MODE D'EMPLOI 4200 E ALCATEL-LUCENT
Présentation générale
Fiche
SYNOPTIQUE DE L'INSTALLATION
Le système est disponible en 3 modèles de coffrets à fixation murale. Chaque coffret comprend :
- Un alvéole métallique permettant de recevoir l'alimentation, l'ensemble des cartes et le kit batterie (selon modèle).
- Un capot métallique qui assure la protection des cartes et des câbles arrivant dans l'alveole.
- Une carte Fond de Panier (BP6X, BP10X, BP20X) assurant les liaisons entre toutes les cartes du système.


| Composition des coffrets | Modèle S | Modèle M | Modèle L |
| Unité de commande AC + CM (repères AC et CM) | OUI | OUI | OUI |
| Alimentation secteur (repère A) | PS 16 | PS 16 | PS 16 |
| Emplacements banalisés | 6 | 10 | 20 |
| Emplacement réservé (repère X) | OUI | OUI | OUI |
| Emplacements pour 2 batteries | OUI | OUI | NON |
| Dimensions | Largeur (cm) | 57 | 68 | 85 |
| Hauteur (cm) | 37 | 37 | 37 |
| Profondeur (cm) | 24 | 24 | 24 |
Capacités
Le diagramme ci-dessous indique les limites d'équipement dans un environnement analogue ou RNIS.

Nombre maximum de lignes extérieures LR + LIA : 36 (18 T0/DLT0 maximum, 8 T2/DLT2 au maximum)
Nombre maximum de postes : 40 (modèle S), 72 (modèle M) et 128 (modèle L)
Nombre maximum de postes des gammes 16X et 412X : 48 au total
Nombre maximum de postes numériques UA Alcatel : 40 (modèle S), 72 (modèle M) et 80 (modèle L)
Nombre maximum de postes opérateurs : 8
Nombre maximum de cartes DLC8 avec option S01B : 10
Nombre maximum de cartes DECM4 : 5 (modèle S), 9 (modèle M) ou 10 (modèle L)
Nombre maximum de stations de base DECT : 16 (modèle S), 32 (modèle M) ou 40 (modèle L); * = certaines stations de base doivent être alimentées localement.
Nombre maximum de postes DECT : 32 (modèle S), 64 (modèle M) ou120 (modèle L)
CARTES ET OPTIONS
| Carte | Fonction | Cartes optionnelles possibles | Raccordements |
| AC | Unité de commande | M32, MM32E, M32E, MM32P: messages et musiqueAC_DL : Éproms de téléchar-gementCLASS sur AC_1 ou AC_2 | Magnétophone de mes-sage de patience, musi-que d'ambiance, por-tier, HP externe |
| AC15 | 4 équipements de ligne interautomatique | | LIA |
| AM | Interface CSTA | MXX_DL : extension mémoireKXXXX : carte clé | Application CSTA(Ethernet ou V24) |
| ATL4 | 4 équipements de lignes interautomatiques | | LIA |
| CM | Unité de commande | MEB XXX, MXXX_DS, MXXX_DL: extension mémoireRAXX : accès distant DHM et taxationKXXXX : carte clé | PC DHM, dispositif de taxation, clé Normal/Restreint, commande renvoi LR, alarme |
| DDI2 | 2 équipements de lignes réseaux analogiques à sélection directe à l'arri-vée | | LR SDA |
| DECM2DECM4 | 2 ou 4 équipements DECT | AEC2 : sur carte DECM2AEMD, DMOD : sur carte DECM4 | Stations de base DECT |
| DLC4DLC8 | 4 ou 8 équipements de postes UA | S01B : interface S0* (1 canal B+ 1 canal D) pour tous les équipements de la carte mère | Postes 4001, 4003,4011, 4012, 4023,4034, 5010, 5015,5018, 5022, 5028,4004, 4010, 4020,4035Adaptateur 4088 |
| DLC16DLC8-1DLC8-2 | 4, 8 ou 16 équipements de postes UA | CKIBS : horloge pour bases4070 IO/EO (une seule carte par système avec version logicielle < R4.0 ; cette carte peut rester en place après une migration vers R4.0) |
| Stations de base 4070 |
| IP-LAN | CPU, interface Ethernet,4, 8 ou 16 canaux VoIP | VoIP : conversion voix en paquets de données | Terminal ou hub Ether-net (10/100 BT) |
| MLCX4MLCX8 | 4 ou 8 équipements de postes 412X | BDA : suralimentation | Postes 4121, 4122 et 4125 |
| MLCY4MLCY8 | 4 ou 8 équipements de postes 16X | BDA : suralimentation (1 ou 2 cartes) | Postes 160, 161, 168 et 169 |
| M4S4C | 4 équipements de postes 412X + 4 équipements de postes analogiques Z | BDA : suralimentation | Postes 4121, 4122 et 4125 + Terminaux analogiques Z |
| M4T2C | 4 équipements de postes 412X + 2 équipements de lignes réseaux analogiques | BDA : suralimentation MPD : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHzTLGB : bouton de terre | Postes 4121, 4122 et 4125 + LR |
| PS6PS16 | Alimentation | | Sonnerie générale, batterie |
| SLC2SLC4SLC8 | 2, 4 ou 8 équipements de postes analogiques Z | | Terminaux analogiques Z |
| SOT04-1SOT08-1T02DLT0 | 4 ou 8 accès de base S0/T0/DLT02 accès de base T0 | SOPS4 : alimentation (1 ou 2 cartes)TOCT : renvoi S0/T0 (sur SOT08 uniquement) | Réseau RNISTerminaux S0 |
| TLC2TLC4 | 2 ou 4 équipements de lignes réseaux analogiques | MPD : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHzTLGB : bouton de terreTCT4 : renvoi LR (option externe à la carte TLC) | LR |
| T2DLT2 | 1 accès primaire T2/DLT2 | | Réseau RNIS |
| VISIVPS II | Serveurs vocaux intégrés (1 ou 2 ports) | Modules RAM supplémentairesBoîtier PAL ou PALEX | PC de configuration |
| IVPS IV | Serveurs vocaux intégrés (4 ports) | | PC de configuration |
Interface Z (carte SLC2, SLC4, SLC8 ou M4S4C) : classée TRT-3
Interface Z pour poste numérique dédié (carte 4085 AB) : classée TRT-3 + alim sec-
teur
Interface ligne réseau analogue * (carte TLC2, TLC4 ou M4T2C) : classée TRT-3
Interface ligne interautomatique (carte ATL ou AC15) : classée TRT-3
Interface poste 412X (carte MLCX4, MLCX8, M4S4C ou M4T2C) : classée TBTS
Interface poste 16X (carte MLCY4 ou MLCY8)
Interface poste UA Alcatel (carte DLC4, DLC8 ou DLC16) : classée TBTS
Interface S0/T0/DLTO (carte SOT04, SOT08 ou T02) : classée TBTS
| Interface T2/DLT2 (carte T2) : classée TBTS |
| Interface musique de patience (carte M32, MM32P, M32E ou MM32E) : classée TBTS |
| Interface musique d'ambiance (carte MM32P) : classée TBTS |
| Interface portier (carte MM32P) : classée TBTS |
| Interface de haut parleur externe (carte MM32P) : classée TBTS |
| Interface V24 de taxation (carte CM) : classée TBTS |
| Interface V24 de configuration (carte CM) : classée TBTS |
| Interface reliais d'alarme (carte CM) : classée TBTS |
| Interface clé service normal/réduit (carte CM) : classée TBTS |
| Interface batterie externe : classée TBTS |
| Interface sonnerie générale (carte PS6 ou PS16) : classée TBTS |
| Interface station de base DECT (carte DECM2 ou DECM4) : classée TBTS |
| Station de base 4070 IO/EO (entretes—sorties) : classée TBTS |
| Adaptateur UA/DECT 4097 CBL : classée TBTS |
*en option sur cette interface, on peut avoir un circuit de détention de taxe ou un circuit bouton de terre. TBTS : Très Basse Tension de Sécurité TRT : Tension du Réseau de Télécommunications
Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison.
Exigences essentielles
Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Communauté Européenne.
Compatibilité électromagnétique :
- EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information.
- EN 50082-1 Ed 1992 : Compatabilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industrie légère.
Sécurité :
EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed. 02 Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques.
Alimentation PS6 - PS16
Fiche 2
2 types d'alimentation sont proposés : PS6 et PS16.
CARTE PS16

BOR1: 1-2 : offre la même possibilité que BOR2
2-3 : permet de déconnecter la batterie.
BOR2 : permet en court-circuitant un court instant ces deux broches le démarrage du système sur batterie chargée en l'absence du secteur
Fusibles (type 5 x 20)
- F1, F2 (phase secteur) : 120V : 4 A Temporisé – 230V : 3,15 A Temporisé; haut pouvoir de coupure.
- F3 (+ batterie) : 16 A Rapide; faible pouvoir de coupure — F4 (sonnerie d'appel général) : 0, 5 A Rapide; faible pouvoir de coupure
Variante de carte avec boutons poussoirs
Les boutons poussoirs, accessibles en face avant sans démontage du capot d'alimentation, remplacent les borniers de strappage BOR1 et BOR2 :
- Bouton pouvoir ON (BOR_1) : permet le démarrage du système sur batterie chargée en l'absence du secteur.
- Bouton pouvoir OFF (BOR_2) : permet de déconnecter la batterie en l'absence du secteur.
CARTE PS6
BOR1: 1-2: permet en court-circuitant un court instant ces deux broches le démarrage du système sur batterie chargée en l'absence du secteur. 2-3: permet de déconnecter la batterie.
Fusibles (type 5 x 20)
- FU1P, FU2P (phase sector) : 120V : 2, 5 A Temporisé — 230V : 2, 5 A Temporisé; haut pouvoir de coupure.
- FU3P (+ batterie) : 6, 3 A Rapide; faible pouvoir de coupure
- FU4P (sonnerie d'appel général) : 0, 5 A Rapide; faible pouvoir de coupure
Variante de carte avec boutons poussoirs
Les boutons poussoirs, accessibles en face avant sans démontage du capot d'alimentation, remplacent le bornier de strappage BOR1 :
- Bouton pouvoir ON + - (BOR_1): permet le démarrage du système sur batterie chargée en l'absence du secteur.
- Bouton pouvoir OFF (BOR_2) : permet de déconnecter la batterie en l'absence du secteur.
Raccordement d'une sonnerie d'appel général
Le connecteur BOR 3 de la carte PS16 ou PS6 permet le raccordement d'une sonnerie d'appel général.

Raccordement

NOTA : Le raccordement standard est prévu pour une sonnerie de 12 V ; pour tout autre type, ne pas utiliser les sorties S3 et S4 du connecteur BOR3 et alimenter directement la sonnerie à partir de la source d'énergie extérieure.
Type
Les batteries doivent être d'une classe d'inflammabilité au moins égale à V2.
Capacités (pour une autonomie de 4 heures)
- modèle S : batterie interne de 19 AH
- modèle M: batterie interne de 19 AH
batterie externe de 30 ou 60 AH
- modèle L : batterie externe de 30 ou 60 AH
Durée de sauvegarde
Le graphique ci-dessous indique la durée de sauvegarde pour chaque capacité de batterie et en fonction du nombre de cartes d'interfaces de postes équipées (Hypothèses : durée de charge de la batterie = 16 heures, équipement d'une carte T2 (sauf modèle S) et d'une carte S0T08)

Carte CM
Fiche 3
La carte CM est une des cartes de l'Unité de Commande (U. C.) ; elle gère l'ensemble des communications du système (analogiques et numériques). Des variantes, fonctionnellement identiques, sont livrées aux différents réseaux de distribution :
CMXX avec processeur fonctionnant à 16 MHz - CMXX_1 avec processeur fonctionnant à 20 MHz
Repérage des connecteurs : la position 1 est indiquée par
H1 : led verte de bon fonctionnement H2 : led rouge d'état de la pile (led allumée : pile HS)
Attention
Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la pile au lithium de la carte CM.
Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant.
X2, X3 : connecteurs 19 points d'enfichage d'une carte RAXX. X4 : connecteur 68 points d'enfichage d'une carte fille d'extension mémoire MEBXXX, MXXX_DS ou MXXX_DL. X5 : connecteur BURNDY 6 points de raccordement d'une clé de service normal / service restreint, d'un dispositif d'alarme et d'une commande manuelle de renvoi.
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | SER | Clé de service normal / restreint |
| 2 | GNDA | Masse |
| 3 | Alarm 1 | Contact du relais d'alarme |
| 4 | Alarm 2 | Contact du relais d'alarme |
| 5 | RENV 1 | Clé de renvoi manuel |
| 6 | RENV 2 | Clé de renvoi manuel |
X6 : connecteur de tests réservé au constructeur. X7, X8 : connecteurs BURNDY 10 points de raccordement d'un dispositif de taxation (X7) et du PC de DHM (X8). Les terminaux raccordés sur ces interfaces doivent être classés T. B. T. S.
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | REMOTE | Signal utilisé en cas d'accès distant |
| 2 | RXD | 104 – Réception |
| 3 | TXD | 103 – Emission |
| 4 | DTR | 108 – Terminal de données prét |
| 5 | 0V | Masse |
| 6 | DCD | 109 – Détection de porteuse |
| 7 | RTS | 105 – Demande pour émettre |
| 8 | CTS | 106 – Pré à émettre |
| 9 | 0V | Masse |
| 10 | GND | 102 – Terre de signalisation |
X9 sur CMXX_1 : sauvegarde des données
cavalier en 1-2 : sauvegarde active
cavalier en 2-3 : sauvegarde inactive (positionnement en sortie d'usine)
X10, X11 sur CMXX : connecteurs de besoin entre accès local et accès distant au DHM (X11) ou au module de taxation (X10)
cavalier en 1-2 : accès local (positionnement en sortie d'usine)
cavalier en 2-3 : accès distant.
NOTA : Télégestion:
- Il est recommandé de ne pas utiliser X11 de la carte CM pour le passage d'accès local en accès distant au DHM (laisser le cavalier en position 1-2).
- équiper X8 d'un connecteur burndy 10 points sur lequel on aura strapé les points 1 et 5. La même opération est à effectuer pour une carte CM_1.
Lors de l'intervention d'un technicien sur site, retirez ce connecteur et raccordez le PC de DHM.

X12, X13 : connecteurs d'indication du type de carte Fond de panier (ces indications sont uniquement significatives pour le DHM PC).
| X12 | X13 | MODELES |
| 1 - 2 | 1 - 2 | Modèle S |
| 2 - 3 | 1 - 2 | Modèle M |
| 2 - 3* | 2 - 3* | Modèle L |
- positionnement des cavaliers en sortie d'usine
X14: connecteur 30 points d'enfichage d'une carte Clé (carte permettant d'ouvrir le système à des services spécifiques). X16 sur CMXX: connecteur d'indication du type des boîtiers EPROM D3 et D4 cavalier en 1-2 : boîtiers 128 ou 256 koctets (positionnement en sortie d'usine) cavalier en 2-3 : boîtiers 512 koctets X16 sur CMXX_1: connecteur définissant les possibilités d'équipement en cartes MEB cavalier en 1-2 : équipement de cartes MEB fonctionnant à 16 ou 20 MHz (positionnement en sortie d'usine) cavalier en 2-3 : équipement de cartes MEB fonctionnant uniquement à 20 MHz
Raccordement d'une clé service NORMAL / service restreint
Les points 1 et 2 du connecteur X5 de la carte CM permettent le raccordement d'un contact de passage de service normal en service restreint (mode Jour / mode Nuit).
Contact ouvert : service normal.
Contact fermé : service restreint.
Choisir un contact de qualité; résistance maximale de boucle contact fermé: 50Ω.

Les points 3 et 4 du connecteur X5 de la carte CM sortent les deux bornes d'un contact de travail du relais d'alarme K1; ce relais est activé en cas de remplissage à 70% (valeur par défaut) du buffer de taxation.
Puissance max. : 10 W Tension max. : 100 V Courant max. : 500 mA

Raccordement d'une commande manuelle de RENVOI
Les points 5 et 6 du connecteur X5 de la carte CM permettent le raccordement d'un contact de commande de renvoi manuel.
Contact fermé (trapéquipé) : renvoi manuel inactif (fonctionnement normal avec renvoi automatique). Contact ouvert (trap retiré) : renvoi manuel actif.

Carte AC *
Fiche 4
La carte AC, AC-1 ou AC-2 est une des cartes de l'Unité de Commande (U. C.); elle assure la gestion des cartes analogiques.

X2, X3 : connecteurs 18 points d'enfichage d'une carte Messages et Musique. X4 : connecteur de définition de la synchronisation (cavalier équipé en sortie d'usine : synchronisation sur l'horloge externe) X13 : connecteur de test réservé au constructeur. X8 : connecteurs 18 points réservés pour usage ultérieur. X14, X15, X16 : connecteurs 18 d'enchimage de la carte AC_DL
CARTE AC-DL
Cette carte fille contient 512 koctets de Flash Eprom nécessaires à la fonction de téléchargement.
CARTES AC_1 Et AC_2
Les cartes AC_1 et AC_2 permettent l'implantation d'une carte fille OPTION CLASS.
La carte AC_1 ne permet pas le téléchargement du logiciel; elle fonctionne uniquement avec le logiciel en Réeproms.
La carte AC_2 permet le téléchargement du logiciel sans carte fille (AC_DL sur les anciennes cartes AC).
Le logiciel EPROM est Téléphé par des EPROMs de boot.

X2, X3 : connecteurs 18 points d'enfichage d'une carte Messages et Musique M32, M32E, MM32E ou MM32P. X4 : connecteur 80 points d'enfichage d'une carte Messages et Musique M32-1, M32E-1, MM32E-1 ou MM32P-1. X7 : connecteur 60 points d'enfichage d'une carte OPTION CLASS
Le processeur de cette carte prépare les informations à envoyer vers les postes CLASS et agit comme un modem pour l'envoi des données aux postes.
Cartes d'extension mémoire
Fiche 5
Les cartes MEB XXX, MXXX_DS et MXXX_DL sont des cartes filles de la carte CM (enfichage dans le connecteur X4) et offrent les fonctionnalités suivantes :
extension de la mémoire de travail RAM (256, 512 ou 768 koctets selon modèle) ; cette mémoire RAM est sauvegardée par la carte CM. - équipement de Flash EPROM :
- cartes MXXX_DS : équipement de 512 Koctets utilisée lors de la sauvegarde et la restauration de la configuration.
- cartes MXXX_DL : équipement de 4 Moctets utilisée lorsque la fonction de téléchargement du calculi système est offerte.
| Type de carte d'extension mémoire | Equipement RAM | Equipement Flash EPROM |
| MEB 256 | 256 K | |
| MEB 512 | 512 K | |
| MEB 768 | 768 K | |
| MEB 1 M | 1024 K | |
| M256_DS | 256 K | 512 K |
| M512_DS | 512 K | 512 K |
| M768_DS | 768 K | 512 K |
| M1M_DS | 1024 K | 512 K |
| M256_DL | 256 K | 4 M |
| M512_DL | 512 K | 4 M |
| M768_DL | 768 K | 4 M |
| M1M_DL | 1024 K | 4 M |
Utilisation des cartes
Les systèmes sont configurés selon le tableau suivant (ces cartes permettant également d'augmenter la taille de différents services offerts aux usagers) :
| MODELE S | MODELE M | MODELE L |
| EQUIPEMENT | 256 K | 512 K | 768 K / 1 M |
| CAPACITE MAXIMALE | 40 PS | 72 PS | 128 PS |
Cartes RAXX
Fiche 6
Les cartes RAXX, cartes filles optionnelles de la carte CM (enfichage sur les connecteurs X2 et X3), permettent l'accès distant aux fonctions offertes par les modules DHM PC et Taxation. Différents modèles de cartes sont disponibles :
| MODELE | DHM | TAXATION |
| RA2E et RA2E-1 | ECMA 102 | ECMA 102 |
| RA1M | Modem | Non équipé |
| RAME | Modem | ECMA 102 |
| RA1E et RA1E-1 | ECMA 102 | Non équipé |


X1 : choix de la vitesse de transmission du terminal avec protocole ECMA 102 d'accès au module de taxation :
cavaliers en A1-B1 et A3-B3 : 1200 bits/s
cavaliers en B1-B2 et A3-B3 : 2400 bits/s
cavaliers en A1-B1 et A2-A3 : 4800 bits/s
cavaliers en A2-A3 et B1-B2 : 9600 bits/s (positionnement en sortie d'usine)
X2 :ajustement du gain du modem d'accès au DHM:cavalier en A1-B1 0 dBcavalier en A2-B2 2,5 dBcavalier en A3-B3 5 dBcavalier en A4-B4 7,5 dBcavalier en A5-B5 10 dB (positionnement en sortie d'usine)cavalier en A6-B6 12,5 dBcavalier en A7-B7 15 dB
X7, X8 : connecteurs 19 points d'enchimage sur la carte CM
X13 : spécialisation de l'accès distant par terminal avec protocole ECMA 102 au DHM :
- besoin de la vitesse de transmission :
- cavaliers en 5-10 et 3-8 : 1200 bits/s
- cavaliers en 5-10 et 8-9 : 2400 bits/s
- cavaliers en 4-5 et 3-8 : 4800 bits/s
- cavaliers en 4-5 et 8-9 : 9600 bits/s (positionnement en sortie d'usine)
- mode d'accès distant :
- cavalier en 2-7 : accès protégé
- cavalier en 6-7 : accès direct (positionnement en sortie d'usine)
X12 : spécialisation de l'accès distant par modem au DHM :
- besoin de la vitesse de transmission :
- cavalier en 3-7 : 1200 bits/s (positionnement en sortie d'usine)
- cavalier en 7-8 : 2400 bits/s
- mode d'accès distant :
- cavalier en 2-6 : accès protégé
- cavalier en 5-6 : accès direct (positionnement en sortie d'usine)
NOTA : Les cartes RA1E-1 et RA2E-1 permettent une vitesse de transmission de 19200 bits/s ; vérifier que X13 est en position 1200 bits/s (cavaliers en 5-10 et 3-8), puis par DHM POSTE sérieonnier GLOBAL - > RAXX - > XRATYP - > CHOIX = Rapide pour 19200 bits/s (si CHOIX = Lente : vitesse de 1200 bits/s).
Cartes messages et musique
Fiche 7
Ces cartes sont des cartes filles optionnelles de la carte AC (enfichage sur les connecteurs X2 et X3) ; elles permettent, selon le modèle :
- l'enregistrement (à partir d'un poste numérique) et la diffusion de messages.
- le raccordement d'un magnétophone d'émission d'un message de patience.
- le raccordement d'un tuner de musique d'ambiance.
- le raccordement d'un haut-parleur externe.
- le raccordement d'un portier.
COMPATIBILITÉ
| TYPE DE CARTE | Messages SRAM | Messages EPROM | Interface pour magnétophone de message de patience | Interface pour tuner de musi-que d'am-biance | Interface pour HP externe | Interface pour portier |
| MM32E | 2 x 16 sec- | 2 x 16 sec- | OUI | |
| MM32E-1 | | ondes | OUI |
| M32 | | 2 x 16 sec- | OUI |
| M32-1 | 32 secondes | | OUI |
| MM32P | 64 secondes | | OUI | OUI | OUI | OUI |
| MM32P-1 | | | | | | |
Attention
Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la batterie au lithium des cartes M32, MM32P et MM32E.
Remplacer uniquement avec une batterie au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant.
CARTES M32E Et MM32E


X3 : définition du type d'EPROM utilisé.
- cavalier en 1-2 : position inutilisée (2 x 256 Koctets)
- cavalier en 2-3 : 2 x 128 Koctets (positionnement en sortie d'usine)
X4 : connecteur BURNDY 4 points de raccordement d'un magnétophone extérieur d'émission du message de patience :
- 1-ATR1 et 2-ATR2 : commandes de démarrage du magnétophone
- 3-Audio+ et 4-Audio- : sorties modulation du magnétophone
X7, X8 : connecteurs d'enclenchement sur la carte AC.
CARTES MM32P Et M32


X1: connecteur BURNDY 6 points de raccordement du portier et de l'ampli du HP externe - 1-LOUDS1 et 6-LOUDS2 : commande (K4) de l'ampli du HP externe - 2-DOOR1 et 3-DOOR2 : commande (K2) de la gâche d'ouverture de porte - 4-ZLOOP11 et 5-ZLOOP2 : commande (K3) du maintien de la boucle
X2 : connexion/déconnexion de la batterie de sauvegarde :
- cavalier en 1-2 : batterie en service (ON)
- cavalier en 2-3 : batterie déconnectée (OFF : positionnement en sortie d'usine)
X4 : connecteur BURNDY 4 points de raccordement d'un magnétophone extérieur d'émission du message de patience :
- 1-ATR1 et 2-ATR2 : commandes de démarrage du magnétophone
- 3-Audio+ et 4-Audio- : sorties modulation du magnétophone
X7, X8 : connecteurs d'enclenchement sur la carte AC.
X5: connecteur de raccordement du HP externe et du tuner de musique d'ambiance
- 1-LOUDS- et 2-LOUDS+: audio du HP externe
- 3-TUNER- et 4-TUNER+ : tuner de musique d'ambiance
Raccordement du magnetophone demessage de patience
Le connecteur X4 des différentes cartes représentées permet le raccordement d'un magnétophone extérieur d'émission d'un message de patience.
Principe de raccordement :

Caractéristiques du contact de démarrage du magnétophone :
- Puissance max. : 10 W Tension max. : 100 V Courant max. : 500 mA
Caractéristiques du magnétophone :
double isolation - interface de sortie classée TBTS - impédance de sortie < 10 KΩ - niveau de sortie : 0 dB
Raccordement du TUNER de musique d'ambiance
Le connecteur X5 de la carte MM32P permet le raccordement d'un tuner de musique d'ambiance.
Principe de raccordement :

Caractéristiques du tuner : idem à celles du magnétophone de message de patience
Raccordement du portier
Le connecteur X1 de la carte MM32P permet le raccordement d'un portier; le portier nécessite également le raccordement à une interface Z (carte SLC).
Principe de raccordement :

Caractéristiques des contacts de commande : idem à celles du contact de démarrage du magnétophone
Raccordement du HP externe
Les connecteurs X1 et X5 de la carte MM32P permettent le raccordement à travers un amplificateur d'un haut-parleur externe de diffusion.
Principe de raccordement :
Impédance d'entrée de l'ampli. : >600
Caractéristiques du contact de commande : idem à celles du contact de démarrage du magnétophone

Cartes slcx et slcx- 1 *
Fiche
CARTES SLC2, SLC4 Et SLC8
La carte d'équipements de poste analogue assure l'interface entre les postes analogiques 2 fils Z et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 3 versions sont prévues :
- 8 équipements de poste - SLC8
- 4 équipements de poste - SLC4
- 2 équipements de poste - SLC2

Raccordement à l'embase murale


NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé.
Distance maximale poste < -> coffret mural (câble LY 5/10ème)
- jusqu'à 750 ohms de résistance de ligne (poste non compris)
Caractéristiques de l'interface
Tension d'alimentation du poste: -48V Tension de sonnerie: 100V Impédance d'équilibrage: 600 ohms Impédance d'entrée/sortie:

CARTES SLC2-1, SLC4-1 Et SLC8-1
La carte d'équipements de poste analogue assure l'interface entre les postes analogiques 2 fils Z (CLASS ou non CLASS) et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200E. 3 versions sont prévues :
- 2 équipements de postes - SLC2-1
- 4 équipements de postes - SLC4-1
- 8 équipements de postes - SLC8-1
NOTA : pour la gestion des postes Class, la carte Option CLASS doit être présente sur la carte AC_1 ou AC_2

Points de sortie des connecteurs burndy 4 points :
- 1: OV (utilisé pour postes avec BT)
- 2: fil B
- 3: fil A
- 4: inutilisé
Raccordement à l'embase murale


NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé.
Distance maximale poste < -> coffret mural (câble LY 5/10ème)
- jusqu'à 750 ohms de résistance de ligne (poste non compris)
Caractéristiques de l'interface
Tension d'alimentation du poste: -48V Tension de sonnerie: 100V Impédance d'équilibrage: 600 ohms Impédance d'entrée/sortie:

Cartes TLC2-TLC4
Fiche 9
La carte de joncteurs réseau analogique assure l'interface entre le Réseau Téléphonique Commuté et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues :
- 4 équipements de ligne - TLC4
- 2 équipements de ligne - TLC2

Raccordement
X5, X30, X15 et X17 : raccordement des fils de ligne réseau.
1 - Inutilisé 2 - L2 3 - L1
X6 (1er et 2eme équipement), X28 (3eme et 4eme équipement) : raccordement des postes de renvoi.
1 - STB2 (2ème ou 4ème équipement) 2 - STA2 (2ème ou 4ème équipement) 3 - STB1 (1er ou 3ème équipement) 4 - STA1 (1er ou 3ème équipement)
X3 (1er et 2eme équipement), X33 (3eme et 4eme équipement) : raccordement aux interfaces de postes analogiques.
1 - SLCB2 (2ème ou 4ème équipement)
2 - SLCA2 (2ème ou 4ème équipement)
3 - SLCB1 (1er ou 3ème équipement)
4 - SLCA1 (1er ou 3ème équipement)
X2 et X4, X31 et X35, X38 et X41, X25 et X43 : barrettes d'enfichage des cartes filles récepteurs de taxes MPD ou bouton de terre TLGB.
X7 et X54, X44 et X36 : barrettes d'enchage des cartes filles de renvoi LR TLCT.
Strappage
X9, X48, X16 et X29 : définition de la bande de détection de tonalité.
Cavalier entre 2 et 3 : détection entre 300 Hz et 500 Hz Cavalier entre 1 et 2 : détection entre 160 Hz et 600 Hz
X50, X11, X49 et X47 ; X8, X14, X26 et X13 ; X12, X23, X10 et X18 ; X34, X46, X39 et X20 : équilibrage de ligne et gain.
Ligne standard (distance >1,5km) : équiper les cavaliers suivants : X50 et X11 (1er équipement) X8 et X14 (2ème équipement) X12 et X23 (3ème équipement) X34 et X46 (4ème équipement) Ligne courte (distance <1,5km) : équiper les cavaliers suivants : X49 et X47 (1er équipement) X26 et X13 (2ème équipement) X10 et X18 (3ème équipement) X39 et X20 (4ème équipement)
Options LR
Fiche
CARTES MPD Et TLGB
La carte TLC4 peut recevoir en option 1 à 4 cartes filles Détecteur de Taxes (carte MPD) ou 1 à 4 cartes filles Bouton de Terre (carte TLGB).
- MPD : cette carte fille est utilisée lorsque le système est situé derrière un central public délivrant des impulsions de taxes 50Hz, 12kHz ou 16kHz. TLGB : cette carte fille est utilisée lorsque le système est situé derrière un autocommutateur privé.

Il est possible de panacher sur une même carte TLC2 ou TLC4 des cartes filles récepteurs de taxes et bouton de terre.
La carte TLC4 permet l'implantation de 2 cartes de renvoi LR TLCT.
Chaque carte TLCT permet le renvoi de 2 lignes réseaux vers des postes analogiques en cas de disparition d'alimentation ou en cas de défaut informatique (commande PFCT issue de la carte CM).
Schéma de principe d'un renvoi LR

CARTE TCT4
Une carte additionnelle (TCT4), extérieure à l'ensemble, permet en cas de défaut d'alimentation du système de renvoyer 4 lignes réseau vers 4 postes analogiques appartenant ou non au système. En cas d'utilisation de cette carte, les connecteurs X3, X6, X28, X33, X7, X54, X44 et X36 de la carte TLC sont inutilisés.
Principe
NOTA : La ou les cartes de rengoit TCT4 sont à fixer par des entreprises adhérentes à côté de la goulotte de passage des cables de façon à obtenir la meilleure accessibilité des mini-prises.
Cartes mixtes *
Fiche
La carte d'équipements de poste dédié assure l'interface entre les postes de la gamme 41XX et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues :
- 8 équipements de poste - MLCX8
- 4 équipements de poste - MLCX4
- Selon pays / réseau de distribution

Equipement de la carte suralimentation BDA Raccordement à l'embase murale
NOTA: Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé.
Distances maximales poste < -> coffret mural
La carte MLCX4 ou MLCX8 alimente les postes sous une tension de +12V. Cette tension peut être portée à +18V par adjonction sur chaque carte MLCX4 ou MLCX8 concernée d'une carte suralimentation BDA qui permet d'augmenter la distance de raccordement des postes.
| Postes | +12V | +18V |
| 4121 | 500 m | 900 m |
| 4122 | 400 m | 900 m |
| 4125 | 330 m | 800 m |
| Poste + Boîtier d'extension | 250 m | 600 m |
- Carte M4S4C : cette carte comporte :
- 4 équipements de postes analogiques (type SLC) : pour le raccordement, consulter la fiche "Cartes SLC2 - SLC4 - SLC8". 4 équipements de postes 41XX (type MLCX).

- Carte M4T2C : cette carte compte :
- 2 équipements de ligne réseau (type TLC) : pour le raccordement, consulter la fiche "Cartes TLC2 - TLC4". 4 équipements de postes 41XX (type MLCX).

Cartes MLCY4 - MLCY8 *
Fiche
La carte d'équipements de poste dédié assure l'interface entre les postes de la gamme 16X et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues :
- 8 équipements de poste - MLCY8
- 4 équipements de poste - MLCY4
- Selon pays / réseau de distribution

Raccordement à l'embase murale

NOTA: Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de connecteur utilisé.
X9, X10: connecteurs d'enfichage des cartes BDA (cartes de suralimentation) ; en cas de non équipement des cartes BDA, un cavalier est placé sur les points 2 et 3 de ces connecteurs
X11: ce connecteur permet de définir 2 modes d'utilisation des cartes BDA :
- position 1-2 : les 8 interfaces de la carte sont suralimentées par les 2 cartes BDA (si équipées) position 2-3 : chaque carte BDA suralimente 4 interfaces
Distances maximales poste < -> coffret mural
Les postes de la gamme 16X et les consoles de supervision sont assimilés au point de vue consommation à X unités selon la correspondance suivante :
- 160, 169, CDS32:1 unité
- 168, CDS16:0, 75 unité
- 161:0,5 unité
Les postes sont alimentés sous 12 V à partir des cartes MLCY4 ou MLCY8; cette tension peut être portée à 18V par l'équipement de cartes de suralimentation (BDA) pour augmenter les distances de raccordement. Chaque carte BDA peut suralimenter 5 unités (voir role de X11 ci-dessus).
Le tableau suivant donne des distances de raccordement avec ou sans suralimentation pour du câble de 0,5 mm de diamètre et 180 ohms par kilomètre :
| Postes | +12V | +18V |
| 0,5 unité (161) | 250 m | 800 m |
| 1 unité (160 par exemple) | 150 m | 500 m |
| 1,75 unités (160 + CDS16) | 35 m | 300 m |
| 2 unités (160 + CDS32) | | 200 m |
Carte ATL4 *
Fiche 13
La carte ATL4 compte 4 équipements de ligne interautomatique permettant de relier entre eux deux autocommutateurs de mêmes types ou de types différents.

Raccordement
- CN0 à CN3 : raccordement des fils de ligne interautomatique.
1 RON 2 - TRON 3 - B 4 - A
Strappage
- IS : aucun cavalier n'est à équiper sur ces connecteurs pour un fonctionnement des interfaces en lignes interautomatiques (cavaliers équipés en sortie d'usine)
- IA : connecteurs de définition du type de signalisation des interfaces de lignes interautomatiques
- cavalier absent : signalisation 50 Hz (impulsions 50 Hz) sur les fils A et B
- cavalier équipe : impulsions ou changement d'état (courant continu) sur les fils RON/TRON
- CR : validation de l'émetteur de la signalisation et de la décharge des LIA
- cavalier en position 1 : validation du relais utilisé pour l'émission de la signalisation 50Hz (cavaliers équipés en sortie d'usine)
- cavalier en position 2 : validation du relais utilisé pour l'émission sur le fil TRON
- cavalier en position 3 : validation du relais utilisé pour la décharge de la ligne en fin d'émission de la signalisation 50Hz (cavaliers équipés en sortie d'usine)
- DL: permet lorsque le cavalier est équipé la décharge de la ligne en fin d'émission de la signalisation 50 Hz (cavaliers équipés en sortie d'usine) HA et HB: validation du récepteur de signalisation
- cavalier HA absent et cavalier HB en position 2 : réception de la signalisation sur les fils RON/TRON
- cavalier HA équipé et cavalier HB en position 1 : réception de la signalisation sur les fils A et B (cavaliers équipés en sortie d'usine)
- TR: type de signal émis sur le fil TRON
- cavalier en position 1 : mise à l'air (coupure de terre) du fil TRON
- cavalier en position 2 : envoi d'une terre sur le fil TRON
- SBY: permet le passage en mode basse consommation du générateur d'appel
- cavalier absent : générateur d'appel hors service
- cavalier équipé : générateur actif en cas de signalisation 50 Hz (positionnement en sortie d'usine)
CS : définition du niveau du signal d'appoint 50 Hz
- cavalier absent : niveau normal en cas de ligne courte (d < 1 km)
- cavalier équipée: niveau amplifié en cas de ligne standard (d > 1km)
- LC ou LL : adaptation de l'équilibrage de la chaîne audiofréquence
- cavalier LC équipé en cas de ligne courte (d < 1 km)
- cavalier LL équipé en cas de ligne standard (d > 1 km)
- GC ou GL : adaptation du gain de la chaîne audiofréquence
- cavalier GC équipé en cas de ligne courte (d < 1 km)
- cavalier GL équipé en cas de ligne standard (d > 1 km)
- BF: permet par sa présence, lors de la réception d'une signalisation 50Hz, de couper la chaîne d'émission de la parole afin de ne pas faire entendre le 50Hz à l'usage.
- cavalier absent : signalisation 50 Hz ; durant la signalisation, voie réception locale non coupée
- cavalier équipé : signalisation 50 Hz; durant la signalisation, voie réception locale coupée (positionnement en sortie d'usine)
Tableau récapitulatif
| Cavalier | Signalisation RON/TRON | Signalisation 50 Hz |
| IS | |
| IA | Equipé | |
| CR | Position 2 | Positions 1 et 3 |
| DL | | Equipé |
| HA | | Equipé |
| HB | Position 2 | Position 1 |
| TR | Position 1 (air) ou 2 (terre) | |
| SBY | | Equipé |
| CS | | Equipé (ligne standard) ou non (ligne courte) |
| LC ou LL | Position LL (ligne standard) ou position LC (ligne courte) | Position LL (ligne standard) ou position LC (ligne courte) |
| GC ou GL | Position GL (ligne standard) ou position GC (ligne courte) | Position GL (ligne standard) ou position GC (ligne courte) |
| BF | | Equipé |
Contraintes d'équipement en cas de signalisation RON/TRON
Le système doit composer obligatoirement une carte SLC nécessaire à l'alimentation 48 V des fils de signalisation.
CARTE ATL4
Alcatel 4200 E
SECTION MATÉRIEL
Cartes DLC4-DLC8-DLC16
Fiche
Des cartes anciennes (DLC4 et DLC8) et nouvelles (DLC16 et sous-équipements) peuvent être équipées dans le même système (mais le panachage entre S0 et S0^* est interdit).
CARTES DLC4 Et DLC8
La carte d'équipements de poste numérique assure l'interface entre les postes UA Alcatel (ou l'adaptateur 4088) et l'Unité de Commande du système Alcatel 4200 E. 2 versions sont prévues :
- 4 équipements de poste - DLC4
- 8 équipements de poste - DLC8

X1, X2 : connecteurs d'enchâssement de la carte S01B
X12, X19, X20, X21, X22 : connecteurs de tests
Raccordement à l'embase murale
Conjoncteur mural de poste

NOTA : Le raccordement mural ci-dessus n'est donné qu'à titre purement indicatif et dépend du type de conjoncteur utilisé.
Distances maximales poste < -> coffret mural
- 800 m (câble LY 5/10ème mm)
- 1200 m (câble série 278 6/10ème mm)
La carte fille S01B implantée sur la carte DLC4 ou DLC8 permet la gestion d'un maximum de 8 postes UA avec option S0^. S0^ est un accès de base alimenté ou non avec 1 canal B et 1 canal D.

X1, X2 : connecteurs d'enfichage sur la carte DLC4 ou DLC8
X3, X6, X10 : connecteurs de tests
X7, X8, X9 : connecteurs de raccordement d'une carte de test en usine
CARTE DLC16
Cette carte permet de remplir les fonctions suivantes :
- possibilité de raccorder jusqu'à 16 postes UA Alcatel (40XX ou 50XX ou adaptateur 4088).
- gestion des 3 canaux B des liens UA permettant d'utiliser ainsi des cartes options S0 4084 IS/ISW avec 2 canaux B (full S0).
- possibilité de raccorder des stations de base DECT 4070 IO/EO (nécessité d'implanter une carte CKIBS si version logicielle système < R4.0).
NOTA : La gestion du protocole RNIS étant natif sur cette carte, l'implantation d'une carte S01B n'est plus nécessaire.
2 sous-équipements sont possibles :
- DLC16 (8) : 8 interfaces sorties par les connecteurs X3, X4, X5 et X6
- DLC16 (4) : 4 interfaces sorties par les connecteurs X3 et X4

version logicielle < R4.0: connecteur d'implantation d'une carte CKIBS (ATTENTION: une seule carte CKIBS par système); la carte CKIBS fournit les signaux d'horloge et de synchronisation - à partir de la version logicielle R4.0 : connecteur inutilisé, CKIBS est intégré dans la carte AC-1/AC-2.
X13: définition du mode de fonctionnement des cartes sous-équipées à 4 ou 8 interfaces DLC16 (4) ou DLC16 (8):
position 1 - 2 : compatibilité avec les cartes DLC4 et DLC8 dans un système version R3.0 ; dans ce cas, l'option S0 derrière poste Reflexes est impossible. position 2 - 3 (positionnement en sortie d'usine) : utilisation sur système version > R3.0
Cartes SOT04-SOT08-T02- DLTO
Fiche
La carte S0T04 ou S0T08 offre 4 ou 8 accès de base (2 canaux B de 64 Kbits/s + 1 canal D de 16 Kbits/s par accès) permettant de relier le système à un réseau privé (DLTO liaison point à point) ou au réseau public numérique RNIS (T0 liaison point-à-point) ou à des terminaux numériques S0 (liaison point-à-point ou liaison multipoints). Une carte S0TT04 sous-équipée à 2 accès T0 (carte 2T0) est également proposée.
Les possibilités d'équipements de la carte S0T08 sont 8 accès DLTO, 8 accès T0, 8 accès S0 ou 4 accès T0 + 4 accès S0 (configuration permettant l'équipement de la carte renvoi TOCT).

NOTA : La carte T02 est équipée des connecteurs de raccordement X25 et X40 et ne compte que le connecteur de strappage X48 (cavaliers X89 et X88).
CARTES FILLES SOPS4
Les cartes filles S0PS4 (teléalimentation de 4 accès S0) sont enchêées sur les connecteurs X38, X34 et X42 (accès 0 à 3) et X23, X27, X35 (accès 4 à 7).
Configuration des accès de base
Les cavaliers X80 et X81 du connecteur X44 permettent de configurer les accès de base en T0 ou S0. Cette configuration s'effectue par groupes de 4 accès (accès 0 à 3 sortis sur X25, X40, X37, X32 d'une part et accès 4 à 7 sortis sur X29, X26, X24, X39 d'autre part).
| X81 (0 à 3) | X80 (4 à 7) | CARTE SOPS4 | FONCTION |
| 1 – 2 * | 4 – 5 * | NON | T0 ou DLTO esclave (USER) |
| 1 – 2 * | 4 – 5 * | OUI | S0 téléalimenté |
| 2 – 3 | 5 – 6 | NON | S0 non téléalimenté ou DLTO maître (NETWORK) |
- Positions des cavaliers en sortie d'usine Une carte SOT08 équipée des REPROMs DLTO ne peut plus recevoir de cartes SOPS4. Les configurations DLTO (maître ou esclave) sont globales : pas de choix par groupes de 4 accès, pas de panachage maître et esclave, ni DLTO, S0 ou T0. NOTA : USER et NETWORK sont les dénominations utilisées dans le DHM PC (sélectionner Système Hardware Détails des cartes joncteurs Partie 2 Protocole 1 et 2).
Spécialisation des accès
Les cavaliers des connecteurs X46, X45, X48, X47 permettent de spécifier le mode de fonctionnement des bus S0 (liaison point à point, bus passif court ou étendu).
| Positionnement des cavaliers sur X46, X45, X48 et X47 | X89 (accès 0), X87 (accès 2) X85 (accès 4), X83 (accès 6) | X88 (accès 1), X86 (accès 3) X84 (accès 5), X82 (accès 7) |
| 1 - 2 | 2 - 3 * | 4 - 5 | 5 - 6 * |
| S0 | Bus passif court | Liaison point à point ou bus passif étendu | Bus passif court | Liaison point à point ou bus passif étendu |
| T0 | | Accès T0 | | Accès T0 |
- Positions des cavaliers en sortie d'usine
Fonctionnement avec RENVOI T0/S0
La carte T0CT permet le renvoi d'un accès T0 (raccordé sur la 4ème interface de la carte) sur un terminal S0 (raccordé sur la 5ème interface de la carte). Le renvoi est activé automatiquement en cas de défaut d'alimentation ou de défaut informatique ou manuellement par commande à partir de la carte CM. En fonctionnement sans renvoi, la continuité des fils de ligne est assurée par des straps CITROEN (ou des résistances) situés sur le côte soudure de la carte S0T08.
En fonctionnement avec renvoi T0/S0, les éléments suivants sont à prendre en compte :
- Vérifier la présence d'un strap entre les points 5 et 6 du connecteur X5 de la carte CM.
- Les accès 0 à 3 sont configurés en T0.
- Les accès 4 à 7 sont configurés en S0 et une carte fille S0PS4 est implantée par l'intermédiaire des connecteurs X23, X27 et X35. Couper les straps CITROEN ou les résistances.
- Enficher la carte de renvoi T0CT sur les connecteurs X36, X33, X31, X28 et X30 (la carte T0CT permet le renvoi de l'accès T0 raccordé en X32 sur un poste S0 raccordé en X29).
Équipement en cartes filles pour un fonctionnement avec renvoi

NOTA : Pour assurer l'alimentation des relais de la carte TOCT lors d'une coupure d'alimentation (temporisation pour initialiser le terminal), une liaison unifilaire doit être assurée entre la carte Fond de Panier (connecteur X25) et la borne + de la batterie. Un kit est fourni à cet effet.

Possibilités de configuration du bus S0
Point à point : cette configuration permet de raccorder 1 terminal jusqu'à 800 m.

Equipement maximal :

Résistance de terminaison de 100 Ω
Bus passif court : cette configuration permet de raccorder jusqu'à 4 terminaux situés de 0 à 130 m de l'accès de base.

Equipement maximal :
Bus passif étendu : cette configuration permet de raccorder une grappe de terminaux placée de 0 à 500 m de l'accès de base. Les terminaux sont situés dans un intervalle de 30 m au maximum.

Equipement maximal :
4 prises - 4 terminaux

Type de câble
Toutes les configurations représentées sont établies pour un câble à paires symétriques de diamètre 6/10ème mm, de la série 278 (ou pour un câble représentant des caractéristiques équivalentes).
Le bus S0 est réalisé au moyen d'un cable à paires symétriques. Deux paires indispensables supportent :
- la transmission dans les 2 sens
- l'activation du terminal
- la téléalimentation du terminal à partir de la carte SOT04 ou SOT08
Ces 2 paires sont bouclées à chaque extrémité par une résistance de terminaison destinée à éviter les phénomènes de réflexion (R = 100Ω, 1/2W, 5%).
Les 2 autres paires sont réservées à des modes d'alimentation particuliers.
Raccordement des écrans
ll convient :
— au niveau de chaque prise intermédiaire, d'assurer la continuité des écrans. - côté système, de relier l'écran du câble à la bride de terre située à côté de la goulotte.
Les systèmes Alcatel 4200 E peuvent être installés à proximité de la TNR ou selon les besoins, déportés à une certaine distance (350 m maximum) au moyen d'un câble de même type que celui utilisé pour la réalisation du bus S0.
La prise P0 est exclusivement une prise destinée à des fonctions d'exploitation et de maintenance.
Câblage
Cartes T2-DLT2
Fiche 16
La carte T2 offre 1 accès primaire T2 (30 canaux B de 64 Kbits/s + 1 canal D de 64 Kbits/s) permettant de relier le système Alcatel 4200 E au réseau public numérique RNIS (interface T2) ou à des réseaux privés (interfaces DLT2). Plusieurs variantes sont proposées : T2 (paires symétriques 120 Ω), T2S75 (paires symétriques 75 Ω) et T2/75 (coaxial 75 Ω).

X12, X20 : Définition du mode d'asservissement :
- cavaliers X80 et X85 en position 1 - 2 : asservissement sur l'horloge externe 2,048 MHz (positionnement des cavaliers en sortie d'usine).
- cavaliers X80 et X85 en position 2 - 3 : positionnement inutilisé.
X21 : définition du mode de fonctionnement de T2 :
- cavalier X83 en position 2 - 3, cavalier X84 en position 5 - 6 : fonctionnement en réseau (positionnement des cavaliers en sortie d'usine).
- cavalier X83 en position 1 - 2, cavalier X84 en position 4 - 5 : positionnement inutilisé.
Raccordement (paires symétriques 120 Ω)

La carte T2 est reliée à une terminaison numérique de ligne (TNL) par l'intermédiaire de 2 paires symétriques. Ces 2 paires doivent être blindées soit séparément soit globalement. Les écans sont à relier à la terre côte système.
Impédance du cable: 120 ± 20% entre 200 KHz et 1 MHz; 120 ± 10% à 1 MHz.
Utiliser de préférence le câble de la série L120 (ou équivalent L204).
La distance T2-TNL est limitée par l'affaiblissement entre TNL et T2 qui ne doit pas dépasser 6 dB à 1024 KHz.
L'alimentation facultative de la TNL peut être réalisée par un câble de type LY06 ou un câble écranté.
Rebouclages
Ces différentes possibilités de rebouclages ne servent que pour la maintenance du T2.
Fonctionnement normal



Le lien émission est directement connecté au lien réception. Pas de connexion avec le distant.

Bouclage interne transparent
Le lien émission est connecté au lien réception tout en assurant la transmission avec le distant.


Le signal entrant fourni par le distant est renvoyé sur le lien émission vers celui-ci. Le système est déconnecté de la ligne.

Bouclage externe transparent
Le signal entrant fourni par le distant est renvoyé sur le lien émission tout en assurant la transmission avec le système.

Cartes DECM2-DECM4
Fiche
CARTE DECM2
La carte DECM2 permet le raccordement de 2 stations de base DECT; elle permet l'implantation d'une carte fille AEC2 (annulation d'écho).
Cette carte ne permet pas de migration vers la compatibilité GAP.

Connecteurs
- X8, X9, X10, X11, X12 : connecteurs de tests
- X4, X5 : Raccordement de la carte fille AEC2
CARTE DECM4
La carte DECM4 permet le raccordement de 4 stations de base DECT ; elle permet l'implantation de 4 cartes filles DMOD (interfacage OBC/base) et de 3 cartes filles AEMD (traitement du signal pour 8 voies de communication).

Connecteurs
- X6: connecteur de tests
- X11, X12 (1ère station), X21, X22 (2ème station), X31, X32 (3ème station), X41, X42 (4ème station) : connecteurs d'insertion des cartes filles DMOD X23, X33, X43 : connecteurs d'insertion des cartes filles AEMD
Etats des leds
| ROLES DE LA LED | ETATS | SIGNIFICATIONS |
| LED ROUGE
Indique si la carte est en réinitialisation | Led éteinte | Fonctionnement normal |
| Led allumée fixe | Réinitialisation active |
| LED VERTE
Indique si:
- l'horloge de référence DECT est fournie (OUI) ou non fournie (NON) par cette carte
- la CPU de la carte est active
- une erreur est détectée | Led éteinte | Horloge NON, CPU inactive |
| Led allumée fixe | Horloge NON, CPU active |
| Led clignotante (1,5s / 1,5s) | Horloge OUI, CPU active |
| Led clignotante (150ms / 150ms) | Détection d'une erreur durant le test |
| LED ORANGE
Indiquent si:
- la station de base est active
- la synchronisation trame DECT est fournie (OUI) ou non fournie (NON) par cette carte
- une erreur est détectée | Led éteinte | Base inactive, Synchro. NON |
| Led allumée fixe | Base active, Synchro. NON |
| Led "flash" (0,5s on / 2,5s off) | Base inactive, Synchro. OUI |
| Led "flash" (2,5s on / 0,5s off) | Base active, Synchro. OUI |
| Led clignotante (150ms / 150ms) | Base ou carte DMOD hors service |
NOTA : Il faut s'assurer que le cavalier X4 sur la carte AC est positionné pour permettre à la carte DECM2/4 de se synchroniser avec l'horloge la plus précise (par ordre de priorité : horloge T2, horloge T0, horloge DECT, horloge du système).
Station de base DECT
Fiche
Stations de BASE raccoordées à une CARTE DECM2/4
Deux versions de station de base sont disponibles : 1G et 2G. Pour chaque version, 2 modèles sont proposés : base interne et base externe.
Stations de BASE 1G

MODÈLE BASE EXTERNE
L'étanchéité du coffret externe impose de disposer celui-ci avec les antennes dirigées vers le bas.
Stations de BASE 2G


Dans le cas du modèle interne, les antennes sont intégrées.
ETATS DE LA LED DE BON FONCTIONNEMENT
| Etat de la station de base | Etat de la led |
| Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base | Led éteinte |
| Défaut après auto-test, base non opérationnelle | Led allumée |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-cionnement. | 1s allumée / 1s éteinte |
| Auto-test NON OK (erreur mineure), borne opérationnelle. | 0,2s allumée / 1s éteinte |
| Base 2G uniquement : auto-test OK, borne non opération-nelle. Synchronisation et paramètres d'initialisation pas encore reçus du système. | 1s allumée / 0,2s éteinte |
Base interne
- Température de fonctionnement: +10°C à +40°C avec humidité relative de 20 % à 75 % sans condensation Stockage et transport: -25°C à +55°C
Base externe
- Stockage et transport: -20à +70^. Humidité relative de 5 à 95% sans condensation.
Altitude:0à10000m
Stations de BASE raccordées à une CARTE DLC16 (4070 IO)
La station de base DECT 4070 IO peut être raccordée à :
- 1 interface UA : 3 canaux DECT
- 2 interfaces UA : 6 canaux DECT
Cette base est destinée à une implantation interne.

Distances maximales de raccordement avec téléalimentation :
- 800 m avec du câble SYT 0,5 mm
- 1200 m avec du cable LY278 0,6 mm
Alimentation locale
Il est possible de connecter une alimentation locale (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie inférieure de la base 4070 IO.
L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants :
- alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiques d'installation).
- augmentation de la portée de câblage de l'interface de ligne.
- réduction de la consommation électrique sur le système.
Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base est hors tension.
État de la LED de bon fonctionnement
| Etat de la station de base | Etat de la led |
| Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base | Eteinte |
| Défaut après auto-test, base non opérationnelle | Allumée |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec 2 liens. | 1s allumée / 1s éteinte |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec un lien Maître uniquement. | 1s allumée / 200 ms éteinte |
| Lien Maître non raccordé ; alimentation locale ou lien Esclave connecté. | 50 ms allumée / 50 ms éteinte |
- Température de fonctionnement: +10°C à +40°C avec humidité relative de 20 à 75 % sans condensation Stockage et transport: -25°C à +55°C
Cartes VIS et IVPS
Fiche
La carte Serveur Vocal Intégré (VIS) comporte 1 port et intègre des fonctions de standard automatique et de messagerie vocale.

Raccordement
X3 : connecteur 6 points réservé pour usage ultérieur :
1 - GND : Terre de signalisation 2 - TXD : Émission de données 3 - RXD : Réception de données 4 - RTS : Inutilisé 5 - CTS : Inutilisé 6 - DCD : Inutilisé
X4 : connecteur 3 points de raccordement avec l'interface Z (carte SLC) :
1 - Inutilisé 2 - A 3 - B
Strappage
X7 : connecteur de tests X9 : définition de l'impédance d'équilibrage
1 - 2 : 600 ohms 2 - 3 : 215 + 1000 ohms // 137 nF (positionnement en sortie d'usine)
X10 : définition de l'impédance d'entrée
1 - 2 : 600 ohms (positionnement en sortie d'usine)
2 - 3 : Inutilisé
X18 : configuration des récepteurs MF Q23
1 - 2 : Sensibilité de détection entre -4 dBm et -46 dBm (positionnement en sortie d'usine) 2 - 3 : Inutilisé
X25 : définition du code LCP de la carte
1 - 2 : Inutilisé (positionnement en sortie d'usine)
2 - 3 : Code 31H
X31 : connecteur de tests
X33 : sauvegarde des données active ou inhibée
1 - 2 : Sauvegarde active (positionnement en sortie d'usine)
2 - 3 : Sauvegarde inhibée
La carte IVPS ou Alcatel 4610 2 accès compte 2 ports et intègre des fonctions de standard automatique et serveur Audiotex et de messagerie vocale; 2 modes de fonctionnement sont proposés : EXPERT et BUSINESS (EXPERT en version 2.1).

X25: IV: identification de la carte = IVPS (position en sortie d'usine)
SL : identification de la carte = SLC4
Rôle des leds
- L1: allumée à feu fixe : fonctionnement correct ; éteinte : carte IVPS en défaut ou logiciel langue non chargé ou incompatible
- L2: état d'occupation du premier port IVPS
éteinte : port libre
allumée à feu fixe : port occupé
- L3: état d'occupation du deuxième port IVPS L4, L5: leds inutilisées
CARTE IVPS-4
La carte IVPS-4 comporte 4 ports et intègre des fonctions de standard automatique et serveur Audiotex et de messagerie vocale.
Câble de raccordement PC :

Rôle des leds
- L1: allumée à feu fixe : fonctionnement correct éteinte : carte IVPS en défaut ou logiciel langue non chargé ou incompatible
- L2: état d'occupation du premier port IVPS éteinte : port libre allumée à feu fixe : port occupé
- L3: état d'occupation du deuxième port IVPS
- L4: état d'occupation du troisième port IVPS
- L5: état d'occupation du quatrième port IVPS
Carte AM
Fiche
La carte AM permet de raccorder une application CTI via un accès Ethernet ou V24.

Le raccordement s'effectue par 2 paires torsadées :
- liaison droite : raccordement direct à un hub Ethernet
- liaison croisée : raccordement direct avec un autre terminal Ethernet.
| No. de brochure | Signal | Fonction |
| 1 | TX + | Emission + |
| 2 | TX - | Emission - |
| 3 | RX + | Réception + |
| 6 | RX - | Réception - |
Les autres broches ne sont pas câblées.
X4: connecteur BURNDY 10 points de raccordement d'un terminal V24
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | AMNMI | Interruption distante de debug |
| 2 | RXDA | 104 – Réception |
| 3 | TXDA | 103 – Emission |
| 4 | DTRA | 108 – Terminal de données prét |
| 5 | A0V | Masse |
| 6 | DCDA | 109 – Détection de porteuse |
| 7 | RTSA | 105 – Demande pour émettre |
| 8 | CTSA | 106 – Pré à émettre |
| 9 | AMRESET | Réinitialisation distante |
| 10 | AOEMC | 102 – Terre de signalisation |
X6: connecteur d'enfichage d'une carte clé
X13: connecteur de test
X16, X17: sauvegarde RAM
- cavalier en X16 : sauvegarde assurée par la batterie
- cavalier en X17 : batterie déconnectée
Carte AC15 *
Fiche
La carte AC15 comporte 4 équipements de ligne interautomatique (protocole AC15 2280 Hz) permettant de relier entre eux deux autocommutateurs.

Raccordement
- X010, X011, X012, X013 : connecteurs de raccordement des LIA
- 1 - C (réception)
- 2 - D (réception)
- 3 - A (émission)
- 4-B (émission)
Strappage
Pour chaque interface de ligne, 6 straps sont prévus pour adapter le niveau de conversation :
- S01X : entrée 0 dBr (ligne courte)
- S02X : entrée + 2 dB (signal audio amplifié)
- S03X : inutilisé
- S04X : sortie 0 dB (ligne courte)
- S05X : sortie - 2 dBr (signal audio amplifié)
- S06X : inutilisé
Carte DDI2 *
Fiche
La carte DDI2 comporte 2 équipements de lignes réseaux analogiques à sélection directe à l'arrivée (SDA).

Raccordement
X18 et X19: raccordement des fils de ligne.
1 - A
2 - B
3 - inutilisé
Strappage
X20 : connecteur de test.
X25, X26 et X29 : Ligne 1.
X25: Équilibrage:
Cavalier X83 en 1-2 et cavalier X84 en 4 - 5: < 2 dB (position en sortie d'usine)
Cavalier X83 en 2-3 et cavalier X84 en 5 - 6: ≥ 2 dB
X26 et X29 : Adaptation de gain :
Cavaliers X82 et X85 en 1-2 : pas d'affaiblissement (position en sortie d'usine)
Cavaliers X82 et X85 en 2-3 : affaiblissement de -0,3 dB
Cavaliers X82 et X85 en 3-4 : affaiblissement de +0,3 dB
X30, X32 et X33 : Ligne 2.
X30 : Équilibrage :
Cavalier X91 en 1-2 et cavalier X92 en 4-5: < 2 dB (position en sortie d'usine)
Cavalier X91 en 2-3 et cavalier X92 en 5-6: ≥ 2 dB
- X32 et X33 : Adaptation de gain :
Cavaliers X90 et X93 en 1-2 : pas d'affaiblissement (position en sortie d'usine)
Cavaliers X90 et X93 en 2-3 : affaiblissement de -0,3 dB
Cavaliers X90 et X93 en 3-4 : affaiblissement de +0,3 dB
Carte ip-lan
Fiche
La carte IP-LAN, équipée de carte VoIP, constitue une passerelle autonome Voix sur IP.
- IP-LAN4:4VoIP
- IP-LAN8:8VoIP
- IP-LAN16:16 VoIP

X2, X12: connecteurs de raccordement d'un PC (en phase de développement ou de programmation de l'adresse Ethernet) ; les signaux de contrôle de flux ne sont pas générés.
| Broche | Signal | Fonction |
| 1 | TXD | Emission |
| 2 | GND | Masse |
| 3 | RXD | Réception |
| 4 | GND | Masse |
X4: connecteur d'enchâssement de la carte VolP.
X5: connecteur inutilisé.
X6: connecteur RJ45 de raccordement d'un lien Ethernet. Le raccordement peut s'effectuer par une liaison droite (raccordement direct à un Hub Ethernet) ou croisée (raccordement direct avec un autre terminal Ethernet).
| Broche | Signal | Fonction |
| 1 | ETHERTXP | Emission + |
| 2 | ETHERTXM | Emission - |
| 3 | ETHERRXP | Réception + |
| 4 | ETHERCT3 | |
| 5 | ETHERCT3 | |
| 6 | ETHERRXM | Réception - |
| 7 | ETHERCT4 | |
| 8 | ETHERCT4 | |
| 9 | GND | Masse |
| 10 | GND | Masse |
X7, X8, X9, X10 et X11: connecteurs de test (développement)
X14: connecteur de reset Hardware (cavalier équipé)
CARTE VOIP
La carte VOIP assure la transformation de la voix en paquets de données et inversement. Cette carte est obligatoirement équipée sur la carte IP-LAN.

X1: connecteur inutilisé X3: connecteur d'enclenchement sur la carte IP-LAN.
Présentation
Fiche
Généralités
Le système se présente sous la forme d'un module 19 pouces avec un panneau de distribution intégré et équipé de connecteurs RJ45.

Dimensions du MODULE
NOTA : Le module ne peut être implanté que dans une baie informatique d'une profondeur de 600 ou 800 mm.
Capacités d'équipement
- Jusqu'à 36 lignes extérieures :
3 accès T2 max (3 cartes T2/DLT2) 16 accès T0 max (2 cartes SOT08/DLT08) 3 cartes T0 + T2 max
80 postes Réflexes max (5 cartes DLC16) 48 postes analogiques (6 cartes SLC8) 40 bases DECT 4070 (10 bases max par carte DLC16)
- Equipements auxiliaires :
portier - message de patience - musique d'ambiance - haut-parleur externe - sonnerie générale - clé service normal/service restreint - alarme
CARTES ET OPTIONS
| Carte | Cartes optionnelles possibles | Fonctions assurées |
| AC-2 équipée de la carte MM32P | | Unité de commande et interfaces pour magnétophone de message de patience, musique d'ambiance, portier, HP externe |
| AM | | Application CSTA (Ethernet 10 Base T) |
| CM équipée des cartes M1M-DL et RA2E | | Unité de commande et interfaces pour PC DHM, dispositif de taxation, clé Normal/ Restreint, alarme |
| DLC8 / DLC16 | CKIBS : horloge DECT (à équipier uniquement sur la première carte DLC16) | Interfaces pour postes Reflexes (First, Easy, Premium, Advanced) et bases DECT 4070 |
| PS16 | | Alimentation système et interfaces pour sonnerie générale et sortie 12V |
| SLC4 / SLC8 | | Interfaces pourTerminaux analogiques Z |
| S0T04 / S0T08 | | Interfaces T0 (2 canaux B + 1 canal D) pour Réseau RNIS |
| T2 | | Interfaces T2 (30 canaux B + 1 canal D) pour Réseau RNIS |
| IVPS | Modules RAM supplémentaires | Serveur vocal intégré |
| ACB | | Commandes des ledes de signalisation et contrôle de l'état des ventilateurs |
Les cartes AC, CM, PS16 et ACB sont à manipuler système hors tension.
Pour la présentation et la spécialisation des différentes cartes, se reporter aux fiches suivantes de la section MATERIEL 4200E MURAL :
Alimentation PS16 : FICHE 2 - Carte CM : FICHE 3 - Carte AC-2 : FICHE 4 -CarteM1M-DL: FICHE5 - Carte RA2E : FICHE 6 - Carte MM32P : FICHE 7 - Cartes SLC4-SLC8 : FICHE 8 - Cartes DLC8-DLC16 : FICHE 14 - Cartes S0T4-S0T08 : FICHE 15 - Cartes T2 : FICHE 16 - Station de base DECT : FICHE 18 - Carte IVPS : FICHE 19 - Carte AM : FICHE 20
Déclaration des accès (EN 60950 / IEC 950)
| Interface Z : TRT-3 |
| Interface poste Reflexes / bases DECT 4070 : TBTS |
| Interface réseau numérique T0/T2 : TBTS |
| Interface musique de patience : TBTS |
| Interface musique d'ambiance : TBTS |
| Interface portier : TBTS |
| Interface de haut parleur externe : TBTS |
| Interface V24 de taxation : TBTS |
| Interface V24 de configuration : TBTS |
| Interface relais d'alarme : TBTS |
| Interface clé service normal/restreint : TBTS |
| Sortie 12 V : TBTS |
| Interface sonnerie générale : TBTS |
| Accès Ethernet 10 Base-T : TBTS |
Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison.
Exigences essentielles
Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Communauté Européenne.
Compatibilité électromagnétique :
- EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information.
- EN 50082-1 Ed 1992 : Compatabilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industrie légère.
Sécurité :
EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed. 02 Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques.

Secteur
— coupure secteur ; voyant intégré
Batterie
— coupe circuit batterie pour transport, arrêt complet du meuble - réinitialisation
NOTA : L'interrupteur batterie doit être en position ON pour assurer un fonctionnement avec sauvegarde.
Connecteur "control
1 - CNRG1 et 2 - CNRG2 : raccordement d'une sonnerie générale 3 - SERV et 4 - 0V : raccordement d'une clé service normal/service restreint 5 - ALR1 et 6 - ALR2 : raccordement d'un dispositif d'alarme
Connecteur "audio-in
1 - TAPE- et 2 - TAPE+ : sorties modulation du magnétophone d'émission d'un message de patience 3 - ATR1 et 4 - ATR2 : commandes de démarrage du magnétophone 5 - TUNER- et 6 - TUNER+ : raccordement d'un tuner de musique d'ambiance
Connecteur "audio-out
1 - LOUDS- et 2 - LOUDS+ : sortie audio du HP externe 3 et 4 : sorties inutilisées 5 - LOUDS1 et 6 - LOUDS2 : commande de l'ampli du HP externe
Connecteur "doorphone
1 - DOOR1 et 2 - DOOR2 : commande de la gâche d'ouverture de porte (portier) 3 et 4 : sorties inutilisées 5 - ZLOOP1 et 6 - ZLOOP2 : commande de maintien de la boucle (portier)
Connecteur "12 v
1 - 0V et 2 - 12V : sortie 12V - 500 mA (tension fournie par PS16)
3 - 12V et 4 - 0V : même sortie que 1 et 2
Connecteurs RJ45 de raccordement des POSTES et des LIGNES

Points de sortie des connecteurs RJ45 en fonction du type de carte équipée
| RJ45 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| Accès T2 / DLT2 | Rx | Rx | | Tx | Tx | | | |
| Accès T0 | | | Tx- | Rx+ | Rx- | Tx- | | |
| Poste Z | | | | L | L | | | |
| Poste Reflexes | | | | L | L | | | |
| Accès 10 BASE T II (liaisons directes) | Tx+ | Tx- | Rx+ | | | Rx- | | |
| Accès 10 BASE T X (liaisons croisées) | Rx+ | Rx- | Tx+ | | | Tx- | | |
Tx, Rx : fils d'émission et de réception côté système avec précision des polarités si nécessaire
L : fils de ligne des postes
Connecteurs SUBD 9 POINTS
Connecteur "Accounting" : raccordement d'une imprimante ou d'un système de taxation externe
Un interrupteur associé au connecteur "Accounting" permet de définir le mode d'accès :
position L : accès local position R (Remote) : accès distant
Connecteur "Voice Mail" : raccordement du PC de configuration de la carte IVPS
Connecteur "System" : raccordement du PC de configuration système (carte CM)
Un interrupteur associé au connecteur "System" permet de définir le mode d'accès :
position L: accès local position R: accès distant

| No de broche | Désignation | Mnémonique | Sens |
| 1 | Détector signal de porteuse | DCD | ETTD <-- ETCD |
| 2 | Emission de données | TD | ETTD ---> ETCD |
| 3 | Réception de données | RD | ETTD <-- ETCD |
| 4 | | | |
| 5 | Terre de signalisation | SG | |
| 6 | Poste de données prét | DTR | ETTD ---> ETCD |
| 7 | Prêt à émettre | CTS | ETTD <-- ETCD |
| 8 | Demande pour émettre | RTS | ETTD ---> ETCD |
| 9 | | | |
LEDS de signalisation
AC : led verte de fonctionnement de l'alimentation secteur led allumée : alimentation secteur OK led éteinte : alimentation secteur KO
FAN : led verte signalant le fonctionnement des ventilateurs (voir également NOTA ci-dessous) led allumée : 2 ventilateurs OK led éteinte : 1 ou 2 ventilateurs KO
BAT : led jaune de fonctionnement sur batterie led allumée : système fonctionnant sur batterie led éteinte : système fonctionnant sur secteur
CPU: led verte de visualisation de l'état du bloc CPU (AC + CM) led allumée CPU KO led clignotante CPU OK
PORT x : led verte de visualisation de l'état de la carte équipée dans le slot 1 à 7 led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO
VM : led verte de visualisation de l'état de la carte IVPS led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO
LAN: led verte de visualisation de l'état de la carte AM led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO
PRA: led vert de visualisation de l'état de la carte T2 led allumée : carte détectée et OK led éteinte : carte non détectée ou KO
Led de supervision T2 dans slot PRA :
- RAI : Indication d'Alarme Distante (led rouge allumée si alarme)
- AIS : Présence excessive de "1" dans le train binaire 2 Mbits (led rouge allumée si alarme)
- NOS: Manque Signal 2 Mbits (led rouge allumée si alarmé)
- BUSY: Occupation des canaux B (led verte allumée si au moins 1 canal B est occupé) CRC: Erreur CRC (led rouge allumée si alarmé)
- LOS : Perte de synchronisation (led rouge allumée si alarme)
NOTA : Panne d'un ventilateur : la led FAN s'éteint, la led PO ③ s'allume, un message système est enregistré et le relais d'alarme est activé.
Panne des 2 ventilateurs : mêmes réactions que ci-dessus ; tous les postes autres que ceux raccordés à la carte du slot 1 sont déconnectés ; les lignes réseaux restent accessibles.
Installation
Fiche
Recommandations générales

ATTENTION

Le système véhiculant des tensions dangereuses, il ne peut être installé que par un personnel qualifié.
En cas d'intervention dans le bloc d'alimentation, déconnecter le secteur et la batterie avant de retirer le capot du bloc d'alimentation.
Synoptique d'installation

Le matériel est conçu pour fonctionner dans un environnement de type bureau.
Conditions climatiques
- Fonctionnement :
- Température : afin d'obtenir une bonne fiabilité, il est recomma .
- Hygrométrie : le degré d'hygrométrie doit être compris entre 10% et 80% (sans condensation) avec une variation maximale de 10% par heures.
Stockage:
- Température : la température doit être comprise entre -20°C et +70°C. Hygrométrie : le degré d'hygrométrie doit être compris entre 10% et 95% (sans condensation).
Vibrations
Aucune vibration, même intermittente, ne doit être transmise au matériel.
Le local doit être équipé d'une prise secteur 230V - 50Hz (prise 2P + T). Le local doit disposer d'un éclairage pratique.
Montage du coffret dans le BATI
Laisser suffisamment de mou dans les câbles de raccordement (secteur, terre, câbles téléphoniques) pour pouvoir extraire aisément le système sur son chariot de maintenance. Loger les câbles dans le bac prévu à cet effet.
Le système est prévu pour être monté dans un rack 19'':
- ne pas obstruer les entrées et sorties d'air
- structure 19" fixée pour garantir la stabilité mécanique de l'ensemble lors de l'extraction sur le chariot de maintenance.
Opérations de montage :
- monter les 2 ensembles glissières sur les montants du bati : accrochez les glissières sur les montants arrières et les fixer par les 2 vis fournies sur les montants avants (sans les serrer).
- monter le plateau de rangement des câbles sur les supports des glissières : fixez le plateau par les 4 vis sur les supports.
- serrer les 4 vis des ensembles glissières sur les montants du bati.
- démonter les équerres en séparant les glissières à l'aide du loquet de démontage. démonter le coffret; fixer les équerres sur le fond du coffret.
- monter le coffret sur les glissières.
Raccordement du secteur
Le système est livré avec un cordon de 3 conducteurs (longueur : 3 m) à enchainer dans la prise implantée sur le panneau de distribution.
Afin d'éviter une mise en service prématurée de l'énergie, il est impératif de mettre en position OFF l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation
Le PABX est un équipement de classe I; il doit être connecté à une prise secteur 230V/50 Hz équipée d'une terre. L'installation doit être conforme aux specifications locales sur les installations basse tension.
Le système est compatible avec des distributions secteur de type :
- TT (neutre à la terre) TN (neutre à la masse)
Repérage des fusibles implants sur la carte PS16
- F1, F2 (phase secteur) : 120V : 4 A Temporise - 230V : 3,15 A Temporise ; haut pouvoir de coupure.
- F3 (+ batterie) : 16 A Rapide; faible pouvoir de coupure
- F4 (sonnerie d'appel général) : 0, 5 A Rapide; faible pouvoir de coupure
Terre de protection :
Pour être conforme aux normes de sécurité, le coffret doit être relié en permanence à une terre de protection. La terre doit être raccordée par le fil jaune/vert fourni à la bride de terre implantée à l'arrête du module.
Raccordement de la batterie
La batterie doit respecter les caractéristiques suivantes :
-type : batterie étanche au plomb - tension : 12 V - capacité : 6 ou 7 AH - inflammabilité : UL94 V-2 au minimum - raccordement : utiliser le câble fourni avec le système (section : 2,5 mm²)
Vérifier les polarités avant raccordement à l'alimentation PS16.
Réalisation des câbles téléphoniques
Le câblage doit être écranté de bout en bout : système -> tableau de répartition extérieur (non fourni) -> prises murales.
Pour le câblage entre système et tableau de répartition, utiliser des cordons de type FTP (Foiled Twisted Pairs) ou STP (Shielded Twisted Pairs) Catégorie 5.
Remarques :
- l'association de 2 liens UA pour raccorder une base 4070 doit être effectuée en aval du panneau de distribution du coffret Alcatel 4200E 19".
- le croissement des paires Émission/Réception dans le cas d'accès DLT0/DLT2 doit être réalisé à l'aide des cordons de brassage.
Réseau PUBLIC numérique par accès TO
Schéma de principe
E+ E- R+ et R- : fils d'émission et de réception (respecter impérativement les polarités)
Réalisatîon Prise P0


Cordon FTP/STP



Longueur des câbles
Les postes sont équipés d'un câble et d'un connecteur à insérer dans une prise murale.
Distances maximales prise murale - système :
Postes Réflexes : 800 m avec du câble SYT 0,5 mm ou 1200 m avec du câble L278 0,6 mm. - Postes analogiques : 2,8 km avec du câble de 0,5 mm.
Raccordement
L1 et L2 : fils de ligne
S+ et S- : sonnerie générale (postes Reflexes uniquement)

Raccordement des stations de BASE DECT 4070 IO
Le nombre max. de bases 4070 IO pouvant être raccordées à une carte DLC16 est limité à 10. La base 4070 IO est destinée à une implantation interne dans un bâtiment.
La première carte DLC16 du système (la plus à gauche dans le coffret) doit être équipée d'une carte fille CKIBS. Le système ne doit composer qu'une seule carte CKIBS.
Raccordement
Une base 4070 IO avec un lien unique peut être raccordée à toute interface de la carte DLC16 (câblage identique à celui d'un poste Reflexes).
En cas de raccordement par 2 paires, utiliser les paires issues d'un connecteur du panneau de distribution (pas de panachage entre connecteurs, utiliser l'interface paire pour le lien maître et l'autre pour le lien esclave).
Les 2 paires doivent avoir sensiblement la même longueur ( < 25 m)
Raccordement des équipements auxiliaires
NOTA : La mise en œuvre des équipements auxiliaires nécessite une programmation préalable et spécifique par un installateur qualifié.
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points AUDIO IN. Ce magnétophone permet de diffuser une musique ou un message sur vos correspondants externes en garde.
Points 1 et 2 : raccordement de la sortie audio. Points 3 et 4 : raccordement du circuit de commande. **Caractéristiques du contact de commande :** Puissance max. : 10 W Tension max. : 100 V Courant max. : 500 mA
HP externe de diffusion
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points AUDIO OUT. Ce haut-parleur peut être utilisé pour une diffusion externe de la musique d'ambiance (commande activée à partir du poste opérateur).
Points 1 et 2 : sortie audio du HP externe Points 5 et 6 : commande de l'ampli du HP externe. Caractéristiques du contact de commande : Puissance max. : 10 W Tension max. : 100 V Courant max. : 500 mA Impédance d'entrée de l'ampli. >600
TUNER de musique d'ambiance
En raccordant un tuner par l'intermédiaire du connecteur 6 points AUDIO IN, chaque utilisateur de poste Reflexes peut activer la diffusion de musique sur le haut-parleur de son poste lorsque celui-ci est au repos.
Points 5 et 6 : raccordement du tuner.
Sonnerie générale
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points CONTROL. La sonnerie générale est activée pour tout appel externe arrivant sur le poste opérateur.
Alimentation Points 1 et 2 : raccordement de la sonnerie. Possibilité d'utiliser la sortie 12V (Burndy 12 V)
ALARME
Le raccordement d'un dispositif extérieur d'alarme s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points CONTROL. Cette alarme est activée, soit par un défaut CPU, soit par un défaut d'alimentation, soit par une panne d'un ventilateur.
Points 5 et 6 : raccordement du dispositif d'alarme.
Caractéristiques du contact de commande :
Puissance max.: 10 W Tension max.: 100 V Courant max.: 500 mA
Le raccordement d'une clé de passage de service normal en service restreint s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points CONTROL

Points 3 et 4 : raccordement d'une clé
Contact ouvert : service normal
Contact fermé : service restreint
Résistance maximale de boucle contact fermé : 50 Ω
Portier
Le raccordement d'un portier s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 6 points DOORPHONE.
Points 1 et 2 : commande de la gâche d'ouverture de la porte. Points 5 et 6 : bornes d'un contact maintien de la boucle du portier. Caractéristiques du contact de commande :
Puissance max.: 10W Tension max.: 100 V Courant max.: 500 mA
AJOUT de CARTES
Le module est livré équipé des cartes nécessaires à la configuration client souhaitée. Dans le cas de rajout (ou de remplacement d'une carte), veuillez respecter les principes d'équipement ci-dessous.
Carte Fond de panier
Les cartes suivantes ont une affectation fixe :
-PS16 - ACB - AC CM IVPS - AM T2/slot 8
Règle d'équipement des slots 1 à 8
- Les cartes d'abonnés Reflexes sont équipées à partir du slot 1 dans l'ordre suivant : DLC16 puis DLC8.
- Les cartes d'abonnés Z sont équipées à partir du slot 2 dans l'ordre suivant : SLC8 puis SLC4.
- Les cartes réseau T2 et T0 sont à équiper à partir du slot 8, de la droite vers la gauche, dans l'ordre suivant : T2, SOT08, SOT04
Le slot 8 est à équiper en priorité du T2 public et non du T2 configuré en DLT2 lorsque les 2 liens sont prêts simultanément.
Liaisons cartes - panneau de distribution
Les câbles sont à équiper dans l'alignement des cartes, les connecteurs correspondant du panneau de distribution étant à aligner sur le slot.
Lorsque le slot est équipé de deux connecteurs FP, le premier Mx-1 raccorde les premiers équipements de la carte, et le deuxième Mx-2 les derniers équipements. Lorsqu'un seul câble de raccordement est nécessaire, celui-ci est toujours raccordé sur Mx-1 (sauf pour la carte T2 équipée dans les slots 6 et 7).


La carte T2 équipée dans les slots 6 et 7 est raccordée sur MX-2.
L'ordre de raccordement des connecteurs sur les cartes est always fini par les fretttes de longueurs différentes.
Mise sous tension
Après avoir effectué tous les raccordements (lignes réseaux, postes et divers), vous pouvez procéder à la mise en service du système. Suivre la méthode suivante :
— Enclenchez l'interrupteur secteur. Le voyant secteur s'allume. — Enclenchez l'interrupteur batterie.
A la mise sous tension (ou lors d'un reset), le système démarre une phase dans laquelle il va tester la présence de différents organes des cartes CM et AC. Chaque test est visualisé par la led implantée en face avant des cartes testées (6 ou 7 clignotements de la led CM, 6 clignotements de la led AC) ; ces leds ne sont visibles que capot retiré.
À la fin de ces tests informatiques, les leds AC et CM clignotent régulièrement, la led CPU du panneau de distribution clignote également.
En fonctionnement normal, la led des autres cartes (DLC, S0T0, T2,...) reste éteinte ; en cas de défaut, la carte est ignorée par le système et la led s'allume à feu fixe.
Mise en service des postes
À la mise sous tension, les postes Reflexes effectuent une série de tests : test de l'afficheur, test des leds ou des icônes du poste et du boîtier d'extension lorsqu'il existe, test audio. Si cette série est correcte, l'afficheur des postes Reflexes indique la date : lundi 01 janvier 00h01.
Mise en place du capot
Ne pas oublier de laisser en position ON l'interrupteur secteur de la carte PS16 avant de fermer le capot.
Modes de fonctionnement associés
Fiche 1
Description
Une touche de ressource permet de prendre une ligne pour effectuer ou recevoir un appel.
Lorsqu'un poste a au moins deux touches de ressource, il est dit multiligne. Dans ce mode, l'usager appuie sur la touche de ressource associée au correspondant qu'il désire consulter (fonction va-et-vient par exemple). De plus, un poste multiligne peut fonctionner en mode intercom ou PABX.
Un poste sans touche de ressource est dit monoligne. Ses ressources (3) sont "virtuelles". Dans ce mode, l'usager compose un code programme dans la table des codes d'ordre pour activer une fonction telle que le va-et-vient.
Caractéristiques des différents modes :
| Type d'abonné | Normal |
| Mode | monoligne | intercom | PABX |
| Touches de ressource par défaut | 3 rissources "virtuelles" | 2 RGMint (**)
n (*) RSP (**) | 2 RGMint (**)
2 RSB (**) |
| Gestion simultanée | 1 conversation
1 garde
1 attente | 1 conversation
(n + 1) gardes + attentes | 1 conversation
4 gardes + attentes |
( ) n = nombre de lignes et de canaux B du système (dans la limite des touches du poste). ( *) voir explication au verso.
Par poste, programmer les touches de ressource :
- Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches.
- Par DHM-poste : Abonné -> Touche.
Programmer du mode monoligne, multiligne "intercom" ou "PABX":
- Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Profils.
- Par DHM-poste : ProTer.
Autoriser ou non la sélection d'une RSB si l'applé externe arrive sur une ligne n'appartenant pas au faisceau programme pour cette touche :
- Par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> SelRSBsig.
- Par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "SelRSBsig" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
En arrivée, le système utilise les touches de ressource dans l'ordre de priorité suivant :

En département, un appel peut être effectué :
- sans appuyer sur une touche de ressource (le système la touche la plus appropriée dès que l'usager numérote)
- en appuyant sur une touche de ressource (avant de composer le numéro), soit :
- pour un appel départ externe :
- sur une RSD (dédiée à un faisceau ou à un "Choix Automatique de la Route")
- sur une RSB (dédiée à un faisceau ou à un "Choix Automatique de la Route")
- sur une RSP (dédiée à une interface externe)
- sur une RGO (dédiée aux appeals département)
- sur une RGMint/ext (non dédiée)
- pour un appel début interne :
- sur une RSL (dédiée à un no d'annulaire) : le système compose automatiquement le no programme
- sur une RGMint (dédiée aux appel inters)
- sur une RGO (dédiée aux appeals département)
- sur une RGM int/ext (non dédiée)
NOTA : Les dénominations RGI, RGO et RGM (DHM Poste) sont équivalentes à RGX dans le DHM PC (+ définition du champ "Sens de l'appel").
- Une touche de ressource gère une seule communication à la fois.
- Seul le poste 4003 peut être monoligne ou multiligne. Les postes Z et leurs entrées de gamme sont monolignes; tous les autres postes sont multilignes.
Faisceaux de lignes
Fiche 2
Description
Les faisceaux permettent d'effectuer des appels vers le réseau. Un faisceau est composé d'au moins une ligne analogue ou d'un canal B.
Chaque faisceau a :
- un numéro d'annuaire défini dans le plan de numérotation principal.
- un type de gestion : cyclique ou séquentiel
- des catégories de liaison CL2 et CL3 (voir fiche "Catégories de liaison")
3 Constituer les faisceaux :
- par DHM-PC : Accès -> Faisceaux -> Détails
- par DHM-poste : Faisceaux
3 Définir le type de gestion des faisceaux :
- par DHM-PC : Accès -> Faisceaux
par DHM-poste: Faisceau
Modifier les catégories de liaison CL2 et CL3 (valeur 1 à 16) implicites :
- par DHM-PC:
- pour les usagers : Postes Postes Détails Discri.
- pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat.
par DHM-poste:
- pour les usagers : Abonné - > TypDis (2 dernières valeurs)
- pour les faisceaux : Faisce - > Catégo
3 Modifier si nécessaire la "Matrice d'accès aux faisceaux" :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice d'accès aux faisceaux
Autoriser ou non l'ensemble des usagers à utiliser, en départ, une ligne analogue à acheminement pré-déterminé (LRP):
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "PRIOR_LRP"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PRIOR_LRP" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
Pour effectuer un appel vers le réseau, un usager peut :
— composer un numéro de faisceau, appuyer sur une touche de ressource RSD ou RSB (voir fiche "Touches de ressource")
Si la connexion entre l'usager et le faisceau est autorisée (analyse des CL2 et CL3 : voir les fiches "Catégories de liaison" et "Discrimination"), le système une ligne (ou canal) dans le faisceau de la manière suivante :
| Type de gestion | cyclique | séquentielle |
| Ligne utilisée dans le faisceau | 1ère ligne libre suivant la dérivière sélectionnée | 1ère ligne libre (*), dans l'ordre de la programmation |
La priorité est donnée aux lignes "départ", puis aux "mixtes".
Le nombre max. de faisceaux dans un système est 6 (4200 C P2 et 4200D Small) ou 12 (4200 C P5 et 4200 D) ou 36 (4200 E):
1 faisceau principal, les autres étant des faisceaux secondaires
- Le nombre max. de lignes ou canaux dans un faisceau est 16 (4200 C P2 et 4200D Small), 32 (4200 C P5 et 4200 D) ou 36 (4200 E).
- Le nombre de faisceaux multiplié par le nombre de lignes du système doit être au plus égal à 100.
- Le faisceau d'index 36 peut être réservé pour les groupements de postes opérateurs (voir fiche "Postes Opérateurs"). Pour un appel départ, une ligne analogue à acheminement prédéterminé (LRP) peut être utilisée exclusivement ou prioritairement par l'usager destinataire de cette LRP.
Groupements de postes
Fiche 3
Description
Créer des groupements de postes permet d'appeler plusieurs postes avec un seul numéro d'annuaire ; un seul membre du groupement répond à un appel pour tout le groupement.
Chaque groupement a :
- un numéro d'annuaire défini dans le plan de numérotation principal.
- un type de gestion parallèle, cyclique ou séquentiel
- un type de fonctionnement en mode "setup" (sans touche de supervision des appels destinés au groupement) ou "signalisation" (avec touche de supervision)
3 Constituer les groupements :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements d'appel
- par DHM-poste : Groupe -> Poste
3 Définir le type de gestion des groupements :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements d'appel
- par DHM-poste : Groupe -> Poste
3 Choiser le mode de fonctionnement des groupements (d'appel et de P. O.) : avec ou sans touche programmée "supervision de groupe" :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "GrpCalWSig"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "GrpCalWSig" -> Retour -> CM Mém
3 Programmer les touches de "supervision de groupe" sur chaque poste (une telle touche pour chaque groupement dont fait partie le poste) :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches
- par DHM-poste : Abonné -> Touche
Autoriser le renvoi (immédiat de groupe ou retrait : voir la fiche "Renvois") des appels groupement du dernier membre d'un groupement, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> cocher "Retrait du dernier poste d'un groupement"
3 Définir les paramètres d'acheminement dynamique d'un groupement :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements d'appointer -> Renv.Dyn
- par DHM-poste : Groupe -> Poste -> RouDyn
3 Mise en attente d'un appel externe sur le groupement autorisé ou non, par DHM-PC uniquement :
- appel arrivée sur une interface analogue (TLC, ATL, SDA,...):
- Accès -> Protocoles -> Paramètres -> "Son. obligatoire" : désélectionner la case pour autoriser la mise en attente
- appel arrivée sur une interface numérique (T0, T2,...):
- Système -> Particularités -> "Attente auto/appels en instance" : Sélectionner la case pour autoriser la mise en attente
3 Définir les réactions en cas d'échec, par DHM-PC uniquement :
- appel arrivé sur une interface analogue (TLC, ATL, SDA,...):
- Accès -> Protocoles -> Paramètres -> de "réaction sur num. entrante" à "Réaction si hors service"
- appel arrivé sur une interface numérique (T0, T2,...):
- Accès -> Traitement des appels entrants
3 Définir si le groupement de postes est always considéré libre ou selon son état :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "BusyGrplnd"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "BusyGrplnd" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
En fonction du type de gestion pour le groupement, le système fait sonner les postes de la manière suivante :
| Type de gestion | parallax | cyclique | séquentielle |
| Postes sonnés | tous les postes libres du groupe | 1er poste libre suivant le dernier sélectionné | 1er poste libre, dans l'ordre de la programmation |
| Sur un groupement en mode SETUP, l'appel est mis en attente | sur les postes occupés | sur tous les postes du groupe, si tous les postes sont occupés |
| Un posteoccupé passaou repos | L'essay en attente le plus prioritaire lui estprésenté |
| Pour répondre à l'essay | Décrocher ou appuyer sur Mains-Libres ou appuyer sur la touche programmée "supervision de groupe" |
| Sur un groupement en mode SIGNALISATION, l'appel est mis en attente | sur le 1er poste du groupe, si tous les postes sont occupés |
* paramètre : "Son obligatoire" ou "Attente auto/appels en instance"
Le nombre max. de groupements de postes dans un système est 8 (4200 C P2 et 4200D Small), 10 (4200 C P5 et 4200 D) ou 26 (4200 E). - Le nombre max. de postes dans un groupement est 16. - En mode SETUP et si l'adresse "BusyGrplnd" = 1, le nombre max. d'appels en attente sur un groupement de postes est égal au nombre de membres du groupement.
Postes opérateurs
Fiche 4
Description
Un poste opérateur permet principalement de distribuer les appels provenant du réseau. Il possède les caractéristiques suivantes :
- attente toujours autorisée — entrée en tiers toujours autorisée
- accès à certaines fonctions de programmation
Tout poste connecté au système peut être Poste Opérateur, mais, pour avoir toutes les fonctionnalités d'un P. O., ce poste doit :
- faire partie d'un groupement de postes opérateurs
- avoir l'un des profils "opérateur" (voir les fiches "Touches de ressources" et "Profils de postes") :
| Profil opérateur en mode ... | Intercom | PABX |
| Touches de ressource | 2 RGMint
n RSP (*) | 2 RGMint
2 RSB dédiées au faisceau principal)
1 RAV (**) |
| Touches de fonction | Supervision de groupe
Mode Normal/Réduit | Supervision de groupe
Mode Normal/Réduit |
| LED (***) | Surcharge de traffic | Surcharge de traffic |
( ) n = nombre d'interfaces externes; pour superviser toutes les interfaces externes du système, ajouter des consoles de supervision à chaque P. O. (^ ) Ressource d'Accès Virtuelle : utilisée uniquement pour les appels en attente. ( **) La LED "Surcharge de traffic" n'a de sens que sur un poste ayant la LED tricolore (gamme 40XX sauf 4001 et 4003); elle permet d'indiquer : - ORANGE, allumée fixe : une surcharge de traffic niveau 1 (1 appel en attente). ORANGE, clignotement lent: le test du poste - ROUGE, allumée fixe : une surcharge de traffic niveau 2 (un appel en attente depuis au moins 20s ou il y a plus d'appels en attente qu'il n'y a de P. O). ROUGE, clignotement lent : la présence d'un message système signalant un dernier matériel très grave ou de plusieurs messages système de gravité moindre. - VERTE, clignotement lent : la présence d'un message (vocal, écrit) ou présence d'un appel dans le réseau des derniers appelants.
Tous les groupements P. O ont les mêmes numéros d'appoint (un seul groupement P. O est actif durant une plage horaire (voir la fiche "Plages horaires")).
Un groupement P. O peut composer :
des postes - la sonnerie générale (voir la fiche "Raccordement d'une sonnerie générale") - jusqu'à 4 messages de dissuasion (voir fiche "Accueil automatique / Pré-décroché")
Groupement p. o. de repli
Ce groupement, d'index 8 :
- est disponible quelle que soit la plage horaire.
- peut composerter jusqu'à 8 membres dont la Sonnerie générale entre en service... (voir paragraphe "Activation/Utilisation")
Niveau général
Le niveau général est constitué :
du groupement P. O actif dans la plage horaire (dans lequel peut figurer la sonnerie générale) - les postes ayant activé la fonction "Aide au P. O" (voir la fiche "Pilotage")
Il est activé automatiquement :
- via le mécanisme d'acheminement dynamique (voir fiche "Distribution des appels")
- via le mécanisme de rappel au P. O (lorsque le poste d'un usager en conversation externe est mis hors service ou que l'activation d'un service a échoué)
- selon programmation, en cas de fausse numérotation ou lorsqu'un accès RNIS est totalement occupé.
Par défaut, sont programmés
- les groupements P. O d'index 1 et 2 complétant le premier poste de la première carte reconnue par le système
- le groupement implicite (ou de repli, d'index 8) complétant :
- le premier poste de la première carte reconnaue par le système
- la sonnerie générale
Constituer les groupements de P. O :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements de P. O
- par DHM-poste : Groupe → GrpOpr
→ Modifier le numéro d'appoint interne des groupements P. O :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. principal
- par DHM-poste : PlnNum -> NumInt
Programmer le numéro d'appel externe des groupements P. O (N. B.: base identique à celle du numéro d'appel interne):
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public
- par DHM-poste : PlnNum -> NumPub
Programmer le profil P. O :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Profils
- par DHM-poste: ProTer->Opérat
Assigner un groupement à chaque plage horaire :
- par DHM-PC : Système -> Plages horaires par DHM-poste: IntTmp
Choisir le type de gestion des groupements d'appel ET de P. O : avec (mode "signalisation") ou sans (mode "setup") touche programmée "supervision de groupe":
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "GrpCalWSig"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "GrpCalWSig" -> Retour -> CM Mém
Autoriser le renvoi (immédiat de groupe ou retrait : voir la fiche "Renvois") des appel groupement du dernier membre d'un groupement, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> cocher "Retrait du dernier poste d'un groupement"
Définir les paramètres d'acheminement dynamique (voir fiche "Distribution des appels") d'un groupe P. O :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements de P. O -> Renv. Dyn
- par DHM-poste : Groupe -> GrpOpr -> RouDyn
Autoriser ou non la mise en attente, sur le groupement, d'un appel externe arrivant sur une interface analogue (TLC, ATL, SDA,...), par DHM-PC uniquement :
Accès -> Protocoles -> Paramètres -> "Son obligatoire"
Autoriser ou non la mise en attente, sur le groupement, d'un appel externe arrivant sur une interface numérique (T0, T2,...), par DHM-PC uniquement :
Système -- Particularités -- "Attente auto/appels en instance"
Définir les réactions en cas d'échec, par DHM-PC uniquement :
- appel arrivé sur une interface analogue (TLC, ATL, SDA,...):
Accès -> Protocoles -> Paramètres -> de "réaction sur num. entrante" à "Réaction si hors service"
- appel arrivé sur une interface numérique (T0, T2,...):
Accès -> Traitement des appels entrants
Activation/utilisation
La gestion des groupements P. O est toujours de type parallèle (voir la fiche "Groupements de postes").

- Nombre max. de groupements P. O dans un système : 8, groupement de repli (ou implicite) inclus.
- Nombre max. de postes dans un groupement P. O : 8.
- Le renvoi du dernier membre d'un groupement (excepté pour le groupement de repli) peut être autorisé par configuration.
- Le destinataire d'un renvoi immédiat des appeals de groupement opérateur (voir la fiche "Renvois") ne prend pas les caractéristiques d'un P. O.
Catégories de liaison
Fiche 5
Description
Les catégories de liaison permettent au système d'autoriser ou non la connexion entre un usager interne et un abonné du réseau.
Il y a 3 types de catégories de liaison :
- CL1: accès aux numéros du répertoire collectif
- CL2: accès aux préfixes de numérotation (discrimination)
- CL3: accès aux faisceaux (voir également la fiche "Faisceaux")
Les catégories de liaison sont attribuées de la manière suivante :
| Type de CL | CL1 | CL1 | CL2 | CL3 |
| Attribuée à … | chaque poste | chaque no du réseau collectif | - chaque poste
- chaque faisceau | - chaque poste
- chaque faisceau |
| …en fonction du mode normal ou réduit… | 1 valeur pour chaque mode | 1 valeur pour chaque mode | 1 valeur pour chaque mode | 1 valeur pour chaque mode |
| …et du type de comm.
(voix ou données) | 1 valeur pour chaque type de communication | 1 valeur pour chaque type de communication | 1 valeur pour chaque type de communication | - |
| Valeur | autorisé ou interdit pour chaque CL1 du réseau collectif | 0 à 8 (*) | 1 à 16 | 1 à 16 |
Les numéros du répertoire collectif avec CL1 = 0 sont des numéros d'urgence auxquels tous les postes ont accès.
Modifier les CL1 implicites :
- par DHM-PC:
- pour les usagers : Postes Postes Détails Rép. coll.
- pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Répertoire
- par DHM-poste :
- pour les usagers : Abonné -> EntRep
- pour les accès : Accès -> EntRep
Modifier les CL2 implicites :
- par DHM-PC :
- pour les usagers : Postes Postes Détails Discri.
- pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat.
- pour les accès : Accès Accès Détails Link Cat.
- par DHM-poste :
- pour les usagers : Abonné -> TypDis
- pour les faisceaux : Faisceau->Catégo
- pour les accès : Accès->Catégo
- par DHM-PC:
- pour les usagers : Postes Postes Détails Discri.
- pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat.
- pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Link Cat.
- par DHM-poste :
- pour les usagers : Abonné -> TypDis (2 dernières valeurs)
- pour les faisceaux : Faisce->Catégo (2 dernières valeurs)
- pour les accès : Accès->Catégoo (2 dernières valeurs)
Modifier la "Matrice de discrimination", par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice de discrimination
Modifier la "Matrice d'accès aux faisceaux" par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice d'accès aux faisceaux
Activation/utilisation
Voir la fiche "Discrimination"
- Les accès et les lignes analogiques ont également des Catégories de liaison CL1, CL2 et CL3 ; elles sont utilisées pour les appels en transit.
- Les numéros d'urgence pré-définis dans le logiciel en sortie d'usine passent outre les mécanismes de discrimination.
Discrimination
Fiche 6
Description
La discrimination intervient après que le système a autorisé la connexion entre l'usager et le faisceau saisi (suite à l'analyse des catégories de liaison de type 3 : voir la fiche "Catégories de liaison").
La discrimination permet de définir si un usager interne (ou un accès, en cas de transit) est autorisé ou non à établir un appel vers le réseau (autrement que par numéro du réseau collectif), en fonction du préfixe (c'est-à-dire des premiers chiffres) du numéro de l'appelé.
Le système utilise pour cela les catégories de liaison de type 2 (voir la fiche "Catégories de liaison") et les tables de discrimination.
Le système comporte 6 tables de discrimination, numérotées de 1 à 6 : chaque table correspond à un niveau de discrimination et peut composer des préfixes "autorisés" ou "interdits".
Le système utilise également deux compteurs de discrimination C1 et C2 :
- C1 donne le nombre max. de chiffres autorisés si un préfixe autorisé a été reconnu ou s'il n'y a pas de préfixe autorisé dans le niveau de discrimination associé à l'appel. Il vaut 22 par défaut.
- C2 donne le nombre max. de chiffres autorisés si le préfixe composé n'est pas programmé dans le niveau de discrimination associé à l'appel, alors que ce niveau comporte au moins un préfixe autorisé. Il vaut 4 par défaut.
Modifier les CL2 implicites :
- par DHM-PC:
- pour les usagers : Postes Postes Détails Discri.
- pour les faisceaux : Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat.
- pour les accès : Accès -> Accès -> Détails -> Link Cat.
- par DHM-poste :
- pour les usagers : Abonné -> TypDis
- pour les faisceaux : Faisceau -> Catégorie
- pour les accès : Accès->Catégo
Modifier la "Matrice de discrimination", par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Matrice de discrimination
Créer les tables de discrimination (un "!" permet d'autoriser ou d'interdire tout un niveau de discrimination), par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Tables de discrimination
Par poste, autoriser ou non l'accès au réseau uniquement par transfert, par DHM-PC uniquement :
Postes -> Postes -> Détails -> Cat. Service -> "accès externe par transfert"
Par poste, autoriser ou non l'accès au réseau, par DHM-PC uniquement :
Postes -> Postes -> Détails -> Cat. Service -> "poste privé"
Modifier la longueur des compteurs de discrimination, par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Tables de discrimination
Activation/utilisation
Après avoir déterminé le niveau de discrimination d'un appel, le système compare le numéro demandé au fur et à mesure qu'il est composé avec les préfixes de la table associée à ce niveau de discrimination :

- les 6 tables de préfixes réunies (niveau de discrimination) peuvent porter au plus 100 préfixes.
- chaque préfixe compte au plus 10 chiffres (0 à 9, * et #).
- un poste privé ne peut jamais être connecté au réseau (ni recevoir ni appeler le réseau).
- Les numéros d'urgence pré-définis dans le logiciel en sortie d'usine passent outre les mécanismes de discrimination.
Détection de la fin de la numérotation
Fiche 7
Description
Sur des lignes réseau analogiques, la détection de la fin de la numérotation permet de connaître le moment où le système peut libérer les récepteurs MF et effectuer la commutation bidirectionnelle de la ligne.
Le système utilise la table des préfixes de fin de numérotation pour connaître la longueur (nombre de chiffres) des nombres émis. À chaque préfixe est associé un compteur égal ou supérieur à 0.
Lorsqu'un préfixe n'est pas configuré dans cette table, le système utilise le compteur de référence.
Sur des lignes réseau numériques, le réseau envoie un message commandant au système d'effectuer la commutation bidirectionnelle. À défaut, le système effectue cette commutation à échéance d'une temporisation de simulation de décrochage.
Configurer la table des préfixes de fin de numérotation :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation → Préfixes de numérotation
- par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> Prefix
Modifier la valeur du compteur de référence de l'ensemble des lignes :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de numérotation
- par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> CptRéf
Modifier les valeurs des temporisations de simulation de décrochage :
- appel sur une interface analogue (TLC, ATL, SDA,...): Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier
- appel sur une interface numérique (T0, T2,...):
par DHM-PC: Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellé -> "OffHookSim" - par DHM-poste: Global -> LecEcr -> CMTmp -> "OffHookSim" -> Retour -> CM Mém

- Nombre max. de préfixes dans la table des préfixes de fin de numération : 20.
- Nombre max. de chiffres par préfixe : 6.
- Ce mécanisme ne concerne pas les lignes derrière l'autocommutateur.
Fractionnement
Fiche 8
Description
Le mécanisme de fractionnement permet à l'usage de composer un numéro sur une ligne réseau analogique ou derrière un autocommutateur, sans se préoccuper d'attendre les évéventuelles tonalités intermédiaires.
Il est accessible :
- en numérotation manuelle
- en numérotation automatique (rappel du dernier numéro, numéro en mémoire temporaire, numéro abrégé)
Le fractionnement peut être de deux types :
- détention de tonalité : DTO dans la table des préfixes de fractionnement
- pause : PAUSE dans la table des préfixes de fractionnement.
Le mécanisme intervient à trois niveaux :
Lors de la prise de ligne :
- si le fractionnement est DTO, la numérotation est possible que l'autocommutateur a reconnu la tonalité émise par le réseau durant une temporisation de validation. Si, à échéance de la temporisation de détection, aucune tonalité n'a été reconnue, le système libère la ligne.
- si le fractionnement est PAUSE, la numérotation est émise après écoulement d'une temporisation paramétrable, (differente pour les lignes réseau public ou).
- Préfixes intermédiaires de fractionnement :
La numérotation suivant les préfixes inscrits dans la table des préfixes de fractionnement est émise après détention d'une tonalité ou d'une temporisation de fractionnement selon les mêmes principes que la prise de ligne.
- Préfixes intermédiaires définis dans la numérotation abrégée individuelle ou collective :
Un numéro abrégé individuel ou collectif peut composer un caractère de fractionnement (symbolisé par "!"). La méthode de fractionnement utilisée (DTO ou PAUSE) est celle programmée dans la table des préfixes de fractionnement.
Programmer le type de fractionnement à la prise de ligne :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de fractionnement
- par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> Fract -> DefTon
Programmer ou modifier la Table des préfixes de fractionnement :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Préfixes de fractionnement
- par DHM-poste : PfxEOD -> FinNum -> Fract -> prefix
Modifier la valeur de la temporisation de pause, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier -> "Pause prise manuelle RTC", "Pause prise manuelle PABX", "Pause de fractionnement" (Partie2)
Modifier la valeur de la temporisation de détection de tonalité, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier -> "Détection de tonalité"
Modifier la valeur de la temporisation de non réception de la tonalité attendue, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Protocoles -> Accès analogue -> Temporisations -> Modifier -> "Tempo si échéance DTO"

- Nombre max. de préfixes dans la table des préfixes de fractionnement : 16.
- Nombre max. de chiffres par préfixe : 4.
Distribution des appels
Fiche 9
Description
Le système peut avoir à acheminer :
- un appel provenant du réseau et destiné au groupement P. O. actif, voire de repli (voir fiche "Postes Opérateurs") — un appel provenant du réseau et en transit
- un appel SDA (Sélection Directe à l'Arrivée) provenant du réseau et destiné à un poste ou un groupement de postes
- un appel externe sur ligne "personnalisée" ou "réservée" : tous les appel arrivant sur une ligne externe personnalisée sont acheminés directement vers un poste ou un groupement de postes, en fonction du mode normal ou restreint du système. De plus, une ligne "personnalisée" peut être "réservée", c'est-à-dire qu'un appel sur cette ligne ne peut être ni intercepté ni piloté. un appel interne — un appel provenant du réseau
Les appelés simultanés destinés au groupement P. O sont traités par le système en fonction des priorités suivantes :
— rappel de garde externe, temporisé ou non
— rappel de garde interne, temporisé ou non
— rappel externe
— appel externe
— rappel interne
— appel depuis un P. O
— appel interne
— appel du groupement de P. O
— appel de groupement de postes
Le système achemine un appel arrivé interne en fonction des critères suivants :
- numéro d'annuaire du destinataire programmé dans le plan de numérotation principal - type d'appel : abonné privé ou non
- poste accessible ou non
- touches de ressource du destinataire (voir fiche "Touches de ressource")
- état des ressources : libres ou occupées (voir fiche "Touches de ressource")
- fonctions actives sur le poste destinataire : renvoi interne (voir la fiche "Renvois"), pilotage (voir la fiche "Pilotages"), filtrage (voir la fiche "Filtrage"), renvoi externe (voir la fiche "Renvoi externe")
- paramètres d'acheminement dynamique programmes pour une ressource, le poste ou le groupe mente
Le système achemine un appel arrivé externe en fonction des critères suivants :
- Renvoi PABX activé par un opérateur (voir fiche "Renvoi PABX")
- système en service normal ou restreint (voir fiche "Service normal / restreint (niveau système)")
- message de dissuasion programme dans le groupement P. O. actif (voir fiche "Accueil automatique")
- message d'accueil diffusé ou non (voir fiche "Accueil automatique/Pré-décroché") — numéro d'annuaire du destinataire : programme dans le plan de numérotation Public, Privé (voir fiche "Transit entrant") ou seulement principal - type d'appel : pour un abonné privé ou non
- poste accessible ou non
- touches de ressource du destinataire (voir fiche "Touches de ressource")
- état des ressources : libres ou occupées (voir fiche "Touches de ressource")
- fonctions actives sur le poste destinataire : renvoi interne (voir la fiche "Renvois"), pilotage (voir la fiche "Pilotages"), filtrage (voir la fiche "Filtrage"), renvoi externe (voir la fiche "Renvoi externe")
- paramètres d'acheminement dynamique programmes pour une ressource, le poste ou le groupe-membre
NOTA : la programmation du routage dynamique sur une touche de ressource est dupliquée sur toutes les ressources de même type. Pour annuler cette programmation, effacer toutes les touches de ce type et reprogrammer.
Configurer une ligne "personnalisée":
- par DHM-PC:
- replir le plan de numérotation SDA : Paramètres de numérotation Plan de numérotation Public
- associé le numéroprogrammé dans le plan de numérotation SDA à la ligne concernée en mode normal et/ou restreint : Accès -> Accès -> Détails -> Distri. appel
- par DHM-poste :
- remplir le plan de numérotation SDA : PlnNum -> NumPub
- Associez le numéro programmé dans le plan de numérotation SDA à la ligne concernée en mode normal et/ou restreint : Accès -> DisApp
Configurer une ligne "réservée" en attribuant la fonction "abonné privé" au numéro SDA programmé pour la ligne personnalisée :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de numérotation Public
- par DHM-poste: PlnNum->NumPub
Distribution des APPELS (acheminement dynamique)
Définir les paramètres d'acheminement dynamique pour une touche de ressource :
- Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> touche de ressource -> Renv. dyn.
- Par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Modif -> Ressou -> Roue Dyn.
Définir les paramètres d'acheminement dynamique pour un poste :
Ressou -> RouDyn.
- Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. dyn.
- Par DHM-poste : Abonné -> RouDyn.
Définir les paramètres d'acheminement dynamique pour un groupement de postes :
- Par DHM-PC: Postes -> Groupements d'Appel -> Renv. dyn.
- Par DHM-poste: Groupe -> Poste -> RouDyn.
Choisir le groupement P. O. actif avec la sonnerie générale comme destinataires niveau 2 :
- Par DHM-PC : cocher la case Sonn. A. G. sur niv. gén. dans l'écran "Renvoi dynamique"
- Par DHM-poste : SonGen pour que l'afficheur indique "SONG" en majuscules dans l'écran "Renvoi dynamique"
Choisir entre la boîte vocale du demandé et l'opératrice automatique comme destinataire niveau 1 lorsque D1 est le numéro d'annuaire du groupement contenant les deux accès de la messagerie vocale :
- Par DHM-PC: Opératrice auto (niv. 1):
- case sélectionnée : l'opératrice automatique est appelée en D1
- case désélectionnée : la boîte vocale du destinataire est appelée en D1
- Par DHM-poste: MVFct->Niv.1:
- Niveau 1 = Ope-Auto : l'opératrice automatique est appelée en D1
- Niveau 1 = Message : la boîte vocale du destinataire est appelée en D1
Choisir entre la boîte vocale du demandé et l'opératrice automatique comme destinataire niveau 2 si la messagerie vocale fait partie du groupement P. O appelé en D2 :
- Par DHM-PC: Opératrice auto (niv. 2):
- case sélectionnée : l'opératrice automatique est appelée en D2
- case désélectionnée : la boîte vocale du destinataire est appelée en D2
- Par DHM—poste : MVFct -> Niv. 2 :
- Niveau 2 = Ope-Auto : l'opératrice automatique est appelée en D2
- Niveau 2 = Message : la boîte vocale du destinataire est appelée en D2
Activation/utilisation
Principe général de l'acheminement dynamique

Le destinataire initial D0 peut être :
un poste — un groupement de postes — le niveau général (voir fiche "Postes Opérateurs")
Si D0 est un poste ou un groupement de postes :
- D1 peut être un poste, un groupement de postes, la messagerie vocale (boîte vocale ou opératrice automatique) ou un numéro du répertoire collectif
- D2 est le groupement P. O. actif (voir fiche "Postes Opérateurs") avec (si l'appel est externe uniquement) ou sans la sonnerie générale programmée dans ce groupement
Si D0 est le niveau général :
- D1 peut être un poste, un groupement de postes ou un nombre du réseau collectif. D2 est le groupement P. O de repli (voir fiche "Postes Opérateurs") avec (si l'appel est externe uniquement) ou sans la sonnerie générale programmée dans ce groupement.

- La sous-adresse et la Signalisation d'Usager à Usager (SUU) ne sont pas ré-acheminées après un renvoi, un transfert ou une interception d'appel.
- Lorsque l'acheminement dynamique est actif mais D1 ou D2 n'est pas renseigné ou T1 ou T2 est inutilisé, le système passe à l'étape suivante.
- Les groupements P. O. actif et de repli peuvent contenir les deux accès de la messagerie vocale intégrée (voir fiche correspondante).
- Les appels provenant du réseau privé sont traités avec les paramètres d'acheminement dynamique des appels INTERNES.
Le service normal ou restreint a un effet sur la manière dont le système distribue les appels arrivée et contrôle les appels départ des usagers.
La journée peut être divisée en 7 plages horaires max. de durée variable. À chaque plage horaire, sont associés:
- un mode de fonctionnement du système : service normal ou restreint
- un groupement P. O (voir les fiches "Postes Opérateurs" et "Services spécifiques P. O")
Le passage du MODE NORMAL en MODE RESTREINT et vice versa dépend des paramètres suivants :
- l'heure (et donc de la plage horaire)
- la fonction Mode Normal/restreint du Poste Opérateur
- la position de la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E uniquement)
Modifier les plages horaires (début de plage, mode normal ou restreint associé, groupement P. O. actif):
par DHM-PC: Système -> Plages horaires - par DHM—poste : IntTmp

Lorsque le passage en mode restreint est effectué à partir d'un P. O ou de la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E uniquement), les usagers n'ayant pas la classe de service "Inhibition du mode restreint" sont forcés en mode restreint "usager" (voir la fiche "Mode normal/restreint usager").
RENVOI de tous les APPELS entrants externes
Le système comporte 2 plans de numérotation publique utilisés l'un en service normal et l'autre en service restreint.
Le plan de numérotation publique de service restreint peut être configuré de telle façon que certains numéros SDA soient routés vers un destinataire externe (par utilisation du réseau collectif ou par mécanisme d'ARS) et que d'autres (Fax par exemple) aboutissent sur leurs destinations internes normales.
Configuration du plan de numérotation publique de mode restreint
Le plan de numérotation publique de service restreint peut composer un maximum de 99 entrées (vide par défaut).
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Restricted Public Numbering Plan
- par DHM-poste : PinNum -> ResNum
La configuration (numéros de début et de fin de plage, base, TMN) est identique à celle du plan de numérotation publique de service normal (NumPub).
Si la destination du numéro SDA est identique en service normal et en service restreint, les 2 plans de numérotation doivent composer les mêmes informations.
Pour plus de détails, se reporter à la fiche 17 - Plans de numérotation de la section DHM Poste
Le passage du service normal en service restreint peut être activé/désactivé à partir de tout poste configuré avec une touche Mode N/R suivi de la composition du code opérateur.
NOTA : Il est également possible d'activer le passage du service normal en service restreint par configuration des plages horaires.
Example d'utilisation
Plan de numérotation publique de service normal
| Début | Fin | Base | Fonction |
| 120 | 170 | 120 | Poste |
| 200 | 230 | 200 | Poste |
| 500 | 525 | 500 | Appel groupement |
Plan de numérotation publique de service restreint
| Début | Fin | Base | Fonction |
| 120 | 170 | 120 | Poste |
| 200 | 210 | 0 | Répertoire collectif |
| 211 | 211 | 10 | Répertoire collectif |
| 212 | 212 | 10 | Répertoire collectif |
| 213 | 230 | 200 | Poste |
| 500 | 524 | 500 | Appel groupement |
| 525 | 525 | 10 | Répertoire collectif |
Plan de numérotation interne
| Début | Fin | Base | Fonction |
| 8000 | 8010 | 0 | Répertoire collectif |
Répertoire collectif
| Num. abrégé | Niveau | Numéro appelé |
| 8000 | 8 | 59242 |
| 8001 | 8 | 59243 |
| ...... | .. | ...... |
| 8009 | 8 | 59251 |
| 8010 | 8 | 59252 |
Dans cet exemple, le plan de numérotation publique de service restreint utilise la table du répertoire collectif.
Les usagers 120 à 170 et 213 à 230 conservent leur destination normale lorsque le système est en service restreint tout comme les appelés destinés aux groupements 500 à 524.
Les appelés externes entrants destinés aux postes 200 à 209 sont renvoyés vers les destinations définies par les 10 premières entrées du répertoire collectif (8000 à 8009). Les appelés destinés aux usagers 210, 211, 212 et les appelés destinés au groupement 525 sont renvoyés vers le destinataire défini par l'entrée 8010 du répertoire collectif.
Accueil automatique (prédécroché)
Fiche 11
Description
Cette fonction permet de diffuser un message vocal à un appelant du réseau avant de le connecter au demandé. Ce dernier peut être :
un poste - un groupement de postes (voir la fiche "Groupements de postes") - un groupement P. O. (voir la fiche "Postes Opérateurs")
Le message peut être diffusé à l'appelant soit :
- avant que le poste de l'appel zone : c'est le mode 1
- pendant que le poste de l'appelé sonne : c'est le mode 2
et soit :
— uniquement si le demandé est occupé - quel que soit l'état du demandé : libre ou occupé
Le système permet de diffuser jusqu'à 4 messages d'accueil (MSG1 à MSG4) en fonction de la carte message équipée. Ces messages peuvent être :
- d'accueil
- de dissuasion
- de patience (musique)
- de guide vocal (dans le cas de transit DISA par exemple)
Le pré-décroché peut être défini pour :
- 15 numéros SDA (pré-décroché individuel)
- l'ensemble des usagers du système (pré-décroché général)
L'installateur peut affecter au plus un message pour chacune des 7 plages horaires.
3. Choisissez la source de la musique de patience :
- par DHM-PC : Système -> Messages et Musique -> Musique de patience
- par DHM-poste : Voix -> SrcMus -> Stndrd, VoicPr ou Bande
3 Lire et modifier la longueur des messages RAM : EFFECTUER UN RESET A CHAUD APRES MODIFICATION !
- par DHM-PC :
Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "MDBMsgDur"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "MDBMsgDur" -> Retour -> CM Mém
Enregistrer les messages RAM d'accueil et de dissuasion, par DHM-poste uniquement :
Voix -> EnrMsg -> Msg1 à Msg4 -> Envoi
3 Réécouter les messages RAM d'accueil et de dissuasion enregistrés, par DHM–poste uniquement :
Voix -> EcouMs -> Msg1 à Msg4 ou Music
3 Choisissez les messages utilisés et ajustez leur longueur, par DHM-PC uniquement :
Système → Messages et Musique → Messages sur carte Musique
3 Définir les numéros SDA, pour le pré-décroché individuel :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public
- par DHM-poste : PlnNum -> NumPub
3 Affecter les messages d'accueil :
- par DHM-PC : Postes -> Prédecroché
- par DHM-poste : Prédec -> Ajoute -> Msg
Vérifier que le message sélectionné n'est pas en position "reboucle".
3 Définir le mode de pré-décroché (aucun, mode 1 ou mode 2) en fonction de la plage horaire :
- par DHM-PC : Postes -> Prédecroché
- par DHM-poste : Prédec -> Ajoute -> Mode
3 Définir si le message est diffusé uniquement si l'appel est occupé ou quel que soit son état, en fonction de la plage horaire, par DHM-PC uniquement:
Postes → Prédécroché
③ Modifier les temporisations de pré-décroché :
- par DHM-PC : Postes -> Prédecroché -> Tempo.
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "AnsMsgTim" -> Retour -> CM Mém
3 Choisir l'émission du retour d'objet ou de la musique de patience (pour un poste libre :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "TonPrRng"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TonPrRng" -> Retour -> CM Mém
3 Choisir l'émission du retour d'appel ou de la musique de patience pour un poste occupé :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "TonPrCmp"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TonPrCmp" -> Retour -> CM Mém
3 Choisir l'émission du retour d'appel ou de la musique de patience pour un groupement de postes (libre ou occupé):
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "TonPrGrp"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TonPrGrp" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation

Organigramme fonctionnel après que le système a déterminé le type de pré-décroché :
( ) envoyé par le central public ( *) Le retard d'appel ou la musique de patience est joué :
- par un appelant sur ligne analogue au plus jusqu'à expiration de la temporisation "Release après Pré-décroché (mode
norm. ou rest") - par un appelant sur accès numérique jusqu'à ce que l'appelé décroche. (^**) Uniquement appels RNIS
- Cette fonction nécessite que le système soit équipé de :
- Alcatel 4200 C/D/D Small : carte RGC
- Alcatel 4200 E : carte fille Message (M32, MM32, MM32E, MM32P,....)
Durée maximale d'enregistrement et de diffusion : 32 s — Durée maximale d'un message d'accueil ou de dissuasion : 16 s Durée maximale de la musique de patience : 32 s - L'accueil automatique n'est pas activé lorsque le demandé est en renvoi répondeur texte ou sur recherche de personne - Un groupement vide ne peut plus exploiter le service d'Accueil Automatique. L'Accueil Automatique ne concerne que les appels de type voix. - L'Accueil Automatique ne concerne pas les appeals provenant du réseau privaté - En mode 1, un appel externe libéré par l'aggellant avant la presentation au destinataire d'origine n'est pas enregistré dans le réseau des appelants. - Un appel externe sur ligne analogique, reçu avec diffusion du message d'accueil et resté sans réponse, est libéré par le système après temporisation. - Une taxa arrivant durant la diffusion du message d'accueil est affectée à l'appelez. - Eneldom cas l'applé externe ne recoit deux messages d'accueil. - Il est déconseilé d'utiliser le même message, MSG3 par exemple, à la fois comme message d'accueil et message de dissuasion. - Un message d'erreur est edited sur l'afficheur du poste demandé lorsquel'Accueil Automatique ne peut pas diffuser le message à l'appel entrant. - Le message MSG1 ne peut pas être utilisé s'il est déjà affecté à la musique de patience.
Alcatel 4200
ACCUEIL AUTOMATIQUE (PRÉ-DECROCHE)
SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME
Sélection directe à l'arrivée
Fiche 12
Description
Lorsque, dans une installation existante, doit être rajoutée une nouvelle plage de numéros SDA et que la nouvelle série allouée par le central public chevauche la plage existante, l'installateur peut recourir au mécanisme "SDA à plus de 4 chiffres".
Soit un système existant avec les numéros SDA (XX = tous les "préfixe inter-zone", "code inter-zone" et "préfixe rappel" éventuels et qui peuvent varier d'un pays à l'autre):
- de XX 1 41 23 40 10 à XX 1 41 23 40 19 attribués aux postes 120 à 129
- XX 1 41 23 41 00 à XX 1 41 23 41 19 attribués aux postes 130 à 149
Le central alloue la nouvelle plage XX 1 41 33 40 15 à XX 1 41 33 40 24 : ces numéros sont attribués aux postes 150 à 159.
Tel qu'il est donné ci-dessus, le plan de numérotation ne permet ni:
- d'utiliser l'ensemble de la plage SDA disponible ; en effet, pour acheminer un numéro SDA au poste demandé, le système analyse uniquement les 4 derniers chiffres du numéro reçu du réseau et les séquences SDA XX 1 41 23 40 10 et XX 1 41 33 40 15 ont en commun la plage des 4 derniers chiffres 40 15 à 40 19.
- de transmettre le numéro exact de l'appelant (voir fiche "Services RNIS") puisque le système nécessiterait deux numéros d'installation (XX 1 41 23 et XX 1 41 33) pour bien fonctionner, ce qui est impossible.
Configurer le numéro d'installation :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Numéro d'installation
- par DHM-poste : Global -> NumIns -> Public
Remplir la table de substitution :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Table de modif des numéros Public
- par DHM-poste: PlanNum -> TMNPub
Remplir le plan de numérotation SDA :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. Public
- par DHM-poste : PlnNum -> NumPub
Activer le mécanisme "SDA à plus de 4 chiffres" ou l'inhiber :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "DDITMNUsed" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "DDITMNUsed" -> Retour -> CM Mém
Analyse fonctionnelle
Le mécanisme de "SDA à plus de 4 chiffres" est basé sur l'analyse des premiers chiffres reçus. Ils sont ensuite modifiés à l'aide d'une table de substitution et analysés dans le plan de numération Public. La mise en place d'un tel mécanisme nécessite une analyse de la situation avant de passer à la configuration du système.
Démarche à suivre
- faire le bilan des séquences SDA
- déduire le numéro d'installation, en supprimant au préalable les "préfixe inter-zones", "code inter-zones" et "préfixe rappel" éventuels
- déduire le nombre minimum de chiffres pour couvrir les plages SDA
- analyser les chiffres restants et créer la table de modification de la numérotation SDA
- configurer le plan de numérotation SDA
- activer le mécanisme par adresse remarquable
Application pratique à l'exemple cité précédemment
— Bilan des séquences SDA :
1ère séquence : 1 41 23 40 10 à 1 41 23 40 19 pour les postes 120 à 129 2ème série : 1 41 23 41 00 à 1 41 23 41 19 pour les postes 130 à 149 3ème série : 1 41 33 40 15 à 1 41 33 40 24 pour les postes 150 à 159
- Déduction du numéro d'installation :
Les chiffres 1 41 sont communs aux 3 séquences de nombres SDA : ces 3 chiffres formeront le numéro d'installation. LE CHAMP "N° D'INSTALLATION" PEUT RESTER VIDE S'IL N'Y A AUCUN CHIFFRE COMMUN.
- Déduction du nombre minimum de chiffres pour couvrir les plages SDA :
1 ou 2 chiffres au moins sont nécessaires pour joindre une série de postes.
Section exploitations systeme
Alcatel 4200
SELECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE PLUS DE 4 CHIFFRES
1ère sequence : 1 41 23 40 10 à 1 41 23 40 19 : 10 postes avec 1 chiffre (0 à 9) - 2ème série : 1 41 23 41 00 à 1 41 23 41 19 : 20 postes avec 2 chiffres (00 à 19) - 3ème série : 1 41 33 40 15 à 1 41 33 40 24 : 10 postes avec 2 chiffres (15 à 24)
- Analyse des chiffres restants (en supprimant le numéro d'installation et les chiffres nécessaires pour couvrir les plages SDA) et création de la table de modification de la numérotation SDA :
1ère sequence: 141 23 40 10 à 141 23 40 19 - 2ème série : 1 41 23 41 00 à 1 41 23 41 19 - 3ème série : 1 41 33 40 15 à 1 41 33 40 24
Il faut remplacer ces chiffres restants par des chiffres de substitution qui, eux, seront analysés dans le plan de numérotation SDA. Pour cela, appliquer la règle suivante :
Nombre minimum de chiffres pour couvrir la plage SDA + Nombre de chiffres de substitution = 4 (c'est-à-dire le nombre max. de chiffres défini par le plan de numérotation SDA).
On peut, par exemple :
- pour la 1ère série : substituer "23 40 1" par "810" (en effet, "810" + 1 chiffre de 0 à 9 = 4 chiffres)
- pour la 2ème série : substituer "23 41" par "82" (en effet, "82" + 2 chiffres de 00 à 19 = 4 chiffres)
- pour la 3ème série : substituer "33 40" par "83" (en effet "83" + 2 chiffres de 15 à 24 = 4 chiffres)
- Création du plan de numérotation SDA (à partir de la table de modification des numéros SDA) :
| Fonction | Début | Fin | Base |
| Poste | 8100 | 8109 | 120 |
| Poste | 8200 | 8219 | 130 |
| Poste | 8315 | 8324 | 150 |
Résultat déduit de l'exemple
Le numéro SDA XX 1 41 33 40 20, par exemple, reçu du réseau est analysé comme suit par le système :
- suppression des événements préfixes inter-zones, etc... ainsi que du numéro d'installation : reste le numéro 33 40 20. analyse de ce numéro dans la table de substitution (le mécanisme étant autorisé, cette analyse est effectuée automatiquement pour tous les numéros SDA reçus) : le système en déduit le numéro 8320
- analyse du numéro SDA ainsi obtenu dans le plan de numérotation SDA : le système fait sonner le poste 155.
SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME
Alcatel 4200
SELECTION DIRECTE À L'ARRIVÉE PLUS DE 4 CHIFFRES
- Nombre max. d'entrées dans la table de modification des numéros SDA : 18
- Nombre max. de chiffres pour une entrée de la table de modification des numérios SDA : 16.
- Nombre max. de chiffres dans un numéro de substitution : 4.

Description
En fonction de la plage horaire, le système fonctionne en mode normal ou restreint (voir fiche "Service normal ou restreint (niveau système)"). Le service normal ou restreint a un effet sur la manière dont le système distribue les appels arrivés et contrôle les appels départ des usagers.
L'installateur peut également configurer le fonctionnement en mode restreint "usager" pour chaque poste et dans chaque plage horaire.
Définir les plages hors d'aires durant lesquelles un poste fonctionne en service restreint :
- par DHM-PC : Postes ->Postes ->Détails ->Discri ->"Mode associé aux plages horaires"- par DHM-poste : Abonné -> NorRes -> NorRes
Inhiber ou non le passage en service restreint lorsque le système est passé en service restreint par un opérateur ou la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E uniquement) ; voir la fiche "Services spécifiques P. O", section "Services téléphoniques" :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Inhibition mode restreint"
- par DHM-poste : Abonné -> NorRes -> Inhibi -> Choix

Un poste en service restreint usager et déverrouillé (voir fiche "Confort d'utilisation des postes", section "Services téléphoniques") passe en service normal usager en composant le code de déverrouillage du poste : ce poste ne peut plus être passé manuellement en service restreint mais il peut être verrouillé.
Fiche 14
Les services de communication d'entreprise sont offerts de base par le système Alcatel 4200.
2 licences logicielles conditionnées par des cartes Clés différentes sont proposées :
- licence ARS : environnement multi-opérateurs ; fonctionnalités réseaux de base (LIA, VPN).
- licence Network : fonctionnalités de la licence ARS + fonctionnalités réseaux numériques (services QSIG et ISVPN).
Le tableau de la page suivante récapitule le contenu de chaque licence (certains dimensionnements étant liés au type de licence ; voir à ce propos la fiche QUANTIFICATIONS ET LIMITES D'ÉQUIPEMENT).
Alcatel 4200 E
2 types de cartes Clés sont disponibles, une carte MEB_768 étant associée à chacune :
- K301 LB : licence ARS
- K302 LB : licence Network
Principes de dimensionnement
- système équipée au minimum d'une carte MEB_768 : dans ce cas, les dimensions du réseau collectif, de l'annuaire, des tables d'ARS et des codes affaire sont celles du domaine L (indépendamment du domaine de mémoire défini par la carte Clé) ; pour les autres dimensionnements, le réseau défini par la carte Clé est utilisé.
- système équipée d'une carte MEB_256 ou MEB_512 : le dimensionnement de tous les éléments dépend du modèle défini par la carte Clé.
SERVICES CONTROLÉS
| Services | 4200 sans carte Clé | Licence ARS | Licence Network |
| Musique de patience autre que chip musical | ✓ | ✓ | ✓ |
| Messages d'accueil Jour / Nuit | ✓ | ✓ | ✓ |
| Protocole VPS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Renvoi externe des appeals PO | ✓ | ✓ | ✓ |
| Débordement des appeals PO | ✓ | ✓ | ✓ |
| Service Normal/Restreint manuel ou automatique (plages horaires) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Appel par nom | ✓ | ✓ | ✓ |
| SDA multiple | ✓ | ✓ | ✓ |
| Renvoi immédiat externe | ✓ | ✓ | ✓ |
| Renvoi sélectif | ✓ | ✓ | ✓ |
| Acheminement dynamique externe des appeals | ✓ | ✓ | ✓ |
| Substitution externe (transit DISA) | 5 | ✓ | ✓ |
| Postes DECT | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compatibilité DECT GAP | ✓ | ✓ | ✓ |
| Téléphony de groupe (groupes de travail) | ✓ | ✓ | ✓ |
| QSIG / ISVPN+ sur lignes louées numériques | 5 | 5 | ✓ |
| ISVPN sur lignes louées numériques et accès RNIS | 5 | 5 | ✓ |
| VPN | 5 | ✓ | ✓ |
| ARS (Automatic Route Selection) | 5 | ✓ | ✓ |
| LIA analogiques | 5 | ✓ | ✓ |
| Accès multi–opérateurs | 5 | ✓ | ✓ |
| Codes d'affaires | ✓ | ✓ | ✓ |
| NMC (configuration, alarmes, taxation, observation de traffic) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminaux de données S0 / V24 | ✓ | ✓ | ✓ |
| CTI 1stparty (TAPI) | ✓ | ✓ | ✓ |
| CTI 3rdparty (CSTA, TSAPI, CTConnect) | ✓ | ✓ | ✓ |
: service offert
5 : service non offert
Quantifications et limites d'équipements
Fiche 15
Règles à respecter sur alcatel 4200 e
Si le nombre d’éléments en service (postes, lignes ou canaux B) sur des cartes numériques (DLC, S0/T0/DLT0, T2/DLT2, DEM2/4) dépasse 58, alors le nombre d’éléments en service sur des cartes analogiques (SLC, TLC, MLCY, MLCX, ATL, RAXX,...) doit être inférieur à 58 et inversement. RA1E et RA1M comptent pour 1 élément, RA2E et RAME pour 2.
Autres valeurs limites
- Postes analogiques sonnés simultanément : 4 postes d'une même carte SLC ; 10 pour un système Alcatel 4200 C/D/D Small.
- Conférences simultanées : 2.
- Entrées en tiers simultanées : 2 pour les entrées en tiers de type conférence (les 3 usagers sont en communication bidirectionnelle), sinon pas de limite.
- Recherches de personne simultanées : 1 (4200 C/D/D Small) ou 4 (4200 E) par défaut.
- Parcages simultanés : nombre de lignes.
Quelques précisions sur les tableaux qui seront
Key pool : Des touches virtuelles sont attribuées automatiquement par le système ; ces touches n'ont pas d'existence matérielle sur le poste et correspondent à des touches de ressources fictives (3 pour les postes Z pour : gérer une conversation, une garde et une attente). - Touches de ressources = 10 touches en moyenne/poste dédié + 3 touches/poste Z. Une carte RAXX utilise 6 touches (carte équipée ou non).
Une carte MM32 utilise 8 touches (carte équipée ou non).
La sonnerie générale utilise 2 touches.
Tenir compte également des touches virtuelles des postes Z (Message par exemple).
| Paramètre | 4200C | 4200D Small | 4200D | 4200E |
| P2 | P5 | S | M | L |
| Interfaces externes : | | | | | | | |
| - lignes analogiques (LR + LIA) | 6 | 6 | 4 | 12 | 16 | 32 | 36 |
| - interfaces T0 | 4 | 4 | 4 | 8 | 18 | 18 | 18 |
| - interfaces T2 | - | - | - | - | 8 | 8 | 8 |
| - interfaces DLT0 | - | - | - | - | 24 | 24 | 24 |
| - interfaces DLT2 | - | - | - | - | 8 | 8 | 8 |
| - cartes DLT0 + DLT2 | - | - | - | - | 8 | 8 | 8 |
| - total interfaces externes (canaux B) | 8 | 8 | 8 | 16 | 36 | 36 | 36 |
| Interfaces internes : | | | | | | | |
| - nombre total d'usagers | 24 | 32 | 24 | 48 | 40 | 72 | 128 |
| - interfaces de postes UA Alcatel | 12 | 12 | 8 | 32 | 40 | 72 | 80 |
| - postes 16X + 41XX | - | - | - | - | 48 | 48 | 48 |
| - interfaces Z | 4 | 8 | 8 | 32 | 40 | 72 | 120 |
| - interfaces S0 + options S0/S0* | 5 | 5 | 2 | 8 | 8 | 16 | 24 |
| - options V24 | 5 | 5 | 2 | 8 | 5 | 10 | 20 |
| - options Z | 5 | 5 | 4 | 8 | * | * | * |
| - boîtiers d'extension (modèles 20 tou-ches) | 10 | 10 | 8 | 16 | 10 | 20 | 40 |
| - postes DECT | 15 | 31 | 23 | 47 | 32 | 64 | 120 |
| Numéroros abrégés et touches : | | | | | | | |
| - key pool | 1120 | 1462 | 1462 | 1822 | 1280 | 2404 | 4552 |
| - numéroros abrégés collectifs | 400 | 600 | 600 | 600 | 400 | 400 | 1000 |
| - key pool restant | 720 | 898 | 862 | 1222 | 880 | 2004 | 3552 |
| - touches de ressources | 267 | 359 | 273 | 711 | 400 | 720 | 944 |
* dans la limite des numéros d'annuaire disponibles
Pour chaque touche, une entrée du key pool est affectée. Une partie du key pool est réservée pour les numéros abrégés collectifs. Toutes les autres touches (touches de ressources, répertoires individuels, touches de fonction, etc...) sont affectées à partir du key pool restant.
Quantifications et limites d'équipements
| Paramètre | 4200C | 4200D Small | 4200D | 4200E |
| P2 | P5 | S | M | L |
| Groupements et faisceaux : | | | | | | | |
| - groupements de postes | 8 | 10 | 8 | 10 | 10 | 16 | 26 |
| - postes/groupement | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 |
| - groupements PO | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 |
| - postes/groupement PO | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 |
| - groupements de diffusion | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 8 | 8 |
| - postes/groupement de diffusion | 16 | 32 | 16 | 32 | 32 | 32 | 32 |
| - groupements d'interception | 4 | 4 | 4 | 4 | 16 | 16 | 16 |
| - postes/groupement d'interception | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 |
| - faisceaux | 6 | 12 | 6 | 12 | 36 | 36 | 36 |
| - lignes/faisceau | 8 | 8 | 8 | 16 | 36 | 36 | 36 |
| - nombre total lignes pour l'ensemble des faisceaux | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| - nombre total de groupements + fais-ceaux | 30 | 38 | 30 | 38 | 74 | 84 | 94 |
| Divers : | | | | | | | |
| - rappels de rendez-vous | 24 | 32 | 24 | 48 | 40 | 144 | 160 |
| - entrées dans l'annuaire | 550 | 800 | 800 | 800 | 600 | 600 | 1200 |
| - tickets de taxation (buffer V24) | 100 | 200 | 200 | 200 | 100 | 100 | 400 |
| - tickets de taxation stockés en RAM (NMC) | 1900 | 1900 | 1900 | 1900 | 400 | 600 | 1200** |
| - messages textes + répertoire der-niers appelants | 80 | 80 | 80 | 80 | 80 | 100 | 400 |
| - messages textes prédéfinis | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 | 27 |
| - langues d'affichage simultanées | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| - messages d'accueil | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 |
| - LLP | 32 | 32 | 16 | 64 | 64 | 64 | 64 |
| - renvois sélectifs | 24 | 32 | 24 | 48 | 40 | 72 | 128 |
| - plans de numération | | | | | | | |
| • entrées dans le plan interne | 99 | 99 | 99 | 99 | 99 | 99 | 99 |
| • entrées dans le plan privé | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 | 36 |
| • entrées dans le plan public | 99 | 99 | 99 | 99 | 99 | 99 | 99 |
| • entrées dans la table des codes d'ordre | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 |
| - ARS (entrées dans la table et nombre de lignes) | 40 | 80 | 500 | 500 | 40 | 80 | 500 |
| - codes'affaire | 5 | 150 | 5 | 150 | 10 | 20 | 150 |
| - préfixes de discrimination | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| - préfixes de fin de numération | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 |
** 2400 si MEB 1M
Alcatel 4200
Quantifications et limites d'équipements
SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME
Compatibilité CLASS
Fiche 16
Définition
Cette fonctionnalité permet la présentation d'informations (du réseau public RNIS ou interne au système) aux terminaux analogiques CLASS raccordés à Alcatel Office.
En phase de repos, de sonnerie ou en cours de communication, les terminaux analogiques CLASS ont accès à :
- date et heure du système
- CLIP (identification du numéro de l'appelant)
- gestion du secret de l'identité de l'appelant
- nom de l'appelant (s'il est disponible dans l'annuaire du système)
- gestion de la LED Message
Matériel nécessaire
- une carte AC_1 ou AC_2 équipée d'une carte OPTION CLASS des terminaux CLASS raccordés à des cartes SLCx_1
Spécifier le poste analogue en tant que terminal CLASS :
- par DHM-PC : Postes -> Postes/Bornes -> Détails -> Classiq. (class)
- par DHM-poste : Abonné -> Termnl -> Class
Active l'affichage du nom :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Affichage du nom
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit3 -> Nom
Compatibilité VN6
Fiche 17
Dorénavant, il est possible de désigner le protocole numérique utilisé côté accès S0 et celui utilisé côté réseau public (T0/T2) ; cette différenciation permet d'utiliser, par exemple, des postes ETSI avec un protocole réseau VN4 ou des postes VN4 avec un réseau public VN6.
Toutes les configurations sont faites à partir d'adresses remarquables :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> Nom du flag
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> Nom du flag -> Retour -> CM Mém
| Flag | Valeur | Signification |
| TrSendPro | 00 | Le PABX n'envoie pas de message PROGRESS au central public (défaut) |
| 01 | Le PABX envoie le message PROGRESS au central public |
| TrNSF_IE | 00 | Pas d'utilisation de l'Element d'Information NSF (Network Specific Facility) côte central public |
| 01 | Utilisation de l'Element d'Information NSF côte central public (défaut) |
| LiNSF_IE | 00 | Pas d'utilisation de l'Element d'Information NSF côte accès S0 (défaut) |
| 01 | Utilisation de l'Element d'Information NSF côte accès S0 |
| SetBchExcl | 00 | L'élement d'information "Canal B préfééré / exclusif" n'est pas modifié. |
| 01 | Pour tous les setups entrants, l'élement d'information "Canal B préfééré / exclusif" est systèmetiquement remplaced par "Canal B exclusif" (défaut) |
Plans de numérations étoilés

À partir de la version R32A, il est possible de choisir, comme plan de numérotation par défaut à 2, 3 ou 4 chiffres, entre un plan de numérotation propre à chaque pays ou un plan de numérotation générique et dont la plupart des codes (codes de services ou codes d'ordre) commencent par ^; cette structure permet ainsi de disposer de plusieurs plages pour affecter des numéros SDA aux postes.
Les pages suivantes seront ces plans de numérotation étoilés.
Choisir le plan de numérotation par défaut :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Choix plan de num par défaut
- par DHM-PC : PlnNum-> NbChif
NOTA : Le choix du plan de numérotation par défaut est également possible en session Wizard lors de la mise en service du système.
CODES communs à tous les PAYS
Plan de numérotation interne
| Fonctions | PN 2 chiffres | PN 3 chiffres | PN 4 chiffres |
| Annulation de tous les renvois | #21 | #21 | #21 |
| Annulation du renvoi "Faire suivre" | #27 | #27 | #27 |
| Renvoi immédiat | * 21 | * 21 | * 21 |
| Renvoi sur occupation | * 22 | * 22 | * 22 |
| Ne Pas Déranger | * 23 | * 23 | * 23 |
| Renvoi sur la recherche de personne | * 24 | * 24 | * 24 |
| Renvoi des appeals de groupement | * 25 | * 25 | * 25 |
| Sortie de groupement | * 26 | * 26 | * 26 |
| Retour dans le groupement | # 26 | # 26 | # 26 |
| Faire suivre ses appeals | * 27 | * 27 | * 27 |
| Renvoi sélectif | * 28 | * 28 | * 28 |
| Annulation de rappel automatique | # 5 | # 5 | # 5 |
| Messagerie vocale (code réservé) | **6 | **6 | **6 |
| Messagerie vocale (code réservé) | *#6 | *#6 | *#6 |
| Réémission du dernier numéro | **0 | **0 | **0 |
| Rappel de rendez-vous (prog.) | * 55 | * 55 | * 55 |
| Etats des,chambres | * 70 | * 70 | * 70 |
| Verrouillage/déverrouillage de poste | * 71 | * 71 | * 71 |
| Protection d'une communication | * 73 | * 73 | * 73 |
| Remplacement de poste | * 78 | * 78 | * 78 |
| Déplacement de poste | * 79 | * 79 | * 79 |
| Interception d'appeal de poste | * 81 | * 81 | * 81 |
| Interception d'appeal de groupe | * 82 | * 82 | * 82 |
| Réponse à la sonnerie générale | * 83 | * 83 | * 83 |
| Reprise de parcage | * 84 | * 84 | * 84 |
| Passage en programmation | * 87 | * 87 | * 87 |
| Messagerie écrite | * 88 | * 88 | * 88 |
| Diffusion de groupe | *01 à *08 | *01 à *08 | *01 à *08 |
| Appels postes | 10 à 79 | 100 à 799 | 1000 à 7999 |
| Prise de faisceaux secondaires | * 50 à * 53 | *500 à *534 | * 500 à * 534 |
| Appels groupements de postes | * 54 à * 59 | * 540 à *565 | * 540 à *565 |
| Numéroros abrégés collectifs | 8000 à 8999 | 8000 à 8999 | 8000 à 8999 |
PLANS de numérotations étoilés
Table des codes d'ordre
| Consultation d'appel en attente | * 9 | * 9 | * 9 |
| Allocation de ligne | #11 à # 17 | #11 à # 17 | #11 à # 17 |
| Allocation de ligne + rappel de taxation | #21 à #27 | #21 à #27 | #21 à #27 |
| Parcage | * 84 | * 84 | * 84 |
| Annulation de double–appel | * 1 | * 1 | * 1 |
| Va–et–vient | * 2 | * 2 | * 2 |
| Conférence | * 3 | * 3 | * 3 |
| Entrée en tiers | * 4 | * 4 | * 4 |
| Demande de rappel auàmatique | * 5 | * 5 | * 5 |
| Coupure calibrée | * 7 | * 7 | * 7 |
| Surnumérotation FV | * 8 | * 8 | * 8 |
Appel PO et prise du faisceau principal
Selon les pays, des codes différents pour l'essay du poste opérateur et la prise du faisceau principal sont proposés ; ceci a pour conséquence des plages différentes pour les numéros d'essay des postes.
| Pays | Appel PO | Prise faisceau | Appels postes à 2/3/4 chiffres | Type de recherche de personne |
| Autrique | 10 | 0 | 11/110/1100 | préfixe |
| Australie | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| Belgique | 11 | 0 | 12/120/1200 | suffixe |
| Suisse | 11 | 0 | 12/120/1200 | préfixe |
| Allemagne | 10 | 0 | 11/110/1100 | préfixe |
| Danemark | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| Espagne | 9 | 0 | 10/100/1000 | suffixe |
| Finlande | 9 | 0 | 10/100/1000 | suffixe |
| France | 9 | 0 | 10/100/1000 | suffixe |
| Royaume Uni | 0 | 9 | 10/100/1000 | suffixe |
| Grèce | 10 | 0 | 11/110/1100 | préfixe |
| Irlande | 10 | 0 | 11/110/1100 | préfixe |
| Italie | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| Pays Bas | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| Norvégé | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| Portugal | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| Suéde | 9 | 0 | 10/100/1000 | préfixe |
| SMBI | 10 | 0 | 11/110/1100 | préfixe |
Type de recherche de personne
La recherche de personne peut être par suffixe ou par préfixe.
Recherche de personne par préfixe : le plan de numérotation interne doit composer 2 codes : l'un affecté à la fonction "préfixe d'activation de la recherche" et l'autre à la fonction "réponse à une recherche sélective".
Recherche de personne par suffixe : dans le plan de numérotation interne, un code doit être affecté à la fonction "réponse à une recherche générale" et dans la table des codes d'ordre, un code doit être affecté à la fonction "suffixe d'activation de la recherche".
Recherche par suffixe: entrée dans le plan de numérotation interne
| Fonction | PN 2 chiffres | PN 3 chiffres | PN 4 chiffres |
| Réponse à une recherche générale | * 85 | * 85 | * 85 |
Recherche par suffixe: entrée dans la table des codes d'ordre
| Fonction | PN 2 chiffres | PN 3 chiffres | PN 4 chiffres |
| Activation d'une recherche par suffixe | * 6 | * 6 | * 6 |
Recherche par préfixe : entrées dans le plan de numérotation interne
| Fonction | PN 2 chiffres | PN 3 chiffres | PN 4 chiffres |
| Réponse à une recherche sélective | * 85 | * 85 | * 85 |
| Activation d'une recherche par préfixe | * 86 | * 86 | * 86 |
Numéros du demandeur et du demandé personnalisés
Fiche 19
CLIP et COLP sont des services dépendants du réseau public (France : COLP n'est pas offert)
Ces fonctionnalités sont offertes par des systèmes Alcatel 4200 raccordés à un réseau public RNIS (accès T0/T2).
CLIP (Calling Line Identification Presentation) : numéro d'identification émis par l'appelant lors d'un appel départ RNIS.
COLP (Connected Line Presentation): numéro d'identification returné par le connecté à l'appei vers le demandeur.
Description
Cette fonctionnalité permet de configurer le numéro du demandeur (CLIP) envoyé au correspondant externe lors d'un appel départ sur accès RNIS; ce service permet par exemple, dans une société ayant plusieurs sites, d'envoyer toujours le même numéro aux correspondants externes appelés
Lors d'un appel externe départ, le numéro émis est :
- si le numéro personnalisé n'est pas configuré, le numéro d'installation complété par le numéro SDA du poste demandeur (ou le numéro du groupement PO).
- le numéro de l'appelant personnalisé si celui-ci est configuré.


Sans Numéro de l'aggellant personnalisé
Avec Numéro de l'aggellant personnelisé
3 Configurer le numéro de l'appelant personnalisé (22 chiffres maximum selon protocole RNIS):
| - par DHM-PC: Système -> Pramètres de numérotation -> Numérios d'installation
>Numéro d'aggellant personnelisé |
| - par DHM-poste: Global-> NumIns->AltCLI |
Description
Cette fonctionnalité permet d'envoyer des numéros CLIP/COLP autres que les numéros SDA des usagers (ou numéro de groupement PO s'il n'y a pas de numéro SDA défini pour ce poste).
Ainsi, il est possible dans le cas d'un groupement de postes de configurer les numérios CLIP/COLP avec le numéro SDA du groupement et donc de rappeler le groupement jusqu'à qu'un poste particulier de ce groupement.
Sans numéro CLIP/COLP personnalisé
Avec numéro CLIP/COLP personnalisé
3 Configurer le numéro CLIP/COLP personnelisé pour chaque poste (4 chiffres maximum), par DHM-PC uniquement :
Postes- Détails > Divers > Alternative CLIP/COLP number
- Simultanéité Numéro d'appelant personnelisé — numéros CLIP/COLP personnalisés : dans ce cas, le numéro d'appelant personnelisé est utilisé indépendamment de la définition ou non d'un numéro CLIP/COLP personnalisé pour ce poste.

Description
Cette fonctionnalité permet d'acheminer immédiatement un appel entrant externe sur la boîte vocale du destinataire en cas d'occupation de celui-ci (occupé degré 1 ou degré 2). Le demandeur est accueilli par un message spécifique et peut s'il le souhaite laisser un message dans la boîte du demandé.
L'acheminement dynamique sur la boîte vocale est immédiat même en cas de configuration d'une temporisation de routage dynamique.
Le service devient actif en cas d'appel entrant d'un poste occupé et :
- pour tous les postes si le flag "DynRouteBsy" = 1 ou si "DynRouteBsy" = 0, uniquement pour les postes ayant droit à cette fonctionnalité
Matériel nécessaire
Le système doit être équipé d'une carte IVPS; version logicielle Alcatel 4610 IV ≥ R3.0.07 ou Alcatel 4610 II ≥ 2.2.00.
Activer ou non globalement le service :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "DynRoutBsy"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "DynRoutBsy" -> Retour -> CM Mém
0: service inactif
1 : service actif ; tout appel entrant aboutissant sur un usager occupé est renvoyé immédiatement sur la boîte vocale du destinataire
Active ou non le service poste par poste, par DHM-PC uniquement :
Postes → Postes → Détails → Renv. dyn.
Configurer le groupement MV comme destinataire niveau 1 en cas d'acheminement dynamique
- Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv dyn.
- Par DHM-poste : Abonné → RouDyn.
Le destinataire de l'applent entrant doit avoir configuré sa boîte vocale (au minimum, saisie de son mot de passe).
Tableau récapitulatif
| Service actif (flag DynRoutBsy = 1) | Service inactif (flag DynRoutBsy = 0) |
| Destinatatoire occupé | Destinatatoire libre |
| Acheminement sur boîte vocale | IMMEDIAT | NON | NON |
| Acheminement dynamique niveau 1 | Pas de démarrage | Temporisation T1 | Temporisation T1 |
| Acheminement dynamique niveau 2 | Pas de démarrage | Temporisation T2 | Temporisation T2 |
Renvoi d'appel
L'acheminement sur la boîte vocale n'est pas réalisé si l'usager appelé a programmé un renvoi sur son poste. Le service devient valide lorsqu'il annule ce renvoi.
Renvoi sur occupation
Si l'usager a programmé sa boîte vocale comme destinataire d'un renvoi sur occupation, l'appelant (interne ou externe) percevra également le message.
Valeur par défaut
Par défaut après un reset à froid, le flag "DynRoutBsy" est positionné à 0 (service inactif) et l'activation poste par poste est annulée.
Néanmoins, si la carte IVPS est équipée, le mécanisme de Plug & Phone (France) maintient les activations poste par poste.
Le mécanisme est également actif si le destinataire du routage dynamique T1 est un poste au lieu de la MV, dans ce cas, le destinataire du routage dynamique sera sonné immédiatement si le poste appelé est occupé.
Il n'y a pas d'indication sur les postes de l'activation du service.
Rappel automatique sur réseau public - CCBS
Fiche 21
Description
Le rappel automatique sur réseau public (CCBS : Completion of Calls to Busy Subscriber) est un complément de service ETSI offert par Alcatel 4200 sur les accès T0/T2 de raccordement au central public. Cette fonctionnalité peut être considérée comme une extension du service "Rappel automatique sur poste occupé". CCBS nécessite un abonnement auprès de l'opérateur offrant cette fonctionnalité et peut être activé aussi bien sur un appel entrant que sortant.
CCBS sur appel sortant : autoriser ou non un poste à utiliser le service.
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Catégorie service -> "Rappel automatique"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "rappel automatique"
CCBS sur appel entrant : vérifier les configurations suivantes :
Accès -> Traitement des appels entrants -> Ligne publique -> Occupation = Libération
Système -> Particularités -> Attente auto/appels en instance (case non cochée)
AppEnt -> Public -> Occup -> RéacPu -> Libération
Global -> AppExt -> Mode (Att ext autorisé OUI / Non)
Modifier ou non la temporisation pendant laquelle la demande de rappel automatique est active dans le système Alcatel 4200 (30 minutes par défaut) ; à l'échéance de la temporisation, la demande de rappel est annulée :
Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellés -> "BookBusTim"
Modifier ou non la temporisation pendant laquelle le demandeur d'un CCBS sur appel sortant est sonné (25 secondes par défaut) ; à l'échéance de la temporisation, la demande de rappel est annulée :
- par DHM-PC: Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellés -> "BookRecTim"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Temp -> "BookRecTim" -> Retour -> CM Mém
Activation/annulation CCBS sur APPEL sortant
Lors de l'expérience d'un usager du réseau public occupé (B), CCBS permet à un usager A d'un système Alcatel 4200 de laisser au central public une demande de rappel. Lorsque le central public informe le système Alcatel 4200 de la disponibilité de B, Alcatel 4200 rappelle A puis, à sa réponse, effectue un rappel automatique vers B.
| Type de poste
Type de service | Tout poste (dont Z) | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Demande CCBS | Code de demande de rappel automatique | T.P. Demande de rappel automatique | T.P. Rapp | T.D. Rapp |
| Annulation CCBS | Préfixe d'annulation | T.P. Annulation de rappel automatique | T.P. Rapp | T.D. Rapp, avant ou pendant le rappel |
Une seule demande de rappel automatique peut être activée sur un poste : rappel automatique sur poste occupé, rappel automatique sur faisceau occupé ou CCBS. Toute nouvelle demande de rappel annule la précédente.
Activation/annulation CCBS sur APPEL entrant
Lors de l'appel d'un poste occupé (B) d'un système 4200, un usager A du réseau public peut activer le service CCBS offert par le central public. Lorsque le système 4200 informe le central public de la disponibilité de B, le central public rappelle A puis, à sa réponse, effectue un rappel automatique vers B.
- CCBS n'est pas possible sur des appels entrants destinés à un groupement, ni à un poste renvoyé
- CCBS est désactivé automatiquement dans les cas suivants :
CCBS sur appel sortant :
- expiration de la temporisation BookRecTim; 25 secondes par défaut
- expiration de la temporisation BookBusTim; 30 minutes par défaut
- expiration de la temporisation du central public T—CCBS6 (temporisation durant laquelle l'usage public doit se libérer ; 60 minutes)
CCBS sur appel entrant :
- expiration de la temporisation BookBusTim ; 30 minutes par défaut
- expiration de la temporisation du central public T-CCBS5 (temporisation durant laquelle l'usage public doit se libérer; 60 minutes)
- Il n'y a pas de deuxième rappel lorsque le rappel CCBS trouve le destinataire occupé. La demande de CCBS est annulée; une nouvelle demande peut être faite.
- Il est possible d'annuler un CCBS durant la phase de rappel de l'initiateur du CCBS. Le CCBS n'est possible que sur les accès RNIS d'un système Alcatel 4200; le service n'est pas possible dans un système "esclave" accédant au réseau par break-out.
- Le CCBS n'est pas supporté par des accès de base T0 configurés en Point à Multipoint.
- Il n'est pas possible d'intercepter un rappel CCBS.
Alcatel 4200
RAPPEL AUTOMATIQUE SUR RÉSEAU PUBLIC - CCBS
SECTION EXPLOITATIONS SYSTEME
Appel/réponse à un appel
Fiche 1
Description
Un appel peut être soit :
interne - externe
Effectuer un APPEL
Seul un appel interne peut avoir 3 types de destinataires :
un poste - un poste dans un groupement (P. O. ou de postes) - tous les postes d'un groupement de diffusion, dans le cadre d'un appel de diffusion
Pour effectuer un appel, l'usager peut en premier lieu décrocher son combiné (obligatoire si le poste ne dispose pas d'une écoute amplifiée) ou non.
Puis, en fonction du poste de l'usage, un appel interne ou externe peut être effectué soit par :
numérotation manuelle:
au clavier numérique - au clavier alphabétique (fonction Appel par nom : concerne les numérios programmes dans l'annulaire interne ou le réseau collectif)
numérotation pré-enregistrée :
- touche d'appel direct (voir fiche "Personnalisation")
- répétition du dernier numéro (fonction Bis); le dernier numéro émis à partir du poste est automatiquement méorisé avec sa sous-adresse associée.
- émission du numéro en mémoire-temporaire; le dernier numéro émis à partir du poste peut être transféré de la mémoire "Bis" dans une "mémoire-temporaire".
- émission d'un numéro du réseau individuel (voir fiche "Personnalisation")
- rappel d'un numéro du réseau des derniers appelants: ce réseau contient les appelés externes non répondus, avec ou sans Signalisation d'Usager à Usager (voir fiche "Services RNIS") et les appelés internes avec SUU (voir fiche "Services RNIS") mémorisés automatiquement par le système.
- pour un appel externe uniquement, émission d'un numéro du repertoire collectif (dont les numéroes d'urgence, numéros abrégés collectifs de CL1 = 0 : voir la fiche "Catégories de liaison") creée par DHM.
- pour un appel externe uniquement, émission d'un numéro d'urgence parmi 5 programmes dans le système en sortie d'usine et qui ne peuvent pas être modifiés par DHM. Ces numéros sont différents de ceux programmes dans le réseau collectif.
Lorsqu'il effectue un appel, l'usager peut :
protéger cette communication (en particulier une communication de données) contre la tonalité d'appel en attente et toute entrée de tiers (voir les fiches "Attente sur poste ou groupement occupé" et "Intrusion interphonique") ; ces protections peuvent être programmées pour chaque poste et pour tous les appels. - ne pas transmettre son identité au destinataire de l'appel ; ce "secret d'identité" peut être activé, par programmation, de façon permanente pour chaque poste et pour tous les appels.
Appel automatique au décrochage : ce service permet à un usager autorisé d'appeler un correspondant pré-programmé par DHM, sur simple décrochage ou appui sur la touche Mains-libres, immédiatement ou après une temporisation. Le destinataire peut être :
- un usager interne (poste)
- un groupement de postes ou de P. O.
- un usager externe (par numéro abrégé collectif)
Appel de diffusion : ce service permet à un usager "émetteur" appartenant à un groupement de diffusion d'émettre un message parlé de 20 secondes max. sur les postes libres de ce groupement et équipés d'un haut-parleur. Les destinataires ne peuvent pas répondre à ce message.
Recevoir un APPEL
Un appel arrivé est signalé par la sonnerie du poste. La cadence de la sonnerie varie selon que l'appel est interne ou externe.
Un poste monoligne (voir fiche "Touches de ressource") ne peut recevoir qu'un appel à la fois. L'utilitaire d'un tel poste ne peut répondre qu'à cet appel en décrochant le combiné.
Un poste multiligne (voir fiche "Touches de ressource") peut recevoir plusieurs appels à la fois. La réponse à un appel peut être, soit :
- manuelle : l'usager peut choisir l'appel auquel il veut répondre, et même ignorer tous ces appels arrivés pour effectuer un appel
- automatique : le système détermine quel appel est présenté sur le poste (voir fiche "Réponse aux appels en attente")
- automatique en mode Interphonie (sur un poste ayant la fonction Mains-libres et pour les appels internes uniquement) : le poste "répond" à l'appel le plus prioritaire après une sonnerie spécifique en passant en mode mains-libres (voir également la fiche "Exploitation au casque").
Autoriser ou non la fonction "appel automatique au décrochage" pour chaque poste :
- par DHM-poste : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> Appel auto.
- par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Active
3 Si la fonction "appel automatique au décrochage" est autorisée, définir si l'appel est temporisé ou immédiat ainsi que le destinataire de l'appel, pour chaque poste :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> Appel auto.
- par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Temp
3 Modifier la valeur de la temporisation implicite de l'appel automatique au décrochage "différé", par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Délai avant app. auto au décroch."
3 Constituer les répertoires individuels de chaque poste :
par personnalisation : N°Ind - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Rép. indiv. - par DHM-poste : Abonné -> N°Ind
3 Constituer le répertoire collectif :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Répertoire collectif par DHM-poste: RépCol
Constituer l'annuaire interne :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Annuaire
- par DHM-poste : Global -> Nom
3 Par poste, protégé ou non toutes les communications contre l'entrée en tiers et la tonalité d'attente :
- par DHM-PC: Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre entrée en tiers" et "Prot. contre tonalité d'attente"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "ent" et "ton"
3 Par poste, activer ou non le secret d'identité de l'aggellant pour toutes les communications :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Secret d'identité"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "sec"
3 Constituer les groupements de diffusion :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements de diffusion
- par DHM-poste : Groupe → Diffus
3 Modifier ou non la temporisation de sonnerie avant le passage en mode mains-libres lorsqu'interphonie est activée, par DHM-PC uniquement:
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. avant connexion en mode combiné"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation interne
Activer les services
| Type de service Type de service | Z | Sans affi-chyur (~ Z) et sans fon-cion Mains-libres | Sans affi-chyur (~ Z) et avec fon-cion Mains-libres | 4011 | Avec affi-chyur, sans touches dynamiques, sauf 4011 | Avec touches dynamiques |
| Mode interphony | | | T.P. RépAut | | T.F. Inter-phonie, sinon T.P. RépAut | T.F. Inter-phonie |
| Protection de communication | Préfixe | T.F. Données sinon T.P. ProCom |
| Secret d'identité | | T.P. Secret | T.F. RNIS + T.D. Serv+ T.D. Secret |
| Transfert dans la mémoiretemporaire | | T.P. Numéro-temporaire | T.P. N°Temp | T.D. MémOn° |
Répondre à un APPEL
| Type de service | Z | Sans affi-chyeur (∼ Z) et sans fon-cion Mains-libres | Sans affi-chyeur (∼ Z) et avec fon-cion Mains-libres | 4011 | Avec affi-chyeur, sans touches dynamiques, sauf 4011 | Avec touches dynamiques |
| En mode manuel | | Appui sur la touche de ressource |
| En mode automatique | Décrochage | Décrochage | Décrochage ou appui sur la T.F. Mains-li-bres | Décrochage | Décrochage ou appui sur la T.F. Mains-libres |
| En mode interphonie | | Connexion automatique | | Connexion automatique |
EFFECTUER UN APPEL
| Type de poste
Type de service | Z | Sans affi-
cheur (≈ Z) | 4074 | 160 | Avec affi-
cheur,
sans touches
dynamiques,
sauf 4074 et
160 | Avec touches
dynamiques |
| Appel automatique au décro-
chage | Décrochage | Décrochage ou appui sur
T.F. Mains-
libres | Décrochage | Décrochage ou appui sur T.F. Mains-libres |
| Appel par nom | | | T.F. Appel
par nom,
puis saisie du
nom, puis T.F.
OK | T.P. Annuaire, puis saisie du
nom, puis T.F. HP ou Secret
pour valider (*) | Saisie du
nom, puis
"Retour cha-
riot" |
| Bis | Préfixe | T.F. ou T.P.
Bis | T.F. Bis | T.D. Bis |
| Mémoire temporaire | | T.P. Réper-
toire individi-
duel + T.P.
Numéro
temporaire | T.F. Répertoire individuel
+ T.P. N°Temp | T.D. RéémN° |
| Répertoire individuel | | T.P. Réper-
toire individi-
duel + indice
0 à 9 | T.F. Répertoire individuel
+ indice 0 à 9 | T.F. Réper-
toire individi-
duel + T.D.
associée au
numéro |
| Répertoire des derniers
applants | | T.F. Message
+ 2 + T.F.
OK | T.F. Message
+ 2 +
T.F. Secret | T.F. Message
ou T.P.
MsgTxt + 2
+ T.F. HP | T.F. Message
+ T.D. Texte
+ T.D. Lire +
T.D. Appel |
| Répertoire collectif (dont
numéro d'urgence) | Préfixe |
| Numérods d'urgence n'appar-
tenant pas au répertoire col-
lectif | Composer le numéro d'urgence |
| Appel de diffusion | Numéro du
groupement
de diffusion | T.P. Appel direct |
Voir fiche "Personnalisation".
- Pour utiliser le réseau des derniers appelants dans un groupement parallèle de postes (voir la fiche "Groupements de postes", section Exploitations Système), le premier poste du groupement, lors de la constitution par DHM, doit être un poste avec afficheur.
- À partir de la version R4.0, un appel groupement sans réponse est signalé dans le réseau des derniers appelants du premier poste Reflexes avec afficheur du groupement (le premier poste du groupement avait systématiquement été un poste Reflexes dans les versions précédentes) ; seul ce poste Reflexes sera notice.
- En mode "connexion manuelle sur appel entrant", un rappel automatique ou un rappel de garde sont prioritaires : l'usage ne peut pas répondre à un autre appel.
- Pendant une diffusion de groupe, tous les postes impliqués sont considérés occupés.
- Pour stopper la diffusion sur son poste, un usager peut décrocher ou appuyer sur la touche "raccrochage".
- Un poste renvoyé reçoit le message de diffusion.
- Si tous les membres du groupement de diffusion appelés sont occupés, l'appel de diffusion n'aboutit pas.
Attente sur poste ou groupement occupé
Fiche 2
Description
Un usager est mis automatiquement en attente sur un poste qu'il appelle lorsque les conditions suivantes sont réunies :
— celui—ci est occupé, c'est—à—dire en conversation avec un correspondant — celui—ci a au moins une ressource de libre (voir la fiche "Touches de ressource") — celui—ci n'est pas protégé contre l'attente — l'appelez est autorisé à l'attente
Un usager est mis automatiquement en attente sur un groupement de postes qu'il appelle lorsque les conditions suivantes sont réunies :
— celui—ci est en mode "setup" (voir la fiche "Groupements de postes"). — tous les postes du groupement sont occupés, c'est-à-dire en conversation avec un correspondant. — l'un au moins des postes du groupement a une ressource de libre (voir la fiche "Touches de res-source"). — les postes du groupement ne sont pas protégés contre l'attente. — l'appelant est autorisé à l'attente.
Un appelant en attente peut, soit :
libérer l'appel, en laissant éventuellement un message texte (voir la fiche "Messagerie écrite/Rappel différé") - laisser une demande de rappel automatique à l'appelé, s'il s'agit d'un poste - entrer en tiers dans la conversation de l'appelé, si celui-ci n'est pas protégé contre l'entrée en tiers - transférer son correspondant en garde événementielle (voir la fiche "Communications à 3")
Protégé ou non un poste contre l'attente :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Protection contre attente"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> " | att"
Protéger ou non un poste contre la tonalité d'appel en attente :
- par DHM-PC
- Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre tona d'attente"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "ton"
Autoriser ou non un poste à l'attente :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Attente autorisée"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "att"
Protégé ou non un poste contre l'entrée en tiers :
- par DHM-PC: Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre entrée en tiers"
- par DHM-poste: Abonné -> Droits -> Droit1 -> "|ent"
Autoriser ou non un poste à entraîner en tiers dans une conversation :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Entrée en tiers"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "ent"
Autoriser ou non un poste à laisser une demande de rappel automatique :
- par DHM-PC: Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Rappel automatique"
- par DHM-poste: Abonné -> Droits -> Droit1 -> "rap"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste
Type de service | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Demande de rappel automatique (*) | Code | T.P. Demande de rappel automatique | T.P. Rapp | T.D. Rapp |
| Entrée en tiers | Code | T.P. Entrée en tiers | T.P. Intrus | T.D. Entre |
Lorsque l'appelé se libère, le poste demandeur du rappel est sonné. Si celui-ci décroche, le poste demandé sonne à son tour.
Annulation
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de service Type de poste | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Rappel automatique (**) | Préfixe | T.P. Annulation de rappel automatique | T.P. Rapp | T.D. Rapp, avant oupendant le rappel |
| Entrée en tiers | Code d'activation | T.P. Entrée en tiers | T.P. Intrus | T.D. Entre |
La demande de rappel automatique est également annulée si :
- le demandeur du rappel ne décroche pas avant 15 secondes ou appuie sur la touche "raccrochage" durant ces 15 secondes.
- le poste demandé ne se libère pas avant 30 minutes
- Lorsque l'attente est autorisée et que l'appelé n'est pas protégé contre la tonalité d'attente, l'appelant en attente et l'appelé perçoivent la tonalité d'appel en attente.
- Si la demande de rappel automatique est acceptée, l'usager perçoit la tonalité d'invitation à numéroter (IAN) s'il est décroché et passe au repos s'il est en mode mains-libres.
- Un poste autorisé ne peut demander qu'un seul rappel automatique à la fois.
- Un poste ne peut être destinataire que d'une seule demande de rappel automatique à la fois. — Une demande de rappel ne suit pas un renvoi d'appels. L'identité du poste entrant en tiers est affichée sur les postes déjà en conversation.
- Une entrée en tiers est refusée (l'usage reste alors en attente) si :
- le demandé est en conférence
- le demandé est en tiers sur une autre conversation
- l'un au moins des postes est protégé contre l'intrusion
- Un P. O a toujours droit à l'attente et à l'entrée en tiers.
- Lorsque l'usager effectue une entrée en tiers en ayant un correspondant en garde, il revient à ce correspondant en annulant l'entrée en tiers, puis en raccrochant et en représentant l'appel en garde.
Réponse aux appels en attente
Fiche 3
Description
Lorsqu'un ou plusieurs appelants sont en attente sur un poste (voir fiche "Attente sur poste ou groupe occupé"), celui-ci peut, soit:
- consulter l'identité des appelants en attente, s'il possède un poste avec touches dynamiques — répondre à (consulter) un ou plusieurs appelants en attente, sans libérer sa communication en cours
- répondre à un appel en attente en libérant sa communication en cours. Dans ce cas, c'est le système qui détermine quel appel en attente est présenté sur le poste en fonction du degré de priorité des appels en attente.
Le degré de priorité dépend de trois critères :
- le type d'appelant : interne, externe ou P. O
- le type d'appel : groupement de P. O, groupement de postes ou poste
- le type d'appel : appel simple, rappel (après échec de transfert par exemple, voir fiche "Communications à 3") ou rappel de garde
Le système attribue un degré de priorité décroissant suivant :
- rappel de garde externe, temporisé ou non
- rappel de garde interne, temporisé ou non
- rappel externe
- appel externe
- rappel interne
- appel depuis un P. O.
- appel interne
- appel du groupement de P. O.
- appel de groupement de postes
Protégé ou non un poste contre l'attente :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Protection contre attente"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> " | att"
Protégé ou non un poste contre la tonalité d'essai en attente :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre tona d'attente"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 ->"ton"
Autoriser ou non un poste à l'attente :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Attente autorisée"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "att"
T. d.: touche dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste
Type de service | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Consultation de l'identité des appelants en attente | | T.D. Info |
| Réponse après consultation de l'identité (*) | | T.D. Conslt (***) |
| Réponse à un appel en attente (*) | Code | Touché de ressource |
( ) La réponse "manuelle" d'un appel en attente s'accompagne d'une mise en garde exclusive (voir fiche "Communications à 3") de la communication en cours. (^ *) Lorsque l'identité de l'appelant à consulter est affichée.
Annulation
| Type de poste
Type de service | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur,
sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Revenir au correspondant initial après consultation d'un appel en attente | Code d'annulation de double–appeel ou de va–et-vient (*) | Touché de ressource du correspondant en garde |
(*) Dans le premier cas, l'agent est libre, dans le second il est mis en garde exclusive.
- Un poste qui a activé une recherche de personne ou qui est en conférence (voir fiche "Communications à 3") ou en entrée en tiers (voir fiche "Attente sur poste ou groupement occupé") ne peut pas répondre à un appel en attente.
- Lors de la consultation de l'identité des appelants en attente, un poste avec touches dynamiques peut également consulter la Signalisation d'Usager à Usager (SUU) de l'appelant (voir fiche "Services RNIS").

Description
Les communications à trois sont :
- le double-appel, préliminaire aux suivants
- le va-et-vient
- la conférence
- le transfert
Double appel/mise en garde
Un poste en conversation interne ou externe effectue un nouvel appel interne ou externe en utilisant, soit :
- l'un des moyens décrit dans la fiche "Appel/Réponse à un appel"
- en répondant à un appel en attente (voir fiche "Attente sur poste ou groupement occupé")
- en interceptant un appel destiné à un autre poste (voir les fiches "Interception d'appel" et "Parcage/Reprise de parcage")
Le correspondant courant est automatiquement mis en garde par le système. Ce type de mise en garde est dit "exclusif" car seul l'usage qui l'a activée peut reprendre le correspondant.
Un usager peut mettre un correspondant en garde exclusive lorsque :
- il est en conversation avec ce correspondant
- il a appelé ce correspondant et perçoit le retour d'appel
- il a appelé ce correspondant et perçoit la tonalité d'attente
Une mise en garde peut également être effectuée "manuellement". Dans ce cas, elle est dite "commune" car tous les usagers supervisant la ressource en garde peuvent reprendre le correspondant.
Un usager ne peut mettre en garde commune qu'un correspondant avec lequel il est en conversation.
Rappel de garde : lorsqu'un usager raccroche en ayant un correspondant en garde, le système rappelle cet usager. Celui-ci peut être immédiat ou temporisé. Lorsque le rappel de garde est temporisé, l'usager peut effectuer un appel départ ou répondre à un appel : le rappel de garde aura lieu à l'expiration de la temporisation ou à la fin de la nouvelle communication.
Va-et-vient
Ce service permet de converser alternativement avec son correspondant courant et un correspondant en garde.
Ce service permet à un usager autorisé, en communication de double-appel, d'établir une communication avec ses deux correspondants simultanément.
Transfert
Ce service permet de mettre en communication le correspondant en garde et un correspondant courant.
Ce dernier n'étant pas forcément en conversation avec l'usage ! En effet le transfert peut avoir lieu soit :
- après conversation avec le second correspondant
- lorsque l'usager perçoit le retour d'appel (le second correspondant n'a pas répondu)
- lorsque l'usager est en attente sur le poste du second correspondant
- lorsque l'usager a activé la recherche de personne pour ce second correspondant (celui-ci n'a pas répondu)
- en phase d'acheminement du second appel, après composition d'un numéro externe
Choisir entre le rappel de garde immédiat ou temporisé :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "TimedHldEn"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TimedHldEn" -> Retour -> CM Mém
Modifier la valeur implicite de la temporisation de rappel de garde temporisé :
- par DHM-PC: Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo de rappel de garde"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "OnHoldTim" -> Retour -> CM Mém
Pour le système, définir si la conférence est autorisée ou non dans le système et, si oui, le type de conférence autorisé :
- par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Niveau de conférence"
- par DHM-poste : Global -> Confér
Par poste, autoriser ou non un poste à faire des conférences :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Conférence
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "conf"
Pour le système, autoriser ou non le transfert d'une ligne réseau entrante ou sortante vers une ligne réseau sortie :
- par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Transfert Ext/Ext"
- par DHM-poste : Global -> About. -> Transf
Par poste, autoriser ou non le transfert d'une ligne réseau entrante ou sortante vers une ligne réseau sortante :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Partie2 -> "Aboute-ment Entrant/Sortant" et "Aboutement Sortant/Sortant"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit3 -> "tee"
Définir le type de réaction du système en cas d'échec de transfert (rappel du P. O ou de l'initiateur, ou "maître" du transfert):
- par DHM-PC: Système -> Particularités -> "Rappel du maître si erreur de transfert"
- par DHM-poste : Global -> RapMai -> Choix
Modifier la valeur implicite de la temporisation de ré-acheminement au niveau général en cas d'échec de transfert :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM tempo libellé -> "TransfeTim" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "TransfeTim" -> Retour -> CM Mém
Autoriser ou non l'aboutissement de deux lignes extérieures par transfert (matrice d'aboutissement) :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Aboutements
Autoriser ou non le transfert par raccrochage sur un poste multiligne :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "TfByOnHook" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TfByOnHook" -> Retour -> CM Mém
Autoriser ou non le transfert Ext/Ext (transfert intersites) par raccrochage sur un poste Z :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "TrEEOnHook" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "TrEEOnHook" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de service Type de service | Z | Monoligne (≠ Z) | Sans afficheur et multiligne | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Double–appel | T.F. R + appel | appeal |
| Mise en garde exclusive | Automatique sur double–appel, va–et–vient ou réponse à un appel en attente |
| Mise en garde commune | | | T.P. Garde (*) | T.D. Garde |
| Va–et–vient | Code 3 | Code 3 | Touché de resource |
| Conférence | Code 4 | T.P. conférence | T.F. ou T.P. conférence | T.D. Conf |
| Transfert | Raccrochage | T.F. Transfert | T.D. Transf |
Cette touche doit être programmée par l'installateur à l'aide du DHM.
Annulation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste
Type de service | Z | Monoligne | Sans afficheur
et multiligne | Avec afficheur,
sans touches
dynamiques | Avec touches
dynamiques |
| Double–appel
Va–et–vient | T.F. R + Code
Annulation de
double–appel | Code Annul-
tion de dou-
ble–appel | T.F. Fin + touche de resource du correspondant initial |
| Reprise de garde commune
ou Transfert à la voix | | | Touché de resource |
| Conférence, en revenant à la
conversation précédant la
conférence | Code | T.P. conférence | T.F. ou T.P. conférence | T.D. Conf |
| Conférence, en libérant les
deux correspondants | | Raccrochage |
- Un correspondant en garde perçoit la musique de patience s'il est externe et la tonalité de garde s'il est interne.
- Une mise en garde est impossible :
- sur un appel réseau en phase d'acheminement
- en appel de diffusion
- en entrée en tiers en recherche de personne
Lors d'un rappel de garde, le poste de l'usager sonne et s'il ne répond pas avant l'échéance de la temporisation de rappel de garde :
Renvoie uniquement la version corrigée du passage, en respectant les règles. N'ajoute aucun mot qui ne soit pas déjà présent ou clairement tronqué.
- l'appel est renvoyé au niveau général s'il est externe
- l'appel est libre s'il est interne.
- Un va-et-vient est refusé lorsque l'usage est entré en tiers dans une conversation, engagé dans une conférence ou une recherche de personne.
- Un usager ne peut mettre en garde exclusive un autre correspondant, lorsqu'il perçoit la tonalité de retard d'appel ou d'attente, uniquement pour revenir au premier correspondant en garde.
- Si l'un des postes engagés dans une conférence raccroche et qu'il n'est pas l'initiateur de cette conférence, les deux correspondants restants restent en communication.
- Le système permet 2 conférences simultanées.
- Les téléservices attribués aux postes doivent être du type "téléphone" sinon la mise en garde peut être refusée.
Intrusion interphonique
Fiche 5
Description
Lorsqu'un usager interne appelle un autre usager interne qui ne répond pas, il peut forcer le passage en mode mains-libres du poste du demandé si celui-ci possède la fonctionnalité.
La sonnerie d'appoint interphonique retentit alors sur le poste du demandé pendant une durée programmable et celui-ci passe automatiquement en mode mains-libres.
Protégé ou non un poste contre l'intrusion interphonique :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Prot. contre entrée en tiers"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> ""|ent"
Autoriser ou non un poste à activer l'intrusion interphonique :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Entrée en tiers"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "ent"
Modifier ou non la durée de la sonnerie d'appel interphonique:
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM tempo libellés -> "AutoAnsTim"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "AutoAnsTim" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. D.: Touche Dynamique
| Type de poste | Z | Sans afficheur et multiligne | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Activation de l'intrusion inter-phonique lorsque l'usage perçoit le return d'appoint | | T.P. intrusion inter-phonique | T.P. Phonie | T.D. 3Entre |
- La touche programmée "intrusion interphonique" ou "Phonie" peut être remplacée par une touche programmée macro-commande "Macro1 = appel direct d'un numéro interne + intrusion interphonique sur le poste demandé".
- Le droit à l'intrusion interphonique est le même que celui pour l'entrée en tiers (voir fiche "Attente sur poste ou groupement occupé").
Description
Un renvoi permet de ré-aiguiller immédiatement les appeals individuels (de poste) ou de groupe. Le type d'appels, internes et/ou externes, concerné par les renvois actifs peut être choisi par configuration.
- faire suivre ses appels : le renvoi est activé à partir du poste destinataire.
- ne pas déranger : l'utilisateur refuse les appels ; les appels internes sont libérés, les appels externes aiguillés vers le poste opérateur.
- renvoi immédiat de groupe : les appels destinés à tous les groupements dont l'utilisateur fait partie sont aiguillés vers un autre destinataire programmé (à l'avance ou lors de l'activation du service).
- renvoi immédiat de poste : les appels individuels sont aiguillés vers le destinataire programmé (à l'avance ou lors de l'activation du service).
- renvoi répondeur texte : les appelants sont libérés après affichage d'un message écrit et les appel externes sont aiguillés vers le poste opérateur.
- renvoi sélectif : en fonction du nombre des appelants, les appels sont aiguillés ou non vers un destinataire pré-programmé.
- renvoie sur la recherche de personne : les appels sont aiguillés vers le 'bip' de recherche de personne de l'appel.
- renvoie sur occupation : lorsque le poste est occupé, les appels sont aiguillés vers le destinataire programmé (à l'avance ou lors de l'activation du service).
- retrait de groupement : l'utilisateur refuse les appels destinés à un ou plusieurs groupements de postes ou d'opérateurs dont il fait partie.
| Type de Renvoi | Type d'appoint arrivée | Destinatoire initial | renvoi individuel ou de groupe | Destinatoire final | Catégoriede service |
| faire suivre | Interne/externe | Poste | Individual | Poste interne | - |
| Ne pas déranger | Interne | Poste | Individual | - | - |
| Externe | Poste opérateur |
| Immédiat | Interne | Poste | Individual | Poste int. ou ext. ou groupe | - |
| Groupe | de groupe | Poste interne |
| Externe | Poste | Individual | Poste int. ou ext. (*) ou groupe | Oui pour renvoi vers l'extérieur |
| Groupe | de groupe | Poste interne |
| Type de Renvoi | Type d'appel arrivée | Destinattaire initial | renvoi individuel ou de groupe | Destinattaire final | Catégorie de service |
| Répondeur texte | Interne | Poste | Individual | - | - |
| Externe | Poste opérateur |
| Sélectif | Interne | Poste | Individual | Poste int. ou ext. (*) | Oui |
| Externe |
| Recherche de personne | Interne/externe | Poste | Individual | "Bip" de recherche | - |
| Sur occupation | Interne/externe | Poste | Individual | Poste interne ou externe ou groupe | Oui |
| Retrait de groupement | Interne/externe | Groupe | de groupe | - | - |
Le renvoi externe nécessite une configuration particulière détaillée dans la fiche "Renvoi externe".
3 Par poste, choisir le type d'appels (local, extérieur ou les deux) à renvoyer:
par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Dyn -> "Renvoi possible" - par DHM-poste : Abonné -> RouDyn -> Ext ou Local -> Renvoi
Par poste, programme les listes des applications et le destinataire de chaque liste, pour le renvoi sélectif :
- par personnalisation, pour les postes avec afficheur uniquement
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Sél
- par DHM-poste : Abonné -> Renvld
Autoriser ou non le renvoi du dernier membre d'un groupement par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> "Retrait du dernier poste d'un groupement"
3 Par poste, autoriser ou non le renvoi vers l'extérieur :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. service -> "Renvoi externe"
- par DHM–poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> "rvex"
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée T. F. : Touche Fixe T. D. : Touche Dynamique
: Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste
Type de renvoi | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Faire suivir ses appeals | Préfixe + N° poste à ren- yoyer | T.P. Faire suivre + N° poste à renyoyer | T.P. Suivr◆ + N° poste à renyoyer | T.D. Renvoi + Applnd + Suivr◆ + N° poste à ren- yoyer |
| Ne pas déranger | Préfixe | T.P. ne pas déranger | T.P. NPD | T.D. Renvoi + Applnd + NPD |
| Renvoi immédiat des appeals personnels | Préfixe + N° destinataire | T.F. Renvoi ou (pré-)programmée (master) renvoi immé- diat indiv. + N° destina- taire | T.F. Renvoi ou (pré-)programmée M Imm◆ ou Immed◆ (indiv.) + N° destinataire | T.D. Renvoi + Applnd + Immed◆ + N° destinataire |
| Renvoi répondeur texte | | | T.P. Texte◆ | T.D. Renvoi + Applnd + Texte◆ |
| Renvoi sur la recherche de personne | Préfixe | T.P. renvoi sur recherche | T.P. Rech◆ | T.D. Renvoi + Applnd + Rech◆ |
| Renvoi sur occupation | Préfixe + N° destinataire | T.P. renvoi sur occupa- tion (master) + N° des- tinataire | T.P. M Occ◆ ou Occup◆ + N° des- tinataire | T.D. Renvoi + Applnd + Occup◆ + N° destinataire |
| Renvoi immédiat des appeals de groupement | Préfixe + N° destinataire | T.P. (master) renvoi immédiat (groupe) + N° destinataire | T.P. M Grp◆ ou Immed◆ (groupe) + N° destinataire | T.D. Renvoi + AppGrp + Immed◆ + N° destinataire |
| Retrait de groupement | Préfixe + N° du groupe- ment à quitter | T.P. retrait de groupe- ment avec le nombre du groupement à quitter | T.P. GrpWd avec le nombre du groupe- ment à quitter |
| Renvoi sélectif | Préfixe | T.P. renvoi sélectif | T.P. Renvld | T.D. Renvoi + Renvld |
Annulation
T. P. : Touche Programmée
T. F. : Touche Fixe
T. D. : Touche Dynamique
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste
Type de renvoi | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Tous, sauf "retrait de groupe-ment" | Préfixe annulation générale des renvois | T.P. annulation de tous les ren-vois | T.P. Tous | T.D. Renvoi + Annul♂ + type de renvoi |
| Faire suivir (à partir du poste destinataire) | Préfixe annulation du renvoi faire suivre + N° poste renvoyé | Préfixe annulation du renvoi faire suivre + N° poste renvoyé | Préfixe annulation du renvoi faire suivre + N° poste renvoyé | T.D. Renvoi + Annul♂ + Suivr♂ + N° poste ren-voyé |
| Retour dans le groupement | Préfixe + N° du groupement à rejoindre | T.P. Retrait de groupement avec le nombre du groupement quitté | T.P. GrpWd avec le nombre du groupement quitté | T.D. Renvoi + AppGrp + GrpWd + N° du groupement quitté |
- Un seul renvoi individuel actif par poste : toute activation d'un renvoi individuel annule et remplace le précédent.
- Un poste peut activer simultanément un renvoi de poste, le renvoi immédiat de groupe, le renvoi sélectif et autant de retraitis de groupements souhaités.
- L'autorisation de renvoi du dernier poste d'un groupement est programmable (Voir "Configuration"). Le service "Faire suivre" peut être annulé à partir du poste destinataire ou du poste renvoyé.
- Le service "Retrait de groupement" n'est pas offert aux postes S0.
- Une touche "Sélection Renvoi" ou "Master renvoi" (M. Immed, M. Occup, M. Grp) permet d'activer ou d'annuler le renvoi correspondant. De plus, l'icône ou la LED associée à cette touche indique lorsqu'un renvoi est actif. Toutes les touches pré-programmées ou fixes sont des touches de ce type.
- Un même poste peut avoir une touche "Sélection renvoi d'appels de poste" et une touche "Sélection renvoi d'appels de groupe".
- Un renvoi "répondeur texte" ne peut être activé que sur un poste avec afficheur. Le type d'appels à renvoyer "local" concerne aussi bien les appels internes que ceux provenant du réseau privé. — Un appel peut subir au plus deux renvois successifs dans les cas suivants :
Lorsque le destinataire d'un premier renvoi est le groupement PO et que celui-ci est renvoyé - Lorsque le destinataire d'un premier renvoi est un usager quelconque et que celui-ci est renvoyé vers un numéro du réseau
Rappel automatique sur faisceau occupé
Fiche 7
Description
Lorsqu'un usager effectue un appel réseau (public ou) en :
- utilisant une touche de ressource externe RSD ou RSB (voir fiche "Touches de ressource" de la section "Exploitations système") — composant un numéro de faisceau
- utilisant la fonction "appel par nom" appuyant sur une touche d'appel direct
- utilisant les répertoires individuel et collectif
- utilisant les fonctions "Bis" et "Mémoire-temporaire"
et qu'il perçoit la tonalité d'occupation du faisceau sélectionné, il peut laisser une demande de rappel automatique sur ce faisceau.
Autoriser ou non un poste à laisser une demande de rappel automatique :
- par DHM-PC: Postes -> Postes -> Détails -> Catégorie service -> "Rappel automatique"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit1 -> "rap"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste
Type de service | Tout poste (dont Z) | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Demande de rappel automatique (*) | Code | T.P. Demande de rappel automatique | T.P. Rapp | T.D. Rapp |
Lorsqu'une ligne du faisceau se libère, le poste demandeur du rappel est sonné. Lorsque celui-ci décroche, il perçoit l'invitation à numéroter. Il lui suffit alors de composer son numéro sans saisir de numéro de faisceau.
Lorsque la demande de rappel automatique a été laissée suite à un appel en numérotation automatique (par exemple par l'intermédiaire du répertoire individuel), la numérotation est émise automatiquement par le système après que le besoin d'une réponse au rappel automatique.
Annulation
Prelude: Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste
Type de service | Tout poste (dont Z) | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Rappel automatique (**) | Préfixe | T.P. Annulation de rappel automatique | T.P. Rapp | T.D. Rapp, avant ou pendant le rappel |
La demande de rappel automatique est également annulée si :
- le demandeur du rappel ne décroche pas avant 15 secondes ou appuie sur la touche "raccrochage" durant ces 25 secondes.
- aucune ligne du faisceau ne se libère avant 30 minutes — toutes les ressources du demandeur du rappel sont occupées.
- après réponse du demandeur du rappel, toutes les lignes du faisceau sont à nouveau occupées (excepté pour un Appel de Direction Logique : si toutes les lignes du faisceau sont à nouveau occupées, le système "déborde" sur les autres faisceaux programmes pour cet appel ADL : voir fiche "Mécanismes d'ARS")
- Un usager ne peut laisser qu'un type de demande de rappel automatique à la fois : sur poste ou sur faisceau occupé.
- Si la demande de rappel automatique est acceptée, l'usager perçoit la tonalité d'invitation à numérot- er (IAN) s'il est décroché et passée au repos s'il est en mode mains-libres.
- Une demande de rappel automatique ne suit pas un renvoi d'appels (même un "ne pas déranger"). Le système accepte autant de demandes de rappel automatique sur un faisceau occupé qu'il y a de lignes dans ce faisceau.
- Un rappel automatique ne peut pas être intercepté (voir fiche "Interceptions d'appels")
- Un rappel automatique auquel le demandeur ne répond pas n'est pas enregistré dans le répertoire des derniers appelants.
Émission de codes MF (ou surnummerotation)
Fiche 8
Description
Un poste peut numéroter soit :
- en décimal en fréquences vocales (ou codes MultiFréquence)
Afin d'exploiter les services d'un serveur ou d'un répondeur-enregistrure téléphonique, un poste doit utiliser la numérotation en fréquences vocales pour que l'autocommutateur retransmette à ce serveur les chiffres composés, sans les analyser.
Un poste à numérotation en fréquences vocales sait le faire en implicite puisqu'il génère lui-même la numérotation MF.
Un poste à numérotation décimale et les postes dédiés doivent activer la fonction de surnumérotation MF. Les chiffres composés ensuite sont convertis en numérotation en fréquences vocales.
La "surnumérotation MF" peut être activée soit :
- manuellement, en cours de conversation interne ou externe
- automatiquement, par l'intermédiaire d'un numé entuellement des chiffres à émettre en fréquences vocales :
- dans le répertoire individuel (numéro interne ou externe)
- dans le réseau collectif (numéro externe)
- sur une touche d'appel direct (numéro interne ou externe)
automatiquement, en cours de conversation interne ou externe, par programmation de la transparence MF au niveau de chaque poste ou du système.
À partir de la version R3.2C, la surnumérotation MF peut également être activée par le poste maître d'une conférence (et non par les autres participants de la conférence).
Modifier ou non la valeur de la temporisation durant laquelle la surnummerotation MF est active :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresse CM tempo libellé -> "IntDgMfTim"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "IntDgMfTim" -> Retour -> CM Mém
∇ Modifier ou non la valeur de la temporisation durant laquelle la surnumerotation MF forcée est active:
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresse CM tempo libellé -> "ForceMFTim"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Tmp -> "ForceMFTim" -> Retour -> CM Mém
∇ Créer le code d'ordre permettant d'activer la surnumerotation et de retransmettre l^ en FV:
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre
- par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> Fonct -> "Num Fréq voc"
Activer ou non la transparence MF pour un poste donné (service désactivé par défaut):
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. Services -> Transparency MF
- par DHM-poste : Abonné -> Droits-> Droit4 -> "mftr"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste Service | Z décimal | Sans afficheur | Avec afficheur, sans T.D. | Avec touches dynamiques |
| Activation manuelle en cours de communica-tion | Code Surnumérotation MF | T.P. Surnumérotation MF | T.P. □FV | T.D. □FV |
| Activation automatique | Par réseau collectif | Tous les types de numé-rotation pré-enregistrée | Tous les types de numé-rotation pré-enregistrée | Tous les types de numé-rotation pré-enregistrée |
Annulation
| Type de poste Service | Z décimal | Sans afficheur | Avec afficheur, sans T.D. | Avec touches dynamiques |
| Lorsque l'activation a été manuelle | dé-sacération automatique après expiration de la temporisation "IntDgMfTim" | T.P. Surnumérotation MF | T.P. □FV | T.D. ■FV |
| Lorsque l'activation a été automatique | Dé-sacération automatique après expiration de la temporisation "ForceMFTim" armée lorsque le système rencontres le caractère "//" ou dé-sacération manuelle par touche. |
- Lorsque la "surnummerotation MF" est force dans un numéro pré-enregistré, les chiffres à émettre ensuite en fréquences vocales peuvent être soit pré-enregistrés ou composés par l'usage au moment de l'expérience.
- Le caractère symbolisant la "surnumérotation MF force" est la barre oblique ("/"). Ce caractère introduit également une pause de 5 secondes (non modifiable) avant l'émission en surnumérotation MF du reste du numéro; pour introduire une pause de 10 secondes : xxxx // xxxx.
- Lorsqu'un numéro avec "surnumerotation MF force" est enregistré dans la mémoire "Bis" ou "N°temporaire", le numéro est transmis et le service surnumerotation activé lorsque le contenu de ces mémoires est rappelé. Cependant, les chiffres à émettre en fréquences vocales ne sont pas retransmis s'ils ont été composés manuellement par l'usager au moment de l'appel.
- Le nombre de caractères de "surnumerotation MF force" et de chiffres à émettre en fréquences vocales dépend du nombre total de chiffres autorisés dans la programmation d'une entrée de répertoire ou de touche d'appoint et du nombre de chiffres formant le numéro d'annuaire du serveur demandé.
- Le système permet de programmer un code d'ordre de surnumérotation MF qui, lorsqu'il est composé, permet d'activer la surnumérotation et de transmettre le caractère "*", demandé frequentlyment par les serveurs vocaux (voir "Configuration"). Transparency MF :
- (à l'exception des postes analogiques MF qui ont accès à ces codes par l'intermédiaire de la touche "R").
- pour effectuer un double-appel sur un poste monoligne, il faut d'abord annuler la transparence MF par appui d'une touche programmée "Surnumeration MF". Un poste multiligne utilise une touche de ressource.
- la transparence MF peut être désactivée pour l'appoint courant par appui d'une touche dynamique ou programmée ■FV (l'accès aux codes d'ordre et au double-appoint s'effectuent alors comme avant l'activation de la fonction).
Interceptions d'essai
Fiche 9
Description
Lorsqu'un poste sonne, un autre usager peut répondre à l'appel à la place du destinataire. Cet appel est "intercepté". Il existe différentes formes d'interception :
- d'un appel de poste hors groupement d'interception : c'est l'interception de poste
- d'un appel de poste à l'intérieur d'un groupement d'interception : c'est l'interception de groupe
- d'un appel aboutissant au niveau général : c'est la réponse à l'appel général
Créer les groupements d'interception :
- par DHM-PC : Postes -> Groupements d'Interception
- par DHM-poste : Groupe -> Interc
Autoriser ou non un poste à intercepter un appel :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Interception autorisé"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "int"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. D.: Touche Dynamique
: Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste
Type de service | Multiligne | Tout poste (dont Z) | Sans afficheur
(≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Interception de poste (*) | | Préfixe + N° du poste qui sonne | T.P. interception de poste + N° du poste qui sonne | T.P. IntPs + N° du poste qui sonne | T.D. IntApp + T.D. Poste + N° du poste qui sonne |
| Interception de groupe (*) | | Préfixe | T.P. interception de groupe | T.P. IntGrp | T.D. IntApp + T.D. Groupe |
| Réponse à l'appeal général (*) | | Préfixe | T.P. Réponse à la sonnerie générale | T.P. Songén | T.D. IntApp + T.D. Songén |
(*) Si l'interception est acceptée, l'usage est en conversation avec l'appelant, sinon, il perçoit la tonalité de faux-appel.
- Un poste privé ne peut intercepter que des appels internes.
- Un appel privé ne peut pas être intercepté.
- Un appel destiné à un groupement de postes à gestion cyclique ou séquentiel (voir Section "exploitation et communications téléphoniques", fiche "Groupements de postes") peut être intercepté comme une interception de poste.
- Un appel destiné au groupement de P. O ne peut pas être intercepté par l'interception de poste.
Parking/reprise de parking
Fiche 10
Description
Un usager en conversation avec un correspondant externe peut suspendre cette conversation et retrouver le correspondant ultérieurement à partir du même poste ou d'un autre poste de l'installation.
Modifier la valeur implicite de la temporisation avant ré-acheminement de l'appel parqu, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. avant redistribution d'un appel parqu"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste Service | Tout poste dont Z | Sans afficheur | 4125 | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Parcage d'un correspondant externe | Code (*) | T.P. Parcage (*) | T.F. Parcage (*) | T.P. Parc (*) | T.D. Parc (*) |
| Reprise de parcage | Code Parcage + N° du poste à partir duquel l'expérience a été par-qué | T.P. Parcage + N° du poste à partir duquel l'expérience a été par-qué | T.F. Parcage + N° du poste à partir duquel l'expérience a été par-qué | T.P. Parc + N° du poste à partir duquel l'expérience a été par-qué | T.D. IntApp + T.D. Parc + N° du poste à partir duquel l'expérience a été par-qué |
(*) Si la demande est acceptée, le correspondant extérieur est mis en garde et perçoit la musique de patience.
Lorsque l'usager est engagé dans une conférence ou une entrée en tiers, le parquage est refusé. - Un appel interne ne peut pas être parqué. - Lorsque le correspondant extérieur est parqué depuis plus de 1 min. et 30 s. par défaut, l'appel est acheminé au niveau général (voir fiche "Poste Opérateur", section "Exploitations téléphoniques"). - Le système permet autant d'appels parqués qu'il y a de lignes réseau.
Description
Un usager autorisé peut informer un autre usager interne possédant un récepteur portatif (ou "bip") qu'il essaie de le joindre au téléphone.
Cette recherche de personne peut s'effectuer, exclusivement en fonction du dispositif de recherche connecté à l'autocommutateur, de la façon suivante :
- par suffixe, c'est-à-dire après appel de l'usage, ce dernier ne répondant pas à l'emploi téléphonique par préfixe "mode 4", c'est-à-dire appel direct du dispositif de recherche sans appel préalable du poste téléphonique de la personne recherchée.
- par préfixe "mode 2" (utilisant le protocole ESPA), c'est-à-dire appel du dispositif de recherche par l'intermédiaire du poste téléphonique de la personne recherchée.
Autoriser ou non un poste à effectuer des recherches de personnes :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Catégorie service -> "Rech. de personne"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "bip"
Programmer les numéros de "bip" des usagers ayant un récepteur portatif :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Code associé/Mot de passe de badge"
- par DHM-poste : Abonné -> BIP
Configurer le type de dispositif de recherche de personne connecté à l'autocommutateur, par DHM-PC uniquement:
Système -> Particularités -> "Type recherche personne."
Modifier si nécessaire la valeur de la temporisation de non-réponse à une recherche de personne, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. max. d'attente recherche de personne"
Modifier si nécessaire la valeur de la temporisation d'occupation du dispositif de recherche de personne, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. max. connexion rech. de personne"
Pour les types de recherches "par suffixe", configurer la ligne analogue à laquelle est connecté le dispositif de recherche de personne :
- par DHM-PC: Accès -> Accès -> Détails -> "Rech. de pers."
- par DHM-poste : Accès -> BIP
Pour les types de recherche "par préfixe, mode 4" ou "mode 2", configurer l'interface SLC à laquelle est connecté le dispositif de recherche de personne :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Fonction spéciale"
- par DHM-poste : Abonné -> FctSpe
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par Personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
Prelude, Code : Code programme dans le plan de numérotation principal ou la table des codes d'ordre
| Type de poste Service | Tout poste dont Z | Sans afficheur | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Recherche par suffixe, en phase de retour d'appoint, le correspondant appelé ne répondant pas | Code Recherche par suffixe (*) | T.P. Recherche par suffixe (*) | T.P. Bip (*) |
| Recherche par préfixe, mode 4 | Préfixe Recherche par préfixe + N° de bip de la personne recherchée (**) | T.P. Recherche par préfixe + N° de bip de la personne recherchée (**) | T.P. AppBip + N° de bip de la personne recherche (*) |
| Recherche par préfixe, mode 2 | Préfixe Recherche par préfixe + N° de poste de la personne recherchée (*) | T.P. Recherche par préfixe + N° de poste de la personne recherchée (*) | T.P. AppBip + N° de poste de la personne recherche (*) |
| Réponse à une recherche par suffixe | Préfixe Réponse sélective + N° de poste de la personne recherche | T.P. Réponse sélective + N° de poste de la personne recherche | T.P. BipPs + N° de poste de la personne recherche |
| Réponse à une recherche par préfixe, mode 4 | Préfixe Réponse générale | T.P. Réponse générale | T.P. Bip |
| Réponse à une recherche par préfixe, mode 2 | Préfixe Réponse sélective + N° de poste de la personne recherche | T.P. Réponse sélective + N° de poste de la personne recherche | T.P. BipPs + N° de poste de la personne recherche |
( ) L'usager demandeur reste en ligne et attend la réponse du recherche ou transfère sa garde. La conversion du numéro de poste en numéro de récepteur est effectuée par le système qui en informe le dispositif de recherche. (^ *) L'usager demandeur reste en ligne et attend la réponse du recherche.
- Un usager ne peut activer qu'une seule recherche de personne à la fois.
- Pour le type de recherche "par suffixe", le système permet 4 attentes de réponses simultanées, par défaut.
- La réponse à une recherche de personne doit être effectuée avant l'expiration de la temporisation "max. d'attente rech. de personne".
Émission d'une coupure calibrée
Fiche 12
Description
Lorsque l'usager peut utiliser les services offerts par l'opérateur du réseau analogique, il est nécessaire d'émettre une coupure calibrée sur la ligne.
De même, lorsque le système est raccordé à un autocommutateur de plus grande capacité par l'intermédiaire de lignes réseau analogiques.
Pour chaque ligne réseau analogique, configurer la valeur de la coupure calibrée utilisée, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Accès -> Détails -> "Coupure Cal."
Modifier ou non la valeur implicite de la temporisation d'activation de la coupure calibrée si aucun chiffre n'a été émis :
- par DHM-PC : Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "IntClLpTim" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "IntClLpTim" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
Code : Code programme dans la table des codes d'ordre
| Type de poste | Z | Sans afficheur, sauf 169 | Avec afficheur, sans touches dynamiques, sauf 160 | 169, 160 | Avec touches dynamiques |
| Émission d'une coupure calibrée | T.F. R. + Code (*) | T.P. Émission d'une coupure calibrée (*) | T.P. √R. (*) | T.F. Tonalité (*) | T.D. √R. (*) |
puis le système émet une coupure calibrée vers l'autocommutateur de rattachement ainsi que les chiffres qui suivent.
ANNULATION
| Type de poste | Z | Sans afficheur, sauf 169 | Avec afficheur, sans touches dynamiques, sauf 160 | 169, 160 | Avec touches dynamiques |
| Émission d'une coupure calibrée | Automatique (*) | T.P. Émission d'une coupure calibrée | T.P. √R. | T.F. Tonalité | T.D. √R. |
(*) après expiration d'une temporisation de : - 5 secondes, programmables, sieldom chiffre n'a été composé - 10 secondes si un chiffre a été composé (temporisation normale d'interchiffre)
La touche programmée "Émission d'une coupure calibrée" ou "R." peut être remplacée par une touche programmée macro-commande "Macro3 = émission d'une coupure calibrée + émission d'un numéro ou d'un code".
Description
Lorsqu'un usager effectue un appel en composant le numéro du demandé au clavier numérique, il peut utiliser soit :
- le mode de numérotation par chevauchement (mode implicite pour tous les postes), c'est-à-dire que les chiffres sont envoyés au système au fur et à mesure qu'ils sont composés
- le mode de numérotation par bloc, c'est-à-dire que l'usage compose la totalité du nombre du besoin depuis puis active l'envoi de tous les chiffres en même temps. De plus, ce mode permet d'utiliser les services RNIS :
- ajout d'une sous-adresse au numéro composé
- activation du secret de l'identité de l'appelant, c'est-à-dire interdiction d'émettre son identité vers le demandé.
- pour un poste avec touches dynamiques uniquement, envoi d'une signalisation d'usage à usager (SUU), c'est-à-dire un message écrit sur un poste avec afficheur
La fonction "secret de l'identité de l'appelant" peut être activée, en mode de numérotation par chevauchement ou par bloc, par tous les postes (voir fiche "Appel/Réponse à un appel").
Lors de la réception d'un appel, il est possible d'utiliser le service "identification d'appel malveillant" ; ce service, offert sur abonnement auprès du réseau, permet de demander à l'opérateur du réseau, pendant la communication, d'enregistrer différentes informations concernant la communication (numéro des 2 correspondants, heures et date de l'appel, éventuellement la sous-adresse de l'appelant).
3 Par poste, activer ou non le "secret d'identité de l'aggellant" de façon permanente:
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> "Secret d'identité"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "sec"
3 Par poste, autoriser ou non la réception d'une Signalisation d'Usager à Usager :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Catégorie service -> "SUU autorisée"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit2 -> "suu"
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste
T. F. : Touche Fixe
T. D. : Touche Dynamique
| Type de poste Service | Z | Sans afficheur | 160 | Avec afficheur, sans touches dynamiques sauf 160 | Avec touches dynamiques |
| Activer le secret d'identité, avant de numéroter, en mode de numérotation par chevauchement ou par bloc | | T.P. secret de l'identité | T.P. Secret | T.P. Secret | T.P. Secret |
| Passage en numérotation par bloc | | | T.P. NumMBI | T.F. RNIS ou T.P. NumMBI | T.F. RNIS |
| Effacer le chiffre précédant le curseur, en numérotation par bloc (numéro et sous-adresse) | | | T.F. Données | T.F. Secret | T.D. Gomme |
| Ajout d'une sous-adresse, en numéro-tation par bloc | | | T.P. Adress | T.P. Adress | T.D. Serv + T.D. Adress |
| Verifier la sous-adresse, en numérotation par bloc | | | T.P. Adress | T.P. Adress | T.D. Valide |
| Ajout d'une SUU, en numérotation par bloc | | | | | T.D. Serv + T.D. Texte + N° du mes-sage (de 0 à 20) (*) |
| Activation du secret d'identité, en numérotation par bloc | | | | | T.D. Serv + T.D. Secret |
| Étabrir l'appeal, en numérotation par bloc (avec ou sans sous-adresse, avec ou sans SUU) | | | T.P. NumMBI | T.F. RNIS ou T.P. NumMBI | T.D. Envoi |
| Activer l'identification d'appeel malveil-lant | Code | Code | Code | Code | T.P. MCID |
(*) Les messages 1 à 20 sont pré-définis dans le système. Certains d'entre eux ont une partie variable qu'il faut compléter (heure de, numéro de salle, etc...). Le message N° "0" peut être entièrement composé à l'aide du clavier alphabétique (jusqu'à 32 caractères).
- Lorsqu'il a activé le mode de numérotation par bloc, l'usage ne peut pas sélectionner un accès spécifique par l'intermédiaire d'une RSP (voir fiche "Touches de ressource", section "Exploitations téléphoniques").
- En mode de numérotation par bloc, si la numérotation émise est incomplète, la ligne utilisée est libérée car aucun chiffre ne peut être ajouté à la numérotation.
- Seul un poste avec touches dynamiques peut recevoir de la SUU dans le cadre d'une communication répondue : elle peut être consultée en cours de conversation par appui sur la touche dynamique "Msg".

Message écritе
Un usager ayant un poste avec afficheur peut envoyer un message écrit à un autre usager interne ayant un poste avec afficheur et LED Message, soit :
- hors communication
- en phase d'établissement d'appel, indépendamment de l'état du demandé
Le système offre 27 messages pré-programmés. Certains d'entre eux ont une partie variable (par exemple, une date ou un numéro de salle, etc...) qu'il est nécessaire de compléter. Un usager ayant un poste avec touches dynamiques a en outre la possibilité de composer entièrement un message à l'aide du clavier alphabétique.
Lorsque l’usage récepteur a un poste sans afficheur (mais avec LED Message), le message écrit devient une "demande de rappel différé".
Demande de RAPPEL différé
Un usager ayant un poste sans afficheur avec touche "Demande de rappel différé" peut laisser une demande de rappel différé à un autre usager interne ayant un poste avec LED Message. La demande de rappel ne peut être laissée qu'en phase d'établissement de l'appel, lorsque le demandé n'a pas encore répondu.
Configurer ou non les messages pré-programmés, par DHM-PC uniquement :
Système → Messages et Musique → Messages texte
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F. : Touche Fixe
T. D. : Touche Dynamique : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Poste Service ou Fonction | Z | Sans affi-heur (≠ Z) | 160 | 4125 | 4074B/H | Avec affi-heur sans T.D. | Avec touches dynamiques |
| Choix d'un message écrit (*) | | | T.F. Message ou T.P. LedMsg + 2 + N° du destinataire si demandé + N° de message | T.F. Message + T.D. Texte + N° du destinataire si demandé + T.D. Texte + T.D. N°Msg + N° de message |
| Modifier la langue du message | | | T.F. Transfert | T.D. Langue |
| Verifier le message choisi | | | T.F. Secret | T.F. Bis | T.F. OK | T.F. HP | T.D. Validate |
| Verifier la partie variable | | | T.F. Secret | T.F. Bis | T.F. OK | T.F. HP | T.D. Validate |
| Lecture des messages écrites reçus (*) | | | T.F. Mes-sage + 2 | T.P. LedMsg + 2 | T.F. Mes-sage + 2 | T.F. Message + T.D. Texte + T.D. Lire |
| Envoi d'une demande de rappel différé | Préfixe + 2 | T.P. Demande de rappel différé + 2 | |
| Présence d'un message écrit ou d'une demande de rappel différé | Clignotement de la LED Message | Clignote-ment de la LED de la T.F. Mes-sage | Clignote-ment de la LED Mes-sage | Clignote-ment de l'icone de la T.P. LedMsg | Clignotement de la LED tricolore et de l'icone de la T.F. Message |
| Répondre à une demande de rappel différé | Préfixe | T.P. Demande de rappel différé | | |
Poste au repos, le système donne la priorité à la "lecture" des messages reçus.
Sur un poste Z voulant recevoir une demande de rappel différé, il est nécessaire de configurer une touche "virtuelle" "Message (HG)" par DHM-PC ou "LedMsg" par DHM-poste.
Confort d'utilisation des postes
Fiche
Description
Le comportement d'utilisation concerne :
- la possibilité de s'isoler de son correspondant, c'est-à-dire désactiver le micro (du combiné ou de la fonction mains-libres), en activant le "secret de la communication".
- la possibilité, pour un poste avec afficheur, de dire le numéro attribué au poste ainsi que le nom associé programmé dans l'annuaire interne, en utilisant la fonction "identité du poste".
- la possibilité, pour un poste de la gamme 40XX avec afficheur, de dire le numéro attribué à l'option V24, S0* ou Z connectée au poste, en utilisant la fonction "Option".
- la possibilité d'interdire l'utilisation de son poste (programmation, établissement d'appel externe, accès à la messagerie écrite, au réseau individuel ou celui des derniers appelants, activation et annulation d'un renvoi) en activant le verrouillage de celui-ci.
- la possibilité d'utiliser le haut-parleur du poste, la réception amplifiée, et d'ajuster le volume.
- la possibilité, pour un poste de la gamme 40XX, d'ajuster le volume de la conversation au combiné.
Configurer l'annuaire interne :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Annuaire
- par DHM-poste : Global -> Nom
Par poste, modifier ou non le code personnel, par personnalisation uniquement. Pour les postes de la gamme 40XX, autoriser ou non l'ajustement du volume sonore au combiné :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "GainCtrlON" par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "GainCtrlON" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F. : Touche Fixe
T. D. : Touche Dynamique
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste
Service | Z | Sans affi-
cheur, sans T.F.
"secret"
et/ou sans
HP | Sans affi-
cheur, avec T.F.
"secret"
et/ou avec
HP | 160, 4125 | DECT | Avec affi-
cheur sans
T.D. | Avec tou-
ches
dynami-
ques |
| Secret de la communication | | | T.F. Secret | T.F. Secret |
| Identité du poste (*) | | | | T.P. Phone
+ choix
3-Ident +
choix
1-Poste? | T.F. i + choix 2-Poste? | T.F. i + T.D. Poste? |
| Identité de l'option (*) | | | | | iT.F. + choix
3-Option | T.F. i + T.D. Option |
| Verrouillage | Préfixe +
code per-
sonnel + 1 | T.P. Verrouillage/déver-
rouillage + code person-
nel + 1 | T.P. Verrou + code personnel + 1 | T.D. Ver-
rou + code
personnel
+ T.D. Oui |
| Réception amplifiée | | | T.F. HP sinon T.F. HP+ | | | T.F. HP |
| Ajuster le niveau sonore du
haut-parleur ou, pour les
postes 40XX uniquement, du
combiné | | | T.F. HP- et HP+ ou T.F.
HP+/- | | | T.F. HP- et HP+ |
(*) même en cours de conversation sur un poste avec touches dynamiques.
ANNULATION
| Type de poste Service | Z | Sans affi-chyur, sans T.F. "secret" et/ou sans HP | Sans affi-chyur, avec T.F. "secret" et/ou avec HP | 160, 4125 | DECT | Avec affi-chyur sans T.D. | Avec tou-ches dynami-ques |
| Secret de la communication (*) | | | T.F. Secret | T.F. Secret |
| Déverrouillage | Préfixe Ver-rouillage + code personnel + 2 | T.P. Verrouillage/déver-rouillage + code personnel + 2 | T.P. Verrou + code personnel + 2 | T.D. Ver-rou + code personnel + T.D. Non |
| Réception amplifiée | | | T.F. HP sinon T.F. HP- | | T.F. HP |
Le secret est également désactivé à la fin de la communication.
Rappel de rendez-vous/ réveil
Fiche 16
Description
Un usager peut faire sonner son poste à une heure qu'il a lui-même programmée. C'est le "rappel de rendez-vous" pour un poste avec afficheur et le "réveil" pour un poste sans afficheur.
Le "Réveil" n'est activé qu'une seule fois dans les 24 heures qui suivent la programmation.
Le "Rappel de rendez-vous" peut être activé soit :
— tous les jours à l'heure programmée : c'est un rendez-vous permanent.
— une seule fois dans les 24 heures qui suivent la programmation : c'est un rendez-vous temporaire.
Par poste, programmation de l'heure du rappel de rendez-vous ou du réveil :
T. D.: Touche Dynamique
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste Service | Sans afficheur | Avec afficheur, sans tou-ches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Réveil | Préfixe Activation d'un réveil + 4 chiffres correspondants à l'heure du réseau | | |
| Rappel de rendez-vous permanent | | Entrée en personnelisation (*) + besoin fonction "Rdv" puis besoin fonction "Perm" + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel | T.D. RdV + T.D. Perm + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel |
| Rappel de rendez-vous-temporaire | | Entrée en personnelisation (*) + besoin fonction "Rdv" puis besoin fonction "Temp" + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel | T.D. RdV + T.D. Temp + 4 chiffres correspondants à l'heure du rappel |
(*) Voir la fiche "Personnalisation".
Activation/utilisation
À l'heure du rendez-vous ou du réveil, le poste sonne et l'afficheur indique le rendez-vous.
La sonnerie s'arrête lorsque l'usager acquitte le rappel de rendez-vous ou le réveil, en décrochant le combiné par exemple. S'il n'y a pas acquittement, le poste sonne pendant 15 secondes puis à nouveau au bout d'une minute et une troisième fois au bout d'une nouvelle minute.
Acquitté ou non, un réveil ou un rappel de rendez-vous temporaire est annulé et un rappel de rendez-vous permanent est conservé pour le lendemain à la même heures.
Annulation
T.D. : Touche Dynamique
Prélude : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste Service | Sans afficheur | Avec afficheur, sans tou-ches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Réveil | Préfixe Activation d'un réveil | | |
| Rappel de rendez-vous permanent | | Entrée en personnelisation (*) + choix fonction "Rdv" puis choix fonction "Perm" + T.F. "Annulation" (*) + T.F "Valide" (*) | T.D. RdV + T.D. Perm T.D. Efface + T.D. Valide |
| Rappel de rendez-vous-temporaire | | Entrée en personnelisation + choix fonction "Rdv" puis choix fonction "Temp" + T.F. "Annulation" (*) + T.F "Valide" (*) | T.D. RdV + T.D. Temp + T.D. Efface + T.D. Valide |
(*) Voir la fiche "Personnalisation".
Lorsque le poste est occupé lors du rappel du rendez-vous ou du réveil, le poste ne sonne pas mais l'utilisateur entend une tonalité spécifique.
Pilotage d'appels
Fiche 17
Description
Un usager peut aider un ou plusieurs autres usagers à gérer leurs communications en utilisant :
- la supervision d'une ou plusieurs touches de ressources de cet usager, avec ou sans sonnerie d'appel surpris : les appels arrivés sur la touche de ressource supervisée sont signalés de la même manière sur la touche de supervision associée
- le pilotage sonore selectif : l'usager est également destinataire des appels destinés aux numéros d'annuaire pilotés
- le pilotage d'abonné : l'utilisateur est également destinataire de tous les appels du poste piloté
- l'aide aux Postes Opérateurs ou pilotage sonore général : l'usager est également destinataire des appels externes destinés aux postes opérateurs
Pour un poste Z désirant utiliser l'Aide aux P. O, programmer une touche virtuelle par DHM-PC uniquement :
Postes -> Postes -> Détails -> Touche virtuelle -> "Aide au P. O"
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation interne
| Type de poste Service | Z | DECT | Sans afficheur et monoline | Sans afficheur et multiligne | Avec afficheur |
| Sonnerie d'appoint supervisé | | | | T.P. Mélodie de supervision | T.P. MélSup |
| Pilotage sonore sélectif | | | | T.P. Pilotage sonore sélectif, programme par l'installateur | T.P. Pilot |
| Répondre aux appeals provenant du pilotage sélectif | | | | T.P. Pilotage sonore sélectif lorsque la LED associée clignote | T.P. Pilot lorsque la LED ou l'icone associée clignote |
| Pilotage d'abonné | | | | T.P. SubMon, programme par l'installateur |
| Répondre aux appeals provenant d'un pilotage d'abonné | | | | Décrochage ou appui "Mains-libres" |
| Aide aux Postes Opérateurs | Préfixe Entrée en program-mation + 2 (*) | | T.P. Aide aux P.O | T.P. AideOp |
| Répondre aux appeals provenant de l'Aide aux Postes Opérateurs | Décrochage | | Décrochage | T.P. Aide aux P.O lorsque la LED ou l'icone associée clignote | T.P. AideOp lors-que la LED ou l'icone associée cli-gnote |
(*) Si une touche virtuelle "Aide au P.O" est programmée sur le poste.
Annulation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
Prélude : Code programme dans le plan de numérotation interne
| Type de poste Service | Z | DECT | Sans afficheur et monoline | Sans afficheur et multiligne | Avec afficheur |
| Sonnerie d'appeal supervisé | | | | T.P. Mélodie de supervision | T.P. MélSup |
| Pilotage sonore sélectif | | | | T.P. Pilotage sonore sélectif | T.P. Pilot |
| Pilotage d'abonné | | | | T.P. SubMon | T.P. SubMon |
| Aide aux Postes Opérateurs | Préfixe Entrée en programmation + 3 | | T.P. Aide aux P.O | T.P. AideOp |
- Une touche programmée "pilotage sonore sélectif" peut piloter jusqu'à 8 numéros d'annuaire (un usager peut avoir plusieurs numéros d'annuaire pour un seul poste, par exemple, un numéro interne définis dans le plan de numérotation principal et un numéro externe définis dans le plan de numérotation SDA; ainsi, pour piloter les appels internes et externes, les deux numéros d'annuaire doivent être programmes sur une ou deux touches de pilotage sélectif).
- Un poste peut avoir plusieurs touches de pilotage sélectif. Le pilotage sélectif ou d'abonné d'un numéro de groupement de postes est impossible. Cependant, lorsqu'un pilotage d'abonné est actif pour un poste appartenant à un groupement parallèle ou séquentiel, les appels de groupement pour ce poste sont pilotés. Le pilotage selectif ne fonctionne pas pour les appels provenant d'un renvoi ou d'un pilotage.
- Le pilotage d'abonné ne fonctionne pas pour les appels provenant d'un rappel automatique sur poste ou faisceau occupé ni du rappel du maître en cas d'échec de transfert. Lorsque toutes les ressources du poste sont occupées, les nouveaux appels pilotés sont perdus.
- Une touche programmée "pilotage d'abonné" permet de piloter jusqu'à 8 numéros d'annuaire (si un poste a plusieurs numéros d'appoint, il suffit que l'un d'eux soit programmé sur une touche "pilotage d'abonné" pour que tous les numéros de ce poste soient pilotés).
- Pour qu'un poste Z puisse utiliser l'aide aux postes opérateurs, l'installateur doit lui configurer une touche programmée "virtuelle" d'Aide au P. O.
Accès à la messagerie vocale
Fiche
Description
Lorsqu'un dispositif de messagerie vocale est connecté au système, les usagers peuvent activer un renvoi immédiat ou sur occupation des appels personnels (voir la fiche "Renvois") vers cette messagerie.
Si la messagerie vocale est configurée en répondeur-enregistrreur, les appelants peuvent laisser un message vocal.
Choisir le type d'appels (local, extérieur ou les deux) à renvoyer :
par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Dyn -> "Renvoi possible" - par DHM-poste : Abonné -> RouDyn -> "Renvoi"
Par poste, programmer les touches de renvoi :
par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches - par DHM-poste : Abonné -> Touche
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
: Code programme dans le plan de numérotation interne
| Type de poste Service | Z | Sans afficheur | DECT | 160, 4125 | Avec afficheur sans T.D. | Avec touches dynamiques |
| Renvoi immédiat des appeals personnels vers la messa-gerie vocale (MV) | Préfixe Renvoi immédiat des appeals personnels + N° annuaire de la MV | T.F. Renvoi ou (pré-)programmée (master) renvoi immédiat indiv. + T.P. Messagerie vocale | Préfixe Renvoi immédiat des appeals personnels + N° annuaire de la MV | T.F. Renvoi ou (pré-)programmée M Imm3ou Immed3(indiv.) + T.P. Message-rie vocale | T.D. Renvoi + Applnd + Immed3+ T.P. Messagerie vocale |
| Renvoi sur occupa-tion vers la messa-gerie vocale (MV) | Préfixe Renvoi sur occupation + N° annuaire de la MV | T.P. renvoi sur occupation (master) + T.P. Messagerie vocale | Préfixe Renvoi sur occupation + N° annuaire de la MV | T.P. M Occ3ou Occup3+ T.P. Messagerie vocale | T.D. Renvoi + Applnd + Emmed3+ T.P. Messagerie vocale |
| Présence d'un message | Tonalité d'Invitation à Numéroter spécifique | Clignotement de la LED ou de l'icone de la T.P. Accès à la messagerie vocale | Clignotement de la LED ou de l'icone de la T.P. LedMsg | Clignotement de la LED trico-lore et de l'icone de la T.F. Message |
| Accès à la messagerie vocale | Préfixe accès à la messagerie | T.P. Accès à la messagerie vocale | T.P. LedMsg + 3 | T.F. Message + T.D. Voix |
Annulation
T. P. : Touche Programmée T. F. : Touche Fixe T. D. : Touche Dynamique
: Code programme dans le plan de numérotation interne
| Type de poste
Type de renvoi | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≈ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| "Immédiat" ou
"Sur occupation" | Préfixe annulation générale des reno-vois | T.P. annulation de tous les renvois | T.P. Tous | T.D. Renvoi + Annul3+ type de renvoi |
- L'accès aux différents services de la messagerie vocale, dont l'écoute des messages, est effectué par numérotation Multi-Fréquence, activée automatiquement par le système et non temporisée.
- À partir de la version R4.0, il est possible de rappeler, sans composer son numéro, la personne qui a laissé un message. Le système enregistrant l'identité de l'appelant, il suffit de composer le code de rappel automatique durant la consultation du message.
Filtrage patron/secrétaire
Fiche 19
Description
Le système permet de créer des relations de postes patron—secrétaires afin que le poste dit "secrétaires" puisse filtrer les appels destinés au poste dit "patron", c'est—à—dire répondre aux appels destinés au poste patron puis de lui transférer éventuellement les correspondants.
Dans une relation patron—secrétaire, le "poste secrétaire" peut être un groupement d'appels (voir la fiche "Groupements de postes", section "Exploitations système").
Tous les postes d'une relation patron-secrétaire doivent être des postes multilignes.
Deux niveaux de gestion des relations patron–secrétaires sont offerts : "Normal" ou "Supérieur".
Le profil "normal" comprend :
- les ressources du profil "PABX" ou "intercom" attribué au poste (voir fiche "Touches de ressources", section "Exploitations système")
- 1 touche RSL, programmée avec le numéro de l'autre membre de la relation patron-secrétaire
- 1 touche programmée Filtrage permettant d'activer ou désactiver le filtrage des appeals du poste patron
Le profil "supérieur" comprend :
- le profil "normal"
- 1 touche de supervision pour chaque touche de ressource du poste patron, sur le(s) poste(s) sécurité uniquement
Créer les relations patron–secrétaire :
par DHM-PC: Postes->Relations patron-secretaire - par DHM-poste: ProTer->PatSec
Par poste, CHOISIR le type d'appels (local, extérieur ou les deux) filtrés:
par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Renv. Dyn -> "Renvoi possible" - par DHM-poste : Abonné -> RouDyn -> "Renvoi"
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou poste
| Type de poste Service | Monoligne | Multiligne, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Par le poste patron ou securité | | T.P. Filtrage | T.P. Filtre |
Annulation
| Type de poste Service | Monoligne | Multiligne, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Par le poste patron ou secrete | | T.P. Filtrage | T.D. Filtre |
- Pour différencier les appels filtrés des appels directs au poste sécuritaire :
- créé un 2ème N° d'annuaire pour le poste secrétaire programmer le filtrage avec ce 2ème numéro
- créé, sur le poste sécuritaire, une RSD programmée avec ce 2ème numéro pour y recevoir les appels filtrés
- Un poste secretaire peut appartenir à plusieurs relations patron—secretaire : le poste secretaire possède alors, pour chaque poste patron, une touche Filtrage (existant aussi sur le poste patron correspondant) et une touche RSL.
- Un poste patron peut appartenir à plusieurs relations patron—secrétaire : le poste patron possède alors, pour chaque poste secrétaire, une touche Filtrage (existant aussi sur chaque poste secrétaire) et une touche RSL.
- Lorsque le poste secrétaire d'une relation patron—secrétaire est un groupement d'appels, le poste patron possède une seule touche Filtrage mais autant de touches RSL qu'il y a de membres dans le groupement.
- Toute activation d'un renvoi individuel sur le poste secrétaire ou le poste patron annule et remplace le filtrage précédent actif.
- Toute demande d'activation d'un filtrage est refusée sur un poste secrétaires ayant déjà activé un renvoi d'appels individuels.
Services spécifiques p. o.
Fiche
Description
Un Poste Opérateur peut :
passer toute l'installation en mode normal ou restreint, indépendamment de la plage horaire (voir fiche "Service normal/restreint (niveau système)", section "Exploitations système") - réserver un faisceau de lignes (le dernier) pour l'usage exclusif des P. O : chaque P. O du groupement actif peut utiliser ce faisceau pour effectuer des communications vers le réseau. - activer la diffusion de musique d'ambiance, provenant d'un tuner sur un haut-parleur externe connecté au système. - activer le renvoi de tous les appels internes et externes destinés au groupement de P. O vers un destinataire du réseau, défini par un numéro du répertoire collectif, ou un destinataire interne, soit :
- en passant l'installation en mode restreint (par l'intermédiaire de la clé sur la carte CM d'un système Alcatel 4200 E ou une touche programmée)
- en utilisant une touche programme de renvoi des appeals opérateurs.
Ce rengoit peut également être activé automatiquement, en fonction de la plage horaire.
Le système permet de programmer 3 destinataires différents pour le rengoit :
- le premier, pour l'activation automatique par plage horsaire : il est valable pour toutes les plages horsaires
- le second, pour l'activation manuelle, en passant l'installation en mode restreint sur l'un des P. O du groupement actif
- le troisième, en utilisant la touche de renvoi des appeals opérateurs pré-programmée ou non avec le numéro local ou du réseau collectif destinataire des appeals.
L'ordre de priorité décroissant suivant est appliqué pour l'activation et la désactivation du renvoi des appeals opérateurs :
- par touche de renvoi
- par touche mode normal/modesteint (Alcatel 4200 E uniquement)
- par plage horaire
Par plage horaire, définir si le renvoi des appels opérateurs est activé lorsque le P. O. active manuellement le passage en mode restreint, par DHM-PC uniquement :
Système -- Plages horaires -- "Renvoi si mode R activé manu."
Définir le type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau, ré-acheminement ou aboutissement :
- par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Renvoi de type externe"
- par DHM-poste : Global -> About -> Renvoi
Lorsque le choix du type de mécanisme utilisé pour le revoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau est "aboutement", remplir la matrice de connectivité, par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Aboutements
▼ Programme le numéro (interne ou du réseau collectif) destinataire des appels opérateurs renvoyés suite à l'activation automatique par plage horaire, par DHM-PC uniquement :
Système -> Plages horaires -> "Destination renvoi automatique"
Programme le numéro (interne ou du réseau collectif) destinataire des appels opérateurs renvoyés suite à l'activation manuelle par touche programmée "modeNR", par DHM-PC uniquement :
Système -> Plages horaires -> "Destination renvoi manuelle"
▼ Programme, sur les P. O, une ou plusieurs touches "Renvoi des appel opérateurs" avec un numéro (interne ou du réseau collectif) destinataire des appel opérateurs :
- Par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> "Renvoi opérateur"
- Par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Option -> RenvoExt
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par DHM-PC ou DHM-poste
| Passage en mode restreint | Lorsque le système fonctionne en mode normal, T.P. ModeNR + code opérateur |
| Réservation du dernier fais-ceau | T.P. Réservation + code opérateur |
| Diffusion de musique sur Haut-Parleur externe | T.P. Ex.Mus + code opérateur |
| Renvoi des appeals opérateurs | Automatique par plage horaire ou
T.P. ModeNR lorsque l'installation est en mode "Normal" + code opérateur ou
T.P. Renvoi appeals P.O + destinataires si nécessaire + code opérateur |
ANNULATION
| Par passage en mode normal | Lorsque le système fonctionne en mode restreint, T.P. ModeNR + code opérateur |
| Réservation du dernier fais-ceau | T.P. Réservation + code opérateur |
| Diffusion de musique sur Haut-Parleur externe | T.P. Ex.Mus + code opérateur |
| Renvoi des appeals opérateurs | En fonction du mode d'activation :
Automatique par plage horaire
ou
T.P. ModeNR lorsque l'installation est en mode "restreint" + code opérateur
ou
T.P. Renvoi appeals P.O + code opérateur |
- Aucune signalisation particulière n'indique le rencognit des appel opérateurs lorsqu'il est activé par plage horaire ou par la clé sur la carte CM (Alcatel 4200 E).
- L'icone ou la LED associée à la touche programmée ModeNR est allumée lorsque l'un des P. O a utilisé cette touche.
- L'icone ou la LED associée à toutes les touches programmées "Renvoi des appel opérateurs" signale l'activation du renvoi activé par appui sur une telle touche.
- Aucun contrôle d'accès aux numéros du réseau collectif, de discrimination ou de répartition du traffic n'est effectué lors du renvoi vers un numéro externe.
- Lorsque l'appe ls arrivée", section "Exploitations système"), l'appel est renvoyé et le destinataire initial de l'appel ainsi que le destinataire niveau 1 sont libérés. Lorsque les appels aux P. O sont renvoyés :
- il n'y a pas de débordement sur le groupement P. O de repli
- le pré-décroché n'est pas utilisé
Description
L'utilisateur d'un poste ayant la fonction Mains-libres peut utiliser un casque, connecté à la place du combiné (pour un poste filaire), et utiliser les fonctions habituellement accessibles à partir de son poste.
Le "mode casque" doit être activé par personnalisation du poste.
Pour répondre à un appel, trois modes de connexion peuvent être utilisés, soit :
- manuel : l'utilisateur répond manuellement à l'appel par appui sur la touche de ressource signalant l'appel ou sur la touche Mains-libres
- automatique : le système détermine quel appel est présenté sur le poste (voir fiche "Réponse aux appels en attente")
- automatique en mode Interphonie : le poste "répond" à l'essai le plus prioritaire après une sonnée spécifique en passant en mode mains-libres.
Modifier ou non la temporisation avant la connexion en mode automatique, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo. avant connex. auto en mode casque"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. F.: Touche Fixe
| Type de poste Service | Sans fonction Mains-libres, sauf 4074H | Avec fonction Mains-libres | 4074H |
| Activer le mode casque | | T.F. i ou T.F. Prog ou T.P. Phone + choix Casque | T.F. i + choix Casque |
| Répondre manuellement à un appel | | Touché de ressource ou T.F. Mains-libres | |
| Activer le mode de réponse automatique (*) | | T.F. Interphonie ou T.P. RepAut | T.P. RepAut |
Lorsqu'un appelant est en attente sur le poste en mode de réponse automatique, l'usage passé en conversation avec lui en appuyant sur la touche de ressource correspondante.
Spécialités des postes S0
Fiche 22
Description
L'autocommutateur offre spécifiquement les services suivants aux postes S0 :
- la portabilité, qui consiste à suspendre une communication interne ou externe en cours sur un accès de base et la retrouver ultérieurement à partir du même poste S0 déplacé sur l'accès de base ou d'un autre poste S0 raccordé sur le même accès de base. La communication peut être identifiée par un code avant d'être suspendue; ce code est utilisé pour retrouver l'appel.
- l'attente, qui permet à un poste S0 d'être informé qu'un appel externe lui est destiné même si aucun canal B n'est disponible sur son accès de base. Le poste S0 peut lockerer, rejourer ou accepter l'appel.
- l'identification d'appoint malveillant offert sur abonnement auprès du réseau et qui permet de demander à l'opérateur du réseau, pendant la communication ou une durée programmable après le raccrochage, d'enregistrer l'identité de l'appont.
- le renvoi de terminal, qui permet, lorsque le poste ne répond pas, d'aiguiller les appels internes et/ou externes vers le destinataire programmé.
Modifier ou non la temporisation max. implicite de suspension, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> Partie 2 -> "Tempo de suspension (S0)"
Autoriser ou non l'attente sur poste S0, par DHM-PC uniquement :
Système -> Particularités -> "Attente auto/appels en instance"
Modifier ou non la temporisation max. après raccrochage de demande d'enregistrement d'identité de l'appelant, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Protocoles -> Accès RNIS -> Niveau 3 -> "T305 Contrôle de DISCONNECT"
Activation/utilisation
L'activation des différents services est fonction du poste S0 ; se référer à la notice d'emploi du poste.
Annulation
L'annulation des différents services est fonction du poste S0 ; se référer à la notice d'emploi du poste.
- Une communication suspendue et non retrouvée après l'échéance de la temporisation de suspension est libérée si elle est interne et ré-acheminée au niveau général (voir fiche "Poste opérateur", section "Exploitations téléphoniques") si elle est externe.
- Un usager ne peut pas suspendre un appel s'il a déjà un correspondant en garde.
- L'usager ayant suspendu un appel est taxé pour toute la communication, avant la suspension et après la reprise.
- Le nombre d'appels suspendus simultanément est limité et dépend de la taille du coffret.
- L'attente sur un poste S0 est limitée par une temporisation non modifiable.
- Le nombre d'attentes sur un même accès est limité à 2.
- Une identification d'appoint malveillant ne peut pas être demandée après un transfert ou une suspension d'appoint.
- L'usager est informé par le réseau de la nature du rejet d'une demande d'identification d'appoint malveillant.
- Outre l'identité de l'appelant, le réseau enregistre l'heure d'activation de la demande d'identification et le numéro composé par l'appelant.
- La portabilité est offerte ou non en fonction de la version du logiciel de l'autocommutateur.
Renvoi externe
Fiche 23
Description
Lorsqu'un renvoi externe est activé sur un poste, ses appels arrivée internes et externes personnels sont aiguillés vers un destinataire du réseau, programmé à l'avance ou lors de l'activation du service.
Pour les appels arrivée externes, le système peut gérer 2 types de renvoi externe :
- par aboutement : la commutation de la ligne (ou du canal B) arrivée vers la ligne (ou le canal B) départ est réalisée par l'autocommutateur ; celui-ci tient compte des catégories de liaisons 2 et 3 du poste demandé et des lignes à abouter (voir fiche "Catégories de liaison", section "Exploitations téléphoniques") puis de la matrice de connectivité. Les 2 ressources du système sont occupées pendant toute la durée de l'appoint. par ré-acheminement, pour les appels SDA RNIS uniquement, et sur abonnement auprès de l'opérateur du réseau : le système informe le réseau que le poste appelé est renvoyé en précisant le destinataire et c'est le réseau qui gère le renvoi. Le système tient compte des catégories de liaison 2 et 3 du poste demandé et du faisceau programme dans le numéro destinataire.
Pour les appels arrivés internes, le système réalise un renvoi par aboutement.
3 Par poste, programmer les touches de renvoi :
par personnalisation - par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches - par DHM-poste : Abonné -> Touche
3 Par poste, autoriser ou non le renvoi vers l'extérieur :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat. service -> "Renvoi externe"
- par DHM–poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> "Rvex"
3 Définir le type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau, ré-acheminement ou aboutissement :
- par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Renvoi de type externe"
- par DHM–poste : Global
- About
- Renvoi
3 Lorsque le choix du type de mécanisme utilisé pour le renvoi d'un appel entrant externe vers un numéro du réseau est "aboutement", remplir la matrice de connectivité, par DHM-PC uniquement :
Système -> Catégories de liaison et discrimination -> Aboutements
3 Définir le type d'identité retransmise au destinataire du renvoi :
- par DHM-PC : Système -> Particularités -> "Identité appelant non contrôle" ou "Identité appelant du renvoyé"
- par DHM-poste : Global -> CLI -> Rvext
Définir si l'appelant entend ou non un message de pré-décroché avant d'être renvoyé, par DHM-PC uniquement:
Postes -> Pré-décroché -> "Notification vocale en cas de renvoi externe"
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée
T. F.: Touche Fixe
T. D.: Touche Dynamique
: Code programme dans le plan de numérotation interne
| Type de poste Service | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Renvoi immédiat externe | Préfixe + N° destinataire (*) | T.F. Renvoi ou (pré-)programmée (master) renvoi immédiat indiv. + N° destinataire (*) | T.F. Renvoi ou (pré-)programmée M Immm● ou Immed● (indiv.) + N° destinataire (*) | T.D. Renvoi + Applnd + Immed● + N° destinataire (*) |
(*) S'il ne s'agit pas d'un numéro du réseau collectif, le N° externe doit contenir un numéro de faisceau ou une touche RSP ou RSB
Annulation
| Type de poste Service | Tout poste dont Z | Sans afficheur (≠ Z) | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec touches dynamiques |
| Renvoi immédiat externe | Préfixe annulation générale des reno-yois | T.P. annulation de tous les renvois | T.P. Tous | T.D. Renvoi + Annul♦ + ApplInd |
Toute activation d'un renvoi individuel annule et remplace le précédent. - Si le poste ayant activé le renvoi possède un afficheur, ce dernier indique le renvoi et le N° destinataire. - L'icône ou la LED associée à la touche programmée "Sélection Renvoi" ou "Master" signale l'activation du renvoi par cette touche. - La touche programmée "Sélection Renvoi" ou "Master" des appels individuels permet également d'annuler un renvoi externe. - Lorsque les catégories de liaison ne permettent pas le renvoi externe :
- un appelant externe est réachemé au P. O.
- un appelant interne est libre
- L'aboutement de deux lignes analogiques n'est possible que si elles sont configurées en Inversion de Polarité.
- Lorsque le renvoi est effectué sur une ligne numérique (RNIS ou QSIG), il est possible de désirer qu'elle identité, celle de l'aggant initial ou celle du poste renvoyé, est retransmise par le système au destinataire du renvoi.
- L'appelant peut entendre un message de pré-décroché avant d'être renvoyé (voir "Configuration").
- Un poste privé ne peut ni activer un renvoi externe ni être renvoyé vers l'extérieur.
- Ni la SUU ni la sous-adresse éventuelles (voir fiche "Services RNIS") ne sont retransmises au destinataire du renvoi.
- Un renvoi externe ne peut pas être activé avec un code affaire.
RENVOI EXTERNE
Alcatel 4200
SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES
Fiche 24
- Selon pays ; non offert en France.
Description
Tous les appelés externes provenant du réseau numérique (accès T0 ou T2), destinés aux postes de l'installation peuvent être réaiguillés vers un destinataire du réseau.
Au préalable, le gestionnaire du système aura souscrit un abonnement de "Renvoi CFU" auprès de l'opérateur du réseau. Il existe deux formules d'abonnement :
- pour un renvoi fixe, c'est-à-dire que le destinataire du renvoi est programmé dans le central public et est toujours le même.
- pour un renvoi variable, c'est-à-dire que le destinataire du renvoi est spécifique à l'activation du service et peut donc être différent à chaque activation.
L'accès au service est contrôlé par un mot de passe, soit :
- au niveau du central public : le mot de passe donné par l'opérateur du réseau est retransmis au central public lors de l'activation du renvoi.
- au niveau du système : le mot de passe est celui de l'opérateur du système et n'est pas retransmis au central public.
Pour configurer le service dans le système (afin que celui-ci transmette correctement la demande d'activation du renvoi PABX), il faut tenir compte de la configuration, dans le central public, des liens numériques de l'installation. Elle peut être de 3 types :
- la configuration de type 0 : tous les liens numériques raccordant l'installation au central public sont configurés dans un seul "groupement" (l'équivalent d'un faisceau) au niveau du central public.
- la configuration de type 1 : l'installation est raccordée au central public par des "groupements" de liens et des liens numériques isolés.
- la configuration de type 2 : l'installation est raccordée au central public par plusieurs "groupements" de liens numériques.
En fonction du type de configuration dans le central public, celui-ci attend une ou plusieurs demandes d'activation du renvoi PABX, ainsi :
- dans une configuration de type 0, une seule demande d'activation pour tout le groupement de liens
- dans une configuration de type 1, une demande d'activation pour chaque lien raccordant l'installation au central
- dans une configuration de type 2, une demande d'activation pour chaque groupement de liens
La demande d'activation se fait par l'intermédiaire d'un faisceau, contenant l'un des liens numériques de l'installation, défini soit :
- lors de la programmation de la touche "Renvoi PABX" et, à défaut, au moment de l'activation du service, dans une configuration de type 0
- uniquement si le renvoi est variable, lors de la programmation de la touche "Renvoi PABX" et, a défaut, au moment de l'activation du service, dans une configuration de type 1 ou 2
- uniquement si le renvoi est variable, lors de la programmation de la touche "Renvoi PABX" et, à défaut, au moment de l'activation du service, dans une configuration de type 2; Cependant, dans ce type de configuration, le système n'utilisa pas ce faisceau mais celui programmé dans l'adresse remarquable "PbxDBdl" et qui doit containir un seul lien numérique de chacun des "goupements" du central public affectés à l'installation.
3 Définir le type de renvoi PABX, fixe ou variable :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDFix"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDFix" -> Retour -> CM Mém
3 Définir le type de mot de passe utilisé, réseau ou système :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDPwdNet"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDPwdNet" -> Retour -> CM Mém
3 Définir le type de configuration utilisé par le central public, 0, 1 ou 2 :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDTReq"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDTReq" -> Retour -> CM Mém
3 Si la configuration utilisée par le central public est de type 2, constituer le faisceau contenant un lien numérique de chacun des groupements affectés à l'installation par le central public :
- par DHM-PC: Accès -> Faisceaux -> Détails
- par DHM-poste: Faisce
3 Si la configuration utilisée par le central public est de type 2, définir l'index du faisceau :
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "PbxDBdl"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "PbxDBdl" -> Retour -> CM Mém
Activation/utilisation
Touche Programmée par Personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
| Type de poste Service | Poste sans afficheur (sauf Z) | Poste avec afficheur |
| Renvoi PABX | T.P. Renvoi PABX + mot de passage (*) | T.P. PABX♦ + mot de passage (*) |
composer également, s'ils ne sont pas pré-programmés dans la touche "renvoi", soit: - le N° d'annuaire du faisceau contenant la demande d'activation si le renvoi est fixe et de type 1 - le N° d'annuaire du faisceau contenant la demande d'activation et le destinataire du renvoi si le renvoi est variable
Annulation
| Type de poste Service | Poste sans afficheur (sauf Z) | Poste avec afficheur |
| Renvoi PABX | T.P. Renvoi PABX + mot de passage | T.P. PABX+ mot de passage |
- L'activation du renvoi PABX est signalée :
- sur les afficheurs de tous les postes de l'installation
- pour une configuration de type 1, par l'icône ou la LED des touches RSP renvoyées.
- À propos activation du renvoi PABX, les appelés départ restent autorisés.
- Deux justificatifs de taxation sont édités : l'un lors de l'activation du service, l'autre lors de son annulation
- La demande d'activation pour un "groupeement" dont tous les liens sont occupés est rejetée. De même pour un lien isolé.
RENVOI PABX
Alcatel 4200
SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES
Personnalisation des postes
Fiche 25
NOTA : Pour une description détaillée de la mise en œuvre de ces fonctions (passer d'une fonction à l'autre, effacer une valeur, etc.), se reporter aux guide d'utilisation du poste concerné.
Description
Chaque usager peut personnaliser son poste, c'est-à-dire, programmer certaines fonctionnalités. Les fonctions offertes dépendent du type de poste.
Fonctions offertes par les POSTES avec touché et avec touches dynamiques
Entrée en personnalisation
Touche
Code personnel
CODE
entrer le code actuel → entrer le nouveau code
Mélodie et son volume
MELOD
La mélodie actuelle est émise
MELOD
VOLUME
Choix de la mélodie : N°1 à N°8
Choix du niveau sonore de la mélodie : 1 à 7
Langue d'affichage
LANGUE → CHOIX
- VALIDER la langue affichée
Contraste de l'afficheur et des icônes
LUMIN
Les niveaux de contraste sont affichés
ECRAN
ICONE
Choix du contraste pour l'afficheur : 4 à 16
Choix du contraste des icônes : 4 à 16
→ VALIDER le besoin
Autres fonctions accessibles :
Touché + touche programme avec paramètre :, modification de la valeur de ce paramètre.
Touche Répertoire + Touche i + répertoire : programmation des répertoires individuels.
Touche i + touche RDV : programmation d'un rappel de rendez-vous.
Touche i + touche Renvoi : programmation du type d'appels à renvoyer.
La programmation des fonctions/ressources sur les touches d'un poste, des listes des de renvoi sélectif, du type de clavier, du mode casque et du gain sont uniquement offerts par DHM en session Installateur ou Administrateur.


Téléphonie de groupe
Fiche 26
Description
La téléphonie de groupe permet de simplifier la gestion des appels de tous les membres d'un "groupe de travail" en équipant chaque poste :
- d'autant de touches RSL qu'il y a de membres dans le groupe moins un. Chaque RSL est programmée avec le nombre de l'un des autres membres du groupe. Elles permettent :
- de superviser l'état des autres postes, à savoir s'ils sont libres ou occupés
- d'appeler directement les autres membres du groupe
- d'une ou plusieurs touches de pilotage sonore sélectif (une touche permet de piloter jusqu'à 8 numéros d'annuaire) (voir fiche "Pilotages d'appels")
- d'une touche d'interception de groupe (voir fiche "Interceptions d'appel")
Créer un groupe de travail, par DHM-poste uniquement:
ProTer → TélGrp → Ajoute
- L'interception de groupe est utilisée lorsque le pilotage sonore sélectif est désactivé pour le poste qui donne.
- Un groupe de travail est "virtuel", c'est-à-dire qu'il n'a pas de numéro d'annuaire. Pour remédier à cela, il est préférible de créer un groupement d'appoint parallax (voir fiche "Groupements de postes", section "Exploitations système").
- En rajoutant des touches de supervision des ressources des autres postes du groupement de travail, chaque membre peut superviser les appels des autres membres.
TELEPHONIE DE GROUPE
Alcatel 4200
SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES
Code affaire/substitution
Fiche 27
Code affaire
Un code affaire permet d'imputer le coût d'une communication externe à un compte client.
Un poste dédié peut, en cours de communication, modifier le code affaire ou en ajouter un ; un poste Z ne le peut pas.
Tous les codes d'affaires sont configurés dans la table des codes d'affaires. Pour chaque code affaire, l'installateur peut préciser si :
- le compte client est identifié ou non par un nom qui peut être imprimé sur le justificatif de taxation à la place du nom de l'initiateur de l'appoint
- l'initiateur de l'appoint doit s'identifier ou non, par l'intermédiaire de son numéro d'annuaire
- l'initiateur de l'appoint doit entrer un mot de passe ou non, soit :
- son code personnel, si l'identité de l'utilisateur est requise (champ "Util-Id" du DHM-PC = Utilisateur)
- le code personnel du poste sur lequel est effectué l'appoint, si l'identité de l'utilisateur n'est pas requise (champ "Util-Id" du DHM-PC = Non)
- les Catégories de Liaison 2 et 3 (voir fiches "Catégories de liaison" et "Discrimination") utilisées pour l'expérience sont, soit :
- celles du poste sur lequel est effectué l'appoint
- celles de l'Invite (libellé du DHM-PC), c'est-à-dire du poste identifié pour cet appel
- la CL2 du compte client comprend entre 1 et 16 et la CL3 du poste sur lequel est effectué l'appel
- aucune discrimination : pas de CL2 mais le système utilise la CL3 du poste sur lequel est effectué l'appeL.
- le nombre de chiffres du numéro externe, masqués sur le justificatif de taxation, soit :
- tous : tous les chiffres sont masqués (champ prioritaire par rapport au champ "Masquage 4 derniers chiffres" du menu "Paramètres d'impression des tickets de de taxation")
- 0, 1,...,9 : aucun, 1,...,9 chiffres masqués (champ prioritaire par rapport au champ "Masquage 4 derniers chiffres" du menu "Paramètres d'impression des tickets de de taxation")
- implicite : valeur d taxation" (soit, 0 ou 4 chiffres masqués).
De plus, un code affaire peut être, soit :
— défini : dans ce cas, il est composé exclusivement de chiffres (par ex. "987654") - partiellement défini : dans ce cas, il est composé de chiffres et d'astérisques (par ex. : "1345****"), les astérisques représentant la partie variable; le nombre de chiffres du code affaire composé doit être égal à la somme des chiffres de la partie définie et des astérisques. - variable : dans ce cas, il est composé exclusivement d'astérisques; le nombre de chiffres du code affaire composé doit être égal au nombre d'astérisques.
Lorsqu'un code affaire est composé, le système vérifie tout d'abord s'il existe en tant que code "défini", sinon "partiellement défini", sinon en tant que code "variable".
L'installateur peut configurer un code d'activation du service "code affaire" dans le plan de numérotation principal. Le champ "Base" peut être soit :
— vide : dans ce cas, l'usage saisi lui—même le code associé au compte client - de 4 chiffres, 0000 à 9999 : dans ce cas, la base fait référence à un code affaire configuré dans la table des codes'affaires. Les 4 chiffres de la base peuvent correspondre soit aux 4 chiffres d'un code affaire défini ou à un code variable de 4 astérisques.
Elle permet d'autoriser un usager à effectuer un appel externe à partir de n'importe quel poste de l'installation, même discriminé ou verrouillé, comme s'il l'effectuait depuis son propre poste.
La substitution est un cas particulier de code affaire pour lequel :
- L'identité de l'utilisateur est requise
- les catégories de liaison 2 et 3 sont celles de l'invite
- Le code personnel est requis ou non.
Créer le préfixe d'activation de la fonction "code affaire" dans le plan de numérotation principal :
- par DHM-PC :
Paramètres de numérotation -> Plan de num principal -> "Nouveau code'affaire"
- par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> "CodAff"
Créer la table des codes'affaires :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Catégories de liaison et discrimination -> Table de codes'affaires
- par DHM-poste : Global -> CodAff
Choisir le nom imprimé sur le ticket de taxation, celui du compte client ou de l'initiateur de l'appel, par DHM-PC uniquement :
Système -> Services de taxation -> Imprimer -> Champs -> "Nom de l'usage" ou "Account code name"
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation principal
| Type de poste Service | Z | Sans afficheur | Avec afficheur |
| Avant d'établit la communication | Préfixe Nouveau code'affaire + code'affaire si nécessaire + N° d'annuaires si identité requise + code personnel si requis + N° externe | T.P. Nouveau code'affaire(*) + code affaire si demandé + N° d'annuaires si identité demandée + code personnel si demandé + N° externe | T.P. AccNew (*) + code affaire si demandé + N° d'annuaires si identité dénee + code personnel si demandé + N° externe |
| En cours de communication | | T.P. Code affaire en cours de comm. + code affaire si demandé + N° d'annuaires si identité demandée + code personnel si demandé + N° externe | T.P. AccCom + code affaire si demandé + N° d'annuaires si identité déndaee + code personnel si demandé + N° externe |
(*) Les touches programmes, comme le préfixe d'activation du plan de numérotation, peuvent contenir le code affaire souhaité (voir fiche "Personnalisation").
Le système rejette tous les appels avec code affaire utilisant le code personnel implicite. - Un code affaire peut compter jusqu'à 16 chiffres ou astérisques. - Les codes'affaires partiellement définis de format "12 34", "1 6 ou *88" sont interdits. CODE AFFAIRE FORCE : l'installateur peut autoriser les usagers à établir des communications externes uniquement avec code affaire, soit :
- en attribuant des CL2 spécifiques aux codes d'affaires d'une part et aux usagers d'autre part
- en configurant les paramètres de code affaire de la manière suivante : l'identité de l'utilisateur est requise, les catégories de liaison 2 et 3 sont celles du "poste" et le code personnel est requis
- La touche programmée "Nouveau code affaire" ou "AccNew" peut être remplacée par une touche "Macro2" contenant ou non le N° externe.
- Le code affaire n'est pas mémorisé avec le numéro dans les mémoires Bis et Temporaire.
- Un code affaire peut être modifié plusieurs fois en cours de communication et ce jusqu'à ce que l'usager saisisse un code "défini" ou "partiellement défini".
- Le masquage de plusieurs ou de tous les chiffres du numéro externe composé permet de préserver la confidentialité d'un appel.
- Les "noms" des codes d'affaires ne figurent pas dans l'annuaire interne.
- Un code affaire reste actif après activation d'une recherche de personne, après un rappel en cas d'échéance de transfert, après un parking, une interception, un renvoi ou un transfert.
- Le nombre d'entrées de la table des codes affaires dépend du modèle de coffret.
- Le champ "Code affaire" ne peut être imprimé que sur des justificatifs à 132 colonnes.
- Un poste S0 ne peut pas utiliser ces services.
- Exemple de configuration de code affaire qui n'aucun sens : l'identité de l'utilisateur n'est pas requise, les catégories de liaison 2 et 3 sont celles de l''Invité'' et le code personnel est requis ou non.
Allocation d'une ligne réseau
Fiche 28
Description
Un usager autorisé peut allouer à un autre usager fortement discriminator l'une des lignes réseau du faisceau principal pour que celui-ci puisse établir un appel externe et un seul. Cet usager garde la confidentialité de son appel puisqu'il compose lui-même le numéro.
L'usager autorisé doit être en communication interne avec l'usager avant de lui allouer la ligne.
L'usager autorisé peut également :
- désirer le niveau de discrimination affecté à l'expérience après l'allocation de la ligne : sans discrimination ou niveau de 1 à 6
- allouer une ligne avec rappel de taxation (voir fiche "Rappel de taxation")
- attribuer un code affaire à la communication que va établir l'usage bénéficiaire (voir fiche "Code affaire")
∇ Autoriser ou non un poste à allouer l'une des lignes du faisceau principal :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Cat service -> Partie2 -> "Trunk allot" - par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> "lign"
∇ Par poste, programme ou non les touches pour l'allocation de ligne réseau, avec ou sans rappel de taxation :
- par DHM-PC : Postes ->Postes ->Détails -> Touches ->"Allocation de ligne" ou "Allocation de ligne rap"
- par DHM-poste : Abonné -> Touche -> "AllotN" ou "AllotM"
Créer les codes d'ordre pour l'allocation de ligne réseau, avec un niveau de discrimination de 1 à 7 (le niveau 7 signifiant "sans discrimination"), avec ou sans rappel de taxation :
- par DHM-PC :
Paramètres de numérotation -> Codes d'ordre -> "Allocation Lig. (1 à 7)" ou "All. Lig. Rap. (1 à 7)"
- par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> "AllotN Cat (1 à 7)" ou "AllotM Cat (1 à 7)"
Activation/utilisation
T. P. : Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
Préfixe : Code programme dans le plan de numérotation interne
| Type de poste Service | Z | Sans afficheur (sauf Z) | Avec afficheur |
| Pendant une communication locale, l'usager autorisé utilise... | Préfixe Allocation de ligne sans rappel de taxa, avec ou sans discri. | T.P. Allocation de ligne sans rappel de taxa, avec ou sans discri. (*) | T.P. Allocation de ligne avec ou sans rappel de taxa, avec ou sans discri. (*) |
| puis, le bénéficiaire... | reçoit l'invitation à numéroter et effectue son appel externe |
| Si un rappel de taxation a été demandé... | | | le poste de l'usager autoriséonne et l'afficheur indique la taxation |
L'ajout d'un code affaire et des paramètres associés doit se faire avant l'activation du service "allocation de ligne".
L'usager autorisé et le bénéficiaire du service doivent être connectés sur le même autocommutateur. L'usage bénéficiaire du service doit avoir une ressource disponible pour la communication externe. - Le rappel de taxation ne peut être demandé que sur un poste avec afficheur. - Si le service est refusé, le bénéficiaire perçoit la tonalité d'invitation à raccrocher. Le service est refusé si le poste bénéficiaire est verrouillé ou sans autorisation au transfert. - La ligne allouée est une ligne réseau analogique ou un accès numérique. - Le bénéficiaire ne peut pas utiliser le mode de numérotation par bloc après allocation de ligne. - Un poste S0 ne peut ni activer ni être bénéficiaire du service.
Rappel de taxation
Fiche 29
Description
Un usager ayant un poste avec afficheur peut demander à être rappelé automatiquement pour connaître le coût d'une communication externe effectuée par un autre usager du système.
Le rappel de taxation peut être activé, soit :
- manuellement : dans ce cas, le rappel de taxation est demandé avant l'établissement d'un appel externe et un seul.
- automatiquement, pour chaque poste de l'installation : dans ce cas, le rappel de taxation est activé après tous les appellés externes des postes "surveillés".
La sonnerie d'un rappel de taxation est la même que celle d'un rappel de rendez-vous.
3 Créer le préfixe d'activation "Rappel de taxation" dans le plan de numérotation principal :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation Plan de num. principal "Rappel de taxation"
- par DHM-poste : Plan de Numérotation Numération Interne Fonction "Rappel de Taxation"
3 Autoriser ou non l'impression d'un ticket de taxation lors d'un rappel de taxation :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "MTR(Print"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "MTR(Print" -> Retour -> CM Mém
Surveiller un poste ou non, après chaque communication externe :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Taxation-> "Rappel de taxation" -> "Actif" - par DHM-poste : Abonné -> CréTax -> RapTax -> Active
3 Par poste, définir les destinataires du rappel de taxation pour toutes les communications externes :
- par DHM-PC: Postes -> Postes -> Détails -> Taxation -> "Rappel de taxation" -> "N° de destination"
- par DHM-poste: Abonné -> CrtTax -> RapTax -> Desti
Activation/utilisation
T. P.: Touche Programmée par personnalisation, DHM-PC ou DHM-poste
T. D.: Touche Dynamique
| Type de poste Service | Sans afficheur | Avec afficheur, sans touches dynamiques | Avec afficheur, avec touches dynamiques |
| Activation en mode manuel, en cours de communication (locale) | | T.P. RapTax + N° externe + T.F. Transfert |
| Activation en mode manuel, au repos | | T.P. RapTax + N° externe, puis, après réponse du demandé externe, N° interne + T.F. Transfert |
| Activation en mode automatique | | Automatique |
| Au moment du rappel, lore le N° d'annulaire du poste "surveillance" | | T..P. Ecran♦ | T..P. Ecran♦ si nécessaire |
| Imprimer un ticket de taxation | | 2 | T.D. Impr. |
| Arrêtier la sonnerie et garder l'af-fichage des informations de taxa-tion | | 1 | T.D. TaxeOK |
| Acquitter le rappel de taxation | | 1 | T.D. TaxeOK |
- Le rappel est présenté pendant 25 secondes ; si le rappel n'est pas acquitté, le système annule temporairement le rappel : il est présenté à nouveau après n'importe quelle opération effectuée sur le poste.
- Si le poste destinataire du rappel est occupé, l'information de taxation est affichée temporairement et un signal auditif est émis. Dès sa libération, le destinataire du rappel reçoit normalement l'information de taxation. Lorsqu'un poste est destinataire de plusieurs rappels de taxation, le plus ancien est présenté en premier.
- Le service ne peut être utilisé que sur des lignes externes fournissant les informations de taxation (donc, pas sur LIA analogue).
- Un rappel de taxation ne suit pas un renvoi d'appel.
- Un "rappel de taxation" peut être combiné à une "allocation de ligne réseau" (voir fiche correspondante).
- Le caractère "#" précède le numéro du ticket de taxation imprimé sur un rappel de taxation.
Musique d'ambiance
Fiche 30
Description
Lorsqu'un poste de radio ou un lecteur de cassettes est raccordé au système, un usager peut activer la diffusion de musique par le haut-parleur de son poste lorsque celui-ci est au repos.
Activation/utilisation
| Type de poste Service | Sans haut-parleur | Avec haut-parleur |
| Musique d'ambiance | | T.F. HP sinon HP+ |
| Ajuster le niveau sonore de la diffusion | | T.F. HP+ et HP- sinon HP+/− |
Annulation
| Type de poste Service | Sans haut-parleur | Avec haut-parleur |
| Musique d'ambiance | | T.F. HP sinon HP+ |
La diffusion de musique est stoppée automatiquement lorsqu'un appel arrive sur le poste ou lorsque l'usager établit un appel.
Appel prioritaire
Fiche 31
Description
2 types d'appel prioritaire sont proposés :
— appel par système d'alarme bancaire - appel voix (ou appel par touche programmée)
Appel par système d'alarme bancaire
Le système d'alarme bancaire est connecté à l'autocommutateur par l'intermédiaire d'une interface Z d'une carte SLC.
L'appel peut être soit :
- automatique : dans ce cas, le destinataire est programmé dans l'autocommutateur et l'appel est soumis au contrôle des catégories de liaison 2 et 3 (voir fiche "Catégories de liaison", section "Exploitations système") normal, par l'intermédiaire d'un numéro du réseau collectif : dans ce cas, le destinataire est programmé dans le système d'alarme bancaire et l'appel est soumis au contrôle de la catégorie de liaison 1 (voir fiche "Catégories de liaison", section "Exploitations système").
Un appel est dit prioritaire par rapport à une communication courante ordinaire : lorsque tous les accès sont occupés, le système libère un appel ordinaire pour établir l'essay prioritaire
Appel par touche programme
Le destinataire de l'essai (numéro répertoire collectif ou numéro externe) est associé à la touche programmée d'un poste 40XX ou DECT. Tout appel effectué par un poste S0 est considéré comme un appel prioritaire si un niveau de priorité >0 a été défini.
Des niveaux de priorité sont définis pour s'assurer qu'un appel ne puisse en couper un de priorité plus élevée.
Déclarer le système d'alarme bancaire :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Fonction spéciale = Alarme bancaire"
- par DHM–poste : Abonné
- > FctSpé
- > Choix
- > Alarme bancaire
Définir si l'appel est automatique ou normal :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Appel auto."
- par DHM–poste : Abonné - > AppAut - > Active
Définir le destinataire de l'appoint automatique :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers -> "Appel auto." -> "N° de destination"
- par DHM-poste : Abonné -> AppAut -> Desti
Activer ou non la taxation pour le système d'alarme bancaire :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Taxation
- par DHM-poste : Abonné -> CrtTax -> Superv -> Choix
Modifier si nécessaire les CL1 implicites du système d'alarme bancaire :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Rép. coll.
- par DHM-poste : Abonné -> EntRep
Modifier si nécessaire les CL2 implicites :
- par DHM-PC:
- pour le système d'alarme bancaire: Postes -> Postes -> Détails -> Discri.
- pour les faisceaux: Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat.
- par DHM-poste:
- pour le système d'alarme bancaire: Abonné -> TypDis
- pour les faisceaux: Faisce->Catégo
∇ Modifier si nécessaire les CL3 implicites :
- par DHM-PC:
- pour les usagers: Postes -> Postes -> Détails -> Discri.
- pour les faisceaux: Accès -> Faisceaux -> Détails -> Link Cat.
- par DHM-poste:
- pour les usagers: Abonné -> TypDis (2 dernières valeurs)
- pour les faisceaux: Faisce->Catégo (2 dernières valeurs)
Créer une touche d'appoint prioritaire :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Touches = Appel prioritaire
- par DHM-poste : Abonné -> Touche
Définir le niveau de priorité (0 à 7 avec 7 = priorité haute):
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Divers
- par DHM-poste : Abonné -> Prio
APPEL prioritaire effectué par un USAGER

Le faisceau peut également composer des lignes analogiques (LR).
( ) Uniquement un appel simple (c'est-à-dire, pas d'appoint en garde ou en attente, ni d'appoint engagé dans une conférence, etc... (^ *) la ligne libre ne peut pas être attribuée à un usager ayant laissé une commande de rappel automatique sur faisceau occupé
Le système d'alarme bancaire ne peut pas être connecté sur une interface Z derrière un poste 40XX. - Plusieurs appels prioritaires peuvent être établis simultanément. - Un appel prioritaire peut échouer.
- lorsque le commutateur public est enconné
- lorsque ledit destinataire est occupé
- en cas de collision avec un appel arrivée en phase "setup"
- L'événement N° 181 "R_PRIORITY_CALL", spécifie le numéro du poste dont l'essai a été libéré, est géné lir un appel prioritaire.
- Le numéro d'annuaire du système d'alarme bancaire ne peut pas être privé.
- Pour éviter que le système libère un appel ordinaire sur un canal B appartenant au faisceau attribué au système d'alarme bancaire alors qu'un canal B est disponible dans un autre faisceau, il est préférable de configurer tous les accès dans un seul faisceau.
Substitution distante
Fiche 32
Description
Le service de substitution distante permet à une personne de la société en déplacement à l'extérieur ou à partir de son domicile d'appeler, à partir d'un poste MF, un correspondant du réseau public (via des accès LR/T0/T2) ou, dans le cas d'un système Alcatel 4200 E, un usager dans un PABX distant du même réseau privé (via des LIA ou des accès QSIG) comme s'il se trouvait à son lieu de travail.
L'usager a en charge la communication avec le système ; le coût de la liaison système — correspondant extérieur est imputé à la société.

Par poste, autoriser ou non l'accès au service :
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Catégorie service -> "Substitution distante"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> disa
Valider le service dans le plan de numérotation public (fonction sans base, ni TMN) :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation → Plan de num. public → Substitution distante
- par DHM-poste : PlaNNum -> NumPub -> Disa
Définir le code d'accès au service, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Substitution distante -> Code d'accès
Définir le message du guide vocal (aucun, message 1 à 4), par DHM-PC uniquement :
Accès -> Substitution distante -> Message
Définir la réaction du système en cas d'indisponibilité d'un récepteur MF (attente autorisée ou libération), par DHM-PC uniquement :
Accès -> Substitution distante -> Attendre DTMF

- Les mécanismes de répartition de trafic et de discrimination appliqués sont ceux de l'usage local.
- Un seul récepteur MF est disponible à un instant donné.
- Dans le cas d'un poste à badge, le numéro de recherche associé remplace le code personnel.
- Taxation : Chaque appel génère 2 lignes de justificatifs : l'un pour l'appel entrant (avec type = transit entrant par substitution).
Renvoi distant
Fiche 33
Description
Le service de renvoi distant permet à une personne de la société en déplacement à l'extérieur ou à partir de son domicile d'activer, de modifier ou d'annuler, à partir d'un poste MF, le renvoi immédiat interne ou externe de son poste comme s'il se trouvait à son lieu de travail.

Par poste, autoriser ou non l'accès au service par "substitution distante":
- par DHM-PC : Postes -> Postes -> Détails -> Catégorie service -> "Substitution distante"
- par DHM-poste : Abonné -> Droits -> Droit4 -> disa
Valider le service dans le plan de numérotation public (fonction sans base, ni TMN):
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation → Plan de num. public → Substitution distante
- par DHM-poste : PinNum -> NumPub -> Disa
Définir le code d'accès au service, par DHM-PC uniquement :
Accès -> Substitution distante -> Code d'accès
Définir le message du guide vocal (aucun, message 1 à 4), par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Message Définir la réaction du système en cas d'indisponibilité d'un récepteur MF (attente autorisée ou libération), par DHM-PC uniquement : Accès -> Substitution distante -> Attendre DTMF Les 3 paramètres suivants sont nécessaires pour modifier le renvoi externe par appel du numéro SDA du poste renvoyé : Autoriser l'activation du service : Accès -> Substitution distante -> Activation during ezternal forwarding Définir un message de pré-décroché à diffuser à l'appelant avant d'être renvoyé, par DHM-PC uniquement : Postes -> Prédecroché -> "Notification vocale en cas de renvoi externe" Définir le caractère de fin de numérotation (valeur par défaut : #) : - par DHM-PC: Système -> Accès mémoire -> Adresse CM divers libellé -> "EndMF-Digit" - par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CMAdr -> "EndMFDigit"
Activation/utilisation
L'usager modifie à distance l'état de son poste par :
- appel de son poste qui est impérativement en renvoi externe. L'usage peut alors changer le N° destinataire de renvoi immédiat ou annuler son renvoi composition du numéro de service de "substitution distante". L'usage peut alors activer un renvoi immédiat, changer le N° destinataire de renvoi immédiat ou annuler son renvoi.
Pour des raisons de sécurité, ce code doit être différent de la valeur implicite. Si le N° destinataire est externe, la tonalité d'acquittement est émise soit à réception du caractère de fin de numération (# en implicite), soit à échéance de la temporisation d'interchiffre.
- Le service de renvoi distant utilise en partie les mécanismes de substitution distante et de renvoi externe ; voir les fiches correspondantes.
- Un guide vocal notifiant le renvoi externe est nécessaire si l'usage peut modifier l'état de son poste par l'appel de son poste.
- Un seul récepteur MF est disponible à un instant donné.
- Dans le cas d'un poste à badge, le numéro de recherche associé remplace le code personnel.
- Le service permet d'annuler la fonction Ne Pas Déranger (NPD).
Notification de fax
Fiche 34
Description
Le service de notification de fax permet à un usager, possédant un poste avec afficheur et LED Message, d'être informé qu'il vient de recevoir un fax.
Renseigner la table de "notification de fax" en créant des liens N° de fax < - > N^ d'abonné avec : - des numéros de fax, issus des plans de numérotation interne, public ou (fonction poste ou groupement d'appel) — des numéros d'abonné, issus du plan de numérotation interne (fonction poste)
- par DHM-poste : Postes → Fax Notification
- par DHM-poste : Global -> FaxTab -> Resubs et FaxNum
Activation/utilisation
À la réception d'un fax, le système dépose sur le poste de l'abonné destinataire (selon configuration de la table de "notification de fax") le message : "Télécopie arrivée" ainsi que le "N°...." numéro de terminal sur lequel est arrivé le fax.
- Un abonné peut superviser plusieurs N° de fax.
- Un N° de fax peut être supervisé par plusieurs abonnés.
- La table de "notification de fax" est limitée à 30 entreprises.
- Pour désactiver la notification de fax sur un poste d'abonné, il faut casser le lien N° de fax < - > N° d'abonné configuré dans la table de "notification de fax".
Annonce vocale de message reçu
Fiche 35
Ce service permet de diffuser, en cas de réception d'un message vocal, une annonce vocale sur les postes monolignes et sur les postes sans afficheur.
L'annonce est émise au décrochage du combiné et informe l'utilisateur de l'arrivée d'un nouveau message; la diffusion est interrompue au début de toute numérotation.
Matériel nécessaire
Alcatel 4200 E : carte AC, AC-1 ou AC-2 équipée d'une carte option Messages et Musique (Alcatel 4200 E) Alcatel 4200 C/D : carte RGC
La configuration est globale pour tous les postes du système.
Enregistrer le message vocal, par DHM—poste uniquement :
Vérifier que le message sélectionné ne soit pas déjà utilisé ailleurs (disa ou prédécroché par exemple)
Voix -> EnrMsg -> Msg1 à Msg4 -> Envoi
Réécouter le message vocal, par DHM–poste uniquement :
Voix -> Écrous -> Msg1 à Msg4
Affiche le message vocal :
- par DHM-PC : Système-> Particularités-> Notification par Annonce vocale
- par DHM-poste : Voix -> VInfo->Msg1 à Msg4 ou Dial Tone
Vérifier que le message sélectionné est en position "rebouclé" (ainsi l'usage peut entendre plusieurs fois le message avant de raccrocher.)
Alcatel 4200
ANNONCE VOCALE DEMESSAGE REÇU
SECTION SERVICES TÉLÉPHONIQUES
Liste des services offerts
Fiche 36
| Service\Poste | 4003 4004 | 4011 4010 | 4012 4020 | 4023 | 4034 4035 | 4121 161 | 4122 168 169 | 4125 160 | Z | 4074B | 4074H |
| Acheminement dynamique | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Affichage de la date et de l'heure | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Affichage du nom ou du nombre du cor-respondant | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Aide aux Postes opérateurs | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | |
| Ajuster le niveau sonore au combiné | ● | ● | ● | ● | ● | | | | | | |
| Allocation de ligne réseau | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Amplification de l'audio du combiné | ● | ● | ● | ● | ● | 161 | 168 169 | 160 | | | |
| Annulation générale des renvois | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Appel automatique au décrochage | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Appel de diffusion (émission) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Appel de diffusion (réception) | ● | ● | ● | ● | ● | 161 | ● | ● | | | |
| Appel direct interne ou externe par touche programmée | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Appel interne de groupement | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Appel interne de poste | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Appel par nom | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Appel par numéro abrégé collectif | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Appel privé | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Attente sur poste ou groupement occupé | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Bis (répartition du dernier nombre émis) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Choix de la langue d'affichage | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Choix de la mélowie de sonnerie et réglage de son niveau sonore | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Choix du type d'appels à renvoyer | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Choix du type de clavier alphasétique | | | | ● | ● | | | | | | |
| Code'affaire avant la communication | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Code affaire pendant la communication | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Code personnel | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Conférence | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Consultation de l'identité des appelants en attente | | | | ● | ● | | | | | | |
| Contraste de l'afficheur et des icones | | ● | ● | ● | ● | | | | | | |
| Coupure calibrée | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Demande de rappel automatique sur faisceau occupé | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Demande de rappel automatique sur poste occupé | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Demande de rappel différé (envoi) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Demande de rappel différé (réception) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | si LED | ● | ● |
| Double appel | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Entrée en tiers | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Faire suivre ses appel | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Filtrage (poste patron) | | ● | ● | ● | ● | | ● | ● | | ● | ● |
| Filtrage (poste securitaire) | | ● | ● | ● | ● | | ● | ● | | ● | ● |
| Forçage de la commutation du gain | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | | |
| Identité de l'options connectée au poste | | ● | ● | ● | ● | | | | | | |
| Identité du poste (numéro d'annuaire et nom) | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Identification d'appoint malveillant | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Indication du coût de la communication | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Interception d'appoint dans un groupe | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Interception d'appoint de poste | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Interphony | | | ● | ● | ● | | ● | ● | | | |
| Intrusion interphonique | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
LISTE des services offerts
| Service\Poste | 40034004 | 40114010 | 40124020 | 4023 | 40344035 | 4121161 | 4122168169 | 4125160 | Z | 4074B | 4074H |
| Itinérance | | | | | | | | | | • | • |
| Mains-libres | | | • | • | • | | • | • | | • | • |
| Mémoire temporaire | • | • | • | • | • | • | • | • | | • | • |
| Messagerie écrite | | • | • | • | • | | | • | | • | • |
| Messagerie vocale | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Mise en garde commune et reprise | • | • | • | • | • | | • | • | | • | • |
| Mise en garde exclusive et reprise | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Musique d'ambiance | • | • | • | • | • | 161 | • | • | | | |
| Ne Pas Déranger (NPD) | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Notification de Fax | | • | • | • | • | | | • | | • | • |
| Numération par bloc | | • | • | • | • | | | • | | • | • |
| Numération par chevauchement | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Numération sans décrocher | • | • | • | • | • | | • | • | | | |
| Parcage et reprise de parcage | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Passer l'installation en mode normal ou restreint | | | | | • | | | • | | | |
| Pilotage sonore sélectif | | • | • | • | • | | • | • | | | |
| Présentation de l'identité de l'appelé(COLP) | | • | • | • | • | | | • | | • | • |
| Protection de communication contre l'at- tente et la tonalité d'attente | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Rappel de rendez-vous | | • | • | • | • | | | • | | • | • |
| Rappel de taxation | | • | • | • | • | | | • | | • | • |
| Réception amplifiée | • | • | • | • | • | | • | • | | • | • |
| Recherche de personne | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Renvoi distant | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Renvoi externe | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Renvoi immédiat des appeals groupement | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Renvoi immédiat des appeals personnels | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Renvoi PABX | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • | • |
| Renvoi sélectif | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Renvoi sur occupation | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Renvoi vers la recherche de personne | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Renvoi vers le répondeur texte | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Répertoire des derniers appelants | | ● | ● | ● | ● | | | | | ● | ● |
| Répertoire individuel | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Répondre à un appel (connexion auto-matique) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Répondre à un appel (connexion manuelle) | | ● | ● | ● | ● | | ● | ● | | ● | ● |
| Répondre aux appel en attente | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Réponse à l'appeal général | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Reprise automatique de ressource | | ● | ● | ● | ● | | ● | ● | | | |
| Rétablissement de liaison | | | | | | | | | | ● | ● |
| Retrait de groupement | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Résveil | ● | | | | | ● | ● | | ● | | |
| Secret de la communication | | ● | ● | ● | ● | | 169 | ● | | ● | ● |
| Secret de l'identité de l'aggellant | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Secret de l'identité de l'appelez (COLR) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Signalisation d'Usager à Usager (Envoi) | | | | ● | ● | | | | | | |
| Signalisation d'Usager à Usager (Récep-tion) | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Sonnerie d'appels supervisés | | ● | ● | ● | ● | | ● | ● | | ● | ● |
| Sous-adrasse | | ● | ● | ● | ● | | | ● | | ● | ● |
| Substitution distante | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Sumumérotation MF | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Sumumérotation MFforcée | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Téléphonie de groupe | | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Test du poste | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
| Touches de fonctions programmables | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | | ● | ● |
LISTE des services offerts
| Service\Poste | 40034004 | 40114010 | 40124020 | 4023 | 40344035 | 4121161 | 4122168169 | 4125160 | Z | 4074B | 4074H |
| Transfert de deux accès externes | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Transfert inter- et intra-cellulaire | | | | | | | | | | ● | ● |
| Transfert en conversation | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Transfert sur non-réponse | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Transfert sur occupation (en attente) | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Utilisation au casque : réponse manuelle ou automatique | | | ● | ● | ● | | ● | ● | | | ● |
| Va-et-vient | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Verrouillage/déverrouillage du poste | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
Transmissions de données V24
Fiche 1
Le système Alcatel 4200 permet d'effectuer des communications de données par l'intermédiaire :
- d'une carte optionnelle V24 - MAC/PC (option 4083 ASM) implantée dans un poste 4012 ou 4034 ou dans l'adaptateur 4088 raccordé à une interface UA.
- d'une carte optionnelle 4093 ASY-CTI implantée dans un poste 4020, 4035 ou dans un boîtier externe de raccordement d'un poste 4012, 4034 ou UA3G.
Principales caractéristiques
- protocole d'insertion des données dans le canal B : V110 (V14e pour la vitesse de 38400 ou 57600 bits/s)
- protocoles de communication :
V25 bis 108/1 ou 108/2 Hayes - Réponse automatique (pas de possibilité de communication départ à partir du terminal)
- débit : 50, 75, 150, 300, 600, 1200, 2400, 3600, 4800, 7200, 9600, 14400, 19200 bits/s pour V110 et 38400, 57600 bits/s pour V14e
- Interface électrique : V28
- gestion de terminaux avec ou sans cohérence V24 (gestion des circuits 105 et 108, sinon ces circuits sont considérés comme fermés)
- transmission asynchrone full-duplex avec un terminal V24 raccordé sur un autre poste 4012, 4034, sur un autre adaptateur 4088, sur un poste S0 ou sur un adaptateur S0/V24 ou un terminal V24 du réseau public (ou d'un réseau privé) accessible à travers une interface T0 ou T2.
- bouclages 1 et 2 définis par l'avis V54

Raccordement d'un terminal V24
Le raccordement du terminal V24 s'effectue par l'intermédiaire du connecteur SUB D fémelle 25 points implanté sur la carte optionnelle 4083ASM ou du connecteur SUB D 9 points implanté sur le module optionnel 4093 ASY-CTI. Le terminal est raccordé à ce connecteur par un câble droit (liaison normale ou réduite à 2, 3, 7 ou 20 fils).
Distances maximales terminal-adaptateur : 15 m à 19200 bits/s, 2 m à 57600 bits/s.


Fonctions remplies par les différents circuits gérés (représentation pour un connecteur 25 points)
| No de broche | No de circuit | Désignation | Mnémonique | Sens |
| CCITT | EIA |
| 1 | 101 | Terre de protection | TP | PG | |
| 7 | 102 | Terre de signalisation | TS | SG | |
| 2 | 103 | Émission de données | ED | TD | ETTD - - > ETCD |
| 3 | 104 | Réception de données | RD | RD | ETTD < -- ETCD |
| 4 | 105 | Demande pour émettre | DPE | RTS | ETTD - - > ETCD |
| 5 | 106 | Prêt à émettre | PAE | CTS | ETTD < -- ETCD |
| 6 | 107 | Poste de données prêt | PDP | DSR | ETTD < -- ETCD |
| 20 | 108/1 | Connector poste de données | CPD | (*) | ETTD - - > ETCD |
| 108/2 | Terminal données prêt | TPD | DTR | ETTD - - > ETCD |
| 8 | 109 | Détecteur signal ou de la porteuse | DS/DP | DCD | ETTD < -- ETCD |
| 22 | 125 | Indicateur d'appel | IA | RI | ETTD < -- ETCD |
| 18 | 141 | Bouclage local | BL | LL | ETTD - - > ETCD |
| 25 | 142 | Indicateur de test | IT | TI | ETTD < -- ETCD |
(^*) : broche non assignée dans la norme EIA-RS232
101 (1) : Terre de protection (TP) ou protection ground (PG)
Cette broche permet d'assurer la continuité des masses du câble et de la carte optionnelle
(Les terres de protection et de signalisation sont alors raccordées à une référence commune). Le cavalier ST201 (voir implantation page précédente) assure ou non la continuité avec cette référence (position ouverte en sortie d'usine).
102 (7) : Terre de signalisation (TS) ou signal ground (SG)
Potentiel de référence pour les circuits de la jonction.
103 (2) : Emission de données (ED) ou transmit data (TD)
Les signaux de données issus de l'ETTD sont transmis à l'ETCD sur ce circuit.
104 (3) : Réception de données (RD) ou receive data (RD)
Les signaux de données issus de l'ETCD sont transmis à l'ETTD sur ce circuit.
105 (4) : Demande pour émettre (DPE) ou Request To Send (RTS)
Ce circuit commande à l'ETCD de se mettre en position d'émission sur la voie de données.
L'état fermé oblige l'ETCD à se mettre en position d'émission.
L'état ouvert oblige l'ETCD à se mettre en position de non transmission dans la voie de données une fois que toutes les données transférées sur le circuit 103 ont été transmises.
Lors du raccordement d'ETTD ne disposant pas de circuit 105, il convient de reboucler les circuits 105 et 106 sur la prise de l'ETCD.
106 (5) : Pré à émettre (PAE) ou clear to send (CTS)
Ce circuit indique si l'ETCD est prêt à accepter des signaux de données sur le circuit 104 et à les émettre sur la voie de données.
L'état fermé indique que l'ETCD est prêt à recevoir des signaux de données provenant de l'ETTD sur le circuit 103.
L'état ouvert indique que l'ETCD n'est pas prêt à recevoir de signaux de données provenant de l'ETTD sur le circuit 103.
En mode full-duplex, ce circuit, en association avec le circuit 105, permet le contrôle de flux durant la phase de transfert de données. L'état fermé signifie que le distant autorise à émettre.
107 (6) : Poste de données prêt (PDP) ou data set ready (DSR)
La fermeture de ce circuit indique que l'ETCD est prêt à fonctionner. C'est l'accusé de réception de la prise de ligne de la voie de données.
Outre la prise de ligne, ce circuit indique que l'ETCD est prêt à échanger d'autres signaux pour provoquer l'échange de données (initialisation du dialogue).
108/1
(20) : Connecter le poste de données (CPD)
Ce signal transmis par l'ETTD oblige l'ETCD à se connecter à la voix de données.
Appel entrant : en règle générale, l'ETTD fournit ce signal, en réponse à un appel entrant défini par la fermeture du circuit 125 de l'ETCD. L'ETCD ferme alors le circuit 107 dès que la ligne est prise, ce qui permet d'entrer dans la phase d'initialisation du dialogue. Ce circuit permet à l'ETTD de rester maître de la réponse à un appel entrant et de différer ou d'interdire la prise en ligne lors de phases de fonctionnement critiques.
Appel sortant : l'état fermé de ce circuit peut être utilisé pour initialiser un appel direct départ avec un ETCD à appel automatique.
108/2
(20) : Terminal de données prêt (TPD) ou Data Terminal Ready (DTR)
L'ETTD ferme ce circuit pour indiquer à l'ETCD qu'il est prêt à fonctionner.
Appel entrant : l'état fermé du circuit 108/2 autorise l'ETCD à prendre un appel entrant. L'ETTD en est informé par la fermeture du circuit 107 indiquant la prise de la ligne et débute alors la phase d'initialisation du dialogue.
Appel sortant : l'appel sortant est initialisé entre l'ETTD et l'ETCD par un dialogue local échéant sur les circuits 103 et 104.
109 (8) : DétectioN de porteuse (DP) ou Data Carrier Detect (DCD)
La fermeture de ce circuit indique que le signal de porteuse reçu sur la voie de données est conforme aux spécifications appropriées.
Ce circuit peut aussi être utilisé à l'état fermé lors d'échanges de données entre ETTD et ETCD lors de programmation ou de commande d'ETCD à appel automatique en série.
125 (22) : Indicateur d'appoint (IA) ou Ring Indicator (RI)
L'état fermé du circuit indique à l'ETTD qu'un signal d'appel est reçu par l'ETCD.
141 (18) : Bouclage local (BL) ou Local Loop (LL)
Ce circuit permet de commander le bouclage d'essai de type 3 dans l'ETCD.
L'état fermé du circuit se traduit par le rebouclage côté voie de données de la voie émission de l'ETCD sur sa voie réception. Après détection de l'état fermé du circuit 142, l'ETTD peut alors tester, en fonctionnement full-duplex, les interfaces de transmission de l'ETCD. Cette fonction de bouclage ne peut pas être utilisée dans l'état actuel du produit.
142 (25) : Indicateur d'essai (IT) ou Test Indicator (TI)
L'état fermé du circuit 142 indique que l'ETCD est dans un état de test, ce qui empêche toute transmission avec un ETTD distant.
NOTA : Chaque circuit possède deux états : fermé, actif (ON) ou ouvert, inactif (OFF). On parle de tombée d'un circuit lorsqu'il passe de l'état fermé à l'état ouvert : l'état ouvert correspond à un 1 binaire, soit un état bas ; l'état fermé correspond à un 0 binaire, soit un état haut.
L'affectation des circuits aux broches est telle que le cable de raccordement entre un ETCD et un ETTD munis tous les deux d'une prise normalisée V24 est droit, c'est-à-dire que les broches de même repère sont reliées entre elles.
Le câble de liaison a donc la configuration suivante :
CONNECTEUR MALE ETCD VUE COTE SOUDURE CONNECTEUR FEMILLE ETTD VUE COTE SOUDURE
Terminal disposant d'une prise SUB d 9 points
Ce type de connecteur a été défini par IBM pour certains terminaux de données tels que le PC AT. Ce connecteur a ensuite été repris pour les terminaux de données portables compatibles PC.
Cette prise, vu le nombre réduit de broches, n'offre qu'un nombre restreint de circuits V24 correspondant exclusivement à des transmissions de données en mode asynchrone. De même, l'affectation des broches de la prise n'est pas décrite par une norme officielle mais est plutôt devenue un standard de fait repris par les autres fabricants de terminaux de données compatibles PC.
Le tableau ci-dessous décrit l'affection des broches en fonction de la nature du circuit.
| CIRCUIT CCITT | BROCHE | DIRECTION ETTD - ETCD | MNÉMONIQUE | SIGNIFICATION |
| CCITT | EIA |
| 102 | 5 | | TS | SG | Terre de signalisation |
| 103 | 3 | | ED | TD | Émission des donnéesées |
| 104 | 2 | | RD | RD | Réception des donnéesées |
| 105 | 7 | | DPE | RTS | Demande à émettre |
| 106 | 8 | | PAE | CTS | Prêt à émettre |
| 107 | 6 | | PDP | DSR | Poste de donnéesées prét |
| 108.2 | 4 | | TDP | DTR | Terminal de donnéesées prét |
| 109 | 1 | | DS/DP | DCD | Détection de signal/porteuse |
| 125 | 9 | | IA | RI | Indicateur d'appoint |
La réalisation d'un câble de raccordement entre un terminal de données et la carte 4083 ASM ou 4093 ASY-CTI consiste à relier entre eux les circuits identiques, c'est-à-dire les 102 ensemble, les 103 ensemble et ainsi de suite jusqu'aux 125.
Le câble de liaison a donc la configuration suivante :
CONNECTEUR MALE ETCD VUE COTE SOUDURE CONNECTEUR FEMILLE ETTD VUE COTE SOUDURE
Terminal disposant d'une prise mini DIN 8 points
Ce type de connecteur réseau dessert les terminaux de données de type MACINTOSH. Les circuits offerts par cette prise ne seront pas conformes aux normes relatives au raccordement de type V24. Cependant, il est possible d'interconnector un terminal de données équipé de cette prise avec la carte 4083 ASM ou 4093 ASY-CTI.
Le tableau ci-dessous définit l'affectation et la signification de chaque broche.
| NOM | BROCHE | DIRECTION ETTD - ETCD | SIGNIFICATION |
| HSKo | 1 | → | Output handshake |
| HSKi | 2 | ← | Input handshake |
| TXD- | 3 | → | Transmit data - Ground |
| Ground | 4 | → | Ground |
| RXD- | 5 | ← | Receive data - Transmit data + |
| TXD+ | 6 | → | Receive data + |
| GPI | 7 | ← | |
| RXD+ | 8 | ← | |
Remarque :
La broche HSKo est assimilable au circuit 108/2 de la prise V24.
La broche HSKi est assimilable au circuit 106 de la prise V24.
Le circuit de transmission de données est prévu pour fonctionner en mode différentiel. La broche TXD- est alors assimilable au circuit 103 de la prise V24. La broche TXD+ est ignorée.
Le circuit de réception de données est prévu pour fonctionner en mode différentiel. La broche RXD- est alors assimilable au circuit 104 de la prise V24. La broche RXD+ doit alors être connectée à la terre de signalisation (broche 4).
Le câble de liaison a donc la configuration suivante :

Terminal avec raccordement réduit
Certains terminaux spécifiques ne disposent que de 3 ou 4 circuits pour les communications de données, soit :
-circuit 102 références signaux - circuit 103 émission de données - circuit 104 réception de données - circuit 108 indiquant que le terminal est actif ou sous tension
Le câble de liaison a alors la configuration suivante :

Remarque :
Ce mode de fonctionnement ne prend pas en compte la gestion de :
- l'adaptation de début avec le distant (gestion du circuit 106)
- la perte de synchronisation de trame V110 (gestion des circuits 106 et 109).
L'application mise en œuvre doit alors en tenir compte.
Sequence de transmission de données
Une série de transmission de données se décompose en trois phases :
- établissement de la communication
- transfert de données
- libération de la communication
L'établissement et la libération de la communication sont les phases de commande de la transmission de données. Elles sont générées par un dialogue, appelé protocole de mise en relation entre le terminal de données et l'interface V24.
L'interface V24 supporte les protocoles de mise en relation suivants :
- V25 bis, défini par la commande du même nom et rédigée par le CCITT. Il combine l'action des différents circuits de contrôle de la prise V24, l'envoi et l'utilisation de messages de commande et d'indications sur les circuits 103 et 104.
- HAYES, défini par la société Microcomputer Products Inc. Ce protocole est très utilisé pour le fonctionnement avec des modems et donc largement implanté dans les terminaux de données de type PC compatibles. Côté terminal de données, il fonctionne exclusivement par messages de commande et d'indications sur les circuits 103 et 104.
- Un protocole de réponse automatique.
Ces protocoles décrits dans les chapitres suivants permettent de réaliser la gestion des communications de données en offrant :
- l'appel direct
- l'essai a été adressé avec numérotation par le terminal de données — la réponse automatique à un appel entrant
- La réponse commandée par le terminal de données
Le transfert de données est la phase de communication. Elle est gérée par un dialogue, appelé protocole de transmission, entre l'équipement local et le dispositif distant de transmission de données. L'interface V24 supporte le protocole de transmission défini par la recommandation CCITT V1 10 avec un débit de 50 à 19200 bits/s (recommandation V14e avec un débit de 38400 ou 57600 bits/s) pour des terminaux asynchrones.
Le diagramme ci-dessous illustre les différentes phases d'une transmission de données en précisant les actions d'une phase à l'autre.

Protocole V25 BIS
Cette procédure fonctionne en mode de transmission de données synchrone et asynchrone. Elle suppose la gestion du circuit 108 par le terminal de données. Elle décrit la série d'événements entre un terminal de données et l'interface sur laquelle il est raccordé lors de l'établissement et de la libération d'une communication de données. Il existe deux types de procédures V25 bis.
Protocole V25 bis 108/1
Ce protocole décrit le fonctionnement par appel direct permettant au terminal de données d'établir une communication avec un poste prédéterminé dont l'adresse se trouve dans l'ETCD. Cette procédure est réalisée uniquement par action sur les différents circuits de contrôle de la prise, sans échanger de message entre l'ETTD et l'ETCD.
L'établissement et la libération de la communication de données mettent en jeu les circuits suivants :
Circuits issus du terminal de données vers l'interface V24 : 108/1 : connecter poste de données - Circuits issus de l'interface V24 vers le terminal de données : 107 : poste de données prêt 125 : indicateur d'appel
NOTA: Le destinataire de l'appoint direct est programmé par DHM Poste ou DHM PC par l'intermédiaire de la fonction Appel automatique au décrochage avec saisie du numéro d'annuaire de poste pour un appel interne ou du numéro abrégé pour un appel externe
Protocole V25 bis 108/2
Ce protocole décrit le fonctionnement par appel adressé permettant au terminal de données d'établir une communication avec un poste de son besoin. Cette procédure est réalisée par action sur les différents circuits de la prise et complétée par un échange de messages entre l'ETTD et l'ETCD.
L'établissement et la libération de la communication de données mettent en jeu les circuits suivants :
Circuits issus du terminal de données vers l'interface V24 :
103 : émission de données
105 : demande pour émettre
108/2 : terminal de données prêt
Circuits issus de l'interface V24 vers le terminal de données :
104 : réception de données
106 : prêt à émettre
107 : poste de données prêt
109 : détention de signal
125 : indicateur d'appel
Parallèlement, le mode 108/2 utilise l'échange de messages (commandes à destination des options V24 transmises sur le circuit 103 et indications émises par les options V24 sur le circuit 104).
Commandes acceptées par l'interface V24
| CRN <numéro> <CR> | applé sortant avec numérorotation de l'appeilé par le terminal de données numéro = 22 chiffres maximum (sous-adsresse indiquée par * comprise) |
| CIC <CR> | acceptation de l'appoint entrant |
| DIC <CR> | mise en instance de l'appoint entrant |
| BAK <CR> | retour au protocole Hayes |
| Indications transmises par l'interface V24 au terminal de données |
| CNX <numéro> | communication établie avec indication du numéro du terminal distant |
| INC <numéro> | applé entrant avec le numéro du terminal V24 appelant |
| INV | commande invalide |
| VAL | commande valide |
| CFI <cause> <diagnostic> | applé abandonné ou libération |
| Cause : | AA : libération normale |
| AB : abandon de l'appoint sur temporisation de non synchronisation de trame V110 |
| EC : encombrement réseau |
| ER : commande erronée |
| ET : numéro occupe |
| FC : appel interdit |
| IC : incompatibilité avec le demandé |
| SC : perte de synchronisation V110 |
| Diagnostic : | 0 : libération normale distante |
| 2 : éché c de synchronisation |
| 4 : perte de synchronisation |
| 16 : libération normale locale |
| 17 : usager occupe |
| 18 : pas de réponse usager |
| 21 : rejet de l'appoint |
| 27 : destination hors service |
| 31 : normale non spécifique |
| 34 : pas de canal disponible |
| 47 : réseau non disponible |
| 59 : restriction d'appoint |
| 62 : non droit au service |
| 63 : service non disponible |
| 79 : service non disponible |
Appel entrant en protocole V25 BIS 108/1
Appel entrant en protocole V25 BIS 108/2
Appel sortant en protocole V25 BIS 108/1
Appel sortant en protocole V25 BIS 108/2
CONNEXION
SYNCHRO TROUVEE
24 bits après TRANSFERT DE DONNEES
ETTD
ETCD Demande d'appel
Appelprésenté*
PABX
Demande acceptée
Appel en cours
Appel presente
Connexion
Connexion ou CNX CONNEXION Recherche de synchro
SYNCHRO TROVUE
24 bits après TRANSFERT DE DONNEES
Le message est visualisé ou non selon la programmation du poste
Ce protocole ne fonctionne qu'en mode asynchrone. La gestion de mise en relation et de libération de la communication étant réalisée par échanges de messages et d'indications sur les circuits 103 et 104, la gestion du circuit 108 de la part du terminal de données n'est pas indispensable. Dans ce cas, l'interface doit être configurée en mode 108 forcé.
Commandes acceptées par l'interface V24
| A | accepter un appel entrant (décrocher) |
| +++ | séquence d'échévement pour passer de l'état "communication de données" à l'état "commande" |
| D <numéro > | appel sortant (numéro 22 chiffres max., sous–adresse comprise) |
| E0 | suppression d'écho caractère en mode commande |
| E1 | rétablissement d'écho caractère en mode commande |
| H0 | libération de la communication |
| I1 | identification du terminal |
| I2 | visualisation de la configuration de l'interface |
| I3 | visualisation de l'état des registres |
| O0 | retour en transfert de données (le retour chariot n'est pas compris dans cette commande) |
| Q0 | messages d'indications renvoyés au terminal |
| Q1 | messages d'indications non renvoyés au terminal |
| Sxx | positionnement sur le registre Sxx |
| ? | lecture du registre S positionné |
| = <valeur> | affecter une valeur 0 à 255 au registre S positionné |
| V0 | envoié le message d'indication sous forme numérique |
| V1 | envoié le message d'indication sous forme alphanumérique |
| Z | reset général |
| &D0 | fonctionnement normal du signal DTR (circuit 108) |
| &D1 | signal DTR (circuit 108)forcé à ON (1) |
| &K0 | pas de contrôle de flux bidirectionnel |
| &K1 | controlde flux XON/XOFF par l'options V24 |
| &K2 | controlde flux RTS/CTS par l'options V24 |
| &K3 | controlde flux RTS/CTS bidirectionnel |
| &K4 | controlde flux XON/XOFF bidirectionnel |
| &S0 | signaux DSR et DCD toujours fixes à ON |
| &S1 | signaux DSR et DCD fixes à ON en cours de communication sinon OFF |
| &S2 | signal DSR à ON sauf en phase de déconnexion |
| &U0 | pas de contrôle de flux à partir du terminal |
| &U1 | controlde flux XON/XOFF à partir du terminal |
| &U3 | controlde flux RTS/CTS à partir du terminal |
| &V | visualisation de la configuration complète (commandes et états des registres) |
Registres hayes
S0 réponse automatique (si valeur 0 : pas de réponse automatique) S2 caractère de séquence d'échappement S3 caractère retour chariot (caractère CR de validation des commandes Hayes) S4 caractère saut de ligne (LF) S5 caractère retour arrière (BS, ne peut être modifié) S12 durée de la séquence d'échappement S13 gestion du signal DTR (identique à la commande &D) S15 gestion des signaux DSR et DCD (identique à la commande &S) S17 gestion du signal CTS
Remarques :
- Lorsque le terminal est en phase de commande, le préfixe AT précède l'envoi de toute commande excepté la commande "échappement" +++
- Lorsque le terminal est en phase de transfert de données, le passage en mode commande est réalisé par la série d'échappement +++.
- Une commande est transmise à l'ETCD après avoir été validée au niveau de l'ETTD par la commande CR. Valeur par défaut des registres : S2 = +; S3 = 13 (CR); S4 = 10 (LF); S5 = 8 (BS). La valeur des registres ainsi que les conditions d'écho et d'affichage des indications sont sauvegardées en cas de mise hors tension.
- Pendant la saisie, le code BS (par défaut 8) permet la correction.
- Une seule commande type D, N, H, 0 est acceptée dans une même ligne.
- Les espaces et ponctuations sont ignorés.
- Les caractères P, T, R, W, 6, !, :, , prêsent s dans un numéro appelé sont ignorés.
ATS5 = 89? S6? S7? : écrire 89 dans S5, dire S5, S6, S7
ATD45678989*567 appel de 45678989*567
Indications transmises par l'interface V24 au terminal de données
0 ou OK
commande exécutée
1 ou CONNECTé
communication établie avec un débit de xxxx bauds
2 ou RING
indication d'appel entrant
3 ou NO CARRIER
Libération (les codes sont indiqués en page 5 de la présente notice)
4 ou ERROR
commande invalide
Séquence d'échappement

L'envoi de la série d'échappement permet de passer d'une phase transfert de données à une phase commande. Pour ce faire, le terminal de données envoie une série d'échappement composée de trois fois le même caractère. Par défaut, le caractère d'échappement est le +. Ce caractère peut être modifié en mémorisant dans le registre S2 le code ASCII du nouveau caractère d'échappement.
Pour être reconnue, l'envoi de la série d'échémpement doit respecter un diagramme de temps strict pour éviter la confusion avec une série de caractères similaires faisant partie du transfert de données. Les durées d'intervalles entre l'envoi de caractères sont spécifiées par rapport au temps de garde T fixé à 1 seconde.
La reconnaissance de la série d'échémpement a lieu si le temps T2 est inférieur à T (1 seconde). En cas de reconnaissance de la série d'échémpement, les caractères +++ ne sont pas vos par le distant.
Le retard de la phase de commande à la phase de transfert de données se fait par commande ATOO suivie d'un retard chariot.
Appel entrant
Appel sortant
Protocole de réponse automatique
Ce protocole est utilisé pour établir des communications arrivée en mode circuit avec des terminaux de données asynchrones. Deux modes de fonctionnement différenciés par la gestion des circuits de la jonction sont disponibles.
Il permet à un terminal de données de se connecter sur des dispositifs de données tels qu'imprimantes. Il ne nécessite pas de dialogue entre le dispositif de données et l'ETCD sur lequel il est raccordé. Ce fonctionnement impose que la communication de données soit établie et libérée par le terminal de données distant.
ETTD ou 108 forcé ou ignore
ETCD PABX Demande de connexion Appel entrant Connexion acceptée
CONNEXION Recherche de synchro
SYNCHRO TROUVEE
24 bits après TRANSFERT DE DONNEES
Pour passer en décrochage automatique avec le 108 force, entraTS13 = 1 puis ATS35 = 3.
Adaptation de débit
Cette fonction est utilisée lors de la phase de transfert de données en mode circuit. Elle adapte le débit de l'interface V24 au débit de 64 Kbits/s du canal B. Cette adaptation est réalisée par la recommendation V110 (ou ECMA 102) pour les débits inférieurs ou égaux à 19200 bits/s et par la recommandation V14e pour les autres débits.
Recommendation V110
Ce protocole réalise l'adaptation de débit en insérant, dans des trames de 80 bits, les caractères de données et les états des circuits 105 et 108 de chaque prise V24.
La trame de 80 bits contient :
- les données utiles (48 bits par trame)
- les états de la jonction (bit SA = 105, SB = 108)
- l'état de la synchronisation (bit X)
Cette trame de 80 bits a un débit de :
32000 bits/s pour l'adaptation de 19200 bits/s - 16000 bits/s pour l'adaptation de 9600 bits/s - 8000 bits/s pour l'adaptation de 4800, 2400, 1200, 600, 300 bits/s
Pour les débits 2400, 1200, 600, les bits de données sont répétés respectivement 2, 4, 8 fois.
Cette trame ne permet pas de différencier un débit de 4800 et de 1200, 600 ou 300 bits/s. En conséquence, une communication peut s'établir et la synchronisation V110 peut s'effectuer, alors que le transfert de données est erroné (seule la présence du CCI permet de l'éviter). Les bits E de la trame sont émis, mais non interprétés.
Au début de la communication, l'interface V24 arme une temporisation de 10 s et attend la réception d'une trame de 80 bits correcte. Au terme de ces 10 s, la communication est libérée (cause : pas de synchronisation).
En cours de transfert de données, l'interface V24 peut détecter une perte de synchronisation lorsqu'il reçoit 3 trames de 80 bits erronées successives. Il arme alors une temporisation de 3 s au terme de laquelle il libère la communication s'il ne s'est pas resynchronisé.
Gestion de la fonction
Pendant la phase de synchronisation, les circuits 107, 109, 106 sont OUVERTS. Le circuit 107 est positionné lorsque la synchronisation V110 est établie.
Le circuit 109 est également positionné. Il passe à l'état OUVERT en cas de perte de synchronisation. Le circuit 106 est positionné si les conditions suivantes sont réunies :
- synchronisation en cours circuit 105 FERME bit X (frame 80 bits) FERME (contrôle de flux)
A noter que le 106 passe à l'état FERME avec un décalage de 24 bits (50 ms ou 100 ms si le débit est inférieur ou égal à 1200 bits/s) par rapport au 107. Une perte de synchronisation est signalée par le 106 passant OUVERT.
Remarque :
Une "demande" de libération est caractérisée par l'envoi de trames avec le bit S (circuit 108) à OFF, le bit X à ON, les bits D à 0 et l'armement d'une temporisation de surveillance de libération (TL = 3s).
- réception d'au moins 3 trames avec le bit S à OFF ; acquittement avec envoi de trames S à OFF et libération par le local.
- pas d'acquittement de trames, le local sera libéré à l'échéance de la temporisation TL.
Conversion de débit
La conversion de débit permet de faire dialoguer des terminaux de données utilisant des vitesses de transmission différentes mais de formats de codage de caractères identiques lorsque ces derniers fonctionnent en mode asynchrone sur une prise conforme V24 avec adaptation de débit réalisée selon la recommandation V110.
Cette fonctionnalité est opérationnelle pour des communications de données locales situées derrière un autocommutateur numérique privé en VN2 et pour des communications de données éloignées à travers Numéris en VN3.
Règle de base
Dans une transmission de données, la vitesse de transfert des informations entre ETCD demandeur et demandé est, par définition, celle de l'ETTD demandeur. Dans le cas de conversion de débit, c'est donc à l'ETCD demandé d'assurer la gestion du contrôle de flux sur la liaison établie afin que le débit global de la communication soit réglé sur le plus faible.
Dans le cas d'équipements ayant des vitesses identiques, il est nécessaire de supprimer l'option contrôle de flux (commande AT&K0).
Vitesse du demandeur inférieure à la vitesse du demandé
Lorsque la vitesse de transmission du demandeur est inférieure à celle du besoin, le contrôle de flux est géré de la façon suivante :
- Dans le sens de transmission demandeur --> demandé, l'ETCD du demandeur reçoit les caractères de données à la vitesse du demandeur et les transmet à l'ETTD demandé à sa propre vitesse.
- Dans le sens demandé --> demandeur, les caractères transmis par le terminal demandé sont stockés par l'ETCD du demandé dans un buffer tampon à la vitesse de transmission du demandé. Ce buffer est vide vers l'ETCD du demandeur à la vitesse de transmission de l'ETTD appelant. Le contrôle de flux, réalisé en local pour freiner l'ETTD demandé dans le remplissage du buffer, est opéré sur le circuit 106.

Ce mécanisme permet de contrôler l'émission de caractères venant de l'ETTD demandé. Il est activé lorsqu que l'occupation du buffer tampon dépasse 50 caractères et inactivé lorsque ce dernier est vide.
Vitesse du demandeur supérieure à la vitesse du demandé
Lorsque la vitesse de transmission du demandeur est supérieure à celle du demandé, le contrôle de flux est géré de la façon suivante :
- Dans le sens demandeur --> demandé, les caractères transmis par le terminal demandeur sont stockés par l'ETCD du demandé dans un buffer tampon à la vitesse de transmission du demandeur. Ce buffer est vide vers l'ETTD demandé à sa propre vitesse de transmission.

Le contrôle de flux, réalisé par l'ETCD du besoin, agit sur l'ETTD du besoin pour freiner ce dernier dans le remplissage du buffer. Il opère sur le bit X de la trame V1 10 pour commander, par l'intermédiaire de l'ETCD du besoin, le circuit 106 de la liaison ETTD/ETCD besoin.
Ce mécanisme permet de contrôler l'émission de caractères venant de l'ETTD demandeur. Il est activé lors que l'occupation du buffer tampon dépasse 50 caractères et inactivé lorsque ce dernier est vide.
- Dans le sens de transmission demandé --> demandeur, l'ETCD du demandeur reçoit les caractères de données à la vitesse du demandé et les transmet à l'ETTD demandeur à sa propre vitesse.
Protocoles de libération
La communication de données en cours peut être libérée selon une des actions suivantes :
- par une commande locale par la libération du distant par une libération locale (tombée du circuit 108)
Libération en mode commande
Libération par le distant Libération locale (tombée du circuit 108)

- par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Postes -> sélectionner l'accès V24 -> Détails -> V24
Caractéristiques physiques
- Type d'interface : V24
- Mode de fonctionnement : asynchrone Rôle de l'interface : ETCD (DCE)
Caractéristiques de transmission
- Nombre de caractères significatifs : 5, 6, 7 ou 8 (valeur implicite)
- Parité : paire, impaire, sans (valeur implicite), marque (fixe à 1) ou space (fixe à 0)
- Nombre de stop bits : 1 (valeur implicite), 1,5 ou 2 Vitesse : 50, 75, 150, 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600 (valeur implicite), 14400, 19200
- Adaptation de vitesse : V110 (valeur implicite), X31, V120 ou V14E (pour la vitesse de 57600 bits/s)
Contrôle de flux
Possibilités offertes dans les 2 cas (contrôle de flux du terminal par l'adaptateur et inversement) :
- Mode: non (pas de contrôle de flux), inband (contrôle par 2 caractères - XON et XOFF par défaut) ou circuit (contrôle par les signaux RTS et CTS)
- Pour Mode = inband, valeur décimale de XON (17 en implicite) et de XOFF (19 en implicite)
Ce champ permet de définir le nombre de caractères XON nécessaires au démarrage de l'équipement :
- Zéro Un
- Deux — Trois
- Quatre XANY (choix non significatif)
Cocher la case pour avoir un écho local, caractère par caractère, en mode COMMANDE.
Pas d'acquittement commande
Cocher la case pour un fonctionnement sans acquittement des commandes de l'équipement V24 au terminal.
Affichage de l'adresse de l'agglomérant
Cocher la case pour transmettre l'adresse de l'aggellant au terminal ou à l'ETCD.
Séquence d'échappement
Ce champ permet de définir une série de 3 caractères au maximum de passage de l'équipement V24 du mode CONNECTE (transmission des données) au mode COMMANDE. La définition de chaque caractère s'effectue en introduisant la valeur décimale, la valeur hexadécimale et le caractère sont affichés automatiquement.
Protocole de communication
Hays - Réponse automatique V25 bis 108/1 V25 bis 108/2
Option DSR
Ce champ permet de définir le mode de fonctionnement du signal DSR :
Toujours actif - Actif en cours de communication - Inactif en phase de libération
Option DTR
Ce champ permet de définir la réaction du signal DTR :
Normal -Force
Option RTS
Ce champ permet de définir la réaction du signal CTS suite à un changement d'état du signal RTS :
CTS suit RTS, RTS ignore, CTS à ON
Timeout d'inactivité
Ce champ permet de définir, par tranches de 30 secondes, la temporisation d'inactivité au bout de laquelle la communication est libre.
Rebouclages
Ce champ permet de définir le bouclage de test utilisé :
- pas de bouclage
- bouclage de type 1 (défi ni par l'avis V54)
- bouclage de type 2 (défini par l'avis V54)
Liaisons logiques permanentes (LLP)

Le service de Liaison Logique Permanente (LLP) permet le transfert bidirectionnel simultané de trames de données entre une interface T0/S0 et un Point d'Accès Paquet (LLP externe) ou entre 2 accès S0 (LLP interne). Les paquets de données sont échangés sur cette liaison de manière transparente à travers les canaux D de ces accès (remarque : le traffic téléphonique est prioritaire sur le traffic LLP).
Ce type de transmissions de données est utilisé pour des applications nécessitant un débit total de 9600 bits/s (flux uni/bidirectionnel).
La mise en place de la liaison entre les 2 extrémités de la LLP est réalisée par l'intermédiaire d'une table de routage qui définit les correspondants.
Définitions
- SAPI : Identificateur de Point d'Accès au Service; la valeur du champ SAPI identifie le type d'information transportée par la liaison de données et identifie de ce fait implicitement le Point d'Accès visé, source ou destinataire des trames; la valeur SAPI = 16 est affectée aux liaisons portant des paquets de type X25 vers le PAP. TEI: Identificateur du point d'Extrémité du Terminal
LLP externes
Le système permet d'établir une ou plusieurs LLP externes (LLPe) entre des accès T du système et un Point d'Accès Paquet et de les prolonger vers des accès S0 selon les règles suivantes :
- chaque LLP externe est associée à un accès T0 donné (dans la limite du maximum autorisé par type d'accès : 4 LLP maximum par T0, 16 par T2). Ainsi, une LLPe donnée est toujours activée sur le même accès T0. Le nombre maximum de LLP autorisé dans le système est limité à 32 (Alcatel 4200C) ou 64 (Alcatel 4200D/E).
- il est possible d'établir plusieurs circuits virtuels par LLP externe.
- chaque LLP externe est associée également, du point de vue de la gestion interne, à un ou plusieurs accès S0 disponibles (définis par configuration).
- dans le sens "entrant" ou "sortant", chaque LLP externe peut être attachée logiquement à un accès S0 du système
Synoptique général d'une LLP externe

Le système permet l'établissement d'une ou plusieurs LLP internes. Les règles qui s'appliquent aux LLP internes sont les suivantes :
- Le nombre maximum de LLP internes partant ou arrivant sur un accès S0 est de 4.
- chaque LLP interne est liée logiquement (par configuration) à 2 accès S0 disponibles du système et disposant d'un couple (SAPI, TEI) fixé et programmable par DHM PC; chaque fois qu'une LLPi donnée est activée (soit par un appel arrivée, soit par un appel départ) sur un accès S0 donné, le système établit toujours la même connexion logique S0/S0.

Préliminaires
Avant de passer à la configuration des LLP, l'installateur doit :
définir les accès S0 et T0 - mesurer tous les accès S0 hors service (ainsi aucun accès ne sera vu occupé pour la configuration en LLP).
Création d'une LLP
- par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Liaisons logiques permanentes
Pour créer une LLP, suivre la procédure suivante :
- besoin.
- désigne le besoin de la LLP dans la liste des accès déclarés représentée dans la partie gauche de la fenêtre.
- entre le TEI de la LLP demandeur (SAPI = 16 est affiché, mais sa valeur n'est pas modifiable) :
- pour un accès externe, TEI est donné à l'abonnement par le gestionnaire du réseau public et est compris entre 0 et 63.
- pour un accès interne, TEI est compris entre 1 et 63 (selon configuration des terminaux).
- désirsir le destinataire de la LLP dans la liste des accès déclarés représentée dans la partie droite de la fenêtre.
- entrez le TEI de la LLP destinataire (suivez la même procédure que pour le TEI de la LLP demandeur)
- remettre les accès en service.
- cliquer Ajouter pour établir la connexion. Lorsque tous les contrôles sont OK (voir ci-après), les connexions sont ajoutées à la liste des LLP existantes.
Contrôles
- Le système peut composer un maximum de 32 (Alcatel 4200C) ou 64 LLP (Alcatel 4200D/E).
- Le système ne peut composer de LLP entre 2 accès externes.
- Le demandeur et le destinataire d'une même LLP ne peuvent être identiques (même adresse physique et même TEI).
- 4 TEI par accès de base S0/T0, 16 par accès primaire T2; 2 LLP associées à des accès différents peuvent avoir le même TEI (il n'y a pas de contrôle au niveau du DHM PC)
Débordement
Il est possible, en configurant le même appelant avec 2 appelés différents, de pouvoir dédoubler sur le deuxième en cas d'occupation du destinataire initial.
LIAISONS LOGIQUES PERMANENTES (LLP)
Alcatel 4200
Le module de TAXATION permet de collecter des informations précises sur les communications téléphoniques et de les éditer selon le type de gestion choisi dans divers formats.
Cette fiche décrit la mise en œuvre et l'exploitation des tickets ou des justificatifs de taxation; ces éléments peuvent être imprimés sur une imprimante raccordée sur la sortie V24 de taxation du connecteur X7 de la carte CM (Alcatel 4200 E) ou sur une option V24 4083 ASM ou 4093 ASY-CTI d'un poste 40XX (Alcatel 4200 C/D).
En outre, il est possible d'afficher sur un poste les données relatives à une communication.
NOTA : Toutes les informations de taxation fournies par le protocole ISVPN+ (opérateur, noeud, services : transit, débordement, ARS,...) n'apparaissent pas sur les justificatifs ; l'exploitation de ces données ne peut s'effectuer qu'à partir d'une application de gestion centralisée (Alcatel 4740 ou autre).
Sortie V24 de taxation :
Paramétrage d'impression de la sortie de taxation : format (bits d'information, parité, bits stop) et vitesse ; par défaut : 7E1, 1200 bits/s).
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> V24
Activation de la sortie V24 : édition de tickets/justificatifs active ou non (valeur implicite)
- Par DHM-PC, Sélectionner: Système -> Services de taxation -> Imprimer -> cocher Activation sortie V24

Sortie V24 de taxation :
Paramétrage d'impression de la sortie de taxation : format (bits d'information, parité, bits stop) et vitesse ; par défaut : 8N1, 9600 bits/s).
- Par DHM-PC, Sélectionner: Postes -> Postes -> sélectionner l'accès V24 -> Détails -> V24
Activation de la sortie V24 : édition de tickets/justificatifs active ou non (valeur implicite)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer -> cocher Activation sortie V24
Raccordement

Imprimante ou système de gestion externe Si l'imprimante ne gère pas les signaux RTS/CTS, strapper 7-8
Imputation des taxes en fonction de la phase d'exploitation
| CONVERSATION | : Les taxes reçues sur la ligne sont affectées au poste avec lequel elle est en conversation. |
| PARCAGE ou GARDE tées | : Les taxes reçues sur une ligne parquée ou en garde sont impu-au poste ayant effectué le parcage. |
| REPRISE DE GARDE OU DE PARCAGE | : Les taxes sont imputées à l'initiateur de l'activation du service. Ensuite les taxes sont imputées à l'usage représentant l'emploi. |
| RENVOI AUTOMATIQUE | : Le système ne peut pas gérer le coût d'un renvoi externe, celui-ci étant géré par le réseau public. |
| CONFÉRANCE | : Le coût éventuel d'une conférence est imputé à l'initiateur de la conférence. |
| TRANSFERT | : Si un transfert intervient sur un appel externe, le coût de la communication est imputé à l'usage initial tant que l'usage externe n'est pas entré en conversation avec son nouveau correspondant. |
| : ÀpRES un transfert sur sonnerie ou sur occupation, les taxes sont imputées au destinataire du transfert. |
| : Aucune taxa n'est imputée au PO lors du transfert d'un appel externe à un usager du système. ; toutes les taxes sont imputées au poste destinataire. Si toutefois, un appel est destiné au PO (par transfert ou rappel), le coût de la communication lui est imputé. |
| TRANSFERT EXT/EXT | : Les taxes reçues après le transfert sont imputées à l'usage qui a effectué le deuxième appel externe. |
| ECHEC DE TRANSFERT comme | : Un rappel lors d'un échec de transfert, est always traité une communication entrante pour le poste sur lequel l'appoint est réalisé après la temporisation de non-résponse. |
| RENVOI EXTERNE | : Dans le cas d'un appel interne vers un usager renvoyé sur un numéro externe, les taxes sont affectées au poste renvoyé., |
Durées
Le système comptabilise deux types de durées :
- Durée de communication : cette durée correspond au temps pendant lequel le système considère qu'une ligne est allouée à un poste ; cette comptabilisation fait suite à un premier passage en conversation du poste avec la ligne.
- Durée de la phase d'appoint : le système comptabilise la durée de la phase d'appoint d'une communication externe entrante entre le moment où le système détecte l'appoint et celui où la ligne passe en conversation avec un poste du système. Cette information est utilisée en gestion externe.
Côté
Le coût d'une communication est calculé en fonction du nombre de taxes imputées :
- La valeur de la taxa de base est invariable, quelle que soit la durée de la communication.
- La valeur de la taxe de base est variable : le coût des x premières taxes est calculé en fonction d'une première valeur de la taxe de base. Dès qu'un certain seuil est atteint, le coût est calculé en fonction de la deuxième valeur de la taxe.
Le logiciel permet de partager la durée réelle sur les tickets de communication :
- à la réception du message CONNECT sur réseaux numériques
- à la réception de l'inversion de polarité ou d'une impulsion de taxes sur réseaux analogiques.
Dans tous les autres cas, la durée indiquée n'est qu'approximative puisqu'elle est calculée à partir de la simulation de décrocher du distant.
Paramètres utiles au calcul du coût d'une communication :
Valeur de la taxe de base avant d'avoir atteint le seuil configuré (6 chiffres dans l'unité monétaire choisie, dont 0 à 2 décimales)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options ->Coût taxe 1er niv.
Seuil de prise en compte de la deuxième valeur de la taxe de base (en nombre de taxes de 0 à 99)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Options -> Taxes pour seul de coût.
Deuxième valeur de la taxe de base (6 chiffres dont 0 à 2 décimales)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options->Coût taxe 2e niv.
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation ->Options ->Nbre décimales
NOTA : Si un fonctionnement avec une seule valeur de taxa a été choisi, il faut donner la même valeur à la deuxième valeur de la taxa.
Cout des services RNIS
Le coût d'un certain nombre de compléments de service n'était pas transmis par le réseau public, il est possible d'imputer une certaine valeur au compteur de coûts qu'un tel service a été activé.
Côté des services RNIS:
Cout de la téléaxe (en nombre de taxes) en cas d'activation manuelle (si le réseau n'ajoute pas le bout du service au début de la communication). - Par DHM-PC, Sélectionner : - Systeme ->Services de taxation ->Options ->Coût activ. téléaxe Côt de la signalisation d'usager à usager (dans l'unité monétaire, 6 chiffres dont 0 à 2 décimales). - Par DHM-PC, Sélectionner : - Systeme ->Services de taxation ->Options ->Coût SUU Coût du renvoi PABX (dans l'unité monétaire choses, 6 chiffres dont 0 à 2 décimales). - Par DHM-PC, Sélectionner : - Systeme ->Services de taxation ->Options->Coût du renvoi
Exemple de calcul du bout d'une communication
Cet exemple illustre les conséquences de l'utilisation des services "Téléaxe" et "SUU" dans le coût d'une communication.
Paramètres configurés :
- valeur de la taxa de base : 1, 70 F seuil:1taxe — deuxieme valeur de la taxa après celui : 2 F
- cout de la télétaxe : 4 F
- cout de la SUU: 5,10 F
Exemple de justificatif :
A100 --> N01 23/10/9608:31 00:00:08 8 ST TI 00388677700...14.500
Les 8 taxes se décomposent en :
- 1 taxe pour l'appel; coût = 1,70 F
- 4 taxes pour l'activation de la téléfaxe; coût = 7, 70 F (1 x 1, 70 F + 3 x 2 F)
- 3 taxes pour la SUU (calculé ainsi : nombre de taxes = coût SUU/première valeur de la taxe de base, soit 5,10/1,70 = 3); coût = 5,10 F
- Télétaxi (t)
Ce complément de service comporte les services COUT TOTAL (affichage du coût total à la libération de la communication) et INDICATION DU COUT (affichage du coût en cours de communication). Différents cas sont possibles :

Abonnement au COUT TOTAL ou INDICATION DE COUT signifie que ce complément de service est actif par abonnement chez l'opérateur du réseau.
COUT TOTAL ou INDICATION DE COUT à la demande (appel par appel) signifie que le complément de service est actif par configuration système (DHM) ou par activation à partir d'un poste S0. + CS signifie que le coût des compléments de service (SUU, renvoi du terminal) est géré (- CS dans le cas contraire).
À chaque activation automatique ou manuelle de la demande de TELE TAXE, une taxe est imputée au demandeur.
Activation de la télétaxe en cours ou en fin de communication
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Options -> Serv. demande téléfaxe -> cocher 3 En cours de communication ou 3 A la fin de la comm.
NOTA : Le champ "A la fin de la comm." (COUT TOTAL à la demande) est inutilisé en France.
Signalisation d'usager à usager (i)
Le coût de ce service est calculable par DHM.
Il ne dépend pas de la longueur du message. Il est imputé dès que la SUU est transmise (même si le demandé n'a pas répondu). Le coût est imputé à l'usage à l'origine de l'appel : il n'est donc appliqué que pour les appels sortants.
Nota : Pendant un tel appel, le coût des messages sortants et entrants lui est imputé.
- Renvoi de terminal ou renvoi externe (r)
Un ticket ou un justificatif est imprimé à chaque activation de la fonction.
L'un des champs du justificatif de taxation mentionne le service support utilisé pour la communication. Les services supports suivants sont offerts :
Service téléphonique (ST) : services du type voix, télecopie groupe 3, télex, vidéotex. - Transcom + (T + ) : télecopie groupe 4, transmission de données en mode transparent.
Informations affichees sur un POSTE
Des compteurs temporaires comptabilisent les informations destinées à être affichées en cours de conversation réseau.
Informations affichables sur tous les postes (sauf postes S0) du système :
▶ durée + durée + nombre de taxes (y compris celles des compléments de service) + coût
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Options -> Affich. postes
Compteur de taxes
Le compteur comptabilise le nombre de taxes reçues sur une ligne et imputées à un poste donné. Il est remis à zéro dès qu'il y a libération de ligne ou dès que la ligne est allouée à un nouveau poste.
Compteur de durée
Le compteur comptabilise la durée (en minutes) pendant laquelle une ligne donnée est en relation avec un poste donné. - Il est remis à zéro dès que la ligne est libre ou qu'elle est allouée à un autre poste.
Compteur de coût
- Le compteur enregistre le coût d'une communication (dans la monnaie courante) entre un poste donné et une ligne réseau.
- Il est remis à zéro dès que la ligne est libre ou qu'elle est allouée à un autre poste.
Examples d'affichages
-Poste 4034:

-Poste4023:

Postes 4011 et 4012 :

Description des compteurs
L'enregistrement du nombre de taxes et du coût des communications s'effectue par l'intermédiaire de 12 compteurs répartis comme suit :
10 Compteurs de poste :
2 compteurs totalisateurs (l'un pour le nombre de taxes, l'autre pour le coût) :
- accessibles uniquement en lecture
- pas de remise à zéro (RAZ) possible
- le nombre de taxes affichées repasse par zéro lorsque le nombre maximum est atteint
8 compteurs partiels (4 compteurs de taxes, 4 compteurs de coût selon les téléservices définis) :
- accessibles uniquement en lecture
- remise à zéro (RAZ) possible par DHM
La capacité de stockage de ces compteurs est de 65535 taxes.
Pour un poste non S0, il n'y a qu'un seul compteur de taxes et de coût.
- 2 Compteurs de ligne :
- un compteur partiel de taxes qui peut être remis à zéro
- un compteur totalisateur de taxes qui ne peut pas être remis à zéro
La capacité de stockage de ces compteurs est de 4 milliards de taxes.
Tous ces compteurs peuvent être lus à partir du DHM POSTE ou du DHM PC (la mise à jour des compteurs de taxation au niveau du DHM PC n'est effective que lors d'une sauvegarde PABX -> PC dans un nouveau fichier).
Compteurs de taxation
Lecture et RAZ des compteurs de postes :
- Par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Postes -> Identification poste ->Configuration d'un poste->Divers ->Taxation
Lecture et RAZ des compteurs de lignes
- Par DHM-PC, Sélectionner : Accès ->Accès -> Identification ligne->Détails
Lecture de tous les compteurs totalisateurs de postes
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation ->Compteurs de coût
Évolution des compteurs en break-out/transit
- break-out (ligne louée vers ligne publique) normal : le compteur de ligne évolue
- break-out (ligne louée vers ligne publique) par renvoi externe : le compteur de poste évolue — transit (ligne publique vers ligne publique) normal : pas d'évolution de compteur
- transit (ligne publique vers ligne publique) par renvoi externe de groupement : le compteur du groupement évolué
Impression des compteurs
Le contenu des compteurs peut également être imprimé par l'imprimante de taxation (par DHM POSTE : INSTAL/AdminIN COMPTE ABONNE ou ACCES).
Compteurs de postes et PO
| COMPTEURS DE TAXES ET DE COUT / ABONNES | 12/08/92 | 14:05 |
| USAGER | TAXES : C1 | C2 | C3 | C4 | TOTAL |
| COUT : C1 | C2 | C3 | C4 | TOTAL |
| A101 | | 1203 | 20 | 0 | 400 | 2645 |
| | 2467.50 | 422.32 | 0 | 53 | 23577.45 |
| G1 | | 23 | 0 | 2 | 0 | 60 |
| | 47.05 | 0 | 23.76 | 0 | 458.32 |
| CHAMP | DESIGNATION |
| USAGER | Numéro du terminal (5 caractères max. alignés à droite); le numéro est de la forme :
- AXXX dans le cas d'un abonné
- GXX dans le cas d'un groupement |
| C1-C2-C3-C4 | Compteurs partiels de taxes et de coût par abonné/groupement (5 carac-tères) |
| TOTAL | Compteurs totalisateurs de taxes et de coût par abonné/groupement (5 carac-tères) |
Compteurs de lignes
| COMPTEURS DE TAXES / ACCES | 12/08/92 | 14:05 |
| ACCES | PARTIEL | TOTAL | | |
| L01 | 12030 | 26452584 | | |
| N01 | 23532 | 6052487 | | |
| L03 | 24543 | 6503452 | | |
| CHAMP | DESIGNATION |
| ACCES | Numéro del'accès (5 caractères max. alignés à droit); le numéro est de la forme :
- LXX dans le cas d'une ligne analogue lors d'un transit
- NXX dans le cas d'un accès de base T0
- PX dans le cas de l'accès primaire T2 |
| PARTIEL | Compteurs partiels de taxes par accès (10 caractères) |
| TOTAL | Compteurs totalisateurs de taxes par accès (10 caractères) |
- Dès qu'une impression de compteur a été lancée, aucun justificatif ou ticket ne peut être imprimé.
- Un saut de page est automatiquement généré avant et après l'impression des compteurs.
- Si l'installateur peut que l'impression des compteurs ABONNES ou ACCES figure sur une même page, il faut qu'il lance la deuxième impression avant la fin du traitement de la première impression.
- Un appui successif sur la touche ABONNE (ou ACCES) permet de lancer deux fois l'impression des compteurs. Une troisième impression ne peut être activée que lorsque la première est terminée.
- Lors de problèmes d'impression (par exemple plus de papier), toute demande d'impression des compteurs est ignorée. — Aucune indication n'apparaît sur le poste lorsque survient un problème d'imprimante. Seul un message système est généré.
Gestion des tickets et des justificatifs
Le système permet l'édition de justificatifs et de tickets de taxation vers une imprimante.
impression de justificatifs ligne à ligne
impression de tickets (1 ticket par communication)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer -> Format de sortie
Toute communication répondant aux paramètres de surveillance définis pour les différents postes du système entraîne l'impression d'un justificatif.
Si une communication est gratuite (appel entrant par exemple) ou en cas d'appel entrant sans réponse, le justificatif émis précise l'histoire de l'appel (temps de sonnerie, durée de l'appel,...).
Surveillance des postes
Définition des valeurs des critères de surveillance : seul de coût (valeur monétaire), seul de durée (de 0 à 99 minutes), code d'accès à l'international (4 chiffres maximum). - Par DHM-PC, Sélectionner : - Système -> Services de taxation -> Options -> Critères d'activation Affection du type de communications surveillées pour chaque poste (paramètre à définir poste par poste) : aucune (sans surveillance) ou toute communication (départ et arrivée) ou toute communication départ toute communication départ avec critères de surveillance actifs ; dans ce cas, définir le ou les critères actifs : seuil de durée (en minutes), seuil de coût (6 chiffres dont 0 à 2 décimales) ou destination surveillée (code d'accès à l'international). - Par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Postes -> Ident. poste -> Configuration d'un poste -> Divers -> Taxation Il est également possible d'affecter à l'ensemble des postes un profil définissant les critères de surveillance appliqués. - Par DHM-PC, sélectionner : Postes -> Postes -> Profils Impression d'un ticket ou d'un justificatif en cas d'appel entrant resté sans réponse (non par défaut) - Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer (ticket/justif.) -> cocher ou non Appels entrants non desservis Impression d'un justificatif pour les communications sur LIA (adresse remarquable "ATLTicket")
Fonction de la mémoire TAMPON
Elle permet de stocker temporairement les différents messages (indisponibilité du terminal de sortie, plusieurs messages simultanés,...).
Le nombre maximum de tickets ou justificats qu'il est possible de stocker est égal à 100 (modèle S équipé d'une carte MEB 256 ou modèle M équipé d'une carte MEB 512) ou 600 (modèle L équipé d'une carte MEB 768).
Seuil d'activation de l'alarme
▼ pourcentage de tickets ou de justificat éditions avant activation de l'alarme (entre 0 et 99, 70 par défaut)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer (ticket/justificat) -> Seuil d'activation d'alarme
Dès que le seuil est atteint, une alarme (message dans l'histoire + clignotement de la led PO) est générée pour avertir l'utilisateur.
Dès que la mémoire tampon est remplie, toute nouvelle arrivée d'informations est perdue.
Protocole de transmission XON/XOFF
Lorsque l'imprimante est prête à imprimer, elle émet un caractère de contrôle XON. Les données reçues sont stockées dans un buffer. S'il ne reste qu'un certain nombre d'octets de libres dans ce buffer, l'imprimante émet XOFF. Elle continue à recevoir des caractères et à imprimer, avant l'arrêt de la transmission. Dès qu'une partie du buffer a été libérée, elle émet XON. L'imprimante émet également XOFF sur des problèmes divers : mise offline de l'imprimante, plus de papier, bourrage,... Elle ré-émet XON si ces problèmes sont résolus.
NOTA : Le signal DTR de l'imprimante est connecté au signal CTS de la prise au cas où XON n'est pas reçu.
Justificatifs édités ligne par ligne
Chaque justificatif correspond à une communication (16 champs significatifs au maximum, séparés par un espace).
| USAGER Init. Taxé | LIGNE TYPE I | DATE | HEURE I | TAXES DUREE I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I |
| A101 -- > L04 | 23/10/96 | 08:31 | 00:02:40 | 6 ST | 00388677700 | M 00:00 | 1.000 | |
Paramètres de définition d'un justificatif:
langue d'impression - Par DHM-PC, sélectionner : - Système -> Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> Langue Raison sociale : 16 caractères au maximum - Par DHM-PC, Sélectionner : - Système -> Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> Raison sociale masquage des 4 derniers chiffres du numéro composé - Par DHM-PC, Sélectionner : - Système -> Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> cocher ou non Masquage 4 derniers chiffres nombre maximum de justificatifs par page: 1 à 99 (50 par défaut) - Par DHM-PC, Sélectionner : - Système -> Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> Justif./page saut de page en fin de journée : oui/non (non par défaut) - Par DHM-PC, sélectionner : - Système -> Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> cocher ou non Saut de page autorisé impression de l'en-tête sur chaque page, sur la première page ou pas d'impression - Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer (justif.) -> En-tête
NOTA : Si le saut de page est actif, il sera effectué :
- lorsque le nombre maximum de justificatifs par page est atteint
- en fin de journée : le nombre de justificatifs imprimés en une journée est indiqué à droite au bas de la page (5 chiffres maximum)
- lors de la mise en route, si le paramètre d'impression de l'entête est actif
Paramètres de définition d'un justificatif (suite)
champs à imprimer sur le justificatif; si aucun des champs ci-dessous n'est précisé, un justificatif de taxation par défaut est imprimé. Il comprend les champs précités d'un astérisque (^*) : Sélectionner
- Par DHM-PC, sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer -> Champs -> sélection de chaque champ :
(*) usager taxé (oui/non) - mode de numérorotation (oui/non)
(*) type de communication (oui/non) - temps de sonnerie (oui/non)
(*) n° de ligne (oui/non) - coût de la communication (oui/non)
(*) date (oui/non) - code'affaire (oui/non)
(*) heures (oui/non) - nom de l'abonné (oui/non)
(*) durée (oui/non) - usager initial (oui/non)
(*) nombre de taxes (oui/non)
(*) téléservices (oui/non)
(*) compléments de service (oui/non)
(*) numéro composé (oui/non)
DESCRIPTION DES CHAMPS CONSTITUANT LE JUSTIFICATIF
| CHAMP | DESIGNATION |
| USAGER initial | 5 caractères alignés à gaucheAppel sortant : champ vide indiqué par ****Appel entrant : numéro appelé (groupement ou poste).- AXXX dans le cas d'un abonné-GX dans le cas d'un groupement (G9 pour le groupement PO) |
| USAGER taxé | 5 caractères alignés à gaucheAppel sortant : demandeurAppel entrant : usager ayant répondu à l'appointIdentité réseau non fournie : numéro de l'accès- AXXX usager appelant ou appelé*- LXX dans le cas d'une ligne analogue lors d'un transit-NXX dans le cas d'un accès de base T0 (sans distinction privé/public)- PXX dans le cas de l'accès primaire T2 (sans distinction privé/public) |
| TYPE | 3 caractères alignés à gaucheType de communication:-->: appel sortant sur réseau public<- - : appel entrant sur réseau publicCS+ : demande d'un complément de serviceCS- : annulation d'un complément de service |
| LIGNE | 3 caractèresNuméro de ligne:- LXX (00 à 35) dans le cas d'une ligne analogue publique-NXX (00 à 17) dans le cas d'un accès de base T0 privé ou public-PXX (00 à 03) dans le cas d'un accès primaire T2 privé ou publicCas du réveil : indication CH (chambre) |
| DATE | 8 caractèresDate de la communication composée de 3 x 2 nombres séparés par / |
| HEURE | 5 caractèresHeure de début de la communication composée de 2 x 2 nombre séparés par : |
| DUREE | 8 caractèresDurée de la communication composée de 3 x 2 nombre séparés par :Cas du réveil : heures programmée |
| TAXES | 4 caractèresNombre de taxes |
| SERV | 2 caractères
Service support :
- ST : service téléphonique (voix, fax G3, télétex, videotex)
- T+ : fax G4, transmission de données en mode transparent |
| SERV. COMPL. | 6 caractères max (chaque caractère indiquant un complément, les 6 com-
pléments peuvent être actifs simultanément)
Complément de service :
- I : signalisation d'usager à usager
- R : renvoi du terminal (renvoi externe)
- T : téléaxe
- S : substitution (transit DISA)
- X : changement de correspondant (transfert)
- N : renvoi PABX |
| NUMERO COMPOSE | 26 caractères alignés à gauche
Numéro composé :
- appel sortant : le numéro émis sur la ligne (publique ou privée)
- appel entrant : le numéro reçu sur la ligne (publique ou privée)
- le numéro du destinataire dans le cas d'un renvoi externe
Cas du réveil : REVEIL PROGRAMME, REVEIL ANNULE, REVEIL ACQUITTE,
REVEIL NON ACQUITTE : LIBRE ou OCCUPE, POSTE INACCESSIBLE |
| MODE | 1 caractère
Mode de numération
- M : numération manuelle
- I : réseau individuel
- R: numération abrégée collective |
| SONNE | 5 caractères
Durée de la sonnerie, pour toutes les phases d'un appel entrant, compo-
sée de 2 x 2 nombre séparés par :
10 caractères
Coût de la communication incluant une éventuelle activation d'un service RNIS |
| CODE AFFAIRE | 16 caractères alignés à droit
Code affaire d'imputation particulière de la communication |
| NOM ABONNE | 16 caractères
Nom de l'usager :
- appel sortant : demandeur
- appel entrant : demandé
- nom associé au code'affaire |
Appel sortant
| USAGER Init. Taxé | LIGNE TYPE I | DATE | HEURE I | DUREE I | TAXES I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I | NOM USAGER I |
| A101 -- > N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:02:40 | 6 ST | 00388677700 | M 00:00 | 1.000 | DUPONT |
Transfert d'un appel sortant
A101 appelle un numéro externe, puis transfère la communication au 125.
| USAGER LIGNE Init. Taxé TYPE I | DATE | HEURE I | TAXES DUREE I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I | NOM USAGER I |
| A101 -- > N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:02:40 | 6 ST | 00388677700 | M 00:00 | 1.000 | DUPONT |
| A101 A125 -- > N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:03:20 | 8 STX | 00388677700 | M 02:00 | 1.000 | MARTIN |
Appel de transit
A101 est renvoyé sur le numéro externe privé 751234.
| USAGER Ligne Init. Taxé TYPE I | DATE | HEURE I | DUREE I | TAXES I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I | NOM USAGER I |
| A101 CS+ | 23/10/96 | 08:31 | 00:00:00 | 0 ** R | 751234 | M 00:00 | 0.000 | | DUPONT |
| A101I-> N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:03:20 | 1 ST | 751234 | M 00:00 | 1.000 | | DUPONT |
| A101 A101<-I | N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:03:20 | 0 ST | | M 00:00 | 1.000 | | DUPONT |
Appel entrant poste
Appel entrant répondu par le poste appelé.
| USAGER Init. Taxé | LIGNE TYPE I | DATE | HEURE I | DUREE I | TAXES I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I | NOM USAGER I |
| A101A101<- -N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:02:40 | 0 ST | 00388677700 | | M 00:04 | 0.000 | | DUPONT |
Appel entrant répondu par un autre poste (A125) que le poste appelé (renvoi dynamique, interception, pilotage, renvoi immédiat).
| USAGER Init. Taxé | LIGNE TYPE I | DATE | HEURE I | DUREE I | TAXES I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE | NOM USAGER I |
| A101A125 < --N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:02:40 | 0 ST | 00388677700 | M 00:04 | 0.000 | MARTIN |
Appel entrant groupement
Appel entrant groupement répondu.
| USAGER Init. Taxé | LIGNE TYPE I | DATE | HEURE I | DUREE I | TAXES I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I | NOM USAGER I |
| G50 A125<- - N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:02:40 | 0 ST | 00388677700 | M 00:04 | 0.000 | MARTIN |
Renvoi externe
Le PO est renvoyé sur le numéro externe 0388677700 ; le 125 appelle le PO.
| USAGER Init. Taxé | LIGNE TYPE I | DATE | HEURE I | DUREE I | TAXES I | SERV. COMPL. I | NUMERO COMPOSE | MODE ISONNERIE I | COUT CODE AFFAIRE I |
| G9 | CS+ | 23/10/96 | 08:31 | 00:00 | 0 ** | R | 00388677700 | M 00:00 | 0.000 PO |
| G9 | ---> N1 | 23/10/96 | 08:31 | 00:03:20 | 1 ST | 00388677700 | M 00:00 | 1.000 | |

Paramètres de définition d'un ticket :
langue d'impression
- Par DHM-PC, Sélectionner :
- Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) -> Langue
raison sociale : 16 caractères max
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) -> Raison sociale
masquage des 4 derniers chiffres du numéro composé
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) ->cocher ou non 3Masquage 4 derniers chiffres
nombre d'inter lignes entre 2 tickets t1 par défaut)
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système ->Services de taxation -> Imprimer (ticket) -> Nbre d'inter lignes
Description des champs constituant le ticket de taxation
| CHAMP | DESIGNATION |
| ABONNE ou TERMI-NAL | Numéro de poste ou terminal (5 caractères max.)
Ce numéro est précédé de A s'il s'agit d'un poste |
| DATE | Date du jour courant. 8 caractères : 3 x 2 chiffres séparés par / . |
| LIGNE | 3 caractères
Numéro de ligne réseau utilisé (2 caractères)
- LXX (00 à 35) dans le cas d'une ligne analogue publique
- NXX (0 à 17) dans le cas d'un accès de base T0 privé ou public
- PX (0 à 3) dans le cas d'un accès primaire T2 privé ou public |
| HEURE | Heure de début de la communication composée de 2 x 2 nombre séparés par H. |
| NUMERO | Numéro composé (26 caractères maximum). |
| COUT | Coût de la communication ou du complément de service. |
Réveil
Conditions d'édition d'un ticket/justificatif pour réveils ou des rappels de rendez-vous temporaires :
Réveil activé Réveil annulé ▼ Réveil échoué Réveil répondu
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Imprimer (ticket/justificatif) -> Wake-up impression pour...
Format d'édition d'un ticket
| N 19 | ALCATEL |
| ABONNE : A122 |
| DATE : 25.12.1995 |
| HEURE : 08:35 |
| REVEIL ACQUITTE |
Format d'édition d'un justificatif
| USAGER LIGNE HEURE TAXES SERV.COMPL. MODE COUT NOM USAGER NOEUD |
| Init. Taxé TYPE I DATE I DUREE I SERV I NUMERO COMPOSE ISONNERIE I CODE AFFAIRE I OPERAT. I |
| A122--> CH 25/12/95 08:31 07:45 REVEIL PROGRAMME |
| A122--> CH 25/12/95 08:31 REVEIL ANNULE |
| A122--> CH 25/12/95 08:35 REVEIL ACQUITTE |
| A140--> CH 25/12/95 08:31 REVEIL NON ACQUITTE : LIBRE |
| A145--> CH 25/12/95 08:35 REVEIL NON ACQUITTE : OCCUPE |
| A146--> CH 25/12/95 08:35 REVEIL POSTE INACCESSIBLE |
Les champ DUREE est uniquement rempli dans le cas de la programmation de l'heure. CH = chambre.
Utilisation de l'euro
Ce paragraphe décrit les configurations à effectuer pour la prise en compte future de l'Euro comme unité monétaire dans divers pays européens.
Les paramètres suivants sont à définir :
▼ le taux de conversion avec l'unité courante du pays :
- Par DHM-PC, sélectionner : Système -> Services de taxation -> Currency Conversion -> Exchange Rate
Indiquer si l'opérateur public effectue également ou non cette conversion à la même date.
- Par DHM-PC, Sélectionner : Systeme -> Services de taxation -> Currency Conversion -> Cocher No Conversion, User Defined ou Immediatly
▼ Le label utilisé (EUR par exemple) :
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Currency Conversion -> Inactive Currency Label
La date et l'heure de prise en compte de la conversion :
- Par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Services de taxation -> Currency Conversion -> Conversion Date & Time
À la date et heure programmées, le système assure les conversions en Euro suivantes :
- compteurs partiels et totalisateurs des postes et des crédits de taxation pour les clients d'une installation Hôtel.
- valeur des taxes de base et des seuils de coût (Business et Hôtel), montant de la TVA (Hôtel)
- coût d'un rappel de taxation.
Si l'opérateur public effectue également la conversion, alors le rapport de conversion entre l'unité système et l'unité du réseau public est égal à 1 et les paramètres suivants sont également convertis :
- coût réel de la taxe
- cou't de la SUU et du renvoi PABX.
Serveur vocal alcatel 4610 II (IVPS)
Fiche 4
L'Alcatel 4610 II (ou IVPS) est une application qui offre les fonctions suivantes :
- Messagerie vocale. Standard automatique et serveur Audiotex.
La version logicielle 1.1 est une évolution de la version 1.0.2. Deux modes de fonctionnement sont proposés :
Mode BUSINESS Mode EXPERT
Cette application est intégrée au PABX sous la forme d'une carte IVPS qui s'interface avec le système.
Mode business :
- 20 à 50 boîtes vocales, suivant la configuration mémoire.
- Plusieurs types de boîtes vocales :
Boîte vocale spécifique à un usager interne ou externe. - Boîte vocale permettant uniquement la diffusion d'un message sans possibilité d'enregistrement.
- Options individuelles :
- Enregistrement ou modification d'un message d'accueil (20 s maximum, 30 s dans la version 1.1).
- Enregistrement ou modification du nom associé à la boîte vocale.
- Modification du code personnel autorisant l'accès à la boîte vocale.
- ire) vers un numéro de poste ou vers un dispositif de recherche de personne (Version 1.1).
- Appel par nom pour l'envoi d'un message.
- Envoi d'un message directement dans une boîte vocale.
- Possibilité de réécouter, d'effacer et de réenregistrer un message avant validation.
- Possibilité de faire une pause pendant l'enregistrement d'un message.
- Signalisation (interne) de l'arrivée d'un message par LED (suivant le type de poste).
- Signalisation (external) de l'arrivée d'un message par appel d'un numéro interne ou externe avec ou non écoute immédiate du message.
- Si le premier appel est resté sans réponse, deux autres rappels sont effectué
- Accès direct à la boîte vocale par une touche spécifique du poste.
- Accès direct à la boîte vocale à partir d'un poste quelconque (interne ou externe).
- Écoute d'un nouveau message avec possibilité de réécouter, d'effacer et d'archiver le message.
- Écoute d'un message archivé avec possibilité de réécouter et d'effacer le message.
- Consultation de l'horodatage d'un message reçu.
- Pendant l'écoute d'un message, possibilité de faire une pause, de sauter à la fin du message, d'avancer ou de revenir en arrière par pas de 10 secondes, de réécouter le message.
- Envoi de la copie d'un message à une ou plusieurs boîtes en faisant précéder le message d'un commentaire.
- Choix de la langue pour les guides vocaux (version 1.1) ; le nombre de langues dépend de la configuration mémoire :
- de base : 1 langue.
- 1 module MEM : 3 langues possibles.
- 2 ou 3 modules MEM (Alcatel 4200 E uniquement) : 4 langues possibles.
Mode EXPERT (version 1.1) :
Le mode EXPERT offre les possibilités supplémentaires suivantes par rapport au mode BUSINESS :
- 3 types d'annonces personnelles
- Réponse à un message par dépôt direct dans la boîte vocale de l'auteur du message.
- Contrôle qu'un message envoyé a bien été lu.
- Création, édition, modification, suppression de listes de diffusion : de 1 à 50 listes possibles (liste 001 à 050), 50 éléments maximum par liste (utilisables par tous, modifiables uniquement par le créateur de la liste ou par le gestionnaire).
- Une liste de diffusion générale (liste 000) pour envoi d'un message à toutes les boîtes vocales.
- Envoi d'un message suivant une liste de diffusion.
- Envoi de la copie d'un message, précédé d'un commentaire, suivant une liste de diffusion.
Mode business :
- 2 niveaux de menus avec 10 choix possibles par menu.
- 2 menus différents jour/nuit (= heures de fermeture/heures d'ouverture), avec passage automatique ou manuel d'un menu à l'autre.
- Guides vocaux personnalisables pour la présentation des menus.
- Choix de la langue pour les guides vocaux (version 1.1), 4 langues possibles suivant la configuration mémoire :
- de base : 1 langue.
- 1 module MEM : 3 langues possibles.
- 2 ou 3 modules MEM (Alcatel 4200 E uniquement) : 4 langues possibles.
- Appel par nom.
- Options programmables dans les menus :
- numérotation libre.
- transfert vers une opératrice.
- transfert vers un poste interne prédéfini.
- transfert vers une boîte vocale prédéfinie.
- dépôt d'un message dans une boîte au besoin. accès à un sous-menu (uniquement dans le menu principal). diffusion d'un message de fin.
- Transfert en simple, semi-supervisé ou supervise. Service d'accueil : transfert d'un appel extérieur vers l'opératrice après diffusion d'un message d'accueil (version 1.1).
Mode EXPERT (version 1.1) :
Le mode EXPERT offre les possibilités supplémentaires suivantes par rapport au mode BUSINESS :
- Basculement automatique vers un Fax.
- Jusqu'à 50 messages d'information Audiotex (durée standard 2 mn) :
45 messages à usage général. - 5 messages à usage interne.
- Possibilité de chaîner plusieurs messages d'information Audiotex.
- Option menu : transfert vers un message d'information Audiotex.
Remarques :
- En version 1.0, seules les fonctionnalités du mode BUSINESS sont offertes.
- En version 1.1, les fonctionnalités du mode BUSINESS sont offertes de base; l'accès au mode EXPERT est possible en remplaçant le boîtier PAL par un PALEX.
Tableau récapitulatif :
| Mode | Nombre de langues | Type de PAL | Nombre de modules mémoires supplémen-taires |
| BUSINESS | 1 | PAL B | 0 |
| 2 | PAL B | 1 |
| 3 | PAL B | 1 |
| 4 (4200 E unique-ment) | PAL B | 2 |
| EXPERT | 1 | PALEX | 0 |
| 2 | PALEX | 1 |
| 3 | PALEX | 1 |
| 4 (4200 E unique-ment) | PALEX | 2 |

Rôle des leds
H1: allumée à feu fixe : fonctionnement correct.
éteinte : carte IVPS en défaut
H2: état d'occupation du premier port IVPS.
éteinte : port libre
allumée à feu fixe : port occupé
H3: État d'occupation du deuxième port IVPS.
La carte peut être mise en place à l'emplacement prévu sans couper l'alimentation du système. Avant de mettre la carte en place :
- rajouter éventuellement un module mémoire supplémentaire (X7)
- si l'option "mode Expert" (version 1.1) est prévue, remplaçer le boîtier PAL par le boîtier PALEX.
- mettre en place la pile au lithium en respectant absolument la polarité.

Il y a danger d'explosion si la mise en place ou le remplacement de la pile n'est pas fait correctement. Remplacer uniquement la pile par une pile du même type.
Mettre au rebut les piles usagées, conformément aux instructions du fabricant.
Après la mise en place de la carte, vérifier que la led verte est allumée à feu fixe.
Alcatel 4200 E

La carte peut être mise en place sans couper l'alimentation du système et à n'importe quel emplacement banalisé. Avant de mettre la carte en place :
- rajouter éventuellement les modules mémoire supplémentaires MEM aux emplacements 1, 2 et 3, l'ordre de placement est indifférent.
- si l'option "mode Expert" (version 1.1) est prévue, remplacer le boîtier PAL (D 37) par le boîtier PALEX.
- mettre en place la pile au lithium en respectant absolument la polarité.
- vérifier que le strap X25 est en position IV.
Après la mise en place de la carte, vérifier que la led verte est allumée à feu fixe.
Configuration au niveau du système alcatel 4200
L'utilisation du serveur vocal nécessite diverses configurations au niveau du système ; ces configurations peuvent être effectuées par DHM PC (procédures décrites ci-après) ou par DHM POSTE.
Configurations des deux accès
Alcatel 4200 C/D et Strap X25 de IVPS dans Alcatel 4200 E = IV : les 2 accès de la carte sont déclarés automatiquement comme des accès de messagerie vocale; il n'y a pas de configuration à effectuer. - Strap X25 de IVPS dans Alcatel 4200 E = SL : lorsque la carte IVPS est installée, elle est vue par le système comme une carte avec deux équipements analogiques. Il faut déclarer chaque équipement comme accès du type messagerie vocale.
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner l'équipement -> Détails -> Divers -> Fonction spéciale -> affecter "Messagerie vocale".
Numéros d'équipement :
Alcatel 4200 C:03-001-01 ou 03-002-01 Alcatel 4200 D:05-001-01 ou 05-002-01 Alcatel 4200 E: XX (01 à 20)-001-01 ou XX-002-01
Vérifier dans la catégorie de service que pour chaque équipement l'attente sur occupation est autorisée et que l'équipement est protégé contre l'entrée en tiers et contre la tonalité d'attente.
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner l'équipement -> Détails -> Cat. servi -> cocher □ Attente autorisée, □ Prot. contre entrée en tiers et □ Prot. contre tonalité d'attente.
Création d'un groupement d'apple
Pour définir le numéro d'appoint de la messagerie vocale, créez obligatoirement un groupement d'appoint cyclique ou séquentiel composé des deux numéros d'annuaire des deux accès à la messagerie vocale.
Sélectionner Postes -> Groupements d'Appel -> Détails
Groupement de postes opérateurs
Rajouter dans le groupement des postes opérateurs les numéros d'annuaire des deux accès à la messagerie vocale (pas le numéro du groupement), pour la fonction Standard automatique.
Sélectionner Postes -> Groupements de PO -> Sélectionner le groupement -> Modifier -> Ajouter
Configuration des postes de l'installation
Pour chaque poste dédié avec touches programmables (sans touche Message prédéfinie) et qui aura droit à une boîte vocale, créer une touche d'appel direct de la messagerie vocale. La signalisation associée à la touche permettra de signaler à l'usager la présence d'un message dans sa boîte vocale.
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste -> Détails -> Touches -> sélectionner une touche -> Type "Touche de fonction", Fonction "Messagerie vocale", "Numéro" = numéro d'appel de la messagerie vocale (numéro du groupement).
Pour les postes de type analogique possédant une LED message, créer une touche virtuelle qui permettra la gestion de la LED message.
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste -> Détails -> Vir. Touches -> Fonction "Message (HG)" -> "Numéro" = numéro d'appoint de la messagerie vocale (nummer du groupement).
Paramètres généraux
L'Alcatel 4610 II peut fonctionner simultanément en messagerie vocale et en standard automatique. L'aiguillage des appels vers la messagerie vocale ou vers le standard automatique est fait de manière dynamique par le PABX (par le protocole VPS "Voice Processing System", protocole de dialogue par codes MF) selon le type d'appels destinés aux équipements de la carte IVPS.
Les équipements de la carte IVPS sont 2 abonnés du PABX. Si ces 2 équipements sont dans le groupe-ment PO du PABX et s'ils sont sollicités par un appel PO du PABX (appel SDA déclaré APOPER dans le plan de numération SDA, appel interne par le 9, rappel,...), la carte IVPS va interpréter ces appels comme étant destinés au standard automatique; tous les autres appels sont destinés à la messagerie vocale.
Par modification des paramètres de configuration, on peut définir le mode de fonctionnement de l'Alcatel 4610 2 accès pour les appeals directs :
- paramètre = A0 (ascii) ou 41, 30 (hexa) : appel direct aiguillé vers le standard automatique.
- paramètre = A7 (ascii) ou 41, 37 (hexa) : appel direct aiguillé vers la messagerie vocale.
Sélectionner Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> sélectionner le flag VMCCodCnsCI -> Détails -> 02 41 37 00 00 00 -> Modifier -> Écrire
NOTA : Lorsqu'un usager qui appelle la messagerie vocale aboutit directement sur le standard automatique, il peut basculer immédiatement vers la messagerie vocale par appui sur la touche #.
Renvoi dynamique
Pour profiter au mieux des services offerts par l'Alcatel 4610 II, il est conseillé d'utiliser la fonction "Renvoi dynamique", qui permettra dans tous les cas de renvoyer les appeals vers la messagerie vocale. Dans le renvoi dynamique des ayants droit à la messagerie, deux paramètres sont à positionner :
- Opératrice auto (niveau 1) : la messagerie vocale peut être destinataire d'un renvoi dynamique de niveau 1. Si la case est sélectionnée, l'appel est dirigé vers la fonction PO automatique de la messagerie. Sinon, l'appel aboutit sur la boîte aux lettres de l'usager.
- Opératrice auto (niveau 2): la messagerie vocale appartenant au groupement PO peut être destinataire d'un renvoi dynamique de niveau 2 (renvoi au niveau général). Si la case est sélectionnée, l'appel est dirigé vers la fonction PO automatique de la messagerie. Sinon, l'appel aboutit sur la boîte aux lettres de l'usager.
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner l'équipement -> Détails -> RouDyn -> cocher ou non □ Opératrice auto (niv. 1) et/ou □ Opératrice auto (niv. 2).
Configuration de l'application à PARTIR d'un POSTE
La configuration de la messagerie vocale et de l'opératrice automatique peut être effectuée à partir d'un poste dédié ou d'un poste analogique avec clavier MF.
Pour accéder au menu d'administration composer le numéro d'annuaire de la messagerie vocale, si nécessaire appuyer sur la touche # pour basculer vers la messagerie vocale puis composer le 0 pour accéder à la boîte vocale d'administration. Le code secret par défaut est "4444".
Les différentes possibilités offertes sont proposées par des guides vocaux.
- Positionnement du menu jour/nuit. Installation d'une nouvelle boîte vocale.
- Modification/suppression d'une boîte vocale existante.
- Modification d'une boîte Info/Audiotex (mode EXPERT, version 1.1).
- Choix de la langue pour les guides vocaux (version 1.1, le nombre de langues dépend de la configuration mémoire). Gestion des listes de diffusion (mode EXPERT, version 1.1).
- Création et modification des menus du Standard automatique. Gestion de la date et de l'heure.
- Modification du mot de passe administrateur.
- Enregistrement des différents messages d'accueil et de signalisation.
- Informations statistiques concernant l'utilisation du système, de la messagerie vocale, du standard automatique, des messages d'information (version 1.1)
- Informations sur la version du logiciel et du PAL installé (version 1.1).
Se reporter au document "Manuel de l'utilisateur et du gestionnaire" pour le détail des fonctions d'administration.
Configuration de l'application à PARTIR d'un PC
L'application IVPS-DHM/PC est supportée par un PC sous Windows 3.1. Le PC est raccordé à la carte IVPS par une liaison série RS232C.
Cette application permet de : gérer tous les paramètres configurables d'une manière plus ergonomique que la gestion à partir d'un poste DTMF. Elle offre en plus les services suivants :
- Chargement, à partir du PC, d'une configuration complète.
- Possibilité de modifier ou de faire évoluer une configuration existante. Profils prédéfinis pour simplifier l'installation de la 4610 2 accès. — Sauvegarde et restauration de la configuration sur disque. — Sauvegarde et restauration du nom et des annonces enregistrés (pas les messages). Gestion de 100 configurations différentes stockées sur disque.
- 4 langues disponibles pour l'affichage des écrans : Français, Anglais, Allemand, Portugais
- Possibilité de charger des langues supplémentaires si il y a suffisamment de mémoire sur la carte IVPS (Version 1.1).
- Configurations par défaut disponibles pour les divers pays ou canaux de distribution.
- Aide en ligne permettant de se passer de documentation écrite.
Configuration minimale du PC
- PC IBM 386 33 MHz avec 4 MO de RAM ou compatible. MS-DOS 3.3 et MS-WINDOWS 3.1. Écran VGA.
- Disque dur avec 10 MO de libre pour l'application. Lecteur de disquette 3 1/2.
- Port série RS232C.
- Une souris.
Installation du logiciel
Insérer la première disquette dans le lecteur A.
Se positionner dans l'écran principal de Windows "Gestionnaire de programmes".
- Dans le menu Fichier sélectionner Exécuter.
- Dans la fenêtre "Exécuter", taper A:\SETUP.EXE dans la zone de texte de la "Ligne de commande" puis cliquer sur OK.
Le système propose d'installer l'application sous le répertoire C:\ivpsmmc, modifier le répertoire de destination si nécessaire, puis cliquer sur OK et confirmer en cliquant sur OUI.
La fenêtre "Program Group" permet de définir le nom associé à l'icone qui sera créée dans l'écran principal de Windows "Gestionnaire de programme". Par défaut le système propose ALCATEL. Après définition du nom (ex : "MesVoc4610II") cliquer sur OK. On peut aussi utiliser une icone déjà existante.
L'application se charge ; insérer la deuxième disquette sur demande du système et cliquer sur OK.
La fenêtre "Select option" permet de définir certains paramètres :
"Select port" : besoin du port série sur lequel est raccordée la carte IVPS (COM1 ou COM2). La configuration du port série sélectionné est automatique. - "Select language" : choix de la langue d'affichage pour les menus du DHM (FRANÇAIS). "Select country" : choix du pays (FRANCE).
Cliquez chaque fois sur OK pour valider le choix.
Le système signale la fin de l'installation par le message "Installation is complete", cliquer sur OK pour terminer la phase d'installation.
Lancement de l'application DHM-PC
À partir de l'écran principal de Windows "Gestionnaire de programme" cliquer deux fois sur l'icône "MesVoc4610II":
Puis cliquer deux fois sur l'icône "IVPS-MMC Rel. 1.1.01".
L'écran principal de l'application s'affiche :

Les différents menus disponibles sont affichés dans la barre des menus.
Lorsqu'un menu est sélectionné ou lorsque dans un écran la mention >> F1 pour l'aide < est affichée, la touche de fonction F1 du PC permet d'afficher l'aide en ligne correspondante.
Le menu Fichier permet de : gérer les différentes bases de données qui sont stockées sur le disque dur. Il peut exister jusqu'à 100 bases de données. Les fichiers du type xxxx. PRO sont des profils de configuration qui sont prédéfinis et qui peuvent être personnalisés.
Créer une base de données
Permet de créer une base de données par définition d'un nom composé de 8 caractères maximum (A à Z, 0 à 9).
- Soit une base avec des valeurs par défaut.
- Soit une base dont les données sont récapitulées sur la carte IVPS.
Sélectionner une base de données
Permet de sélectionner une base de données existante. Le nom de la base sélectionnée est affiché dans la barre supérieure de l'écran.
Archiver une base de données
Permet d'archiver une base de données sur un autre support, par exemple sur disquette en utilisant le lecteur A.
Recharger une base de données
Permet de recharger une base de données précédemment archivée.
Renommer une base de données
Permet de modifier le nom d'une base de données.
Copier une base de données
Permet de copier une base de données en lui donnant un nouveau nom.
Effacer une base de données
Permet de supprimer totalement une base de données existante.
Quitter
Permet de quitter l'application.
Le menu Configuration permet de : gérer les différents paramètres configurables dans une base de données. Ce menu est accessible uniquement lorsqu'une base de données a été sélectionnée, créée ou transférée.
Tous les messages vocaux qui seront associés à une base de données définissant une configuration pour l'Alcatel 4610 II, doivent être enregistrés à partir d'un poste, une fois que la base de données a été transférée vers l'IVPS.
Information système
Permet de définir le type de PABX et la taille de la mémoire d'enregistrement associés à la base de données
Gestion des paramètres des boîtes vocales.
Les paramètres "Langue" et "Type de signalisation" ne sont accessibles qu'après avoir ouvert la boîte de dialogue spécifique à une boîte vocale, en cliquant sur l'index de la boîte vocale puis sur la touche "Modifier".
Après modification, cliquer sur "OK" pour valider les modifications.
Gestion des paramètres pour les "Heures d'ouverture" ou les "Heures de fermeture".
Cliquez "Menu Principal" pour accéder à la programmation du contenu des touches.
Après modification, cliquer sur "OK" pour valider les modifications.
Programmation de l'option qui peut être mise en œuvre à la fin de la diffusion d'un message Audio-tex (fonction disponible uniquement dans le mode Expert version 1.1).
Paramètres généraux
Permet de modifier les paramètres généraux de la messagerie vocale et du standard automatique ; permet également la programmation des données de recherche de personne.
Cliquez "Plus" pour afficher la page suivante.
Après modification, cliquer sur "OK" pour valider les modifications.
Paramètres pour PABX et PTT
Les paramètres ne peuvent être modifiés que si l'option "Lecture/édition" a été validée dans le menu "Options > Paramètres pour PABX et PTT". La modification des valeurs est conditionnée par un mot de passe.
Cliquez "Plus" pour afficher la page suivante.
Permet de transférer vers la carte IVPS une base de données sélectionnée.
Permet de transférer vers le PC la configuration de la carte IVPS. Cette base de données peut être modifiée à partir de la fonction "Configuration".
Charger les données statistiques
Données statistiques relatives à l'utilisation du système, des boîtes vocales, des messages d'informatique et du standard automatique.
"Langues"
Permet de définir la langue utilisée pour l'affichage des menus.
- Paramètres pour PABX et PTT
Permet de définir si les paramètres affichés à partir du menu "Configuration > Paramètres pour PABX et PTT" peuvent être ou non modifiés.
- Base de données sélectionnée (lecture/écriture)
Permet de modifier les profils prédéfinis (le droit à l'écriture doit être activé).
- Paramètres du système (lecture/écriture)
Permet de modifier les informations système (le droit à l'écriture doit être activé).
Sauvegarde de la configuration/prompts
Permet de sauvegarder la configuration de la carte IVPS avec tous les guides vocaux qui ont été enregistrés (fonction différente de "Transfert -> de l'IVPS"). Le système demande de préciser le chemin de destination du fichier : par exemple disque C ou disquette A.
Ce fichier est uniquement un fichier de sauvegarde et les paramètres ne peuvent pas être modifiés.
Restauration de la configuration/prompts
Permet de transférer vers la carte IVPS une configuration qui a été préalablement sauvegardée (voir commande précédente). On ne peut pas utiliser la fonction "Transfert → vers l'IVPS" pour ce type de fichier.
- Chargement d'une nouvelle version
Permet de charger dans le système une nouvelle version logicielle complète.
"Mise à jour"
Permet de charger une modification ou une mise à jour partielle du logiciel système de l'IVPS.
Permet de charger une langue additionnelle.
"Master Audio"
Permet de charger des guides vocaux au format XX. WAV dans la carte IVPS.
- Recevoir des paramètres du système
Permet de voir les paramètres (configuration logicielle et matérielle de la carte).
- Réception d'un fichier d'erreur
Fonction réservée au constructeur.
R. A. Z. EEPROMs
Permet d'effacer complètement la mémoire de données (EEPROM). Cette fonction peut être utilisée avant de recharger une version du logiciel système de l'IVPS.
Permet d'afficher les différentes aides en ligne disponibles.
Propose un guide pour l'utilisation de l'aide en ligne.
Affichage de la version logicielle du DHM-PC pour 4610 2 accès.
Mise en œuvre d'une configuration
NOTA : Le DHM-IVPS ne travaille pas en mode "ON-LINE" avec la carte IVPS. Il faut donc effectuer une lecture de la configuration de la carte, faire les différentes modifications, puis écrire vers la carte IVPS.
- Dans le menu Fichier, Sélectionner Créer une base de données, renseigner un nom de fichier et cliquer sur Recevoir données de l'IVPS. À partir de cet instant, on dispose d'un fichier "image" de la configuration de la carte IVPS.
- Dans le menu Configuration, Sélectionner Boîtes vocales et renseigner le nom et le nombre de la boîte vocale. Pour avoir plus de détails, cliquer sur "Modifier".
Vérifier toutes les modifications par "OK" pour revenir dans les écrans précédents.
- Dans le menu Configuration, Sélectionner Standard automatique puis Heures d'ouverture et renseigner les paramètres généraux du standard automatique, puis cliquer sur Menu principal pour définir l'arborescence du standard automatique.
Vérifier toutes les modifications par "OK" pour revenir dans les écrans précédents.
- Dans le menu Configuration, Sélectionner Standard automatique puis Heures de fermeture et renseigner les paramètres généraux du standard automatique, puis cliquer sur Menu principal pour définir l'arborescence du standard automatique.
Valider toutes les modifications par "OK" pour revenir dans les écrans précédents.
- Dans le menu Transfert, Sélectionner vers l'IVPS, puis lorsque le DHM-IVPS donne la date et l'heure, valider par "OK". Lorsque le DHM rend la main, les données modifiées ont été transférées vers la carte IVPS
NOTA : Les boîtes vocales ne deviennent opérationnelles qu'après personnalisation de la boîte par le titulaire (saisie d'un mot de passe et du nom).
2 Possibilités :
- Vous disposez sur votre PC d'une sauvegarde à jour de la configuration client :
- Dans le menu Fichier, Sélectionner Sélectionner une base de données; cliquer sur le nom du client pour ouvrir cette base de données et effectuer les différentes modifications des boîtes vocales et du standard automatique.
- Dans le menu Transfert, sélectionner vers l'IVPS; cliquer sur "OK" à l'apparition de la fenêtre "Date et Heure".
- Vous ne disposez pas sur votre PC d'une sauvegarde à jour de la configuration client :
- Dans le menu Fichier, l'IVPS dans le menu Transfert pour sauvegarder la configuration actuelle. Effectuer ensuite les différentes modifications nécessaires.
Migration d'une version 1.0.xx vers 1.1.xx
Beseins :
- EEPROM 1.1. XX
- DHM-IVPS 1.1. XX Disquette Release Disk 1.1. XX
Remplacer les EPROMS 1.0. XX par les EPROMS 1.1. XX.
Insérer la disquette Release 1.1. XX dans le lecteur de disquettes.
Sélectionner le menu Outil puis Mise à jour.
Vérifier la langue française en cliquant sur "OK".
La carte configuration client de l'IVPS reste inchangée. Une conversion automatique de l'ancienne configuration client sera opérée par l'IVPS.
Migration du mode BUSINESS vers le mode EXPERT
Besoins :
- EEPROM 1.1. XX
- DHM-IVPS 1.1. XX Disquette Release Disk 1.1. XX
- PALEX (circuit PAL avec mode EXPERT)
Remplacer le boîtier PAL par le PALEX.
Effacement des données de la carte :
Sélectionner le menu Outil puis R. A. Z. EEPROMs.
Entrer le mot de passe "1064" puis cliquer sur "OK".
La carte IVPS est vierge de toute configuration, même la LED CPU est éteinte.
Utiliser cette commande avec précaution !!!
-Rechargement d'une carte :
Cette opération est nécessaire pour une carte "vide" (par exemple après une commande R. A. Z. EEPROMs).
Insérer la disquette Release 1.1. XX dans le lecteur de disquettes.
Sélectionner le menu Outil puis Chargement d'une nouvelle version.
Vérifier la langue française en cliquant sur "OK".
Après cette opération, la carte IVPS est initialisée avec sa configuration par défaut.
La station de gestion centralisée Alcatel 4740 a été consacrée pour permettre à un gestionnaire de réseau téléphonique d'une entreprise de gérer, d'administrer et d'optimiser à distance un ou plusieurs systèmes de communication Alcatel 4200.
Raccordement des systèmes distants A4200 (abonné du centre de gestion)
Tous les systèmes distants abonnés ALCATEL 4200 qui sont gérés par un même centre de gestion sont raccordés au réseau public (RTC ou RNIS) par des lignes réseaux analogiques ou par des accès T0/T2.
Chaque système distant est équipé d'une carte de communication :
Alcatel 4200 C : carte fille RAA ou RAI implantée sur la carte MBC - Alcatel 4200 D : accès RAI intégré à la carte SMB ou carte fille RAA implantée sur la carte AUX Alcatel 4200 E : RAXX (carte fille implantée sur la carte CM) ; seul l'accès DHM de ces cartes est utilisé pour supporter la transmission des informations entre le système distant et le centre de gestion pour les applications de gestion de la taxation, de configuration du système, d'observation de traffic et de notifications des alarmes. L'accès Taxation des cartes RAXX reste disponible pour la connexion d'une imprimante de taxation par exemple.
NOTA : NMC analogique :
Un flag (adresse remarquable CM) doit être positionné. Par DHM PC, Sélectionner Système → Accès Mémoire → Adresse CM divers libellé → flag AnalogNMC → stérol 01.
La LR doit être configurée avec Inversion de Polarité pour pouvoir libérer le modem RAME/RA1M (le centre de gestion étant le maître de la communication).
Raccordement de la station de gestion
La station ALCATEL 4740 se raccorde aux systèmes distants abonnés ALCATEL 4200 :
- soit à travers un modem via une interface Z.
- soit à travers une interface optionnelle V24 implantée :
- une carte optionnelle V24 - MAC/PC (option 4083 ASM) implantée dans un poste 4012 ou 4034 ou dans l'adaptateur 4088.
- un module optionnel 4093 ASY-CTI implanté dans un poste 4020, 4035 ou dans un boîtier externe de raccordement d'un poste 4012, 4034 ou UA3G.
La station ALCATEL 4740 peut être raccordée par 4 ports au maximum.
Exemple d'environnement alcatel 4200 e

En fonction des besoins, il est nécessaire de définir le nombre de liens V24 à utiliser. Compte tenu du trafic moyen et de la charge du système, les quantités suivantes sont préconisées :
| Nombre de systèmes distants abonnés | Nombre de liens V24 |
| Moins de 20 | 1 |
| De 20 à 40 | 2 |
| De 40 à 60 | 3 |
| Plus de 60 | 4 |
Les interfaces UA et Modem V22 bis utilisées sont initialisées entièrement par la station Alcatel 4740 via le protocole Hayes. Il appartient à l'opérateur de la station de gestion d'entrer la série d'initialisation du protocole. Attention : cette série peut dépendre du type de modem utilisé. L'utilisation du modem lié A1283 est par ailleurs préconisée.
Configuration et mise en service
Le choix Management centralisé permet d'accéder aux différentes fenêtres de configuration des paramètres nécessaires à l'administration centralisée. Pour accéder au Management centralisé, vous devez depuis le menu principal :
Sélectionner les menus Système -> Management centralisé -> les trois sous-menus suivants sont proposés : Paramètres..., Appelants autorisés..., Contrôle d'accès...
La programmation des appelants autorisés affecte aussi bien l'accès au système par NMC que l'accès distant par DHM PC.
Clique dans la case pour activer la fonction de gestion centralisée (ceci évite un démarrage de la fonction de gestion avant la fin de la configuration du système). Par défaut, cette fonction est inhibée.
Zone "général
- Type d'accès : ce champ, non modifiable par DHM, indique le mode d'accès, direct ou garde, défini par strappage de la carte RAXX.
- Numéro NMC pour notification automatique des alarmes (hors session NMC) : numéro abrégé collectif (4 chiffres) du centre de gestion à composer par RAXX pour notification automatique des alarmes si aucune session NMC n'est en cours.
- Version logicielle : ce champ, non modifiable, indique la version logicielle du système distant.
- Identification PABX : ce champ de 30 caractères au maximum indique le nom du système distant. Ce nom est défini par le centre de gestion ; il n'est pas modifiable par DHM PC.
Les champs non modifiables par DHM PC sont définis, soit par le système, soit par le centre de gestion ; ainsi, il faut au minimum une connexion "on-line" avec le système distant pour que ces champs soient valorisés.
Zone "taxation":
- Taxation active pour : Activation de la gestion de la taxation selon le type d'appels : lesCHOIXsuivants sont offerts :
- alcun appel
- appels entrants
- appels sortants
- appels entrants et sortants (valeur par défaut)
- Seuil de replissage pour déclenchement d'alarmes (par défaut: 80% ): 100% = 400, 600 ou 1200 tickets selon système. Lorsque le seuil fixé est atteint, une alarme est envoyée à la station de gestion (aux conditions que le report automatique d'alarme ait été activé, que l'alarme "NMC_SEUIL_TABLE TaxesATION" ait été configurée comme étant une alarme urgente et que la carte RAXX soit à la norme ECMA); celle—ci prend en compte cette alarme et se connecte au système distant pour prélever et vider les tickets de taxation.
Zone "Notification des alarmes" : (Visualisable après avoir cliqué sur le bouton "Partie2")
La notification des alarmes permet au système distant de renseigner le centre de gestion dès qu'un événement anormal survient au PABX.
- Notification automatique des alarmes : cocher la case pour activer la notification automatique d'alarme ; par défaut, cette fonction est inhibée.
- Réactions en cas de d'expérience erroné (par exemple, le numéro d'expérience ne correspond pas à celui du centre de gestion):
- Durée avant nouvel appel (min) : durée d'attente en minutes avant nouvel essai (valeur comprise entre 1 et 12 minutes, par défaut : 12 minutes)
- nombre max de rappels : nombre maximum de rappels (un seul rappel autorisé)
- Réactions en cas de non-résponse (par exemple, le centre de gestion n'a pas répondu car tous ses accès sont occupés):
- Durée avant nouvel appel (min) : durée d'attente en minutes avant nouvel essai (valeur comprise entre 1 et 12 minutes, par défaut : 12 minutes)
- nombre max de rappels : nombre maximum de rappels (valeur comprise entre 1 et 99, par défaut : 50)
- Seuils de replissage des tables (implicitement lorsque le seul fixé est atteint, une alarme est envoyée à la station de gestion). La station de gestion se connecte automatiquement au système distant afin de prélever les informations concernées par l'alarme :
Table historique : par défaut 80% (100 % = 400 messages historiques) Table anomalie HW : messages matériels; par défaut 80% (100 % = 200 messages matériels) Table des alarmes urgentes : par défaut 80% (100 % = 200 messages d'alarmes urgentes)
Fenêtre "Alarmes urgentes" (Visible après avoir cliqué sur le bouton "Alarmes erg.")
Cette fenêtre permet de définir les alarmes urgentes tant pour les messages matériels que pour les messages historiques.
Événements urgents implicites dans la table des anomalies matérielles :
- HSB_NON_OPERATIONNEL : Une panne permanente sur le bus HSB a été détectée par une carte. T2 INDIC ALARMES DISTANTES : Une indication d'alarme distante a été reçue sur un accès T2. T2_MANQUE_SIGNAL : Un manque de signal (MS) a été détecté sur un accès T2.
Cette fenêtre permet de définir la liste des numéros qui permettront au centre de gestion d'appeler les systèmes distants Alcatel 4200E. Remarque :
- Si la liste est vide, tout appel est accepté sous contrôle d'un mot de passe.
- Si le message d'établissement d'appel ne comprend pas d'identité de l'appliunt (RNIS) et si la liste n'est pas vide, l'appel est refusé.
Les numéros peuvent compter 22 chiffres au maximum et une sous-adresse éventuelle de 4 chiffres.
Cette fenêtre permet de définir les éléments de contrôle utilisés lors de l'accès du 4740 au 4200 distant.
EDN NMC pour notification des alarmes : champ permettant de rappeler le numéro que la carte RAXX doit composer pour se connecter à la station de gestion centralisée lors de la notification automatique des alarmes (ce numéro, non modifiable dans cette fenêtre, est défini dans la fenêtre "Paramètres"). Généralement, une seule station 4740 gère le système distant ; la fenêtre ci-dessus comporte donc une seule ligne dans laquelle, si la procédure de rappel est utilisée, le champ EDN est le même que le numéro de notification des alarmes.
Mot de passe : mot de passe du système distant envoyé par le 4740 lors d'une entrée en session DHM (9 caractères alphanumériques). La table peut compter un maximum de 10 mots de passe.
EDN rappelé : par programmation, il est possible pour des raisons de coût ou de sécurité de demander au système distant de rappeler le centre de gestion lorsque ce dernier fait une requête au système avec procédure de rappel (le centre de gestion appelle le système — raccrochage — rappel du centre par le système) ; ce champ contient donc le numéro éventuel à rappeler lors de l'utilisation de cette méthode (4 chiffres max — numéro abrégé collectif ou numéro interne lorsque le système de rattachement est également géré par le centre de gestion).
Dans le cas d'une gestion par une seule station A4740, ce numéro est le même que le numéro contenu dans le champ "EDN NMC pour notification des alarmes".
Alarme (durant session NMC) : permet d'indiquer si la session en cours initialisée par le mot de passe précédent supporte la fonction de notification automatique des alarmes; dans ce cas, si une session
NMC est en cours et que survient une alarme urgente, on utilise le lien établi pour la transférer ; sinon on attend la fin de la session en cours pour transférer cette alarme.
Recommandations pour la mise en OEUVRE de la fonction NMC (système distant)
Suivez les recommandations suivantes :
Alcatel 4200 C : d'une carte RAA/RAI Alcatel 4200 D : si nécessaire d'une carte AUX équipée d'une carte RAA - Alcatel 4200 E : d'une carte RAXX strappée en fonction du mode d'accès retenu (direct ou gardé) et de la carte MEB XXX ajustée.
- activer la fonction de gestion centralisée (valeur inactive par défaut ou après un reset à froid)
- entre la configuration complète du système distant :
- numéro de station pour la notification des alarmes
- validation de la fonction de notification automatique des alarmes
- définition des différents seuils de remplissage
- définition des alarmes urgentes
- liste des appelants autorisés
- définition des éléments de contrôle utilisés lors de l'accès à l'application etc...
- ètres." -effectuer un reset à chaud (dimensionnement des tables).
- vérifier que le nombre d'appel est bien programmé :
Dans le cas de fonctionnement avec procédure de rappel et si le numéro d'appel est erroné, la procédure de rappel échoue; en outre, il n'est plus possible d'accéder à distance au DHM pour modifier la configuration existante.
Pour remédier à ce problème, il est conseillé de déclarer 2 appelants autorisés, l'un utilisant la procédure de rappel, l'autre non. La table de contrôle d'accès donne :
| Mot de passer | EDN rappelé | Alarme (durant session NMC) |
| Code 1 | | Oui ou non |
| Code 2 | 8399 | Oui ou non |
"Code 2" est utilisé normalement pour appeler le système avec la procédure de rappel ; en cas d'échec, utiliser "Code 1" puis modifier la configuration.
- ne pas remplir la table des appelants autorisés, sauf en cas de grand problème de sécurité (dès que cette table contient un numéro, le filtrage des appels est effectué; si le numéro est erroné ou non transmis dans le cas d'une LR, il ne sera pas possible de modifier la configuration à distance, ni par DHM PC, ni par DHM NMC; il sera nécessaire d'aller sur site pour modifier la configuration).
Remarque :
Visualisation des vitesses de transmission sur liaison V24 DHM par DHM POSTE
La vitesse indiquée dans le menu "Global" fonction "V24 DHM" est celle utilisée lorsque l'accès RAXX et le strap CM sont en mode local. La vitesse indiquée dans le menu "Global" fonction "RAXX" -> "Config" est celle utilisée lorsque l'accès RAXX et le strap CM sont en mode distant.
Examples de configurations (systèmes alcatel 4200 E)
Ce chapitre décrit, à titre d'exemples, les configurations matérielles (types de cartes RAXX et strappages de ces cartes) et les programmations à effectuer en fonction des procédures d'appel et du mode de transmission utilisés (les paramètres non significatifs — seuils de remplissage des tables par exemple — sont laissés à leur valeur par défaut) :
- accès direct avec transmission numérique
- accès direct avec transmission analogue
- accès gardé avec transmission numérique
- accès gardé avec transmission analogue
Vérifier également les points suivants :
- strapper de la carte CM pour un accès distant à RAXX
- accès à RAXX = distant défini par DHM POSTE (fonction "Installateur" -> "Global" -> "RAXX" -> "Config")
- introduction du numéro du centre de gestion dans le réseau collectif.
















Programmation


NMC (NETWORK MANAGEMENT CENTER)
Alcatel 4200
Les équipements portiers décrits dans cette fiche ne peuvent être raccordés que sur un système Alcatel 4200 D/E.
Description
Le portier permet l'identification de la personne ayant activé le bouton d'appel ainsi que l'ouverture de la porte d'entrée. L'identification est réalisée suite à l'établissement d'une communication entre un poste du système et le boîtier responsable d'un interphone.
Opérateur ou Poste
2 familles de portiers sont proposées selon le mode de fonctionnement utilisé :
- Les portiers commandés par signaux MF Q23 : TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE
- le portier commandé par relais : NPTT
L'utilisation de ces portiers est exclusive sur un même système. Un flag (adresse remarquable CM) doit être positionné pour définir le mode de fonctionnement utilisé.
Par DHM PC, sélectionner Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers libellé -> flag DPHMode -> entrez 00 (valeur implicite) pour utiliser un portier TELEMINI ou UNIVERSAL DOORPHONE ou 01 pour utiliser un portier NPTT.
Portier NPTT
L'équipement du portier se compose d'un interphone et optionnellement d'une gâche alimentée par le secteur à travers un transformateur classé TBTS (Très Basse Tension de Sécurité).
Un seul portier avec gâche peut être raccordé au système.
Le système permet éventuellement le raccordement de 2 portiers sans gâches.
Raccordement sur alcatel 4200 e
Ce portier nécessite l'équipement :
- d'une carte SLC (interfaces de postes Z) pour le raccordement audio de l'interphone
- d'une carte MM32P (carte fille de la carte AC) pour le raccordement de la boucle et de la gâte de la porte.

Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire des sorties DRCA et DRCB (contacts de commande ouverts au repos) de X10 de la carte IDB.

Portiers telemini et universal doorphone
Ces portiers sont à raccorder uniquement à une interface de poste Z.
Caractéristiques de base de ces portiers :
— reconnaissance de la fermeture et ouverture de boucle et passage en conversation. - pas de détention de courant d'appel (appel arrivé) sauf leurs programmables en code MF Q23. - reconnaissance des signaux MF Q23 ou des tonalités émis par le système (dialogue système -> portier). - possibilité de configuration d'un N° d'annuaire (programmé en mémoire) émis au système.

Raccordement au système :
- Plusieurs portiers peuvent être raccordés au système ; la limite est donnée par le nombre maximum d'équipements de poste analogue que peut contenir le système.
- Un même système ne peut composerter simultanément des portiers TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE.
Description fonctionnelle
La mise en service d'un portier nécessite l'analyse fonctionnelle de l'équipement (signaux ou tonalités attendus, système ouvert à signaux programmables), avant de passer à la configuration du système voire à celle du portier.
NOTA : Il est conseillé de suivre la notice d'installation du portier.


Activation/utilisation
Lorsqu'une personne appuie sur le bouton d'appoint du portier, la boucle de la ligne est fermée. Le destinataire des appels portiers (poste, PO ou groupement de poste) est automatiquement sonné et le demandeur perçoit la tonalité de retour d'appoint.
La communication est établie au décrochage du poste destinataire; ce dernier peut alors commander l'ouverture de la porte par composition du code attribué ou par manoeuvre d'une touche programmée.
Un appel portier est géré comme tout appel interne :
- Il est signalé sur l'afficheur du poste destinataire comme un autre appel.
- Un appel portier peut être intercepté, renvoyé, mis en conférence avec d'autres correspondants et mis en attente en cas d'occupation du poste destinataire.
NOTA : Le destinataire de l'appel portier peut également être un numéro externe (défini par l'intermédiaire d'un numéro du réseau collectif) ; dans ce cas, ce poste ne peut commander l'ouverture de la porte.
Configurations communes aux différents portiers
- Spécialisation de l'interface de raccordement du portier
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste classique -> Détails -> Divers -> Fonction spéciale -> sélectionner "Poste porte".
- Sélectionner "Poste porte".
- Vérifier que dans "Appel auto", "Immédiat" est sélectionné.
- Dans "Appel auto", saisir le numéro de destination (numéro d'annuaire de poste, poste opérateur ou groupement de postes)
- Création du code d'ordre portier (code permettant la commande d'ouverture de la porte).
Sélectionner Paramètres de numérotation → Codes d'ordre → affecter une valeur à la fonction "Portier" (87 en implicite).
- Définition des exploitations contrôlées affectées au poste portier
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste classique -> Détails -> Cat. service -> vérifier que les cases suivantes sont cochées : Attente autorisée, Prot. contre intrusion, Prot. contre tona. d'attente..
- Mise en/hors service du portier
Sélectionner Postes → Postes → sélectionner le poste classique → Détails → cocher ou non □Hors service.
- Création d'une touche programmée avec la fonction d'ouverture de la gâche
Détails -> Touches -> Touche de fonction -> affecter "Doorphone Unlock"
- Affection d'une touche RSL aux postes destinataires des appels portiers
Sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner le poste destinataire -> Détails -> Touches -> Touche de ressource -> affecter "RSL - appel poste" avec le numéro d'annuaire du portier à superviseur.
Configuration spécifique aux portiers telemini et universal doorphone
- Définition, pour l'ensemble des portiers, des signaux et des tonalités utilisés pour le dialogue Système -> Portier.
Sélectionner Système -> Signaux Portier -> sélectionner "Pas de tone" pour n'émettre aucune tonalité ou "Tone" dans le cas contraire.
- Pour les signaux généraux, si "Tone" est sélectionné, affecter :
- Verrou : non significatif
- Start et Stop : IAN Alert: retour d'appel
- Affecter une valeur (0 à 9, A à D, * ou #) aux signaux émis en MF Q23
Configuration spécifique au portier NPTT
- Configuration des relais (selon l'équipement d'un ou 2 portiers)
Sélectionner Système -> Interfaces auxiliaires
- Système avec 1 portier : sélectionner "Relay1" dans le champ "Door Phone 1 Hold Line" ; en cas de portier avec gâche, sélectionner "Relay2" dans le champ "Door Phone 1 Door Strike"
- Système avec 2 portiers : sélectionner "Relay1" dans le champ "Door Phone 1 Hold Line" et "Relay2" dans le champ "Door Phone 2 Hold Line"
PORTIERS
Alcatel 4200
T0 point à multipoint
Fiche 7
Description
Un système Diatonis peut être connecté au réseau public par un accès de base (interface S/T) configuré en point à multipoint (encore appelé Bus T0) en parallèle avec d'autres terminaux sur ce même accès (en respectant le protocole ETSI).
Les aspects suivants sont à prendre en considération :
- affectation d'un TEI fixe (= 0) pour signalisation niveau 2.
- gestion des numéros d'abonné multiple de l'accès T0 configuré en point à multipoint simultanément avec les numéros SDA d'autres accès T0/T2 configurés en point à point.
Exemple d'environnement
Dans cet exemple :
- le central public offre, vers le système, un bus T0 avec le complément de service MSN (Multiple Subscriber Number/Numéro d'abonné multiple) et des accès T0 avec le complément de service SDA.
- le système est vu comme un terminal sur le bus T0 et comme un PABX sur les autres accès T0.
Configurer l'accès TO en Point à Multipoint :
Par DHM PC, sélectionner: Accès -> Accès (T0) -> Détails -> Cocher Point à Multipoint
Affecter un TEI (compris entre 0 et 63):
Par DHM PC, Sélectionner : Accès -> Accès (T0) -> Détails -> TEI fixe
Configurer le numéro d'installation :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Numéro d'installation
- par DHM-poste : Global -> NumIns -> Public
Configurer le plan de numérotation public:
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation Plan de numérotation Public
- par DHM-poste : PlanNum NumPub
∇ Remplir la table de substitution (se reporter à la fiche SDA à plus de 4 chiffres de la section "Exploitationssysteme") :
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation Table de modif des numéros Public
- par DHM-poste : PlnNum TMnPub
- le nombre max. de canaux B (comprenant les accès T0 en point à point ou en point à multipoint) est fonction des limites du système.
Procédures de dépannage
Fiche 1
Attention
AUCUNE INTERVENTION DANS LE COFFRET N'EST AUTORISEE A L'USAGER. SEUL L'INSTALLATEUR OU SON REPRESENTANT SONT HABILITES A INTERVENIR A L'INTERIEUR DU COFFRET
Généralités
Cette fiche ne traite ni les pannes provoquées par des erreurs de configuration ni celles provoquées par des erreurs d'exploitation téléphoniques.
Dans ces deux cas, se reporter aux sections DHM Poste et Exploitations téléphoniques.
Dans tous les cas, il est indispensable d'avoir une connaissance parfaite du système (architecture, répartition du traitement des fonctions,...) et de ses exploitations téléphoniques et notamment des limites de celles-ci.
Les défauts concernant la distribution doivent être éliminés en premier lieu.
Afin d'éviter les fausses pistes dans la recherche des défauts, il est très important de définir dès le départ l'origine du défaut :
— erreur d'exploitation de l'usage - erreur de programmation de l'usage ou de l'opérateur - erreur de programmation à la mise en service - panne réelle du système
Principe d'approche des défauts
Pour toute panne du système, il est indispensable d'effectuer des contrôles visuels (LEDs de signalisation des différentes cartes, test informatique, auto-test des postes), de contrôler les tensions d'alimentation (secteur et batterie) et de lire les messages système.
La démarche à suivre est la suivante :
- recherche du ou des terminaux représentant le défaut. Si plusieurs terminaux représentent le même défaut, chercher la relation commune pouvant en être la cause (numéros logiques d'une même carte, répartition géographique, programmation du même type,...).
- recherche du niveau de l'exploitation en début (communication locale ou extérieure,...).
Importance de la panne
La panne peut se présenter sous différents aspects :
- Panne totale du système :
- Dans ce cas, le défaut se situe obligatoirement au niveau du coffret.
- La panne provient en premier ordre soit de l'alimentation, soit de l'Unité de Commande (AC et CM dans Alcatel 4200 E, SMB dans Alcatel 4200 D ou Alcatel 4200D Small ou MBC dans Alcatel 4200 C), puis en deuxieme ordre d'une carte d'interfaces de poste ou réseau qui perturbe l'Unité de Commande (UC).
- Panne partielle de l'ensemble des postes : dans ce cas, le défaut provient soit de l'alimentation, soit d'un équipement de ligne extérieure.
- Panne totale d'un groupe de postes : le défaut provient probablement d'une carte d'équipement de ligne. Sinon, vérifier l'UC.
- Panne totale d'un seul poste :
- Si le poste est un poste intercom ou numérique, le défaut provient probablement du poste lui-même. Sinon, vérifier l'équipement en question.
- Si le poste est un poste analogique, le défaut provient probablement de la carte d'équipment de ligne correspondante.
- Panne partielle d'un seul poste :
- ésent, la panne peut provenir soit de la configuration, soit d'une carte joncteur extérieur.
- Si le poste est un poste analogique, le dernier provient probablement de l'exploitation ou de la configuration ou éventuellement d'une carte joncteur extérieur.
Reproduction volontaire d'un début
Afin d’être certains de ne pas s’engager sur une fausse piste dans la recherche du defaulted, il est très important d’essayer de reproduire volontairement la panne, à moins que celle-ci soit franche et permanente.
Une fois le dernier constaté ou reproduit, et en fonction de l'origine présumée de la panne, procéder à l'échange standard de l'élément en faute et essayer à nouveau de reproduire le dernier d'origine. Si ce dernier apparait toujours, refaire l'analyse complète de la panne.
Contrôlé des tensions
Vérifier la valeur de la tension secteur au niveau du sectionneur extérieur.
Vérifier la valeur de la tension batterie au niveau de la batterie avec la tension du secteur présente dans un premier temps, puis en coupant l'arrivée secteur.
Les valeurs de la tension batterie doivent être comprises entre 11V et 13,6V en cas d'absence secteur.
Alimentation (Alcatel 4200 E)
La LED de présence secteur doit être allumée. - La LED témoin de passage sur batterie doit être éteinte.
Carte CM (alcatel 4200 e)
La LED verte de bon fonctionnement doit clignoter rapidement (allumée 500 ms, éteinte 500 ms). La LED rouge (état de la pile) doit être éteinte.
Carte AC (alcatel 4200 e)
La LED verte de bon fonctionnement doit clignoter rapidement (allumée 500 ms, éteinte 500 ms).
Carte AM (alcatel 4200 e)
La LED rouge doit être éteinte.
Carte DDI2 (alcatel 4200 e)
La LED rouge doit être éteinte.
Carte DLC, s0/t0, T2 (alcatel 4200 e)
- La LED rouge doit être éteinte (cette LED est allumée en cas de défaut). Toutes les autres LEDs de la carte T2 doivent être éteintes (la LED d'occupation peut être allumée).
Carte DECM2/DECM4 (alcatel 4200 e)
La LED rouge doit être éteinte. - Led verte de la carte DECM2 :
- allumée fixe : horloge et synchro trame fournies par cette carte
- Clignotante : horloge fournie par cette carte ; synchro fournie par une autre carte DECM2/4
- clignotant : horloge fournie par une autre carte DECM2/4; synchro fournie par cette carte
- éteinte : carte en fonctionnement correct, mais aucune synchro fournie par cette carte
- Led verte de la carte DECM4 :
- éteinte : horloge fournie par une autre carte ; CPU inactive
- allumée fixe : horloge fournie par une autre carte; CPU active
- clignotante lentement : horloge fournie par cette carte DECM2/4; CPU active
- clignotante rapidement : défaut pendant le test
- Led orange de la carte DECM4 :
- éteinte : synchro fournie par une autre carte ; base inactive
- allumée fixe : synchro fournie par une autre carte; base active
- clignotante : synchro fournie par cette carte; base active ou non
- clignotante : base ou carte DMOD hors service
Leds de la carte PS4 (alcatel 4200 d)
Led verte de gauche : présence du secteur.
Led verte de droite : alimentation 12 V des cartes du système.
Les 2 leds sont allumées à feu fixe en fonctionnement normal.
Leds de la carte SMB (Alcatel 4200 D/4200D Small) ou MBC (Alcatel 4200 C)
Les 2 leds clignotent alternativement en fonctionnement normal.
Si le témoin de présence secteur ainsi que le témoin de fonctionnement sur batterie sont éteints, vérifier tous les fusibles.
Si les fusibles sont corrects, cela signifie que la durée de la coupure secteur a été supérieure à l'autonomie de la batterie.
Dans le cas d'un système Alcatel 4200 E, si le secteur est toujours absent, un dispositif permet de remettre le système en service après le remplacement de la batterie déchargée par une batterie chargée. Il faut court-circuiter un bref instant les broches BOR2 de l'alimentation pour redémarrer le système sur la batterie chargée.
Si les LEDs de l'Unité Centrale sont éteintes ou allumées à feu fixe, cela signifie que l'UC du système ne fonctionne pas.
Pour tout défaut signalé sur un terminal (poste, boîtier d'extension ou terminal optionnel tel que imprimante, minitel...), il sera nécessaire d'effectuer les opérations suivantes :
Essai du terminal de maintenance à la place du terminal en panne. Essai du terminal au niveau du coffret.
Le but de ces deux premières opérations est de définir si la panne provient de la distribution ou du système lui-même, puis :
- Vérifier la bonne connexion du terminal (en premier lieu, débrancher puis réenficher le poste pour que le système le prenne en compte).
- Vérifier toute la configuration relative au terminal.
Une fois éliminés les problèmes éventuels dus à la distribution, à une mauvaise exploitation ou à une mauvaise configuration, la localisation d'un début se résume à tracer l'élément matériel en faute selon la procédure indiquée ci-après.
Poste analogue (poste z)
Les différents phénomènes pouvant apparaître sont :
- En communication locale :
- Pas de tonalité
- Pas de sonnerie
- Pas de numérotation Grésillement
- En communication extérieure :
- Défaut de tonalité extérieure
- Défaut en numérotation
- Défaut en prise arrivée
Quel que soit le type de poste (décimal ou multifréquences Q23), le remplaçer par un poste identique.
Si le défaut subsiste, la panne se situe au niveau du coffret.
Dans ce cas, selon la nature du défaut, il faudra rechercher la panne dans les différentes zones du coffret, à savoir :
- Pas de tonalité sur le poste : quel que soit le modèle de poste analogique classique, le défaut provient soit de l'interface (cas d'un seul poste en panne), soit de l'UC.
- Pas de sonnerie : quel que soit le modèle de poste analogique classique, si les tensions au niveau du fond de panier sont correctes, la panne peut provenir soit de l'interface, soit de l'UC.
- Pas de numérotation : la panne peut provenir soit de l'interface, soit de l'UC.
- Grésillagement : changer la carte d'interfaces concernée ou connecter le poste à une interface disponible.
Procédure de dépannage des joncteurs
Rechercher les numéros des joncteurs correspondants au faisceau concerné. Déterminer le joncteur en !. et remplacer la carte réseau correspondante.
Poste intercom ou numérique
Les différences de phénomènes pouvant apparaître sont :
- En communication locale :
- Aucune LED (poste 41XX ou 16X) ou pictogramme (poste UA Alcatel) allumée et aucune touche opérationnelle
- Plusieurs LEDs allumées et aucune touche opérationnelle
- RESET du poste en permanence
- Ronflement au décrochage dans le combiné. Grésillement.
- En communication extérieure :
- Défaut sur les touches de ressources individuelles
- Défaut sur les touches faisceaux
- Défaut en tonalité extérieure
- Défaut en numérotation
- Défaut en prise des arrivées
Effectuer un auto-test du poste.
Vérifier qu'aucune touche n'est bloquée mécaniquement.
Si le test est incorrect :
- Placer le poste de maintenance à la place du poste représentant le défaut. Si le défaut disparaît, changer le poste.
- Sinon, relever le numéro d'équipement du poste et faire l'essai au niveau du coffret sur l'interface correspondante.
- Si le défaut subsiste encore, changer la carte d'interfaces. Si le défaut subsiste encore, changer l'UC.
Procédure de dépannage des joncteurs
- Si le défaut apparait sur une ressource individuelle, déterminer le numéro du joncteur réseau en défaut.
- Si le numéro apparaît sur une touche de faisceau, rechercher les numéros de joncteurs correspondant au faisceau concerné.
Boîtier d'extension
Aucune touche ne fonctionne — Certaines touches ne fonctionnent pas - Les LEDs ou pictogrammes ne s'allument pas
Dépannage
- Vérifier qu'aucune touche n'est bloquée mécaniquement. Effectuer un auto-test du poste. Si les LEDs ou les pictogrammes du boîtier ne s'allument pas, vérifier le câble de liaison entre le poste et le boîtier d'extension, et le changer éventuellement.
- Si le défaut subsiste, remplacer le boîtier d'extension.
- Si le défaut ne disparait toujours pas, la panne peut provenir du poste auquel est raccordé le boîtier d'extension. Changer le poste.
- Si le défaut persiste encore, effectuer l'essai de l'ensemble "poste + boîtier" sur une autre interface.
- Si le défaut disparaît, changer l'interface.
- Dans le cas où le défaut ne concerne que quelques touches, vérifier le bon fonctionnement de l'interface correspondante à ces touches.
Localisations diverses
Contrôler toutes les introductions de données concernant la taxation.
Vérifier que le raccordement et le câblage de l'imprimante sont corrects.
Si le raccordement est conforme, remplacer l'imprimante et son câble de liaison par l'imprimante de maintenance.
Si le défaut disparait, envoyer l'imprimante de l'installation en dépannage.
Magnétophone du message de patience
Établit une communication extérieure et la mette en garde.
Vérifier que le moteur du magnétophone est en marche.
Si le raccordement est correct, le défaut se situe au niveau du magnétophone lui-même ou au niveau du relais de commande implanté sur la carte Message (Alcatel 4200 E), MBC (Alcatel 4200C), AIM (carte fille de la carte de base Alcatel 4200D) ou BCB (Alcatel 4200D Small).
TESTS D'initialisations alcatel 4200 e
À la mise sous tension ou lors d'un reset, le système démarre une phase dans laquelle il va tester la présence de différents organes de l'Unité de Commande.
Chaque test est visualisé par la led implantée en face avant des cartes testées (l'absence de clignotement permet de repérer la partie en panne).
La carte CM est initialisée en premier. En cas d'initialisation correcte la carte AC est alors initialisée sinon le système s'arrête.
Après l'initialisation de la carte AC, l'initialisation des cartes DLC4, DLC6, DLC8, S0T04, S0T08, T02, T2 et DECM2/4 commence.
Initialisation de la CARTE CM
À la mise sous tension, les tests suivants sont effectués :
| CLIGNOTEMENT DE LA LED | PARTIE TESTÉE |
| 1 | Prise en compte du reset |
| 2 | Boîtiers REPROM U3 – U4 |
| 3 | Boîtiers REPROM U15 – U18 |
| 4 | Boîtiers SRAM U17 – U22 |
| 5 | Boîtiers SRAM U19 – U20 |
| 6 | Boîtiers SRAM de la carte MEB |
| 7 | Boîtier Horloge Temps Réal U16 |
En cas d'absence de carte MEBXXX, il n'y a que 6 clignotements.
En cas de tests sans défaut, la led de la carte CM prend un clignotement régulier (500 ms allumée / 500 ms éteinte). Sinon elle reste éteinte.
En cas de reset en cours de fonctionnement (reset à chaud), seul le clignotement de prise en compte du reset est visualisé.
Initialisation de la CARTE AC
Les tests suivants sont effectués quel que soit le type de RESET (à chaud ou à froid)
| CLIGNOTEMENT DE LA LED | PARTIE TESTÉE |
| 1 | Prise en compte du reset |
| 2 | Boîtiers SRAM U10 - U12 |
| 3 | Boîtiers REPROM U32 - U33 |
| 4 | Boîtier Horloge Temps Réal U6
Boîtier SIBC U8 |
| 5 | Boîtier DSP U3 |
| 6 | Boîtier DSP U2 |
En cas de tests sans défaut, la led de la carte AC prend un clignotement régulier (500 ms allumée / 500 ms éteinte). Sinon elle est éteinte (un message système est stocké dans l'historique des messages).
Précision sur le test des boîtiers DSP
Si aucun des boîtiers DSP n'est détecté, les postes multifréquences passent hors service et un message système est émis. Si au moins un boîtier est détecté, la programmation des récepteurs MF démarre. En cas de problème, un message système est stocké dans l'histoire des messages (aucune signalisation par LED) et le système démarre quand même.
Initialisation des CARTES DLC4, DLC6, DLC8, S0T04, S0T08, T02 et T2
À chaque reset, un test des boîtiers REPROM et RAM est effectué. En cas de test sans défaut, la led reste éteinte.
En cas de défaut (après 2 resets de la carte) :
- un message système est émis (carte mise en reset par la maintenance de la carte CM : message 104 ou 105)
- la carte est hors service et ignorée par le système
- La LED s'allume à feu fixe
Enfichage d'une carte
Lorsqu'une carte est enchée dans le coffret, le système affecte des numéros aux équipements de la carte (numéros d'annuaire de postes ou numéros de lignes) ; ces numéros sont affectés dans l'ordre croissant des numéros libres dans le système. Les équipements de la carte sont initialisés avec la configuration implicite correspondante.
Lorsqu'une carte est enchiée à un emplacement préalablement occupé par une autre carte, cette carte est gérée de la manière suivante :
- si la nouvelle carte est du même type (même LCP) que la carte préalablement enchise, la nouvelle carte est affectée avec les mêmes données (numéros et configuration) que l'ancienne.
- si la nouvelle carte est différente de l'ancienne, le système supprime la carte précédente et ses données associées (les numéros affectés deviennent disponibles et la configuration implicite est annulée). La nouvelle carte est alors prise en compte comme si elle était enfichée à un emplacement libre (affectation de numéros d'équipements dans l'ordre croissant et initialisation avec la configuration implicite correspondant au nouveau type de carte).
Désencrassement d'une carte
En règle générale, le retrait d'une carte du coffret n'entraîne pas une mise à jour des données affectées à la carte (numéros d'annuaire, programmation des touches, paramètres des lignes,...); la carte retirée est considérée comme "absente et acceptée" (elle entre dans le contrôle des limites d'équipement) tant qu'une autre carte n'est enchiqhée à cet emplacement ou qu'un démarrage à froid ne soit effectué dans le système.
Un coffret est équipé de 9 cartes TLC4; si une de ces cartes est déplacée dans le coffret, la nouvelle position n'est pas prise en compte à cause du dépassement de la capacité maximum en lignes (36 au maximum).
Restrictions
La gestion de l'enfichage/désenfichage des cartes est basée sur la comparaison des types de cartes ; les règles suivantes sont appliquées :
- DLC4 et DLC8 sont gérées comme 2 types de cartes différentes.
- MLCX8 est gérée comme 2 cartes MLCX4 (ainsi l'enfichage/désenfichage d'une carte MLCX8 est considéré comme l'enfichage/désenfichage de 2 cartes MLCX4).
- MLCY8 est gérée comme 2 cartes MLCY4.
- SLC8 est gérée comme 2 cartes SLC4. TLC4 est gérée comme 2 cartes TLC2.
- M4S4C est gérée comme 1 carte MLCX4 et 1 carte SLC4.
- M4T2C est gérée comme 1 carte MLCX4 et 1 carte TLC2.
- SOT08 avec 8 S0, SOT08 avec 8 T0, SOT08 avec 4 S0 et 4 T0, SOT04 avec 4 S0 et SOT04 avec 4 T0 sont gériées comme des cartes différentes. Cas particulier des cartes RAXX :
- toutes les cartes RAXX (RAME, RA2E, RA1E et RA1M) ont le même LCP mais le système détecte si la carte est équipée complètement ou sous-équipée.
- une carte complète (RA2E, RAME) compte pour 2 numéros d'annuaire, une carte sous-équipée (RA1E, RA1M) pour 1 seul numéro d'annuaire.
- Lors d'un démarrage à froid, d'une première mise en service ou de la première apparition d'une carte RAXX, le système affecte à la carte le premier numéro d'annuaire disponible après les numéros affectés aux autres équipements.
- en cas de désenfichage d'une carte RAXX, le système n'annule pas les données associées à la carte (numéro d'annuaire, paramètres,...).
- l'emplacement RAXX est un emplacement réservé, ainsi :
- dans le cas du remplacement d'une carte RAXX par une carte RAXX de même type, le système attribue à cette nouvelle carte les données utilisées par l'ancienne.
- dans le cas du remplacement d'une carte RAXX par une carte RAXX de type différent, le système attribue à cette nouvelle carte le numéro d'annuaire de l'ancienne mais les paramètres affectés sont ceux propres à cette nouvelle carte.
- lorsqu'une carte RAXX est désenfichée alors qu'une carte d'interfaces est enclichée, la carte RAXX est considérée comme "existante" et la nouvelle carte est initialisée selon les règles indiquées précédemment.
TEST des POSTES
À la mise sous tension ou par commande de personnalisation du poste, les postes 41XX, 16X et 40XX effectuent un auto-test :
- test de l'afficheur
- test des LEDs ou des pictogrammes du poste et du boîtier d'extension lorsqu'il existe testaudio
Tout remplacement (alimentation, carte de base, carte d'extension, etc.) doit s'effectuer système hors tension.
En ce qui concerne le remplacement des cartes de base et d'extension, il est impératif de remplacer une carte par une carte du même type sous peine de perdre la configuration des terminaux raccordés.
Alcatel 4200 e
Le remplacement d'un élément pourra s'effectuer système sous tension à l'exception du remplacement des éléments suivants :
carte Fond de panier, carte d'alimentation PS6 ou PS16, cartes de l'unité de commande AC et CM
Prendre soin lors de la mise en place des cartes de ne pas plier les broches de la carte Fond de panier. Engager les cartes en les maintenant verticalement au bâti lors de l'insertion.
En ce qui concerne le remplacement de cartes d'interfaces (SLC, MLCX, MLCY, S0T0, T2, DLC, TLC, ATL...), il est recommandé de remplacer une carte par une carte du même type sous peine de perdre la configuration des terminaux raccordés.
Mise hors tension du système
Pour effectuer le remplacement d'un élément du système autre que l'alimentation PS4/PSC, mettre en position Arrêt l'interrupteur implanté sur le dessus du coffret.
Alcatel 4200 e
Pour remplacer une carte AC ou CM ou pour changer de logiciel, il est nécessaire de mettre le système hors tension en respectant la procédure suivante :
- Mettre en position "Arrêt" l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation
- Mettre en position "Arrêt" le sectionneur bipolaire au niveau du tableau de distribution
- Déconnexion de la batterie :
- Alimentations sans boutons poussoirs : enlever le cache-protection de l'alimentation secteur, puis déconnecter la batterie du système en court-circuitant pendant un minimum de 5 secondes les broches 2 et 3 de BOR1 de l'alimentation PS6 ou PS16.
- Alimentations avec boutons poussoirs : déconnecter la batterie du système en appuyant sur le bouton poussoir OFF (+ -) (BOR_2) pendant 5 secondes.
- Vérifier l'extinction de la led "Témoin batterie" (alimentation) et des leds de fonctionnement des cartes AC et CM, puis procédéur au remplacement des cartes ou du logiciel.
Remise sous tension après intervention (cartes remises dans le système) :
Démarrage du système sur batterie chargée en l'absence de tension secteur :
- Sur PS6 : court-circuiter brievement les broches 1 et 2 de BOR1 (allumage de la led "Témoin batterie") ou pour PS6 avec boutons poussoirs, appuyer sur le bouton poussoir ON + - (BOR_1).
- Sur PS16 : court-circuiter brievement les broches 1 et 2 de BOR2 (allumage de la led "Témoin batterie") ou pour PS16 avec boutons poussoir, appuyer sur le bouton poussoir ON ① + - (BOR1_1).
- Remettre en place le cache-protection de l'alimentation secteur (alimentation sans boutons poussoirs)
- Mettre en position "Marche" le sectionneur bipolaire au niveau du tableau de distribution
- Mettre en position "Marche" l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation
Démarrage du système en présence de la tension secteur :
- Remettre en place le cache-protection de l'alimentation secteur
- Mettre en position "Marche" le sectionneur bipolaire au niveau du tableau de distribution
- Mettre en position "Marche" l'interrupteur de mise sous tension secteur de l'alimentation (la led "Secteur" s'allume et la led "Témoin batterie" reste éteinte).


Reemplacement de l'alimentation
- Mettre le système hors tension : couper l'arrivée secteur et déconnecter la batterie de la carte PS4/PSC.
- Déconnecter la carte PS4 de la carte ICB ou la carte PSC de la carte MBC.
- Remplacer la carte PS4/PSC
Alcatel 4200 e
Avant de retirer le cache-protection frontal en plexiglas de l'alimentation :
- Déconnecter les bornes de la batterie
- Mettre le système hors tension comme décrit ci-dessus
- Isoler l'arrivée secteur au départ de la distribution en actionnant le sectionneur
- Tourner les deux "quarts de tour" de la protection frontale de l'alimentation
- Déconnecter les câbles d'arrivée secteur, batterie et sonnerie générale
- Enlever l'alimentation
Le remplacement de cette alimentation s'opère dans l'ordre inverse. Durant cette phase, il est impératif de remettre le cache-protection avant de refermer le sectionneur extérieur.
S'assurer que le circuit imprimé du bloc alimentation est bien présent en face de la glissière repérée A sur le coffret.
Reemplacement de l'unité de commande alcatel 4200 e
Le remplacement des cartes de l'unité de commande s'effectue système hors tension.
Le DHM sur PC permet la sauvegarde de la configuration puis sa restauration après remplacement des cartes de l'Unité de Commande.
Changement du logiciel de la CARTE CM (alcatel 4200 e)
Pour changer le logiciel de la carte CM, suivre la procédure suivante :
- Mettre le système hors tension comme décrit ci-dessus et préserver la carte du coffret
- Retirer la pile et court-circuiter les contacts de la boîte à pile
- Changer le logiciel (remplacer les boîtiers REPROM)
- Remettre la pile et réenficher la carte
- Remettre le système sous tension (voir ci-dessus)
Attention
Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la pile au lithium des cartes CM, M32, MM32 et MM32E.
Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur.
Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant.
Reemplacement de la CARTE FOND de PANIER (alcatel 4200 e)
Pour faire l'échange du fond de panier, il faut :
- Vérifier qu'il n'y a pas de pattes pliées sur les broches des connecteurs du fond de panier de remplacement
- Déconnecter tous les câbles d'alimentation et de distribution
- Retirer toutes les cartes du système ainsi que l'alimentation
- Faire l'échange du fond de panier, le coffret toujours fixé au mur
Pour remplaçer une carte d'interfaces internes ou extérieures, il est nécessaire de débrancher les mini-prises BURNDY câblées en face avant de la carte en ayant pris soin de les repérer.
Le remplacement d'une carte de type X par une carte de type Y nécessite la reconfiguration des données concernant les postes raccordés à cette carte.
Ne pas oublier également de changer le type de poste en fonction du type de carte remplacée.
Pour les cartes S0T0, vérifier que l'équipement S0 ou T0 (strappage S0/T0) de la nouvelle carte est cohérent avec l'ancienne.
Replacement d'une CARTE FILLE (alcatel 4200 e)
Pour remplacer une carte fille par une autre (carte fille d'une carte AC, CM ou d'une carte d'interfaces) :
- Mettre le système hors tension dans le cas d'une carte CM ou AC
- Déconnecter les mini-prises en face avant de la carte
- Changer la carte concernée
Il est possible de remplacer un poste 40XX en raccordant sur la prise un poste de la même famille mais de type différent. Ce remplacement peut être temporaire ou permanent.
Le remplacement d'un poste analogique par un autre poste analogique ou celui d'un poste 40XX par un poste de même type s'effectue sans procédure particulière (simple remplacement matériel).
Le remplacement d'un poste 40XX 2G par un poste 40XX 3G ou inversement est refusé.
Remplacement temporaire
La configuration du poste est transférée autant que possible, les données non transférées étant sauvegardées par le système jusqu'au raccordement d'un poste de même type que le poste initial.
VOTRE POSTE NE FONCTIONNE PLUS
VOTRE POSTE EST RÉPARÉ
La configuration du poste est transférée autant que possible, les données non transférées étant effacées. Le code personnel utilisé doit être différent de 1515 (valeur par défaut).

Caractéristiques conservées lors d'un remplacement temporaire ou permanent de poste
- Catégories de services (exploitations contrôlées)
- Niveau de discrimination Profil de taxation
- Messages et répertoire des derniers appelants
- Poste destinataire d'un rappel de taxation, d'un renvoi et/ou d'un pilotage
- Poste appartenant à un groupement et/ou d'une relation patron-secrétaire Rappel de rendez-vous
- Poste verrouillé ou non Rappels Renvois actifs Dernier numéro composé
Données conservées lors d'un remplacement permanent d'un poste
- 3 Remplacement de postes Reflexes 4003, 4004 et 4010 ; les 10 numéros des répertoires individuels sont conservés.
- Remplacement de postes Reflexes 4011, 4012, 4020, 4023, 4034 et 4035 . Les numérios des répertoires sont conservés en fonction de la taille des répertoires des postes concernés (par exemple, en remplaçant un poste Reflexes 4035 par un poste Reflexes 4020, seuls les 10 premiers numérios sont conservés.
Remarques :
- En remplaçant un poste ③ par un poste ou inversement, aucune touche n'est transférée et seuls les 10 premiers numéros du réseau individuel sont conservés.
- Les boîtiers d'extension sont toujours transférés à condition que le poste de remplacement ait la possibilité de recevoir ces boîtiers.
Déplacement d'un POSTE
En cas de déménagement, il est possible de déplacer un poste d'une prise à une autre en conservant toute ou une partie de la configuration.
Avant d'effectuer le déplacement du poste, il est conseillé de le verrouiller.

Déplacement d'un poste sur une prise inutilisée avec remplacement temporaire
VOTRE POSTE TOMBE EN PANNE LORS DU DÉPLACEMENT VOTRE POSTE EST RÉPARÉ

Déplacement d'un poste sur une prise déjà utilisée
- Le poste existant est déplacé sur une prise inutilisée : composez le code de déplacement, votre numéro d'annuaire et votre mot de passe.
- Le poste existant est déplacé sur une prise utilisée : si le poste déplacé est du même type, composez le code de déplacement, votre numéro d'annuaire et votre mot de passe.
Si le poste déplacé est de type différent, le déplacement du poste peut être combiné avec un remplacement temporaire ou permanent.
NOTA : Le déplacement-remplacement-temporaire d'un poste 40XX par un poste analogique et inversement est refusé par le système.
AJOUT d'un POSTE
Lors de l'ajout de postes, il est nécessaire de tenir compte de la limite en nombre de postes.
Enfichage d'un poste sur une prise inutilisée
Le poste est pris en compte dès l'enfichage dans la prise.

Enfichage d'un poste sur une prise utilisée par un poste de type différent
- Le poste existant est déplacé sur une prise inutilisée : le nouveau poste est pris en compte lors de l'enfichage dans la prise.
- Le poste existant est déplacé sur une prise déjà utilisée : utiliser la même procédure que lors d'un déplacement pour la prise en compte du nouveau poste.

NOTA : L'enfichage d'un poste 40XX dans une prise occupée précédemment par une station de base 4070 IO correspond à l'enfichage d'un poste dans une prise inutilisée.
Toute la description est faite dans le cas d'un système Alcatel 4200 E
Les services décrits dans ce chapitre nécessitent l'équipement sur la carte CM d'une carte MXXX_DS équipée d'EPROM Flash. L'EPROM Flash est utilisée pour sauvegarder la configuration du système stockée en SRAM (512 koctets sur la carte CM et jusqu'à 768 koctets sur la carte MXXX_DS). Les données sauvegardées peuvent être rechargées ultérieurement, évitant ainsi une reconfiguration complète lors du remplacement de l'Unité de Commande.

Sauvegarde de la configuration
La sauvegarde concerne tous les paramètres non réinitialisés par un reset à chaud :
- données globales (version du logiciel, date et heure de sauvegarde,...)
- données de configuration (types de cartes et de terminaux, caractéristiques des postes et des groupements, programmes des touches et des répertoires, plans de numérotation, annuaire, tables de discrimination)
- données enregistrées par les usagers (messages, rappels de rendez-vous, renvois)
- compteurs de taxation
La sauvegarde des données de configuration peut être activée de 2 manières :
- manuellement par l'installateur (commande de sauvegarde en DHM PC ou poste)
- automatiquement et périodiquement à une heure fixe programmée par l'installateur en DHM PC ou poste
La session de sauvegarde est exclusive de toute autre entrée en DHM par PC ou par poste et de toute commande de personnalisation ; toute modification est refusée tant que la sauvegarde est en cours. Lors de la session de sauvegarde, il est recommandé d'éviter toutes les activations et inhibitions de services (les rappels de rendez-vous ne sont pas protégés ; les renouvellements et les filtrages sont refusés) entraînant des modifications de configuration.
Toute modification des données du système et toute modification matérielle par DHM doivent être suivies d'une sauvegarde.
La durée d'une session de sauvegarde est fonction de l'âge de l'EPROM Flash et du trafic dans le système; selon les cas, la durée de la session de sauvegarde est comprise entre 1 et 11 minutes. À la fin de la session, un message apparait dans la table des messages matériels (indication d'échec) ou dans l'histoire (indication de succès).
La session de restauration est activée manuellement par l'installateur (commande de restauration en DHM PC ou poste). Toutes les données sauvegardées sont restaurées avec la date et l'heure de la dernière session de sauvegarde.
La durée d'une session de restauration est de 10 secondes sans tenir compte de la phase d'initialisation due au reset à chaud.
À la fin de la session, un message apparait dans la table des messages matériels (indication d'échec) ou dans l'histoire (indication de succès).
Remplacement de la carte CM
La carte MXXX DS, présente sur la carte CM, doit être équipée d'EPROM Flash et la commande de sauvegarde a été activée.
Procédure à SUIVRE :
- Couper l'alimentation, retirer la carte CM.
- préparer la nouvelle carte CM en vidant la RAM (retirer la pile de sauvegarde, court-circuiter les contacts de maintien de la pile et remettre la pile) ; cette étape n'est pas nécessaire si la fonction "Reset à froid" (DHM PC ou poste) a été activée pour la nouvelle carte CM.
- déconnecter la carte MXXX DS de l'ancienne carte CM et l'implanter sur la nouvelle carte CM — enficher la nouvelle carte CM
- remettre le système sous tension; un reset à froid est alors activé automatiquement et, après la phase d'initialisation, le système fonctionnera avec la configuration par défaut.
- entrer en session DHM (PC ou poste)
- activer la commande de restauration; lorsque la phase de restauration est terminée, le système fonctionne avec les données de la dernière sauvegarde (date et heure de celle-ci).
AJOUT D'une CARTE MXXX DS dans un systeme en service
La carte MXXX DS est à explanter lorsque le système sans carte MEBXXX est hors tension; la fonction "Reset à froid" doit être inhibée.
Procédure à SUIVRE :
Couper l'alimentation - retirer la carte CM et y connecter la carte MXXX DS — enficher la carte CM - remettre le système sous tension; un reset à chaud est alors activé automatiquement et, après la phase d'initialisation, le système fonctionnera avec les données précédant l'opération (date et heures de cette-ci) - entrer en session DHM (PC ou poste) - activer la commande de sauvegarde manuelle
7 Remplacement de la carte MXXX DS
Une carte MXXX DS avec ou sans EPROM Flash est implantée sur la carte CM ; comme la RAM de la carte MXXX DS comporte des données du système, une sauvegarde est nécessaire avant remplacement. La sauvegarde sur MXXX DS ne pouvant être utilisée (restauration impossible), les données du système doivent être sauvegardées sur le PC.
Procédure à SUIVRE :
- entre en session DHM par PC et sauvegarder les données du système sur le PC
- activer la fonction "Reset à froid"
- quitter la session DHM, couper l'alimentation, retirer la carte CM et remplacer la carte MXXX DS — enficher la carte CM
- remettre le système sous tension ; un reset à froid est alors activé automatiquement et, après la phase d'initialisation, le système fonctionnera avec la configuration par défaut.
- entrer en session DHM (PC ou poste)
- restaurer les données du système à partir du PC
- Si la nouvelle carte MXXX DS comporte de l'EPROM Flash, activer la commande de sauvegarde manuelle ; lorsque la restauration est terminée, le système fonctionne avec les données de la dernière sauvegarde (date et heures de celle-ci).
[6] Sauvegarde manuelle :
- par DHM-PC: Maintenance -> Données<->EPROM -> cocher 8Sauvegarde
- par DHM-poste: Sauveg -> SauMan
[6] Sauvegarde automatique :
- par DHM-PC: Maintenance -> Data saving -> Saisir la date, l'heure et la périodicité
- par DHM-poste: Sauveg -> SauAut -> Saisir la date, l'heure et la périodicité
6 Restauration :
- par DHM-PC: Maintenance -> Données<->EPROM -> cocher ⑧Restaur. immediate
- par DHM-poste: Sauveg -> Restau
Messages système
Fiche 2
Les messages système sont répartis dans 2 tables :
Table des messages matériels Table des messages historiques
TABLEAU RÉCAPITULATIF
| Numéro message | Table | MESSAGE | Système concerné |
| Hist. | Mat. | 4200C | 4200D DSmall | 4200E |
| 0 | | X | Panne permanente sur bus HSB | | | X |
| 1 | | X | Réception d'un message incomplet du bus ISB | | | X |
| 2 | | X | Fil d'occupation (BISB) du bus ISB bloqué à l'état haut | | | X |
| 3 | | X | Bus ISB non opérationnel | | | X |
| 4 | | X | Activation du chien de garde d'une carte | | | X |
| 51 | | X | Problème d'horloge T0 | | | X |
| 52 | | X | Problème sur accès RNIS détecté par le niveau 2 | | | X |
| 53 | | X | Problème sur un accès T2 | | | X |
| 54 | | X | Détection d'un défaut de checksum par un VLSI | | | X |
| 55 | X | | Tentative d'envoi d'un message ISB non autorisée | | | X |
| 56 | X | | Buffer VLSI plein | | | X |
| 57 | X | | Dépassement de la capacité de connexion sur un VLSI | | | X |
| 58 | | X | Défaut carte RNIS | X | X | X |
| 59 | X | | Reset OBC | | | X |
| 60 | | X | Problème de liaison entre carte DLC et S01B | | | X |
| 61 | X | | Plus d'espace mémoire pour stocker les messages ISB | | | X |
| 62 | X | | Dépassement de la taille mémoire (contrôle de flux ISB) | | | X |
| 63 | X | | OBC inopérant | | | X |
| 70 | | X | Problème externe sur un accès S0 | X | X | X |
| 71 | | X | Problème interne sur un accès S0 | X | X | X |
| 72 | X | | Spooler KO | X | X | X |
| 73 | X | | Spooler OK | X | X | X |
| 74 | | X | Échec de tentative d'impression | X | X | X |
| 75 | X | | Défaut liaison série carte CM | X | X | X |
| 76 | X | | Défaut carte RNIS | X | X | X |
| 77 | | X | Problème de redémarrage accès RNIS | X | X | X |
| 80 | X | | Demande d'arrêt de transmission par une carte | | | X |
| 81 | X | | Transmission rétablie | | | X |
| 90 | X | | Carte AC ne répond plus | | | X |
| 100 | X | | Carte redevenue opérationnelle | X | X | X |
| 101 | X | | Carte défichée | X | X | X |
| 102 | X | | Configuration carte Message | | | X |
| 103 | X | | Configuration des boîtiers DSP | | | X |
| 104 | X | | Reset temporaire sur une carte | | | X |
| 105 | X | | Reset permanent sur une carte | | | X |
| 106 | X | | Carte refusée | X | X | X |
| 107 | X | | Terminal refusé | X | X | X |
| 108 | X | | Défaut sur un terminal | X | X | X |
| 109 | X | | Interface refusée | X | X | X |
| 110 | X | | Redémarrage du système | X | X | X |
| 111 | X | | Changement de carte Clé | X | X | X |
| 112 | X | | Reset carte par DHM | | | X |
| 115 | X | | Apparition d'un terminal | X | X | X |
| 120 | X | | Etat de la pile de la carte CM | | | X |
| 121 | X | | Pile de la carte Message HS | | | X |
| 123 | X | | Buffer de messages de la carte AC plein | | | X |
| 124 | X | | Effacement d'un TEI | X | X | X |
| 125 | X | | Changement d'alimentation principale (alim -> batt.) | X | X | X |
| 130 | | X | Pas d'affection d'horloge de référence à DECM2/4 | | | X |
| 131 | | X | Perte d'horloge de ↔reference sur DECM2/4 | | | X |
| 132 | | X | Mise hors service d'une base DECT | | | X |
| 133 | X | | Entrée en session DHM | | | X |
| 134 | X | | Sortie de session DHM | | | X |
| 135 | | X | Anomalie sur base DECT | | | X |
| 136 | | X | Générateur d'horloge HS sur carte DECM2/4 | | | X |
| 137 | | X | Problème CSP/DSP sur carte DECM2/4 | | | X |
| 138 | | X | Informations statistiques entre base et carte DECM2/4 | | | X |
| 139 | | X | Mauvaise initiaisation d'une base DECT | | | X |
| 140 | X | | Refus de sauvegarde de la configuration | X | X | X |
| 141 | X | | Refus de sauvegarde automatique de la configuration | X | X | X |
| 143 | | X | Echec de sauvegarde de la configuration (défaut alim.) | X | X | X |
| 144 | | X | Echec de sauvegarde de la configuration (déf. écriture) | X | X | X |
| 145 | | X | Echec de restauration de la configuration | X | X | X |
| 146 | X | | Sauvegarde de configuration OK | X | X | X |
| 147 | X | | Restauration de configuration OK | X | X | X |
| 148 | | X | Echec de sauvegarde de la configuration | X | X | X |
| 150 | X | | Equipement RAM insuffisant | X | X | X |
| 151 | X | | Etat du chargement logiciel | X | X | X |
| 152 | X | | Etat du basculement du logiciel | X | X | X |
| 160 | X | | Seuil table Matériel atteint | X | X | X |
| 161 | X | | Seuil table Historique atteint | X | X | X |
| 162 | X | | Seuil buffer Taxation atteint | X | X | X |
| 163 | X | | Seuil table Alarmes urgentes atteint | X | X | X |
| 164 | X | | Table Matériel pleine | X | X | X |
| 165 | X | | Table Historique pleine | X | X | X |
| 166 | X | | Table Taxation pleine | X | X | X |
| 167 | X | | Table Alarmes urgentes pleine | X | X | X |
| 168 | X | | Début de connexion NMC | X | X | X |
| 169 | X | | Fin de connexion NMC | X | X | X |
| 170 | | X | Logiciel NMC non installé | X | X | X |
| 171 | X | | Appel NMC erroné | X | X | X |
| 172 | X | | Appel NMC non répondu | X | X | X |
| 173 | X | | Echec de communication NMC | X | X | X |
| 174 | X | | Echec de communication NMC | X | X | X |
| 175 | X | | Échec de communication NMC | X | X | X |
| 176 | X | | Échec du report d'alarme | X | X | X |
| 177 | X | | PABX non enregistré (NMC) | X | X | X |
| 178 | | X | Absence de carte RAXX (NMC) | X | X | X |
| 179 | X | | Alarme inconnue (NMC) | X | X | X |
| 180 | X | | Appel NMC non autorisé | X | X | X |
| 181 | X | | Appel prioritaire | X | X | X |
| 190 | X | | IPUI inconnu | X | X | X |
| 200 | X | | Démarriage d'une sauvegarde de configuration | X | X | X |
| 201 | X | | Démarriage d'une restauration de configuration | X | X | X |
| 202 | X | | Perte de synchronisation base 4070 IO sur lien UA 0 | X | X | X |
| 203 | X | | Perte de synchronisation base 4070 IO sur lien UA 1 | X | X | X |
| 204 | X | | Pas de réponse présence DSP (base 4070 IO) | X | X | X |
| 205 | X | | Erreur de transmission sur lien DSP (base 4070 IO) | X | X | X |
| 206 | X | | Erreur en phase d'initialisation d'une base 4070 IO | X | X | X |
| 207 | X | | Erreur lors d'un chargement logiciel base 4070 IO | X | X | X |
| 208 | X | | Buffer d'émission base 4070 IO plein | X | X | X |
| 209 | X | | Buffer de réception base 4070 IO plein | X | X | X |
| 210 | X | | Lien esclave d'une base 4070 IO sur accès non valide | X | X | X |
| 211 | X | | Conflit entre présence carte DECM2/4 et base 4070 IO | X | X | X |
| 212 | X | | Fréquences pour DECT non valides pour base 4070 IO | X | X | X |
| 213 | X | | Conversion en Euro | X | X | X |
| 240 | X | | Reset à chaud | X | X | |
| 241 | X | | Reset à froid | X | X | |
| 242 | | X | Problème OBC sur carte de base | | X | |
| 243 | X | | Signalling KO | X | X | |
| 244 | X | | Carte ne répondant pas | | X | |
Repérage des interfaces dans Alcatel 4200D
Chaque accès, interne, externe ou virtuel, est repéré par une adresse physique.
Format : slot (emplacement) - n° d'équipement - n° de terminal (ou option).
Les numéros de slots des cartes enchâssables correspondant aux numéros de connecteurs de la carte ICB.
N° d'équipement des interfaces des cartes enchâssables sur ICB






Postes DECT : slot = 82 ; interfaces = 001 à 032 (nombres max de postes DECT).
Carte SMB : slot = 80
Repérage des interfaces dans Alcatel 4200D SMALL
Chaque accès, interne, externe ou virtuel, est repéré par une adresse physique.
Format : slot (emplacement) - n° d'équipement - n° de terminal (ou option).
$$
\mathbf {S l o t} = \mathbf {0 1}
$$

Numéros d'équipement :
| Carte 2T0/8UA/4Z | Carte 2T0/4UA/8Z |
| 001 | 003 | 001 | 003 |
| 002 | 004 | 002 | 004 |
| 005 | 007 | | |
| 006 | 008 | | |
| 009 | 011 | 005 | 007 |
| 010 | 012 | 006 | 008 |
| | 009 | 011 |
| | 010 | 012 |
| 013 | | 013 | |
| 014 | | 014 | |




Postes DECT : slot = 82 ; interfaces = 001 à 23 (nombres max de postes DECT).
Carte SMB : slot = 80
Carte RAID sur SMB : slot = 06
Numéros d'équipements - numéros d'annuaire des POSTES
Environnement analogue
Environnement RNIS

Numéros d'emplacements physiques (slot)
- $1 = carte MBC
- 2 = carte d'extension
- 3 = carte RAA/RAI (n^ d' equipement = 9)
- 3 = carte IVPS 2 accès (n° d'équipements = 1 et 2)
- 5 = groupements de téléchargement (n^ d' équipements = 17/1 à 20/1)
- 83-001 = postes CT2 (n° d'équipements = 1, 2,...)
Repérage des interfaces dans Alcatel 4200 E
X # 1 pour la première demi-carte de l'emplacement X, X # 2 pour la deuxième demi-carte, X -YY pour l'accès YY de l'emplacement X, **** concernant les messages système
Le coffret d'un système Alcatel 4200 E peut composer un maximum de 20 emplacements pouvant recevoir des cartes d'interfaces.
Une carte peut être découverte en 2 demi-cartes, c'est-à-dire que la même carte utilise 2 codes LCP (un par demi-carte). Les 2 demi-cartes peuvent être de nature identique ou non.
Une carte MLCX8 se compose ainsi de 2 demi-cartes de code 01H.
Une carte DLC équipée d'une carte fille S01B se compose de 2 demi-cartes :
- DLC de code 5BH (DLC8) ou 5CH (DLC4) S01B de code 5DH
Une carte DLC8 ou S0T08 configurée en 8 S0 est considérée comme une seule demi-carte (un seul code LCP). De même, une carte S0T08 configurée en 4 T0 + 4 S0 est considérée comme une seule demi-carte (le deuxième demi-emplacement est vide).
FORMAT des messages système sur POSTE 4034/4035
Pour visualiser les messages, entre en session Installateur et besoin la fonction GLOBAL parmi les fonctions proposées. Choisir la sous-fonction MAINTE puis LIHIST pour voir les messages historiques, HANOM pour voir les messages matériels ou RZANON pour vider la table des messages matériels.
$$
3 0 - 1 2 \quad 1 5: 3 0 \quad 1 0 6 \quad * * * * \quad 0 1 0 3 0 0 0 0 \quad 0 0 1 / 0 0 5
$$
- 30-12 : date
- 15:30: heure
- 106: type de message
- *** : localisation (XX - YYY : accès YYY de l'emplacement XX, **** : système)
- 01030000 : INFO 0 à INFO 3 en hexadécimal (INFO 0 = 01; INFO 1 = 03; INFO 2 et 3 = 00)
- 001 / 005 : index du message par rapport au nombre total de messages enregistrés
Tous les defaults matériels détectés localement par une carte ou par la carte CM sont stockés dans cette table.
Quand la table est pleine, un nouveau défaut est mémorisé en lieu et place du message le plus récent (la table peut être vidée par commande DHM ou en cas de démarrage à froid du système).
| TYPE | MESSAGE | LOCALISATION | INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES | ACTION |
| 0 | PANNE PERMANENTE SUR LE BUS HSB | Emplacement de la carte qui a déetecté le défaut | INFO 0 = contenu du registre des définuts (VLSI) bit7 bit0 | Désenficher et réenfanter la carte. Si le défaut persiste, rempla-cer la carte. |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0/1 | 0/1 | 0/1 | 0/1 | |
| bit 0: DEFAULT HSB bit 1: DEFAULT FIL BISB bit 2:MESSAGE INCOMPLET bit 3: DEFAULT ISB |
| 1 | RECEPTION D'UNMESSAGE INCOMPLET DU BUS ISB | Emplacement de la carte qui a déetecté le défaut | INFO 0 = contenu du registre des définuts (VLSI) bit7 bit0 | Si le défaut se produit fré-quemment, il peut provenir de la carte Fond de panier (bus) ou de la carte qui a dédicté le défaut. |
| 2 | FIL D'OCCUPATION (BISB) DU BUS ISB BLOQUE A L'ETAT HAUT | Emplacement de la carte qui a déetecté le défaut | bit 0: DEFAULT HSB bit 1: DEFAULT FIL BISB bit 2:MESSAGE INCOMPLET bit 3: DEFAULT ISB |
| 3 | BUS ISB NON OPERATIONNEL | Emplacement de la carte qui a déetecté le défaut |
| 4 | ACTIVATION DU CHIEN DE GARDE D'UNE CARTE | Emplacement de la carte. | | Désenficher et réenfanter la carte. Si le défaut persiste, rempla-cer la carte. |
| 51 | PROBLEME D'HORLOGE TO Détction d'un problème de syn-chroni-sation de l'horloge d'un accès T0 | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | | Vérifier le rac-cordement avec le réseau public |
| 52 | PROBLEME SUR UN ACCES SPECIFI-QUE DETECTE PAR LE Niveau 2 D'UNE CARTE RNIS | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | INFO 0 = 1: FCS (Séquence de contrôle de trame) 2: CRC (checksum) | Si le défaut se produit(sovent, véri-fier le rac-cor-dement avec le réseau public. |
| TYPE | MESSAGE | LOCALISATION | INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES | ACTION |
| 53 | PROBLEME SUR UN ACCES T2 | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | INFO 0 = octet de poids faible du nouveau compteur d'alarmes de T2INFO 1 = octet de poids fort du nouveau compteur d'alarmes de T2INFO 2 = octet de poids faible de l'ancien compteur d'alarmes de T2INFO 3 = octet de poids fort de l'ancien compteur d'alarmes de T2Octet de poids faible : bit7bit0NOS AIS LOS RRA SLPFEC (TE) : Taux d'erreurs | S'assurer que l'alarme dis- parait.Si le dernier se produit souvent, vérifier le raccordement avec le réseau public.RAA : averir l'opérateur du réseau public. |
| 54 | Détection d'un défaut de checksum par un VLSI | Emplacement de la carte qui a détré le défaut | | Remplacer la carte. |
| 58 | DEFAULT CARTE RNISUne erreur de niveau 1 a été détectée par l'OBC de la carte | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | INFO 0 = type d'erreur (non significatif) | |
| 60 | Détection d'un problème sur la liaison entre la carte mère DLC4 ou DLC8 et la carte fille S01B | Emplacement de la carte | | Réinitialiser la carte.Vérifier l'enfi-chage correct de la carte fille sur la carte DLC4/8. |
| 70 | Détection d'un problème externe sur un accès SO (carte SOT04 ou SOT08) après message de libération avec la cause "désactivation du niveau 1" | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | | |
| 71 | Détection d'un problème interne sur un accès SO (carte SOT04 ou SOT08) après message de libération avec la cause "désactivation du niveau 1" | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | | Si le dernier se produit spécifique, vérifier le câblage du bus. |
| 74 | ECHEC TENTATIVE D'IMPRESSION Message émis par le formater (imprimante) toutes les 5 tentatives inflectueuses d'impression | | | Vérifier l'im-primante et son cordon de raccorde-ment. |
| TYPE | MESSAGE | LOCALISATION | INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES | ACTION |
| 77 | PROBLEME DE REDEMARRAGE ACCES RNIS | Emplacement de la carte. Repération de l'interface | INFO 0 = canal D
INFO 1 = état du canal D | |
| 130 | Plus de possibilité d'affector l'horloge de référence à une carte. Toutes les cartes sont esclaves. | Emplacement de la carte | | |
| 131 | Perte de l'horloge de référence sur une carte et aucune carte maître n'a été trouvée. | | | |
| 132 | Mise hors service d'une station de base | Emplacement de la carte | INFO 0 = numéro d'interface | Remplacer la station de base. |
| 135 | Anomalie sur base DECT. | Emplacement de la carte | INFO 1 = 1 : perte de synchro et échec commande de rebouclage
2 : perte de synchro trame
3 : erreurs de CRC (environnement radio)
4 : erreurs de synchro trame DECT
5 : plus de maître de synchro trame
6 : perte de synchro trame
7 : échec d'initialisation
8 : perte de synchro due à un problème sur un ASIC ou sur le codeur HDB3
9 : erreur sur codeur HDB3
INFO 2 = nombre d'erreurs pour INFO 1 = 3 et 4
= 0 et 1 problèmes d'init pour INFO 1 = 6
= 2 échec de rebouclage pour INFO 1 = 6
= 3 mauvais paramètre longueur cable pour INFO 1 = 6
= 4 et 5 autres échecs de synchro pour INFO 1 = 6
= 6 problème sur registres base pour INFO 1 = 6
= 0 tension carte radio pour INFO 1 = 7
= 1 tension carte UC pour INFO 1 = 7
= 6 test interne pour INFO 1 = 7
= 9 test RSSI pour INFO 1 = 7
= numéro du codeur HDB3 pour INFO 1 = 9
INFO 3 = IT réception pour INFO 1 = 3 et 4
INFO 4 = fréquence pour INFO 1 = 3 et 4 | Vérifier l'installation (cables, station de base, carte DECM2/4) |
| 136 | Générateur d'horloge pour une carte concernée mise hors service | Emplacement de la carte | | |
| 137 | Problème sur un composant CSP/DSP d'une carte DECM2/4 | Emplacement de la carte | INFO 1 = 0 : DSP non alimenté1 : CSP non alimentéINFO 2 = numéro du CSP ou du DSPINFO 3 =0 : pas de réponse de présence1 : erreur de canal2 : erreur de boot3 : répétition message de présence4 : saturation file5 : erreur de transmission | |
| 138 | Informations d'erreurs statistiques entre une carte et une base DECT | Emplacement de la carte | INFO 1 (objet) = 2 : trame3 : lien4 : synchro. intervalle5 : erreur HDB3INFO 2 = nombre d'erreurs détectées | |
| 139 | Mauvaise initialisation de la base | Emplacement de la carte | INFO 1(type d'erreur) = 0 : mauvais champ I reçu1 : half slot non attendu2 : full slot non attendu3 : double slot non attendu4 : alarmé fréquence radio5 : RX-TX-CMD non attendu6 : réception mauvais paramètre7 : erreur d'init8 : fréquence indisponibleINFO 2 = nombre d'erreurs détectées | |
| 143 | ECHEC DE LA SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATIONDéfaut d'alimentation de la carte mémoire | UC (80) | | |
| 144 | ECHEC DE LA SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATIONErreur d'écriture mémoire | UC (80) | | Remplacer la carte MXXX_DS. |
| 145 | ECHEC DE LA RESTAURATION DE LA CONFIGURATION | UC (80) | | Vérifier la configura-tion. |
| 148 | ECHEC DE SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION | UC (80) | | |
| 170 | SOFT NMC NON INSTALLLE le logiciel de l'application NMC n'est pasprésent sur la carte CM | UC (80) | | |
| 178 | ABSENCE DE CARTE RAXX
Une demande d'activation du NMC a
eu lieu en l'absence de RAXX. (carte
obligatoire pour activation NMC). | UC (80) | | |
| 242 | DEFAULT OBC
Défaut OBC sur une carte de base ou
d'extension (MBC, BBM, BBR, EBZ,
EBR) | Emplacement
de la carte. | INFO 0 = type de carte | |
Les événements identifiés par les codes stockés dans la table des messages historiques du système concernant les modifications de configuration matérielle du système (apparition/disparition d'une carte ou d'un terminal, refus d'une carte à cause d'un dépassement des limites d'équipement) ou des événements divers (exécution d'un reset, taux de replissage d'un buffer atteint,...).
Quand la table est pleine, un nouvel événement est mémorisé en lieu et place du message le plus ancien.
Cette table est vidée uniquement en cas de démarrage à froid du système.
| TYPE | MESSAGE | LOCALISATION | INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES | ACTION |
| 55 | Tentative d'envoi d'un message ISB vers une autre carte par une carte non autorisée | Emplacement de la carte qui a tenté d'envoyer le message | INFO 0 = emplacement de la carte destinaté INFO 1 = octet de poids fort du type de message INFO 2 = octet de poids faible du type de message INFO 3 = type de contrôle (non significatif) | Remplacer la carte. |
| 56 | Le buffer VLSI d'une carte est plein (80% ou plus) | Emplacement de la carte qui a déetecté le défaut | INFO 0 = 0 : buffer d'émission 1 : buffer de réception INFO 1 = 4 : alarme (80%) 5 : plein (100%) avec perte de messages | Vérifier la configura-tion. |
| 57 | Dépassement de la capacité de connexion sur une ressource de commutation VLSI | Emplacement de la carte. Repréage de l'accès | INFO 0 = direction de la connexion 10 : MIC (BCB) -> HSB 20 : HSB -> MIC (BCB) | |
| 59 | RESET OBC Problème grave sur l'OBC avec envoi d'une demande de reset vers la carte CM | Emplacement de la carte | INFO 0 = classe de la raison du reset (00H, 10H, 20H, 30H, 40H) INFO 1 = cause du reset (défaut logiciel, plus de mémoire disponible, défaut du système d'exploitation) | |
| 61 | Plus de mémoire disponible pour stocker les messages (contrôle de flux sur bus ISB) | Emplacement de la carte | | Si le défaut se produitarf-Re-quemment, vérifier la configuration |
| 62 | Dépassement de la taille mémoire allouée au contrôle de flux sur le bus ISB | Emplacement de la carte | INFO 0 = emplacement de la carte (1 à 20 dont la file d'atte brute sur ISB contient le plus de messages (ces files contiennent les messages ne pouvant être envoyés à cause du contrôle de flux) | |
| 63 | OBC INOPERABLE Problème grave sur l'OBC avec envoi d'une demande de reset vers la carte CM | Emplacement de la carte | INFO 0 = classe de la raison du reset (00H, 10H, 20H, 30H, 40H) INFO 1 = cause du reset (défaut logiciel, plus de mémoire disponible, défaut du système d'exploitation) | |
| 72 | SPOOLER K.O. Message émis par le spooler sur rempla-sage à X% (70% en implicite) du buffer de taxation | | | Vérifier l'im-primante et son cordon de raccorde-ment |
| 73 | SPOOLER O.K. Message émis par le spooler sur nouvelle dis- ponibilité du buffer de taxation (remplis-sage à -X% ; -70% en implicite) | | | |
| 75 | LIAISON SERIE CARTE CM Détection d'un problème sur la liaison série de la carte CM | | | |
| 76 | DEFAULT CARTE RNIS Un début de niveau 1 sur un accès T0 ou T2 a été détecté par le module de gestion de protocole RNIS | Emplacement de la carte. Repération de l'accès | | |
| 80 | Emission par une carte d'un message de demande d'arrêt de transmission (buffer de réception plein par exemple) | Emplacement de la carte | | |
| 81 | Emission d'un message indiquant que la transmission est rétable et que la carte est prête à receivevoir des messages ISB | Emplacement de la carte | | |
| 90 | CARTE AC NE REPEND PAS Le message d'initialisation n'est pas reçu par la carte CM | | | Vérifier les REPROMS : version et implantation |
| 100 | CARTE REDEVENUE OPERATIONNELLE suite à un défichage de carte ou un arrêt système) | Emplacement de la carte | INFO 0 = type de carte | |
| 101 | CARTE DEFICHEE | Emplacement de la carte | | |
| 102 | CONFIGURATION DE LA CARTE M32 OU MM32 | | INFO 0 = 0 : carte fille non détectée 1 : carte fille détectée INFO 1 = configuration de la carte 01H : M32 (1 message de 32 secondes) 0DH : MM32 (1 message de 32 secondes + 2 messages de 16 secondes) | |
| 103 | CONFIGURATION DES BOITIERS DSP (Récepteurs MF) | | INFO 0 = détction DSP1 = 0 : non détect INFO 1 = détction DSP2 = 1 : détecté INFO 2 = état DSP1 = 1 : boîtier KO INFO 3 = état DSP2 = 2 : boîtier OK | |
| 104 | RESET TEMPORAIRE EFFECTUE SUR UNE CARTE (Maintenance sélective) | Emplacement de la carte | INFO 0 = 1 : défaut matériel 2 : pas de réponse de la carte INFO 1 = significatif si INFO 0 = 1 cause du reset | |
| 105 | RESET PERMANENT EFFECTUE SUR UNE CARTE (Maintenance sélective) | Emplacement de la carte. | INFO 0 = 1 : défaut matériel 2 : pas de réponse de la carte INFO 1 = significatif si INFO 0 = 1 cause du reset | Désenficher et réenficher la carte. Si le début per-siste, rempla-cer la carte. |
| 106 | CARTE REFUSEE Carte refusée et, dans le cas d'une carte numérique, un reset permanent lui est appliqué | Emplacement de la carte | INFO 0 = type de carte INFO 1 = cause du refus | Vérifier la configura-tion. |
| 107 | TERMINAL REFUSE (limite de configuration atteinte) | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | INFO 0 = type de terminalINFO 1 = cause du refus | Vérifier la configura-tion. |
| 108 | DEFAULT SUR UN TERMINAL | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | INFO 0 = type de terminalINFO 1 = type d'erreur | Si le défaut se produit frais-quemment, vérifier le ter-minal et son raccorde-ment. |
| 109 | INTERFACE REFUSEUne interface a été refusée suite à un dépassement des limites de configuration | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | INFO 0 = type d'interface | Vérifier la configura-tion. |
| 110 | REDEMARRAGE DU SYSTEME | | INFO 0 = cause du redémarrage1 = commande de reset DHM2 = reset dû à un défaut matériel3 à 6 = problème logiciel7 = défaut VLSI55 = reset normal | |
| 111 | CHANGEMENT DE CARTE CLELe type de carte Clé n'est plus identique à celui lu lors du démarrage du système | | | Vérifier la configura-tion. |
| 112 | RESET CARTE PAR DHMLe reset du processeur d'une carte d'interfaces a été demandé par DHM | Emplacement de la carte | | |
| 115 | APPARITION D'UN TERMINALUn terminal a été vu par le système. Ce termini-al est maintainant opérationnelNOTA : ce message n'est envoyé que si NMC est présente et actif | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | INFO 0 = type de terminal | |
| 120 | ETAT DE LA PILLE DE SAUVEGARDE RAM(Carte CM) | | INFO 0 = 0 : pile KO1 : pile OK | Remplacer lapile dés que possible. |
| 121 | PILE DE LA CARTE M32 OU MM32 HORS SERVICELa pile de sauvegarde de M32 ou MM32 est hors service. En cas de coupure de l'alimentation, les messages enregistrées seront perdus | AC (81) | | Remplacer lapile dés que possible. |
| 123 | Remplissage d'un buffer de messages de la carte AC | AC (81) | INFO 0 = 1 : pool 12 : pool 2 | |
| 124 | Effacement de TEI | UC (80) | INFO 0 = canal DINFO 1 = TEI | Analyser la raison pourlaquelle le TEI a été modifié par l'opéra-teur du réseau. |
| 125 | Changement d'alimentation principale, le système fonctionne sur batterie | UC (80) | INFO 0 = 0 : fonctionnement sur batterie1 : fonctionnement normal suralm. | |
| 133 | ENTREE EN SESSION DHM | UC (80) | INFO 0 = 1 : mot de passer ADMINISTRA-TEUR2 : mot de passer INSTALLATEUR3 : mot deisser OPERATEUR4 : accès protégé (RAXX) | |
| 134 | SORTIE DE SESSION DHM | UC (80) | | |
| 140 | REFUS DE LA SAUVEGARDE DE LA CONFI-GURATIONAbsence de carte MXXX DS de sauvegarde | UC (80) | | Système hors tension, enfi-cher (ou rem-placer) une carte MXXX_DS sur la carte CM. |
| 141 | REFUS DE LA SAUVEGARDE AUTOMATIQUE DE LA CONFIGURATIONUne session DHM est en cours | UC (80) | | Terminer la session DHM.Effectuer une sauvegarde manuelle ou attendre la prochaine sauvegarde automatique. |
| 146 | SAUVEGARDE DE LA CONFIGURATION OK | UC (80) | | |
| 147 | RESTAURATION DE LA CONFIGURATIONOK | UC (80) | | |
| 150 | INSUFFISANCE DE RAM (équiper une carte MEBXXX) | UC (80) | | Vérifier la configuration du système. |
| 151 | INFORMATION DE TELECHARGEMENT | UC (80) | INFO 0 = 1 : début du téléchargement2 : téléchargement terminé3 : éché du téléchargement | |
| 152 | INFORMATION DE BASCULEMENT (change-ment de logiciel) | UC (80) | INFO 0 = 1 : basculément OK2 : erreur sauvegarde données3 : défaut lors du basculmentINFO 1 = type de basculément0 : normal avec data saving1 : normal sans data saving2 : forcé avec data savingINFO 2 = acquittement0 : sans problème1 : sauvegarde KO2 : restauration KO3 : sauvegarde/restauration KOINFO 3 = état de la session1 : session complète2 : éché de data saving3 : éché de basculement4 : pas d'erreur | |
| 160 | SEUIL TABLE HARDWARELe seul critique (80 % en implicite) de la table d'anomalies matérielles est atteint | UC (80) | | |
| 161 | SEUIL TABLE HISTORIQUE
Le seul critique (80 % en implicite) de la table d'anomalies historiques est atteint | UC (80) | | |
| 162 | SEUIL TABLE TAXATION
Le seul critique (80 % en implicite) du buffer des données de taxation est atteint | UC (80) | | |
| 163 | SEUIL TABLE URGENTE
Le seul critique (80 % en implicite) de la table des alarmes urgentes est atteint | UC (80) | | |
| 164 | TABLE HARDWARE PLEINE
La table d'anomalies matérielles est pleine | UC (80) | | |
| 165 | TABLE HISTORIQUE PLEINE
La table d'anomalies historiques est pleine | UC (80) | | |
| 166 | TABLE TAXATION PLEINE
Le buffer des données de taxation est plein | UC (80) | | |
| 167 | TABLE URGENTE PLEINE
La table des alarmes urgentes est pleine | UC (80) | | |
| 168 | DEBUT DE CONNECTION NMC
L'application NMC a établi une connexion vers le PABX | UC (80) | | |
| 169 | FIN DE CONNECTION NMC
L'application NMC a terminé une connexion vers le PABX | UC (80) | | |
| 171 | APPEL NMC ERONE
Le PABX a essayé d'établit un appel vers NMC, mais l'appeal a échoué | UC (80) | | |
| 172 | APPEL NMC NON REPONDU
Le PABX a essayé d'établit un appel vers NMC, mais l'appeel est resté sans réponse | UC (80) | | |
| 173 | ECHC DE COMMUNICATION NMC
Le PABX s'est connecté à NMC et a émis un message INFO indiquant qu'une alarme urgente doit être lue. Le PABX n'a pas eu de réponse à ce message. | UC (80) | | |
| 174 | ECHC DE COMMUNICATION NMC
Le PABX n'a pas eu d'accuitement desdonnées émises dans un message. La communication a échoué. | UC (80) | | |
| 175 | ECHC DE COMMUNICATION NMC
Le PABX n'a pas eu d'accuitement de la demande d'établissement émise vers NMC | UC (80) | | |
| 176 | ECHC DU REPORT D'ALARME
Le PABX avouu appeler NMC pour lui transmettre des alarmes urgentes, mais le nombre de ce dernier n'a pas été spécifique | UC (80) | | |
| 177 | PABX NON ENREGISTRE
Le PABX avouu appeler NMC, mais ce dernier a refusé l'appeel car le PABX lui était inconnu. | UC (80) | | |
| 179 | ALARME INCONNUE Il y a eu une alarme sur le PABX mais elle est inconnue au NMC | UC (80) | | |
| 180 | APPEL NMC NON AUTORISE Le PABX a tenté d'appeler NMC durant une procédure de rappel ou pour reporter une alarme urgente, mais l'appeil n'a pas été autorisé. Les appeals automatiques ne sont pas autorisés avec une RAXX modem Vérifier que votre carte RAXX est ECMA | UC (80) | | |
| 181 | APPEL PRIORITAIRE | UC (80) | INFO 0, INFO 1 = numéro du poste dont on a casset la communication pour passer un appel prioritaire | |
| 190 | APUI INCONNU | UC (80) | INFO 0, INFO 1, INFO 2, INFO 3 = 4 derniers octets de l'IPUI | |
| 200 | DEMARRAGE D'UNE SAUVEGARDE DE CONFIGURATION (Data Saving) | UC (80) | | |
| 201 | DEMARRAGE D'UNE RESTAURATION DE CONFIGURATION (Data Saving) | UC (80) | | |
| 202 | BASE 4070 IO : PERTE DE SYNCHRONISA-TION SUR LIEN UA 0 | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 203 | BASE 4070 IO : PERTE DE SYNCHRONISA-TION SUR LIEN UA 1 | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 204 | BASE 4070 IO : PAS DE REPONSE PRESENCE DSP (RESET) | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 205 | BASE 4070 IO : DÉTCTION D'ERREURS DE TRANSMISSION SUR LIAISON Série AVEC DSP (RESET) | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 206 | BASE 4070 IO : DÉTCTION D'ERREURS DURANT LA PHASE D'INIT. DU LOGICIEL DE BOOT (RESET) | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 207 | BASE 4070 IO : DÉTCTION D'ERREURS DURANT LA PHASE D'INIT. DE L'APPLICATION (RESET) | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 208 | BASE 4070 IO : BUFFER D'EMISSION PLEIN | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 209 | BASE 4070 IO : BUFFER DE RECEPTION PLEIN | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 210 | BASE 4070 IO : LIEN ESCLAVE CONNECTE SUR UNE INTERFACE INVALIDE | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 211 | PRESENCE SIMULTANEE DE CARTES DECM2/4 ET DE BASES 4070 IO | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 212 | FREQUENCES DECT CONFIGURES NON VALIDES POUR BASE 4070 IO | Emplacement de la carte. Repréage de l'interface | | |
| 213 | CONVERSION UNITE MONETAIRE -> EURO | UC (80) | | |
| 240 | RESET A CHAUD | | | |
| 241 | RESET A FROID | | | |
| 243 | SIGNALLING KO Ressources non libérées : reset. | UC (80) | | |
| 244 | CARTE NE REPONDANT PAS A LA MAINTENANCE Carte refusée. Reset à chaud après temporisa-tion (1 mn par défaut) | Emplacement de la carte | | |
UC (80) = carte CM (Alcatel 4200 E), SMB (Alcatel 4200 D et D Small) ou MBC (Alcatel 4200 C)
Les informations données ci-dessous concernent aussi bien les messages matériels que ceux contenus dans l'histoire du système.
Alcatel 4200 e
01H : MLCX 0AH : AC15 OCH : MLCY 10H : TLC 12H : ATL 31H : VIS 36H : SLC2 3DH : RAXX 3EH : SLC 52H : DDI2 53H : S0T0 avec 8 TO 54H : SOT0 avec 4 TO 55H : SOT0 avec 4 TO + 4 SO 56H : SOT0 avec 4 SO + 4 TO 57H : S0T0 avec 8 S0 58H : DLC6 59H : S0T0 avec 4 S0 5AH : T2 5BH : DLC8 5CH : DLC4 5DH : S01B 5EH : DECM2 ou DECM4 5FH : T02
Alcatel 4200 c, alcatel 4200 d et alcatel 4200D small
80H : carte ATB 81H : carte ITB 82H : carte RAA 84H : carte RAI ou accès RAI sur SMB 85H : carte RGC 87H : carte IVPS 95H : carte SMB 90H : carte MBC 91H : carte AUB 98H : carte BBM (interfaces UA) 99H : carte BBM (interfaces Z)
9AH : carte BBZ 9BH : carte EBR 9CH : carte EBZ ??? : carte BCB
TYPES de terminaux (INFO 0 des messages 107 et 108)
00H : poste 4034 1G 02H : poste 4023 1G 06H : poste 4034 2G 07H : poste 5028 08H : poste 4023 2G 0AH : poste 4012 OBH : poste 5022 0CH : poste 4011 0EH : poste 4001 OFH : poste 5010 10H : poste DECT UA (4075 ou 4074B/H) 12H : poste 5018 14H : poste 5015 15H : poste 4003 16H : adaptateur 4088 17H : poste 4004 19H : poste 4010 1BH : poste 4020 1DH : poste 4035 1FH : base 4070 IO 20H : boîtier d'extension 40 touches 4081 L 21H : boîtier d'extension 40 touches 5004 22H : boîtier d'extension 20 touches 4081 M 24H : option MAC/PC (poste UA Alcatel) 25H : clavier alphabétique externe pour poste UA Alcatel) 26H : option V24 (poste UA Alcatel) 27H : option S0* (poste UA Alcatel) 28H : option Z (poste UA Alcatel) 30H : option S0 (poste UA Alcatel) 2CH : poste 4125 2FH : poste 4122 30H : poste 4121 31H : boîtier d'extension 4131 33H : poste 160 34H : poste 161 35H : poste 168 36H : poste 169 37H : CDS 16
38H : CDS 32 39H : poste classique 2 fils Z 3AH : poste DECT GAP Alcatel sans afficheur 3BH : poste DECT GAP Alcatel avec afficheur 16 caractères 3CH : poste DECT GAP Autre constructeur sans afficheur 3DH : poste DECT GAP Autre constructeur avec afficheur 16 caractères 3EH : poste UA Alcatel + adaptateur 4097 CBL
Raisons de REFUS d'une CARTE (INFO 1 dumessage 106)
00H : dépassement du nombre max. de VLSI (20)
01H : dépassement des limites de consommation
02H : dépassement du nombre de cartes DLC (10 cartes au maximum)
03H : dépassement du nombre de cartes MLCX (6 cartes au maximum)
04H : carte de type inconnu
05H : carte refusée
11H : dépassement du nombre de cartes DECM2 (4 pour le modulo S, 8 pour le modulo M, 10 pour le modulo L) ou de cartes DECM4 (4 pour le modulo S, 6 pour les modèles M et L).
28H : dépassement du nombre de cartes MLCY (6 cartes au maximum)
29H : dépassement du nombre max. de cartes VIS (4 cartes au maximum)
2AH : dépassement du nombre max. de cartes MLCX + MLCY (6 cartes au maximum)
Raisons de REFUS d'un terminal (INFO 1 dumessage 107)
05H : dépassement des limites de consommation 06H : dépassement du nombre de terminaux sur une interface 07H : dépassement du nombre total de terminaux 08H : dépassement du nombre de postes d'usagers (128) 09H : dépassement du nombre de canaux B (36) 0AH : dépassement du nombre d'accès T0 (18) OBH : dépassement du nombre d'accès T2 (3) OCH : problème d'interfonctionnement entre bus BCB et HSB ODH : terminal incompatible OEH : dépassement du nombre de touches programmables OFH : dépassement de capacité mémoire 10H : dépassement du nombre d'accès SO 11H : terminal non autorisé 12H : dépassement du nombre d'accès DLTO 13H : dépassement du nombre d'accès DLT2 14H : dépassement du nombre d'interfaces 1EH : carte clé incompatible avec le produit courant
00H : défaut de parité (postes 41XX)
01H : défaut de transmission (postes UA Alcatel et 41XX)
02H : erreur d'argument dans le message (postes 41XX)
03H : poste ne répondant pas ou réponse incorrecte
04H : poste ne répondant plus
05H : flux de messages trop important vers le poste (postes UA Alcatel et 41XX)
07H : défaut de transmission (postes UA Alcatel)
08H : défaut de transmission (postes UA Alcatel)
09H : défaut de transmission (postes UA Alcatel)
10H : plus de mémoire disponible pour stocker les messages à destination du poste (postes UA Alcatel)
21H : pas de réponse du poste (postes 16X)
22H : signal DE/DR persistent (postes 16X)
23H : remplissage du buffer des messages de protocole venant de l'AC (postes 16X)
24H : remplissage du buffer des messages de maintenance venant de l'AC (postes 16X)
25H : remplissage du buffer des messages de maintenance (postes 16X)
26H : remplissage du buffer des messages de protocole à envoyer à l'AC (postes 16X)
27H : remplissage du buffer des messages de maintenance à envoyer à l'AC (postes 16X)
28H : remplissage du buffer des messages de réponse du poste (postes 16X)
30H : autotest négatif du poste (postes 16X)
31H : détention d'un changement de configuration sans reset matériel; ajout CDS par exemple (postes 16X)
32H : détection d'un reset matériel (poste 16X)
35H : carte MLCY ne répond plus (postes 16X)
TYPES D'interfaces (INFO 0 dumessage 109)
00H : interface de poste 41XX 01H : interface de poste analogique 02H : interface de ligne réseau analogique 03H : interface d'accès T0 04H : interface d'accès T2 05H : interface de poste S0 06H : interface de poste UA Alcatel avec option S0 07H : interface de poste UA Alcatel 08H : interface de poste 16X 09H : interface S0* 1DH : interface de modem analogue sur carte RAXX 1EH : interface de modem ECMA 102 sur carte RAXX
Gestion de la LED bicolore du PO
La LED bicolore des POs clignote rapidement (couleur orange) dans les cas suivants :
— défaut sur le bus HSB (message 0) - remplissage à 80 % de la table des messages matériel - remplissage à 70% (valeur implicite) du buffer de stockage des justificatifs de taxation (message 72) - panne de l'imprimante de taxation (message 74) - détention d'une des 2 alarmes T2 suivantes (message 53) :
MS : Manque Signal
ATD : Alarme Trame Distante
-problème de redémarage accès RNIS (message 77)
Alcatel 4200
SECTION MAINTENANCE
MESSAGES SYSTÈME
Chargement du calculé
Fiche
Migration d'une installation ALCATEL 4200 E
Un système téléchargeable nécessite la présence d'une carte MXXX_DL, d'une carte AC_DL ou AC-2 et des REPROMS de boot.
Suivre la procédure suivante (certaines étapes dépendent de la configuration matérielle du système) :
Effectuer une sauvegarde PC. - Mettre le système hors tension. - Retirer la carte MEB ou MXXX_DS de la carte CM. - Retirer les boîtiers EPROM des cartes CM et AC. - Implanter les 2 x 2 EPROM de 128 k d'initialisation (boot) sur ces cartes CM et AC (voir implantation ci-dessous). - Implanter une carte MXXX_DL configurée sur la carte CM. - Implanter une carte AC_DL sur la carte AC (ou remplacer la carte AC par une carte AC-2). - Implanter une carte RA1E ou RA2E sur la carte CM pour pouvoir télécharger les versions logicielles futures. - Remettre le système sous tension. Le système démarre normalement. Le calculiciel contenu dans la carte MXXX_DL est automatiquement décompressé vers les cartes AC et CM.

Lorsque tous les postes sont initialisés, la procédure d'installation peut être considérée comme terminée sans défaut.
Chargement sur SITE Alcatel 4200 C/D/D Small/E
Carte SMB (Alcatel 4200 D et Alcatel 4200 D Small)
- Système équipé du PMC ref 3BC 35187 ABAA. Cette PMC ne dispose pas de bans de mémoire Flash et ne permet donc pas le téléchargement. La mise en place d'une nouvelle version devra être effectue via une carte SWC contenant le nouveau logiciel. Procedure :
- Le système est hors tension (secteur et batterie).
- Enficher la carte SWC sur la carte MBC.
- Mettre le système sous tension; le programme d'initialisation teste le type de carte. S'il déetecte une carte SWC et qu'il n'y a pas de logiciel resident dans le système, ce programme copie les données de la carte SWC dans la première zone mémoire de la carte PMC.
- Système équipé du PMC ref 3BC 35187 AAAA ou d'une PMC4. Ces PMC disposent de 2 Bancs de mémoire Flash et permettent donc le téléchargement local ou distant via RNIS (voir paragraphe "Téléchargement du logiciel").
Mode opérationnel alcatel 4200 D/D small
2 cas de figures :
- Système équipé d'une SMB/SMB-1 équipée à 4 Moctets Flash uniquement (ref SMB : 3EH 33003 ACAC et BCAD). Ces systèmes doivent être charges via une carte SWC (carte format PMCIA 4 Mo) contenant le nouveau logiciel. Procedure :
- Le système est hors tension (secteur et batterie).
- Enficher la carte SWC sur la carte SMB.
- Mettre le système sous tension. Appuyer simultanément sur les 2 boutons de la carte SMB.
- Relâcher le bouton INSTALL; la LED GPP clignote une fois.
- Relâcher le bouton RESET; la phase de chargement du logiciel démarre (environ 5 minutes).
- Système équipé d'une SMB-DL ou SMB-DL1 (ref 3EH 33003 ABAC ou BBAD)4. Ces cartes sont équipées de 8 Mo de mémoire Flash et autorisent le téléchargement local ou distant via RNIS (voir paragraphe "Téléchargement du logiciel").
NOTA : La présence de la carte SWC n'est pas requise pendant le fonctionnement du système ; cette carte ne peut être retirée que si le système est hors tension.
Mode opérationnel alcatel 4200 E
Le système dont le logiciel doit être chargé doit être équipé d'une carte RAXX (si téléchargement distant), des REPROMS de boot contenant le logiciel d'initialisation et des cartes filles mémoires MXXX_DL1, DL2 ou DL3 et AC_DL ou AC_2
Téléchargement du logiciel
Le téléchargement peut être local ou distant via des liens RNIS. Il est possible de télécharger une version de logiciel sans arrêter l'installation; ce n'est que lors du basclement que le système fera un reset à chaud.
Un lien RNIS est impératif pour avoir une vitesse de transmission élevée avec un faible taux d'erreur.
Environnement de l'application
La prise V24 du PC de téléchargement peut être raccordée :
- à un adaptateur ECMA 102 raccordé directement à RNIS.
- directement sur la prise V24 du système (Alcatel 4200C/D/DSmall/E).
Pour un fonctionnement correct, l'environnement minimum suivant est nécessaire :
- Environnement PC :
- processeur 80486 DX 33 ou plus rapide -aille RAM : 8 Moctets au minimum
- dimensionnement disque dur : 60 Moctets au minimum (fonction des usages particuliers du PC et des applications éventuelles coexistant avec le téléchargement : DHM-PC par exemple) 1 souris
- 1 port série (pour le transfert des données < - > PABX); l'utilisation d'un port fonctionnant à 19200 bits/s est recommendée. 1 lecteur de disquettes de 3, 5 pouces et de 1, 44 Moctets
- Logiciel :
- système d'exploitation MS-DOS 5.0 ou version ultérieure
- Windows 3.1 ou version ultérieure
Caractéristiques de l'adaptateur Modem/ECMA 102 :
- vitesse de transmission jusqu'à 9600 ou 19200 bits/s numérotteur
- protocole de mise en relation Hayes
NOTA: Le chargement d'une version à une vitesse de 38400 Bits/s n'est pas autorisé.


Principe fonctionnel du chargement du logiciel

Le logiciel compressé est transféré du PC dans la Flash EPROM MXXX_DL par les opérations suivantes :
- ① : connexion via RAXX ou en local
- ② : transfert du fichier compressé au circuit DUART de la carte CM
- ③ : transfert des données du circuit DUART à la SRAM de la carte CM
- ④ : transfert des données de la SRAM à la Flash Eprom MXXX_DL (banc de stockage)
- ⑤ : basculement
Mise à jour (basculement) du logiciel ⑤
— décompression des fichiers du logiciel AC - chargement du logiciel AC avec supervision par CM — décompression des fichiers du logiciel CM - initialisation du nouveau logiciel CM - restauration des données de configuration pour ce nouveau logiciel, selon choix DHM (avec ou sans sauvegarde des données, forcé)
NOTA : ces différentes étapes sont visualisées par des clignotements des LEDs des cartes CM et AC.
Il est recommandé de prévenir le central public avant de procéder au basclement d'une installation équipée d'un accès T2 (envoi d'alarmes au central public).
Le but du basclement est de remplacer la version courante du logiciel par une nouvelle version, PRECEDUREMENT tELeChagee; le basclement s'effectue a un moment predefini (date/heure) ou immediatelement et permet de retrouver l'ancienne configuration dans la nouvelle version.

Basculement avec sauvegarde des données
La sauvegarde démarre automatiquement avant le basculement et un état global permet de déterminer si l'opération peut être considérée comme réussie : cette condition est obligatoire pour continuer la procédure de basculement. De la même manière, après le basculement, un état est effectué pour déterminer que la restauration est OK.
Dans le cas contraire, la configuration est considérée comme incomplète et le système redémarre avec l'ancienne version.
Basculement sans sauvegarde des données
Basculement sans sauvegarde et restauration : le système redémarre avec la nouvelle version après un reset à froid.
Basculementforcé
Forçage du basculement du logiciel sans possibilité de retour : le système démarre avec le nouveau logiciel sans restauration en cas de défaut dans la restauration des données.
Liste des données non sauvegardées lors d'une sauvegarde/restauration après basculement
- mélodie et niveau de sonnerie — réglage contraste de l'afficheur et des icônes — CHOIX de l'affichage du nom — verrouillage poste
- activation d'un renvoi de type renvoi texte ou retrait de groupement
- activation du pilotage sonore général -- aide au PO (sauf postes Z)
- activation d'un pilotage sonore sélectif
- activation du filtrage patron-sécurité
- activation du mode casque
- activation de l'interphonie — répertoire des derniers appelants — demande de rappel automatique sur poste occupé
-bis; numéro en mémoire-temporaire - tickets de taxation - compteurs de taxation compteurs de traffic - messages système (historiques et matériels) - réveil
Installation de l'application de téléchargement
Suivre la procédure ci-dessous pour installer l'application de téléchargement "Download":
- Insérer la disquette Installation dans le lecteur A et sous Windows, exécuter le fichier a:\setup.exe
- Indiquer la langue utilisée pour les messages d'installation et le chemin d'accès au répertoire de travail, puis cliquer sur OK pour continuer.
L'installation de l'application de téléchargement nécessite approximativement 250 kiloctets de mémoire.
L'installation du logiciel "Download" crée un groupe de programmes intitulé Alcatel contenant l'icone de programme Download.
Procedure de télechargement
Une session de téléchargement se déroule en plusieurs étapes :
- configurations préliminaires :
- paramètres de transmission : vitesse et format
- paramètres de connexion : local ou distant
- sélection du modem
- paramètres divers : langue et police d'affichage des informations, durée d'attente pour l'effacement de la Flash Eprom
- choix du logiciel à télécharger, type de basculement, date et heure de basculement.
- téléchargement proprement dit du logiciel.
Les configurations sont sauvegardées après chaque session de téléchargement.
À partir du menu principal, sélectionner Connexion → V24, Modem ou Paramètres :
Configuration du port série du PC :
- Port : Port de communication utilisé (COM1, COM2, COM3, COM4). Vitesse : Vitesse de transmission (110, 150, 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600 ou 19200 bits/s).
- Parité : Type de parité (paire, impaire, sans, marque, espace).
- Bits de stop : Intervalle séparant les caractères transmis (1 ou 2).
- Bits de données : Nombre de bits de données des paquets échangés (7 ou 8 bits de données).
Modem
Configuration du modem :
Utiliser : "Default modem = other Hayes modem, TRUE" (num MF).
Modems valides :
- Telejet2400
- Datamod2400
- MD-1233
- LCP-132
- 4083ASM
Paramètres
- Connexion locale : le port V24 utilisé par l'application est raccordé directement au port V24 de DHM du système. Il n'y a pas de contrôle d'accès.
- Connexion distante : entrer le mot de passe et le numéro d'appel de la XRA
À partir du menu principal, sélectionner Paramètres → Polices, Flash Eprom ou Languages :
Polices
Cette fonction permet de définir les caractéristiques de la police utilisée dans les messages relatifs au téléchargement.
Flash EPROM
Cette fonction permet de définir le salarié maximum entre l'envoi du descriptor et la réception de l'acquittement de téléchargement envoyée par le système distant (avant l'envoi de cet acquittement, le système distant efface la Flash Eprom nécessaire au stockage des fichiers). Ce paramètre évite une attente infinie de cet acquittement. Valeur implicite : 20.
Cette fonction permet de choisir la langue d'édition de l'application : français ou anglais.
À partir du menu principal, sélectionner Téléchargement -> Paramètres.
Dans cette fenêtre :
- saisir le nom complet (lecteur + chemin + nom du fichier) du package logiciel à transférer choisir le type de sauvegarde :
- Réaction normale : basculement avec sauvegarde
- Pas de sauvegarde : basculement avec redémarrage à froid
- Sauvegarde forcée : basculement forcé même en cas de défaut dans la sauvegarde ou dans la restauration
définir la date et l'heure de basculement du logiciel ou cocher la case Immédiate (le basculement s'effectuera immédiatement après la fin de la session de téléchargement). Cette fonctionnalité nécessite la version 2.2 de l'outil de téléchargement (3AC 30195 AEAA WAA100/2.2 au minimum).
À partir du menu principal, sélectionner Téléchargement -> Démarrage.
Durant le transfert, l'écran indique les pourcentages du fichier courant et du total du logiciel transférés.
En cas d'erreur de transfert dans un fichier (erreur de checksum, temporisation écoulée,...), le transfert des fichiers restants du logiciel est annulé et l'application est déconnectée.
En cas d'erreur durant le transfert du package, le transfert s'arrête et l'état du transfert est décrit dans la fenêtre du menu principal ; le choix Fichier Effacer écran permet d'effacer toutes les informations inscrites dans la fenêtre principale ; l'application reste active et la fenêtre ouverte jusqu'au choix Fichier Sortie dans le menu principal.
La connexion du PC avec le système distant est libérée automatiquement à la fin du transfert indépendamment du résultat de ce transfert.
Il est possible d'éditer l'histoire des téléchargements effectués en sélectionnant Fichier Editor fichier résultat dans le menu principal; le choix Fichier Effacer fichier résultat permet d'effacer les informations affichées
Au début et à la fin d'une session de téléchargement, un message historique est généré (comme pour une session DHM).
Configuration du basculement par DHM
Il est possible par DHM PC ou POSTE de définir les conditions de basculement (date et heures, sauvegarde) si ces données ne sont précises par le menu "Téléchargement" ou si elles doivent être modifiées.
Configuration par DHM PC
Sélectionner Système - > SW-Downloading. Cette fenêtre permet :
— de dire la date et l'heure courante
— de dire les références des versions courantes et nouvelles des logiciels AC et CM stockées en Flash Eprom ainsi que des logiciels d'initialisation AC et CM
— de lire et de modifier la date et l'heure de basculement (si cette date /heure est inférieure ou égale à la date/heure définie dans le système, il n'y aura pas de basculement).
— de lire et de modifier le type de basculement : normal avec ou sans data saving, forcé avec data saving.
Configuration par DHM POSTE
Sélectionner INSTAL -> GLOBAL -> TELECH:

BASCUL permet de configurer la date, l'heure et le mode de basculement du logiciel :
DATE : date de basculement
HEURE : heures de basculement
MODE : mode de basculement ; le choix s'effectue par manœuvres successives de ChoIX.
VERSW permit de dire les reférences des logiciels des cartes AC et CM :
ACTUEL : références des logiciels AC et CM courants
AUTRE : références des nouveaux logiciels AC et CM
BOOT : références des logiciels d'initialisation AC et CM
Dans ce cas, il n'y a qu'un seul module logiciel et la seule touche SUIVANT n'est pas proposée.
Télégestion
Fiche 4
Cette fonctionnalité est décrite dans le cas de systèmes Alcatel 4200 E.
La carte CM du système est équipée d'une carte RA2E, RA1E, RAME ou RA1M suivant le type de raccordement réseau (ligne réseau analogique/accès Numéris).
Carte RA1E ou RA2E
Cette carte permet l'accès au DHM du système à partir d'un PC distant raccordé sur un accès numérique par l'intermédiaire d'un adaptateur (poste 40XX équipé d'une interface V24, adaptateur S0/V24,...)

Carte RA1M ou RAME
Cette carte permet l'accès au DHM à partir d'un PC raccordé sur un accès analogique par l'intermédiaire d'un MODEM.

Le PABX du centre de télégestion (Alcatel 4200 E ou autre) sera équipé d'accès T0 ou T2.
Mode d'exploitation
Il existe deux types de connexions :
L'appel réalisé par le centre de télégestion aboutit directement au DHM du système (connexion directe avec mot de passe classique "1064").
Le centre de télégestion établit une première connexion avec le PABX distant en utilisant un mot de passe spécifique (1964). Il n'y a pas d'accès au DHM et la communication est coupée par le système. Celui-ci rappelle ensuite le centre de télégestion dont le numéro a été programmé dans le système, établit la connexion et autorise l'accès au DHM.
Installation de la CARTE RAXX LORS de la première mise en service du système
strapper la carte RAXX (se reporter à la fiche 6-Cartes RAXX de la section Matériel). - mettre la carte RAXX en place sur la carte CM. — démarrer le système. - effectuer un reset à froid. — sauvegarder la configuration implicite du système. - en DHM les équipements RAXX sont visualisées dans l'écran poste sous la forme de "postes classiques" en adresse physiques 26-1-1. Le système affecte aux équipements RAXX le dernier numéro d'annuaire de poste utilisé incrémenté de un. - affecter un numéro SDA au numéro d'annuaire de l'équipement RAXX. - dans le cas où l'accès au DHM est configuré en mode protégé :
- programmer un numéro abrégé collectif correspondant au numéro du centre de télémaintenance.
- déclarer le poste correspondant à la carte RAXX en appel au décroché sur le numéro abrégé précédemment programmé.
Mise en PLACE de la CARTE RAXX sur une installation déjà en service
- effectuer une sauvegarde de la configuration (PRECAUTION). strapper la carte RAXX (se reporter à la fiche 6-Cartes RAXX de la section Matériel).
- Arrête le système.
- implanter la carte RAXX sur la carte CM.
- redémarrer le système. - effectuer une nouvelle sauvegarde de la configuration.
- en DHM les cartes RAXX sont visualisées dans l'écran poste sous la forme de postes classiques en adresse physique 26-1-1. Affector un numéro d'annuaire. programmer un numero SDA au numero d'annuaire de la carte RAXX.
- dans le cas où l'accès au DHM est configuré en mode protégé :
- programme un numéro abrégé pour appeler le centre de télégestion.
- déclarer le poste correspondant à la RAXX en appel au décroché sur le numéro abrégé précédent programme.
Verifications
- Vérifier le strapage physique de la carte CM (X11): 1 - 2 = accès local, 2 - 3 = accès distant. Ce strapage n'existe plus sur la carte CM_1.
- Vérifier la présence (accès distant) ou non (accès local) d'un connecteur Burndy 10 points avec strap 1-5 sur X8 des cartes CM et CM_1
- Vérifier la configuration de l'accès (DHM POSTE : GLOBAL)
- RAXX
- ACCES : local ou distant.
Mode DIRECT
- Lors de l'ouverture de la session DHM PC, sélectionner la session ON LINE Distant. Indiquer le numéro SDA du site distant. — Sélectionner le mode d'accès direct.
- valider.
- après les phases de recherche et de connexion, le PC affiche le menu de sélection du type de session (installateur, gestionnaire, opératrice...).
- La suite de la procédure est identique au mode ON LINE LOCAL.
Mode protégé
- Lors de l'ouverture de la session DHM PC, sélectionner la session ON LINE Distant. Indiquer le numéro SDA du site distant. — Sélectionner le mode d'accès protégé.
- indiquer le code d'accès 1964.
- valider.
- après une phase de recherche et de connexion, la communication est coupée par le PABX puis celui-ci rappelle pour établir à nouveau la liaison (si le numéro programmé dans l'appoint automatique au décroché est celui du centre de télégestion).
- Le PC affiche le menu de sélection du type de session (installateur, opérateur....).
- La suite de la procédure est identique au mode ON LINE LOCAL.
En mode protégé, il faut impérativement que l'interface V24 sur lequel est raccordé le PC soit configuré en réponse automatique.
TELEGESTION
Alcatel 4200
SECTION MAINTENANCE
Fiche 1
Le Dialogue Homme-Machine (DHM) par poste 4034/4035 permet la modification des paramètres de différents éléments du système.
- Un seul poste 4034/4035 peut être en DHM à un instant donné.
- L'accès simultané au DHM par poste et par PC est impossible.
Les modifications s'effectuent de 2 manières :
- En introduisant une valeur numérique (numéro de poste par exemple) ou alphanumérique.
- En choisissant une des valeurs prédéfinies présentes sur l'afficheur par l'intermédiaire des touches dynamiques.
Accès au DHM
L'accès au DHM s'effectue par :
composition du code 70 (en implicite) ou manoeuvre d'une touche programmée avec ce code ou appui sur la touche SYSTEM (poste 4035). - booth de la session : 3 sessions sont offertes : INSTALLATEUR (touche INSTAL) ADMINISTRATEUR (touche ADMIN) et OPERATUR * (touche OPERAT). Ces différents niveaux d'accès aux fonctions paramétrables permettent ainsi de n'autoriser les modifications qu'à des personnes habilitées. - entrée du mot de passe correspondant à la session choisie.
NOTA : * Seules les sessions Installateur et Administrateur sont présentées dans cette notice ; pour la session Opérateur, se reporter à la notice d'Installation.
Valeurs implicites des mots de passe
| Session INSTALLATEUR | 1064 |
| Session ADMINISTRATEUR | 1987 |
Fonctions configurables
Toutes les fonctions configurables en session Installateur sont décrites dans les différentes fiches de la présente notice. Les fonctions et sous-fonctions disponibles dans la session Administrateur sont répertoriées par le symbole A placé à côté des titres des éléments configurables.
Chaque fonction comporte un diagramme décrivant la procédure de saisie (en session Installateur). Les fonctions accessibles par touches dynamiques sont indiquées par :
- ABONNE touche dynamique de progression dans l'arborescence du DHM ou de besoin d'une fonction
- [CHOIX] fonction donnant l'accès à un menu déroulant.
Sortie de session
La sortie de la session DHM s'effectue par appui de la touche (poste 4034) ou de la touche (poste 4035). Elle est automatique 10 minutes après le dernier appui sur une touche.
Touches dynamiques
- AJOUT : ajout d'un élément dans une liste ALLERA : déplacement rapide dans une liste EFFACE : annulation GOMME : correction du dernier caractère
- MODIF : modification d'un élément dans une liste SUIV : entrée suivante dans une liste
- PREC : entrée précédente dans une liste
- RETOUR : au menu précédent
- VALIDE : validation d'une entrée
- → : déplacement avant du curseur
- <- : déplacement arrière du curseur
Utilisation du clavier alphabétique
Chaque fois qu'il faut saisir un nom ou un label associé à une touche ou fonction, utiliser un clavier alphabétique. Si le poste n'est pas équipé d'un clavier, utiliser son clavier de numérotation. Pour saisir une lettre, appuyer sur la touche complétant la lettre désirée : 1 fois pour la première lettre, 2 fois pour la deuxième et 3 fois pour la troisième. Pour saisir consécutivement deux lettres qui se trouvent sur la même touche de numérotation, appuyer sur -> avant de saisir la seconde. Saisie des caractères spéciaux :
- Espace : appuyer sur 1
- "--" : appuyer 2 fois sur 1
- 1. : appuyer 3 fois sur 1
- ": appuyer sur #
- ":" : appuyer 2 fois sur #
- "=" : appuyer 3 fois sur #
- "*": appuyer sur *
- " + " : appuyer 2 fois sur *
- "\/" : appuyer 3 fois sur *
- "0" à "9" : appuyer sur #0 ou #9


Configuration des postes a
Fiche 2
Cette fonction permet de définir des caractéristiques particulières pour chaque poste.


Configurations des POSTES

Appuyer sur ABONNE.
Entrer le numéro d'annuaire du poste concerné.
État du POSTE - HS/ES
Avant d'affecter un profil terminal ou d'effectuer une personnalisation distante d'un poste, ce poste doit être mis hors service par HS/ES A). Après affectation, le poste doit être remis en service.
Le poste peut etre :
- en service - hors service
- hors service physique/hors service logique : poste non opérationnel
- hors service physique/en service logique : poste non vu par le système (non déclaré ou déconnecté) ou mis en service par l'installateur
Le besoin + validation permet de partager le poste EN SERVICE. Le besoin + validation permet de partager le poste HORS SERVICE.
NOTA : La session Administrateur ne permet que la lecture de l'état du poste
Lecture du type du POSTE utilisé - TERMNL
Appuyer sur TERMNL A.
Le numéro d'annuaire et le type du poste considéré sont affichés.
Appuyer sur NOM A
Introduire le nom de l'usager, obligatoirement sous la forme "nom prénom", soit:
- à l'aide du clavier numérique du poste qui est automatiquement passé en mode "lettres"
Dans le cas de noms complexes, NM|PM permet d'introduire un caractère de séparation entre nom et prénom (exemple : Luc Van Vliet : saisir : van Vliet | Luc).
Profil d'exploitation - EXPLOI A
Appuyer sur PROABO A puis EXPLO.
Choisir le profil d'exploitations contrôlées à affecter au poste.
Configurations des POSTES
| EXPLOITATIONS CONTROLEES | PROFIL |
| TRÈS BAS | BAS (impli-cite) | MOYEN | HAUT |
| Attente autorisée | ATT | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Protection contre l'attente | |ATT | | | | OUI |
| Entrée en tiers et intrusion interphonique autorisées | ENT | | | OUI | OUI |
| Protection contre l'entrée en tiers (poste occupé) et contre l'intrusion interphonique (poste libre) | |ENT | | | | OUI |
| Protection contre la tonalité d'atte | |TON | | | | OUI |
| Conférence | CONF | | OUI | OUI | OUI |
| Rappel automatique | RAP | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Interception d' appel | INT | | OUI | OUI | OUI |
| Recherche de personne | BIP | | OUI | OUI | OUI |
| Secret de l'emploi | SEC | | | | |
| Réception SUU autorisée | SUU | | | OUI | OUI |
| Inhibition du mode réduit | INHI | | | OUI | OUI |
| Poste privé | PRIV | | | | |
| MV = opératrice auto renvoi dyn. niveau 1 | MV1 | | | | |
| MV = opératrice auto renvoi dyn. niveau 2 | MV2 | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Affichage du nom | NOM | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Aboutement d'accès extérieurs par transfert | TEE | | | OUI | OUI |
| Accès réseau par transfert | EXT | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Renvoi sélectif | CLIP | | | | |
| Renvoi externe | RVEX | | | | |
| Allocation de ligne | LIGN | | | | |
| Transit DISA | DISA | | | | |
| Protection contre les appeals en PCV | PCV | | | | |
| Appel automatique au décrochage (immédiat ou temporisé) | | | | | |
Après affectation d'un profil, il est possible de modifier, poste par poste, le droit à une exploitation contrôlée particulière par l'intermédiaire de la fonction DROITS représentée en page 15 (les labels correspondants aux fonctions sont disponibles dans la seconde colonne du tableau)
Profil de discrimination - DISCRI A
Appuyer sur PROABO A puis DISCRI.
Choisir le profil de discrimination à affecter au poste.
| CONTENU | PROFIL |
| TRÈS BAS | BAS (implicite) | MOYEN | HAUT |
| Répartition de traffic(accès aux faisceaux) | Mode normal | Aucun faisceau | Faisceau principal | Faisceau principal+ faisceaux pairs | Tous les faisceaux |
| Mode réduit | Aucun faisceau | Aucun faisceau | Faisceau principal | Tous les faisceaux |
| Catégorie 3des postes | Mode normal (N) | 16 | 12 | 8 | 4 |
| Mode réduit (R) | 16 | 16 | 12 | 4 |
| Niveau dediscriminationdes faisceaux (résultatdonné par la matricede discriminationavec la CL2 des pos-tes ci-dessous et laCL2 implicite desfaisceaux) | Faisceaux 1 à 7 | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Faisceaux 8 à 13 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Faisceaux 14 à19 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Faisceaux 20 à25 | 4 | 5 | 6 | 1 |
| Faisceaux 26 à31 | 5 | 6 | 1 | 2 |
| Faisceaux 32 à36 | 6 | 1 | 2 | 3 |
| Catégorie 2 despostes (voix oudonnées) | Mode normal(NV et NNV) | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Mode réduit (RVet RNV) | 1 | 1 | 1 | 4 |
| Catégorie 1 despostes (voix oudonnées) | Mode normal | 10000000 | 11100000 | 11111000 | 11111111 |
| Mode réduit | 10000000 | 11100000 | 11111000 | 11111111 |
NORRES A permet de définir le mode de fonctionnement des plages horaires
INHIBI permet d'inhiber le passage en mode restreint. Par manoeuvres successives de CHOIX, définir si le changement de mode de fonctionnement par commande PO ou par action au niveau de l'unité centrale est pris en compte ou non pour ce poste :
NORRES permet, par manoeuvres successives de la touche, de définir le mode de fonctionnement pour la plage considérée.
- inhibé : le changement de mode de fonctionnement ne se fera pas pour ce poste. possible : le changement est possible.
Réinitialisation du code d'usager -RAZCOD
Appuyer sur RAZCOD A. La validation permet de revenir à la valeur par défaut du code personnel du poste concerné par défaut : 1515.
Catégories de discrimination et de répartition de TRAFIC - TYPDIS A
TYPDIS A permet de définir les catégories de liaison de type 2 et 3 pour chaque poste.
NNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service normal
RNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service restreint
NV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service normal
RV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service restreint
N : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service normal
R : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service restreint
NOTA: Les catégories de liaison de type 2 permettent de définir les contrôles effectuels lors d'une prise réseau par un moyen autre que les numéros abrégés collectifs ou lors de la prise d'un faisceau. Les catégories de liaison de type 3 définissant les contrôles d'accès aux faisceaux (répartition du traffic départ).
Après avoir appuyé sur CATEGO, entrez la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée, puis validez.
Après avoir appuyé sur LANGUAGE (A), désirez parmi les langues proposées la langue d'affichage sur le poste.
APPEL automatique au décrochage - APPAUT A
APPAUT

permet de définir :
- le destinataire d'un appel automatique au décrochage
- le type d'appel : immédiat ou temporisé
DESTINataire de l'appei automatique (numéro d'annuaire de poste ou de groupement ou numéro extérieur par l'intermédiaire d'un numéro abrégé collectif). ACTIVE: par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'expérience est actif (OUI) ou non (NON) pour le poste concerné. TEMP: par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'essay automatique est temporisé (OUI) ou non (NON).
Création du répertoire individuel - N° IND A
Appuyer sur N° IND A
LABEL permet d'entrer 6 caractères d'identification de la touche associée au numéro de l'appel.
Ligne permet d'entrer le numéro de la ligne.
NUMERC permet d'entrer le numéro de l'appelé (jusqu'à 22 chiffres, faisceau compris) ; PAUSE permet d'indiquer une pause ; un ! va apparaître ; FORCMF permet de forcer le passage en numérotation MF ; un / va apparaître.
Lorsqu'un numéro de ligne a été saisi, saisir le numéro externe, puis valider; lorsqu'aucun numéro de ligne n'a été saisi, saisir le numéro du faisceau puis le numéro externe.
SADRES permet d'entrer la sous-adresse (4 chiffres) si le numéro de l'appelé en comporte une.
ALLERA A permet d'indiquer le numéro répertoire à programmer (1 à 30 pour les postes 4034, 1 à 15 pour les postes 4023 et 1 à 10 pour tous les autres postes dédiés).
Remarque :
Les modifications sont prises en compte, si après validation, le système répond "Accepté".
Rôle des touches programmables - TOUCHE
TOUCHE A permet de définir le rôle des touches programmables.
NOTA : Avant d'effectuer une personnalisation distante d'un poste, il faut impérativement mettre ce poste hors service. Il est conseillé d'effacer la configuration actuelle d'une touche avant de procéder à une nouvelle configuration.
L'afficheur peut indiquer :
- le numéro (par exemple 01/98)
- son type de la touche (par exemple RGM)
- le droit à la programmation (USR = usager ou INS = installateur) qui lui est associé; INS interdit toute modification du rôle de la touche concernée par personnalisation du poste au niveau de l'usager.
- la fonction courante
- le(s) paramètre(s) éventuel(s)
Indiquer le numéro de la touche à programmer (voir répérage ci-dessous) par ALLERA ou par sélection de la touche précédente ou suivante.
MODIF permet de partager l'afficheur qui regroupe toutes les fonctions offertes. B. Appuyer sur la touche dynamique correspondant à la liste contenant la fonction souhaitée.
Choix APPEL B
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| Rapp | Rappel Auto | Demande de rappel automatique | USR/INS | |
| Rapp | An Rapp Auto | Annulation d'une demande de rappel automatique | USR/INS | |
| ProCom | Com Protégée | Protection d'une communication contre l'entrée en tiers | USR/INS | |
| Intrus | Entrée en Tiers | Intrusion | USR/INS | |
| AppBip | Bip Préfixe | Recherche de personne par préfixe | USR/INS | |
| Bip | Bip Suffixe | Recherche de personne par suffixe | USR/INS | |
| Secret | Secret Identité | Secret de l'identité de l'expérience | USR/INS | |
| NumMBI | Numéris | Numérorotation par bloc (RNIS) | INS | |
| Adres | Sadresse | Sous–adresse (RNIS) | USR/INS | |
| HP | Haut parleur | Activation/désactivation du HP | USR/INS | |
| HP+ | HP+ | Augmentation du niveau du HP | USR/INS | |
| HP- | HP- | Diminution du niveau du HP | USR/INS | |
| Rac | Raccrochage | Libération | USR/INS | |
| An2App | An 2e App | Annulation de double appel | USR/INS | |
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| Bis | Bis | Réémission du dernier numéro | USR/INS | |
| N°Temp | Numéro Temp | Mémorisation d'un numéro dans une mémoire-temporaire | USR/INS | |
| N°Ind | N° Individuel | Choix d'un répertoire individuel | USR/INS | |
| Appel | Appel Direct | Appel direct local ou externe | USR/INS | Numéro de ligne ou de faisceau
Numéro à émettre (22 chiffres maximum)
Sous-adresse (4 chiffres maximum) |
| Annuai | App par Nom | Accès aux fonctions annuaire | INS | |
| Macro1 | App. Interph | Appel local + intrusion interphonique sur poste libre ; équivalent à une RSL en arrivée | USR/INS | Numéro d'annuaire du poste
Données pour l'acheminement dynamique |
| Macro2 | App Affaire | Appel externe + code'affaire + valeur du code affaire | USR/INS | Numéro de ligne ou de faisceau
Numéro externe (22 chiffres maximum)
Sous-adresse (4 chiffres maximum)
Code affaire (16 chiffres maximum) |
| Macro3 | Sce AutoCom | Coupure calibrée + temporisation + numéro à émettre | USR/INS | Numéro à émettre après la coupure calibrée |
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| IntPS | IntApp Poste | Interception d'appoint de poste | USR/INS | Numéro d'annuaire du poste |
| IntGrp | IntApp Group | Interception d'appoint de groupe | USR/INS | |
| SonGén | IntApp Gén | Réponse à l'appoint général | USR/INS | |
| Pilot | Pilotage Son | Pilotage sonore sélectif | USR/INS | Numéro d'annuaire des postes (numéroros internes ou numéroros SDA)Type d'appoint supervise (local, externe, tous) |
| SubMon | Subs Monitor | Pilotage d'abonné | USR/INS | Numéro d'annuaire des postes (numéroros internes ou numéroros SDA)Type d'appoint supervise (local, externe, tous) |
| SupGrp | Supervis Grp | Supervision d'appels groupements | USR/INS | Numéro du groupement |
| RepAut | Réponse Auto | Interphonie | USR/INS | |
| MelSup | Mél Supervis | Sonnerie d'appoint supervise | USR/INS | |
| BipPS | Répon Biplnd | Réponse à la recherche de personne | USR/INS | |
| Bip | Répon BipGén | Réponse à la recherche générale | USR/INS | |
| AideOp | Aide Opérateur | Aide au poste opérateur (pilotage sonore général) | USR/INS | |
Choix RENVOI b
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| IdRenv | Renv Id. (M) | Renvoi sélectif | USR/INS | |
| PABX3 | Renvoi PABX | Renvoi PABX | USR/INS | Destinatatoire |
| AppInd- Imm3- Occ3- Texte3- Suivr3- Bip3- NPD | Renvoi ImmedRenvoi OccupRenvoi TexteRenvoi Suiv.Renv. RecherchePas Déranger | Accès aux touches de renvoi individuelRenvoi immédiatRenvoi sur occupationRenvoi sur messagerie écritéFaire suivres ses appealsRenvoi sur la recherche de personneRenvoi "Ne Pas Déranger" | USR/INSUSR/INSUSR/INSUSR/INSUSR/INS | Destinatatoire interne ou externeDestinatatoire interne ou externeNuméro du poste concerné |
| AppGrp- Immed3- RetGrp | Renv app grpRetrait Grp | Accès aux touches de renvoi groupementsRenvoi immédiat des appeals groupementSortie de groupement | USR/INSUSR/INS | Numéro de poste |
| RvLed-M Imm3-M Occ3-M Grp3 | Renv Imm (M)Renv Occ (M)Renv Grp (M) | Accès aux touches Master renvoisRenvoi immédiatRenvoi sur occupationRenvoi immédiat des appeals groupement | USR/INSUSR/INSUSR/INS | Destinatatoire interneNuméro de poste ou de groupementNuméro de poste ou de groupement |
| Filtré | Filtre Patr. | Filtrage | USR/INS | Numéro d'annuaire du poste secrétaire |
| Filtrr | Filtre Secr. | Filtrage | USR/INS | Numéro d'annuaire du poste patron |
| AnnRv | Ann. renvois | Annulation de tous les renvois | USR/INS | |
Choix OPTION B
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| Conf | Conference | Confidence | USR/INS | |
| Com | Code Aff Com | Modification du code'affaire pour la com-munication en cours | USR/INS | Valeur du code (16 chiffres maximum) |
| Sor | Code Aff Sor | Code affaire composé pour nouvelle com-munication sortante | USR/INS | Valeur du code (16 chiffres maximum) |
| Msg | Msg Texte | Accès à la messagerie écrite | USR/INS | |
| Ecran | Ecran Suiv. | Passage à l'écran suivant | USR/INS | |
| MV | Msg VOCale | Accès à la messagerie vocale | USR/INS | Numéro de la boîte MV |
| R | Coup Calibré | Coupure calibrée | USR/INS | |
| ModeNR | Normal/Restr | Mode normal ou réduit pour PO | USR/INS | |
| Reserv | Réserve Faisc | Réservation d'un faisceau de ligne pour PO | USR/INS | |
| Prog | Entrée Progr | Passage en programmation | USR/INS | |
| Garde | Garde Commun | Garde commune pour transfert à la voix | INS | |
| Transf | Transfert | Transfert d'une communication | INS | |
| Numéro | Numéro Code ? | Mise en mémoire de numérotation | USR/INS | Chiffres (22 max) à envoyer |
| LedMsg | Msg Texte(M) | Accès à la messagerie | INS | |
| FV | Freq VOCale | Réémission de code MF | USR/INS | Chiffres (22 max) à réémettre en MF |
| Phonie | Réponds Forçé | Intrusion interphonique | USR/INS | |
| Verrou | Verrouillage | Verrouillage/déverrouillage du poste | USR/INS | |
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| Parc | Parcage | Parcage/reprise de parcage | USR/INS | |
| MTR | Taxe | Rappel de taxation | USR/INS | |
| AllotN | Alloc Ligne | Allocation de ligne | USR/INS | Niveau de discrimination |
| AllotM | Alloc Taxe | Allocation de ligne avec rappel de taxation | USR/INS | Niveau de discrimination |
| RnvExt | RenvExt PO | Renvoi externe des appelots PO | USR/INS | Destinatatoire interne ou externe |
| Mus.ex | Musique ext. | Commande de diffusion sur HP externe | USR/INS | |
| OouvPrt | Ouvre porte | Commande d'ouverture de la porte | USR/INS | |
Ressources
| TOUCHE | LIBELLE | FONCTION | DROIT | PARAMETRES |
| RGI | RGI local | Support d'une communication arrivée | INS | Type d'appoint : local, externe, tousDonnées pour l'acheminement dynamique |
| RGO | RGO local | Support d'une communication départ | INS | Type d'appoint : local, externe, tous |
| RGM | RGM local | Support d'une communication mixte (arri-vée-)départ | INS | Type d'appoint : local, externe, tousDonnées pour l'acheminement dynamique |
| RSL | RSL Desti: SsAadr: | Support d'une communication locale avec poste spécifique | INS | Numéro d'annuaire du poste (4 chiffres max)Sous–adresse (4 chiffres au maximum)Données pour l'acheminement dynamique |
| RSD | RSD Appel : | Réception d'une communication locale ou externe.Prise départ sur un faisceau spécifique | INS | Numéro d'annuaire de poste ou de groupement(appel local) ou SDA (appel externe)Numéro d'annuaire du faisceau ou ADL pour appel départ (optionnel)Données pour l'acheminement dynamique |
| RSB | RSB Faisc : | Établissement d'une communication extérieure dans un faisceau spécifique etréception d'un appel externe | INS | Numéro d'annuaire du faisceau ou ADLDonnées pour l'achiminement dynamique |
| RSP | RSP Ligne : | Réception et émission d'un appel sur une ressource physique extérieure spécifique | INS | Numéro de la ligneDonnées pour l'achiminement dynamique |
| SUP | Sup Orig :Touch: | Supervision d'une touche d'un poste | INS | Numéro d'annuaire du poste superviséAdresse de la touche de ressource supervisee |
Parametres associes aux touches de ressources
NOTA: Ce paragraphe ne décrit que les principaux paramètres pouvant être définis selon le rôle affecté à la touche; d'autres paramètres sont possibles (numéro de faisceau si RSD ou RSB, sous-adresse de poste si RSL, type de touche de supervision et numéro de touche supervisée si RSP).
Acheminement dynamique
Cette sous-fonction est uniquement proposée pour les touches MACRO1, RGI, RGM, RSL, RSD, RSB et RSP. ROUDYN permet de définir les données nécessaires à l'acheminement dynamique des appels gérés par la touche concernée. Appuyer sur MODIF :
- TP1 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1).
- TP2: par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2).
- [OPERAT] ou [SONGEN]: par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appel au PO et/ou au dispositif d'appel général après la temporisation TP2 de non-résponse (actif = OPERAT ou SONGEN; inactif = operat ou songen).
- [RENV] permet d'autoriser (RENV) ou non (renv) le renvoi pour cette touche.
- NUMERC permet de définir un poste (ou un groupement) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-réponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite).
Type d'appel
Cette sous-fonction est uniquement proposée pour les touches RGI, RGO et RGM.
TYPAPP permet de déterminer le type d'appels géré par la touche concernée
Par manœuvres successives de TYPAPP, choisir entre Ext/Loc, Local et Externe.
5 Numéro de poste associé
Cette sous-fonction est uniquement proposée pour les touches RSL, RSD et SUP. NUMERC permet de définir le numéro d'annuaire du poste associé.
Acheminement dynamique des APPELS - ROUDYN
La distribution dynamique des appels permet de ne pas laisser un appel (interne, externe, privé,...) sans réponse.
Appuyer sur ROUDYN A.
EXT et LOCAL permettent de définir pour chaque type d'objet (externe ou local) si les critères de distribution dynamique (temporisations T1 et T2, destinataires) sont actifs ou non :
- NUMERC permet de définir un poste (ou un groupement) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-résponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite).
- TP1 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1).
- TP2 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2).
- [OPERAT ou SONGE4: par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'essay au PO et/ou au dispositif d'essay général après la temporisation TP2 de non-résponse (actif = OPERAT ou SONG; inactif = operat ou song).
- [RENV] permet d'autoriser (RENV) ou non (renv) le renvoi pour cette touche.
TEMPO1 et TEMPO2 permettent de définir les temporisations en dixièmes de secondes. En implicite, elles valent 12 secondes.
Caracteristiques de la PRESE V24 d'un POSTE numérique - PROV24 a
PROV24 (lorsque le poste sélectionné correspond à une interface V24) permet de définir les caractéristiques de l'option V24 implantée dans un poste 4012 ou 4034 ou dans l'adaptateur 4088.
PROT: par manoeuvres successives de cette touche, désirez le protocole de transmission : 108/1, 108/2, Hayes ou Dec. auto (Hayes en implicite). FLUX: par manoeuvres successives de cette touche, désirez le type de contrôle de flux : XON/XOFF, RTS/CTS ou sans (XON/XOFF en implicite). VITESSE : par manoeuvres successives de cette touche, désirez la vitesse de transmission : 1200, 2400, 4800, 9600, 19200 ou 57600 bits/s (9600 bits/s en implicite). SIGBIT: par manoeuvres successives de cette touche, désirez le nombre de bits significatifs : 7 ou 8 (8 en implicite). PARITE: par manoeuvres successives de cette touche, CHOISIR LA PARITE: fixe à 0, fixe à 1, paire, impaire ou sans (sans en implicite). STPBIT: par manoeuvres successives de cette touche, désirez le nombre de bits stop : 1 ou 2 (1 en implicite).
POSTES Sans FIL DECT - SANFIL

SANFIL (A) (lorsque le numéro sélectionné est un poste DECT) permet de définir des paramètres relatifs aux postes DECT.
PERM permet de choisir une association permanente au système. VISIT permet de choisir une association temporaire au système; entre la date à laquelle le mobile est automatiquement déconnecté du système et valider. IPUI permet de modifier la valeur de l'IPUI d'un poste DECT UA; entre 14 chiffres en octal et valider. AFFICH permet de valider ou d'inhiber l'afficheur d'un poste DECT GAP.
SANFIL (A) (lorsque le numéro sélectionné est un accès DECT) permet d'enregistrer un nouveau poste DECT (UA ou GAP).
Exploitations contrôlées - DROITS
DROITS A permis d'autoriser l'utilisation d'exploitations dites "contrôlées" (soumises à droit).
Les services disponibles sont regroupés dans 3 menus :
ATT : attente autorisée - |ATT : protection contre l'attente - ENT : entrée en tiers autorisée - |ENT : protection contre l'entrée en tiers - |TON : protection contre la tonalité d'attente - CONF : conférence autorisée
— RAP : rappel automatique sur poste occupé - INT : interception d'appel - BIP : recherche de personne - SEC : secret de l'appelant - SUU : réception SUU autorisée - INHI : inhibition du mode restreint
- PRIV : poste privé
- MV1 : MV = opératrice auto lors d'un renvoi dynamique de niveau 1
- MV2 : MV = opératrice auto lors d'un renvoi dynamique de niveau 2
- NOM : affichage du nom du correspondant
- TEE : transfert manuel ligne externe -> ligne externe (entrant -> sortant, entrant -> entrant, sortant -> sortant) -EXT : accès externe par transfert
- CLIP : renvoi sélectif
- RVEX : renvoi externe
- LIGN : allocation de ligne
- DISA : transit DISA
- PCV : protection contre les appels en PCV
MFTR : transparence MF
DROITS permet d'autoriser/interdire les différents services. Un service est autorisé lorsque son libellé apparait en majuscule sur la première ligne de l'afficheur; un service est interdit lorsque son libellé apparait en minuscule sur cette première ligne.
Numéro de recherche de personne - BIP
BIP

permet de définir pour le poste concerné le numéro du récepteur de recherche de personne.
Télé services - service
SERV
Cela permet de définir pour le poste concerné le(s) téléservice(s) accessible(s) (4 services au maximum).
Par manœuvres successives de SERVII à SERVI4, besoin le téléservice autorisé :
VOIX (services téléphoniques) TOUT SV (tous les téléservices) ABS (service de données analogiques) - FAX2/3 FAX4 V24AE (V24 asynchronous) TLTX64 (telétex 64 kbits/s) DATA64 (transmission de données à 64 kbits/s) VIDEO X21 - X25 - Btx BtxNw - MixMod AUCUN
Seuls les appels compatibles avec les services programmés sont acceptés tant en départ qu'en arrivée.
Tout autre type d'appel est refusé en départ et non présenté en arrivée.
Pour des postes non S0, seul le service 1 est à définir.
Fonctions speciales - FCTSPE
Après avoir appuyé sur FCTSPE A, par manœuvres successives de CHOIX, CHOIX, choisir parmi les fonctions proposées:
Normal - Recherche de personne - Messagerie vocale - Badgephone - Portier - Alarme Banque (appel prioritaire)
Type de clavier alphabétique-TYPCLA
Après avoir appuyé sur TypCLA A, par manoeuvres successives de CHOIX désir entre AZERTY, QWERTY, ou QWERTZ.
Après avoir appuyé sur NUMPAD A, par manoeuvres successives de CHOIX désir entre une disposition des lettres sur le clavier numérique de type Alcatel ou respectant la norme ITU E161.
Fonctions offertes uniquement en session administrateur - CASQUE et COMBI
MODE CASQUE - CASQUE
Après avoir appuyé sur CASQUE A, par manœuvres successives de CHOIX, définir si le poste fonctionne avec un casque ou non. Si oui, brancher le casque à la place du combiné.
COMMTATION DE GAIN - COMBI
Après avoir appuyé sur COMBI A, par manœuvres successives de CHOIX, activer ou non la commutation de gain du poste (amélioration de l'écoute dans un milieu bruyant).
Compteurs de taxation a
Fiche
Le système comptabilise sous forme de compteurs partiels et totalisateurs les informations de taxation suivantes :
- Par poste ou groupement (postes ou PO) :
4 compteurs partiels de taxes et 4 compteurs partiels de coût 1 compteur totalisateur de taxes et 1 compteur totalisateur de coût
1 compteur partiel de taxes 1 compteur totalisateur de taxes

Appuyer sur COMPTEUR.
Impression des comteurs des postes/groupements et des LIGNES - IMPR a
Appuyer sur IMPR A.
EXTENS permit l'impression des compteurs partiels et totalisateurs des postes et des groupements. ACCES permit l'impression des compteurs partiels et totalisateurs de lignes.
Lecture des compteurs d'un poste/groupement -EXTENS a
Après avoir appuyé sur EXTENS A, entre le numéro d'annuaire du poste (ou du groupement) dont le compteur est à imprimer.
Lecture et RAZ des compteurs de taxes - TAXAT A
TAXAT B affiche le contenu des 4 compteurs partiels de taxes du poste (ou du groupement) concerné. RAZ1 à RAZ4 permettent la remise à zéro individuelle des 4 compteurs.
Lecture et RAZ des compteurs de coût - COUT A
COUT affiche le contenu des 4 compteurs partiels de coût du poste (ou du groupement) concerné. RAZ1 à RAZ4 permettent la remise à zéro individuelle des 4 compteurs.
Lecture des compteurs totalisateurs - TOTAL A
TOTAL B entraîne l'affichage des valeurs des compteurs totalisateurs de taxes et de coût du poste.
Lecture et RAZ des comteurs de LIGNES (adresses physiques) - ACCES
Après avoir appuyé sur ACCES A, entrez les données nécessaires à l'identification de la ligne dont les compteurs partiel et totalisateur sont à afficher, validez.
Alcatel 4200 C :
- SLOT : numéro d'emplacement : 1 (carte MBC) ou 2 (carte d'extension).
- EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 6 (LR sur AUB6/0), 5 à 10 (LR sur AUB6/4), 1 à 4 (LR sur ATB4), 1 et 2 (LR sur ATB2), 9 et 10 (T0 sur MBC), 1 et 2 (T0 sur ITB2/0), 5 et 6 (T0 sur ITB2/4) ou 5 à 8 (T0 sur ITB4/4).
Alcatel 4200 D :
- SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 3.
- EQUIP : numéro d'équipement: 1 à 4.
Alcatel 4200 E :
- SLOT : numéro d'emplacement:1à20 selon modele. -EQUIP : numero d'équipement:1 à 8
L'afficheur indique alors les valeurs des compteurs totalisateurs de taxes et de coût de la ligne.
RAZPAR permet la remise à zéro du compteur partiel de taxes de la ligne.
RAZ Des comteurs partiels des postes/groupements et des LIGNES - RAZTOU a
RAZTOU A permet la remise à zéro de tous les compteurs partiels des postes ou des lignes. EXTENS permet la remise à zéro de tous les compteurs partiels de postes ou de groupements. ACCES permet la remise à zéro de tous les compteurs partiels de lignes.
NOTA : Seuls les compteurs partiels de postes peuvent être remis à zéro dans la session Administrateur.
Lecture et RAZ des comteurs des LIGNES (adresses logiques) - ACCLOG
Après avoir appuyé sur ACCLOC A), entre les données nécessaires à l'identification de l'accès (type et nombre de l'accès) dont les compteurs partiel et totalisateur sont à afficher, valider.
Pour saisir le type de l'accès, appuyer sur les touches dynamiques L(AG) pour une LR, N(T0) pour un accès T0/DLT0 ou P(T2) pour un accès T2/DLT2. L'afficheur indique alors les valeurs des compteurs partiel et totalisateur de la ligne.
RAZPAR permet la remise à zéro du compteur partiel de taxes de la ligne.
Commandes globales a
Fiche 4
Cette fonction permet de définir des éléments généraux, communs à l'ensemble du système.



Appuyer sur GLOBAL.
SAISIE de la DATE - DATE
Après avoir appuyé sur DATE A, entrez la date (Jour: 01-31, mois: 01-12, année: 1900-2099), valider.
Après avoir appuyé sur HEURE A, entrer l'heure (heure : 00-23, minute : 00-59), valider.
NOTA : La date et l'heure sont à configurer essentiellement sur un système raccordé au réseau public par des lignes analogiques ; elles sont automatiquement transmises par le réseau public lors du premier appel sur accès RNIS. Ces données sont prioritaires par rapport à celles programmées par DHM.
Choix du type de conférence - CONFER A
Après avoir appuyé sur CONFER A, désirez le mode de fonctionnement autorisé de la conférence (pas de conférence, avec 1 ligne extérieure, avec 2 lignes extérieures) ; en implicite : sans restriction.
Appuyer sur MOTDEF A.
Réinitialisations des mots de passe - RAZADM, RAZOPE et RAZXRA
Les RAZADM, RAZOPE et RAZXRA permettant de revenir à la valeur par défaut du mot de passe d'entrée en session ADMINISTRATEUR et OPERATEUR ainsi que du code d'accès distant protégé du DHM.
Modification du mot de passe Installateur - CHGMDP
CRGMDP permet de changer le mot de passe INSTALLATEUR.
Entrer le mot de passe actuel (4 chiffres).
Entrer le nouveau mot de passe (4 chiffres).
Confirmer le mot de passe en le saisissant à nouveau.
NOTA : Dans la session Administrateur, seul le mot de passe de la session courante peut être modifié, celui de niveau inférieur peut être réinitialisé.
Lecture de la version du logiciel - VERLOG
VERLOG a permis la lecture des versions logicielles des cartes MBC, SMB, BCB, CM, AC, DLC, S0T0, T2, etc...
Historique et messages matériels - mainten
Appuyer sur MAINTEN A.
L'HIST permit la lecture de la table des messages historiques.
HANOM permit la lecture des messages matériels.
RZANON permit la remise à zéro de la table des messages système.
NOTA : Pour plus de détails concernant les messages, consulter la section Maintenance.
Compteurs d'alarmes T2 - ALART2
ALART2 A permit la lecture et la remise a zéro des compteurs d'alarmes des liens T2. Sélectionner le lien T2 (numéro d'emplacement + numéro d'équipement ou numéro logique).
- MS : Manque Signal 2 Mbits IAD : Indication Alarme Distante — SIA : Présence excessive de "1" dans le train binaire de 2 MHz PVT : Perte Verrouillage Trame
- TE : Taux d'Erreur
- NV1 : Indisponibilité Niveau 1
- NV2 : Indisponibilité Niveau 2
RAZTOL permit la remise à zéro de tous les compteurs.
Caracteristiques de la PRESE V24 DHM - V24DHM
V24DHM A permis d'indiquer les caractéristiques de la sortie V24 DHM.
SIGBIT: par manoeuvres successives de cette touche, désir le nombre de bits significatifs : 7 ou 8 (8 en implicite). PARITE: par manoeuvres successives de cette touche, désir la parité : paire, impaire ou pas_de_par (sans parité en implicite). STPBIT: par manoeuvres successives de cette touche, désir le nombre de bits stop : 1 ou 2 (1 en impliqué). VITESSE: par manoeuvres successives de cette touche, désir la vitesse de transmission : 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200 ou 38400 bits/s (9600 en implicite).
Préfixes de numérotation - PFXNUM
Appuyer sur PFXNUM A.
1er afficheur : saisir le préfixe international, valider. 2ème afficheur : saisir le préfixe de zone, valider. 3ème afficheur : saisir le préfixe de rappel (4 chiffres max, numéro de faisceau utilisé pour effectuer un rappel SORTANT par le répertoire des appelants), valider.
Réaction sur échec de transfert - RAPMAI
Appuyer sur RAPMA1 A.
Par manoeuvres successives de CHOIX, CHOIX, choisir le poste destinataire sur lequel l'appel sera acheminé lors d'un échec de transfert : RAPPEL OPERATEUR ou RAPPEL DU MAITRE (initiateur du transfert).
Type de CARTE clé - CARCLE
CARCLE A permis de lire le type de la carte clé équipée dans le système.
Alcatel 4200 E
LECECR A permét de litre et de modifier le contenu des adresses remarquables de la mémoire RAM des cartes AC et CM. La modification de ces contenus permét de paramétrrer certains fonctionsnements particuliers du système.
L'utilisation de ces paramètres doit se faire prudemment. L'écriture d'une valeur à une adresse erronée peut se solder par la dépréciation du fonctionnement du système.
Écriture mémoire - CM MEM et AC MEM
CM MEM et AC MEM permettent de modifier la valeur d'une adresse remarquable CM et AC. Saisir l'adresse (10 caractères au maximum) puis valider.
Les touches dynamiques A, B, C, D, E et F sont utilisées pour la saisie en hexadecimal de l'adresse remarquable.
ALLERA permet de se positionner à une autre adresse (retour à l'afficheur précédent).
Après avoir appuyé sur MODIF, saisir la valeur de l'adresse en hexadécimal, puis valider.
Les touches dynamiques A, B, C, D, E et F sont utilisées pour la saisie en hexadécimal de la valeur.
Lecture mémoire (sauf temporisations et adresses de maintenance et de debug) - CM ADR et AC ADR
CM ADR et AC ADR permettent de lire le contenu des adresses remarquables des mémoires AC et CM, à l'exception des adresses concernant les temporisations et les fonctions de maintenance et de debug. ALLERA permet de se positionner à un index quelconque.
Lecture des temporisations - CM TMP et AC TMP
CM TMP et AC TMP permettent de lire le contenu des adresses remarquables concernant les temporisations des mémoires AC et CM.
Lecture des adresses de maintenance et de debug – CM DBG et AC DBG
CMDBG et ACDBG permettent de dire le contenu des adresses remarquables relatives à la maintenance et au debug des cartes AC et CM.
Alcatel 4200 C, d et d small
Dans ce cas, toutes les adresses sont contenues dans un seul module logiciel et une seule touche d'accès par rubrique est proposée.
Attente exterieure - APPEXT a
APPEXT A permet, pour des appels en arrivée du réseau public, d'autoriser ou non l'attente sur un usager occupé (en cas d'interdiction, le correspondant extérieur perçoit la tonalité d'occupation). MODE : par manœuvres successives de cette touche, définir si l'attente extérieure est autorisée ou non.
CARTES RAXX - RAXX
Appuyer sur RAXX A.
Alcatel 4200 E
Le besoin TAXAT et CONFIG (DHM) permettent de sélectionner le module dont le mode d'accès est à configurer.
[ACCES]: par manoeuvres successives de cette touche, CHOISIR le mode d'accès du module considéré: LOCAL ou DISTANT.
XRTYP permettait, pour des cartes RA1E - 1 et RA2E - 1, de positionner à 19200 bits/s la vitesse d'accès au module DHM ; après avoir défini par strap (X13) la vitesse de 1200 bits/s, par manoeuvres successives de CHOIX, CHOIX, désir entre vitesse LENTE (1200 bits/s) et RAPIDE (19200 bits/s).
Alcatel 4200 C, d et d small
[ACCES]: par manoeuvres successives de cette touche, désir la vitesse de transmission de télégestion distante par RAI (1200, 2400, 4800, 9600, 19200 ou 56000 bits/s) ou par RAA (1200, 2400, 4800 ou 9600 bits/s).
CONDI : par manoeuvres successives de cette touche, besoinir le mode d'accès : direct ou gardé.
NUMERO D'installation - NUMINS
NUMINS permet de définir le numéro d'appelant personnalisé et les numéros public et privé de l'installation ; la définition d'un numéro privé est uniquement proposée dans un système Alcatel 4200 E.
PUBIC : numero de 16 chiffres max., séparateurs * non compris; le caractère * sépare les différents champs : indicatif du pays, numero de zone (champ optionnel selon pays), numero du PABX. La taille de chaque champ dépend du pays
PRIVE : numéro de 10 chiffres max. sans séparateurs.
ALTCLI : numéro d'appel personnalisé (22 chiffres max) ; ce numéro, s'il est configuré, est envoyé, lors d'un appel sortant, au correspondant RNIS en lieu et place de l'ensemble numéro d'installation + numéro SDA du demandeur.
Type de recherche de personne - TYPBIP
Appuyer sur TYPBIP A.
CHOIX : par manœuvres successives de cette touche, définir le mode de fonctionnement de la recherche de personne :
- suffixe : recherche de personne raccordée sur une interface de ligne réseau ; recherche de personnel sélective.
- préfixe 2
- préfixe 4 : recherche de personne raccordée sur une interface de poste Z ; recherche générale
- préfixe 5
Appuyer sur ABOUT A
TRANSF: par manoeuvres successives de cette touche, autoriser ou inhiber la possibilité d'aboutement par transfert (transfert ext-ext).
[RENVOI] : par manoeuvres successives de cette touche, définir le type de renvoi externe : Aboutement ou Reroutage (réacheminement).
TABLE des CODES affaire - CODAFF A
CODAFF A permet de constituer la table des codes affaire
La table peut composer un maximum de :
- Alcatel 4200 C et Alcatel 4200 D Small : 5 entrées Alcatel 4200 D : 10 entrées Alcatel 4200 E : 10 (modèle S), 20 (modèle M) ou 150 entrées (modèle L).
Appuyer sur AJOUTE pour créer une entrée dans la table :
CODE : code affaire (16 chiffres max.). NOM : nom effectif de l'affaire (16 caractères max.). PARAM1 et PARAM2 : permettent de préciser divers champs d'une entrée de la table : USAGID : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si l'identité de l'usager est requise ou non. PROTEC : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si un mot de passe est requis ou non. DISCR : par manoeuvres successives de cette touche, définir la catégorie de discrimination : pas de discrimination (SANS), une catégorie fixe (1 à 16), celle du poste (POSTE) ou celle de l'usager (HOTE). MASQUÉ : par manoeuvres successives de cette touche, indiquer le nombre de chiffres masqués sur le justificatif de taxation : AUCUN, 1 à 9 ou DEF (valeur par défaut système : 4).
NOM A permet d'afficher tous les noms correspondants à un numéro donné du plan de num avec possibilité de modifier ces noms.
MODIF et AJOUTE permettent de modifier/ajouter un nom ; introduire le nom de l'usage (16 caractères au maximum) sous la forme "nom-escape-prénom" à l'aide d'un clavier alphaséique ou à l'aide du clavier numérique du poste qui est passé automatiquement en mode "lettres".
Télechargement - TELECH
Appuyer sur TELECH A.
BASCUL permet de configurer la date, l'heure et le mode de basculement du logiciel :
DATE : date de basculement
HEURE : heures de basculement
MODE : mode de basculement ; par manœuvres successives de CHOIX, définir le mode de fonctionnement du basculement :
normal avec data saving normal sans data saving - forcé avec data saving (pas de restauration de l'ancienne version en cas d'échec de transfert).
Alcatel 4200 E
VERSW permet de dire les reférences des logiciels des cartes AC et CM :
ACTUEL : références des logiciels AC et CM courants
AUTRE : références des nouveaux logiciels AC et CM
BOOT : références des logiciels d'initialisation AC et CM
Pour chacun de ces choix, des manœuvres successives de suivi permettent de lire les références des logiciels AC et CM.
Alcatel 4200 C, d et d small
Dans ce cas, il n'y a qu'un seul module logiciel et la seule touche suivante n'est pas proposée.
Identification de l'appelant - CLI
Appuyer sur CLA.
par manoeuvres successives de cette touche, définir si l'identité du demandeur est transmise ou non lors d'un transit sortant (break-out). RVEXT: par manoeuvres successives de cette touche, définir l'identité transmise au demandé lors d'un renvoi externe : celle de l'aggellant ou celle du poste renvoyé
Présentation des APPELS - PRESAP
Appuyer sur PRESAP A
CHOIX : par manœuvres successives de cette touche, définir le mode de présentation (type de sonnerie, mémoire dans le réseau des derniers appelants) des appels en arrivée dans un réseau privé : Local ou Externe.
Appuyer sur MFTRAN A
CHOIX : par manœuvres successives de cette touche, définir si la transparence MF est appliquée globalement pour tous les usagers ou pour aucun usager ou si le passage en transparence MF s'effectue individuellement au niveau des postes
TABLE des notifications de FAX - TABFAX
Cette table de 30 entrées permet de définir des relations entre numéros d'usagers à prévenir par un message lors de l'arrivée d'un fax qui leur est destiné et le numéro du télécopieur de réception.
Appuyer sur TABFAX A.
POSTE permet de définir le numéro du poste à appeler (envoi d'un message signalant l'arrivée d'un fax). NUMFAX permet de définir le numéro du télécopieur concerné.
Répertoire collectif a
Fiche 5
Le système permet de créer un réseau collectif de :
Alcatel 4200 C : 400 (4200C P2) ou 600 (4200C P5) numéros abrégés collectifs. Alcatel 4200 D : 600 numéros abrégés collectifs. Alcatel 4200 E : 400 ou 1000 numéros abrégés collectifs.
Chaque numéro peut porter 22 chiffres (Numéro de faisceau compris) + 4 chiffres pour la sous-adresse.
Un niveau d'accès est affecté à chaque numéro.

Appuyer sur REPCOL.
ALLERA A permét d'indiquer le numéro répertoire collectif à programmermer (la saisie du caractère # suivi de la validation permet d'aller directement au premier numéro abrégé non programme).
Niveau d'accès du numéro répertoire - CLASSE a
Par manœuvres successives de CLASSE A, désirez le niveau d'accès affecté au numéro abrégé collectif affiché (CL1 à CL8 et URG).
Numéros d'urgence
Les numéros d'urgence (utilisables poste verrouillé) sont des numéros du réseau collectif dont le niveau d'accès est URG.
Direction utilisée - ligne a

permet d'indiquer le numéro de la ligne utilisée lors de l'émission du numéro.. Valider.

permet de saisir le numéro de l'appelé (jusqu'à 22 chiffres, faisceau compris).
Lorsqu'un numéro de ligne a déjà été saisi, savoir le numéro externe, puis valider.
Lorsqu'aucun numéro de ligne n'a été saisi, entrer le numéro du faisceau sur lequel le numéro sera émis.
Entrer le numéro téléphonique complet et valider.
PAUSE permet d'indiquer une pause; un ! va apparaître.
FORCMF permet de forcer le passage en numérotation MF; un / va apparaître.
Après avoir appuyé sur SADRES A, saisir la sous-adresse (4 chiffres) si le nombre de l'appelé en comporte une, valider.
Remarque :
Les modifications sont prises en compte, si après validation, le système répond "Accepté".
Après avoir appuyé sur NOM A, saisir le nom de l'appelé et valider.
Plages horaires a
Fiche 6
Cette fonction permet de découvrir les 24 heures d'une journée en un maximum de 7 plages horaires définies par l'heure de début. Chaque plage peut être en mode normal ou restreint. À chaque plage horaire, on peut affecter un groupement de 8 postes opérateurs au maximum. Une plage horaire doit être définie au minimum dans le système.

Appuyer sur INTTMP.
MODE A: par manœuvres successives de cette touche, sélectionnez le mode de fonctionnement désiré : mode normal ou mode restreint. GRPOPR A permet d'indiquer le numéro de groupement PO (1 à 8) affecté à la plage horaire concernée. HEURE A permet d'entrer l'heure de début de la plage horaire. AJOUTE A permet d'ajouter une nouvelle plage horaire (si moins de 7). EFFTOU A permet de supprimer toutes les plages horaires.
Lignes analogiques et accès numériques
Fiche 7
Cette fonction permet de définir les caractéristiques des lignes réseaux analogiques et des accès numériques T0/T2/DLT0/DLT2.

Appuyer sur ACCES
Entrer les données nécessaires à l'identification de l'accès, modifier :
- SLOT : numéro d'emplacement : 1 (carte MBC) ou 2 (carte d'extension).
- EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 6 (LR sur AUB6/0), 5 à 10 (LR sur AUB6/4), 1 à 4 (LR sur ATB4), 1 et 2 (LR sur ATB2), 9 et 10 (T0 sur MBC), 1 et 2 (T0 sur ITB2/0), 5 et 6 (T0 sur ITB2/4) ou 5 à 8 (T0 sur ITB4/4).
- SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 3. - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 4.
Alcatel 4200 e :
- SLOT : numero d'emplacement:1à20 selon modele. -EQUIP : numero d'équipement:1 à 8
LIGNES analogiques
DIRECT A: par manœuvres successives de cette touche, afficher le mode de raccordement de la ligne choisie :
PBX : ligne derrière PABX ENT : ligne arrivée SOR : ligne département - MIX : ligne mixte
NUMERO A: par manoeuvres successives de cette touche, afficher le mode de numérotationChoisi :
- DE : numérotation décimale - FV : numérotation FV
- NON : sans numérotation
INVPOL A : par manœuvres successives de cette touche, afficher la caractéristique choses :
- OUI : avec inversion de polarité
- NON : sans inversion de polarité
BIP A : par manœuvres successives de cette touche, afficher la caractéristique choses :
- OUI : interface de raccordement d'un dispositif de recherche de personne NON : interface LR
HS/ES A permet de dire l'état courant de l'accès : En service, Hors service, HS Physique/HS Logique ou HS Physique/ES Logique. Le besoin ENSERV + VALIDE permet de mettre l'accès EN SERVICE LOGIQUE. Le choix HORSSV + VALIDE permet de mettre l'accès HS PHYSIQUE/HS LOGIQUE. A DISAPP A : entre le numéro d'annuaire du poste ou du groupement destinataire des appels en mode normal. Un deuxième afficheur semblable est proposé pour indiquer le destinataire des appels en mode restreint. DISA A : par manœuvres successives de cette touche, indiquer si la ligne peut être utilisée ou non pour des appels de transit DISA. PCVPRO A : par manœuvres successives de cette touche, il est possible d'accepter ou non les appels en PCV lorsque cette ligne est utilisée pour un renvoi externe d'un poste. A CATEGO A permet de définir les catégories de liaison de type 2 et 3 pour chaque ligne.
NNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service normal
RNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service restreint
NV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service normal
RV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service restreint
N : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service normal
R : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service restreint
Entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider.
A ENTREP A permit de définir les numéros abrégés collectifs pouvant être émis sur chaque ligne. Par exemple, une ligne de catégorie 10100000 peut être utilisée pour l'émission de numéros abrégés de catégories 1 et 3.
: catégorie de liaison type 1 pour communications voix en service normal NNV : catégorie de liaison type 1 pour communications de données en service normal RV : catégorie de liaison type 1 pour communications voix en service restreint RNV : catégorie de liaison type 1 pour communications de données en service restreint
DROITS : par manœuvres successives de cette touche, définir si la ligne considérée a droit (1) ou non (0) à la liste du répertoire choisi (NV, NNV, RV, RNV), puis valider.
Accès numériques
CANALB : pour des accès T0/T2/DLT0/DLT2, indiquer le nombre de canaux entrants (ENT) ou sortants (SOR) ainsi que le nombre total de canaux (valeur non modifiable pour les accès T0), valider ; le nombre de canaux mixtes (MIX) est déduit des autres données. HS/ES B permet de dire l'état courant de l'accès : En service, Hors service, HS Physique/HS Logique ou HS Physique/ES Logique.
Le besoin ENSERV + VALIDE permet demettre l'accès EN SERVICE LOGIQUE.
Le HORSSV + VALIDE permet de mettre l'accès HS PHYSIQUE/HS LOGIQUE.
A DISAPP B : entrez le numéro SDA du poste ou du groupement destinataire des appels en mode normal. Un deuxième afficheur semblable est proposé pour indiquer le destinataire des appels en mode restreint. A CATEGO A permet de définir les catégories de liaison de type 2 et 3 pour chaque accès.
NNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service normal RNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service restreint NV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service normal RV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service restreint N : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service normal R : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service restreint
Entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider.
A ENTREP A permit de définir les numéros abrégés collectifs pouvant être émis sur chaque accès. Par exemple, un accès de catégorie 10100000 peut être utilisé pour l'émission de numéros abrégés de catégories 1 et 3.
: catégorie de liaison type 1 pour communications voix en service normal NNV : catégorie de liaison type 1 pour communications de données en service normal RV : catégorie de liaison type 1 pour communications voix en service restreint RNV : catégorie de liaison type 1 pour communications de données en service restreint
DROITS : par manœuvres successives de cette touche, définir si l'accès considéré a droit (1) ou non (0) à la liste du répertoire choisi (NV, NNV, RV, RNV), puis valider.
Faisceaux de lignes
Fiche 8
Il est possible de constituer (avec Nombre de faisceaux x Nombre de lignes = 100 au maximum) :
Alcatel 4200 C : 6 (4200C P2) ou 12 (4200C P5) faisceaux de 16 (4200C P2) ou 32 (4200C P5) lignes chacun. Alcatel 4200 D : 12 faisceaux de 32 lignes chacun. Alcatel 4200 E : 36 faisceaux de 36 lignes chacun.
Chaque faisceau est affecté des catégories de liaison 2 et 3 et d'un mode de gestion (cyclique ou séquentiel).

Appuyer sur FAISCEAU.
Indiquer le numéro du faisceau (1 à 36), valider.
Mode de gestion des faisceaux - mode
MODE A: par manœuvres successives, CHOISIR le mode de gestion du faisceau : séquentiel (SEQ) ou cyclique (CYC).
Constitution des faisceaux - CANAL
CANAL A donne accès à la fenêtre de constitution des faisceaux.
Ajoute permet d'ajouter une ligne (ou un accès) dans le faisceau. Entrer les données nécessaires à l'identification de la ligne et valider :
Alcatel 4200 C :
- SLOT : numéro d'emplacement : 1 (carte MBC) ou 2 (carte d'extension).
- EQUIP : numéro d'équipement: 1 à 6 (LR sur AUB6/0), 5 à 10 (LR sur AUB6/4), 1 à 4 (LR sur ATB4), 1 et 2 (LR sur ATB2), 9 et 10 (T0 sur MBC), 1 et 2 (T0 sur ITB2/0), 5 et 6 (T0 sur ITB2/4) ou 5 à 8 (T0 sur ITB4/4).
- CAN-B : nombre de canaux B
Alcatel 4200 D :
- SLOT : numéro d'emplacement : 1 à 3. - EQUIP : numéro d'équipement : 1 à 4. CAN-B nombre de canaux B
Alcatel 4200 E :
- SLOT : numéro d'emplacement:1à20 selon modele. -EQUIP : numero d'équipement: 1 à 8. CAN-B nombre de canaux B
Catégories de discrimination et de répartition de TRAFIC - CATEGO
CATEGO A permét de définir les catégories de discrimination (CL2) et de répartition de traffic (CL3) de chaque faisceau :
NNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service normal RNV : catégorie de liaison type 2 pour communications de données en service restreint NV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service normal RV : catégorie de liaison type 2 pour communications voix en service restreint N : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service normal R : catégorie de liaison type 3 (répartition de traffic) en service restreint
Entrer la valeur de 1 à 16 à affecter à la catégorie considérée puis valider.
Groupements a
Fiche 9
Cette fonction permet de créer les différents types de groupements du système avec les limites suivantes :
- groupements d'interception d'appel : 8 groupements de 16 (4200 C/D) ou 32 (4200 E) postes
- groupements de postes : 8 (4200 C) ou 10 (4200 D) ou 26 (4200 E) groupements de 16 postes
- groupements de diffusion : 4 (4200 C/D) ou 8 (4200 E) groupements de 16 (4200 C) ou 32 (4200 C P5, D/E) postes
- groupements PO : 8 groupements de 8 postes

Appuyer sur GROUPE.
GROUPEMENTS D'INTERCEPTION D'APPEL - INTERC
Après avoir appuyé sur INTERC A, entre l'index du groupement et valider. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché.
Ajoute permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement.
Groupements de POSTES - POSTE
Après avoir appuyé sur POSTE A), entrer le numéro d'annuaire du groupement de poste. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché.
AIOUTE permét d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement.
TYPGRP : par manoeuvres successives de cette touche, CHOISIR le type de groupement : parallèle, séquentiel ou cyclique puis valider.
ROUDYN permet de définir les mécanismes d'acheminement dynamique pour les appels groupements :
EXT et LOCAL permettent de définir pour chaque type d'objet (external ou local) si les critères de distribution dynamique (temporisations T1 et T2, destinataires) sont actifs ou non :
- NUMERC permet de définir un poste (ou un groupement) ou un numéro du réseau collectif (si destinataire externe) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-résponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite).
- TP1 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1).
- TP2 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2).
- [OPERAT] ou [SONGE]: par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appeil au PO et/ou au dispositif d'appeil général après la temporisation TP2 de non-résponse (actif = OPERAT ou SONG; inactif = operat ou song).
- TEMPO1 et TEMPO2 permettent de définir les temporisations en dixièmes de secondes. En implicite, elles valent 12 secondes.
- MVFVT permet de définir le rôle du serveur vocal quand il est utilisé dans un acheminement dynamique de niveau 1 ou 2; par manoeuvres successives de NIV.1 ou NIV.2, choisir entre "Opérateur automatique" ou "Message".
Groupements de diffusion - DIFFUS
Après avoir appuyé sur Diffus, entre le numéro d'annuaire du groupement de diffusion. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché.
AJOUTE permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement ; appuyer sur AUTRE pour ajouter le HP externe dans le groupement.
EMISS : par manœuvres successives de cette touche, choisir si le poste concerné peut diffuser un appel. RECEP : par manœuvres successives de cette touche, choisir si le poste concerné peut subir un appel de diffusion.
NOTA : Dans un groupement avec HP externe, les droits suivants sont à respecter :
pour les postes : émission = OUI, réception = NON
pour le haut-parleur : émission = NON, réception = OUI
Groupements de POSTES opérateurs - GRPOPR
Après avoir appuyé sur GRPOPR A), entre l'index de groupement et valider. Le numéro d'annuaire du premier poste du groupement est affiché.
Ajoute permet d'ajouter un numéro d'annuaire de poste dans le groupement. Indiquer le numéro du poste à ajouter dans le groupement.
AUTRE propose une autre destination ; par manoeuvres successives de cette touche, sélectionner la destination (Sonnerie Générale, Message 1 à 4) puis valider.
ROUDYN permet de définir les mécanismes d'acheminement dynamique pour les appels groupements de postes opérateurs :
EXT et LOCAL permettent de définir pour chaque type d'emploi (external ou local) si les critères de distribution dynamique (temporisations T1 et T2, destinataires) sont actifs ou non :
- NUMERC permet de définir un poste (ou un groupement) ou un numéro du réseau collectif (si destinataire externe) destinataire de l'acheminement dynamique en cas de non-résponse après une temporisation TP1 (12 secondes en implicite).
- TP1 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 1 est active (TP1) ou inactive (tp1).
- TP2 : par manoeuvres successives de cette touche, définir si la temporisation 2 est active (TP2) ou inactive (tp2).
- OPERAT ou SONGE: par manoeuvres successives de ces touches, définir si le système doit acheminer l'appeal au groupement PO implicite (groupement de repli) et/ou au dispositif d'appeel général après la temporisation TP2 de non-résponse (actif = OPERAT ou SONG; inactif = operat ou song).
- TEMPO1 et TEMPO2 permettent de définir les temporisations en dixièmes de secondes. En implicite, elles valent 12 secondes.
- MVFCT permet de définir le rôle du serveur vocal quand il est utilisé dans un acheminement dynamique de niveau 1 ou 2 ; par manoeuvres successives de NIV.1 ou NIV.2, choisir entre "Opératrice automatique" ou "Message".
Réinitialisation du système
Fiche 10
Cette fonction permet de définir les conditions de la prochaine réinitialisation du système (à chaud ou à froid, manuelle ou automatique).

Appuyer sur RSTSYS.
TEMP: par manœuvres successives de cette touche, afficher le mode de réinitialisation à effectuer :
— Réinitialisation à chaud : reset simple. - Réinitialisation à froid : reset + perte de configuration client (retour à la configuration implicite).
TYPE : par manœuvres successives de cette touche, afficher la condition de déclenchement du prochain reset : manuelle ou automatique.
Profils de terminaux
Fiche
Cette fonction permet d'affecter un profil de terminal aux postes dans l'ordre suivant :
- affectation d'un profil de base :
mode intercom (PO et postes) mode PABX (PO et postes) monoligne (postes uniquement)
- affectation d'un profil évolué :
- couple patron/secretaire
- téléphonie de groupe (groupe de travail)

PROFIL de terminaux possibles SELON le type de POSTE
| Type de poste | PROFIL DE BASE | PROFIL EVOLUE |
| Monoligne | Multiligne | Téléphonie de groupe | Couple Patron/secrétaire |
| PABX | Intercom | Patron | Secrétaire |
| Postes avec afficheur | | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Postes multilignes sans afficheur | | OUI | OUI | OUI | | OUI |
| Postes mono-lignes | OUI | Sauf 4003 | Sauf 4003 | | | |
| Option Z | OUI | | | | | |
Appuyer sur PROTER.
PROFIL POSTE - ABONNE
Après avoir appuyé sur ABONNE A, sélectionner le profil à affecter : monoligne, intercom ou PABX.
Entrer le numéro d'annuaire du poste. ; pour le mode PABX, indiquer le numéro de faisceau associé aux touches RSB et. Valider. Pour charger le profil sélectionné, valider.
PROFIL PO - OPERAT
Après avoir appuyé sur OPERAT A, désirez le profil à affecter : intercom ou PABX.
Entrer le numéro d'annuaire du poste opérateur.; pour le mode PABX, indiquer le numéro de faisceau associé aux touches RSB et valider. Pour charger le profil sélectionné, valider.
PROFIL COUPLE patron-secrétaire - PATSEC
Après avoir appuyé sur PATSEC A, indiquer les numéros d'annuaire du poste patron puis du poste secrétaire.
MODE : par manœuvres successives de cette touche, définir le mode pour le poste secrétaire : SUPER ou NORMAL, puis valider. APRÈS le choix Normal, chaque poste du couple possède :
- une touche Filtrer permettant d'activer ou de désactiver le filtrage des appels du poste patron.
- une touche de ressource RSL permettant à chacun des membres du couple d'appeler directement l'autre membre.
Si le poste secrétaire doit avoir la supervision des ressources du poste patron, désirez le mode Supérieur à la place du mode Normal.
Pour annuler la configuration patron—secretaire, supprimer la touche programmée Filtre et la touche de ressource RSL de chaque poste du couple de filtrage.
PROFIL téléphonie de GROUPE - TELGRP
Appuyer sur TELGRP A.
Ajoute permet d'ajouter un membre au groupement. Indiquer le numéro d'annuaire du poste. Valider. L'afficheur indique alors le nombre de ressources du poste.
Effacement des données - EFPOST et EFPRO
Effpost A permis, après une mise hors service logique du poste, d'effacer les données du poste (type du poste, rappels de rendez-vous, messages, renseignements, etc...). Entrer le numéro d'annuaire du poste. La validation permet l'effacement des données du poste. EFPROF A permis, après une mise hors service logique du poste, d'annuler toute programmation des touches (personnalisation DHM poste ou DHM PC) afin de permettre le rechargement d'un nouveau profil. Entrer le numéro d'annuaire du poste. La validation permet l'effacement des touches.
RAPPEL Des fonctions possibles des touches de ressource
Une touche de ressource est une touche de ligne gérant une seule communication, locale ou externe, entrante ou sortante. Les touches de ressource peuvent être spécialisées ou non. Lorsque la touche de ressource n'est pas spécialisée, elle permet de : gérer tout type d'appel :
- touche de ressource mixte (RGM) : elle supporte les appels locaux et/ou externes, qu'ils soient arrivée ou départ.
- touche de ressource départ (RGO) : elle supporte les appels départ locaux et/ou externes.
- touche de ressource arrivée (RGI) : elle supporte les appels arrivée locaux et/ou externes.
Lorsque la touche est spécialisée, elle permet de gérer un type d'appel particulier :
- touche de ressource dédiée à un accès externe (RSP) : elle supporte les appels vers ou en provenance de cet accès.
- touche de ressource spécialisée destination (RSD) :
- dédiée à un numéro d'annuaire, elle supporte les appels locaux pour ce numéro.
- dédiée à un numéro SDA, elle supporte les appels entrants pour ce numéro.
- associée à un numéro de faisceau, elle supporte les appels départs sur ce faisceau.
- touche de ressource dédiée à un poste (RSL) : elle supporte les appels vers et en provenance d'un poste particulier.
- touche de ressource dédiée à un faisceau (RSB) : elle permet d'effectuer des appels départ externes via un faisceau particulier et de recevoir tout appel du réseau.
PROFIL de terminal en mode intercom
Ce profil consiste en :
- 2 touches de ressources mixtes (RGM) pour les appeals locaux
- autant de touches de ressources physiques de supervision réseaux (RSP) que de lignes présentes dans le système.
PROFIL de terminal en mode PABX
Ce profil consiste en :
- 2 touches de ressources mixtes (RGM) pour les appels locaux
- 2 touches RSB pour les appels extérieurs
PROFIL de terminal en mode monoligne
Ce profil consiste en 3 touches virtuelles (RGM) pour les appeliers personnels.
PROFIL Telephonie de GROUPE
l'affectation de ce profil attribue aux postes :
- n-1 touches RSL (n étant le nombre de membres dans le groupe)
- une touche de pilotage sonore sélectif
- une touche d'interception d'appel de groupe
PROFIL de terminaux patrons/secrétaires
| Mode | PATRON | SECRÉTAIRE |
| Normal | — une touche d'appoint direct du poste secrétaire | — une touche d'appoint direct du poste patron |
| — une touche FILTRE | — une touche FILTRE |
| Supérieur | — une touche d'appoint direct du poste secrétaire | — une touche d'appoint direct du poste patron |
| — une touche FILTRE | — une touche FILTRE |
| — des touches de supervision de toutes les ressources du patron |
Profils de taxation
Fiche
Cette fonction permet de définir pour l'ensemble des postes du système les conditions d'édition de la taxation au fil de l'eau.

Appuyer sur PROTAX.
Choisir le profil d'édition de la taxation.
| Profil
Contenu des profils | TREBAS | BAS | MOYEN | HAUT |
| Type de communication | Toutes | Départ | Départ + critère | Départ + critère |
| Type de critère actif | | | Coût | Aucun |
Configuration de la taxation a
Fiche 13
Cette fonction permet de définir tous les paramètres relatifs au fonctionnement de la taxation.


Appuyer sur TAXAT.
SORTIE V24 de taxation - PARIMP
ALCATEL 4200 E
PARIMP permet de définir les caractéristiques de la prise V24 de taxation.
SIGBIT : par manoeuvres successives de cette touche, désirer le nombre de bits significatifs : 7 ou 8 (7 en implicite). PARITE : par manoeuvres successives de cette touche, CHOISIR la parité : paire, impaire ou pas_de_par (paire en implicite). STPBIT : par manoeuvres successives de cette touche, désirer le nombre de bits stop : 1 ou 2 (1 en implicite). VITESSE : par manoeuvres successives de cette touche, désirer la vitesse de transmission : 300, 600, 1200, 2400, 4800 ou 9600 bits/s (1200 en implicite).
ALCATEL 4200 C/d
PARIMP permet de désigner, parmi les options équipées, l'option V24 de taxation (option 4083 ASM ou 4093 ASY-CTI). L'afficheur indique les numéros d'emplacement, d'équipement et d'annuaire.
Appuyer sur TICKET A.
Paramètres divers - MODE, LANGUE, FORM_F, LINE_F, MASQUE
MODE : par manoeuvres successives de cette touche, définir le type d'edition : TICKET, LISTING ou RESEAU. Langu : par manoeuvres successives de cette touche, définir la langue d'edition des tickets et justificats. FORM : par manoeuvres successives de cette touche, définir s'il y a (OUI) ou non (NON) un saut de page en fin de journée dans l'edition des justificatifs. LINE F : après avoir appuyé sur cette touche, indiquer le nombre d'inter lignes entre chaque ticket de taxation. MASQUI : par manoeuvres successives de cette touche, définir si les 4 derniers chiffres du numéro composé sont à masquer (OUI) ou non (NON) dans l'édition des justificatifs et des tickets.
Champs figurant sur les justificatifs - CHAMP1, CHAMP2 et CHAMP3
CHAMP1, CHAMP2 et CHAMP3 permettent de définir les champs devant figurer sur les justificatifs de taxation.
Champ1: CHAMP1
TYP : type de communication
L-R : numéro de ligne
DAT : date
HEU : heure
DURÉE : durée de la communication
TAX : nombre de taxes
SER : téléservices
Champ2: CHAMP2
FAC : compléments de service
MOD : mode de numérotation
SON : durée de sonnerie
COU : coût de la communication
CMP : code affaire
NAB : impression du nom de l'abonné ou du code affaire ou pas d'impression
Champ3: CHAMP3
Le champ sélectionné clignote
DROITS: par manœuvres successives de cette touche, besoin si le champ qui clignote doit figurer (libellé en majuscule) ou non (libellé en minuscule) sur le justificatif.
Information affichee sur un POSTE en COURS de communication - VISUAL
Après avoir appuyé sur VISUAL A, par manoeuvres successives de AFFICH, désir le type d'information à afficher en cours de communication sur les postes : durée (AFFICHE DUREE), unités + durée (AFFICHE UNITES) ou coût + durée (AFFICHE COUT).
Formats d'impression (en-tête et NOMBRE de justificatifs/page) - FORIMP A
Après avoir appuyé sur FORIMP A, par manoeuvres successives de ENTETE, CHOISIR le format d'impression de l'en-tête: sur chaque page (CP), sur la première page (1P) ou pas d'impression d'en-tête (NO). JUSTIF permet de définir le nombre de justificatifs (0 à 99) par page.
Paramètres relatifs au coût d'une communication - PARAM1 A
Appuyer sur PARAM1 A
COUT1 : première valeur de la taxa de base
COUT2 : deuxième valeur de la taxa de base
S : seuil de prise en compte de la 2ème valeur de la taxa de base (nombre de taxes)
PTT : coût de la taxe envoyée par le réseau public (cette valeur est utilisée pour le calcul du nombre de taxes à afficher en cours ou en fin de communication).
Pour les COUT 1, COUT 2, et PTT, indiquer la valeur (valeur entière puis valeur décimale).
Pour le besoin S. UNIT, indiquer le nombre de taxes après lequel la 2ème valeur de la taxe de base est prise en compte.
Valeurs des seuils-TELE taxe-sortie V24 - PARAM2
Appuyer sur PARAM2 A.
S. DURE : indiquer la valeur du seuil de durée (en nombre de minutes). : indiquer la valeur du seuil (valeur entière puis valeur décimale). INTNAT : indiquer le code d'accès surveillé. [TAXFIN] : par manœuvres successives de cette touche, désirer si le coût total est affiché en fin de communication (FIN) ou non (fin). [TAXPD] : par manœuvres successives de cette touche, désirer si le coût est affiché en cours de communication (PDT) ou non (pdt). ACTAX : par manœuvres successives de cette touche, désirer si la sortie V24 de taxation est activée (TAX) ou non (tax). LLOUE : par manœuvres successives de cette touche, CHOISIR si les justificatifs de taxation sont à éditer (LOUE) ou non (loue) sur des lignes louées QSIG; ce paramètre est uniquement accessible dans un système Alcatel 4200 E.
Côté télé taxe-nombre de décimales-seuil d'alarme -PARAM3 a
Appuyer sur PARAM3 A.
OUTAL : par manoeuvres successives de cette touche, besoin le coût de la téléaxe (0 à 9 taxes). NBREQ : par manoeuvres successives de cette touche, désir le nombre de décimales dans les coûts (0, 1 ou 2) IAPENT : par manoeuvres successives de cette touche, besoin si un justificatif est edited ou non en cas d'appeel entrant non desservi. SEUIAL : permet de définir le pourcentage de justificatifs stockés avant l'activation d'une alarme (0 à 100, 0 = pas d'alarme).
RAISON Sociale - COMPAG a
Après avoir appuyé sur COMPAC (A), entre la raison sociale (16 caractères alphanumériques maximum) présente sur les justificatifs et tickets et valider.
Cout des compléments de service – CMPSER
Appuyer sur GMPSER A.
coupss : coût de la signalisation d'usager à usager (SUU) COUPBX : coût du renvoi PABX
Pour ces 2, indiquer la valeur (valeur entière puis valeur décimale).
Impression des tickets de REVEIL- REVEIL
Après avoir appuyé sur REVEIL A, par manoeuvres successives de la touche DROITS, valider ou non les divers critères d'impression (un critère est actif lorsque son libellé apparait en majuscule sur la première ligne de l'afficheur ; sinon, il apparait en minuscule) :
ACT : réveil activé
STOP : réveil annulé
ECH : réveil échoué
REP : réveil répondu
UNITEM A permet de définir le libellé de l'unité monétaire utilisée dans le pays courant et affiché sur les postes.
Conversion de l'unité monétaire - CONV. M A
Appuyer sur CONVAM A.
Cette fonction permet de définir les modalités d'application de passage à l'Euro.
UNITEM : libelléaffiché(Eur) DATE : date de passage à l'Euro. HEURE : heures de passage à l'Euro. TAUX : taux de change de l'Euro avec l'unité monétaire du pays. PARAMI : coût des taxes de base; coût de la taxa envoyée par le réseau public; seul de prise en compte de la 2ème valeur de la taxe de base. PARAM2 : coût de la téléaxe et nombre de décimales. CMPSER : coût de la signification d'usage à usage et du renvoi PABX.
Préfixes de discrimination a
Fiche 14
Cette fonction permet de définir 100 prefixes de discrimination au maximum

Appuyer sur PFXDIS.
NIVEAU : par manœuvres successives de cette touche, changer le niveau de discrimination du préfixe. AUTIN : par manœuvres successives de cette touche, changer le type : préfixe INTERDIT ou AUTORISE.
Après avoir appuyé sur MODIF (A), entrez la valeur du préfixe (10 chiffres max) et validez. Les possibilités suivantes sont offertes :
- Choisir le niveau de discrimination (NIV.1 à NIV.6).
- Choisir le type de préfixe : appuyer sur où pour un préfixe d'autorisation ou sur NON pour un préfixe d'interdiction.
ALLER A permet de se positionner à un endroit quelconque de la table des préfixes de discrimination.
Copie de paramètres
Fiche 15
Cette fonction permet d'affecter les paramètres d'un poste donné à d'autres postes :
- copie des paramètres d'utilisateurs (renvois dynamiques, profil de taxation,...) : les postes source et destinataire peuvent être de types différents.
- copie des paramètres d'un terminal (touches) ; les postes source et destinataire doivent être du même type.
NOTA : Les numéros abrégés individuels, les touches RSL et RSD ne peuvent être copiés d'un poste à un autre.

Appuyer sur COPIE.
Choisir le type de copie (ABONNE ou TERMNL). Entrer le numéro d'annuaire du poste source, puis entrer le numéro d'annuaire du poste destinataire.
Enregistrement et écoute de messages - source de la musique de patience
Fiche 16
La musique d'attente pouvant être assujettie à la perception de droits d'auteur, il vous revient de vous renseigner auprès de l'organisme compétent.
NOTA : L'utilisation de cette fonction nécessite l'équipement préalable d'une carte optionnelle Message dans le système (Alcatel 4200 C/D : carte RGC, Alcatel 4200 E : M32, MM32,...). Cette carte permet, selon son équipement, l'utilisation de :
sage
- Alcatel 4200 E: 2 messages de 32 secondes, de 2 messages de 16 secondes, d'1 message de 32 secondes et de 2 messages de 16 secondes ou de 4 messages de 16 secondes.
- Alcatel 4200 C/D: 2 messages de 16 secondes.
3 BIENV1 peut être utilisé comme message pour d'autres exploitations (prédecroché, DISA) si la source de la musique d'attente ne se trouve pas sur la carte optionnelle ; si la source de la musique d'attente se trouve sur la carte optionnelle (affichage MDB pour le choix de la source), le message associé est toujours enregistré sur le message 1.

Appuyer sur VOIX.
Enregistrement des messages d'accueil - ENRMSG
ENRMSG de A permet d'enregistrer les 4 messages (Bien1 à Bien4) de 16 ou 32 secondes (selon type et configuration de la carte).
Après le besoin du type de message à enregistrer, appuyer sur ENVOI.
Enregistrer le message par l'intermédiaire du combiné du poste.
STOP permet d'arrêter l'enregistrement. Le compteur indique la durée d'enregistrement en secondes.
Écoute des messages-écouts a
ECOUMS de A permet d'écouter les 4 messages d'accueil (Bien1 à Bien4) de 16 ou 32 secondes max chacun (selon type et configuration de la carte) ainsi que la musique contenue dans le chip musical standard (EPROM).
SOURCE de la musique de patience - SCRMUS
SCRMus de A permet de choisir la source d'émission de la musique de patience.
- STNDRD: chip musical standard (affichage de EPROM sur la 1ere ligne de l'afficheur). VoIPR : message 32 secondes de la carte optionnelle (affichage de MDB sur la 1ere ligne de l'afficheur), ce choix est uniquement possible dans un système Alcatel 4200 E.
- BANDE : musique externe (affichage de BANDE sur la 1ère ligne de l'afficheur).
Plans de numérotation
Fiche 17
Cette fonction permet essentiellement de définir les codes associés aux fonctions des plans de numérotation principal, privé et public et à la table des codes d'ordre.

Appuyer sur PLINNUM.
PLANS De numérotation -NUMINT, NUMPUB et NUMPRI
NUMINT donne accès au plan de numérotation principal (99 plages) sélectionné pour l'analyse de la numérotation effectuee par un terminal. NUMPUE donne accès au plan de numérotation public (99 plages) sélectionné pour l'analyse de la numé-rotation reçue par le système via un accès T0/T2 ou pour faire de la distribution d'appeil (LR ou T0/T2). NUMPRI donne accès au plan de numérotation privé (36 plages) sélectionné pour l'analyse de la numéro-tation reçue par le système via une ligne privée (Alcatel 4200 E uniquement).
FONCTI permet, par manoeuvres successives de la touche, de choisir une fonction parmi celles proposées.
| DESIGNATION | FONCTION | UTILISATION DE LA BASE | UTILISATION DE TMN |
| FsPr | Prise du faisceau principal (privé ou non) | OUI | OUI (33) |
| Poste | Appel postes (privé ou non) | OUI | |
| FsSc | Prise des faisceaux secondaires (privé ou non) | OUI | OUI (33) |
| N°Abr | Numérique abrégée collective | OUI | |
| Group | Appel des groupements | OUI | |
| Diffu | Appel groupes de diffusion | OUI | |
| Prog | Passage en programmation | | |
| IntAp | Interception d'appel | OUI | |
| Bis | Réémission du dernier numéro | | |
| ProCo | Protection des communications de données | | |
| Renv | Renvois | OUI | |
| Oper | Appel PO | | |
| BipPs | Réponse à la recherche de personne | | |
| Bip | Réponse à un appel général de recherche de personne | | |
| ApBip | Activation de la recherche de personne par préfixe | | |
| AnRap | Annulation d'un rappel automatique | | |
| Verr. | Verrouillage / déverrouillage | | |
| Msg | Messagerie écrite | | |
| MV | Allumage de la led MV | | |
| AnMV | Extinction de la led MV | | |
| Taxe | Rappel de taxation | | |
| CodAf | Code'affaire pour un nouvel appelSORTANT | | |
| Disa | Transit DISA | | |
| RdV | Rappel de rendez-vous / Réveil | | |
| Reb. | Rebouclage de numéro dans le plan de numérrotation courant | | OUI (1 à 32) |
| CPN | Changlement de plan de numérrotation (rebouclage de numéro dans le plan de numérrotation principal) | | OUI (1 à 32) |
PRIVE: par manoeuvres successives de la touche indiquer s'il s'agit d'un numéro privé ou non; ce paramètre n'est significatif que pour les fonctions Poste, Faisceau principal et Faisceaux secondaires.
TMN permet de saisir l'index (1 à 32) de la table TMN; saisir la valeur 33 pour conserver la valeur initiale (sans modifications) pour les fonctions Faisceau principal et Faisceaux secondaires. DEBUT permet de saisir le numéro de début de la plage (0 à DDDD). Les caractères *,#, A, B, C, D sont admis dans la partie fixe d'une plage mais non dans la partie variable (A00 à A99; 100 à 10B : incor-rect). FIN permet de saisir le numéro de fin de plage (0 à DDDD). BASE : utilise pour le calcul du nombre d'annuaire. La base est comprise entre 0 et 9999. Pour les fonctions utilisant la base, le calcul s'effectue ainsi : Nombre d'annuaire = Nombre composé - Début + Base
CODES d'ordre - CODORD
Ces codes permettent d'accéder à des services en cours de communication établie.
Appuyer sur CODORE A.
NUMERC : permet de saisir la valeur du code d'ordre. FONCT : permet de choisir une fonction parmi celles proposées.
| DESIGNATION | FONCTION |
| Coup. calibrée | Coupure calibrée |
| An 2 appel | Annulation d'un double–appel |
| Va & Vient | Va–et–vient |
| Rappel | Rappel automatique sur poste occupé |
| Consultation | Consultation d'appoint en attente |
| Conférence | Conférence |
| Intrusion | Entrée en tiers |
| BipSfx | Recherche de personne |
| Fréq. vocale | Réémission de codes MF – Surnumérotation |
| Parcage | Parcage |
| Num. Fréq. vocale | Passage automatique en surnumérotation MF et réémission du code d'accès à ce service |
| Portier | Ouverture de porte |
| AllotN Cat 1 à 7 | Allocation de ligne avec catégorie de discrimination 1 à 7 |
| AllotM Cat 1 à 7 | Allocation de ligne avec catégorie de discrimination 1 à 7 + Rappel de taxation |
PLANS De numérotation pre-programmés - NBCHIF
NBCHIF permet de choisir un des 3 plans de numérotation pré-programmés (2, 3 ou 4 chiffres). Valider.
TABLE des modifications de numéros - TMN
TMN a permis de définir les modifications à apporter à la numérotation entrante. Se positionner sur l'entrée (index 1 à 32) de la table précisée par la fonction du plan de numérotation.
AICUTE : chiffres à ajouter (16 au maximum). ABSORB : nombre de chiffres à supprimer (4 au maximum).
TABLE des modifications de numéros publics - TMNPUB
TMNPRA a permis de définir les chiffres à substituer avant analyse de la numérotation par le plan privé (cette fonction concerne la SDA à plus de 4 chiffres). Se positionner sur l'entrée (index 1 à 32) de la table précisée par la fonction du plan de numérotation privé. CHIEXT : chiffres à supprimer (16 au maximum). CHIINT : chiffres à ajouter (4 au maximum).
Fractionnement et fin dénumérotation
Fiche 18
Cette fonction permet de définir les éléments suivants :
— nombre maximal de chiffres en numérotation fermée - 20 préfixes de fin de numérotation et leurs compteurs associés - 16 préfixes de fractionnement pour toute ligne (PABX ou réseau public)

Fin de numérotation - FINNUM
Appuyer sur PPXEOD fait sur FINNUM A.
Préfixes de fin de numérotation - Préfix
PREFIX B présente les préfixes de fin de numérotation et la valeur du compteur associé aux différents préfixes.
Après avoir appuyé sur MODIF, entre le préfixe de fin de numérotation (6 chiffres max) et valider. Indique ensuite la valeur du compteur associé au préfixe et valider.
Compteur de référence - CPTREF
Après avoir appuyé sur CPTREF B, indiquer la valeur du compteur de référence et valider.
Fractionnement - FRACT
Appuyer sur PFXEOD puis sur FRACT A.
Préfixes de fractionnement - Prefix
PREFIX de C presente les prefixes de fractionnement.
Après avoir appuyé sur MODIF, entre le préfixe de fractionnement et valider. Par manoeuvres successives de MODIF, définir le type de connexion associé au préfixe PABX, RTC ou TOUT puis valider.
Détection de tonalité/pause - DETTON
Appuyer sur DETTON C.
TONA ou PAUSE sont offerts par manœuvres successives des touches MANUE ou FRACT pour définir le fonctionnement en prise manuelle (touche MANUE) ou en cours de numérotation (touche FRACT).
PAUSE : le système doit insérer une pause
TONA : le système utilise le mécanisme de détection de tonalité
Messages d'accueil (prédécroché) a
Fiche 19
Cette fonction permet d'affecter les messages d'accueil (Messages 1 à 4 pour Alcatel 4200 E, Messages 1 et 2 pour Alcatel 4200 C/D) à des postes ou des groupements de postes (15 entrées max avec des numéros SDA + 1 entrée correspondant à tous les postes et groupements) avec validité selon les plages horaires.

Appuyer sur PREDEC.
Après avoir appuyé sur AJOUTE ou CHANGES :
MODE permet de CHOISIR le mode de fonctionnement (OFF, MODE1, MODE2, MODE1 OCC or MODE2 OCC).
- MODE 1: le correspondant extérieur entend le message du début à la fin puis le poste demandé est sonné.
- MODE 2: le correspondant extérieur entend le message pendant que le poste demandé est sonné.
- MODE 1 OCC : diffusion du message en mode 1 uniquement si le poste ou le groupement est occupé.
- MODE 2 OCC : diffusion du message en mode 2 uniquement si le poste ou le groupement est occupé. OFF : pas d'accès à l'accueil
MSG permet de désigner le message d'accueil : Msg 1 à Msg 4 ; le message choisi ne doit pas déjà être utilisé en tant que message de patience. SUV permet de sélectionner la plage horaire (l'heure de début de la plage est affichée). EFFACE permet d'effacer les données de l'entrée sélectionnée. EFFTOU permet d'effacer toutes les entrées de la table.
MESSAGESD'ACCUEIL (PRÉDECROCHÉ)
Alcatel 4200
SECTION DHM-POSTE
Téléphonie sans fil DECT a
Fiche
Cette fonction permet de définir différents paramètres nécessaires à l'utilisation de mobiles DECT.

Appuyer sur DECT.
Modification de l'ari du système - ARI
Lorsqu'un système est mis en service pour la première fois, son ARI (Access Right Identifier) est calé sur une valeur par défaut. Dans le cas de deux systèmes ALCATEL DECT appartenant à deux clients différents mais possédant des zones de couverture communes, il faut modifier les valeurs par défaut et attribuer à chaque des systèmes une valeur d'ARI différente. Après modification de l'ARI, les stations de base sont informées du nouvel ARI.
Après avoir appuyé sur ARI, entrez 11 chiffres en octal, le premier n'était pas modifiable (toujours égal à 1) et le dernier étant égal à 0 ou 4.
AJOUT De données pour mobiles – AJOUTE
AICUTE A permis de créer de nouvelles structures de données pour mobiles DECT.
Données associées à un accès DECT - VISIT
VISIT permet de créer les données associées à un accès DECT spécifique comme visiteur. Cet accès DECT est utilisé ultérieurement pour enregistrer ultérieurement un poste DECT (UA ou GAP) visiteur.
Données relatives à un poste DECT GAP - GAP
Cette commande permet l'enregistrement automatique d'un nouveau poste DECT GAP. Cet enregistrement est basé sur la réception d'un droit d'accès envoyé par le poste DECT GAP (après manoeuvre de la part de l'usager). Un seul poste DECT GAP peut être enregistré à un instant donné.
PERM permet de choisir une association permanente au système. VISIT permet de choisir une association temporaire au système; entre la date à laquelle le mobile est automatiquement déconnecté du système et valider. MODE permet de définir le mode de fonctionnement du poste DECT GAP : Basic (Bas), Évolué (Evo) ou UA (WUA : CHOIS significatif pour DECT UA + GAP)
Données relatives à un poste DECT UA – WUA1
L'enregistrement d'un poste DECT UA s'effectue manuellement par la saisie de son IPUI.
PERM permet de choisir une association permanente au système. VISIT permet de choisir une association temporaire au système; entre la date à laquelle le mobile est automatiquement déconnecté du système et valider. IPUI permet de modifier la valeur de l'IPUI du poste DECT; entre 14 chiffres en octal et valider.
CONSUT A permét d'afficher les données (numéro d'annuaire, type d'association au système, IPUI) relatives à tous les mobiles DECT déclarés dans le système. ALLER A permet d'afficher les données d'un mobile particulier; entre le numero d'annuaire du mobile dont on peut dire les données.
Characteristiques d'une station de BASE – BORNES
Appuyer sur BORNES A puis entrer le numéro d'emplacement et d'équipement de l'interface sur laquelle est raccordée la station de base à paramètre.
NOM permutation pour modifier le nom de la base.
HS/ES permet d'afficher l'état de la station de base concernée. ENSERV et HORSSV permettent de passer en service ou hors service la station de base concernée.
DETAIL affiche le nombre de canaux DECT (3 ou 6) et donne accès aux sous—fonctions suivantes pour les base 4070 IO :
- Longue: par manoeuvres successives de cette touche, indiquer la distance de raccordement de la base au système: ligne courte (0-400 m), ligne moyenne (400-800 m) ou ligne longue (800-1200 m). Cette donnée est nécessaire à la synchronisation de trame DECT.
- [DIVANT]: par manoeuvres successives de cette touche, indiquer si les 2 antennes (Diversité) ou seulement la première (Pas de diversité) sont utilisées. IDFIRM : lecture de la version de logiciel courant de la base. IDBOOT: lecture de la version de logiciel d'initialisation de la base.
EFPOST permit d'effacer les données relatives à la station de base concernée.
Procedure d'accès d'un POSTE DECT GAP - ENREG.
ENREG A permet à un poste DECT GAP enregistré d'effectuer une procédure d'accès. Une information spécifique est envoyée au poste DECT lui permettant d'effectuer cette procédure.
TELEPHONIE SANS FIL DECT
Alcatel 4200
SECTION DHM-POSTE
Sauvegarde et restauration de la configuration
Fiche
Cette fonction offre des commandes de sauvegarde manuelle et de restauration et permet de définir les paramètres permettant la sauvegarde et la restauration de la configuration.

Appuyer sur SAUVEC.
Sauvegarde manuelle - SAUMAN
Appuyer sur SAUMAN. Valider ; la sauvegarde commence.
Sauvegarde automatique - SAUAUT
SAUAUT A permét de définir la date et l'heure de la première sauvégarde automatique ainsi que la périodicité. PERIOD permet d'indiquer l'intervalle (00 à 99 jours) séparant 2 sauvegardes automatiques (00 correspond à un intervalle infini : pas de sauvegarde). DATE permet d'indiquer la date (sous la forme : Jour 01-31/Mois : 01-12) de la première sauvegarde. HEURE permet d'indiquer l'heure (sous la forme : Heure 00-23: Minutes : 00-59) de la première sauvegarde.
Appuyer sur RESTAU A. Valider ; la restauration commence.
Alcatel 4200
SAUVEGARDE ET RESTAURATION DE LA CONFIGURATION
SECTION DHM-POSTE
Permutation de 2 postes a
Fiche
Cette fonction est utilisée pour permuter les adresses physiques de 2 postes de la même famille.


Restauration
- remise en service des 2 postes
Appuyer sur PERMUT.
Entrer le numéro d'annuaire du poste 1 (poste source).
Entrer le numéro d'annuaire du poste 2 (poste destinataire).
Respecter la méthode de permutation suivante :
- appuyer sur SAUVEC : les 2 postes sont mis hors service et permutés logiquement.
- effectuer la permutation physique des 2 postes
- appuyer sur RESTAU : les 2 postes sont remis en service.
DISA A
Fiche 23
Cette fonction permet de définir divers paramètres nécessaires aux services de DISA analogue et de transit DISA.

Message pour DISA sur lignes analogiques
Code de contrôle d'accès au service DISA (16 caractères max.)
Attente sur récepteur MF
Numéro du message DISA
Remise à zéro du code
Remise à zéro du compteur d'échecs d'appels DISA
Appuyer sur DISA.
DISA analogique - ANALOG
Appuyer sur ANALOG.
MSG permis, par manoeuvres successives, de choisir le message émis lors d'un appel DISA sur ligne analogique : MSG1 à MSG4 ; le message retenu ne peut pas déjà être utilisé en tant que message de patience par exemple.
Appuyer sur TRANSII.
CODE permet de modifier le code personnel d'accès au service de transit DISA. Entrer le code courant, puis le nouveau code et valider. ATTFV permet, par manoeuvres successives, de préciser la réaction du système en cas d'indisponibilité d'un récepteur MF pour un appel de transit DISA : attente autorisée ou échec de l'appel et redistribution. MSG permet, par manoeuvres successives, de désirer le message émis lors d'un appel de transit DISA : MSG1 à MSG4 ; le message retenu ne peut pas déjà être utilisé en tant que message de patience. RESCOD permet la remise à zéro du code de contrôle d'accès au service DISA. RAZCPT permet la remise à zéro du compteur d'échecs d'appels DISA (la valeur de ce compteur n'est pas affichée).
DISA
Alcatel 4200
SECTION DHM-POSTE
Calendrier d'ars
Fiche 24
Cette fonction permet de définir les paramètres relatifs au fonctionnement par plages horaires du mécanisme d'ARS.

Plages horaires (ajout et effacement d'une plage, suppression de toutes les plages, suppression et modification de l'opérateur)
Affectation d'un groupe de jours aux jours de la période
Définition des jours fériés (+ affectation d'un groupe de jours)
Appuyer sur ARSCAL.
Plages horaires - INTTMP
Appuyer sur INTMP.
HEURE et HEURE+ permettent, par manœuvres successives, de passer à la plage horaire précédente et suivante. JOUR et JOUR + permettent, par manœuvres successives, de passer au groupe de jours précédent et suivant (Jour 1, Jour 2, Jour 3). OP- et OP+ permettent, par manœuvres successives, de passer à l'opérateur précédent et suivant (1 à 4) défini pour la plage horaire et pour le groupe de jours courant.
EFFACE permit de supprimer le nom de l'opérateur. MODIF permet de modifier le nom de l'opérateur; appuyer sur la touche MODIF ou saisir la première lecture du nom de l'opérateur à partir d'un clavier alphabétique). AIOHEU permit d'ajouter une plage hora par definition d'une heures de début (les informations de la plage courante visualisée sont recopiees dans cette nouvelle plage hora). EFFHEU permit d'effacer la plage horaire courante (plage visualisée). EFFTOU permit d'effacer toutes les plages horaires avec leur contenu.
NOTA : Les opérateurs ne peuvent être définis que par l'intermédiaire du DHM PC.
Les 7 jours d'une semaine peuvent être répartis en 3 groupes de jours (exemple : Jour 1 pour le dimanche, Jour 2 pour les 5 jours travaillés de la semaine, Jour 3 pour le samedi) ; ceci permet de simplifier l'affectation des opérateurs aux jours de la semaine.
Affectation d'un groupe de JOURS aux JOURS de la semaine – JOURS
Appuyer sur JOURS.
SUIV permet de passer au jour suivant de la Semaine.
CHOIX : par manœuvres successives de cette touche, désirez le groupe de jours à associer au jour courant de la période.
Définition des jours fériés - JFERIE
JFERIE A permis de saisir les jours fériés.
SUV permit de passer au jour férié suivant.
CHOIX : par manœuvres successives de cette touche, désirez le groupe de jours à associer au jour férié suivant.
MODIF permet de modifier ou créer un jour férié.
- pour les jours fériés variables (Pâques par exemple) : entre la date sous la forme JJ/MM/AAAA.
- pour les jours fériés fixes (Noël par exemple) : entre la date sous la forme JJ/MM (lors de la prochaine consultation, le caractère * est affiché à la place de l'année).
Gestion des appels

Fiche 25
Selon le type de ligne (réseau public ou ligne louée), cette fonction permet de définir le type de réaction (libération ou renvoi au PO) en cas d'appel entrant n'aboutissant pas.

Appuyer sur APPENT.
PUBLIC : réaction pour un appel entrant arrivant sur une ligne du réseau public LIOUE : réaction pour un appel entrant arrivant sur une ligne louée
Les réactions peuvent être définies pour les situations suivantes :
OCCUP : réaction sur occupation
AUTRE : réaction sur numérotation entrante incomplète, sur hors service
FXNUM : réaction sur fausse numérotation
Par manœuvres successives des touches REACPU (demandeur public), REACPR (demandeur) ou REAC, besoin le type de réaction : libération ou renvoi au PO.
GESTION DES APPELS ENTRANTS
Alcatel 4200
SECTION DHM-POSTE
Données dynamiques

Dans l'état actuel du produit, cette fonction est uniquement utilisée pour la lecture et la modification des données dynamiques de la carte AM (si équipée).

Appuyer sur DMC.
L'afficheur indique l'existence d'une carte AM.
— revenir au niveau précédent en appuyant sur RETOUR. passer aux données suivantes du même niveau (usage ultérieur) en appuyant sur SUIV. passer au niveau inférieur en appuyant sur SELECT. L'afficheur indique l'adresse IP de l'accès Ethernet fourni par la carte AM. 3 possibilités sont offertes
- revenir au niveau précédent en appuyant sur RETOUR.
- modifier l'adresse en appuyant sur MODIF.
- passer aux données suivantes de même niveau en appuyant sur SUIV. L'afficheur indique le type de reset. MODIF permet de changer le type de reset.
NORME ETSI
Le protocole DECT est basé sur une technologie pico cellulaire (cellules de 30 à 150 m en fonction de l'environnement) permettant un traffic élevé : jusqu'à 10000 E/km².
La bande de fréquences utilisée se situe entre 1880 MHz et 1900 MHz (UHF) soit 20 MHz de bande passante. Ces 20 MHz sont répartis en 10 canaux radio.
La bande passante d'un canal radio est de 1,728 MHz et deux canaux radio sont espacés de 2 MHz pour ne pas perturber les canaux voisins.
Le système DECT est basé sur l'utilisation des techniques FDMA (multiplexage en fréquence) et TDMA (multiplexage temporel) ; il dispose ainsi d'une capacité maximale de 120 canaux de communication simultanés (10 fréquences radio x 12 Intervalles de Temps).
Une borne radio peut supporter jusqu'à 12 canaux simultanément, chacun de ces canaux utilisant une fréquence (parmi 10) et un IT (parmi 12).
GAP (Generic Access Profile) : partie du protocole DECT nécessaire à l'interfonctionnement de postes sans fil de différents constructeurs.
Les fonctionnalités DECT intégrées au système Alcatel 4200 permettent de constituer un autocommutateur sans fil.
Les fonctionnalités DECT sont offertes :
Alcatel 4200 C, D, D Small ou E : par les stations de base 4070 IO raccordées à des interfaces UA. - Alcatel 4200 E : par les stations de base DECT raccordées à des cartes DECM2/4. Les cartes DECM2 ou DECM4 permettent de raccorder respectivement un maximum de 2 ou 4 stations de base. Chaque station définit une cellule radio; les cellules d'une même carte constituent un groupe (cluster).
Les stations de base ont une portée de :
150 mètres en terrain dégagé - 30 à 50 mètres à l'horizontal et 7,5 mètres à la verticale, en environnement fermé
Systeme DECT ua/gap
Un système DECT gérant les protocoles UA/GAP (Generic Access Profile) permet l'utilisation simultanée des postes sans fil suivants :
- postes sans fil DECT UA (postes 4075, 4074, 4073 et S-GAP)
- postes sans fil DECT GAP de divers constructeurs avec des possibilités différentes (avec ou sans afficheur par exemple)
- postes sans fil DECT UA + GAP (un seul de ces protocoles est utilisé à un instant donné)

Compatibilité dans un système alcatel 4200 e
Par rapport à un PABX Alcatel 4200 E supportant uniquement le mode DECT UA, l'évolution du logiciel nécessaire à la mise en place du protocole GAP nécessite également une adaptation des OBC des cartes DECT et du logiciel de la carte CM.
L'OBC des cartes DECM2 ne compte pas le protocole GAP ; pour utiliser le protocole GAP, il est nécessaire de remplaçer ces cartes par des cartes DECM4.
Un flag CM (GAP_AVAILABLE) permet d'indiquer si le système offre le protocole GAP.
Ainsi, dans le cas d'un système avec une carte CM adaptée, mais sans évolution des OBC des cartes DECM2, il est nécessaire de positionner ce flag de façon à inhiber l'utilisation du protocole GAP.
Gestion de la mobilité
- itinérance (roaming): localisation des mobiles à tout moment sur l'ensemble de la zone de couverture
- transfert intracellulaire (intra cell handover): en cours de communication, changement automatique de canal dans la même cellule, sans discontinuité perceptible pour l'utilisateur.
- transfert intercellulaire (inter cell handover): en cours de communication, changement automatique de station de base dans un groupe, sans discontinuité perceptible pour l'utilisateur.
- rétablissement de liaison (connection handover) : en cours de communication, changement automatique de station de base entre des groupes différents, avec un minimum de perturbation pour l'utilisateur (simplicités audio).
Accès au système et sélection dynamique des canaux
Avant d'émettre ou de recevoir des appels, le mobile doit obtenir des informations sur l'environnement dans lequel il est utilisé pour vérifier qu'il a bien accès au système.
Pour permettre au mobile de se synchroniser avec le système, chaque station de base est always active sur au moins un canal radio, diffusant des informations relatives au système et à son identité. Ainsi, tout mobile sait reconnaître la zone de couverture du système dans laquelle il fonctionne. Au repos, chaque mobile est calé sur la station de base la plus proche et guette les messages de recherche indiquant l'arrivée d'un appel.
L'allocation des canaux s'effectue dynamiquement à la demande du mobile. Une fois synchronisé avec le système, le mobile décide du canal le plus approprié pour une communication. Il désigne le moins perturbé parmi les canaux libres.
Procédures de transferts inter- et intracellulaire
Le rayon de couverture des bornes radio DECT permet la mise en œuvre de petites cellules pouvant supporter une capacité de traffic élevée.
Le transfert vers une autre cellule (transfert inter-cellulaire ou établissement de liaison) s'effectue à l'initiative du combiné, lorsque le niveau radio de la base courante est faible et inférieur à celui d'une base adjacente.
Le transfert intra-cellulaire s'effectue à l'intérieur d'une même cellule vers un canal de toute qu'à-ilité, en cas d'apparition d'erreurs de transmission
Installation des bases raccordées aux cartes decm2/4
Fiche 2
Cette fiche ne concerne que le système Alcatel 4200 E.
Installation des CARTES
Pour la description de la connectique de raccordement des cartes DECM2/4 et pour l'implantation des cartes filles, se reporter à la section MATERIEL ALCATEL 4200 E Fiche 17.
Possibilités d'équipement des CARTES FILLES DMOD et AEMD sur la CARTE DECM4
Le tableau ci-dessous récapitule les différentes possibilités d'équipements de cartes filles DMOD et AEMD sur la carte DECM4 en fonction des principes suivants :
- Les cartes DMOD fournissant les interfaces avec les stations de base ; chaque station nécessite une carte DMOD fournissant 12 canaux DECT (11 canaux sont utilisables comme support des communications). Il est possible d'équiper 1 à 4 cartes DMOD ; la première carte est obligatoire.
- Les cartes AEMD assurent le transcodage ADPCM/PCM et le traitement numérique de la parole (annulation d'écho). Chaque carte fournit 8 canaux ADPCM. Il est possible d'équiper 1 à 3 cartes AEMD selon le traffic à écouler, l'ensemble des canaux ADPCM étant générés en pool commun au sein d'une même carte DECM4.
| Cartes filles DMOD | Cartes filles AEMD | Nombre de communications DECT simultanées par carte DECM4 |
| 1 | 1 | 8 |
| 2 | 11 |
| 2 | 1 | 8 |
| 2 | 16 |
| 3 | 22 |
| 3 | 1 | 8 |
| 2 | 16 |
| 3 | 24 |
| 4 | 1 | 8 |
| 2 | 16 |
| 3 | 24 |
Principales limites d'équipement
| Modèle S (PS6) | Modèle M (PS16) | Modèle L (PS16) |
| Nombre de canaux ADPCM | 8 min; 24 max |
| Nombre de cartes DECM2/4 | 5 | 9 | 10 |
| Nombre de stations de base (avec DECM4) | 16 | 32* | 40* |
| Nombre de combinés | 32** | 64** | 120 |
- avec alimentation locale d'un certain nombre de bases (voir page suivante). ** valeur par défaut, fonction du type de configuration mémoire (type de carte MEB).
Limites énergétiques du système
Le tableau ci-dessous indique pour chaque sous-ensemble sa consommation (pour simplifier les calculs, la consommation en W a été transformée en nombre d'unités d'énergie):
| Sous-ensembles | Consommations |
| Unité centrale (CM + AC) + Alimentation | 1,25 unités |
| Carte DLC8 + 8 postes (une option est équivalente à un poste) | 1 unité |
| Carte DLC16 | 4 unités |
| Carte MLC (MLCX ou MLCY) + 8 postes | 0,75 unité |
| Carte SLC8 + 8 postes Z | 1 unité |
| Carte TLC4-AC15 | 0,15 unité |
| Carte ATL4 | 0,1 unité |
| Carte T2/DLT2 | 0,25 unité |
| Carte SOT08 équipée 8T0/DLT0 | 0,2 unité |
| Carte SOT08 équipée 8S0 | 0,75 unité |
| Carte DECM2 + 2 stations de base | 1,5 unités |
| Carte DECM4 + 4 stations de base | 2,5 unités |
| Carte DECM2 seule | 0,6 unité |
| Carte DECM4 seule | 0,7 unité |
| Station de base 1G ou 2G seule | 0,45 unité |
| Carte VIS-IVPS | 0,5 unité |
Déterminer la consommation du système en fonction du nombre et du type des cartes équipées ; pour un fonctionnement correct, sans échauffement excessif de l'alimentation, l'énergie totale disponible doit être limitée à 21 (système équipé d'une alimentation PS16) ou 8 UNITES (système équipé d'une alimentation PS6).
En fonction des limites de puissance de l'alimentation du système, une partie des stations de base doit être alimentée localement. Le tableau ci-dessous indique la quantité de bases à alimenter localement pour un modulo 4200E équipé d'une alimentation PS16, ceci en fonction du nombre total de cartes DLC et SLC également présentes dans le coffret.
| Nbre total de bases | Nombre de cartes DLC et SLC | Nbre Cartes DECM4 |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | | |
| 4 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 1 | |
| 8 | | | | | | | | | | | | | | | | | 3 | | | 2 | |
| 12 | | | | | | | | | | | | | | 2 | 4 | 6 | | | | 3 | |
| 16 | | | | | | | | | | | | 3 | 5 | 7 | 9 | | | | | 4 | |
| 20 | | | | | | | | | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 13 | | | | | | 5 | |
| 24 | | | | | | | 3 | 5 | 7 | 9 | 12 | 14 | 16 | | | | | | | 6 | |
| 28 | | | | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 13 | 15 | 17 | 19 | | | | | | | | 7 | |
| 32 | | 3 | 5 | 7 | 9 | 12 | 14 | 16 | 18 | 21 | 23 | | | | | | | | | 8 | |
| 36 | 6 | 8 | 10 | 13 | 15 | 17 | 19 | 22 | 24 | 26 | | | | | | | | | | 9 | |
| 40 | 12 | 14 | 16 | 18 | 20 | 23 | 25 | 27 | 29 | | | | | | | | | | | 10 | |
Il est recommandé que la source secteur des bornes à alimentation locale soit la même que celle desservant le système. En cas de coupure secteur sur les bornes alimentées localement :
- si la recommandation n'est pas respectée: le système pourrait continuer d'être alimenté par le secteur; l'augmentation de consommation liée aux bases peut entraîner alors une surcharge de la carte PS6/PS16 et un arrêt prématuré du système.
- si la recommandation est respectée: le système passe sur secours batterie, les bases basculent en mode télé-alimenté sans autre effet qu'une réduction de la durée d'autonomie du système (voir exemple sur le tableau ci-dessous).
Exemple de possibilités pour un modèle L avec des bases 2G alimentées en local :
| Cartes DECM4 | 10 | 9 | 8 |
| Max. DLC + SLC | 0 1 2 3 ....... 9 | 1 10 2 3 ....... | 1 11 2 3 ....... |
| Bases 1G ou 2G télé-alimentées | 31 28 26 24 11 | 30 10 28 26 | 32 29 27 9 |
| Bases 2G alim. locale | 9 12 14 16 29 | 6 26 8 10 | 0 23 3 5 |
| Total bases | 40 | 36 | 32 |
| Autonomie (h) / 30 Ah | 1,3 -----> 0,7 | 1,5 -----> 0,8 | 1,8 -----> 0,8 |
| Autonomie (h) / 60 Ah | 3,9 -----> 2,5 | 4,1 -----> 2,6 | 4,7 -----> 2,8 |
NOMBRE et emplacement des stations de BASE
La couverture radio d'un site doit être organisée de manière à être la plus optimale possible avec le minimum de stations de base. La réalité physique d'une cellule radio ne correspond jamais à une zone circulaire parfaite. La forme de la cellule est déterminée par la topologie du site (murs, plafonds, mobilier) mais également par son environnement dynamique (ouverture/fermeture de portes, déplacement de personnes ou d'objets...). Les chiffres suivants permettent de faire une approximation sur le nombre de stations de base nécessaires :
| Intérieur | Extérieur | Extérieur vers intérieur |
| Rayon de couverture | 40 m | 150 m | 30 m |
| Surface couverte | 5000 m2 | 75000 m2 | 2800 m2 |
Le rayonnement radio avec les antennes standards est de l'ordre de 35 mètres à l'horizontal (en environnement intérieur) et 7,5 mètres à la verticale.
Pour que la couverture radio soit bonne, il faut tenir compte de l'atténuation due aux murs intérieurs et extérieurs. En fonction du type de mur, l'atténuation est la suivante :
- 17 dB pour un mur extérieur d'épaisseur élevé
- 7,5 dB pour un mur extérieur de faible épaisseur
- 9,7 dB pour un mur intérieur d'épaisseur élevée
- 3,8 dB pour un mur intérieur de faible épaisseur
La qualité du signal radio étant fortement dépendante des conditions d'environnement, voici quelques exemples d'obstacles entraînant des zones d'ombre radio plus ou moins importantes :
- immeubles à structure en acier et constructions en béton armé (locaux d'entreprise par exemple)
- toutes sortes de grandes pièces métalliques (machines par ex), piliers métalliques, centres de calcul, verre recouvert d'une surface réfléchissante (si celle-ci contient du plomb), chauffe-eau, murs ou portes anti-feu — pièces carrelées fermées (par ex : cuisines, toilettes, salles de bain,...), réserves avec de nombreuses parties métalliques, cages d'escalier, longs couloirs,...
- concentration de câbles ou de canalisations (pour l'eau ou le gaz)
Pour optimiser la couverture radio de la station de base, il est recommandé de placer celle-ci à une hauteur de 30 cm au moins du plafond dans la limite de 7 m par rapport au sol, les antennes pointant vers le bas. Sinon, fixer la station de base sur un mur intérieur de faible épaisseur induisant une faible atténuation.
Type de câble
Comme pour toute transmission numérique, il faut utiliser exclusivement un câble organisé en paires torsadées (2 paires minimum sont requises avec des conducteurs de diamètre 0,5 ou 0,6 mm). Ce câble doit posséder un écran de protection.
impédance caractéristique comprende entre 85 et 135 Ohms à une fréquence de 576 kHz - affaiblissement diaphonique ≥ 45 dB à une fréquence de 576kHz ( 60 dB à 100kHz )
Distances maximales :
| Atténuation linéique max autorisée (à 576Khz) | DECM4 + Base 2G | DECM2 + Base 1G ou 2G | DECM4 + Base 1G |
| Affaibl. diaphon. ≥ 45 dB à 576Khz | 17 dB | 12 dB | 16 dB |
| Affaibl. diaphon. ≥ 66 dB à 576Khz | 29 dB | 12 dB | 16 dB |
Examples :
| Exemples de câbles | DECM4 + Base 2G | DECM2 + Base 1G ou 2G | DECM4 + Base 1G |
| Alcatel : Foiltek interne 0,5 mm | 1100 m (*1800) | 750 m | 1000 m |
| Alcatel : Pairtek interne 0,6 mm | 1600 m (*1800) | 750 m | 1000 m |
| Alcatel : Ecomatch interne 0,5 mm | 1100 m (*1900) | 800 m | 1050 m |
| Alcatel : Automatch interne 0,6 mm | 1600 m (*2000) | 850 m | 1100 m |
| SYT 0,5 0,5 mm | 700 m | 400 m | 500 m |
| France Télécom : L121 (278) 0,6 mm | 1600 m (*2100) | 750 m | 1000 m |
| France Télécom : L120 0,6 mm | 1100 m | 800 m | 1050 m |
| J-Y (St) 0,6 mm 2 paires | 750 m | 460 m | 620 m |
| J-Y (St) 0,6 mm 8 paires | 450 m | 320 m | 320 m |
| A-2YF (L) 2YStIII 0,6 mm | 700 m (*1500) | 700 m | 700 m |
| A-2YF (L) 2YStIII 0,4 mm | 1600 m (*2400) | 1100 m | 1450 m |
- Selon le type de câble, les distances maximales peuvent être augmentées par l'alimentation locale des bases (valeurs entre parenthèses).
Cáblage
La station de base est raccordée à la carte DECM2/4 par un câble composé de deux paires torsadées. Celui-ci est utilisé pour la transmission des données ainsi que pour la téléalimentation de la station de base. La réalisation d'une liaison filaire de bonne qualité entre les bornes radio et les cartes d'interface DECM2/4 est essentielle. L'exécution d'un bon raccordement permet en effet de garantir la qualité optique des communications DECT (audio et temps de réponse corrects) ; elle évite également l'engagement du système avec des traitements inutiles (retransmissions et messages liés aux erreurs de transmission).
NOTA : Si on enchaine une carte DECM2/4 à laquelle sont déjà raccordées les stations de base, celles-ci sont automatiquement initialisées et prêtes à fonctionner.
Raccordement d'une base 1G

Câblage neuf (voir liste des câbles évalués) :
- Tirer si possible le câble entre la carte DECM2/4 et la borne radio en direct. Si le câblage doit passer par plusieurs répartiteurs (3 au maximum), utiliser le même type de câble pour effectuer la liaison inter-répartiteurs (éviter les jarretières). Veiller également à assurer la continuité des écrous.
- Détorsader always les paires sur la plus courte longueur possible.
- Raccorder les écrans du câble aux deux extrémités (côté système et côté borne radio) comme décrit ci-après. Côté station de base, l'écran du câble doit être raccordé au plus court sur la vis de raccordement la plus proche.
- Un tore ferrite situé sous le capot plastique de la station de base permet de réduire les perturbations électrolytiques. Il doit être monté comme décrit ci-dessous avec une boucle de 1 tour :


Raccordement d'une base 2G

Câblage neuf (voir liste des cables évalués) :
- Tirer si possible le câble entre la carte DECM4 et la borne radio en direct. Si le câblage doit passer par plusieurs répartiteurs (3 au maximum), utiliser un type de câble ajustat pour effectuer la liaison inter-répartiteurs et veiller à assurer la continuité des écrans. Ne pas utiliser de jarretières. — Détorsader toujours les paires sur la plus courte longueur possible. Raccorder les écrans du câble uniquement côté système.
Alimentation locale :
Il est possible de connecter une alimentation locale optionnelle (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie supérieure de la base 2G.
L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants :
-alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiques d'installation). - augmentation de la portée de câblage de l'interface de ligne - réduction de la consommation électrique sur le système.
Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base retourne au mode téléalimenté par le système sans discontinuité de fonctionnement.
Raccordement d'antennes externes sur une base 2G :
Le remplacement des antennes intégrées nécessite l'ouverture du boîtier plastique.
- Retirer la vis d'assemblage située sur le couvercle, puis déplacer la carte électronique en tirant comme indiqué sur le schéma.
- Déposer ensuite les antennes standards (tirer simplement sur la partie cylindrique médiane).
- Utiliser un tournevis ou tout autre objet pointu afin de percer l'étiquette signalétique faire apparaitre les 2 orifices prévus pour le passage des câbles d'antenne. Raccorder les antennes externes en utilisant le kit cordon d'adaptation prévu à cet effet.

Parafoudre inutile :
Si la station de base extérieure est installée à moins de 1,50 m. d'un mur et à plus de 2 m. au-dessous du toit. - Ou si la station de base extérieure est installée sur un autre bâtiment, si un câble sous-terrain assure la connexion et que les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies (voir Annexe 2).
Parafoudre normal nécessaire :
- Si la station de base extérieure est installée à plus de 1,50 m. d'un mur et à moins de 2 m. au-dessous du toit.
- Si la station de base extérieure est connectée au système par un câble aérien (voir Annexe 1).
Par "parafoudre normal", on entend :
- Parafoudre à gaz
- Tous les fils concernés sont protégés par un répartiteur installé à proximité du système et le parafoudre et l'écran des câbles sont directement connectés à la terre (voir le chemin le plus court en Annexe 1).
NOTA : Sur les bâtiments non protégés de parafoudre, la station de base extérieure doit être installée à moins de 1,50 m. d'un mur et à plus de 2 m. au-dessous du toit.
Parafoudre supplémentaire
Si la distance entre le système et le mur extérieur (distance A dans l'Annexe 1) est supérieure à 10m (hypothèse), il est nécessaire d'installer un deuxième parafoudre sur le mur extérieur. Dans ce cas, tous les fils, y compris l'écran du câble, doivent être protégés par un parafoudre à gaz. Pour assurer le bon fonctionnement du DECT, il faut éviter les boucles de terre.
Le parafoudre doit être directement connecté à la terre (voir le chemin le plus court en Annexe 1).
Installation de la borne radio extérieure
- La station de base extérieure ne doit pas être installée sur un habitation dont le toit est pourvu d'un revêtement facilement inflammable.
- La station de base extérieure doit être connectée directement à la terre pour éviter les boucles de terre.
- La partie fonctionnelle de la station de base extérieure (la partie électronique) ne doit pas avoir de connexion avec un poteau électrique. La station de base extérieure doit être installée antennes vers le bas.
Câblage
- Les câbles à utiliser sont à paires torsadées avec écran.
- Il faut éviter de passer les câbles et les raccordements à la masse dans une pièce renfermant des matériaux inflammables ou dont l'atmosphère peut être explosive.


Mise en service de bases raccordées aux cartes decm2/4

Pour installer et mettre en service un système Alcatel 4200 E avec mobiles DECT, suivre les étapes suivantes:
-disposer les bornes radio (selon le résultat des études de couverture) — enficher les cartes - raccorder les bornes radio - mettre le système sous tension - effectuer un reset à froid (1ère installation) ou à chaud dans le cas d'un ajout de cartes DECM2/4 - entrer en session installateur par DHM-PC en mode on-line automatique :
- Le PC créé automatiquement une nouvelle base de données ("PreSave" est affiché à l'écran)
- effectuer un transfert PABX -> PC de toutes les données du système (cliquez "Select all") ; si ce transfert n'est pas effectué, la base est considérée incomplète et ne peut pas être restaurée par la suite
- si nécessaire, modifier le plan de numérotation et la table des codes d'ordre
- donner un nom à chaque borne installée
- Créez les accès DECT, puis déclarez le type de poste (DECT UA) ou enregistrement automatique (DECT GAP)
- paramétrer les postes DECT UA, en particulier l'IPUIN de chaque mobile
- configurer le PARK des postes (= ARI du système)
- La valeur par défaut étant la même pour tous les systèmes, modifier si nécessaire la valeur de l'ARI du PABX en paramétrant avec l'ARI communiqué par le constructeur.
- terminer le paramétrage du système (faisceaux, discrimination,...)
- DECT UA: programme le poste (modes installateur et utilisateur)
Prise en COMPTE des CARTES DECM2 et DECM4 pour la gestion des compteurs de TRAFIC
Dans le cas d'une carte DECM4, le calcul système reconnaît automatiquement le nombre de cartes AEMD équipées et donc le nombre de canaux.
Lecture du nombre de canaux ADPCM et du nombre de stations de base DECT raccordées, pour une carte DECM4.
- par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Description matérielle -> Détails des cartes joncteurs
Par contre, le nombre de canaux pour une carte DECM2 doit être saisi par l'intermédiaire de l'adresse remarquable de libellé DECT_ch_pB en utilisant la fonction lecture/écriture mémoire CM.
Nombre de canaux ADPCM par carte DECM2
Le nombre de canaux ADPCM doit être modifié dans les cas suivants :
- remplacement d'une carte DECM2 équipée d'une carte AEC2 (16 canaux, valeur par défaut) par une carte DECM2 équipée d'une carte AEC1 (8 canaux)
- enclage d'une carte DECM2 équipée d'une carte AEC1
- Remplacement d'une carte DECM4 par une carte DECM2
Le nombre de canaux ADPCM de chaque carte est stocké dans une table remise à zéro en cas de RESET à froid ; l'adresse de début de cette table est donnée par l'adresse remarquable de libellé DECT_ch_pB.
Structure détaillée de la table permettant la gestion des canaux ADPCM par carte :

Description des champs :
position carte
: emplacement de la carte DECM2 dans le coffret. Pour obtenir le numéro de position à partir de la valeur lue dans cette adresse, convertir en decimal puis appliquer la règle suivante : position = [valeur decimal : 2] + 1; exemple valeur lue = 6 correspond à la position 4.
équipement
: nombre de canaux ADPCM (8 ou 16).
Matériel nécessaire
- un contrôleur de station de base qui "remplace" l'autocommutateur concerné : il permet, en association avec un combiné de test spécial, d'évaluer la couverture radio d'un site
NOTA : La borne de contrôle de transmission doit être alimentée sur la tension secteur 220/240 V en utilisant le câble standard livré avec l'appareil. Il est également possible d'utiliser le coffret d'alimentation autonome qui facilite cette opération.
— une station de base standard
— un tripode pour positionner la base en hauteur (hauteur max. = 3 m)
— un cable téléphonique deux paires d'une vingtaine de mètres, équipé d'un connecteur BURNDY à chaque extrémité, pour relier la station de base à la borne de contrôle de transmission (le raccordement est le même que celui de la station de base avec la carte DECM2/4)
— un terminal de test programme comme suit : Terminal type = UA, PARK = 000003252124, PLI et LAL = 31
— le plan du site concerné
Principes de la vérification
positionner une station de base à chaque emplacement fixé - déterminer avec le combiné de test la portée radio de chaque station de base de la future installation - vérifier que chaque cellule chevauche bien la voisine - modifier éventuellement le positionnement des stations de base et recommencer la procédure complète
En pratique, pour chaque emplacement de station de base prévu :
- alimenter le contrôleur de station de base ; vérifier la position des interrupteurs :





- brancher le câble téléphonique entre le contrôleur de station de base et la station de base
- vérifier que la station de base est bien fonctionnelle (clignotement 1s/1s de la LED) positionner la base à 30 cm du plafond et à l'endroit défini precedemment
- allumer le terminal de test (bouton côté gauche) :
- laisser s'effectuer l'auto-test (l'afficheur indique "selftest OK")
- attendre l'affichage des barres indiquant le niveau de signal radio
- activer le mode test en appuyant sur Shift puis sur la quatrième touche programmable (elle se trouve au-dessus de la touche : l'afficheur indique "IT PASSW :"
- entrez le mot de passe : 012345 et valider
- appuyer sur la deuxième touche programmable, située au-dessus de la touche Bis : l'afficheur indique "RSSI A0 : XX S: x, où XX est un nombre inférieur à 93 et correspond au niveau du signal reçu, en - dBm.
Remarques :
1 - Les mesures de niveau radio s'entendent pour des lectures stables sur l'afficheur (pendant au moins 5 s). Si la valeur n'est pas stable, le plus faible niveau doit être retenu. 2 - La plage opérationnelle des mesures se situe entre les valeurs -33dBm (valeur max.) et -93dBm (valeur min.). Pour des valeurs < -93 dBm, l'afficheur indique "OUT OF COVERAGE"; pour des valeurs > -33 dBm, l'afficheur reste en saturation (afficheur = 33).
D'une manière générale, il faut éviter de placer les utilisateurs fixes DECT (utilisation de type bureau) dans des zones où la couverture est inférieure à -66 dBm ou dans des zones de chevauchement de plusieurs cellules. Pour déterminer avec exactitude la limite pratique de la taille des cellules radio, il faut prendre en compte les données suivantes :
- Cas général : Pour les zones géographiques devant posséder une bonne couverture (qualité et stabilité des communications même en cas de mobilité), les deux paramètres (limite cellule et limite de recouvrement) sont essentiels et doivent être respectés :
| Valeur RSSI de référence | Base 1G | Base 2G |
| 4075 HS (ou 4074 + 4075) | -66 dBm / -60 dBm | -66 dBm / -60 dBm |
| 4074 x HS | -66 dBm / -60 dBm | -70 dBm / -64 dBm |
- Cas particuliers : Pour les zones ne nécessitant pas une couverture aussi bonne, le tableau de statistiques ci-après donne, en fonction de l'indice de couverture souhaité, une indication des valeurs de réception à respecter (ce tableau tient compte de l'imprécision de +/− 3 dBm liée au combiné de test).
| INDICE DE COUVERTURE |
| Excellent | Bon | Moyen | Suffisant | Non couvert |
| Signal mesuré (dBm) | > -61 | > -66 | > -73 | > -83 | < -83 |
| Fiabilité dans le temps | ≥ 99% | ≥ 99% | ≥ 99% | ≥ 50% | < 50% |
| Fiabilité géographique | ≥ 99% | ≥ 90% | ≥ 50% | ≥ 50% | < 50% |
Lecture du tableau (exemples) :
- Dans une zone d'indice excellent, il est possible de communiquer sans problème dans 99% du temps et 99% des situations géographiques.
- Dans une zone d'indice moyen, il est possible de communiquer sans problème dans 99% du temps et 50% des situations géographiques (faible garantie des communications en cours de mobilité).
Configuration du PABX
Paramètre système : numéro unique d'identification de l'autocommutateur ; c'est un numéro à 11 chiffres en octal.
Les 11 chiffres en octal de l'ARI correspondent à 31 chiffres en binaire (les deux derniers bits sont supprimés, c'est-à-dire que le dernier chiffre en octal ne peut être égal qu'à 0 ou 4).
Le numéro d'ARI attribué par le constructeur est à introduire lors de l'installation du système.
PARK (portable access rights key)
Paramètre poste : tous les postes rattachés à un même autocommutateur ont le même PARK. Il doit être égal à l'ARI de l'autocommutateur.
Paramètre poste : il détermine le nombre de bits de l'ARI analysés par le poste et comparés au même nombre de bits du PARK. Par défaut il est égal à 31 (c'est-à-dire que tous les chiffres sont comparés).
Paramètre poste : inutilisé sur un système Alcatel 4200 (ne pas modifier la valeur implicite 31).
IPUIN (international portable user identity de type n)
Paramètre poste : c'est le numéro d'identification d'un poste DECT (numéro international unique). Chaque poste doit être déclaré dans le système par son IPUIN (14 chiffres en octal pour DECT UA, X chiffres décimaux pour DECT GAP). Il peut être lu sur l'afficheur d'un poste DECT UA (éventuellement dans le cas d'un poste DECT GAP).
Configurations par DHM PC
NOTA : Avant de configurer les postes, il faut que le plan de numérotation soit défini et que la configuration matérielle soit effectuée (installation des cartes d'interface, reconnaissance des postes).
Par DHM PC (possible également par DHM POSTE), il est nécessaire de saisir l'ARI du système et de définir et d'enregistrer les différents postes DECT.
Saisie de l'ARI du système :
Par DHM PC, sélectionner : Système -> DECT -> entrer l'ARI (le système déduit automatiquement les champs EIC, FPN et FPS.
Après modification et validation du numéro ARI du système, toutes les cartes DECT sont automatiquement réinitialisées afin que les stations de base soient informées du nouvel ARI.
Mise en/hors service d'une station de base :
Par DHM PC, Sélectionner : Postes → Postes → sélectionner une station de base DECT (liste des postes/bornes) → Détails → cocher ou non Hors service.
Définition du nombre d'accès DECT :
Par DHM PC, sélectionner Postes Postes Ajouter entrer le nombre d'accès à créer (1 à 120).
- besoin le type de poste (4075, 4074 B/H) dans le cas de postes DECT UA
- enregistrement automatique pour les postes DECT GAP
Paramétrage des postes DECT UA (IPUIN et enregistrement) :
Par DHM PC, sélectionner Postes -> Postes -> sélectionner un poste DECT (liste des postes/bornes) -> Détails -> DECT.
IPUIN: entre la valeur de l'IPUIN (14 chiffres en octal). - Enregistrement : sélectionner le type d'association du poste au système : permanente (Permanent) ou temporaire (Visiteur); si le poste DECT appartient à un visiteur, entre la date (sous forme JJ.MM.AA) à laquelle le poste sera déconnecté du système
Enregistrement d'un POSTE DECT GAP
Dans le cas d'un poste DECT GAP, les paramètres IPUIN et ARI sont échangés automatiquement au cours d'une procédure d'enregistrement à l'initiative du poste, soit lors de la première mise sous tension, soit manuellement par l'usage.
Procédure
- Ouvrir la fenêtre d'enregistrement pour le système (DHM PC ou DHM POSTE) : il s'agit d'une information transmise sur l'interface air qui autorise les postes DECT GAP à démarrer une procédure d'enregistrement. Le système est alors en attente d'enregistrement de postes DECT GAP.
- Provoquer la procédure d'enregistrement à partir du poste DECT GAP ; celui-ci transmet alors son IPUIN au système.
- Accepter ou refuser le poste qui tente de s'enregistrer. Modifier éventuellement le mode de fonctionnement du poste (fonctionnel ou stimuli). Si le poste est accepté, le système transmet son ARI à ce poste.
- Établit une communication avec le poste qui vient d'être enregistré.
Programmation des POSTES DECT UA
Pour pouvoir fonctionner, un poste DECT UA doit connaître le numéro ARI (N° ARI = N° PARK) du PABX avec lequel il est raccordé (on dit aussi verrouillé). Les postes 4075 et 4074B/H disposent de 5 registres, appelés aussi "System Number", où l'installateur peut entraîr 5 numérios PARI différents. Donc un poste 4075 ou un 4074B/H peut potentiellement travailler avec 5 PABX.
Il appartient à l'usager de choisir son registre actif, en fonction du site local.
Les postes 4075 et 4074B/H sont vus de la même manière par le PABX et les stations de base.
Programmation installateur
La programmation Installateur permet d'initialiser chaque registre du poste
Programmation à partir d'un poste 4075
Appuyer sur la touche Shift et taper 3. Entre r ensuite le mot de passe 123456.

ATTENTION: Valider les modifications par arrêt / marche
Programmation à partir d'un poste 4074b/h
Poste en veille, faire un appui long de la touche 7. Entrer ensuite le mot de passe 123456.


Attention: valider les modifications par arrêt / marche
Mot de passe: 123456 non modifiable
System Number: CHOIX du registre à initialiser (1 à 5).
Configuration System: permet la programmation du poste.
Type de terminal : FREE combiné inutilisable, UA poste utilisable.
PARK: numéro ARI du système (différent pour chaque site).
PLI et LAL : ne pas modifier (= 31)
IPUI: inutilisé (tous les chiffres sont = 0)
Show IPUIN: affichage du numero international du poste.
N. B.: Le choix 2 (Show System) ne permet pas de modifications des paramètres mais simplement une consultation.
Lecture de la version du calcul du tableau
- 4075 : Shift + 3 + mot de passe 123456 + Valide + Shift + 8
- 4074B/H : 7 (appui long) + mot de passe 123456 + OK + #
Programmation utilisateur
Cette programmation permet à l'utilisateur d'initialiser les paramètres de fonctionnement de son poste.
Programmation à partir d'un poste 4075
Appuyer sur la touche Shift et taper 0.

1: SYSTEM NUMBER:
Ce menu permet de positionner le poste sur un registre (ou System Number).
2: SYSTEM TYPE
Ce menu permet de connaître si le "System Number" positionné en 1 est effectivement utilisé ("Residential" ou non "Free").
3: SYS TO LOCK?
Ce menu permet de prendre actif le registre positionné en 1. Ainsi le poste est verrouillé sur le PABX dont le numéro ARI est lié et réferencé par le registre positionné.
4: AUDIO VOLUME: Permet le préréglage du volume audio (9 niveaux sont proposés).
5: WARNING BEEPS: Permet de valider ou invalider (on/off) la présence de bips d'avertissement en sortie de zone de couverture; cette fonction est disponible uniquement sur des versions de logiciel de poste ≥ 3.7.
Programmation à partir d'un poste 4074b/h
Poste en veille, faire un appui long de la touche 9

1: SYSTEM NUMBER:
Ce menu permet de positionner le poste sur un registre (ou System Number).
2: SYSTEM TYPE
Ce menu permet de connaître si le "System Number" positionné en 1 est effectivement utilisé ("Residential" ou non "Free").
3: SYS TO LOCK?
Ce menu permet de rendre actif le registre positionné en 1. Ainsi le poste est verrouillé sur le PABX dont le numéro ARI est lié et réferencé par le registre positionné.
Remarques sur le poste 4074:
- la gestion côté PABX est identique à celle du poste 4075.
- voir la notice utilisateur du poste 4074B/H paragraphe "personnalisation de votre mobile" pour la programmation des menus utilisateurs:
- appui long touche #:
- activation/ déactivation sonnerie,
- émission/ suppression bip appui touche,
- réglage du niveau sonore par défaut,
- émission / suppression Bip de sortie de couverture.
- appui long touche 0 (équivalent à Shift i sur 4075) : entré l, etc...).
Rôle implicit des touches programmables
Le poste 4075 possède 4 touches programmables; le poste 4074B/H en possède 2.
À la création du poste, le système crée par défaut les touches suivantes:
POSTE 4075
POSTE 4074B/H
Compteurs de traffic
Fiche 5
Le PABX Alcatel 4200 gère un ensemble de compteurs de traffic DECT. Ces compteurs spécifiques permettent essentiellement d'évaluer la suffisance du nombre d'équipements DECT dans une installation (quantité et localisation correctes par rapport au traffic à écouler, nombre de communications par poste,...). Ils peuvent servir également lors de la maintenance active, pour surveiller par exemple des problèmes eventuels de perte de lien sur une borne radio ou sur un poste.
Le flag CM DectCntOn permet de préciser si les compteurs de traffic sont incrémentés ou non lors de l'utilisation du système :
- 01 : incrémentation des compteurs (ATTENTION : l'incrémentation des compteurs peut avoir un impact sur le temps de réponse d'un système déjà très chargé)
- 00 : pas d'incrémentation des compteurs (valeur implicite)
Le relevé des compteurs DECT s'effectue à l'aide du DHM-PC, en utilisant la fonction "lecture / écriture mémoire CM - adresse par valeur" du menu de maintenance (il permet d'afficher sous forme de tableau, le contenu d'une zone mémoire précise).
Fonctionnement général
Pour mesurer le traffic DECT, 7 compteurs sont associés à chaque borne DECT active (raccordée et en service) et 6 autres compteurs sont associés à chaque poste DECT. Chacun de ces compteurs donne une information de traffic spécifique. Lors d'un reset à froid du système, le contenu des compteurs est automatiquement remis à zéro.
Les compteurs associés aux bornes radio ("compteurs bornes") et leurs associés aux postes ("compteurs postes") sont regroupés dans deux tables distinctes.
L'adresse de début de chacune de ces tables varie d'un système à un autre, en fonction de la version logicielle CM et du modèle de coffret (carte MEB). Cette adresse doit donc être lue préalablement à l'aide du mécanisme habituel de "lecture / écriture mémoire CM - adresse debug libellé" :
- l'adresse de début des compteurs bornes est indiquée par le libellé DectBasCnt (005BED0 dans l'exemple de la page 4)
- L'adresse de début des compteurs postes est indiquée par le libellé DectHdsCnt (0053CBC4 dans l'exemple de la page 7)

Remarques :
- Lu avec le DHM-PC, le contenu d'un compteur de traffic est toujours une valeur hexadécimale (base 16) codée sur plusieurs adresses successives. Pour obtenir la valeur décimale correspondante, l'intervenant doit convertir manuellement les valeurs affichées (voir exemple suivants), les adresses inférieures contenant les valeurs de poids fort.
- Lors de leur première initialisation, à la mise en route de l'installation, toutes les adresses correspondant aux compteurs DECT contiennent la valeur zéro (00 hexa). Seules les adresses "position" et "équipement" contiennent alors une valeur fixe non nulle.
La remise à zéro globale des compteurs est automatique en cas de reset à froid du système. Il est cependant possible de réinitialiser manuellement un ou plusieurs compteurs bornés ou postes en écrivant la valeur 00 aux adresses correspondantes.
Compteurs BORNES
Structure détaillée de la table des compteurs associés aux bornes DECT
| Num. octet | Contenu | |
| 1 | position carte | |
| 2 | équipement | |
| 3 | a | nb d'appels
nb = (a x 256) + b |
| 4 | b |
| 5 | a | nb d'appels simult
nb = (a x 256) + b |
| 6 | b |
| 7 | a | nb de saturations
nb = (a x 256) + b |
| 8 | b |
| 9 | a | durée de saturation (ms) |
| 10 | b |
| 11 | c | nb = (((a x 256) + b) x 256) + c) x 256) + d |
| 12 | d |
| 13 | a | nb handover inter
nb = (a x 256) + b |
| 14 | b |
| 15 | a | nb handover intra
nb = (a x 256) + b |
| 16 | b |
| 17 | a | nb liens perdus
nb = (a x 256) + b |
| 18 | b |
| 19 | position carte suivante | |
| équipement | |
Description des champs
position carte : emplacement de la carte
Alcatel 4200C: 01 = MBC, 02 = extension
Alcatel 4200 D : 11, 12 ou 13
Alcatel 4200D Small : 01
Alcatel 4200 E : emplacement de la carte DECM2/4 dans le coffret. Pour obtenir le numéro de position à partir de la valeur lue dans cette adresse, convertir en décimal puis appliquer la règle suivante : position = [valeur décimale : 2] + 1; exemple valeur lue = 6 correspond à la position 4.
équipement : index de la borne sur la carte.
nb d'appels pour la borne concernée, nombre cumulé des appels ayant atteint l'état connecté.
nb d'appels simul : nombre maximum de com. simultanées relevé sur la borne.
nb de saturations : total (sat1 + sat2)
sat1 = nombre de fois où tous les 11 canaux de la borne ont été utilisés simultanément.
sat2 = nombre de fois où tous les canaux disponibles ont été utilisés simultanément.
durée de saturation : temps cumulé (en ms) pour les saturations de type sat1.
nb handover inter : nombre cumulé de handovers entre cette borne et une autre borne connectée sur une autre carte (Alcatel 4200 C/D/D Small : compteur inutilisé).
nb handover intra : nombre cumulé de handovers entre cette borne et l'autre borne connectée sur la même carte.
nb de liens perdus : nombre total de liens radio coupés accidentellement.
Exemple pratique : interprétation de la table des compteurs de bornes

Pour la longueur minimum de la zone mémoire à lister, il faut compter 18 octets par borne d'où : (valeur minimale à saisir dans le champ "Longueur") = 18 x nbre total de bornes.
Dans l'exemple, les résultats enregistrés pour la première borne sont donc les suivants :
position carte 0A hex (10 dec); emplacement numéro 6. - équipement : 01 hex (1 dec); premier équipement de la DECM2/4. - nb d'appels : 03 B2 hex (946 dec); comme 03 hex = 03 dec et B2 hex = 178 dec nbre appels = [03x256] + 178 = 946 nb d'appels simult 00 05 hex (5 dec) nb de saturations 00 02 hex (2 dec) - durée de satura. : 00 00 79 3A hex (31, 034 secondes) nb handover inter 0083 hex (131 dec) nb handover intra 014C hex (332 dec)
nb de liens perdus : 00 1A hex (26 dec)
Compteurs POSTES
Structure détaillée de la table des compteurs associés aux postes DECT
| Num. octet | Contenu | |
| 1 | position (valeur fixe = 52 h) | |
| 2 | équipement | |
| 3 | a | nb de liens
nb = (a x 256) + b |
| 4 | b |
| 5 | a | nb d'appels
nb = (a x 256) + b |
| 6 | b |
| 7 | a | nb de coms perdues
nb = (a x 256) + b |
| 8 | b |
| 9 | a | nb de liens perdus
nb = (a x 256) + b |
| 10 | b |
| 11 | a | nb handover inter
nb = (a x 256) + b |
| 12 | b |
| 13 | a | nb handover intra
nb = (a x 256) + b |
| 14 | b |
| 15 | position | |
| 16 | équipement | |
Description des champs
position
: emplacement virtuel ; valeur toujours égale à 52 (82 décimal).
équipment
index du poste (suivant l'ordre de création).
nb de liens
: nombre cumulé des liens radio établis par le poste.
nb d'appels
: pour le poste concerné, nombre cumulé des appels ayant atteint l'état connecté.
nombre de communications perdues
: nombre de communications coupées en cours de conversation (pertes radio).
nb de liens perdus nb handover intersur
: nombre total de liens radio coupés accidentellement.
: nombre cumulé de handovers du poste entre deux bornes connectées
nb handover intra
des cartes distinctes (Alcatel 4200 C/D/D Small : compteur inutilisé).
: nombre cumulé de handovers du poste entre deux bases du système connectées sur la même carte.
Exemple pratique : Interprétation de la table des compteurs des postes

Pour la longueur minimum de la zone mémoire à lister, il faut compter 14 octets par poste d'où : (valeur minimale à saisir dans le champ "Longueur") = 14 x nbre total de postes.
Premier poste : position : 52 h (82 dec)
équipment : 01 h (1 dec). Voir menu postes du DHM-PC pour dire le nombre d'annulaire correspondant.
nb de liens : 00 0B h (11 dec)
nb d'appels : 00 02 h (2 dec)
nb de coms perdues : 00 00 h
nb de liens perdus : 00 00 h
nb handover inter : 00 00 h
nb handover intra : 00 00 h
Deuxieme poste : position : 52 h (82 dec)
équipment : 02 h (2 dec)
nb de liens : 00 45 h (69 dec)
nb d'appels : 00 2E h (46 dec)
nb de coms perdues : 00 08 h (8 dec)
nb de liens perdus : 00 10 h (16 dec)
nb handover inter : 00 04 h (4 dec)
nb handover intra : 00 05 h (5 dec)
Station de base 4070 IO/EO

- postes DECT UA/GAP : ≈ 15 (4200C P2), 31 (4200C P5), 47 (4200D) ou 23 (4200D Small)
- stations de bases DECT : ≈ 11 (4200C), 31 (4200D) ou 4 (4200D Small)
Alcatel 4200 e
Pour répondre aux contraintes énergétiques, les limites suivantes doivent être respectées :
- Nombre max. de cartes DLC16 (système avec alimentation PS16) : 6
- Nombre max. de bases 4070 IO/EO par carte DLC16 : 10 liens Maîtres max
- Nombre max. de bases 4070 IO/EO par système : 40 (alimentation locale ou téléalimentée) ; toute tentative de mise en service de base supplémentaire est refusée.
Toutes les interfaces inutilisées pour le raccordement de bases 4070 IO/EO peuvent être l'être pour le raccordement de postes 40XX.
Utilisation sur un systeme alcatel 4200 e
L'utilisation simultanée de cartes DECM2/4 et de bases 4070 IO/EO dans un même système Alcatel 4200 E est impossible.
Carte CKIBS (pour les systèmes de version logicielle < R4.0)
Pour la synchronisation des bases 4070 IO/EO, le système doit être équipé d'une carte CKIBS fournissant des signaux d'horloge et de synchro.
La première carte DLC16 du système (la plus à gauche dans le coffret) doit composer cette carte CKIBS (à équiper par l'intermédiaire du connecteur X15 de la carte DLC16).
Le système ne doit composer qu'une seule carte CKIBS.

Raccordement
La base 4070 IO/EO est destinée à une implantation interne.
Le nombre max. de bases 4070 IO/EO pouvant être raccordées à une carte DLC16 est limité à 10.
Une base 4070 IO/EO avec un lien UA unique peut être raccordée à toute interface de la carte DLC16.
Lorsqu'une base 4070 IO/EO est raccordée à 2 interfaces UA, les règles suivantes sont à respecter :
- les 2 liens UA doivent être fournis par le même QUADUA256 (équipements adjacents). Les connecteurs de raccordement de la carte DLC16 étant prévus pour 2 interfaces, utiliser l'interface paire pour le lien maître et l'autre pour le lien esclave.
- les 2 paires doivent avoir sensiblement la même longueur ( < 25 m ).
| UA 1-5-9-13 | UA 2-6-10-14 | UA 3-7-11-15 | UA 4-8-12-16 |
| Base 4070 IO/EO | Base 4070 IO/EO |
| Base 4070 IO/EO | Poste 40XX | Poste 40XX |
| Poste 40XX | Poste 40XX | Base 4070 IO/EO |
NOTA: Il est possible de panacher le raccordement de bases avec 1 ou 2 liens UA sur une même carte.


Alimentation locale
- L'adaptateur secteur sert de dispositif de sectionnement.
- Le socle de la prise de courant doit être implanté le plus près possible de la base et aisément accessible.
Utilisation sur un systeme alcatel 4200 c/d/d SMALL
Le raccordement d'une base 4070 IO/EO s'effectue par 1 ou 2 liens UA en respectant les mêmes règles que dans le cas d'un système Alcatel 4200 E.
3 Définir la longueur de la ligne : A cause des différences de distances de raccordement (1200 m max.) entre coffret et bases, il est nécessaire d'introduire un paramètre de compensation pour avoir une durée de propagation du signal sensiblement identique. Les choix suivants sont proposés :
- ligne courte : 0 à 400 m (valeur implicite)
Par DHM PC, sélectionner :
Postes → Postes → IBS Master (slave) → Détails → Line length.
Cette programmation est obligatoire pour la mise en service de la base ; en cas de modification en cours de fonctionnement, la base est réinitialisée (communication en cours ou non).
3 Définir le nombre d'antennes utilisées : Pour des besoins spécifiques, il peut s'avérer nécessaire d'annuler la diversité des antennes.
Par DHM PC, Sélectionner :
Postes -> Postes -> IBS Master (slave) -> Détails -> Diversité Antenne -> Pas de diversité = 1 antenne; Diversité = 2 antennes.
En cas de modification en cours de fonctionnement, la base est réinitialisée (communication en cours ou non).
3 Définir les fréquences DECT utilisées : Une base 4070 IO/EO peut fonctionner avec 1, 2, 4, 5, 8 ou 10 fréquences ; à l'initialisation, les 10 fréquences sont disponibles.
Par DHM-PC, sélectionner :
Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "Dect_Freq" -> saisir la valeur sur 2 octets correspondant au masque des fréquences souhaitées.
La valeur par défaut du masque est 03FF (toutes les 10 fréquences utilisées) ; cette valeur ne doit être modifiée que pour des conditions d'installation particulières normalement hors Europe.
| PROGRAMMATION | EFFET SUR LE SYSTEME |
| Valeur du masque (adresse "Dect_Freq") | Fréquences choi-sies | Masque validé par le système | Fréquences vali-dées |
| Hexa | Binaire | Nombre | Plage | Hexa | Binaire | Nombre | Plage |
| 03FF | 0000 0011 1111 1111 | 10 | 1 - 10 | | 0000 0011 1111 1111 | 10 | 1 - 10 |
| 003F | 0000 0000 0011 1111 | 6 | 1 - 6 | | 0000 0000 0000 1111 | 4 | 1 - 4 |
| 0282 | 0000 0010 1000 0010 | 3 | 2, 8, 10 | | 0000 0000 1000 0010 | 2 | 2, 8 |
| 0000 | 0000 0000 0000 0000 | 0 | aucune | | 0000 0011 1111 1111 | 10 | 1 - 10 |
| 003C | 0000 0000 0011 1100 | 4 | 3 - 6 | | 0000 0000 0011 1100 | 4 | 3 - 6 |
Faire un reset à chaud du système ou réinitialiser chaque base.
Installation des BASES
Pour installer les stations de base, suivre les étapes suivantes :
-disposer les bornes radio (selon le résultat des études de couverture) - raccorder les bornes radio - mettre le système sous tension - entrer en session installateur par DHM-PC en mode on-line automatique :
- Le PC créé automatiquement une nouvelle base de données ("PreSave" est affiché à l'écran)
- effectuer un transfert PABX -> PC de toutes les données du système (cliquez "Select all") ; si ce transfert n'est pas effectué, la base est considérée incomplète et ne peut pas être restaurée par la suite
- si nécessaire, modifier le plan de numérotation et la table des codes d'ordre
- donner un nom à chaque borne installée
- modifier si nécessaire la valeur associée au paramètre "Longueur de ligne"
- Créez les accès DECT, puis déclaration du type de poste (DECT UA) ou enregistrement automatique (DECT GAP)
- La valeur par défaut étant la même pour tous les systèmes, modifier si nécessaire la valeur de l'ARI du PABX en paramétrant avec l'ARI communiqué par le constructeur.
- terminer le paramétrage du système (faisceaux, discrimination,...)
Généralités
Les postes DECT GAP peuvent être utilisés dans l'un ou l'autre mode de fonctionnement suivant :
- basic : ce mode offre un niveau de service limité à l'appel de base entrant ou sortant.
- évolué : ce mode donne accès à un niveau de service équivalent à un poste DECT par l'utilisation des codes d'ordres du plan de numérotation.
Un DECT GAP ne peut fonctionner que dans un des deux modes, déterminé à l'enregistrement du poste dans le système. Par défaut, les postes DECT GAP Alcatel fonctionnent en mode évolué; les postes DECT GAP d'autres constructeurs fonctionnent en mode basic. Au niveau du système, un flag (GAP_STIMULI) permet de passer d'un mode à l'autre (par DHM PC, il est possible de modifier individuellement le mode de chaque poste).
PROFIL d'un POSTE GAP
- 3 touches virtuelles RGM (gestion simultanée d'une conversation, d'une garde et d'une attente)
- 1 touche d'enregistrement
- 1 touche de surnummerotation MF
- 1 touche pause
- 2 touches programmables (vides par défaut)
Gestion de l'afficheur d'un POSTE GAP
L'afficheur est géré localement par le poste.
Lors d'un appel entrant, l'afficheur indique l'identité de l'appelant si cette fonction est gérée par le poste.
Selon la gestion locale du poste, un appel interne est signalé, soit par une sonnerie, soit par l'afficheur. Le système envoie les informations d'affichage uniquement si le poste dispose d'un afficheur de 16 caractères au minimum.
Services téléphoniques offerts en mode évolué
- appels de base
- appel interne ou externe par décrochage et numérotation
- signalisation différente des appels en arrivée internes et externes accès au répertoire collectif
- appel par nom pour les postes avec afficheur
- répétition du dernier numéro (Bis)
- consultation d'appel en attente
double-appel et va-et-vient - transfert - conférence - entrée en tiers - rappel automatique sur poste occupé - surnumérotation MF
Authentication DECT-GAP
Ce service permet de sécuriser l'échange de données via l'air entre le système et les postes DECT-GAP. Un code d'authentication peut être envoyé au système lors de la procédure d'enregistrement par le poste; ce code est comparé avec celui configuré dans le système.
Configuration côtesystème
Activer l'authentification :
- par DHM-PC : Système-> DECT ARI->GAP Authentication-> cocher "Activate GAP Authentication"
- par DHM-poste : Global->Authen
Définir le code d'authentification (4 chiffres) pour le système :
- par DHM-PC : Système-> DECT ARI->GAP Authentication-> entre la valeur du code dans le champ "Authentication Code"
- par DHM-poste : Global->Nouveau AC
Configuration côtes POSTE
Se reporter aux paragraphes ci-après ou à la procédure d'enregistrement spécifique décrite dans le manuel d'utilisation du poste.
Enregisterer un POSTE 4074 GX
La phase d'enregistrement est une opération à effectuer en tout premier lieu. Elle nécessite une mise en œuvre particulière côté poste et côté système.
Côté système : se renseigner auprès du gestionnaire de l'installation ou consulter la notice d'utilisation afin de collecter tous les renseignements nécessaires. Noter en particulier la procédure de démarrage et vérifier si l'enregistrement est soumis à un code d'accès particulier (code d'authentification) devant être saisi sur le poste.
Côté poste : le poste 4074 Gx peut être programmé pour gérer jusqu'à 5 systèmes DECT différentes (notés SYS1 à SYS5). En règle générale, la première entrée (SYS1) est réservée pour votre système Alcatel et ne doit pas être modifiée. Les nouvelles données relatives à un système annexe GAP doivent être introduites sur une entrée libre (SYS5 pour simplifier).
Enregistrement simplifié
Cette méthode est à utiliser si le système GAP n'utilise pas de code d'authentification ou bien si le code en place est 0000. En cas de doute, il est malgré tout possible d'essayer cette procédure tout en sachant qu'en cas d'échec il faudra alors utiliser la procédure avec code spécifique.
- Activez la phase d'enregistrement sur le système fixe
- Mettre le poste 4074 Gx sur Marche : appui long sur
- 37 (appui long) : affichage PASSWORD
- Taper le code 123456 puis OK (appui long) : affichage 1: SYSTEM NUMBER
- 3 OK : affichage ENTER 1-5 : 1
- 5 puis OK: affichage 1: SYSTEM NUMBER
- 3 6 puis OK: affichage SUBSCR. #5 OK?
- 3 OK: affichage subscr. Running
Enregistrement avec code spécifique
Le système fixe GAP utilise un code d'authentification dont la valeur est différente de 0000.
- Activez la phase d'enregistrement sur le système fixe
- Mettre le poste 4074 Gx sur Marche : appui long sur
- 37 (appui long) : affichage PASSWORD
- Taper le code 123456 puis OK (appui long): affichage 1: SYSTEM NUMBER
- 3 OK : affichage ENTER 1-5 : 1
- 5 puis OK: affichage 1: SYSTEM NUMBER
- 3 OK : affichage 3 : CONFIG SYSTEM
- ③ OK : affichage 1 : TERMINAL TYPE
- ③ OK : affichage SYS 5 TYPE : FREE
- 3 ν (4 fais) : affichage SYS 5 TYPE : UNDEF
- ③ OK : affichage 1 : TERMINAL TYPE
- ③ OK: affichage 7: AC
- ③ OK: affichage SYS 5AC : 0000
- Taper le code d'authentification puis OK : affichage 1 : TERMINAL TYPE
- 3▶ du navigateur : affichage 1 : SYSTEM NUMBER
- ③ 6 puis ③ OK: affichage SUBSCR. #5 OK?
- ③ OK: affichage subscr. Running
Succès/échec de l'enregistrement
Au bout de quelques secondes (une ou deux minutes maximum), en cas de succès d'enregistrement, l'icône d'indication de champ radio ainsi que l'affichage subsc. accepted apparait sur l'afficheur. Le poste 4074 Gx est alors prêt à fonctionner en mode GAP avec son nouveau système.
En cas d'échec, si après quelques minutes le message subsc. accepted n'est pas obtenu ou si le message subsc. Rejected apparait, éteindre le poste (appui long sur) et recommencer la procédure.
Programmer les numéros du répertoire individuel d'un POSTE 4074 GX
Il est possible de se constituer un répertoire de 12 numéros au maximum (noms et numéros de téléphone) ; la programmation s'effectue poste au repos.
Appuyer sur 10, l'afficheur se positionne sur la première entrée. Pour sélectionner une autre entrée, appuyer sur 1 à 9, 0, * ou # ou utiliser les touches ou 5 du navigateur.
Pour saisir le nom, appuyer sur (le symbole ? clignote). Entrer le nom (8 caractères au maximum) par un ou plusieurs appuis de la touche appropriée (touche possédant un marquage de caractères alphanumériques).
Par exemple, l'appui sur 2^ABC permet d'afficher A. Des appuis renouvelés sur cette touche permettent d'afficher successivement B, C, a, b, c, 2.
Pour saisir le numéro, appuyer sur (le symbole ? clignote). Entrer le numéro (20 chiffres au maximum) à l'aide du clavier
Pour insérer une pause dans un nombre, faire un appel long sur la touche 1 (un tiret apparait sur l'afficheur).
Pour insérer un caractère de flashing, appuyer sur ν (le caractère R apparait sur l'afficheur).
En cours de saisie du nom ou du numéro, la touche ⑤ permet d'effacer le dernier caractère saisi et par appuis répétés d'effacer l'entrée complète.
Pour valider la programmation, appuyer sur OK ; le nom programme est affiché. Pour revenir au repos, appuyer sur la touche rouge ②.
Utiliser un POSTE 4074 GX
Sauf spécification particulière, les exploitations décrites ci-dessus correspondent aux possibilités offertes par le poste 4074 Gx en liaison avec les fonctions obligatoires disponibles sur un système fixe GAP.
Transfert automatique de cellule radio
Cette fonction offerte par le poste 4074 Gx permet de se déplacer d'une borne radio à une autre sans interruption des communications. Cette possibilité est néanmoins conditionnée par les limites propres du système fixe et notamment par sa capacité à gérer plusieurs bornes.
Rôle de l'afficheur
Lors d'un appel à partir du poste, les chiffres composés au clavier sont affichés. Lors de la réception d'un appel, l'afficheur indique le numéro de l'appelant si le système fixe gère cette fonction, sinon l'afficheur reste vide.
Recevoir un appel
Un appel en arrivée est signalé par la sonnerie du poste ainsi que par les clignotements du voyant vert et de l'icône sur l'afficheur.
Pour répondre à l'appel, ③ ①. Pour raccrocher et mettre fin à la communication, ③ ②.
Appeler en numérotation manuelle
3, puis composer au clavier le numéro souhaité. L'icône de prise de ligne s'allume sur l'afficheur. Il est également possible de composer directement le numéro souhaité. Dans ce cas, la prise de ligne est automatique.
Appelé par le répertoire individuel
Appuyer sur , l'afficheur se positionne sur la première entrée du répertoire.
Pour émettre ce numéro, appuyer sur OK. Pour sélectionner une autre entrée, utiliser les touches ou du navigateur puis valider le numéro à émettre en appuyant sur OK.
Répéter le dernier numéro émis (bis)
Poste au repos, faire un appui long sur la touche
Émettre un flashing (coupure calibrée)
Appuyer sur ν. L'appui sur la touche Flashing est matérialisé sur l'afficheur par la lettre R. Suivant les possibilités offertes par le système fixe, la fonction de flashing peut être une manoeuvre nécessaire pour activer d'autres options (exemple : transfert de communication vers un autre poste).
Programmation des entrées système
Votre poste 4074 Gx peut être programmé pour fonctionner sur 5 systèmes DECT différents. L'entrée 1 est généralement réservée pour l'utilisation avec votre système principal Alcatel. Pour l'affectation des autres entrées, il est recommandé de respecter un ordre décroissant en enregistrant les systèmes le plus fréquemment utilisés sur les entrées correspondant aux numéros inférieurs (entrées 2 à 5).
Sélection automatique/manuelle
Dans le cas où les systèmes utilisés sont installés sur des sites distants (éloignés les uns des autres et n'ayant pas de zones de recouvrement), la sélection du système se fait de manière automatique à la mise en marche du poste. Dans le cas contraire où les systèmes fixes possèdent des zones géographiques communes, la sélection du système peut être modifiée par l'utilisateur de la manière suivante :
- 39 (appui long) : affichage 1 : SYSTEM NUMBER
- OK: affichage ENTER 1-5: X (X: valeur entre 0 et 5 indiquant le nombre du système courant).
- 3 OK : affichage ENTER 1-5: Y (Y: valeur entre 1 et 5 représentant le nombre du nouveau système à utiliser): affichage
- ③ OK : affichage 1 : SYSTEM NUMBER
- 3 √ : affichage 2 : TERMINAL TYPE
- [3] √ : affichage 3 : SYS TO LOCK ?
- ③ OK: affichage SYS Y OK?
- OK: le voyant vert du poste se met à clignoter et l'icône de champ radio disparaît temporairement. Au bout de quelques secondes, lorsque le poste parvient à se localiser sur le nouveau système, le voyant vert s'éteint et l'icône du champ radio réapparaît. L'afficheur indique 1: SYSTEM NUMBER.
- pour revenir au repos. Votre poste est prêt à fonctionner sur le système sélectionné.
Enregistrement d'un poste s GAP
Fiche 8

Le poste peut être associé à 3 systèmes différents, mais ne peut fonctionner qu'avec un seul à un instant donné.
Enregistrement côté système
Se renseigner auprès du gestionnaire de l'installation ou consulter la notice d'utilisation afin de collecter tous les renseignements nécessaires. Noter en particulier la procédure de démarrage et vérifier si l'enregistrement est soumis à un code d'accès particulier (code d'authentification) devant être saisi sur le poste.
Réinitialisation du terminal
Dans le cas où l'utilisateur ne connait pas le contenu du terminal, effectuer la procédure de réinitialisation suivante :
- Appuyer simultanément sur les 3 touches C, # et jusqu'à l'allumage du poste.
- Faire un appui long sur la touche 6_MNO (extinction puis allumage du poste).
Enregistrement sans authentication
- Sélectionner le système 1, 2 ou 3 par appui sur la touche correspondante : ① par exemple.
- Faire un appui long sur 5_JKL. L'opération est à valider sur le système choisi ; l'icône de réception radio s'allume.
Enregistrement avec authentication
- Sélectionner le système 1, 2 ou 3 par appui sur la touche correspondante : ① par exemple ; le numéro choisi apparait sur l'afficheur.
- Appuyer sur la touche *; le symbole H apparait sur l'afficheur.
- Entrer le code d'authentification déclaré sur le système Diatonis.
- Faire un appui long sur 5_JKL. Le symbole O clignote sur l'afficheur ; le terminal est en procédure d'enregistrement. L'opération est à valider sur le système choisi ; l'icône de réception radio s'allume.
Utiliser le poste avec un des systèmes auxquels il est associé
- Eteindre le poste en appuyant sur C.
- Faire un appui long simultanément sur les 2 touches (1, 2 ou 3 en fonction du système souhaité) et C.
NOTA : L'enregistrement du poste ne sera effectif qu'après avoir effectué un appel départ (cet appel échouera).

Installation d'un POSTE reflexes DECT
L'enregistrement d'un poste Reflexes DECT (avec module 4097 CBL) s'effectue par échange radio de données avec le système; il est donc important avant tout essai d'association de vérifier que les bases DECT sont opérationnelles et que les postes sont situés dans une zone convenablement couverte.
Afin de limiter le trafic lors de la phase d'installation des postes, il est conseillé d'enregistrer les postes Reflexes DECT en série, les uns après les autres.
Le principe de fonctionnement radio du poste Reflexes DECT est différent suivant le type de système considéré : principe de lien DECT permanent sur Alcatel 4200 C/D Small ou de lien DECT dynamique sur Alcatel 4200 D/E. Bien que la procédure d'enregistrement reste commune, cette différence de fonctionnement se traduit par quelques particularités système sur les règles et limites d'installation ainsi que sur les possibilités d'exploitation du poste.
Procédure d'enregistrement d'un POSTE NEUF :
Un poste sorti d'usine est livré vierge de tout enregistrement; sa mise en service s'effectue de manière simplifiée.
Entrer en mode d'enregistrement GAP (DHM Poste ou PC) après avoir ajouté un poste DECT et initialiser la procédure d'association jusqu'à arriver à la situation "Enregistrement en cours".
Alimenter alors le poste en raccordant le bloc transformateur au secteur et observer la led rouge de supervision à l'arrêt du terminal : la led doit clignoter un court moment dans un cadencement Allumé long/Eteint court et s'éteindre lors que le poste est parvenu à se synchroniser sur une borne.
À ce moment-là, la demande d'enregistrement est effectuée automatiquement par le poste. L'identifiant du terminal apparait sur le DHM du système et l'opérateur n'a plus qu'à valider le numéro d'annuaire et confirmer l'enregistrement.
Note : après la phase d'enregistrement, si l'on désire modifier le numéro d'annuaire d'un poste Reflexes DECT, il faut débrancher/rebrancher son bloc d'alimentation après avoir effectué la modification dans le système.
Procédure d'enregistrement d'un POSTE précédemment enregistré
Si lors d'une tentative d'enregistrement, la LED rouge clignote dans un cadencement Allumé court/ Eteint long, cela signifie que la configuration du poste n'est pas vierge. Procéder comme suit pour effacer les données :
- débrancher / rebrancher le bloc d'alimentation
- dès que le poste est alimenté, après 2/3 secondes, entre au clavier la série de chiffres : # 86734## # (correspond au code # UNREG## # avec le marquage alphabétique des touches de numérotation) ; le premier caractère de ce code doit être saisi avant 10 secondes.
- débrancher / rebrancher à nouveau le bloc d'alimentation; l'enregistrement automatique du paragraphe ci-dessus est initialisée.
Conditions générales d'installation des POSTES reflexes DECT
- compatibilité: l'installation de postes Reflexes DECT n'est possible qu'à partir de la version R320 B des systèmes Alcatel Office.
- positionnement: ce poste de bureau doit être positionné dans un environnement limitant les risques de perturbation électrique-magnétiques et permettant d'obtenir une bonne qualité de la transmission radio. Éviter par exemple la proximité immédiate des éléments tels que masses métalliques importantes, télévision, tube fluorescent, lampe halogène, écran de PC, minitel,...
- Limites du PABX : un poste Reflexes DECT est comptabilisé à la fois comme un poste Reflexes filaire et comme un terminal DECT. Un poste filaire Reflexes est obligatoire dans l'installation pour assurer la fonction de Poste Opérateur.
Spécificités d'installation et d'exploitation sur Alcatel 4200 D/E
- fonctionnement radio: le terminal Reflexes DECT fonctionne en mode lien DECT dynamique, identique au fonctionnement d'un mobile DECT conventionnel. Le canal de communication est établi sur une borne à chaque fois qu'il y a besoin d'échanger des données avec le PABX. À la fin de l'échange, lorsque le poste passe au repos, les ressources lien radio et canal de communication sont libérées et rendues disponibles sur la borne.
- étude de couverture : elle s'effectue de manière classique, identique à celle utilisée pour un système équipé de terminaux aux mobiles DECT. De part l'utilisation spécifique du terminal comme poste de bureau statique, il est recommandé de lui assurer un niveau radio confortable apte à garantir une excellente qualité de communication.
- limites pour des besoin de traffic standard: le nombre max de terminaux DECT exploitables dans une même zone est le suivant:
- pour une zone couverte par une seule borne radio (NOTA 1):
- borne 4070IO/EO à 3 canaux: 4 postes
- borne 4070IO/EO à 6 canaux: 12 postes
- borne 4070IA/EA : 30 postes
- pour une zone couverte par un groupement de bornes co-localisées (NOTA 2)
- grappe de 2 bornes 4070IO/EO à 6 canaux : 30 postes
- grappe de 3 bornes 4070IO/EO à 6 canaux: 50 postes
- grappe de 2 bornes 4070IA/EA : > 50 postes
NOTA 1 : indépendamment du modèle de poste DECT (4074 tout type ou Reflexes DECT)
NOTA 2 : la topologie de bornes co-localisées est une solution particulière permettant d'augmenter la capacité de traffic sur une zone particulière : cette zone spécifique se retrouve couverte à l'identique par différentes bornes constituant une grappe. La mise en place de grappe de bornes nécessite de s'assurer que les postes DECT sont compatibles avec cette topologie car celle-ci requiert une fonction de débordement qui n'existe que sur certains modèles de postes DECT (exemple : compatible avec les postes Reflexes DECT et les mobiles 4073 GS, 4074 GI, 4074 GC, 4074 GB version de logiciel 3.92, non compatible avec les autres modèles de mobles DECT Alcatel).
Remarques :
- limitations d'exploitation et de programmation au niveau du système : (liées au mode de fonctionnement lien DECT dynamique des postes Reflexes DECT).
- Ne pas affecter des postes Reflexes DECT dans des groupements de postes; néanmoins, si l'utilisation de tels postes est inévitable, limiter le nombre de ces postes à 4 par groupement.
- Nombre de postes Reflexes DECT dans des relations patrons—secrétaires : 4 postes patron et 4 postes secrétaires.
- Ne pas utiliser des postes avec adaptateur en tant que postes de pilotage sonore (selectif ou général) ou pour superviser des ressources.
- La programmation de touches RSP est impossible sur des postes Reflexes DECT.
- Pas de signalisation de l'état (libre ou occupé) des postes supervisés sur des touches RSL sauf pour des postes affectés à des relations patrons—secrétaires.
- Pas de musique d'ambiance sur des postes Reflexes DECT
- Après un changement d'heure par DHM ou après réception de l'heure envoyée par le central public, il est possible que cette modification ne soit pas prise en compte immédiatement sur tous les postes Reflexes DECT; une simple action de l'utilisateur (décrochage, appel,...) suffit dans ce cas pour rétablir la synchronisation horaire de l'afficheur.
Spécificités d'installation et d'exploitation sur alcatel 4200 c/d SMALL
- câblage des bornes : lorsque le système comporte des postes Reflexes DECT, les bornes 4070 IO ou 4070 EO doivent être obligatoirement installées dans la configuration 4 fils / 6 canaux (avec deux liens UA).
- fonctionnement radio: le terminal Reflexes DECT fonctionne en mode lien permanent et dispose d'une fonction de répartition de traffic sur les bornes.
- lien permanent: le poste utilise un canal de communication qu'il y ait ou non échange de données utiles avec le système. Ce canal est consommé en permanence sur la borne et n'est jamais libéré en dehors de la mise hors tension du terminal.
- lir un lien sur une borne secondaire de son environnement (borne perçue avec un niveau radio plus faible).
- étude de couverture: doit être adaptée pour prendre en compte le fonctionnement radio particulier des terminaux Reflexes DECT (consommation permanente des canaux des bornes et mécanisme de répartition de traffic); si l'installation comporte également des mobiles DECT traditionnels, les besoin de mobilité doivent également être traités.
a) commencer l'étude de couverture en privilégiant l'aspect postes Reflexes DECT. Déterminer l'une après l'autre la meilleure position de chaque borne en la disposant de manière à ce que la cellule radio ainsi constituée recouvre un maximum de ces postes (par rapport à l'emplacement prévu par le client). Répéter l'opération cellule après cellule, jusqu'à ce que tous les postes aient été traités. b) considérer individuellement chaque cellule ainsi constituée afin de comptabiliser le nombre de postes Reflexes recouverts. Pour valider le bon emplacement des bornes, il faut désigner les deux cas possibles :
- si le nombre de postes compris dans la cellule est inférieur ou égal à 4, la cellule est valide; le positionnement de la borne correspondante est correct et peut être adopté en pratique.
- si le nombre de postes compris dans la cellule est supérieur à 4, la cellule considérée ne permet pas d'assurer le fonctionnement de l'ensemble de ses postes (un maximum de 4 postes peuvent être générés par une seule borne radio). Il faut alors utiliser la topologie de bornes co-localisées et, suivant le nombre total de Reflexes DECT dans cette zone, rajouter une ou deux bornes complémentaires (2 bornes complémentaires si le nombre de postes est supérieur à 8).
En pratique, les bornes co-localisées doivent être espacées d'une distance d'environ 1 m.
- "cellules postes Reflexes DECT" déterminées dans l'étape a). Suivant le nombre de postes Reflexes DECT inclus dans la cellule, vérifier que la capacité de traffic dans cette zone est bien suffisante en se basant sur le tableau de traffic ci-après (installations mixtes).
- limites pour des besoin de traffic standard, lorsque l'installation ne compte pas de postes mobiles DECT : le nombre max de terminaux Reflexes DECT exploitables dans une même zone est le suivant:
- pour une zone couverte par une seule borne radio 4070IO/EO : 4 postes Reflexes DECT
- pour une zone couverte par un groupement de bornes co-localisées
- grappe de 2 bornes 4070IO/EO : 8 postes Reflexes DECT
- grappe de 3 bornes 4070IO/EO à 6 canaux : 12 postes Reflexes DECT
- limites pour des besoins : le nombre max de mobiles DECT exploitables dans une zone où fonctionnent des postes Reflexes DECT est donné dans le tableau suivant :
Système Alcatel 4200C P5
| Nombre de Reflexes DECT dans la zone | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec 1 borne | 9 | 6 | 4 | 2 | | | | | | | |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec grappe de 2 bor- nes (NOTA) | 25 | 25 | 20 | 17 | 15 | 12 | 9 | 6 | | | |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec grappe de 3 bor- nes (NOTA) | 30 * | 29 * | 28 * | 27 * | 26 * | 25 * | 24 * | 21 * | 20 | 17 | 15 |
Système Alcatel 4200C P2
| Nombre de Reflexes DECT dans la zone | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec 1 borne | 9 | 6 | 4 | 2 | | | | | | | |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec grappe de 2 bor- nes (NOTA) | 14 * | 13 * | 12 * | 11 * | 10 * | 9* | 8* | 6* | | | |
Système Alcatel 4200D Small
| Nombre de Reflexes DECT dans la zone | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec 1 borne | 9 | 6 | 4 | 2 | | | |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec grappe de 2 bor- nes (NOTA) | 22* | 21* | 20 | 17 | 15 | 12 | 9 |
| Mobiles supplémentaires exploitables dans zone couverte avec grappe de 3 bor- nes (NOTA) | 22* | 21* | 20* | 19* | 18* | 17* | 16* |
La topologie de bornes co-localisées n'est compatible qu'avec certains modèles de postes (exemples : compatible avec les postes Reflex DECT et les mobiles 4073 GS, 4074 GI, 4074 GC, 4074 GB version de logiciel 3.92, non compatible avec les autres modèles de mobiles DECT Alcatel).
Les valeurs suivies de l'indication * correspondent à une limite propre au système et non à une restriction de traffic DECT.
Déplacement d'un POSTE reflexes DECT
Pour déplacer un poste Reflexes DECT, il est nécessaire de déconnecter le bloc d'alimentation du secteur pour l'installer à un autre endroit.
Rebrancher le poste pour avoir une utilisation normale (le numéro et la programmation du poste sont conservés).
Suivant le type de système considéré, veillez à ce que les recommandations d'installation précisées précédemment continuent d'être respectées:
Pour un système Alcatel 4200E, s'assurer que le terminal soit replaced dans une zone ayant un niveau de réception radio suffisant et pouvant assumer les contraintes de traffic requises. Pour un système Alcatel 4200C/D/D small, en fonction du nombre d'autres postes Reflexes DECT déjà présents, s'assurer que la zone dispose de canaux DECT libres en nombre suffisant (voir étude de couverture et limites de traffic au paragraph spécifique Alcatel 4200C/D/D Small).
LED de supervision du MODULE DECT 4097CBL
La LED rouge à l'arrête du terminal Reflexes DECT permet à tout moment de connaître l'état de fonctionnement du module:
| LED allumée fixe (ON) | Défaut du module 4097 CBL |
| LED éteinte (OFF) | Module non alimenté ou module correctement synchronisé sur une borne |
| Clignotement ON long/ OFF court | Module non enregistré sur le système et en cours de recherche de synchronisation radio |
| Clignotement ON court/ OFF long | Module enregistré effectuant une recherche de synchronisa-tion radio |

Équipement des POSTES 40XX *
- Selon pays / réseau de distribution
| EQUIPEMENT | POSTES NUMERIQUES DEDIES |
| 4001 | 4003 | 4011 | 4012 | 4023 | 4034 |
| Combiné | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Haut parleur | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Afficheur | - | - | 1 x 20 | 1 x 20 | 2 x 20 | 2 x 40 |
| Pictogrammes | - | - | 2 x 7 | 2 x 10 | 4 x 7 | 4 x 7 |
| Touches dynamiques + flèches | - | - | - | - | 3 + 1 | 10 + 1 |
| Touches programmables | 3 | 5 | 6 | 10 | 18 | 18 |
| Touches de fonction fixe | 3 | 3 | 10 | 12 | 12 | 12 |
| Touches du clavier numérique | 12 | 12 | 12 | 12 | 12 | 12 |
| Led tricolore | - | - | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Clavier alphasétique interne 4087 IFA | - | - | - | - | OUI | OUI |
| Clavier alphasétique externe 4087 EFA | - | - | - | Option | Option | Option |
| Interface V24/MAC PC 4083 ASM ou 4083 PCT, S0 (2B + D) 4084 IS/ISW ou Z 4085 AB | - | - | - | Option | - | Option |
| Boîtier d'extension 4081L ou 4081 M | - | - | - | Option | Option | Option |
| Support mural | Option | - | - | - | - | - |






Montage des boîtiers d'extension
Un kit (cordon 10 cm terminé par 2 modulars jacks de 8 points, 2 vis) permet le raccordement des boîtiers d'extension 4081M ou 4081L sur les postes 4012, 4023 et 4034 (il n'y a pas de limite d'équipement des boîtiers d'extension dans le système).
Procédure
- Retourner le poste et le boîtier. Raccorder le cordon au poste et au boîtier. Solidariser le boîtier avec le poste par l'intermédiaire des 2 vis fournies dans le kit.
La même méthode est utilisée pour raccorder 2 boîtiers d'extension entre eux.
4081M
4081L

Raccordement d'une sonnerie exterieure
Il est possible de raccorder au niveau du conjoncteur mural une sonnerie de renforcement d'appel extérieure aux postes 4011, 4012, 4023 et 4034.
Le cordon de raccordement standard a une longueur de 3 m et comprend 2 conducteurs. Pour raccorder une sonnerie extérieure, remplacer ce cordon par un cordon optionnel à 4 conducteurs de longueur 5 m.
Energie disponible: 2 mA sous 5V (la réalisation d'un adaptateur est donc nécessaire).
Prise femelle (vue de l'arrière du poste)
1: inutilisée 2: sonnerie externe (pôle positif) 3: ligne téléphonique 4: ligne téléphonique 5: sonnerie externe (pôle négatif) 6: inutilisée

Fixation MURALE du POSTE 4001
Un kit d'installation permet la fixation murale du poste 4001.
Procédure
Fixer le support mural. - Faire passer le cordon de raccordement du poste par la découverte prévue à cet effet dans le support ; le connecter en l'appliquant dans la rainure au dos du poste. - Accrocher le poste au support. - Mettre en place les 2 pièces d'adaptation murale ; l'une permet le raccrochage du combiné en position repos, l'autre en cours de communication.

Raccordement de l'adaptateur 4088
L'adaptateur 4088 se raccorde directement à une interface de poste UA Alcatel et permet l'implantation d'une carte option 4083 ASM, 4083 PCT, 4084 IS/ISW ou 4085 AB.

Points de sortie du Modular jack 6 points de raccordement à DLC :
1 - inutilisé 2 - inutilisé 3 - IL+ 4 - IL 5 - inutilisé 6 - inutilisé
Équipement des POSTES 50XX *
- Selon pays / réseau de distribution
| EQUIPEMENT | POSTES NUMERIQUES DEDIES |
| 5010 | 5015 | 5018 | 5022 | 5028 |
| Combiné | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Haut-parleur | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Afficheur | - | - | 1 x 20 | 1 x 20 | 2 x 40 |
| Pictogrammes | - | 2 x 10 | 2 x 10 | 2 x 10 | 4 x 7 |
| Touches dynamiques + flèches | - | - | - | - | 10 + 1 |
| Touches programmables | 5 | 10 | 10 | 10 | 18 |
| Touches de fonction fixe | 5 | 12 | 12 | 12 | 12 |
| Touches du clavier de numérotation | 12 | 12 | 12 | 12 | 12 |
| Led | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Clavier alphasétique interne | - | - | - | - | OUI |
| Clavier alphasétique externe | - | - | Option | - | Option |
| Interface V24/MAC PC 5083, S0 (2B + D) 5081/5082 ou Z 5088 | - | - | Option | - | Option |
| Boîtier d'extension 40 touches | - | - | Option | - | Option |





Options pour POSTES UA 2G
Les postes 4012, 4034, 5018 et 5028 du système Alcatel 4200 peuvent être équipés d'une interface optionnelle encastrable à l'arrière des postes :
- 4083 ASM (ou 5083) : option V24 - MAC/PC
- 4083 PCT : option PC
- 4084 IS/ISW (ou 5081/5082) : option S0/S0* - MAC/PC
S0 (2 canaux B + 1 canal D) est offerte par une option 4084 IS/ISW implantée dans un poste 40XX raccordé à une carte DLC16 (16, 8 ou 4 équipements).
S0* (1 canal B + 1 canal D) est offerte par une option 4084 IS/ISW implantee dans un poste 40XX raccordé à une carte DLC4/8 avec une carte fille S01B..
- 4085 AB (ou 5088) : option Z
Raccordement de terminaux V24 et mac/pc
Les terminaux V24 sont raccordés par l'intermédiaire du connecteur X201 de la carte 4083 ASM implantée dans le poste.
Les terminaux MAC/PC sont raccordés par l'intermédiaire des connecteurs X401, X402 et X403 des cartes 4083 ASM et 4084 IS.

X201: connecteur femelle SUB D 25 points de sortie V24
| Fonction | Circuit | Signal |
| Terre de protection | 101 | PG |
| Transmission des données | 103 | TD |
| Réception des données | 104 | RD |
| Demande pour émettre | 105 | RTS |
| Prêt à émettre | 106 | CTS |
| Poste de données prêt | 107 | DSR |
| Terre de signalisation | 102 | SG |
| Détention du signal (porteuse) | 109 | DCD |
| Boucle de test | 141 | LL |
| Terminal de données prêt | 108/1, 2 | DTR |
| Indicateur d'appel | 125 | RI |
| Indicateur de test | 142 | TI |
Distances maximales terminal-poste:15mà19200bits/s
2 m à 57600 bits/s
X401: connecteur femelle 8 points de raccordement d'un PC

| Broche | Signal | Fonction | Circuit |
| 1 | PCRTS | Demande pour émettre | 105 |
| 2 | PCCTS | Prêt à émettre | 106 |
| 3 | PCTD | Émission de données | 103 |
| 4 | PCSG | Terre de signalisation | 102 |
| 5 | PCRD | Réception de données | 104 |
| 6 | |
| 7 |
| 8 |
X402, X403 : connecteurs femelles 4 points de raccordement d'un Macintosh
La longueur maximale du lien ADB est de 5m.


| Broche | Signal | Fonction |
| 1 | ADB | Lien ADB |
| 2 | PWRON | Indication d'alimentation du Mac Intosh |
| 3 | +5VE | +5V (envoyé par le Mac Intosh) |
| 4 | 0VE | 0V (envoyé par le Mac Intosh) |
Ces deux connecteurs permettent de raccorder individuellement le terminal et le clavier.
Raccordement de terminaux S0/S0*
Les options 4084ISW et 4084IS permettent le raccordement de terminaux S0 téléalimentés ou non. Le raccordement des terminaux s'effectue par l'intermédiaire du connecteur 8 points répertorié X301 des cartes 4084IS et 4084ISW. Le type de bus est spécifique par le positionnement des cavaliers du connecteur X102. X302 permet de définir la résistance de terminaison des 2 paires de raccordement.


X104: connecteur de raccordement de l'alimentation
$$
- 1: - 4 8 \mathrm {V} - 2: + 4 8 \mathrm {V}
$$
X301: connecteur de raccordement du bus SO
- 1 et 2 - inutilisé - 5 - TX - - 3 - RX + - 6 - RX - - 4 - TX + - 7 et 8 - inutilisé
Bus passif court (X102 en position 1-2)
Bus long point à point (X102 en position 2-3)
Bus court point à point (X102 en position 1-2)
Bus étendu (X102 en position 2-3)
Raccordement de terminaux analogiques
L'interface pour poste Z est du type TRT (Tension du Réseau de Télecommunications) avec alimentation secteur. La distance de raccordement d'un terminal analogue à cette interface est limitée à 20 mètres. L'usager du poste raccordé sur cette interface a les mêmes possibilités d'exploitation qu'un usager utilisant un poste raccordé sur une interface Z classique (restriction : la led Message du poste ne peut pas être utilisée).

X101 : connecteur modular jack 8 points de raccordement du terminal analogue
- 1: GND - 5: fil de ligne L2
- 2 : inutilisé - 6 : inutilisé
- 3 : inutilisé - 7 : inutilisé
- 4 : fil de ligne L1 - 8 : GND
X102: connecteur de raccordement de l'alimentation
CABLES DIVERS pour POSTES
Les câbles référencés ci-dessous peuvent être utilisés pour le raccordement de terminaux aux postes UA (les références 3AK.... représentent des lots de 5 câbles décrits dans le tableau).
| CABLE | CONNECTEURS | REFERENCE | LONGUEUR |
| S0 | Modular jack 8 pts - Modular jack 8 pts | 1AB 04521 0024 | 3 m |
| V24 ETCD (DCE) | SUBD 25 pts âle - SUBD 25 pts femelle | 1AB 05412 0016 | 2 m |
| V24 ETTD (DTE) | SUBD 25 pts âle - SUBD 25 pts âle | 1AB 05412 0018 | 2 m |
| PC | Mini din 8 pts âle - SUBD 9 pts femelle | 1AB 07871 0003 | 2 m |
| MAC | Mini din 4 pts âle - Mini din 4 pts âle | 9191500 | 2 m |






Postes et options UA alcatel 3G
Fiche 2
EQUIPEMENT DES POSTES
| EQUIPEMENT | POSTES NUMERIQUES DEDIES |
| 4004FIRST | 4010EASY | 4020PREMIUM | 4035ADVANCED |
| Combiné | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Haut parleur | - | OUI | OUI | OUI |
| Ronfleur | OUI | - | - | - |
| Afficheur 1 x 20 caractères | - | OUI | OUI | - |
| Afficheur 2 x 20 caractères | - | - | - | OUI |
| Pictogrammes associés aux touches programmables | - | - | 12 | 24 |
| Touches dynamiques | - | - | - | 5 |
| Touches programmables | 8 | 8 | 12 | 24 |
| Touches de fonction fixe | - | 5 | 10 | 7 |
| Navigateur | - | - | - | OUI |
| Touches du clavier numérique | 12 | 12 | 12 | 12 |
| Led verte | OUI | OUI | - | - |
| Led bicolare | - | - | OUI | OUI |
| Clavier alphasétique interne | - | - | OUI | OUI |
| Boîtier d'extension 4090M ou 4090L | - | - | Option | Option |
| Modules optionnels 4091 CTI, 4093 ASY-CTI, 4094 ISW, 4094 ISW-CTI, 095 AP ou 4098 RE | Externe | Externe | Interne/externe | Interne/externe |
| Support mural | Intégré | Intégré | Option | Option |
| Adaptateur UA/DECT 4097 CBL | - | - | Option | Option |
POSTE 4004
POSTE 4010
POSTE 4020
POSTE 4035
Adaptateur 4097 CBL
Les postes Alcatel 4020 et 4035 peuvent être équipés d'un adaptateur UA/DECT 4097 CBL et ainsi communiquer avec le système à travers une liaison radio DECT. Cet équipement permet de s'affranchir de toutes les contraintes de câblage. Une liaison RS232 pour une application CTI est également proposée.
Les ensembles poste 4020/4035 + adaptateur sont référencés sous les appellations 4021 et 4036.
L'adaptateur 4097CBL est alimenté par un adaptateur secteur 220VAC/42VDC. Cet adaptateur secteur sert également de sectionneur d'alimentation. Le socle de la prise de courant doit être implanté après l'adaptateur et aisément accessible.
NOTA : Cet adaptateur peut également être utilisé avec un poste Alcatel 4004 ou 4010 (implantation externe).
Principe de raccordement
Modules optionnels
Les modules optionnels sont des boîtiers qui s'insèrent en série dans la liaison UA entre un PABX et un poste dédié UA. Ils offrent des interfaces permettant le raccordement de terminaux au système (4 x 64 kbit/s).

NOTA : Ces modules optionnels peuvent également être utilisés, avec raccordement externe avec des postes UA Alcatel 2G.
Les postes Alcatel 4020 et 4035 possèdent un emplacement sous la coque permettant de positionner un module optionnel (boîtier).

Les modules optionnels proposés sont :
-4091CTI - 4093 ASY-CTI - 4094 ISW - 4094 ISW-CTI - 4095 AP - 4098 RE
Dans le cas d'utilisation de l'option en stand alone comme interface TA (Terminal Adaptateur), il est nécessaire de déplacer le cavalier rouge sur l'autre position du connecteur à l'intérieur du module.
MODULE 4091 CTI
Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique de type PC au moyen d'une liaison série RS232 (port CTI).
La liaison série RS232 véhicule la signalisation (jusqu'à 19200 bit/s) et permet des exploitations téléphoniques comme la gestion des appels, la supervision d'appels.
La partie audio est assurée par le poste dédié associé.

MODULE 4093 Asy-cti
Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique de type PC au moyen d'une liaison série RS232 (port CTI) et un terminal de données ETTD (port V24).
Port CTI
La liaison série RS232 véhicule la signalisation (jusqu'à 19200 bit/s) et permet des exploitations téléphoniques comme la gestion des appels, la supervision d'appels.
La partie audio est assurée par le poste dédié associé.
Port V24
Le port V24 est considéré comme un ETCD et offre une transmission V24 asynchrone jusqu'à 19200 bit/s (ECMA 102) et 57600 bit/s (V14e). L'interface électrique est conforme à la recommandation V28 du CCITT.

Principe de raccordement
MODULE 4094 ISW
Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un terminal S0.
Le module optionnel fournit un bus S0 alimentant, pour cela il nécessite une alimentation externe (adaptateur 230V AC/48V DC), ce qui permet de raccorder sur le bus des terminaux sans alimentation propre (terminaux RNIS...).
Le bloc d'alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l'interface S0. Celui-ci doit rester aisément accessible.
Le bus S0 peut être du type point à point ou bus passif court jusqu'à 150 m (jusqu'à 5 terminaux dont 2 téléalimentés au maximum). En cas de coupure de l'alimentation, le fonctionnement n'est pas assuré.


MODULE 4094 ISW -CTI
Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique de type PC au moyen d'une liaison série RS232 (port CTI) et un terminal S0.
Port CTI
La liaison série RS232 véhicule la signalisation (jusqu'à 19200 bit/s) et permet des exploitations téléphoniques comme la gestion des appels, la supervision d'appels.
La partie audio est assurée par le poste dédié associé.
Port S0
Le module optionnel fournit un bus S0 alimentant, pour cela il nécessite une alimentation externe (adaptateur 230V AC/48V DC), ce qui permet de raccorder sur le bus des terminaux sans alimentation propre (terminaux RNIS...).
Le bloc d'alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l'interface S0. Celui-ci doit rester aisément accessible.
Le bus S0 peut être du type point à point ou bus passif court jusqu'à 150 m (jusqu'à 5 terminaux dont 2 téléalimentés au maximum). En cas de coupure de l'alimentation, le fonctionnement n'est pas assuré.

Principe de raccordement
MODULE 4095 AP
Ce module permet de raccorder au système, via une liaison UA, un périphérique analogique tel que fax, modem, minitel, répondeur.
Le module optionnel alimente le terminal (signalisation DTMF, sonnerie) et, pour cela, nécessite une alimentation externe (adaptateur 230V AC/30V DC).
Le bloc d'alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement de l'interface AP. Celui-ci doit rester aisément accessible. En cas de coupure de l'alimentation, le fonctionnement n'est pas assuré.
Principe de raccordement

MODULE 4098 RE
L'ajout du module 4098 RE (ou IP Enabler) aux postes Reflexes permet d'offrir une gamme complète d'IP Phones pouvant accéder à la téléphonie IP.
Un poste Reflexes équipé de ce module a accès aux mêmes services qu'un poste sans module et peut recevoir des boîtiers d'extension.
Les ensembles poste 4020/4035 + module sont référencés sous les appellations 4022 (Premium-IP Enabled) et 4037 (Advanced-IP Enabled).

Le switch permet de réinitialiser le module avec la version logicielle précédente (possible uniquement en phase de boot).
Rôle des leds vertes
- 1 - allumée à feu fixe lorsque le lien PC est actif.
- 2 - allumée à feu fixe lorsque le lien LAN est actif.
- 3 - clignotante lentement lorsque le module est actif ; allumée à feu fixe en phase d'initialisation ; clignotante rapidement lors du chargement d'un nouveau logiciel.

Configuration du module
L'IP Phone est affecté automatiquement d'un numéro d'annuaire.
Lors d'un changement de module, le poste conserve sa configuration et son numéro d'annuaire.
Pour la configuration locale du module, consulter la section "Voix sur IP".
Cette fiche ne concerne que le système alcatel 4200 e MURAL
Les postes de la gamme 412X sont raccordés au système par l'intermédiaire d'une carte MLCX4, MLCX8 ou d'une carte mixte M4S4C ou M4T2C.
- Selon pays / réseau de distribution
ÉQUIPEMENT DES POSTES 412X
| EQUIPEMENT | 4121 | 4122 | 4125 |
| Combiné | OUI | OUI | OUI |
| Combiné avec réglage du volume sonore et secret micro | option | option | option |
| Haut–parleur (réception amplifiée) | | OUI | OUI |
| Micro mains–libres | | OUI | OUI |
| Led Message | OUI | OUI | OUI |
| Afficheur 2 lignes de 16 caractères | | | OUI |
| Touches du clavier de numérotation | 12 | 12 | 16 |
| Touches de fonction fixe | 2 | 9 | 13 |
| Touches programmables | 8 | 10 | 10 |
| Ecouteur supplémentaire | option | option | option |
| Sonnerie extérieure (renforcement d'appeel) | option | option | option |
| Boîtier d'extension | | option | option |
POSTE 4121
POSTE 4122
POSTE 4125
Montage des boîtiers d'extension
Un kit (cable plat, plaque métallique) permet le raccordement des boîtiers d'extension 4131 sur les postes 412X.
Méthode de montage
- Retourner le poste et le boîtier
- A l'aide d'un tournevis, faire sauter les caches plastiques
- Connecter la plaque métallique de liaison en respectant le sens de montage
- Visser les quatre vis cruciformes
Accès au connecteur


Spécialisation des POSTES
2 interrupteurs accessibles sous le poste permettent :
- d'utiliser un combiné optionnel avec réglage du volume
- d'adapter le poste à son environnement (analogue ou RNIS)

Raccordement d'une sonnerie extérieure
Il est possible de raccorder au niveau du conjoncteur mural une sonnerie de renforcement d’extérieur à chaque poste 412X.

Les signaux GND et SON sont ramenés du poste par l'intermédiaire du cordon de raccordement et permettent la commande d'un adaptateur de sonnerie.
Caractéristiques des fils de SON/GND :
Tension de sortie : 5V Impedance de sortie : 1, 5 kΩ
16X stations*
File 4
| EQUIPEMENT | POSTES DECT |
| 4075 | 4074B/GB | 4074H/GH | 4074GI | 4074GC |
| Ecouteur avec volume régla-ble | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Interrupteur (ou touches) Mar-ché/Arrêt | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Afficheur 16 caractères | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Touches du clavier de numé-rotation | 12 | 12 | 12 | 12 | 12 |
| Touches de lignes | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Touches programmables | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Touches de navigation | | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Prise casque | | | OUI | OUI | |
| Rétro-éclairage du clavier | | | OUI | OUI | |
| Coque de protection | | | OUI | OUI | |
| Vibreur intégré | | | | OUI | OUI |
| Chargeur | | 4071BA4071DA | 4071DA | 4071 DA | 4071BC |
| Mains libres | | | | | OUI |
POSTE 4075
POSTE 4074B/GB/GC
POSTE 4074H/GH/GI


Chargeur 4071 DA Chargeur 4071 BA
Chargeur 4071 BC
POSTES-GAP
| EQUIPEMENT | S GAP |
| Écouteur avec volume réglable | OUI |
| Touche Marche/Arrêt | OUI |
| Afficheur 11 caractères | OUI |
| Touches du clavier de numérotation | 12 |
| Touches de navigation | OUI |
| Touches de fonction | 8 |

POSTE 4073 GS SMART
| EQUIPEMENT | 4073 GS Smart |
| Ecouteur | OUI |
| Touche Marche/Arrêt | OUI |
| Afficheur 2 x 16 caractères alphanumeric + 1 ligne de 8 icones | OUI |
| Touches du clavier de numérotation | 12 |
| Touches de navigation | OUI |
| Touches de fonction | 8 |
| Vibreur | OUI |

POSTES ALCATEL MOBILE REFLEXES
| EQUIPEMENT | Alcatel Mobile
Reflexes 100 | Alcatel Mobile
Reflexes 200 |
| Écouteur | OUI | OUI |
| Afficheur matrice graphique 48 x 96 pixels | OUI | OUI |
| Touches du clavier de numérotation | 12 | 12 |
| Navigateur | OUI | OUI |
| Touches de fonction | 5 | 5 |
| Vibreur | OUI | NON |
| Rétro-éclairage | OUI | NON |
| Led | Bicolore rou-
ge/verte | Verte |
| Batterie | LI-ION | NiMH |

TERMINAUX DECT
Alcatel 4200
SECTION TERMINAUX
Généralités
Fiche
RECEPTION Poste 4034
Exploitation avec touche HOTEL :
- check-in (nom, n° sda, dépôt, réveil,...)
- consultation, modification de l'état d'une chambre
- pré-check-out et check-out (facture,...)
- état des chambres (libres, occupées, faites,...)
Visualisation sur touche RSL :
- état de la chambre (libre ou occupée)
- état du poste (libre ou occupé)
- état de la chambre (faite ou non)
- état des problèmes de chambre ou de réveil
CABINE Postes 40xx, Z
utilisant les fonctions :
- rappel de taxation
- allocation de ligne
Facturation :
- ticket de rappel de taxation ou
- imputation du coût à la chambre
Impression hôtel :
- ticket room status
- ticket d'information client
- facture téléphonique client
Impression système
- ticket de taxation
- ticket de taxation
- rappel de taxation (cabine)
Hôtel
CHAMBRE Postes, 40xx, 41xx, DECT, Z
Client :
- N° SDA, réveil, message,...
- appel du Room service
Room status :
- chambre libre ou occupée
- chambre faite ou non
- identification d'un problème
ROOM SERVICE Postes 40xx



- une touche RSD par service
- affichage du nom du client de sa langue et de son n° de chambre
MESSAGE
VOCALE

- allocation d'une boîte vocale à chaque chambre
- reset automatique de la boîte lors du check-in
- affectation automatique de la langue et du mot de passe du client à la boîte vocale
Postes de l'installation
Les postes entrant dans l'installation sont répartis selon leurs rôles et leur type :
- Réception et Opérateur : 4034/4035 obligatoire, équipé de modules d'extension (4081 M, 4081 L)
- Administration et Chambres :40XX, 41XX, DECT, Z
- Room service :40XX Postes cabines :40XX, Z
Installation hôtel
Lors de la mise en service du système, la session Wizard permet de spécifier l'installation en tant qu'installation Hôtel. Cette définition provoque la création des profils prédéfinis (poste de réception, poste cabine, postes de chambre, postes administratifs, etc...) décrites ci-après :
- le premier poste (raccordé à une carte DLC emplacement 1) est le Poste Opérateur; ce poste 4034/4035 en mode PABX fait partie de tous les groupements PO actifs ainsi que du groupement PO de repli. Ce poste a un profil de poste de réception : il a une touche d'appoint du poste cabine et sur les boîtiers d'extension, une touche d'appoint de tous les postes de chambre de l'installation (80 postes max.).
- les postes 40XX sont des postes administratifs.
- les postes Z (sauf ceux correspondant à IVPS) sont des postes de chambre.
- routage dynamique niveau 1 des postes administratifs : routage de tous les appels vers les boîtes vocales après 12 secondes.
- routage dynamique niveau 2 des postes administratifs : routage des appel externes uniquement vers le groupement PO après 24 secondes; pour les postes de, chambre, ce mecanisme devient actif à l'enregistrement (check-in) du client. — débordement des appels PO vers le niveau général (groupement PO de repli) après 24 secondes; pour les postes de chambre, ce mécanisme devient actif à l'enregistrement (check-in) du client.
- le groupement PO de repli contient les 2 interfaces analogiques correspondantes à IVPS.
- la première interface Z est configurée pour le raccordement d'un Fax (téléservices : VOIX et FAX2/3; pas de routage dynamique; protection contre l'attente, l'entrée en tiers et la tonalité d'attente).
- la deuxième interface Z est configurée pour le raccordement d'un poste de cabine (appel automatique au décrochage temporisé après 3 secondes, rappel de taxation sur le PO).
- le plan de numérotation interne comporte des codes implicites pour les fonctions "room status," "room service" et "programmation réveil".
- ; les numéros SDA correspondent aux numéros d'apponte interne des postes. Les plages restantes peuvent être utilisées pour les postes de chambre.
- La table des codes d'ordre compte des codes implicites pour les services "outrepasser NPD", "allocation de ligne" et "rappel de taxation".
- Toutes les touches programmables des postes 4010, 4020 et 4035 sont modifiables par l'usage (ou par l'installateur).
L'utilisation des profils prédéfinis par la session Wizard permet de s'affranchir de certaines configurations système décrites dans la fiche "Configuration".
Se reporter à la fiche "Mise en service" de la documentation Plug & Phone pour une description détaillée de la session Wizard; cette session permet également de configurer à l'initialisation certains paramètres (numéros SDA par exemple) nécessaires à l'application Hôtel.
Fonctionnalités offertes
Les principaux services proposés sont énumérés ci-après.
Aspects administratifs :
Etat de la chambre (libre, occupée, faite, problème de chambre).
Nom, langue, attribution d'un n° SDA, ouverture de la ligne, niveau de discrimination (appels départ extérieurs), avance (crédit de taxes), réveil, édition d'un ticket d'informations,...
Consultation d'une chambre occupée
État de l'avance du client (réduit de taxes), consultation de la messagerie du client (messagerie écrite, vocale, demande de rappel de la réception), édition d'un ticket d'informations,...
Pré check-out et check-out
Fermeture de la ligne, édition d'une facture, état de la chambre (room status), réinitialisation des paramètres,...
Le pre check-out permet à un client devant partir tout le matin par exemple, de s'acquitter de sa facture téléphonique la veille (plus d'appels départ externes possibles) tout en conservant l'ensemble des fonctionnalités programmées sur son poste (réveil, message, N° SDA, NPD,...).
Taxation
Paramétrage spécifique pour calculer le coût des communications des postes client et cabine.
Paramétrage classique pour calculer le coût des communications des postes administration.
Surtaxe pour les communications client établies à l'aide de la réception.
Impression d'un ticket de taxation avec TVA.
Nouvelle messagerie vocale intégrant les fonctionnalités hôtelières
Allocation d'une boîte vocale à chaque chambre.
Reset automatique du contenu d'une boîte vocale lors du check-in.
Affectation automatique de la langue et du mot de passe du client à la boîte vocale
Mot de passe
Service permettant à la réception de donner un mot de passe au client.
Le mot de passer peut être utilisé par le client pour verrouiller son poste (interdire les appel extérieurs), pour accéder à distance à sa boîte vocale et pour établir des communications avec codes affaires protégés.
Par simple appel, accès direct aux services : bar, pressing, petit déjeuner par exemple.
Poste cabine
Utilisation des exploitations : Allocation de ligne (avec rappel de taxation) ou Rappel de taxation. Lors du rappel de taxation : impression d'un ticket de taxation ou attribution des taxes à un poste de l'installation.
Service permanent à la réception de passer outre le NPD.
Code affaire avec substitution
Service permettant à un abonné d'établir une communication avec code affaire imputé à un poste différent de celui sur lequel il se trouve.
L'usager établit sa communication de la manière suivante : préfixe du code affaire + code affaire + n° de poste de substitution (facultatif) + mot de passe (facultatif) + préfixe d'accès au faisceau + N° du demandé.
Configuration
Fiche
Paramétres à configuger
Ce paragraphe présente les principaux paramètres à configurer pour l'exploitation de l'hôtel.
Numéros d'installation
- Entrer le numéro de l'installation, le code du pays et le préfixe d'accès à l'international
Plans de numérotation
- Plan de numérotation interne, entre les :
- numéros des postes : administrations, chambres, cabines, fax,...
- préfixes : réveil, faisceaux principal et secondaire, Room status (voir Paramètres système), appel de la réception,...
Plan de numérotation public, entre les :
- numéros SDA des postes : administration, réception, fax,...
- numéros SDA des postes chambres (voir fonctions Libre et Affec de Paramètres système).
- Codes d'ordre, entre les :
- suffixes de : double appel, va et vient, DND override (voir Paramètres système), conférence,...
- Déclarer les postes : "Administratif", "Client" ou "Cabine" (voir fonction classe de Paramètres système).
Poste réception
- Créer une touche "Hôtel" (voir la fonction Hôtel du chapitre Paramètres système).
- Créer des touches "RSL" pour les postes : chambres, cabines,... (voir fonction RSL de Paramètres système).
Poste room service
- Créer des numéros de service dans le plan de numération interne.
- Créer une touche "RSD" par service sur le poste Room service (voir fonction RSD de Paramètres système).
Poste cabine
- Configurer un poste cabine (autre que celui défini à l'initialisation en utilisant les fonctions :
- "Appel automatique (de la réception) au décrochage" (ou discriminator la ligne afin d'interdire l'extérieur. Pour sorting, l'usage compose le nombre d'appeil de la réception).
- "Rappel de taxation" en mode automatique (ou utiliser le mode manuel sur le poste de réception).
- Configurer le poste réception en utilisant les fonctions :
- "Allocation de ligne réseau" (préindre par exemple la table de discrimination n°2 qui autorise uniquement les communications locales).
- Allocation de ligne réseau avec rappel de taxation (préindiquer par exemple la table de discrimination n°4 qui autorise les communications nationales et internationales).
- "Rappel de taxation" en mode manuel
- Autoriser les catégories de services : "Allocation de ligne" et "Rappel de taxation".
- Positionner le flag "Rappel de taxation si pas de taxe" (voir fonction Rappel de taxation de Paramètres système).
Postes analogiques de chambre
- Affecter aux postes analogiques une touche virtuelle "Messagerie vocale" qui permet d'allumer la LED du poste pour les demandes de rappel de la réception et de la messagerie vocale.
Tables de discrimination
- Contrôler les tables de discrimination 1, 2, 3 et 4 qui doivent avoir les configurations suivantes :
Table de discrimination 1 = les appels extérieurs sont interdits Table de discrimination 2 = uniquement les appels locaux sont autorisés Table de discrimination 3 = uniquement les appels nationaux sont autorisés Table de discrimination 4 = la table est vide (tous les appels sont autorisés)
- Contrôler la discrimination des postes de l'installation.
- Contrôler la discrimination des faisceaux et des lignes réseaux.
Paramètres hôtel
- Configurer les paramètres : "Réveil", "SDA", "Langue", "Discri", "NPD", "Sortie" et "Check-in" (voir Personnelisation des écrans de configuration).
- Configurer les paramètres du Room status : (voir Configuration du room status).
Taxation clients
- Configurer les paramètres : "Crédit", "Monnaie" et "TVA" (voir Personalisation des écrans de configuration).
- Configurer les paramètres : Impression du "Room status", Message de remerciements, TVA, Cout des communications, Surcoût et Coupure des communications (voir fonctions Taxation de Paramètres système).
Paramètres système
L'organigramme suivant présente les paramètres système nécessaires; ils sont accessibles en session installateur uniquement.

Ce service permet à un abonné autorisé (la réception) de passer outre l'état NPD (Ne Pas Déranger) d'un poste. Il est activé soit par code d'ordre, soit par touche de fonction.
Attribuer un code d'ordre au service :
- par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> Fonct -> DND override
- par DHM-PC:
Paramètres de numérotation → Codes d'ordre → DND Override
Affecte le service à une touche :
- par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Appel -> PasNPD
- par DHM-PC:
Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de fonction -> DND Override
Autoriser le service sur le poste demandeur :
- par DHM-poste : Abonné -> ProAbo -> Exploi -> Haut
- par DHM-PC:
Postes -> Postes -> Détails -> Cat. servi -> Partie2 -> cocher DND override allowed
Protéger le poste demandé du service :
- par DHM-poste : Abonné -> ProAbo -> Exploi -> Haut ou Moyen
- par DHM-PC:
Cette fonction permet à la réception d'entrer dans l'application hôtel afin de saisir, consulter, éditer... les données d'un client.
Attribue la fonction à une touche :
- par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Option -> Hôtel
- par DHM-PC :
Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de fonction -> Hotel Menu
Touchersl
Le poste de réception doit être équipé de modules d'extension (4081 M, 4081 L). Les modules sont programmés avec des touches de ressource RSL (essentiellement des N° de chambre) qui permettent :
- appeler directement un poste de l'installation — recevoir sur la ressource l'expérience d'un poste de l'installation
- visualiser l'état d'occupation d'un poste de l'installation — connaître l'état d'occupation d'une chambre (libre ou occupée)
- visualiser un problème de réveil de chambre
- visualiser l'état de sonnerie d'un poste (appel interne ou externe) — connaître l'état d'une chambre (nettoyée ou non)
- visualiser un problème de chambre
NOTA : Les fonctionnalités nouvelles sont accessibles si le poste possède une touche HOTEL. Elles sont développées dans la fiche "Exploitation".
Affecter des touches RSL au poste de réception :
- par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Modif -> Ressou -> RSL -> steroids un n° d'annuaire (celui d'un poste de, chambre par exemple)
- par DHM-PC:
Postes -> Postes -> Détails -> Touches -> Touche de ressource -> RSL-appel poste -> entrez un n° d'annulaire (celui d'un poste de, chambre par exemple)
Touchersd
Pour appeler le "ROOM SERVICE", l'usager compose un numéro correspondant à un service (le service du "petit déjeuner" par exemple). Ce numéro doit être connu du système et doit être affecté au poste "ROOM SERVICE".
Affecter des numéros de service au poste "ROOM SERVICE":
- par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> fonction Poste -> n° du service dans Début et Fin -> n° d'annuaire du poste "ROOM SERVICE" dans Base
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation -> Plan de num. principal -> fonction Poste, -> n° du service dans Début et Fin, -> n° d'annuaire du poste "ROOM SERVICE" dans Base
Le poste "ROOM SERVICE" est programmé avec des touches de ressource RSD comptant les N° des services. Il possède un afficheur permettant de le nom, le n° d'annuaire et la langue de l'appelant.
Affecter des touches RSD au poste "ROOM SERVICE" :
- par DHM-poste : Abonné -> Touche -> Modif -> Ressou -> RSD ->sterol un n° de service (le service du "petit déjeuner" par exemple)
- par DHM-PC : Postes ->Postes ->Détails -> Touches -> Touche de ressourc -> RSD-appel SDA ->sterol un n° de service (le service du "petit déjeuner" par exemple)
Cette fonction permet d'affecter à chaque poste de l'installation une catégorie parmi les choix suivants : "Administratif", "Client" et "Cabine".
Affecter au poste son rôle :
- par DHM-poste : Abonné -> Classe -> affecter Administratif, Client ou Cabine
- par DHM-PC :
Postes -> Postes -> Détails -> Hôtel -> affecter Admin, Guest ou Phonebooth
Valeur par défaut : Administratif
Compteur d'appels
Cette fonction permet à la réception de connaître le nombre d'appels taxés effectués par un poste de l'installation et de remettre à zéro ce compteur.
Par le biais de l'application Hôtel, le compteur d'appels est automatiquement remis à zéro lors du check-in ; le nombre d'appels (communications taxées) est rappelé dans l'édition de la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client".
Lire et remettre à zéro le compteur d'appels d'un poste :
- par DHM-poste : Compte -> Extens -> Appels pour lecture et -> RAZ pour remise à zéro
- par DHM-PC:
Postes → Postes → Détails → Taxation pour lecture et → RAZ pour remise à zéro
Cette fonction permet d'afficher les compteurs d'appels et de coût des postes de l'installation.
Lire les compteurs d'appels et de coût pour l'ensemble des postes :
- par DHM-PC : Système -> Services taxation -> Compteurs de coût
Code affaire
L'exploitation de ce service concerne le paramètre IDENTIFICATION DE L'USAGER permettant de faire de la "substitution" (imputation du code affaire à un poste différent de celui sur lequel on se trouve). Ce paramètre implique une modification du champ DISCRIMINATION ainsi qu'une précision quant à l'utilisation du champ PROTECTION.
Affecter ou non au code affaire une demande d'identification pour faire de la substitution
- par DHM-poste : Global ->CodAff ->Param1 ->Usagld ->sLECTIONNER NON pas d'identification ou OUI avec identification
- par DHM-PC : Système ->Catégories de liaison et discrimination ->Table de codes'affaires ->User-Id ->sLECTIONNER none pas d'identification ou Utilisateur avec identification
Affecter une catégorie de discrimination au code affaire (voir aussi le tableau ci-après)
- par DHM-poste : Global ->CodAff ->Param2 ->Discri ->sélectionner Sans, une catégorie comprise entre 1 et 16, POSTE ou HOTE
- par DHM-PC : Système ->Catégories de liaison et discrimination ->Table de codes'affaires ->Niv.Disc ->sélectionner none, une catégorie comprise entre 1 et 16, poste ou invité
Le tableau ci-dessous montre en fonction de la catégorie de discrimination affectée au codeillage, les réactions du système sur ses différentes catégories de liaison.
| Catégories de liaison Discrimination du système possible du code affaire | Matrice des accès aux faisceaux (LC3) | Matrice de discrimination (LC2) | Droits au réseau collectif (LC1) |
| Poste | LC3 du poste (*) | LC2 du poste (*) | LC1 du poste (*) |
| Hôte | LC3 de l'invité (*) | LC2 de l'invité (*) | LC1 de l'invité (*) |
| Discrimination forée Cat. 1 ... 16 | LC3 du poste (service normal) | Catégorie fixée Cat. 1 ... 16 | LC1 du poste (*) |
| Sans (pas de discrimination) | LC3 du poste (service normal) | Appel non discriminé | LC1 du poste (*) |
- Catégorie de liaison fonction du service : Normal ou Restreint
Remarques :
- si le code affaire est avec "Identification" ; un n° du poste de substitution est à entra
- si le code affaire est avec mot de passer, ce dernier attendu par le système est soit celui du poste sur lequel on se trouve, soit celui du poste de substitution
L'usager établit sa communication de la manière suivante : préfixe du code affaire + code affaire + n° de poste de substitution (facultatif) + mot de passe (facultatif) + préfixe d'accès au faisceau + N° du demandé.
RAPPEL de taxation
Le mécanisme de rappel de taxation permet de rappeler le poste bénéficiaire du service même s'il n'y a pas de taxe.
Rappeler le poste bénéficiaire du service dans tous les cas :
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Mem ->entre 01 dans MtrNoCharg
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adr CM divers libellés -> entre 01 dans MtrNoCharg
Valeur par défaut : "00" (pas de rappel si pas de taxe)
ALARME réveil
Pour alerter la réception d'un problème de réveil client, le système émet sur son poste, et ce de façon répétitive (environ toutes les 30 secondes), un signal sonore accompagné d'un message d'alerte.
Inhiber le mécanisme d'alarme sonore et visuelle :
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Mem ->entre 00 dans WakUpPrbRg
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Aadr CM divers libellés -> entre 00 dans WakUpPrbRg
Valeur par défaut : "01" (alarme activée)
NOTA : L'application Hôtel permet toujours de visualiser sur les touches RSL du poste réception un problème de réveil client (voir la fiche "Exploitation").
ETAT De la chambre après un check-out
Après un "Check-out", la chambre passe automatiquement dans l'objet "Non faite".
Inhiber le mécanisme de changement d'état :
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Mem ->entre 00 dans UnclChkOut
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adr CM divers libellés -> entre 00 dans UnclChkOut
Valeur par défaut : "01" (passage dans l'objet "uncleaned" après un Check-out)
PLANS de numérotation
La fonction "ROOM STATUS" du plan de numérotation interne permet de définir le préfixe "ROOM STATUS" de l'installation.
Créer le préfixe "ROOM STATUS":
- par DHM-poste : PlnNum -> NumInt -> fonction RoomS
- par DHM-PC :
Paramètres de numérotation -> Plan de num. interne -> fonction Room status
La fonction "DND OVERRIDE" de la table des codes d'ordre permet de définir le suffixe d'accès au service "DND OVERRIDE".
Créer le suffixe "DND OVERRIDE" :
- par DHM-poste : PlnNum -> CodOrd -> Fonct -> DND override
- par DHM-PC:
Paramètres de numérotation → Codes d'ordre → DND Override
La fonction "Libre" du plan de numérotation public regroupe tous les numéros SDA affectés à l'ensemble des chambres de l'hôtel. La fonction a comme base : 9.
Affecter les N° SDA des chambres au poste de réception :
- par DHM-poste :
- PlnNum -> NumPub -> fonction Libre -> entraîr l'ensemble des numéros dans Début et Fin, entraîr 9 dans Base
- par DHM-PC :
- Paramètres de numérotation -> Plan de num. public -> fonction Guest DDI deallocated -> entraîr l'ensemble des numéros dans Début et Fin, entraîr 9 dans Base
Remarques :
- un N° SDA affecté à une chambre lors du check-in, passe automatiquement de la fonction "Libre (DDI deallocated)" à la fonction "Affec (DDI allocated)"
- Inversement, un N° SDA qui n'est plus affecté à une chambre lors du check-out, revient automatiquement à sa fonction initiale, "Libre". Ce mécanisme permet d'acheminer sur le poste de réception tous les appels SDA qui seraient à destination de chambres libres.
La fonction "Affect (DDI allocated)" du plan de numérotation public permet de rajouter un n° SDA à l'ensemble des n° SDA réservés aux chambres et de l'affecter directement à une chambre.
Rajouter un N° SDA de chambre:
- par DHM-poste : PlnNum NumPub fonction Affec entrer le numéro SDA dans Début et Fin, entrer le N° d'annuaire de la chambre dans Base
- par DHM-PC : Paramètres de numérotation Plan de num. public fonction Guest DDI allocated entrer le numéro SDA dans Début et Fin, entrer le N° d'annuaire de la chambre dans Base
Comme le précise la remarque précédente, ce N° SDA passera automatiquement en "Libre (DDI deallocated)" lors du check-out de la chambre. Il rejoindra ainsi l'ensemble des n° SDA réservés aux chambres.
Cette fonction permet de définir si un "ticket" ou un "justificatif Room Status" doit être imprimé automatiquement lorsqu'une chambre change d'état.
Imprimer automatiquement ou non un "ticket" ou un "justificatif Room Status"
- par DHM-poste : Taxat. -> Ticket -> Impri. -> sélectionner RST pour l'impression automatique ou rst pour pas d'impression
- par DHM-PC : Systeme -> Hotel -> Taxation -> cocher Print Room Status Ticket... pour l'impression automatique
Valeur par défaut: rst (pas d'impression automatique)
Un "ticket" ou un "justificatif Room Status" comprend :
- le n° de chambre
- la date et l'heure du changement d'été
- le libellé "Evolution Room status"
- une valeur (1 à 4 chiffres) représentative de l'état de la chambre (libre ou occupée, n° de problème)
- le nom du client
L'application Hôtel permet de :
programmer une heure précise permettant de passer automatiquement les chambres (toutes ou seulement celles occupées) dans l'objet "uncleaned", passer automatiquement, après un Check-out, une chambre dans l'état "non faite".
Ces deux fonctionnements n'entraînent pas l'émission d'un "ticket" ou d'un "justificatif Room Status".
Message de politesse
Cette fonction permet de saisir un message de remerciements, d'une longueur de 40 caractères maximum, édité au bas de la "facture téléphonique client" ou du "ticket d'informations client".
Saisir le message de remerciements
- par DHM-poste : Taxation -> Ticket -> Polit
- par DHM-PC : Système -> Hôtel -> Taxation -> Guest Ticket Footnote
Valeur par défaut : THANKS FOR COMING
TVA
Cette fonction permet d'entrer le taux de TVA pour le calcul du coût des communications.
Le montant de la TVA et son taux sont édités sur la "facture téléphonique client", sur la "facture poste cabine" et sur le "ticket d'informations client".
NOTA : L'application Hôtel permet aussi de programmer la TVA.
Programmer le taux de TVA :
- par DHM-poste : Taxation -> Param1 -> TVA
- par DHM-PC : Administration
- Hotel
- Taxation
Valeur par défaut : selon le pays
Client : coût des communications client hors TVA
La fonction "CLIENT" permet en premier lieu de calculer le coût des communications (hors TVA) établies à partir des postes "Client" et "Cabine" de l'installation.
Trois taxes de base et deux seuils de coût sont programmables.
Entrez la première, deuxième et troisième valeur de la taxe de base :
- par DHM-poste : Taxat. -> Client -> Coût -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Coût1, Coût2 et Coût3
- par DHM-PC : Systeme -> Hotel -> Taxation -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Charge Rate 1, Charge Rate 2 et Charge Rate 3
Entrez le premier et le deuxième seul de prise en compte de la 2^ème et 3^ème valeur de la taxe de base :
- par DHM-poste : Taxat. -> Client -> Tranc -> affecter une valeur (en nombre de minutes) à 1Tran. et 2Tran.
- par DHM-PC : Système -> Hôtel -> Taxation -> affecter une valeur (en nombre de minutes) à Threshold 1 et Threshold 2
La fonction "CLIENT" permet ensuite d'affecter un surcoût aux communications établies par l'opérateur et transférées aux postes "Client" et "Cabine".
Entrer le surcout:
par DHM-poste: Taxat. -> Client -> Cout -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Surtax - par DHM-PC : - Systeme -> Hotel -> Taxation -> affecter une valeur (partie entière puis décimale) à Additional Services
La fonction "CLIENT" permet enfin de couper la communication (taxée) en cours et d'interdire les suivantes lorsque le coût global des communications d'un client atteint le montant de son avance.
Couper la communication en cours :
- par DHM-poste :
Taxat. -> Client -> Tranc -> affecter une valeur (en nombre d'impulsions) différente de 0 pour activer le mécanisme dans Signal
- par DHM-PC :
Système -> Hotel -> Taxation -> cochez Cut if prepayement consumed pour activer le mécanisme, sélectionner une valeur (en nombre d'impulsions) dans Beep at credit threshold
Utilisation de la fonction :
Le système convertit le montant de l'avance du client en nombre d'impulsions de taxes (crédit de taxes). Lorsque le crédit de taxes atteint la valeur programmée dans "Signal", le système émet au client, et ce à chaque taxe reçue, un signal sonore (succession de beeps).
À épuisement du crédit de taxes, la communication est coupée.
Valeurs par défaut :
- COUT1, COUT2 et COUT3 = 0
- 1TRAN. et 2TRAN. = 0
- SURTAX = 0
- SIGNAL = 0 (pas de coupure de communication)
Impression automatique d'un ticket client
L'édition automatique du "ticket d'informations client" après le Check-in d'un client ou de sa "facture téléphonique" après son Check-out peut être supprimée.
Inhiber le mécanisme d'impression automatique :
- par DHM-PC : Admin -> Hotel -> Paramètres -> déselectionner Print Check-In/Check-Out Ticket
NOTA : L'application Hôtel permet toujours l'impression manuelle des tickets.
Personnalisation des écrans de configuration
L'application a besoin d'une configuration personnalisée, dédiée à l'environnement dans lequel elle se trouve pour partager par exemple les écrans du check-in, les écrans de consultation d'un client ou leurs du check-out, mais aussi pour calculer le coût des communications ou activer des fonctions par défaut.
La personnalisation de l'application est réalisée à l'aide d'écrans par défaut qu'il faut configurer. Ces écrans sont accessibles sur le poste réception équipés d'une touche "HOTEL" ou par DHM-PC.
NOTA : Seule la programmation par poste est présentée dans ce document. Par DHM-PC, ces données sont proposées en sélectionnant Système -> Hôtel -> Paramètres ou Taxation.
Configurer les écrans par défaut :
- Poste réception : Touche Hôtel -> VALDEF
L'afficheur présente le menu de l'organigramme ci-dessous.

HEURE De réveril - REVEIL
Cette fonction permet de définir ou non une heure de réveil par défaut.
Entrer 06:45 par exemple ou appuyer sur EFFACE --:-- pour ne pas avoir de réveil par défaut. Valider.
Affectation d'un numéro SDA - NUMSDA
Cette fonction permet d'allouer ou non un N° SDA par défaut.
Appuyer sur CHOIX pour sélectionner "SDA PAR DEFAULT" ou "PAS DE SDA". Validator.
Cette fonction permet de sélectionner une langue par défaut.
Appuyer sur [CHOIX] pour sélectionner l'une des langues proposées. Valider.
Remarque : la langue est affectée automatiquement aux boîtes vocales et aux postes (si afficheur) des clients.
Crédit de taxation - CREDIT
Cette fonction permet d'activer ou non le menu de "demande d'avance" (réduction de taxes) et d'entrer un montant correspondant à une avance par défaut.
Entrer un montant ou appuyer sur EFFACE pour inhiber le menu. Valider.
NOTA : Lorsque le menu est activé, une ligne réservée au montant de l'avance est éditée dans la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client".
Cette fonction permet de définir une discrimination par défaut des postes de chambres.
Appuyer sur [CHOIX] pour désigner "INTERNATIONAL", "NATIONAL", "LOCAL" ou "INTERDIT". Validator.
NOTA : Par DHM PC, sous Système -> Hôtel -> Paramètres, la discrimination par défaut des postes de chambres prend soit les valeurs 1 pour "INTERNAL", 2 pour "CITY", 3 pour "NATIONAL" ou 4 pour "INTERNATIONAL"
UNITE Monétaire du PAYS - MONNAI
Cette fonction permet de saisir l'unité monétaire du pays.
Entrer FF par exemple. Valider.
NOTA : L'unité monétaire est éditée dans la "facture poste cabine", la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client".
Activation de la fonction NE PAS déranger - NPD
Cette fonction permet d'activer ou non la fonction Ne Pas Déranger par défaut.
Appuyer sur [CHOIX] pour sélectionner "ACTIVATION" ou "INACTIVATION". Valider.
SORTIE de l'application - SORTIE
Cette fonction permet au poste réception de sortir automatiquement de l'application Hôtel et de passer au repos si aucune action n'est effectuée durant ce temps programmé.
Entrer 20 (minutes) par exemple. Valider.
TAUX De TVA - surtaxe
Cette fonction permet de saisir le taux de TVA du pays.
Entrer 20.60 par exemple. Validator.
NOTA : Le coût des communications avec TVA, le montant de la TVA ainsi que le taux de TVA sont édités dans la "facture poste cabine", dans la "facture téléphonique client" et dans le "ticket d'informations client".
Afficheurs de check-in - CHECIN
Cette fonction permet de programmer l'ordre d'apparition de six écrans d'interrogation (six maximum parmi huit) les plus couramment utilisés lors du check-in.
Se positionner sur le champ à modifier avec SUIV ou PREC puis appuyer sur CHOIX pour sélectionner "CREDIT", "NOM", "REVEIL", "NPD", "LANGUE", "SDA", "DISCRI", "MOT DE PASSE" ou "" (pas d'afficheur). Validator.
NOTA : Les écrans d'interrogation non-sélectionnés restent accessibles à la fin du check-in.
Configuration du ROOM STATUS
La configuration du Room status permet de définir si toutes les chambres ou seulement celles occupées passent manuellement ou automatiquement (à une heure programmée) dans l'état "NON FAITES".
Entrez dans le menu Room status :
- Poste de réception : Touche Hôtel -> Status -> Global
L'afficheur suivant est proposé :

La première ligne indique la configuration du Room status (exemple : Seules les chambres occupées passent dans l'état "non faites" à 7h30').
Chambres concernées - chambres
Cette fonction permet de définir quelles sont les chambres concernées qui passeront dans l'état "NON FAITES".
Appuyer sur CHAMB pour selectionner "CHAMBRES OCCUPEES" ou "TOUTES". Validator.
Conditions - imméd, HEURE
Cette fonction permet de définir si les chambres concernées (celles du menu "CHAMBRES") passent automatiquement ou manuellement dans l'objet "NON FAITES".
Passage manuel, appuyer sur IMMED. Passage automatique, appuyer sur HEURE puis entrer 06 : 30 par exemple ou appuyer sur EFFACE -- : -- pour supprimer l'heure. Valider.
Valider l'opération.
NOTA : L'activation de la fonction prend effet soit immédiatement (mode manuel), soit à l'heure définie par programmation (mode automatique).
Fiche 3
L'application Hôtel est l'interface directe entre le client et la réception. Elle gère un ensemble de services tels que le check-in, la consultation de la chambre (message, dépôt d'avance,...), le check-out et le room status.
L'application est accessible sur le poste réception (poste équipé d'une touche "HOTEL") quel que soit son état libre, en communication ou en phase d'appel.
Sélectionner une chambre libre et nettoyée :
- Poste réception : Touche Hôtel -> touche RSL ou n° d'annuaire de la chambre
En fonction de l'enchaînement des écrans d'interrogation programmes :
- renseigner les champs "vides" (le NOM du client par exemple)
- modifier les champs qui ne correspondent pas aux valeurs par défaut (la LANGUE par exemple)
- valider à fur et à mesure tous les écrans du check-in qui se présentent.
La validation du dernier écran d'interrogation correspond à la sortie du CHECK-IN; la chambre est considérée occupée, un "ticket d'informations client" est automatiquement émis.
Les écrans correspondant au check-in sont les suivants (six écrans maximum parmi huit) :
- Crédit montant du dépôt (crédit de taxes) ou sélectionner NOCRED (pas d'avance)
- Nom du client (10 caractères maximum) Heure de réveil ou sélectionner efface : pas de réveil
- Status NPD pour activer (NPD) ou désactiver (npd) la fonction "ne pas déranger"
- Langue choix de la langue
- Numéro SDA attribution d'un N° SDA, Sélectionner Choix pour en attribuer un nouveau Appels externes discrimination de la ligne, sélectionner CHOIX pour en attribuer une autre Mot de passe attribution d'un mot de passe, sélectionner [CHOIX] pour en attribuer un autre
NOTA : Tous les écrans d'interrogation, y compris ceux non sélectionnés, se retrouveront dans les écrans de consultation des chambres une fois le check-in terminé.
Consultation des chambres
L'application permet de consulter et de modifier les données d'un client.
Sélectionner une chambre occupée :
- Poste réception : Touche Hôtel -> touche RSL ou n° d'annuaire de la chambre
NOTA: Pour sortir de l'application, appuyer sur la touche Libération.
Pour consulter une autre chambre sans sorting de l'application, sélectionner une touche RSL ou entre un n° d'annuaire.
3 afficheurs présentent les données client correspondant à la chambre sélectionnée.

La première ligne de chaque afficheur indique :
- le nom du client
- la langue du client
- l'heure de réveil du client (s'il est programmé) et l'indication d'un éventuel problème de réveil
- l'état de sa fonction NPD (ne pas déranger)
- l'état de son avance (les signes + pour "crédit" et - pour "débit") et l'unité monétaire utilisée
- le segment éteint ou allumé représentant l'état de la messagerie du client (messagerie écrite, vocale et demande de rappel de la réception)
- le numéro d'annuaire de la chambre
La seconde ligne de chaque afficheur permet à la réception de consulter, de modifier les données du client, ou d'imprimer un ticket d'information.
Appuyer sur IMPR ; le ticket compte :
- le nom du client
- le n° de chambre
- la langue
- le mot de passe
- le N° SDA
- la discrimination du poste
- le montant global du dépôt du client (réduit de taxes)
- le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hôtel (réduit) ; montant issu du dépôt effectué moins le coût des communications
- le taux de TVA et le montant de la TVA correspondant au coût des communications
- le nombre de communications effectuées
- l'état actif ou inactif de la fonction NPD
- l'état des messageries du client (présence ou non de messages : écrits, vocaux, et demande de rappel de la réception)
HEURE Et état du REVEIL - REVEIL
REVEIL permet de dire, de modifier l'heure de reveil du client et de consulter I'etat de son reeveil.
Lecture de l'heure de réveil :
L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe de l'heure de réveil du client.
Modification de l'heure :
Appuyer sur REVEIL. Entrer 06 : 45 par exemple ou appuyer sur EFFACE -- : -- pour ne pas avoir de réveil. Validator.
Consultation de l'état du réveil, plusieurs sont possibles :
SEGMENT GAUCHE DE LA TOUCHE RSL DE CHAMBRE
Sur le module d'extension par exemple, le segment gauche clignotant d'une touche RSL de chambre permet de constater, sans le définir, qu'il y a un problème de réveil.
- ECRAN DE CONSULTATION DE LA CHAMBRE
L'écran de consultation de la chambre permet de constater si une heure de réveil est programmée ou s'il y a un problème de réveil. Exemple :
- 06 : 45 : heures de réveil programmée, réveil activé si les ":" (doubles points) clignotent
- 06 : 45 : heures de réveil programmée, réveil inactif si aucun caractère ne clignote
- -- : -- : pas d'heure de réveil programmée (problème de réveil si tous les éléments clignotent)
- 06 : 45 : heures de réveil programmées et problème de réveil si tous les caractères clignotent
- ETATS Du REVEIL
Appuyer sur REVEIL ; l'état du réveil est l'un des cas suivants :
activation : le réveil est activé - - - (inactivation) : le réveil est inactivé - occupé : problème, le poste était occupé durant les trois essais - non réponse : problème, le poste n'a pas répondu durant les trois essais - inaccessible : problème, le poste était inaccessible durant les trois essais
Pour alerter la réception d'un problème de réveil client, le système émet sur son poste, et ce de façon répétitive (environ toutes les 30 secondes), un signal sonore accompagné d'un message d'alerte.
État NE PAS déranger d'un CLIENT - NPD
Cette fonction permet de dire l'état de la fonction NPD du client et de modifier cet état.
Lecture de l'état de la fonction NPD (ne pas déranger):
L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe de l'état de la fonction NPD :
- NPD : fonction activée
- NPD : fonction inactivée
Modification de la fonction NPD :
Appuyer sur NPD --[CHOIX] pour sélectionner "ACTIVATION" ou "INACTIVATION". Validator.
Crédit de taxation - CREDIT
Cette fonction permet de dire le solde client, après calcul du coût de ses communications, et d'entrer le montant d'un nouveau versement.
Solde du client (à usage du crédit de taxes uniquement) :
L'écran de consultation de la chambre permet de directement le compte du client. Il est soit :
- xxxxxx EUR : positif (en crédit)
- xxxxx EUR : négatif (en début)
Montant d'un nouveau versement (à usage du crédit de taxes uniquement) :
Appuyer sur CREDIT et entrer le nouveau montant.
Valider ; le système recalcul le montant global de son dépôt et le solde de son montant.
Se reporter à la page 7 de cette fiche.
Cette fonction permet de dire le nom du client et de le modifier.
Lecture du nom :
L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe du nom du client.
Modification du nom :
Appuyer sur NOM et modifier le nom (10 caractères maximum) ; valider.
Cette fonction permet de choisir la langue du client et de la modifier.
L'écran de consultation de la chambre permet une lecture directe de la langue du client.
Modification de la langue :
Appuyer sur L'ANGLE [CHOIX] pour sélectionner l'une des langues proposées. Valider.
Remarque : la langue est affectée automatiquement à la boîte vocale et au poste (si afficheur) du client.
État de la messagerie - message
Cette fonction permet de dire l'état de la messagerie du client (dépôt ou non d'un message) ; elle permet à l'opérateur de laisser une demande de rappel au client (activation de la led message) et de connaître le type de message déposé pour ce client (rappel de l'opérateur, messageries vocale ou écrite).
Lecture de la messagerie du client :
L'écran de consultation de la chambre permet de savoir si un message est déposé pour le client. À droite de l'afficheur et précédent le n° de chambre, un segment matérialise cet état :
- un message au moins est en attente pour le client : ■ -aucun message n'est en attente pour le client :
Demande d' rappel de l'opérateur :
L'opérateur peut déposer une demande de rappel sur le poste du client. Appuyer sur [MESSAGE] -> [CHOIX] pour :
- activer une demande de rappel : ■
- inactiver la demande de rappel : □
Valider l'opération.
Lecture du type de message déposé :
L'opérateur peut connaître le type de message (message vocal ou écrit) déposé pour le client.
Appuyer sur MESSAGE ; les libellés suivants peuvent être présentés :
- OPER. : demande de rappel de l'opérateur : ■ ou pas de rappel : □
- VOIX : message vocal en attente : ■ ou pas de message : □
- TEXTE : message écrit en attente : ■ ou pas de message : □
Cette fonction permet de lire le n° SDA du client et d'en sélectionner un autre.
Lecture du n° SDA :
Appuyer sur NUMSDA, l'écran affiche le n° SDA du client.
Sélection d'un autre n° SDA :
Appuyer sur NUMSD: -- CHOIX, le système attribue un autre n° SDA. Validator.
Discrimination du POSTE du CLIENT - discrิ
Cette fonction permet de lire et de modifier la discrimination du poste du client.
Lecture de la discrimination :
Appuyer sur DISCRI, l'écran affiche le niveau de discrimination du client.
Modification de la discrimination :
Appuyer sur DISCRI CHOIX pour sélectionner "INTERNATIONAL", "NATIONAL", "LOCAL" ou "INTERDIT". Validator.
Cette fonction permet de dire le mot de passe du client et d'en sélectionner un autre.
Lecture du mot de passe :
Appuyer sur MOTDEF, l'écran affiche le mot de passe du client.
Sélection d'un autre mot de passe :
Appuyer sur MOTDEF -> CHOIX, le système attribue un autre mot de passe. Validator.
Remarque : le mot de passe est affecté automatiquement au poste et à la boîte vocale du client. Le client pourrait l'utiliser pour :
- verrouiller son poste (interdire les appels extérieurs)
- établir des communications avec codes d'affaires protégés (utilisant ou non la substitution) accéder à sa boîte vocale à distance
Check-out
L'application permet de libérer la chambre.
Sélectionner une chambre occupée puis le menu Check-out :
- Poste réception : Touche Hôtel -> touche RSL ou n° d'annulaire de la chambre -> menu Check-out
Le contenu de l'afficheur est le suivant :
Torelli It
+7 EUR
Impr.
PreOut
CheOut
La première ligne indique :
Nom du client
- le nom du client
- la langue du client
- l'état de son avance (les signes "+" pour crédit et "-" pour débit) et l'unité monétaire utilisée
- le numéro d'annuaire de la chambre
La seconde ligne permet à la réception d'imprimer un ticket d'information et de faire un "Pre Check-Out" et un "Check-Out".
Impression de la facture téléphonique d'un CLIENT - IMPR
Appuyer sur IMPR ; la facture indique :
- le nom du client
- le n° de chambre
- le montant global du dépôt du client (réduit de taxes)
- le nombre de communications effectuées
- le coût total des communications
- le taux de TVA et le montant de la TVA correspondant au coût des communications
- le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hôtel (crédit) ; montant issu du dépôt effectué moins le coût des communications
Cette fonction permet à un client, devant partir tout le matin par exemple, de s'acquitter de sa facture téléphonique la veille (plus d'appels départ externes possibles) tout en conservant l'ensemble des fonctionnalités programmées sur son poste (réveil, message, N° SDA, NPD,...).
Appuyer sur PRE CHECK-OUT pour activer les fonctions préliminaires au CHECK-OUT.
Attention : le pre check-out annule le "reste à payer" du client, voir le tableau ci-après.
Cette fonction permet à la réception de libérer la chambre, voir le tableau ci-dessous.
Appuyer sur checkout pour réinitialiser les paramètres de la chambre; la "facture téléphonique client" est automatiquement émise.
Rôle de chacune des fonctions.
| Reveil | Mes-sage | NPD | Renvoi | N° SDA | Discri | Room status | Mot de passer | Nom | Reste à payer |
| Pre check-out | / | / | / | / | / | Pas d'appel externe | / | / | / | --- |
| Check-out | Reset | 1 heures | Reset | Reset | Reset | Pas d'appel externe | Libre / Non faite | Reset | N° chambré | --- |
Analyse du tableau :
- / : ce symbole indique que l'état de la fonction reste inchangé par rapport à l'état précédent.
- Pas d'appliance externe : nouvelle discrimination du poste de, chambre. Le poste retrouvera sa configuration par défaut lors du check-in.
Les communications en cours, en phase d'appoint, en garde... sont coupées immédiatement sur activation du "PRE CHECK-OUT" ou du "CHECK-OUT".
- --- dans la colonne Reste à payer : le montant restant à payer par le client (débit) ou à rembourser par l'hôtel (réduction), issu du coût des communications et du dépôt effectué, est effacé. Les resets des compteurs d'appels, compteurs partiels de taxes et compteurs partiels de coût du client seront effectifs uniquement lors du check-in (entrée d'un nouveau client) ou par commande système
- Reset : réinitialisation des fonctions. Les fonctions Réveil, NPD et Discri retrouveront leur configuration par défaut lors du check-in.
- 1 Heure : les messages non écoulés sont conservés 1 heure. Le check-in efface la boîte vocale.
- Libre / Non faite : la chambre prend les statuts "Libre" et "Non faite".
- N° de chambre : le nom du client est remplacé par le numéro de chambre (mise à jour de l'annuaire).
La fonction Room status permet :
— pour le responsable de chambres : de renseigner la réception sur l'état des chambres - pour la réception :
- de connaître l'état d'une chambre
- de changer l'objet d'une chambre
- Corrigé :
de visualiser sur le poste de réception l'état des chambres (segments d'une touche RSL)
- d'éditer un ticket ou un justificatif Room Status
Le responsable renseigne la réception de l'état des chambres (faite, non faite, avec ou sans problème) en composant, sur le poste de chaque chambre, le code "ROOM STATUS" correspondant à son état.
Entrez code Room status d'une chambre :
- À partir du poste d'une chambre : Préfixe Room Status + 0 (faite) ou 1 (non faite) + si nécessaire, N° de problème (3 chiffres max ; entre 000 pour annuler le problème précédent).
Exploitation du ROOM STATUS par la reception
La réception entre dans le menu Room status puis sélectionne "Global" ou une touche RSL de chambre.
Entrer dans le menu Room status :
- Poste réception : Touche Hôtel -> Status
NOTA : Pour sortir de l'application, appuyer sur la touche 1 / 2 Libération. Pour consulter le status d'une autre chambre, sélectionner une touche RSL. Pour revenir en consultation de chambre, entrer un n° d'annuaire.

Configuration du ROOM STATUS - GLOBAL
La partie grisée représente la configuration du Room status. Dans le cadre de l'exploitation de ce service et pour un passage immédiat ou programmé des chambres dans l'état "Unclean", on se reportera au paragraphe "Configuration du Room status" de la fiche "Configurations".
La touche RSL ou le n° annuaire, permet de dire et de modifier le Room status de la chambre. On trouve :
- son état "Faite" ou "Non faite"
- le cas échéant, son numéro de problème
- son état libre ou occupé (lecture uniquement)
Lecture de l'état de la chambre :
L'écran affiche directement les trois états cités ci-dessus.
NOTA : Les opérations de CHECK-IN, PRE CHECK-OUT et CHECK-OUT, ne réinitialisent pas les problèmes des chambres.
Modification de l'état de la chambre :
- Appuyer sur FAITE pour sélectionner "NON FAITE" ou "FAITE"
- Appuyer sur NOPROF pour effacer le problème
- Appuyer sur PROBLEM pour entrer un n° de problème, le 012 par exemple, puis valider.
Validez l'opération.
Edition d'un TICKET ou d'un justificatif ROOM STATUS
Un ticket ou un justificatif Room Status peut être imprimé automatiquement lorsque la chambre change d'état.
Exemple de justificatif :
ALCATEL
| USAGER | Lignite | HEURE | TAXES | COMP. SERVICES | - - | NOM ABONNE |
| TYPE | DATE | DUREE | SERV. | NUMERO COMPOSE | - - | |
A122
03/06/97
08:31
EVOLUTION ROOM STATUS 0034
TORELLI
Le champ EVOLUTION ROOM STATUS est particulier et comprend les données suivantes :
- le premier chiffre donne l'état de la chambre : 0 = chambre FAITE ou 1 = chambre NON FAITE
- les autres chiffres (maximum 3) représentent le numéro du problème, s'il existe.
Rôle des segments d'une TOUCHE RSL
L'afficheur trois segments associé à chaque touche RSL de chambre, permet de visualiser l'état téléphonique du poste (fonctionnement normal) mais permet aussi de connaître rapidement l'état global de la chambre (libre, occupée, "faite", "non faite" et incident de réveil ou de chambre).
Pour visualiser ces états, le poste doit posséder une touche HOTEL. On trouve :
- le premier segment (celui de gauche) indiquant l'état libre ou occupé de la chambre ainsi qu'un éventuel problème de réveil
- le deuxième segment indiquant l'état téléphonique du poste de chambre. L'état clignotant du segment concerne la visualisation d'un appel interne ou externe
- le troisième segment indiquant l'état de la chambre "faite" ou "non faite" ainsi qu'un événementuel problème de, chambre
Tableau récapitulatif :
| N° segment
Status | □
1er segment | □
2ème segment | □
3ème segment |
| Eteint | Chambre libre | Poste libre | Chambre faite |
| Allumé | Chambre occupée | Poste occupé | Chambre non faite |
| Clignotant | Problème réveil | Poste sonne | Problème,chambre |
Pour appeler le "ROOM SERVICE", l'usage compose un numéro correspondant à un service (le service du "petit déjeuner" par exemple). Ce numéro connu du système est affecté au poste "ROOM SERVICE" sur une touche RSD.
Le poste "ROOM SERVICE" possède un afficheur permettant au responsable du service de dire le nom, le n° d'annuaire et la langue de l'appelant.
Description de l'offre réseau
Fiche 1
Cette fiche présente les fonctionnalités offertes par un réseau de systèmes Alcatel 4200 E. Dans le cas de systèmes Alcatel 4200 C et 4200 D, les restrictions suivantes sont à considérer :
- pas de protocoles LIA analogiques
- pas de protocole numériques QSIG_BC (pas de configuration "d'égal à égal") et ISVPN+
Selon le support (ou protocole) utilisé, la mise en réseau privée de systèmes Alcatel 4200 E offre les principaux services suivants :
- appels sur LIA ou LR : conversion de la numérotation privée pour les appels sortants.
- appels sur lignes RNIS, QSIG_BC et VPN : services CLIP/COLP, conversion en numérotation privée pour les appels sortants et entrants. ISVPN Public ou Privé : en plus des services précédents, ajout de l'optimisation des transferts et des renvois, informations complémentaires (transmission du nom, état occupé, renvoi).
- ISVPN+ : par rapport aux services ISVPN, ajout d'informations de taxation.
Le tableau ci-dessous récapitule les principes d'utilisation des différents protocoles en fonction de l'importance du trafic et du niveau de services désiré.
| Intégration de services |
| Trafic | RNIS | ISVPN hétérôme | ISVPN Public |
| VPN | VPN + ISVPN Public |
| LIA analogue QSIG_BC | | ISVPN Privé ISVPN+ |
Un réseau privé peut être homogène ou hétérogène :
- homogène : tous les PABX du réseau sont de la même famille (Alcatel 4200 E ou Alcatel 4400).
- hétérogène : les PABX du réseau sont de diverses familles (Alcatel et autres).
NORMES respectées
Spécifications QSIG_BC: ETS 300-172 de ETSI.
Spécifications Colisée Performance : CSE S 13-11 W.
Configuration maitre/satellite
Seul le système maître possède un poste opérateur et des accès externes en arrivée. Le système satellite utilise les ressources externes du système maître; néanmoins, il peut posséder des accès externes en départ. Plusieurs systèmes satellites peuvent être raccordés à un même système maître.
ALCATEL 4200 E OU AUTRE PABX

Configuration "d'égal à égal" (PEER TO PEER)
Dans cette topologie, les 2 systèmes Alcatel 4200 E possèdent chacun leur propre PO et leurs propres accès externes en arrivée et en départ.

Protocoles analogiques
Pour s'adapter à l'existant des clients, divers protocoles sont proposés :
- protocoles supportés par la carte ATL4 (4 équipements avec raccordement en 2 ou 4 fils) : COLISEE, RITTER Army, RITTER Pulses, RITTER Status, PTS-P Status, Telic Pulses, Telic Status
- protocole AC15 supporté par la carte AC15 (4 équipements avec raccordement en 4 fils)
Protocoles numériques
Les protocoles utilisables sont :
- QSIG-BC: protocole de la famille QSIG gérant les échanges entre réseaux privés au niveau de la communication de base. ISVPN: protocole propriétaire = protocole RNIS + informations complémentaires vehiculées au moyen de la SUU (Signalisation d'Usager à Usager).
- sur lignes publiques : ISVPN public
- sur lignes louées : ISVPN privé
- ISVPN+ : protocole propriétaire = protocole QSIG + ISVPN + informations complémentaires contenues dans la SUU. Ce protocole ne peut être utilisé qu'avec des systèmes Alcatel 4200 E. Les informations complémentaires peuvent être exploitées par une station de gestion centralisée Alcatel 4740 ou Alcatel 4755.
NOTA : Tous les accès d'une même carte DLTO ou DLT2 (lignes louées numériques) peuvent être utilisés pour le raccordement de plusieurs PABX à condition qu'ils soient tous maîtres ou esclaves.
Environnements
NOTA : L'interconnexion LIA - LR ou QSIG-LR doit être mise en œuvre avec précaution pour éviter tout blocage LR (par exemple : un break-in par transfert entre LR sans inversion de polarité et LIA aboutissant sur un usager distant renvoyé sur un numéro externe par une autre LR ; dans ce cas, il n'y a pas de libération des communications sur ces LR).
VPN sur LIENS publics
Ces réseaux virtuels sont fonction du pays et de l'opérateur. Dans ces réseaux, utilisant les protocoles de l'opérateur public (analogique ou RNIS), les appelés privés et publics sont acheminés sur les mêmes lignes. Parmi ces réseaux offrant des tarifs préférentiels, on peut citer :
Fiat en Italie : protocole analogue ou RNIS - Transgroupe (Colisée performance) en France : protocole RNIS uniquement

Caractéristiques de la numérotation sur transgroupe
- Les numéros publics sont précédés du 0
- les numéros privés sont définis dans un plan de numérotation privé : numérotation fermée de 5 à 10 chiffres) avec en option des numéros courts (10 à 15, 160 à 169, 36XX).
Multi-opérateurs
Avec les mécanismes d'ARS, cet environnement permet :
- l'utilisation de l'opérateur le moins cher pour appeler un correspondant
- le débordement à travers l'autre opérateur lorsque le plus avantageux est inaccessible

Opérateur indirect
Cet environnement permet de rediriger des appels vers des opérateurs proposant des tarifs intéressants, par exemple dans le cas d'appels internationaux.
Selon l'analyse du numéro demandé, l'ARS redirige automatiquement et de manière transparente pour l'utilisateur l'appel vers un réseau indirect de substitution suivi de la réémission du numéro du destinataire de la manière suivante :
- prise d'une ligne dans le réseau de l'opérateur principal composition du code d'accès ou du numéro de l'opérateur indirect
- attente d'une tonalité intermédiaire (ou pause) passage en numérotation MF transparente
- émission optionnelle du codage
- attente d'une deuxième tonalité intermédiaire (ou pause) composition du numéro d'appel du destinataire

ISVPN Sur LIENS loues/publics
L'utilisation du protocole propriétaire ISVPN sur liens numériques louées permet d'interconnecter un système Alcatel 4200 E avec un système Alcatel 4400 ou avec un autre système Alcatel 4200 E.

Le protocole QSIG sur liens numériques louées peut être utilisé pour l'interconnexion d'un Alcatel 4200 E avec un système de tout autre constructeur.

LIA analogiques
Avec l'utilisation d'un protocole approprié, les LIA analogiques permettent de raccorder un système Alcatel 4200 E avec tout autre système (Alcatel 4200 E, Alcatel 4400 ou PABX d'un autre constructeur).

Renvois et transfert optimisés (réseaux numériques uniquement)
Le chemin emprunté par un appel peut être optimisé dans les cas suivants :
- renvoi immédiat
- renvoi dynamique externe
- renvoi externe des appels PO
- transfert
Renvoi immédiat optimisé
L'optimisation du chemin s'effectue par réacheminement de l'appel.
Optimisation du chemin entre 3 noeuds

A (1er=noeud) appelle B (2ème=noeud) renvoyé sur C (3ème=noeud). Le résultat de l'optimisation correspond à un appel direct de A vers C.
Optimisation du chemin entre deux noeuds

A (1er=nœud) appelle B (2ème=nœud) renvoyé sur C (1er=nœud). Le résultat de l'optimisation correspond à un appel local de A vers C.
NOTA : Les mêmes règles sont appliquées pour les autres types de renvois.
Si le destinataire du renvoi appelle l'initiateur du renvoi, le renvoi est outrepassé.
Un flag permet de définir le nombre max de renvois successifs (seuil de transmissions : 5 par défaut).
Transfert optimisé
Le mécanisme d'optimisation s'applique lorsque les 2 correspondants externes sont sur le même noeud ISVPN ; le transfert peut être supervisé (connecté) ou non (sur sonnerie).
Situation : B (maître) est en communication avec 2 correspondants A et C du même système.

Optimisation : les 2 communications sont libérées et resynchronisées sur le système distant : un appel local de A vers C est effectué.

FORCAGE RÉSEAU (forçage de numérotation)
Pour des raisons de coût, l'appel d'un usager du réseau public peut être forcé à utiliser en priorité des liens privés, puis eventuellement des lignes publiques en cas d'occupation totale du réseau privé.
Debordement
Lorsqu'une destination peut être jointe de plusieurs manières et en cas d'échec sur une route (plus de ressources disponibles par exemple), l'ARS tarde automatiquement de passer par une autre route (réseau privé réseau public ou inversement, d'un opérateur public à un autre).
Les débordements sont contrôlés par les mécanismes de discrimination et de répartition de traffic. Le débordement peut également s'appliquer à des communications de données après contrôles de compatibilité.
Les services de break-in et de break-out permettent d'effectuer des communications inter-établissements d'un réseau privaté ; ceci est réalisé par l'utilisation de lignes louées entre 2 ou plusieurs PABX apparanten à ce réseau privaté.
Ce service correspond au transit d'appels entrants en provenance du réseau public vers un réseau privé via des lignes louées ; ainsi, un correspondant externe peut joindre un usager d'un réseau privé qui n'est pas raccordé au même système que la ligne sur laquelle l'appel est acheminé.
Le break-in peut être mis en œuvre de 2 manières:
automatiquement par les numéros SDA - manuellement par le PO (aboutement par transfert)

Pour l'annuaire, il est ainsi possible de constituer un annuaire simple (une seule tranche de numéros) pour appeler l'ensemble des usagers d'un ou de plusieurs sites).
Break-in manuel
Il s'agit d'un aboutissement par transfert entre un accès T0/T2 ou une LR et une ligne louée.
Dans ce cas, le correspondant externe accède à la ligne louée entre les PABX A et B uniquement par l'intermédiaire d'un opérateur ; l'opérateur du PABX A met en garde le demandeur, établit une communication de double-appel (prise de la ligne louée + numéro du distant) puis effectue un transfert.
Configurations :
En fonction de l'environnement (analogique/numérique), autoriser les divers aboutissements entre lignes extérieures :
- par DHM-PC, sélectionner: Système->Catégories de liaison et discrimination ->Aboutements ->cocher les cases pour autoriser les aboutements nécessaires.
Au niveau du système, autoriser le transfert externe/externe : sélectionner
par DHM-PC selectionner: Systeme-> Particularités -> cocher Transfert Ext/Ext
Pour chaque poste, autoriser le transfert manuel externe/externe : sélectionner
- par DHM-PC sélectionner : Postes->Postes ->Détails->Cat.service ->cocher Aboutement Entrant/Sortant et Aboutement Sortant/Sortant.
Break-in automatique
Le correspondant du réseau public joint un abonné d'un système distant par son numéro SDA (ce service est uniquement offert pour des appels acheminés sur des accès T0 ou T2 ou sur ligne personalisée).
Configurations par DHM PC :
Le plan de numérotation des appels entrants publics et les mécanismes d'ARS permettent la correspondance entre le numéro SDA provenant du réseau public et le numéro d'annuaire du poste (ou du groupement) dans le réseau privé.
Remarques :
- il n'y a pas de contrôle (discrimination, répartition de trafic) sur les appels de break-in.
- Si l'expérience de break-in échoue, l'expérience est traitée selon la configuration du protocole analogue ou de la table de traitement des appels entrants pour les lignes louées numériques (renvoi au PO ou libération).
- l'interception manuelle (par touche RSP) à partir d'un membre du groupement PO est impossible en phase d'appel (avant connexion distante ou ré-acheminement au PO).
- la diffusion d'un message d'accueil sur un appel de break-in est impossible.
Sortie de proximité
Un break-out permet à un usager du PABX A d'appeler par l'intermédiaire de lignes louées un usager du réseau public (ou d'un réseau privé) en utilisant les lignes extérieures du PABX B.
Sortie de proximité
Une sortie de proximité est une utilisation particulière du break-out : un appel vers le réseau public peut être aiguillé pour sortir par les accès publics les plus proches du destinataire.
Exemple : un usager du PABX A (STRASBOURG) appelle C (PARIS) ; l'appel est redirigé sur le réseau privé entre les PABX A et B (PARIS) de façon à sortir par les accès publics de B.
Cette fonction permet ainsi d'offrir des communications avantageuses au point de vue coût ; pour appeler un usager public à partir de A, 2 possibilités sont offertes :
- appel direct par le réseau public; dans ce cas, la communication est taxée dans son intégralité.
- sortie par B; grâce à la ligne louée entre les 2 PABX, seule la partie d'appel depuis le PABX B est taxée.

Les break-out suivants sont possibles :
- appel entrant sur ligne louée → RNIS
- appel entrant sur ligne louée → réseau public analogique
Le breakout peut être mis en œuvre de 2 manières :
automatiquement - manuellement (transfert par PO par exemple)
Les tables ARS peuvent être programmées pour que le mécanisme de break-out automatique soit utilisé (débordement ou forçage sur réseau privé).
Il n'y a pas de contrôle (répartition de traffic, discrimination) sur les appels de break-out (PABX B) ; tous ces mécanismes doivent être mis en place côté demandeur (PABX A).
Il n'y a pas de rappel du PO dans les cas d'échec susceptibles (l'appel est libéré) :
- le faisceau est occupé
- RNIS libre l'appoint, la temporisation d'attente du 1er chiffre ou d'interchiffre étant écoulée.

Le PABX B permet le transit des communications :
- d'un usager de A vers des usagers des PABX C et D.
- du réseau public vers des usagers des PABX C et D.
Ces communications sont établies par :
break-in public ou privé -> privé
break-out privé -> privé ou public
Le système de transit sert de passerelle entre les différents protocoles utilisés; le niveau de service offert est fonction des protocoles impliqués dans la communication :
- QSIG <--> ISVPN: services offerts par QSIG
- ISVPN sur ligne publique <--> ISVPN sur ligne louée : services ISVPN
- VPN (RNIS) < - > ISVPN ou QSIG: services RNIS
- LIA < - > ISVPN ou QSIG: services LIA
PO CENTRALISE
Un appel entrant, en transit dans un PABX ou transféré sur sonnerie (transfert non supervise) sur ligne louée, n'aboutissant pas après un certain temps, est automatiquement dirigé vers l'opérateur du système ayant reçu l'appel.
Le PO CENTRALISE, nom donné à cette fonction, est organisé autour de PABX connectés en réseau à l'aide de lignes louées. L'un de ces PABX configuré en "Maître", reçoit la poste opérateur nommé PO Central. Les autres, considérés en "Satellite", peuvent eventuellement avoir des PO locaux.

Environnement
La mise en place de cette fonction dans un réseau de PABX doit respecter les principales règles suivantes :
- Une programmation spécifique, réalisée dans chaque PABX du réseau, permet de configurer un PABX Maître et des PABX Satellites. Le PO du PABX configuré en Maître devient PO Central. Seuls les appelants, issus des interfaces réseau LR, T0 ou T2 du PABX Maître, subissent le mécanisme du PO centralisé. Néanmoins, les PABX Satellites peuvent être équipés de joncteurs réseau et de PO locaux permettant ainsi de gérer leur trafic de manière autonome.
- Un appel entrant acheminé vers le PO Central, bénéficia du mécanisme de message d'accueil si celui-ci est actif. L'affichage sur le PO Central est normalement assuré pour les appels entrants qui y sont acheminés.
- Un appel entrant vu par le système comme "non téléphonique", n'est pas soumis au mécanisme du PO centralisé. Exemple, un appel entrant RNIS T0 avec un téléservice de type Fax G4.
Configuration d'un réseau avec liens externes sur un pabxuniquement

Seuls les appels externes RNIS sont pris en compte ainsi que les transferts de communications externes utilisant ces liens.
On utilise la fonction de renvoi dynamique des postes, le renvoi s'effectuant par un numéro abrégé.
programmer ce numéro abrégé dans le PABX 2 (N° 8000 par exemple) avec le PO du PABX 1 comme destination ; le numéro de faisceau affecté à ce numéro abrégé doit être une direction logistique pour que l'optimisation soit effective.
Paramètres de numérotation → Répertoire collectif → Ajouter → N° faisceaux = X
Programmer les postes du PABX 2 subissant le renvoi dynamique.
Postes -> Poste (choix du poste) -> Détails -> Renv dyn -> Tempo T1 = temps pendant lequel sonne le poste, Appels externes niveau 1 = X dans utilisation T1, N° de destination = 8000
Les appels externes concernent les appels SDA directs (break-in).
Si le poste demandé répond avant l'échéance de la temporisation et qu'il souhaite transférer l'appel vers le PBX 1, il faut autoriser le transfert ext/ext.
Système -> Particularités -> Ajouter -> X dans Transfert Ext/Ext
Si ce même poste transfère sur un usager du PABX 2, deux possibilités sont offertes en cas de non réponse :
- le poste reste sonné
- L'appel va au poste centralisé ; dans ce cas, programme ainsi le renvoi dynamique des postes :
Postes -> Poste (choix du poste) -> Détails -> Renv dyn -> tempo T1 = XX, Appels internes niveau 1 = X dans utilisation T1, N° de destination = 8000
Inconvénient : les appels internes sont également renvoyés au PO centralisé.
- on peut aussi prévoir d'acheminer au PO centralisé les appelés internes du PO (9):
Paramètres de numérotation Plan de numérotation interne Fonction = faisceau secondaire, Début et Fin = 9, Base = rien, TMN = conserver, Priv = oui
Paramètres de numérotation Appel direction logique Tableau ADL Réseau = priv, Préfixe = 9, Remplacer = numéro du PO centralisé, List Fsc = lien, Called = Hom
Configuration d'un réseau avec liens externes sur chacun des PABX

S'il n'y a pas de PO local dans PABX 2, utiliser la programmation de l'exemple précédent. Dans le cas d'un PO local dans PABX 2, ce PO peut être en service ou non en utilisant la touche "Renvoi opérateur".
- Les postes du PABX 2 subissant le renvoi sont en renvoi dynamique sur leur PO.
Postes -> Poste (choix du poste) -> Détails -> Renv dyn -> Tempo T2 = XX, Appels externes = X dans utilisation T1, Niveau 2 = X dans utilisation T2, X dans renvoi au niveau Gén, X dans renvoi possible
programmer une touche "Renvoi opérateur".
Postes -> Poste (choix du PO) -> Détails -> Touches -> Type = touche de fonction -> Fonction = renvoi opérateur, numéro = 8000
Mise en œuvre par le PO :
- appui de la touche "Renvoi opérateur" code opérateur (1954 par défaut) ; la LED associée à la touche clignote.
- pour annuler : mêmes manœuvres
- il est également possible d'utiliser les plages horaires pendant lesquelles le renvoi est actif.
Système -> Plages horaires -> Destination renvoi auto = 8000, Activé manu = où dans les plages horaires de renvoi
Les appels PO internes (9) suivent le renvoi (pas les appels internes).
Traitement des appels
Le tableau ci-dessous décrit les réactions d'un réseau à PO centralisé avec ou sans PO local au satellite.
| SITUATION | SATELLITE SANS PO LOCAL | SATELLITE AVEC PO LOCAL |
| Le N° d'appoint dans le satellite n'existe pas ou est incomplet | Le PO Central est sonné | La temporisation (ReroutOpe) est armée.
Le PO local est sonné |
| Pas de LIA disponible | Le PO Central est sonné |
| Pas de droits de connexion |
| Le demandé est libre | La temporisation (ReroutOpe) est armée.
Le poste est sonné. |
| Le demandé est occupé degré 1 | La temporisation (ReroutOpe) est armée.
Si le droit à l'attente est auto-risé au Satellite, alors l'appoint est en attente ; sinon le PO Central est sonné | La temporisation (ReroutOpe) est armée.
Si le droit à l'attente est auto-risé au Satellite, alors l'appoint est en attente ; sinon le PO local est sonné |
| Le demandé est occupé degré 2 | Le PO Central est sonné | La temporisation (ReroutOpe) est armée.
Le PO local est sonné |
| Le N° d'appoint est HS |
| Le demandé est en NPD |
| La temporisation (ReroutOpe) expire | L'appoint est dirigé vers le PO Central |
| L'appoint entrant est transféré vers le satellite | La temporisation (TransfeTim) est armée.
Le poste est sonné |
| La temporisation (TransfeTim) expire | Selon la configuration de "Rappel du maître" au Central :
- soit l'appoint est dirigé vers le PO Central
- soit l'appoint est dirigé vers l'initiateur du transfert. A échéance de la temporisation (Tempo. de rappel de garde), l'appoint est dirigé vers le PO Central |
RENVOI externe des APPELS
Ce service permet le renvoi de tous les appels PS (appels locaux, appels entrants publics et privés, rappels PO, renvois dynamiques) vers un destinataire externe public ou.
Pour une description plus détaillée, se reporter à la fiche 20 de la section SERVICES TELEPHONIQUES.
RAPPEL automatique sur faisceau occupé
En cas d'appel ayant subi les mécanismes d'ARS et si tous les faisceaux configurés sont occupés, il est possible d'activer une demande de rappel automatique sur faisceau occupé. L'usage est rappelé dès qu'une ligne du premier faisceau (répartition de traffic) proposé par les mécanismes ARS se libère.
Distribution dans un réseau privé analogique
Le traitement des appels, avant établissement de la communication, peut être configuré séparément selon le protocole utilisé.
- par DHM-PC, Sélectionner: Accès -> Protocôles -> besoin du protocôle -> Paramètres. Il est possible de définir les réactions (appel libéré, renvoyé au PO, envoi de la tonalité d'occupation) dans les situations suivantes :
- fausse numérotation entrante
- numérotation entrante incomplète
- demandé occupé
- demandé hors service
En cours de communication (passage du poste en hors service par exemple), la redistribution (libération ou renvoi au PO) est faite selon la programmation du champ
- par DHM-PC, Sélectionner : Accès-> Incoming Call Handling -> Public/Leased Line -> Public Caller -> Other cases
Dans le cas d'appels privés et publics sans réponse, les mécanismes de renvoi dynamique configurés pour un appel externe sont appliqués.
Distribution dans un réseau privé numérique
Le traitement des appels externes (sur lignes publiques) et internes (sur lignes louées) peut être configuré de manière différente.
- par DHM-PC, Sélectionner: Accès-> Traitément des appels entrants. Pour chaque type de ligne, définir les réactions (appel libéré ou renvoyé au PO) dans les situations suivantes :
- selon que le demandeur est public ou. demandé occupé 2ème degré
- autres états du demandé (en renvoi Ne Pas Déranger, hors service, en situation de rappel suite à un échec de transfert)
- faisse numérotation
Dans le cas d'appels sur lignes louées sans réponse, les mécanismes de renvoi dynamique d'un appel interne (local) relatifs au poste demandé sont appliqués.
Présentation des APPELS
Il est possible de choisir le mode de présentation des appels privés :
- représentation en tant qu'appel local :
sonnerie interne - numéro du demandeur non mémorisé dans le réseau des derniers appelants (sauf si l'appel comporte une SUU) - pas de possibilité de message d'accueil
- représentation en tant qu'appel externe :
sonnerie externe mémorisation du numéro du demandeur dans le réseau des derniers appelants possibilité de message d'accueil
- par DHM-PC, sélectionner : Système-> Particularité ->Présentation des appeals privés
Sur le poste de l'agent, l'afficheur indique toujours le nombre composé par l'usage (et non celui après modifications par l'ARS).
Le nombre peut être remplacé par le nom (nom reçu si ISVPN ou nom construit si celui-ci existe dans le répertoire individuel ou collectif).
Transfert
Dans le cas d'un transfert au sein d'un réseau ISVPN, les afficheurs des postes d'usagers de ce réseau sont traités comme si les usagers étaient raccordés au même système. Par exemple, dans le cas du transfert d'un appel entrant par un usager A vers un usager B d'un noeud différent, l'afficheur du poste B indiquera le correspondant extérieur au lieu de l'usager A.
Renvoi - acheminement dynamique
Dans le cas d'un appel entrant aboutissant sur un usager A renvoyé sur un usager B d'un noeud différent, l'afficheur de B indiquera le nom de l'usager A (jusqu'à aujourd'hui, seul le numéro de A est affiché).
ETAT Du demandé
Lors d'un appel sortant, le protocole ISVPN permet de signaler au demandeur si le demandé est occupé ; l'occupation du demandé est uniquement signalée par un message sur l'afficheur du demandeur ; il n'y a pas d'indication audio (le demandeur perçoit toujours la tonalité de return d'appel émise par le réseau).
Entrée en TIERS
Lorsque le correspondant distant est trouvé occupé, le protocole ISVPN permet de faire une entrée en tiers sur ce poste (si celui-ci n'est pas protégé contre les entrées en tiers).
ISVPN sur lignes louées
Example :

| Appel | Numéro composé | Numéro émis | Affichage côté demandeur | Affichage côté demandé |
| A -> C | 5135
appel réseau privé) | 5135 sur ligne louée | Nom de C | Nom de A |
| B -> C | 5135
appel local) | 5135 | Nom de C | Nom de B |
| B -> PO | 9
appel réseau privé) | 9 sur ligne louée | Nom du PO | Nom de B |
| B ->D | 00388677700
appel réseau public) | 0388677700 par break-out | 0388677700 ou nom de D (si généré locallement) | 0388675101 |
Renvois
En cas d'appoint sur lignes numériques (RNIS ou QSIG) et si le demandé est renvoyé, il est possible par DHM PC de définir l'identité transmise au poste sonné :
- soit celle du demandeur (poste B de l'exemple)
- soit celle du poste demandé (poste renvoyé A)
- par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Particularités -> cocher une des 2 cases [5] Identité appelant non contrôle ou [5] Identité appelant du renvoyé.
TABLEAU RÉCAPITULATIF
| Fonctionnalités | VPN | ISVPN "Public" | ISVPN "Privé" | QSIG | ISVPN+ |
| Différenciation entre appeals privés et publics | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Traitement des appeals entrants en appeals internes ou externes | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Break-in/break-out | | OUI | OUI | OUI |
| CLIP/CLIR | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| COLP/COLR | | OUI | OUI |
| Répertoire des appelants | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Sous-adresses | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
| Etat de l'expérience sur l'afficheur | | OUI | OUI | | OUI |
| Optimisation en cas de transfert | | OUI | OUI | | OUI |
| Optimisation en cas de renvoi | | OUI | OUI | | OUI |
| Indication du renvoi sur PO centralisé | | OUI | OUI | | OUI |
| Transport du nom dans la SUU | | OUI | OUI | | OUI |
| Intrusion | | OUI | OUI | | OUI |
| Informations de taxation envoyées au maître dans des configurations Maître/satellite | | OUI |
Glossaire
Sélection Automatique de Route
Une direction logique est un ensemble de faisceaux utilisés pour un appel avec les facilités suivantes : recherche du meilleur chemin pour un appel en utilisant l'opérateur ou le
réseau le plus rentable ; débordement : possibilité offerte à un PABX de trouver un nouveau chemin pour effectuer un appel départ lorsqu'il n'y a pas de ressource disponible dans le faisceau initial.
Service complémentaire des protocoles numériques autorisant la présentation du numéro de l'expérience au destinataire d'un appel
Service complémentaire des protocoles privés numériques (ISVPN ou ABC-F) autorisant la présentation du nom de l'appelant au destinataire de l'appel.
Service complémentaire des protocoles numériques autorisant la présentation du numéro
Service complémentaire des protocoles privés numériques (ISVPN ou ABC-F) autorisant la présentation du nom
Réseau Numérique à Intégration de Services
ISVPN : Réseau Privé Virtuel à Intégration de Services
Réseau Privé Virtuel à Intégration de Services
NDI : Numéro d'Installation
NDS : Numéro de Désignation Supplémentaire
PE : Public Exchange
Central (commutateur) Public
Numéro d'Installation Privée
Central (Commutateur) Privé d'un Réseau de Télécommunications.
Un réseau privé est constitué de commutateurs et de terminaux connectés entre eux par des liaisons téléphoniques.
Réseau Téléphonique Public Commuté
QSIG : Q Signalling protocol
Ensemble de protocôles standards de signalisation entre centraux privés d'un réseau de télécommunications (point de référence Q) reliés entre eux par des LIA numériques
SUU : Signalisation d'Usager à Usager
Informations transportées en transparence par RNIS permettant des échanges entre abonnés du réseau ; le protocole ISVPN est contenu dans ces éléments d'information.
TMN : Table de Modification de Numéros
VPN : Réseau Privé Virtuel
Réseau Privé Virtuel (tel Transgroupe)
Principes des mécanismes d'ars
Fiche 2
Généralités
L'ARS est un mécanisme permettant lors de l'acheminement d'un appel :
- de forcer l'utilisation du chemin (faisceaux de lignes) le plus optimal selon le numéro composé.
- de désirsir un autre itinéraire si le chemin le plus approprié est saturé.
Ce mécanisme s'applique indépendamment du type :
— de faisceau : public ou privé
— de support : analogique ou numérique
— d'appel : voix ou données
L'ARS est totalement transparent pour l'usage ; le numéro composé est modifié, si nécessaire, automatiquement selon l'itinéraire choisi.
Le mécanisme d'ARS peut être appliqué pour les appels suivants :
- appel sortant par numérotation manuelle :
- sans prise de lignes spécifiques
- avec prise de lignes publiques spécifiques
- avec utilisation de touches de ressources cefecteesaun faisceau
- appel sortant par numérotation automatique :
- touches d'appels
- répertoires individuels et collectifs, appel par nom
- réémission du dernier numéro, numéro en mémoire-temporaire
- répertoire des derniers appelants
— Tous types de renvois et d'acheminements vers un destinataire externe - configurations VPN (Transgroupe/réseau hétéronôme) pour convertir un numéro public en numéro privé (appel entrant) ou inversement (appel sortant).
Configuration des paramètres relatifs à l'ars
L'ARS est mis en œuvre lorsque le champ "Base" est vide pour les fonctions "Prise Faisceau principal" et "Prise faisceaux secondaires" dans le plan de numérotation principal et dans les plans de numérotation des appeals entrants privés et publics.
Plan de numérotation
TABLES ARS
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| XXXX | XXXX | | Faisceau principal | Abs ou non | Oui/Non |
| XXXX | XXXX | | Faisceaux secondaires | Abs ou non | Oui/Non |
Base : si le champ est vide, l'appel est de type ARS; sinon, il s'agit d'un appel faisceau.
TMN: ce champ permet de définir si les chiffres définis par les champs "Début" et "Fin" sont absorbés ou conservés.
Privé : ce champ se réfère au paramètre "Réseau" du tableau ARS :
- Oui: le numéro sortant du plan de numérotation est comparé avec les entrées du tableau ARS avec "Réseau" = Privé. Non: le numéro sortant du plan de numérotation est comparé avec les entrées du tableau ARS avec "Réseau" = Public, Urg. ou Code auth.
Après analyse et modification éventuelle par TMN, les chiffres sortants du plan de numérotation sont injectés dans la table ARS.

L'installateur détermine les numéros ou tranches de numéros devant faire l'objet d'un traitement ARS. Pour chaque destination définie par un préfixe, il crée une "liste de faisceaux". A chaque index de la liste, il est possible d'associer un ou plusieurs faisceaux et des commandes de modification de la numérotation.
Le préfixe ARS remplace le préfixe de prise extérieure. À la reconnaissance du préfixe, le système détermine la "Liste de faisceaux" associée. Le mécanisme ARS exploite alors la route en déclenchant l'appoint sur le faisceau correspondant. Si le faisceau est occupé, la route suivante programmée est traitée.
NOTA : Les termes ADL et ARS sont utilisés indifféremment.
Utilisation des différentes TABLES
La configuration des différents paramètres nécessaires aux mécanismes d'ARS s'effectue exclusivement par DHM-PC
- par DHM-PC, sélectionner : Paramètres de numérotation → Appel Direction Logique. → puis configurer les tables suivantes :
Tableau ADL - Liste de Faisceaux Plages horaires ADL - Groupes des Jours Fournisseurs de services/Destinations - Codes Clients - Tonalité/Pause ADL Divers
Structure des principales tables :
Tableau ARS
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Appelé/HH | Remarque | Champs
optionnels |
| Pub | 885040 | 0-3;6-7 | 51 | 1 | Het | |
-Dimensionnement :
Nombre max de préfixes (= nombre de lignes dans chacune des 2 tables) :
Alcatel 4200 E modulo S: 40 Alcatel 4200 C, Alcatel 4200 D Small, Alcatel 4200 E modulo M: 80 Alcatel 4200 D, Alcatel 4200 E modulo L: 500
Nombre max d'entrées dans les listes des faisceaux (= nombre de lignes dans chacune des 2 tables) :
Alcatel 4200 E modulo S : 40 - Alcatel 4200 C, Alcatel 4200 DSmall, Alcatel 4200 E modulo M : 80, Alcatel 4200 D, Alcatel 4200 E modulo L : 500
Nombre max de games : 120.
Champs de base :
Ces champs sont nécessaires et suffisants pour la plupart des topologies de réseaux.
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Appelé/HH | Remarque |
| Pub | 885040 | 0–3; 6–7 | 51 | 2 | Hét. | |
| 885040 | 1 |
A chaque préfixe peuvent être affectés autant de listes de faisceaux que possible dans les limites autorisées; par défaut, aucun préfixe n'est définit.
Réseau : cet identificateur de réseau définit les préfixes en tant que préfixes publics (Pub) ou privés (Priv), numéros urgents publics (Urg) ou codes d'accès publics (Code auth.).
Préfixe : un champ vide (valeur par défaut) correspond aux numéros qui ne correspondent à aucun préfixe pour l'identificateur réseau concerné.
Gamme : la notion de gamme est utilisée tant pour les appels sortants qu'entrants; il n'y a pas de gamme pour les numéros urgents publics et les codes d'accès publics. Il est possible de saisir plusieurs gammes (les séparer par le caractère ") dans les limites autorisées (voir page précédente).
Remplacer : le préfixe ARS peut être modifié par le contenu de ce champ.
- préfixe = vide; remplacer = vide : numérotation transparente dans la table ARS
- préfixe = vide; remplacer = XXX : ajout des chiffres XXX
- préfixe = XXX; remplacer = vide : absorption des chiffres XXX
- préfixe = XXX; remplacer = XXX: pas de modification (ni ajout, ni absorption)
- préfixe = XXX; remplacer = YYYY: remplacement de XXX par YYYY
Liste Fsc : ce champ permet de définir l'index d'une ou plusieurs listes de faisceaux sélectionnées. La priorité est donnée à l'ordre des faisceaux de la première liste, puis à ceux de la deuxième et ainsi de suite.
Appelé/HH : le demandé appar pent à un réseau homogène (Alcatel 4200 E ou Alcatel 4400) ou hétérogène (systèmes de différents constructeurs).
Remarque : les informations saisies dans ce champ sont mémorisées dans le système.
Champs optionnels :
| Taxation | Appellant | Appelé/PP |
| Priv | Pub |
| Overflow | Pub | Pub |
Taxation : uniquement significatif pour une application de taxation centralisée (NMC), ce champ n'est utilisé que pour ajouter une information complémentaire dans les données de taxation :
- champ vide overflow (débordement)
- réseau (forçage sur réseau privé) - VPN
- VPN + réseau
- VPN + overflow
Description des paramètres "appellant" et "appelé
Les champs suivants sont à remplir pour des topologies particulières de réseaux (dans la plupart des cas, l'utilisation des valeurs implicites est suffisante). Ces champs jouent sur le codage et sur le contenu des données envoyées dans un appel.
Appellant : le numéro du demandeur correspond au plan de numérotation privé (le numéro privé du demandeur, construit à partir du numéro d'installation privé, doit être transmis) ou au plan de numérotation public (le numéro public est construit à partir du numéro d'installation public).
Appelé/PP : le numéro du demandé qui est envoyé est privé ou public (champ réservé essentiellement aux VPN ; éléments d'information Type de plan de numérotation du Setup : Réseau public).
IMPORTANT : Utilisation des valeurs implicites dans les champs "Appelant" et "Appelé"
Pour une utilisation adéquate des valeurs implicites dans ces champs, l'installateur doit tenir compte des remarques suivantes :
- Le type de ligne doit être configuré correctement.
- par DHM-PC, Sélectionner: Accès -> Accès -> choix de la ligne -> Détails -> cocher ou non □ Accès public):
- un accès DLT0 ou DLT2 doit être configuré en tant que ligne louée (valeur implicite)
- un accès T0 ou T2 doit être configuré en tant que ligne publique (ou louée si lien avec un système Alcatel 4400)
- Sur un lien, le numéro privé de demandeur est transmis de préférence; néanmoins dans le cas où le numéro privé est indisponible, on transmet le numéro public (break-out seulement) ou le numéro d'installation (appel dans le réseau privé).
Sur un lien public, le numéro public de demandeur est transmis; en cas d'indisponibilité, aucune identité de demandeur n'est fournie.
- Les valeurs implicites sont à utiliser pour tous les appels sortants vers le réseau public (les 2 champs sont publics) et pour tous les appels dans le réseau privé (les 2 champs sont privés)
Par contre, il est recommandé d'utiliser des valeurs spécifiques pour les appels VPN (les 2 champs sont privés alors que la ligne externe est publique) ou quand Alcatel 4200 E est connecté par une ligne louée à un système particulier.
Combinaisons possibles
Ce paragraphe décrit les combinaisons significatives des champs "Appelant" et "Appelé" selon l'environnement réseau d'un système Alcatel 4200 E.
— pour un appel sortant sur lien loué (QSIG) : seuls les champs suivants sont significatifs :
- appelant = privé ou public
- appelé= privé (les valeurs hétéromes et homogènes sont aussi utilisées).
- pour un appel sortant sur un lien public :
- appelant = privé ou public
- appelé = valeurs selon tableau ci-après :
| Appelé/PP | Appelé/HH | Utilisation |
| Public | Homogène | Appel interne d'un usager dans un réseau privé (ISVPN homogène) |
| Public | Hétérogène | Appel sortant vers le réseau public ou appel interne d'un usager dans le réseau privé (ISVPN hétérogène) |
| Privé | Hétérogène | Appel interne d'un usager dans le réseau privé (VPN hétérogène) ou appel sortant vers le réseau public par numérotation privée VPN (usager RNIS également déclaré dans VPN) |
| Privé | Homogène | Appel interne d'un usager dans un réseau privé (VPN homogène) |
LISTE des faisceaux
Chaque liste de faisceau peut composer autant de faisceaux que possible dans les limites globales autorisées.
Les champs "Préfixe d'accès", "Code client" et "Tonalité/pause" sont spécifiques à une utilisation multi-opérateurs.
Example :
| Liste | Index | N° An | Ident | Fournisseur serv/ Destination | Préfixe d'accès | Code client | Tonalité/ Pause |
| 1 | 1 | 0 | | FT_LOCAL | | | |
| 3 | 503 | T | FT_LOCAL | 131 | 02 | 02 |
Liste : identificateur de chaque liste de faisceaux (voir table des préfixes)
Index : ce champ permet la sélection d'un ou de plusieurs faisceaux identifiés par un index (1 à 36) ; dans le cas d'une liste avec plusieurs faisceaux, la priorité de recherche est donnée au premier index. LOCAL est utilisé lorsqu'il n'y a pas de faisceau utilisé pour appeler le destinataire.
N° An : ce champ affiche automatiquement le numéro d'annuaire du faisceau choisi par son index.
Ident : ce champ permet de définir un caractère utilisé dans la taxation ou sur les afficheurs des postes (par exemple : T pour Transgroupe).
Fournisseur serv/destination : nom de l'opérateur utilisé selon la plage horaire (voir ci-dessous). Si un label est défini pour un faisceau, le système contrôle la validité de ce label pour la plage horaire considérée. S'il est valide, le faisceau est sélectionné s'il respecte les conditions de répartition de traffic. Si non, il y a débordement sur le faisceau suivant. La présence d'un label dans ce champ implique la configuration des plages horaires, des groupes de jours, etc...)
Préfix d'accès: ce champ permet de définir le code d'accès à un réseau indirect.
Code client : index (1 à 24) dans le tableau des codes clients.
Tonalité/Pause : index (1 à 8) dans le tableau Tonalité/Pause
Fournisseurs de services / destinations
Cette table permet de définir le nom des différents opérateurs fournisseurs de service réseau ; ces opérateurs sont utilisés pour l'association avec une liste de faisceau et avec chaque plage horaire. Cette table permet également de saisir des destinataires internes.
PLAGE horaires
L'utilisation des plages horaires dans l'ARS permet la sélection d'une route par l'opérateur offrant les meilleures conditions de coût à un instant donné. L'accès à l'opérateur peut être direct (CEGETEL par exemple) ou indirect (ESPADON par exemple).
| Début | Fin | Groupe de Jours | Fournisseur de service/ Destination 1 | Fournisseur de service/ Destination 2 | Fournisseur de service/ Destination 3 | Fournisseur de service/ Destination 4 |
| 08:00 | | 1 | FT LOCAL | ESPADON | CEGETEL | |
| 2 | CEGETEL | | | |
| 3 | | | | |
| 12:00 | | 1 | FT LOCAL | | | |
| 2 | | | | |
| 3 | | | | |
La table permet de définir les différentes plages horaires et d'associer, dans chaque plage, des fournisseurs à chaque groupe de jours; il est également possible d'indiquer des destinataires internes (les mêmes que ceux indiqués dans la table "Fournisseurs de services/Destinations").
À chaque combinaison plage horaire/groupes de jour, 4 fournisseurs peuvent être associés. Si 2 labels parmi ces 4 sont relatifs à une même destination, il est nécessaire que les faisceaux associés soient différents pour permettre le débordement en cas d'occupation d'un des fournisseurs.
Si aucun fournisseur n'est défini pour une combinaison donnée, la sélection de la route s'effectuera parmi des faisceaux sans label fournisseur associé, indépendamment des plages horaires. Le même mécanisme s'applique aux jours de la semaine ou aux jours fériés sans association de groupe de jours. Il est recommandé de mettre dans chaque liste de faisceaux un faisceau sans fournisseur pour pouvoir écouler l'appel dans tous les cas de figures.
Nombre total de plages horaires : 500 au maximum.
Groupes de JOURS
Cette table permet de définir un mode de fonctionnement (affectation d'un groupe de jours) à tous les jours de l'année.
Jours de la:
Pour simplifier la gestion, les 7 jours d'une semaine sont à répartir en 7 groupes (par exemple : les 5 jours ouvrés = groupe 1, samedi et dimanche = groupe 2)
| Jour enSEAIRE | Jour | Mois | Année | Groupe de jour |
| Lundi | | | | 1 |
| Mardi | | | | 1 |
| Mercredi | | | | 1 |
| Jeudi | | | | 1 |
| Vendredi | | | | 1 |
| Samedi | | | | 2 |
| Dimanche | | | | 2 |
| 14 | 7 | * | 2 |
| 1 | 5 | * | 2 |
| 30 | 3 | 1997 | 2 |
| | | | |
Jours féries :
Il est inutile de préciser l'année pour les jours fériés fixes (caractère *); pour les jours fériés variables, indiquer l'année sous la forme de 4 chiffres.
NOTA : Les données de cette table peuvent également être saisies par DHM POSTE.
CODES CLIENT (utilisation multi-opérateurs uniquement)
Cette table (24 entrées de 10 caractères max) permet de définir les codes d'accès secrets entre réseaux d'opérateurs différents ; ces codes permettent une imputation particulière du coût d'accès à un réseau à partir d'un autre.
Tonalite/pause (utilisation multi-opérateurs uniquément)
Cette table (8 entrées max) est indexée par le paramètre "Tonalité/Pause" des listes de faisceaux. Elle définit les réactions lorsqu'un appel est redirigé vers un réseau indirect : durée de pause ou détention de tonalité, passage automatique en numérorotation MF.
| Index | Période/Tonalité avant Autorisation | Période/Tonalité après Autorisation | Forcer numérota-tion MF |
| 1 | Tone | 8 | Non |
| 2 | Tone | | Oui |
Période/Tonalité : les valeurs suivantes sont possibles :
- Tonalité : si valeur = 0, le PABX attend la tonalité d'invitation à numéroter avant d'émettre la numérotation sur la ligne. L'attente de tonalité n'est possible que sur ligne analogue.
- Tonalité : le PABX attend XXX ms (de 8 à 20000, multiples de 8 ms) avant d'émettre la numérotation sur la ligne.
Forcer numérotation MF : après le code d'accès, le réseau appelé indirectement peut recevoir les chiffres dans une signalisation différente de celle de la ligne utilisée. Si la valeur du champ est OUI, alors toute la numérotation émise après le code d'accès est MF.
ADL DIVERS (utilisation multi-opérateurs uniquement)
2 flags sont proposés :
- Accès direct manuel : ce flag n'est analysé que si le champ "Préfixe" du tableau ARS concerne un code d'accès public (code auth). Lorsque le numéro composé comporte un code d'accès public et si le flag n'est pas autorisé, l'appel est refusé.
- Accès indirect automatique : ce flag est analysé lorsque le champ "Préfixe d'accès" d'une liste de faisceaux est rempli. Lorsque le flag n'est pas autorisé, on passe à l'analyse de la ligne suivante dans cette liste de faisceaux.
Principes fondamentaux pour comprendre les mécanismes d'ars
Pour un même préfixe, il est possible de définir plusieurs gammes
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 36 | 0-1 ; 22-23 ; 444-555 ; 6666-7777 | 03887766 |
| Priv | 36 | 24-25 ; 87-97 | 03884433 |
| Priv | 36 | - | 03881100 |
Composition du 36123 -> sélection de la première entrée (123 appartenant à la gamme 0-1). Composition du 368899 -> sélection de la deuxième entrée (8899 appartenant à la gamme 87-97). Composition du 3699 -> sélection de la troisième entrée (99 n'appartenant à aucune gamme définie pour le préfixe 36).
Si une gamme en recouvre d'autres pour des appels sortants, la première gamme correspondant aux chiffres composés est sélectionnée.
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 36 | 5-6; 888-999 | 03887766 |
| Priv | 36 | 88-99 | 03884433 |
| Priv | 36 | 55-56 | 03881100 |
Composition du 3655 -> sélection de la première entrée (55-66 compris dans 5-6).
Composition du 36889 -> sélection de la première entrée (888-999 compris dans 88-99).
On ne peut pas définir de gammes différentes entre les champs "Préfixe" et "remplacer"
36 [01-03] ne peut être remplacé par 03886777[51-53] -- il est nécessaire de créer 3 entrées dans le tableau ARS.
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 3601 | | 0388677751 |
| Priv | 3602 | | 0388677752 |
| Priv | 3603 | | 0388677753 |
Dès qu'un préfixe est reconnu et si les chiffres composés n'appartiennent pas à la gamme, il n'y a pas de débordement d'un préfixe à un autre
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 7 | 1000–7299 | 7 |
| Priv | 77 | 300–320 | 1 |
Composition du 77299 -> reconnaissance du préfixe 77 : 299 n'appartenant pas à la gamme définie pour ce préfixe, le numéro composé n'est pas pris en compte par les mécanismes d'ARS (bien que ce numéro correspond à l'entrée 7[1000-7299]. Pour. Remédier à cette situation, configurer le tableau ARS suivant :
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 7 | 1000–6999 | 7 |
| Priv | 77 | 000–299 | 77 |
| Priv | 77 | 300–320 | 77 |
Faire attention aux recouvrements dans le champ "Remplacer"
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 36 | 00–99 | 03887766 |
| Priv | 3588 | - | 0388776688 |
Il y a recouvrement entre 03887766[00-99] et 0388776688. Pour les appels entrants, 2 conversions du numéro public 0388776688 en numéros privés sont possibles : 3688 et 3588. Pour convertir, par exemple, le numéro public en numéro privé 3688, configurer le tableau ARS suivant :
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 36 | 00–87 | 03887766 |
| Priv | 3588 | 88–88 | 03887766 |
| Priv | 3689 | 89–99 | 03887766 |
Pour les appels entrants, le numéro public reçu 03887766XX est converti en numéro privé 35[88-99] si XX n'appartient pas à la gamme 00-87.
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer |
| Priv | 36 | 00–87 | 03887766 |
| Priv | 35 | | 03887766 |
PLANS de numérotation privés
Plan de numérotation interne : plan utilisé par Alcatel 4200 E pour identifier les usagers locaux. Il est utilisé pour les appels internes et est configuré par le plan de numérotation principal à 2, 3 ou 4 chiffres du système.
Plan de numérotation privé : plan défini dans chaque système du réseau ; il est basé sur l'utilisation de lignes louées (QSIG) ou de lignes publiques (ISVPN hétéromes). C'est un plan de numérotation homogène (chaque usager peut être appelé par un même et unique numéro indépendamment de l'origine de l'appel dans le réseau.
Plan de numérotation d'appels entrants publics : plan utilisé pour identifier les usagers dans le réseau public. La partie interne (MCDU) est configurée dans le plan de numérotation public du système.
Un noeud équivaut à un système dans un réseau privé.
Pour chaque noeud, on réserve une plage du plan de numérotation identifiant tous les usagers de ce système comme membres du réseau privé. Cette plage est identifiée et représentée par un préfixe (exemple :ophage = 5100à 5199 - > préfixe = 51)
Le préfixe est utilisé dans les plans de numérotation et dans les tables ARS pour identifier les numéros privés et pour permettre la conversion numéro public < -> numéro.
Les plans de numérotation internes à un système Alcatel 4200 E étant limités à 4 chiffres, le préfixe dépend de la longueur des numéros privés (≤ ou > 4 chiffres).
Numéros privés ≤ 4 chiffres Plage locale incluant le préfixe (4 chiffres)
Préfixe PNI (jusqu'à 4 chiffres) Plage locale (4 chiffres) PNI
Numéros privés à 4 chiffres au maximum
Le préfixe est défini dans ces 4 chiffres.
Le nombre de noeuds dans une topologie de réseau ISVPN dépend de la longueur du préfixe :
- préfixé à 1 chiffre (0 à 9) : 10 noeuds au maximum dans le réseau.
Exemple : numéros privés de 3000 à 3199 -> préfixé du noeud = 3
- préfixé à 2 chiffres (éventuellement 3) : le nombre de noeuds est limité par les préfixes libres dans les plans de numération.
Exemple : numéros privés de 5500 à 5599 - > préfixé du noeud = 55 (100 usagers max.)
Numéros privés de plus de 4 chiffres
Le préfixe est défini en dehors des 4 chiffres.
La gestion d'une numérotation privée à plus de 4 chiffres nécessite la configuration par DHM-PC d'un Numéro d'Installation Privée - PNI. Pour ce faire :
- par DHM-PC, Sélectionner : Paramètres de numérotation -> Numéro d'installation
Le Numéro d'Installation Privée est un numéro unique, dédié à un seul système et se compose d'un préfixe suivi de 4 chiffres ; ce numéro correspond en fait au numéro d'appoint du PO dans le réseau privé.
Le préfixe PNI peut compter de 1 à 4 chiffres; ce qui fait des numéros privés de 5 à 8 chiffres.
Exemple: PNI = 60000 -> numéros privés de 60000 à 69999 (préfixe = 6).
Lors de la réception d'un appel, le préfixe est supprimé pour identifier l'usager local. Le préfixe est ajouté devant le numéro local chaque fois que l'usager doit être identifié en dehors du système par son numéro (services CLIP et COLP).
Configuration dans un environnement réseau
Selon les différents environnements possibles, 3 niveaux d'intégration d'un système Alcatel 4200 E dans un réseau privé sont offerts.
Configuration de base
Cette configuration répond aux caractéristiques d'une topologie Peer to Peer ou d'un réseau ISVPN homogène composé de quelques Alcatel 4200 E :
- chaque usager du réseau est identifié par un numéro unique.
- Le plan de numérotation est homogène et limité à 4 chiffres.
- chaque système est identifié par un numéro de noeud unique dans le réseau privé.
- Le plan de numérotation SDA peut être indépendant des autres; néanmoins, pour simplifier la programmation, il est important de faire correspondre les derniers chiffres des divers plans (exemple : usager avec numéro privé = 4523 et MCDU du numéro SDA = 7723).
Configuration standard
Cette configuration répond aux caractéristiques d'une topologie Maître/Satellite ou d'un réseau ISVPN hétérogène composé de systèmes de capacités différentes :
- chaque usager du réseau est identifié par un numéro unique.
- La longueur des numéros d'annuaire peut varier d'un système à l'autre.
- chaque système est identifié par un nombre de noeud unique dans le réseau privé.
- Le plan de numérotation SDA peut être indépendant des autres.
Configuration avancée
Tous les systèmes du réseau privé (Alcatel 4200 E compris) ont un plan de numérotation privé ayant le même nombre de chiffres (8 chiffres max.). En interne, Alcatel 4200 E gère un plan de numérotation local de 4 chiffres max.
Ainsi, pour une gestion correcte du numéro du demandeur ou demandé lors d'un appel dans le réseau privé, il est nécessaire de configurer un Numéro d'Installation Privée
Cette configuration permet de répondre à 2 besoins distincts :
— nécessité d'un plan de numérotation privé de plus de 4 chiffres dans l'ensemble du réseau. - identité des plans de numérotation interne et SDA dans Alcatel 4200 E (les 4 chiffres du plan de num. local correspondant aux 4 derniers chiffres des numéros SDA de chaque usager). Ceci permet d'intégrer un VPN (tel Transgroupe) dans le réseau privé et de rendre identiques les plans de numérotation du réseau privé et VPN.
Règle générale
La création d'un plan de numérotation privé doit tenir compte simultanément :
- du préfixe de noeud (défini par PNI si numérios > 4 chiffres ou dans la plage interne si numérios ≤ 4 chiffres).
- de la plage interne définie dans PNI si les numérios ont plus de 4 chiffres.
Règle 1 : Quand un préfixe de noeud est créé, les règles suivantes sont à respecter pour la création des autres préfixes :
- il ne peut être utilisé comme préfixe de noeud sur un autre système
- il ne peut être utilisé comme plage de numérotation interne sur un autre système
| Exemples de préfixe PNI définis sur un noeud | Préfixes inutilisables sur d'autres noeuds | Plages internes inutilisables sur d'autres noeuds |
| 5 1000 | 5 | 5 xxx (5000–5999) |
| 5x |
| 5xx |
| 5xxx |
| 52 1000 | 5 52 | 52 xx (5200–5299) |
| 52x |
| 52xx |
| 523 1000 | 5 52 523 | 523 x (5230–5239) |
| 523x |
| 5234 1000 | 5 52 523 5234 | 5234 (5234–5234) |
Règle 2 : Le choix d'une plage interne (si PNI vide) a des conséquences sur les préfixes et sur les plages internes des autres noeuds.
Un système est défini par une plage interne de 6500 à 6599 (préfixe = 65). Aucun autre système ne peut avoir comme préfixe de noeud 6 ou 65; la même plage interne ne peut être affectée à un autre système du réseau.
Règle 3 : La plage interne peut être identique sur plusieurs systèmes du réseau si chaque préfixe de noeud correspondant est défini.
Exemple : L'installateur a créé les préfixes de noeud 41, 42 et 5 (par PNI) et 60 (PNI sur 4 chiffres, plage 6000 à 6099). Il peut alors définir, par exemple, la plage 1000 à 1999 pour les noeuds 41, 42 et 5. La création de la plage 1000 à 1999 interdit la réutilisation des préfixes 1, 1X, 1XX et 1XXX.
Mode opérationnel
1er cas : aucune correspondance entre plan de numérotation privé et plan public SDA
- Il faut d'abord définir le préfixe de noeud de chaque système du réseau
- Il faut ensuite définir les plages internes pour tous les préfixes de noeud créés
2ème cas : identité entre plan de numérotation privé et plan public SDA
- L'installateur n'a aucune liberté pour créer les plages internes de chaque système. Ces plages sont imposées par les plages MCDU après affectation des numéros d'installation publics.
- Il faut alors choisir les prefixes PNI parmi les possibles restantes.
Allocation de ligne
Cette fonctionnalité est incompatible avec les mécanismes d'ARS.
Discrimination et répartition de TRAFIC
L'application du mécanisme de répartition de traffic à l'intérieur d'une liste de faisceaux ou entre listes de faisceaux peut être utilisée pour autoriser le débordement entre faisceaux pour des usagers particuliers. Lorsque la discrimination interdit la numérotation sur le faisceau sélectionné, aucun débordement n'est possible et l'appel est libre.
Numéros d'urgence
Ce paragraphe ne concerne que les numéros d'urgence définis à l'initialisation du système (numéros implantés en ROM).
Champs de base du tableau ARS :
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Appelé/HH | Remarque |
| Urg | - | - | - | XX | | |
Les seules configurations possibles pour les numéros urgents (champ "Réseau" = Urg.) sont :
- préfixe = vide; remplacer = vide : numérotation transparente dans la table ARS
- préfixe = vide; remplacer = XXX : ajout des chiffres XXX (utile pour break-out)
Les mécanismes de répartition de traffic et de discrimination ne sont pas appliqués aux numéros d'urgence (comme pour les numéros du réseau collectif).
Si le numéro d'urgence est composé après une prise de ligne, l'appel subit les mécanismes de l'ARS si parmi les faisceaux des tables ARS se trouve cette ligne; sinon, le numéro est directement émis sur cette ligne.
Si la table ARS ne comporte pas d'entrée pour les numéros urgents, on utilise le faisceau associé au préfixe public implicite s'il existe; sinon, le faisceau principal est utilisé.
Destinataires internes d'ARS
À partir de la version R3.2C, il est possible d'avoir des destinataires internes pour les mécanismes d'ARS.
Forcage en APPEL interne
Lorsqu'un usager recherche à appeler un correspondant (rattaché au même système Alcatel 4200 ou faisant partie du même réseau privé) en composant son numéro public, le mécanisme d'ARS transforme le numéro public en numéro interne et un appel interne est effectué.
Exemple de configuration
Configuration "Tableau ADL" :
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Appelé/HH | Remarque |
| Pub | 8840722 | 100 – 200 | 2 | | | |
| Pub | 8840721 | 100 – 200 | 1 | 1 | | |
Configuration "Liste des faisceaux" :
| Liste | Index | N° An | Ident | Fournisseur serv/ Destination | Préfixé d'accès | Code client | Tonalité/ Pause |
| 1 | 2 | 500 | | | | | |
Dans cet exemple, ou vers 1101 (en composant 08840721101) sont transformés en appels locaux - l'appel public de l'usager 2102 vers l'usager 2103 (en composant 08840722103) est transformé en appel local en remplaçant 8840722 par 2; le système émet le numéro 2103. - l'appel public de l'usager 2102 vers l'usager 1101 (en composant 08840721101) est transformé en appel local en remplaçant 8840721 par 1; le système émet le numéro 1101 sur le faisceau 2 (les 2 postes n'appartenant pas au même PABX).
Selection du destinataire SELON l'heure
Il est également possible, en fonction de la date et de l'heure, d'acheminer un appel sur des destinataires internes différents. Pour cela, les mécanismes de débordement entre listes de faisceaux de même index sont utilisés.
Exemple de configuration
Configuration "Tableau ADL" :
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Appelé/HH | Remarque |
| Priv | 5000 | | 102 | 100 | | |
| 103 | 200 | | |
Configuration "liste des faisceaux":
| Liste | Index | N° An | Ident | Fournisseur serv/ Destination | Préfixé d'accès | Code client | Tonalité/ Pause |
| 100 | LOCAL | | | Usager 102 | | | |
| 200 | LOCAL | | | Usager 103 | | | |
Configuration "Plages horaires":
| Début | Fin | Groupe de Jours | Fournisseur de service/ Destination 1 | Fournisseur de service/ Destination 2 | Fournisseur de service/ Destination 3 | Fournisseur de service/ Destination 4 |
| 00:00 | 12:00 | 1 | Usager 102 | | | |
| 12:00 | 00:00 | 1 | Usager 103 | | | |
Configuration "Groupes des jours":
Tous les jours de la semaine sont affectés au groupe de jours 1.
Configuration "Fournisseurs de services/Destinations":
| Fournisseurs de services/Destinations |
| Usager 102 |
| Usager 103 |
Dans cet exemple, si un usager interne compose 5000 : un appel effectué entre 0 et 12 heures aboutira sur le poste 102 et sur le poste 103 entre 12 et 0 heures.
- entre 0 et 12 heures : la liste de faisceau 100 est sélectionnée; 5000 est remplaçé par 102 et l'usager 102 est appelé.
- entre 12 et 0 heures : d'abord, la liste de faisceau 100 est sélectionnée; 5000 est remplacé par 102. Il y a débordement dans la table ADL et la seconde entrée, liste de faisceau 200 est sélectionnée. 5000 est remplacé par 103 et l'usager 103 est appelé.
Definition
Ce mécanisme, offert à partir de la version R32C, permet pour un appel ne pouvant aboutir du fait de l'occupation de l'opérateur de re-router automatiquement cet appel par l'intermédiaire d'un autre opérateur.
Le mécanisme de re-routage est totalement transparent pour l'usage (pas de tonalité particulière, ni d'affichage spécifique).
Le mécanisme n'est offert que pour des appels acheminés par l'ARS sur des faisceaux ADL (faisceaux RNIS uniquement).
Le routage automatique en cas d'occupation d'opérateur est activé selon les causes définies par le flag "BsyPrvCaus" et utilise la configuration des tables d'ARS.
Dans cet exemple, à tout instant de la semaine, les appels externes commençant par 089 sont traités par l'opérateur Mobilcom et en cas d'occupation par Teldafax. Si Teldafax est également occupé, ces appels seront pris en charge par l'opérateur préselectionné Telekom.
Tous les autres appels externes (ne commençant pas par 089) sont traités par Telekom.

Configuration "Plan de numérotation" :
- Fonction "Prise faisceaux secondaires" : Début, Fin = 0 ; Base = ARS ; TMN = Absorbé. Tous les appels commençant par 0 sont des appels ARS et les chiffres suivants sont analysés par les tables d'ARS.
Configuration "Tableau ADL" :
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Appelé/HH | Remarque |
| Pub | 089 | | 089 | 1 | Het | Opérateur |
| Pub | | | | 2 | | Telekom |
Configuration "Liste des faisceaux":
| Liste | Index | N° An | Ident | Fournisseur serv/ Destination | Préfixéd'accès | Code client | Tonalité/Pause |
| 1 | 1 | 0 | | Mobilcom | 01019 | Aucun | Aucun |
| 1 | 0 | | Teldafax | 01030 | Aucun | Aucun |
| 1 | 0 | | Aucun | | Aucun | Aucun |
| 2 | 1 | 0 | | Aucun | | Aucun | Aucun |
Configuration "Plages horaires":
| Début | Fin | Groupe de Jours | Fournisseur de service/ Destination 1 | Fournisseur de service/ Destination 2 | Fournisseur de service/ Destination 3 | Fournisseur de service/ Destination 4 |
| 00:00 | 00:00 | 1 | Teldafax | Mobilcom | Aucun | Aucun |
| | 2 | Aucun | Aucun | Aucun | Aucun |
| | 3 | Aucun | Aucun | Aucun | Aucun |
Configuration "Groupes des jours":
- Tous les jours de la semaine sont affectés au groupe de jours 1.
Configuration "Fournisseurs de services/Destinations":
| Fournisseurs de services/Destinations |
| Mobilcom |
| Teldafax |
Définir les causes d'activation du mécanisme (5 causes max, FF indiquant la fin de la liste des causes)
- par DHM-PC : Système -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "BsyPrvCaus"
- par DHM-poste : Global -> LecEcr -> CM Adr -> "BsyPrvCaus" -> Retour -> CM Mém
PRINCIPES DES MÉCANISMES D'ARS
Alcatel 4200
SECTION RÉSEAUX PRIVÉS
Exemples d'utilisation de l'ars
Fiche 3
Tous les exemples présentés sont construits autour de systèmes Alcatel 4200 E
Configurations élémentaires
Un usager public appelle un usager d'un système distant B par break-in dans le système A.

Plan de numérotation public de A
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 7900 | 7949 | 100 | Poste | - | Oui |
| 7950 | 7999 | - | Faisceau secondaire | Conserver | Non |
Tableau ARS de A
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | 03886979 | - | 41 | 1 | | |
Plan de numérotation privé de B
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 4150 | 4199 | 100 | Poste | - | Oui |
Le poste 500 du système (nœud 50) appelle l'usage 038867700 du réseau public. Les mécanismes d'ARS forcent l'emploi à utiliser le réseau privé.
Poste 500 numéroté 00388677700
Plan de numérotation principal de A
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 0 | 0 | - | Faisceau principal | Absorber | Non |
| 51 | 51 | - | Faisceau secondaire | Conserver | Oui |
| 300 | 300 | 2 | Faisceau secondaire | Absorber | Non |
Tableau ARS de A
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | - | - | - | 0 | | |
| Priv | 51 | - | 51 | 2 | | |
| Pub | 038867 | - | 0038867 | 2 | | |
| - | 038867 | 0 | | |
Cas 1: peer to peer - ISVPN et débordement
Cette configuration correspond à un appel dans un réseau ISVPN hétérogène ou à un débordement sur le lien public lorsque le lien QSIG-BC est occupé.

Tableau ARS de A pour mécanisme de débordement
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | 32 | - 00 – 99 | 32 03886777 | 1 0 | Hétérogène Hétérogène | |

Tableau ARS de A pour ISVPN
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Priv | 32 | 00 – 99 | 03886777 | 0 | Hétérogène | |
Cette entrée du tableau utilisée pour un appel de A vers B permet aussi de garantir la conversion du numéro public de l'appelant en numéro privé dans le cas d'un appel dans le sens inverse.
Cas 2 : Peer to peer - forçage sur réseau privé
Tableau ARS de B
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | 03886979 | - | 31 | 1 | Hétérogène | |
| 00 – 99 | 03886979 | 0 | Hétérogène | |
Dans cette configuration, si l'usager 3210 appelle un usager de ④ par son numéro public (0388697901), l'appel est forcé à utiliser le lien privé avec le numéro privé 3101.
Dans cette configuration, les numéros SDA dans A sont gérés à distance par B ; un plan de numérotation public dans A n'est donc pas nécessaire si :
- B peut convertir un numéro privé en numéro public (cas d'appel sortant par break-out).
- B peut convertir le numéro privé du poste connecté en un numéro public (cas d'appel entrant par break-in).
- B peut convertir le numéro public SDA d'un usager de A en un numéro privé (cas d'appel SDA entrant par break-in destiné à un usager de A).

Plan de numérotation principal de B
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 0 | 0 | — | Faisceau principal | Absorber | Non |
Plan de numérotation principal de B
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 7700 | 7710 | 100 | Poste | - | - |
| 7711 | 7720 | - | Faisceau secondaire | Conserver | Non |
Tableau ARS de B
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | 03886777 | 11 – 20 | 31 | 1 | Hétérogène | |
NOTA : la conversion Privé -> public nécessite la saisie du numéro public complet (ABPQMCDU) dans l'ARS (et non uniquement le MCDU).
Dans B, ces configurations permettent d'offrir les services suivants:
- break-in: un abonné du réseau public compose 0388677711. B reçoit l'appel et analyse 7711 dans le plan de numérotation des appels entrants publics. Le nombre complet est traité par la table ARS et converti en nombre privé 3111. B peut alors effectuer un appel sur le lien QSIG et faire un aboutement avec l'appel entrant public.
- forçage sur réseau privé : par exemple, l'usage 3210 compose le numéro 00388677711; l'ARS convertit ce numéro public en numéro privé 3111.
- break-out : l'usage 3111 appelle le 0384273045 ; il compose 00384273045. Le numéro du demandeur envoyé sur le lien QSIG est le numéro privé 3111. Dans B, 3111 est converti par l'ARS en numéro public 388677711.

Debordement
But :
L'appel d'un usager de A à partir d'un poste de B doit utiliser en priorité le lien QSIG, puis la LIA analogue et ensuite éventuellement les accès publics T0.
Configurations :
PABX B
Plan de numérotation principal
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 120 | 199 | 120 | Poste | - | Non |
| 835 | 839 | ARS | Faisceau secondaire | Conserver | Oui ① ① |
Tableau ARS
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Privé | 8 | 35–39 | 8 | 1 | Hétérogène | 1 |
| 01478588 | 2 | Hétérogène |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixéd'accès | Code client | Tone/Pause |
| 1 | 4 | 302 | - | - | - | - 3 |
| 3 | 301 |
| 2 | 2 | 300 | - | - | - | - 5 |
- Plan de numérotation privé
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 120 | 199 | 120 | Poste | - | Non |
PABX A
Plan de numérotation principal
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 835 | 899 | 835 | Poste | - | Non |
Plan de numérotation public
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 8835 | 8899 | 835 | Poste | - | Non |
- Plan de numérotation privé
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 835 | 839 | 835 | Poste | - | Non |
Description de l'essai :
- [ ] : un usager de B compose 836, numéro reconnu comme appel ARS dans le plan de numérotation principal avec conservation du préfixe déclaré privé (836). : le système consulte dans le tableau ARS la ligne correspondant au préfixe privé 8 et compare le reste de la numérotation avec la gamme 35-39 (36 dans ce cas).
- le système aiguille la numérotation vers la liste de faisceaux 1 puis essaye d'établir une communication avec le faisceau 302 (QSIG) ; en cas d'occupation de ce faisceau, le système essaye d'établir la communication avec le faisceau 301 (LIA).
- en cas d'occupation du faisceau LIA, le système revient consulter le tableau ARS; il remplace 8 par 01478588 suivi de 36.
- [5] La numérotation est aiguillée vers la liste de faisceaux 2 ; la communication est établie avec le faisceau public T0 (en cas d'indisponibilité de ce faisceau, l'appel est libéré).
Remarques:
- Le plan de numérotation privé de A est utilisé pour analyser la numérotation provenant de B par LIA ou par QSIG.
FORCAGE RÉSEAU (forçage de numérotation)
Forcer la numérotation sur le lien QSIG, puis sur LIA et ensuite sur les accès publics T0 dans le cas où un usager de B compose le numéro public 00147858835-39.
Configurations :
Ajout des éléments suivants dans la configuration du PABX B:
Plan de numérotation principal
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 0 | 0 | ARS | Faisceau principal | Absorber | Non ⑥ |
Tableau ARS
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Public | 01478588 | 35–39 | 8 | 1 | Hétérôme | 7 |
| 01478588 | 2 | Hétérôme |
| Public | Vide | Vide | Vide | 2 | Hétérôme | 8 |
Description de l'appoint :
- [6]: un usager de B compose 00147858835-39; 0 est interprété par le plan de numérotation principal comme un appel ARS public avec absorption du 1er 0 et envoi de la suite du numéro dans le tableau ARS.
- ⑦: 0147858835-39 est reconnu dans le tableau ARS; il est remplacé par 835-39 et envoyé sur la liste de faisceaux 1 (QSIG puis LIA). Si ces faisceaux sont tous occupés, on repasse dans le tableau ARS et 0147858835-39 est envoyé sur la liste de faisceaux 2 (accès publics T0 - idem au débordement).
- [8] : si l'usager compose un numéro différent de 0147858835-39, le système envoie ce numéro dans le tableau ARS; l'appel est acheminé sur les accès publics T0.
Break-out (sortie de proximité)
But :
Utiliser les accès T0 de A si un usager de B compose un numéro commençant par 01.
Configurations :
Ajout dans le tableau ARS du PABX B
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Public | 01 | - | 001 | 1 | Hétérogène | 9 |
Ajout des éléments suivants dans la configuration du PABX A:
- Plan de numérotation privé
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 0 | 0 | ARS | Faisceau secondaire | Conserver | Non ① ① |
Tableau ARS
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Public | 0 | - | - | 1 | Hétérogène | 1 |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixéd'accès | Code client | Tone/Pause |
| 1 | 2 | 300 | - | - | - | - 1 3 |
Description de l'appoint :
- [9] : si un usager de B compose 001XXXXX ; le premier 0 est absorbé par le plan de numérotation principal (voir exemple précédent) ; le système retourne 01XXXXX dans le tableau ARS où il est remplacé par 001XXXXX et envoyé sur la liste de faisceaux 1.
- 11 : dans A, l'appel est reçu dans le plan de numérotation LIA où il est vu comme un appel ARS public.
- 1 : dans le tableau ARS de , 001XXXXX est tronqué du premier 0.
- 13 : le numéro est envoyé sur la liste de faisceaux 1 (accès publics T0 de A).
Faire arriver un appel du 0388408124 du PABX sur le poste 836 du PABX (suite à un déménagement par exemple).
Configurations :
Modification du plan de numérotation public du PABX B
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 8120 | 8123 | 120 | Poste | - | Non ⓪⁄➀ |
| 8124 | 8124 | ARS | Faisceau secondaire | Conserver | Non ⓺⁵ |
Ajout dans le tableau ARS du PABX B
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Public | 0388408124 | - | 836 | 1 | Hétérogène | 1 6 |
Description de l'essai :
- ν : la plage des numéros SDA est modifiée pour récupérer un numéro.
- [15]: un appel entrant pour l'usage 0388408124 est analysé par le plan de numérotation public comme un appel ARS avec conservation du préfixe.
- 16: le numéro arrivant dans le tableau ARS est modifié en 836 puis envoyé sur la liste de faisceaux 1.
NOTA : Identification d'un appel public en tant qu'appel privé.
Dans l'exemple de débordement, lors d'un appel sur le lien QSIG de B vers A, l'afficheur d'un poste de A indique le numéro interne de l'usager de B (par exemple: 121 appelle 835; l'afficheur du poste 835 indique "121 appelle").
Par contre, si l'appel est envoyé via les accès T0 (sur occupation QSIG et LIA), l'afficheur indique le numéro public (dans l'exemple, l'afficheur du poste 835 indique "0388408121 appelle").
Pour convertir les numéros publics en numéros privés, ajouter la ligne suivante dans le tableau ARS A
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Privé | 1 | 20–23 | 03884081 | 1 | Hétérogène | |
Dans ce cas, un appel entrant 0388408120-23 est converti en numéro interne (privé) 120-23.
VPN Transgroupe

Le système Alcatel 4200 E B, membres de Transgroupe (PNI = 667000) doit être configuré pour :
- effectuer des appels privés directement et sans préfixe (destinataire interne).
- effectuer des appels publics après composition d'un préfixe de sortie (0) avec insertion automatique du préfixe d'appel sortant sur Transgroupe (0).
Plan de numérotation principal de B
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 0 | 0 | - | Faisceau principal | Absorber | Non |
| 68 | 68 | - | Faisceau secondaire | Conserver | Oui |
| 69 | 69 | - | Faisceau secondaire | Conserver | Oui |
Tableau ARS de B
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | | - | 0 | 1 | Hétérogène | |
| Priv | 68 | - | 68 | 2 | Hétérogène | |
| Priv | 69 | - | 69 | 2 | Hétérogène | |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixedef'accès | Code client | Tone/Pause |
| 1 | 1 | - | - | - | - | - |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixéd'accès | Code client | Tone/Pause |
| 2 | 1 | - | T | - | - | - |
Le tableau ci-dessous récapitule les différents types d'appels sortants possibles avec les valeurs élaborées dans les champs "numéro du besoin" et "numéro du besoin" (PABX B).
| Appel sortant | Numéro du demandé | Numéro du demandeur |
| Appel vers réseau public | Numéro composé : 0388697985Plan de num. : public | NDI public + MCDU SDA : 388677700 + 7712Plan de num. : public |
| Appel interne dans Transgroupe | Numéro composé : 688123Plan de num. : privé | Préfixe PNI + MCDU SDA : 667000 + 7712Plan de num. : privé |
| Appel vers réseau public par Trans-groupe | Numéro composé : 691234Plan de num. : privé | Préfixe PNI + MCDU SDA : 667000 + 7712Plan de num. : privé |
Configuration multi-opérateurs

Lorsqu'on compose un numéro commençant par 1XXXXXX (appartenant au réseau 1) à partir du réseau 0, le préfixe d'accès 111 et le code client 3333 sont envoyés du réseau 0 vers le réseau 1.
Plan de numérotation principal
| Début | Fin | Base | Fonction | TMN | Privé |
| 0 | 0 | — | Faisceau principal (ARS) | Absorber | Non |
Tableau ARS
| Réseau | Préfixe | Gamme | Remplacer | Liste Fsc | Called/HH | Remarque |
| Pub | | - | | 1 | Hétérogène | |
| Pub | 0 | - | 0 | 2 | Hétérogène | |
| Pub | 1 | - | 1 | 3 | Hétérogène | |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixéd'accès | Code client | Tone/Pause |
| 1 | 1 | - | - | - | - | - |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixéd'accès | Code client | Tone/Pause |
| 2 | 1 | - | - | - | - | - |
| 2 | - | - | 000 | 01 | - |
| Liste Fsc | Index Fsc | N° An Fsc | Ident | Préfixé d'accès | Code client | Tone/Pause |
| 3 | 2 | - | - | - | - | - |
| 1 | - | - | 111 | 02 | - |
Tableau des codes client
| Index | Code client |
| 01 | 4444 |
| 02 | 3333 |
Quand l'usager numérote 0 0XXXXXX, la table ARS force l'utilisation du réseau 0 et envoie le numéro 0XXXXXX; le mécanisme de débordement permet l'utilisation du réseau 1 et envoie le numéro 000 4444 0XXXXXX.
Quand l'usager numérote 0 1XXXXXX, la table ARS utilise le faisceau public 2 et envoie le numéro 1XXXXXX; le mécanisme de débordement permet l'utilisation du faisceau public 1 et envoie le numéro 111 3333 1XXXXXX.
Toute numérotation commençant par 0X avec X différent de 0 ou 1 utilise le faisceau public par défaut 1.

Cette fiche ne concerne que le système alcatel 4200 e
L'objet de ce chapitre est de présenter les principaux paramètres affectés à l'établissement et à la libération d'une communication LIA.
De manière générale, la configuration implicite du système est utilisée mais, dans des cas plus spécifiques, il faudra ajuster certains éléments du protocole afin de l'adapter aux caractéristiques du PABX distant.
Le document organise en quatre parties comme suit :
- DÉFINITIONS DES PARAMÈTRES
- CONFIGURATIONS IMPLICITES DES PROTOCOLES
- AFFECTATION DU PROTOCOLE À L'ACCÈS
- ANALYSE DES PROTOCOLES
présente d'une part le rôle des paramètres les plus significatifs et d'autre part, en fin de partie, des diagrammes d'échange permettant de mieux situer dans le temps les signaux et les temporisations mises en œuvre durant une communication ainsi que les réactions éventuelles du système.
Définitions des paramètres
La fenêtre Protocoles de la configuration des interfaces externes permet de définir les caractéristiques des différents protocoles LIA analogiques disponibles dans le système.
Sélectionnez le protocole à configurer dans la liste ci-dessous puis cliquez sur "Temporisation", "Paramètres", "Signaux" ou "Variantes". Les protocoles disponibles sont les suivants :
LIA Colisée (protocole implicite pour R3 France)
LIA Ritter Army (protocole Ritter)
LIA Ritter Pulse (protocole implicite pour R3 Allemagne de type pseudo-Ritter impulsions)
LIA Ritter Status (protocole pseudo-Ritter à changements d'été)
LIA Télic (protocole Télic à impulsions)
LIA Télic Status (protocole Télic à changements d'été)
LIA PTS-P Status (protocole à changements d'étéat)
LIA AC15A (protocole implicite pour R3 Angleterre de type "L1" à changement d'etat 2280 Hz)
Temporisations
- par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Temporisations + Modifier
Partie 1
T1 Min. réception conf. prise : après l'émission du signal "Prise", délai minimum avant la réception du signal "Confirmation de prise". T2 Max. réception conf. prise : après l'émission du signal "Prise", délai maximum d'attente du signal "Confirmation de prise" avant de lancer le protocole d'échec à la prise. T3 Min. émission conf. prise : après réception du signal "Prise", temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Confirmation de prise". T4 Max. attente libération : après l'émission du signal "Demande de libération", délai maximum d'attente du signal "Libération" avant de lancer le protocole d'échec à la libération (temporisation non utilisée si la demande de libération est du type bombardement). T5 Délai avant essai libération : délai minimum avant que :
- le signal de libération soit émis en ligne suite à un échec de prise (protocole d'échec à la prise "indisponibilité + sortie sur itération de prise")
- le signal de prise soit émis en ligne suite à un échec de libération (protocole d'échec à la libération "indisponibilité + sortie sur appel sortant).
T6 Indisponibilité département : après une libération, délai minimum avant un nouvel appel département.
T7 Indisponibilité arrivée : après une libération, délai minimum avant réception d'un appel entrant. T8 Min. émission IAT : après réception du signal "Prise", temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Invitation à transmettre". T9 Max. réception IAT : après émission du signal "Prise", délai d'attente maximum du signal "Invitation à transmettre" avant de lancer le protocole d'échec à la prise. T10 Min. émission premier chiffre : après réception du signal "Invitation à transmettre" ou "Confirmation de prise", délai minimum avant d'émettre le premier chiffre.
Partie 2
T11 Min. émission fin de num. : temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Fin de numéro-tation" (signal réservé aux enregistrleurs MF R2 variante de A3 passage en groupe B). T12 Min. émission réponse du demandé : temporisation nécessaire avant l'émission du signal "Réponse du demandé". T13 Simul. dec. num. fermée : temporisation de simulation de décrochage en numérotation fermée.
Protocoles LIA analogiques
T14 Simul. dec. PABX : temporisation de simulation de décrochage derrière PABX.
T15 Simul. dec. MF : temporisation de simulation de décrochage en numérotation MF ouverte.
T16 Simul. dec. decimal : temporisation de simulation de décrochage en numérotation décimale ouverte.
T17 Inter-chiffre émission : pause entre chiffres en émission d'une numérotation.
T18 Inter-chiffre réception : pause entre chiffres en réception d'une numérotation.
T19 Max. réception premier chiffre : délai maximum d'attente du premier chiffre après émission du signal "Invitation à transmettre" ou "Confirmation de prise" avant de lancer le protocole de libération.
T20 Max. réception chiffre suivant : délai maximum d'attente entre chaque chiffre en réception avant de lancer les réactions sur num. incomplète, voir la table Paramètres.
Partie 3
T21 Max. attente prise : temporisation réservée constructeur. T22 Min. envoi réponse du demandé : lié au minimum avant l'émission du signal de réponse du demandé. T23 Durée pulse de bombardement : durée en émission d'une impulsion du signal "Demande de libération" de type, bombardement. T24 Délai avant rééiteration du signal : délai avant de retransmettre le dernier signal émis lors du :
- protocole d'éché à la prise exemple : "Indisponibilité + sortie sur itération de la libération"
- protocole d'éché à la libération exemple : "Indisponibilité + sortie sur itération de la libération ou appel entrant".
T25 Attente 2ème pulse état appelé : durée maximum d'attente de la 2ème impulsion du signal "Demandé libre", sinon on considère recevoir le signal "Demandé occupé". T26 Max. attente 2 pulses de bombe : durée maximum entre 2 impulsions du signal de bombardement (réception du silence entre 2 impulsions). T27 Min. envoi prochain pulse bombe : durée minimum entre 2 impulsions du signal de bombardement (émission du silence entre 2 impulsions). T28 Max. envoi signal de bombe : durée du signal de bombardement.
Paramètres
- par DHM-PC, Sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Paramètres -> Modifier
Émission retour d'appel :
— émission du retour d'appoint ou de l'IAR vers le PABX demandeur - pas d'émission du retour d'appoint ou de l'IAR (ils sont généreux en local côté demandeur)
Sonnerie obligatoire :
- le champ "Réaction sur occupation" (libération, au PO, émission tonalité d'occupation ou envoi du signal demandé occupe) définit la réaction du PABX demandé en cas d'abonné occupe.
- le champ "Réaction sur occupation" définit la réaction du PABX demandé en cas d'abonné occupé 1er degré (si pas droit à l'attente, voir catégorie de service du poste) ou occupé 2ème degré
Libération répéter :
- émission du signal "Demande de libération" de type bombardement (voir les temporisations)
- émission du signal "Demande de libération" classique (une impulsion)
Emission IAN :
- émission de l'IAN vers le PABX demandeur
- pas d'émission de l'IAN vers le PABX demandeur (l'IAN n'est pas générée en local côté demandeur)
SDA autorisée :
- prise en compte des chiffres lors de l'analyse de la numérotation entrante
- appel du PO
Réactions s... :
Pour les différents types de réaction en cas d'échec d'établissement d'une communication, désir entre libération, retour au PO, tonalité d'occupation ou envoi du signal de demande occupé.
Signaux
- par DHM-PC, sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Signaux + Modifier
En émission, c'est la valeur nominale du signal (colonne Durée) qui est utilisée.
En réception, chaque signal peut faire partie d'une classe (colonne Classe) dont la fenêtre de prise en compte, en cliquant sur Classes, précise la borne inférieure et la borne supérieure.
Protocoles LIA analogiques
- par DHM-PC, Sélectionner : Accès -> Protocoles -> Protocoles LIA -> Variantes + Modifier
Type de prise
La réponse à un signal de "Prise" peut être :
— Sans prise (aucun signal n'est envoyé en réponse à la prise du PABX demandeur) Confirmation de prise - Invitation à transmettre (dans la configuration de l'accès, si la numérotation est MF Q23, l'IAT est émise après l'allocation d'un détecteur MF)
Réponse du demandé
Le protocole d'établissement peut être sans ou avec envoi d'un signal de "Réponse du demandé".
Non réception iat/conf. de prise
- Retour immédiat au repos ou Indisponibilité + sortie sur appel entrant : dans ces deux cas, le joncteur passe en indisponibilité départ. Sur appel entrant, il sort d'indisponibilité en répondant à la prise.
- Indisponibilité + sortie par ité èrement le signal "Demande de libération". Deux cas sont envisagés :
- sur réception du signal "Libération", le joncteur émet le signal "Libération" et passe en disponibilité
- sur réception d'une prise (appel entrant), le joncteur sort de l'indisponibilité en répondant à la prise.
- èrement le signal "Demande de libération". Sur réception du signal "Libération", le joncteur émet le signal "Libération" et passe en disponibilité.
- Protocole de libération ou Rien : dans ces deux cas, le joncteur lance le "Protocole de libération".
- Emission d'un signal de libération + indisponibilité + sortie sur appel entrant : le joncteur émet le signal "Libération" et passe en indisponibilité départ. Sur appel entrant, il sort d'indisponibilité en répondant à la prise.
- Indisponibilité + sortie sur itérat. prise : le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulièrement le signal de "Prise". Sur réception d'une prise ou du signal "IAT", il sort d'indisponibilité en émettant le signal "Libération".
Protocole de libération
- Maître/esclave (esclave) :
La libération est du type esclave, le PABX émet toujours une "Demande de libération" et attend du distant le signal "Libération".
Dynamique à la prise :
Le demandeur (l'initiateur de la communication) est maître de la libération.
- Libération par le premier avec confirmation :
Le premier émet une "Demande de libération" et attend du distant le signal "Libération".
- Libération par le premier sans confirmation, Libération locale avec attente de confirmation et Rien :
Dans ces trois cas, le premier qui libère émet le signal "Libération".
- Émission tonalité IAR avec confirmation :
Le premier qui libère émet l'IAR et attend le signal "Libération".
- Libération avec confirmation aléatoire :
non utilisable, protocole réservé constructeur.
- Non dynamique à la prise :
le demandeur (l'initiateur de la communication) est esclave de la libération.
Réaction sur échec de protocole
- Émission d'un signal de libération + indisponibilité + sortie par itération de demandes de libération :
Le joncteur émet le signal "Libération", passe en indisponibilité et émet régulièrement le signal "Demande de libération". Sur réception du signal "Libération", le joncteur passe en disponibilité.
- Emission d'un signal de libération + retour immédiat au repos :
le joncteur émet le signal "Demande de libération" de type bombardement puis passé en disponibilité départ et arrivée.
- le joncteur passé en indisponibilité département et émet régulièrement le signal "Demande de libération".
Deux cas sont envisagés :
- Indisponibilité + sortie par itération de demandes de libération ou appel entrant :
le joncteur passe en indisponibilité départ et émet régulièrement le signal "Demande de libération". Deux cas sont envisagés :
- sur réception du signal "Libération", le joncteur émet le signal "Libération" et passe en disponibilité
- sur réception d'une prise (appel entrant), le joncteur sort d'indisponibilité en répondant à la prise.
- Retour immédiat au repos et Rien:
Alcatel 4200
SECTION RÉSEAUX PRIVÉS
Protocoles Lia Analogiques
Dans ces deux cas, le joncteur passe en disponibilité départ et arrivée.
- Indisponibilité + sortie par appel sortant :
Le joncteur passé en indisponibilité déclenche et émet le signal "Prise". Sur réception d'une prise ou du signal "IAT", il sort d'indisponibilité en émettant le signal "Libération".
- Indisponibilité + sortie sur appel entrant :
Le joncteur passé en indisponibilité départ. Sur appel entrant, il sort d'indisponibilité en répondant à la prise.
Ignorer pronumérotation
Ce paramètre est réservé à des protocoles spécifiques satellite Italie interprétant le premier chiffre comme niveau de discrimination.
Dans le cas général, positionner ce paramètre à NON afin d'analyser le premier chiffre reçu.
Configurations implicites des protocoles
TABLE DES TEMPORISATIONS
| TEMPORISATIONS | PROTOCOLES |
| Colisée | RITTER Army | RITTER Pulse | RITTER Status | Télic Pulse | Télic Status |
| T1 Min. réception conf. prise | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms |
| T2 Max. réception conf. prise | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms |
| T3 Min. émission conf. de prise | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms |
| T4 Max. attente libération | 10000 ms | 20000 ms | 40000 ms | 20000 ms | 10000 ms | 10000 ms |
| T5 Délai avant essai libération | 104 ms | 504 ms | 104 ms | 104 ms | 104 ms | 104 ms |
| T6 Indisponibilité départ | 248 ms | 248 ms | 400 ms | 400 ms | 248 ms | 248 ms |
| T7 Indisponibilité arrivée | 64 ms | 80 ms | 152 ms | 152 ms | 64 ms | 64 ms |
| T8 Min. émission IAT | 152 ms | 152 ms | 152 ms | 152 ms | 152 ms | 152 ms |
| T9 Max. réception IAT | 10000 ms | 6000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms |
| T10 Min. émission premier chiffre | 152 ms | 152 ms | 152 ms | 152 ms | 152 ms | 152 ms |
| T11 Min. émission fin de num. | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms | 0 ms |
| T12 Min. émission rep. demandée | 0 ms | 48 ms | 48 ms | 48 ms | 48 ms | 48 ms |
| T13 Simul. déc. num. fermée | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms |
| T14 Simul. déc. PABX | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms |
| T15 Simul. déc. MF | 6000 ms | 6000 ms | 6000 ms | 6000 ms | 6000 ms | 6000 ms |
| T16 Simul. déc. decimal | 8000 ms | 8000 ms | 8000 ms | 8000 ms | 8000 ms | 8000 ms |
| T17 Interchiffre émission | 512 ms | 1000 ms | 480 ms | 576 ms | 576 ms | 576 ms |
| T18 Interchiffre réception | 400 ms | 400 ms | 400 ms | 400 ms | 400 ms | 400 ms |
| T19 Max. réception premier chiffre | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms |
| T20 Max. réception chiffre suivant | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms | 10000 ms |
| T21 Max. attente prise | 304 ms | 304 ms | 304 ms | 304 ms | | |
| T22 Min envoie réponse demandé | | 0 ms | 152 ms | 152 ms | | |
| T23 Durée pulse bombardement | | 96 ms | 0 ms | 0 ms | | |
| T24 Délai avant rétitération signal | 60000 ms | 60000 ms | 60000 ms | 60000 ms | | |
| T25 Attente 2ème pulse état appelé | | 240 ms | 240 ms | 240 ms | | |
| T26 Max. attente 2 pulses bomb. | | 536 ms | 0 ms | 0 ms | | |
| T27 Min envoie proch. pulse bomb | | 304 ms | 0 ms | 0 ms | | |
| T28 Max. envoie signal de bomb. | | 40000 ms | 0 ms | 0 ms | | |
| TEMPORISATIONS | PROTOCOLES |
| PTS-P Status | AC15A | | | | |
| T1 Min. réception conf. prise | 0 ms | 0 ms | | | | |
| T2 Max. réception conf. prise | 0 ms | 0 ms | | | | |
| T3 Min. émission conf. de prise | 0 ms | 0 ms | | | | |
| T4 Max. attente libération | 10000 ms | 0 ms | | | | |
| T5 Délai avant essai libération | 104 ms | 0 ms | | | | |
| T6 Indisponibilité départ | 248 ms | 0 ms | | | | |
| T7 Indisponibilité arrivée | 64 ms | 2400 ms | | | | |
| T8 Min. émission IAT | 152 ms | 0 ms | | | | |
| T9 Max. réception IAT | 10000 ms | 0 ms | | | | |
| T10 Min. émission premier chiffre | 152 ms | 1000 ms | | | | |
| T11 Min. émission fin de num. | 0 ms | 0 ms | | | | |
| T12 Min. émission rep. demandée | 48 ms | 0 ms | | | | |
| T13 Simul. déc. num. fermée | 10000 ms | 0 ms | | | | |
| T14 Simul. déc. PABX | 10000 ms | 0 ms | | | | |
| T15 Simul. déc. MF | 6000 ms | 0 ms | | | | |
| T16 Simul. déc. decimal | 8000 ms | 0 ms | | | | |
| T17 Interchiffre émission | 576 ms | 0 ms | | | | |
| T18 Interchiffre réception | 400 ms | 0 ms | | | | |
| T19 Max. réception premier chiffre | 10000 ms | 10000ms | | | | |
| T20 Max. réception chiffre suivant | 10000 ms | 10000ms | | | | |
| T21 Max. attente prise | | | | | | |
| T22 Min envoie réponse demandé | | | | | | |
| T23 Durée pulse bombardement | | | | | | |
| T24 Délai avant réitialiation signal | | | | | | |
| T25 Attente 2ème pulse état appelé | | | | | | |
| T26 Max. attente 2 pulses bomb. | | | | | | |
| T27 Min envoie proch. pulse bomb | | | | | | |
| T28 Max. envoie signal de bomb. | | | | | | |
TABLE des signaux
Pour les signaux, la classe est indiquée entre parenthèses.
| SIGNAUX | PROTOCOLES |
| Colisée | RITTER Army | RITTER Pulse | RITTER Status | Télic Pulse | Télic Status |
| Prise | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 0 ms (-) | 96 ms (2) | |
| Confirmation de prise | 0 ms (-) | 0 ms (-) | 0 ms (-) | 0 ms (-) | | |
| Invitation à transmettre (IAT) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 0 ms (-) | 96 ms (2) | |
| Abonné libre | 0 ms (-) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 296 ms (-) | 296 ms (-) |
| Silence abonné libre | 0 ms (-) | 0 ms (-) | 0 ms (-) | 0 ms (-) | | |
| Abonné occupé | 0 ms (-) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 200 ms (-) | 200 ms (-) |
| Réponse du demandé | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | 96 ms (2) |
| Libération du demandé | 1264 ms (4) | 96 ms (2) | 640 ms (3) | 0 ms (-) | 1264 ms (4) | |
| Libération du demandeur | 1264 ms (4) | 1240 ms (3) | 640 ms (3) | 0 ms (-) | 1264 ms (4) | |
| Demande de libération | 624 ms (3) | 456 ms (3) | 640 ms (3) | 0 ms (-) | 624 ms (3) | |
| Silence libération | 0 ms (-) | 0 ms (-) | 0 ms (-) | 0 ms (-) | | |
| Ordre de sonnerie | | 0 ms (-) | 96 ms (2) | 96 ms (2) | | |
| Classe 1 | 24 ms - 80 ms | 24 ms - 80 ms | 24 ms - 80 ms | 24 ms - 80 ms | 24 ms - 80 ms | 24 ms - 80 ms |
| Classe 2 | 72 ms - 128 ms | 64 ms - 160 ms | 64 ms - 160 ms | 64 ms - 160 ms | 72 ms - 128 ms | 64 ms - 160 ms |
| Classe 3 | 408 ms - 752 ms | 200 ms - 1360 ms | 360 ms - 1256 ms | Non définie | 408 ms - 752 ms | Non définie |
| Classe 4 | 408 ms - 1880 ms | Non définie | Non définie | Non définie | 752 ms - 1880 ms | Non définie |
Pour les signaux, la classe est indiquée entre parenthèses.
TABLE DES SIGNAUX (suite)
| SIGNAUX | PROTOCOLES |
| PTS-P Status | AC15A | | | | |
| Prise | | 96 ms (2) | | | | |
| Confirmation de prise | | 0 ms (-) | | | | |
| Invitation à transmettre (IAT) | 160 ms (2) | 96 ms (2) | | | | |
| Abonné libre | | 0 ms (-) | | | | |
| Silence abonné libre | | 0 ms (-) | | | | |
| Abonné occupé | | 0 ms (-) | | | | |
| Réponse du demandé | | 96 ms (2) | | | | |
| Libération du demandé | | 1264 ms (4) | | | | |
| Libération du demandeur | | 1264 ms (4) | | | | |
| Demande de libération | | 624 ms (3) | | | | |
| Silence libération | | 0 ms (-) | | | | |
| Ordre de sonnerie | | | | | | |
| Classe 1 | 24 ms - 80 ms | Non définie | | | | |
| Classe 2 | 160 ms - 256 ms | Non définie | | | | |
| Classe 3 | Non définie | Non définie | | | | |
| Classe 4 | Non définie | Non définie | | | | |
Protocoles LIA analogiques
TABLE DES PARAMÉTRES
| PARAMETRES | PROTOCOLES |
| Colisée | RITTER Army | RITTER Pulse | RITTER Status | Télic Pulse | Télic Status |
| Emission retour d'appoint | X | | X | X | X | X |
| Sonnerie obligatoire | | | | | | |
| Libération répétér | | X | | | | |
| Emission IAN | X | X | X | X | X | X |
| SDA autorisée | X | X | X | X | X | X |
| Réaction sur num. entr. incomplète | Libération | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Libération | Libération |
| Réaction sur fausse num. entrante | Libération | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Libération | Libération |
| Réaction sur occupation | Renvoi au PO | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Libération | Libération |
| Réaction si hors service | Renvoi au PO | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Emission dé. occupé | Libération | Libération |
TABLE DES PARAMÉTRES (suite)
| PARAMETRES | PROTOCOLES |
| PTS-P Status | AC15A | | | | |
| Emission retour d'appoint | X | X | | | | |
| Sonnerie obligatoire | | | | | | |
| Libération salarié | | | | | | |
| Emission IAN | X | X | | | | |
| SDA autorisée | X | X | | | | |
| Réaction sur num. entr. incomplète | Libération | Renvoi au PO | | | | |
| Réaction sur fausse num. entrante | Libération | Renvoi au PO | | | | |
| Réaction sur occupation | Libération | Renvoi au PO | | | | |
| Réaction si hors service | Libération | Renvoi au PO | | | | |
TABLE DES VARIANTES
| VARIANTES | PROTOCOLES |
| Colisée | RITTER Army | RITTER Pulse | RITTER Status | Télic Pulse | Télic Status |
| Type de prise | IAT | IAT | IAT | IAT | IAT | IAT |
| Réponse du demandé | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Non réceptionIAT / conf. de prise | Indisp. + sortie par itéra lib ou appel entr. | Indisp. + sortie sur itérat prise | Indisp. + sortie sur itérat prise | Indisp. + sortie sur itérat prise | Protocole de libération | Protocole de libération |
| Protocole de libération | Dynamique à la prise | Dynamique à la prise | Dynamique à la prise | Libération par le premier avec conf. | Libération par le premier avec conf. | Libération par le premier avec conf. |
| Réaction sur échec de protocole | Indisp. + sortie par itéra lib ou appel entr. | Indisp. + sortie par itérat lib ou appel entr. | Indisp. + sortie par itérat lib ou appel entr. | Em. lib. +retour im. au repos | Em. lib. +retour im. au repos | Em. lib. +retour im. au repos |
| Ignorer prénumériqueation | Non | Non | Non | Non | Oui | Oui |
TABLE DES VARIANTES (suite)
| VARIANTES | PROTOCOLES |
| PTS-P Status | AC15A | | | | |
| Type de prise | IAT | Pas de prise | | | | |
| Réponse du demandé | Oui | Non | | | | |
| Non réception IAT / conf. de prise | Protocole de libération | Rien | | | | |
| Protocole de libération | Libération par le premier sans conf. | Rien | | | | |
| Réaction sur échec de protocole | Em. lib. + retard im. au repos | Rien | | | | |
| Ignorer prénumérotation | Non | Non | | | | |
| Champ paramétrable |
| Champ inaccessible |
Affectation du protocole à l'accès
La fenêtre Accès de la configuration des interfaces externes permet d'affecter un protocole LIA à chaque interface du système. Les champs suivants sont à remplir obligatoirement :
- Protocole : besoin le protocole
- Spécialisation = mixte Raccordement = RTC (impérativement)
- Type de numéro : MF ou décimal
NOTA : Dans une installation donnée, les diverses LIA peuvent être affectées de protocoles différents ; il est possible de définir un protocole donné avec des caractéristiques différentes (temporisations différentes, avec ou sans réponse du demandeur, etc.). Pour cela, par DHM PC, Sélectionner Accès -> Sélection des protocoles analogiques et affecter autant de fois que nécessaire le même type de protocole, puis modifier les différents paramètres.
Analyse des protocoles
Le protocole Colisée permet d'interconnecter des commutateurs privés, soit directement, soit en passant par le central Colisée. Les deux tableaux suivants présentent un PABX (l'esclave) connecté au central Colisée (le Maître). Attention, le protocole de libération doit être positionné sur "Maître/esclave".
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | 96 ms | 72 ms < t < 128 ms |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | 96 ms | 72 ms < t < 128 ms |
| Numérotation décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 512 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Réponse du demandé (RD) | ← | 96 ms | 72 ms < t < 128 ms |
| Demande de libération (DL) | ……→ | 624 ms | 408 ms < t < 752 ms |
| Libération (L)
(libération par le Maître ou réponse à la DL de l'esclave) | ←……· | 1264 ms | 408 ms < t < 1880 ms |
| Demandeur | Demandé | Demandeur | Demandé |
| Esclave | Maitre | Esclave | Maitre |
(1) Le rapport des impulsions ne peut être modifié
Évolutions des états : protocole Colisée
Section réseaux privés
Alcatel 4200
PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES
Protocole RITTER ARMY
Le protocole RITTER Army utilise un protocole de libération de type "Dynamique à la prise" ; l'initiateur de la communication (le demandeur) est maître de la libération, le demandé envoie une demande de libération du type bombardement.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Numérotation décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 1000 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Etat du demandé
- demandé libre (2)
- demandé occupé | ← | - 96 / 96 / 96 ms
- 96 ms | - 64 ms < t < 160 ms
silence t < 240 ms
- 64 ms < t < 160 ms |
| Réponse du demandé (RD) | ← | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Demande de libération (DL) de type bombardement | ← | t=96 ms / t=304 ms pendant t=40s | 64 ms < t < 160 ms
silence t < 536 ms |
| Libération (L)
(libération par le Demandeur ou réponse à la DL du demandé) | ← | 1240 ms | 200 ms < t < 1360 ms |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé
(1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion de silence ne peut être modifiée
Evolutions des états : protocole Ritter Army
Section réseaux privés
Alcatel 4200
PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES
Protocole RITTER PULSE
Le protocole RITTER Pulse utilise un protocole de libération de type "Dynamique à la prise" ; l'initiateur de la communication (le demandeur) est maître de la libération, le demandé envoie une demande de libération simple.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Numérotation décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 480 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Etat du demandé
- demandé libre (2)
- demandé occupé | ← | - 96 / 96 / 96 ms
- 96 ms | - 64 ms < t < 160 ms
silence t < 240 ms
- 64 ms < t < 160 ms |
| Ordre de sonnerie (S) | → | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Réponse du demandé (RD) | ← | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Demande de libération (DL) | ← | 640 ms | 360 ms < t < 1256 ms |
| Libération (L)
(libération par le Demandeur ou réponse à la DL du demandé) | → | 640 ms | 360 ms < t < 1256 ms |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé
(1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion de silence ne peut être modifiée
NOTA : Le signal "Ordre de sonnerie" peut être envoyé par le système Alcatel 4200 E lorsqu'il est interconnecté avec un PABX Alcatel 4300 ; ce signal est ignoré en réception par les systèmes.
Alcatel 4200 E, la sonnerie étant automatique dès que l'analyse de la numérotation est validée.
Évolutions des états : protocole Ritter Pulse
Protocoles LIA analogiques
Le protocole RITTER Status utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une demande de libération et attend la libération.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | Etat | - |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | Etat | - |
| Numérique rotation décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 576 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Etat du demandé
- demandé libre (2)
- demandé occué | ← | - 96 / 96 / 96 ms
- 96 ms | - 64 ms < t < 160 ms
silence t < 240 ms
- 64 ms < t < 160 ms |
| Ordre de sonnerie (S) | → | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Réponse du demandé (RD) | ← | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Demande de libération (DL) | ← | Etat | - |
| Libération (L)
(réponse à la DL) | ← | Etat | - |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé
(1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion de silence ne peut être modifiée
NOTA : Le signal "Ordre de sonnerie" peut être envoyé par le système Alcatel 4200 E lorsqu'il est interconnecté avec un PABX Alcatel 4300 ; ce signal est ignoré en réception par les systèmes.
Alcatel 4200 E, la sonnerie étant automatique dès que l'analyse de la numérotation est validée.
Évolutions des états : protocole Ritter Status
Section réseaux privés
Alcatel 4200
PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES
Le protocole TELIC Pulse utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une demande de libération et attend la libération.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | 96 ms | 72 ms < t < 128 ms |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | 96 ms | 72 ms < t < 128 ms |
| Numérique décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 576 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Etat du besoin
- besoin libre
- besoin occupe (2) | ← | - 296 ms
- 200 ms | - Ignoré
- Ignoré |
| Réponse du besoin (RD) | ← | 96 ms | 72 ms < t < 128 ms |
| Demande de libération (DL) | ← | 624 ms | 408 ms < t < 752 ms |
| Libération (L)
(réponse à la DL) | ← | 1264 ms | 752 ms < t < 1880 ms |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé
(1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion n'est pas émise (voir la table Paramètres : Réaction sur occupation = Libération)
Évolutions des états : protocole Télé Pulse
Section réseaux privés
Alcatel 4200
PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES
Le protocole Télic Status utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une demande de libération et attend la libération.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | Etat | - |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | Etat | - |
| Numérique rotation décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 576 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Etat du demandé
- demandé libre
- demandé occupé (2) | ← | - 296 ms
- 200 ms | - Ignoré
- Ignoré |
| Réponse du demandé (RD) | ← | 96 ms | 64 ms < t < 160 ms |
| Demande de libération (DL) | ← | Etat | - |
| Libération (L)
(réponse à la DL) | ← | Etat | - |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé
(1) le rapport des impulsions ne peut être modifié (2) l'impulsion n'est pas émise (voir la table Paramètres : Réaction sur occupation = Libération)
Évolutions des états : protocole Télés Status
Protocole pts-p STATUS
Le protocole PTS-P Status utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une libération.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | Etat | - |
| Invitation à transmettre (IAT) | ← | 160 ms | 160 ms < t < 256 ms |
| Numérique rotation décimale
- rapport des impulsions (1)
- interchiffre minimum | → | - 50 ms / 50 ms
- t = 576 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- t > 400 ms |
| Réponse du demandé (RD) | ← | Etat | - |
| Libération (L) | ← | Etat | - |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé (1) le rapport des impulsions ne peut être modifié
Évolutions des états : protocole PTS-P Status
Section réseaux privés
Alcatel 4200
PROTOCOLES LIA ANALOGIQUES
Protocole AC15A
Le protocole AC15A utilise un protocole de libération simple ; le premier qui libère émet une libération.
Caractéristiques des signaux
| Type de signal | Direction | Transmission | Reception |
| Prise | → | Etat | - |
| Numérorotation décimale (1)
- rapport des impulsions
- interchiffre minimum | → | - 60 ms / 40 ms
- t = 740 ms | - 24 ms < t < 80 ms
- 300 ms < t < 800 ms |
| Réponse du demandé (RD) (2) | ← | - | - |
| Libération (L) | ← | Etat | - |
Demandeur Demandé Demandeur Demandé
(1) Le rapport des impulsions et l'interchiffre ne peuvent être modifiés, ils sont gérés par l'interface en émission et en réception. (2) Le signal est effectivement émis, mais géré par l'interface en émission et en réception.
Evolutions des états : protocole AC15A
SECTION RÉSEAUX PRIVÉS
Alcatel 4200
Protocoles Lia Analogiques
Taxation - ISVPN+
Fiche 5
Cette fiche ne concerne que le système alcatel 4200 e
ISVPN+ est utilisé dans le cadre d'un réseau de systèmes Alcatel 4200 E reliés entre eux par des lignes louées numériques avec protocole QSIG-BC.
L'utilisation première d'ISVPN+ concerne la taxation centralisée.

Pour tous les appels entrants et sortants effectués dans le réseau, le système maître (celui raccordé au réseau public) recueille les informations nécessaires pour les envoyer ensuite à une application de taxation centralisée. Les informations suivantes sont transmises au système maître :
- appel sortant : toutes les données représentées dans le paragraphe suivant sont générées au niveau du système de l'appelé, puis transmises au système maître. Les flags caractérisant l'appel sont cumulés à travers les différents systèmes durant la transmission vers le maître.
- appel entrant : le numéro "émis" vers le demandé et divers flags sont générés par le système maître. Durant l'établissement de la communication vers le demandé, les flags caractérisant l'appel sont cumulés à travers les différents systèmes. Par le message de connexion, le numéro de l'usager taxé, le numéro de noeud de taxation et les flags cumulés sont renvoyés au système maître.
Données transmises
Ce paragraphe décrit les informations transmises au système maître par les autres systèmes du réseau ; ces données sont véhiculées par la SUU du protocole QSIG.
Donnée globale : numéro de noeud
Cette donnée (valeur unique 0 à 127; par défaut : 255) identifie le système dans le réseau.
- par DHM-PC, sélectionner :
Accès -> Protocole -> ISVPN pour dig. LIA -> N° du noeud. Cette information est uniquement utilisée par l'application de taxation (pas d'utilisation dans le contexte téléphonique). Le numéro de noeud indiqué est celui sur lequel est raccordé l'usager taxé.
Données relatives à chaque communication
- numéro "émis" : numéro résultat de la transformation par TMN du numéro composé après analyse dans le plan de numérotation principal (ou transformation par TMN du numéro reçu après analyse dans le plan de numérotation des appels entrants publics) ; il est ainsi possible de comparer le numéro envoyé par le système (vers la table ARS) avec le numéro initialement composé.
- usager taxé ; cette donnée dépend du type d'appel :
- appel sortant ou break-out : usager appelant
- appel entrant ou break-in : usager ayant répondu à l'essai ; il peut être différent de l'usager appelé (renvoi, interception,...)
- transfert : usager destinataire du transfert
flags caractérisant un appel ARS :
- par DHM-PC, sélectionner : Paramètres de numérotation Appel Direction Logique Tableau ARS Option : Taxation :
- forçage sur réseau privé (réseau) : ce flag permet d'indiquer si un appel sortant a été redirigé sur des lignes louées par l'ARS.
- débordement (overflow): ce flag permet d'indiquer si le faisceau utilisé pour l'appel courant a été obtenu après débordement par ARS.
- services complémentaires; ces données permettent d'indiquer les services actifs pour effectuer l'appeal courant:
- substitution (transit DISA)
- utilisation de la table ARS
- appel ISVPN homogène
- appel VPN (Transgroupe par exemple)
- facilité réseau supplémentaire : accès indirect à un opérateur — demande de téléaxe en cas de break-out
Appel local dans le réseau
A (5212) appelle B (4103) en numérotant 4103.

Informations transmises :
- Utilisation taxé : 5212
- Numéro de nœud de taxation : 20
- Numéro émis : 4103
Un usager du réseau public appelle A (4103) en numérotant 0388408003. A est renvoyé sur B (4142).

Informations transmises :
- Utilisation taxé : 4142
- Numéro de nœud de taxation : 10
- Numéro émis : 4103
A (4103) appelle C (8012) en numérotrant 8012.

Informations transmises :
- Utilisation taxé : 4103
- Numéro de nœud de taxation : 10
- Numéro émis : 8012
Synchronisation des horloges dans un réseau
Fiche 6
Cette fiche ne concerne que le système alcatel 4200 e
Pour éviter des boucles dans les chemins de synchronisation, il faut définir une hiérarchie des différents noeuds dans un réseau.
- Noeud Pilote (= niveau 1) : noeud qui a le plus d'interfaces vers le réseau public, T2 de préférence.
- Niveau 2 : noeud ayant au minimum un lien synchronisant venant d'un noeud pilote. Niveau 3 : autres noeuds.
Numéros de priorité
Pour pouvoir modifier et agrandir un réseau, il est nécessaire de construire une arborescence relative à la synchronisation de chaque noeud du réseau.
À chaque noeud, il est nécessaire d'affecter un numéro de priorité (P).
- par DHM-PC, Sélectionner : Système -> Hardware -> Détail des cartes joncteurs (Partie 2) -> Clock Priority -> entre le numéro (0 à 255).
La prise en compte de la définition des priorités d'horloge des cartes RNIS/QSIG nécessite un reset à chaud du système.

Principes à respecter :
- pour éviter que 2 noeuds de même niveau se synchronisent l'un l'autre, affecter aux liens entre ces 2 noeuds une priorité 255 au côté maître (synchronisant) et une priorité plus petite au côté esclave (synchronisé).
- Un noeud ne peut être asservi que sur un autre noeud ayant un niveau hiérarchique identique ou inférieur.
- dans un noeud donné, affecter un numéro de priorité unique aux liens de même type (T2, T0, lignes louées).
- dans un noeud donné, un lien T2 doit toujours être affecté d'un numéro de priorité plus petit qu'un lien T0.
Réseau avec 4 noeuds et 3 niveaux hiérarchiques
Ajout d'un lien entre noeuds 1 et 4 (pas de modifications dans la configuration existante)
Restrictions
Les 2 configurations ci-dessous présentant des situations entraînant des restrictions de fonctionnement.

Synchronisation QSIG de B prioritaire à celle du T0 de B :
- Un poste de A est en communication externe (simultanément ou non avec des postes de B) -- pas de problème.
- pas de communication externe dans A : A fonctionne sur l'horloge locale. Un poste de B effectue un appel externe : B reste synchronisé sur A et n'est donc pas synchrone sur le réseau public -> pas de transmissions de données de B vers le réseau
Synchronisation TO de B prioritaire à celle du QSIG :
- un poste de B est en communication externe (simultanément ou non avec des postes de A) -> pas de problème.
- un poste de B est en communication externe : A fonctionne sur l'horloge locale -> pas de transmissions de données entre B et A via le lien QSIG.
- aucune communication externe dans A et B : A et B fonctionnent sur leurs horloges locales -> pas de transmissions de données entre B et A via le lien QSIG.

- Un poste de A est en communication externe -> pas de problème.
- pas de communication externe dans A : A fonctionne sur l'horloge locale ; cette horloge est fournie par B -> problèmes DECT dans B.
- si B possède un lien T0 non permanent, les problèmes du cas précédent s'ajoutent aux problèmes DECT.
Alcatel 4200
SYNCHRONISATION DES HORLOGES DANS UN RÉSEAU
SECTION RÉSEAUX PRIVÉS
Généralités sur CTI
Fiche 1
Toutes les descriptions relatives aux fonctionnalités Third Party et CSTA ne concernent que le système Alcatel 4200 E.
Définition
Le concept CTI (Computer-Telephone Integration, traduit par Convergence Téléphonie-Informatique ou Couplage Téléphonie-Informatique) définit un mécanisme d'interaction entre deux parties, l'une informatique (ordinateur) et l'autre télécommunication (PABX), indépendamment de l'implémentation physique de l'une ou l'autre partie.

L'attrait principal du CTI est de décharger l'usage des tâches rébarbatives et répétitives en automatisant des fonctions non valorisantes (distribution d'appels, numérotation,...).
C'est donc en termes de qualité de travail et de gain de productivité que l'on parle du CTI.

Globalement, le CTI doit permettre :
- donner un accès rapide et simple à l'information, faciliter les échanges d'information
- donner les moyens de travail en équipe
- offrir des outils permettant un gain de productivité personnelle, améliorer la qualité du service rendu au correspondant
Aujourd'hui, la seule norme qui peut se prévaloir d'applications concrètes est CSTA (Computer Supported Telephony Applications) définie par l'ECMA.
CSTA définit les modalités de dialogue entre un serveur CTI de réseau local et un PABX. Elle détermine les requêtes qu'ils peuvent s'adresser l'un à l'autre selon une liste précise de services : commutation, routage, surveillance,...
Par contre, elle ne standardise pas les API (Application Programming Interface), ni le lien physique ordinaire-PABX. CSTA est à la base du standard TSAPI.
D'autres normes (SCAI, TASC,...) ont été proposées par l'ANSI ou le CCITT, mais elles n'offrent pas la même richesse que CSTA.
API permet à des développeurs de logiciels et applications CTI d'accomplir leur tâche sans se soucier du mode de fonctionnement des machines qu'ils mettent en communication. L'API est une interface logicielle qui fait référence à des requêtes que PABX et réseau informatique doivent savoir exécuter. Si la norme est correctement respectée par tous les partenaires, l'application est indépendante du choix matériel retenu.
Le marché est dominé par 2 standards :
- TAPI (Telephony API) défini par Intel et Microsoft. TSAPI (Telephony Services API) défini par AT&T et Novell.
TAPI est bien adapté aux solutions CTI pour un poste de travail alors que TSAPI permet un contrôle plus global en réseau, très adapté aux groupes de travail ou aux centres d'appels.
Les termes First et Third party sont couramment utilisés lorsqu'on parle de CTI. Ces appellations concernent 2 aspects différents :
- le type de lien physique utilisé pour raccorder téléphonie et informatique
- le type de services rendus par le CTI
Liens physiques
On admet qu'il existe 2 manières de raccorder téléphonie et informatique :
- un raccordement direct entre un poste téléphonique et un PC tout proche; il s'agit d'une "connectivité First party", centrée sur la notion de poste de travail.

- un raccordement direct entre un PABX et un serveur de réseau informatique; il s'agit d'une "connectivité Third party", qui permet des applications centralisées.

First party sera le terme utilisé pour des applications individuelles de bureau.
Third party sera utilisé pour désigner les centres d'appels et les applications pour groupes de travail (parfois l'appellation "CTI bureauque" réunit des applications individuelles de bureau et applications pour groupes de travail, d'où confusions).

Choix entre connectivité first et third party
La connectivité First party permet un contrôle facile du contenu de la communication et donc d'en faire un traitement informatique privilégié (enregistrement de la communication, gestion des appels Fax par le PC,...). On peut l'utiliser pour des solutions centralisées si les PC sont eux-mêmes en réseau et répercutent les événements à un serveur. Cette solution n'est retenue que pour un nombre limité de postes de travail (une dizaine maximum).
La connectivité Third party n'est pas en contact avec le contenu de la communication. Par contre, elle se prête bien à des solutions pour groupes de travail et centre d'applications et est plus économique pour des solutions d'ensemble.
Applications
Les applications se classent en 2 grandes familles :
des applications de bureautique subdivisées en 2 catégories :
- les applications pour poste de travail individuel dans un environnement de bureau ou poste téléphonique et PC cohabitant déjà. Ces applications de type PCBT ont pour but de faciliter l'exploitation du poste téléphonique et d'identifier l'appelant. Elles sont généralement basées sur une connectivité "First party CTI" et ne nécessitant pas forcément de réseau informatique.
- les applications pour groupes de travail : elles offrent une panoplie d'outils liés à l'utilisation du poste téléphonique dans un contexte d'équipe. Ainsi la priorité est mise sur des fonctions d'établissement de conférences, de transferts, etc... Le dossier informatique du client en ligne accompagne le cheminement de la communication. De telles applications peuvent être connectées en mode First ou Third party selon le cas.
des applications pour centre d'appels qui fournissent des outils pour des agents dont la vocation est de traiter des affaires par téléphone. L'informatique est centralisée et la mise en réseau est indisponible. Les applications pour centres d'appels sont raccordées en mode "Third party CTI".
Possibilités offertes sur alcatel 4200
Les possibilités de CTI sur le système Alcatel 4200 permettent de répondre aux 3 modes définis ci-dessus:
- First party CTI ; la Fiche 2 de cette section décrit les services offerts, similaires à ceux de TAPI de Microsoft. Third party CTI sur Alcatel 4200 E uniquement ; ces fonctionnalités sont décrites par la Fiche 3 de cette section. Third party CTI sur Alcatel 4200 E uniquement ; basée sur la norme CSTA, ces fonctionnalités sont décrites par la Fiche 4 de cette section.
Basée sur l'utilisation de postes UA Alcatel et proche de l'API de Microsoft (TAPI V1), les applications "First party CTI" doivent répondre aux caractéristiques principales indiquées dans le tableau ci-dessous :
| Logiciel de l'application | Ouvert |
| Ordinateur | PC |
| Liaison | Liaison série |
| Interface de signalisation | Option 4083 PCT sur postes 4012, 4034, 5018 ou 5028
Option 4091 CTI ou 4093 ASY-CTI sur postes 4020, 4035 ou dans boîtier optionnel de rac-cordement de postes 4012, 4034, 5018, 5028 ou UA3G |
| Signalisation | Canal D du lien UA |
Environnements supportés
| Système d'exploitation | Version TAPI | Microsoft | Alcatel TAPI SPI | Remarques |
| Windows 3.x | 1.3* | | | N'est plus supporté |
| Windows 95 | 1.4 | | 2.3x | |
| Windows 95 | 2.1* | | 3.0x | |
| Windows 98 | 2.1 | | 3.0x | |
| Windows 98 Ed. 2 | 3.0 | | 3.0x | |
| Windows NT 4.0 | 2.0 | | 3.0x | |
| Windows NT 4.0 | 2.1* | | 3.0x | |
| Windows 2000 Prof. | 3.0 | | 3.0x | |
- Version TAPI non fournie avec le Système d'Exploitation mais peut être téléchargée de http://www.microsoft.com.
Applications proposées
Alcatel 4901 Alcatel Screen Reflexes PIMphony (Standard Edition)
Implémentation typique de TAPI

TAPI fournit aux applications les moyens de supporter des communications téléphoniques. TAPI permet aux developers d'applications Windows de programmer selon un standard téléphonique simple :
TAPI offre un accès standard au monde téléphonique à travers une bibliothèque téléphonique dynamique (DLL).
DLL assure l'interface entre TAPI et le logiciel de gestion implanté dans le système Alcatel 4200 E.

Pour l'utilisateur du poste de travail, les principaux services offerts par TAPI sont :
- Association d'un PC à un poste UA pour permettre des applications non vocales sur PC. Par exemple de commander le poste UA à partir du PC : prise de ligne en ML, numérotation, double appel, libération, etc...
- Adjonction de fonctionnalités avec utilisation d'annuaires personnels et communs, fichiers historiques des appels,...
FIRST PARTY CTI - TAPI
Alcatel 4200
SECTION CTI
Environnements supportés
| Système d'exploitation | Version TAPI | Microsoft party | Alcatel TAPI SPI Third party | Remarques |
| Windows 3.x | 1.3 * | | / | Impossible |
| Windows 95 | 1.4 | | / | Impossible |
| Windows 95 | 2.1 * | | 4.0x | |
| Windows 98 | 2.1 | | 4.0x | |
| Windows 98 Ed. 2 | 3.0 | | 4.0x | |
| Windows NT 4.0 | 2.0 | | 4.0x | |
| Windows NT 4.0 | 2.1 * | | 4.0x | |
| Windows 2000 Prof. | 3.0 | | 4.0x | |
- Version TAPI non fournie avec le Système d'Exploitation mais peut être téléchargée de http://www.microsoft.com.
Applications proposées
Cette topologie nécessite :
- Fournisseur de services distant Microsoft sur le PC client
- TAPI serveur Microsoft 2.1 + SPI TAPI Alcatel 4.0x sur le PC serveur
- l'équipement de la carte CSTA AM dans le système Alcatel 4200 E

Serveur TAPI alcatel
Dans cette topologie, la carte AM remplit les fonctions de serveur TAPI. Chaque SPI TAPI Alcatel 4.0x nécessitant une session CSTA, le nombre de clients est limité par le nombre de sessions possibles.

Comparaison entre les 2 topologies
| Service | Serveur TAPI Microsoft 2.1 | Serveur TAPI Alcatel |
| Contraintes pour le PC client | - TAPI 2.1 doit être installé- Doit appartenir à un domaine NT- L'usage doit se connecter au domaine NT | - TAPI 2.0 ou + doit être installé- SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être installé sur chaque PC client |
| Contraintes pour le PC serveur | - TAPI 2.1 doit être installé- Doit être un serveur NT 4.0- Doit appartenir à un domaine NT- SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être installé | Pas de PC serveur |
| Sécurité | Oui | Non |
| Gestion centralisée | Oui | Non |
| Configuration nécessaire | - Le PC client doit être configéré en tant que client du serveur TAPI 2.1- Le PC serveur doit être configéré en tant que serveur TAPI 2.1- SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être configuré avec l'adresse IP de la carte AM | SPI TAPI Alcatel 4.0x doit être configuré avec l'adresse IP de la carte AM |
| Nombre de PC clients | Pas de limite (exceptée charge du PC serveur) | Limité par le nombre de sessions CSTA |
| Nombre de sessions CSTA utilisées | 1 | Nombre de PC clients |
| Impact sur le réseau informatique du client | Peut être élevé | Très faible |
| Coût | Peut être cher | Bon marché |
| | |
Présentation
Le protocole CSTA est proposé sur un lien Ethernet TCP/IP via une carte AM (Application Module) implantée dans le système Alcatel 4200 E.
L'application CSTA est bâtie sur un standard de l'ECMA. Ce standard normalise:
- un ensemble de services pour les applications faisant intervenir téléphone et informatique (ECMA-179)
- un protocole d'échange entre PABX et ordinateur (ECMA-180) permettant la mise en œuvre des services précédemment cités
Versions CSTA
| Version Alcatel Office | Version AM/CSTA |
| R3.1 et + | 3.x |
| R4.0 | 4.x |
Compatibilité
- L'interface CSTA v4. x est compatible avec l'interface CSTA v3. x.
- Alcatel Office R4.0 + CSTA v3. x : compatible mais offre uniquement des services de niveau CSTA v3.
- Alcatel Office R3.1 (ou +) + CSTA v3.4x : compatible mais offre uniquement des services de niveau Alcatel Office R3.1.
Applications proposées
- un PABX Alcatel 4200 E qui gère les ressources téléphoniques de l'application
- un serveur CTI sur lequel s'exécute l'application CSTA; il est relié à la carte AM du PABX par une liaison CTI (connectivité Third party).
- des PCs clients associés aux postes téléphoniques et formant le poste de travail d'un agent

Architecture logicielle
La connexion CSTA est établie au travers d'un agent CSTA localisé dans le PABX. Le nombre max de sessions simultanées est de 4. Les tâches effectuées par un agent sont:
- gestion de la connexion avec le serveur CTI
- encodage/décodage ASN1 des requêtes et événements conformément à l'ECMA 180
- récupération des événements téléphoniques pour les éléments supervisés
- gestion de la connexion avec l'application téléphonique du PABX correspondant à la demande de service émanant du serveur CTI
Dialogue CSTA
Le dialogue CSTA est bâti sur le modèle Client/Serveur. Chaque partie (PABX, serveur informatique) peut effectuer ou répondre à une demande de service et fournir un rapport d'événement.
Le standard CSTA permet de rendre l'application indépendante de l'implémentation physique des réseaux de commutation utilisés. Pour cela, il fournit aux applications auxquelles il s'adresse une vision abstraite de l'ensemble téléphonique sous-jacent. Cette abstraction est obtenue par modélisation de la partie commutation. Le modèle générique développé pour représenter le fonctionnement de la partie téléphonique est bâti sur trois notions:
L'élément (device)
Cette notion permet de faire référence :
aux éléments physiques tels que : postes, joncteurs, lignes, aux éléments logiques : groupes, ACD.
- Type d'élément (Device Type)
CSTA définit plusieurs types d'éléments qui peuvent être manipulés ou observés (ACD, opératrice, joncteur,...).
- Classe d'élément (Device Class)
Les éléments observés peuvent appartenir à différentes familles (donnée, image, voix, autre)
- Identificateur d'élément (Device Identifier)
Les éléments manipulés sont référencés par un identificateur d'élément pour le service CSTA. Suivant que l'élément est impliqué dans un appel ou non, l'identificateur est de type dynamique ou statique.
- État de l'élément (Device State)
C'est un ensemble d'états de connexions liés à un élément particulier.
L'appel (call)
C'est une relation de commutation (généralement) entre deux ou plusieurs éléments. C'est aussi un objet CSTA. Dans un domaine CSTA, le comportement des appels téléphoniques, établissement libération, peut être observé et manipulé. Pour caractériser un appel, deux paramètres sont utiles:
- Identificateur d'appel (Call Identifier)
Une référence d'appoint est automatiquement créée par le domaine de commutation lorsqu'un appel apparait.
- État de l'appoint (Call State)
C'est une liste d'états de connexions (voir connexion ci-dessous) de tous les éléments impliqués dans un appel particulier.
Connexion (connection)
Une connexion est une relation entre un appel et un élément (device). Cette relation peut être à la fois supervisée et manipulée. En fait, les différents services rendus par le protocole CSTA consistent en l'observation ou la manipulation des connexions. Une connexion est définie par un identificateur et un état.
- Identificateur de connexion (Connection Identifier)
L'identificateur de connexion est formé d'un couple identificateur d'appel, identificateur d'élément.
- Pour un appel il y a autant d'identificateurs de connexions qu'il y a d'éléments connectés.
- Pour un élément il y a autant d'identificateurs de connexions qu'il y a d'appels connectés.
État de la connexion
À chaque connexion est affecté un état qui permet de caractériser la position de la connexion.
L'évolution de l'état de la connexion peut être décrite à l'aide d'une machine d'état.
Capacités
Les capacités de traitement CSTA du système Alcatel 4200 E sont données dans le tableau ci-dessous:
| Capacités de traitement | Maximum |
| Nbre de sessions CTI simultanées | ??? sessions |
| Nbre maximum de requêtes de supervision simultanées pour un terminal | 8 requêtres/terminal |
| Nbre maximum de supervisions actives simultanément par noeud (PABX) | 128 |
| Nbre de requêtes CSTA traitées simultanément | 32 requêtres |
Présentation
La liaison CSTA est la liaison qui relie le serveur CSTA du PABX au serveur CTI. Elle est constituée d'une liaison Ethernet supporting une pile de protocoles TCP/IP compatible BSD4.3 pour les couches basses et ACSE/ROSE/ASN1 conforme à l'OSI en couches hautes ; les recommandations RFC 1122 et RFC 1058 sont également respectées.

Initialisation
Pour initialiser la liaison, le serveur CTI doit se connecter au niveau transport (protocole TCP) au port TCP 2555. Lorsque cette connexion est établie, l'application s'identifie au niveau session (envoi du caractère B), le PABX répond alors en envoyant le caractère P.
| Message | sens de transmission | signification |
| B | Serveur CTI – > PABX | Identification de l'application |
| P | PABX – > Serveur CTI | CPU |
| EXIT | Serveur CTI – > PABX | Fin de connexion |
Identification
Le protocole CSTA se classe dans la couche 7 (application) du modèle OSI. L'implémentation qui en est faite dans le PABX utilise l'ACSE (Association Control Service Element) défini par l'OSI pour gérer l'association d'application.
L'application CTI spécifie dans sa requête d'association (AARQ) la liste des versions CSTA supportées et la liste des services et événements CSTA utilisés.
L'association peut être refusée par le serveur CSTA du PABX si :
- les versions d'ACSE sont incompatibles
- il n'y a pas de version CSTA commune entre le serveur CTI et le PABX
Lorsque l'association est acceptée, le PABX renvoie une réponse (AARE) contenant la version CSTA choisie et la liste des services et événements CSTA utilisables.
Libération de la connexion
L'application CTI envoie une requête d'annulation de l'association (RLRQ ADPU) ; le PABX répond par RLRE ADPU.
La connexion est alors libérée par un message EXIT envoyé par le serveur. Chaque côté libère alors la connexion TCP.
Surveillance
Un mécanisme de surveillance est implanté au niveau application, pour s'assurer de la disponibilité de la liaison. Ce mécanisme permet au serveur CTI de détecter un éventuel dysfonctionnement (reboot) côté PABX. Cette fonctionnalité existe dans TCP mais le temps de réaction est plus lent.
Lorsqu'il n'y a pas d'échange sur la liaison, le serveur CSTA du PABX émet périodiquement (30 s) des requêtes d'état du système (services bidirectionnels). Ces requêtes doivent être acquittées par le serveur CTI. Si les requêtes ne sont pas transmises ou si les réponses ne sont pas reçues, la liaison est considérée défaillante après deux envois de messages sans réponses.
Défaillances
- Défaillance du serveur CTI ou défaillance de la liaison :
- les appels établis restent inchangés. les événements de supervision sont perdus.
- les requêtes de supervision sont annulées
- le serveur CSTA du PABX supprime le contexte de la connexion
Le serveur CTI doit se reconnecter et relancer les supervisions.
- Défaillance d'un terminal (poste UA, lien UA ou carte DLC) : les appels établis sont supprimés. Lorsque le terminal redevient valide, le serveur CSTA reprend le processus de supervision.
- Réinitialisation du PABX :
- tous les appels sont perdus
les événements de supervision sont perdus - les requêtes de supervision sont annulées
Le serveur CTI doit se reconnecter.
Identificateur d'élément
Ce paragraphe décrit la structure interne des identificateurs d'éléments utilisée par le serveur CSTA du PABX.
Identificateur statique d'étlement
Tant qu'un élément n'est pas impliqué dans un appel, il est désigné par son numéro d'annuaire. Ainsi, pour faire un établissement d'appel "Make-Call", une demande de supervision "Monitor Start", on utilise le numéro d'annuaire de l'élément concerné.
Identificateur dynamique d'étlement
Dès que l'élement concerné est impliqué dans un appel, il faut y faire référence, dans l'identificateur de connexion, par l'identificateur dynamique. Ainsi pour un transfert "Transfer-Call", on utilise l'identificateur dynamique obtenu dans les événements précédents.

Description des services CSTA
L'implémentation des services CSTA dans le PABX Alcatel 4200 E utilise le principe de supervision de type élément. Chaque requête de supervision établit un "flot de données" entre l'élément supervisé du PABX et l'application CSTA du serveur CTI qui a fait la requête. Tous les événements de toutes les connexions où l'élément est impliqué sont reportés par ce "flot de données" qui est identifié par une référence (cross_ref_id). Tous les événements transportés par le "flot de données" sont repérés par cette référence, ce qui permet de les acheminer au travers de l'application CSTA.
Les services CSTA sont disponibles pour les éléments suivants :
- postes UA Alcatel multilignes (y compris postes DECT)
- postes UA Alcatel monolignes
- postes analogiques Z
- terminaux virtuels
Néanmoins, des éléments non supportés peuvent être impliqués dans des communications avec des éléments supportés ; dans ces cas, les requêtes de services CSTA ne peuvent être faites que sur les éléments supportés.
Les services de commutation introduits par CSTA utilisent deux offerts par le PABX. Il en découle que, du point de vue du poste de téléphone, les services CSTA se comportent de la même manière que les services téléphoniques équivalents effectués manuellement.
Pour pouvoir activer des services de commutation sur un élément, celui-ci doit avoir fait l'objet d'une requête de supervision valide.
Les services offerts par le protocole CSTA sont de quatre types:
- les services de commutation permettent à un ordinateur de piloter les capacités de commutation du PABX. Pour l'ensemble de ces services, le serveur est donc le PABX et le client est un ordinateur du réseau.
- les services de supervision permettent à un client situé dans le domaine de calcul de recevoir des informations concernant les appeals ou les éléments d'un PABX situé dans le domaine de commutation.
- les services informatique permettent à un client situé dans le domaine informatique de demander le routage d'un appel.
- les services bidirectionnels permettent l'implantation de services non définis dans le protocole.
Services de commutation
Ce service permet de connecter un appel présent ou en attente.
Ce service permet de combiner le service "Hold Call" suivi du service "Retrieve Call". L'expérience en garde devient active tandis que l'expérience courante est mise en garde.
Ce service permet de libérer un appel sur un élément spécifique (similaire à un raccrochage manuel).
Ce service permet de combiner le service "Hold Call" suivi du service "Make Call". L'appel actif sur un élément est mis en attente et un nouvel appel est effectué à partir du même élément.
Ce service met en garde une connexion établie (similaire à une mise en garde manuelle).
Ce service permet de générer un appel CSTA entre 2 éléments
Le service "Make Call" ignore l'état des éléments (renvoyé, piloté,...); l'usage peut refuser (touché dynamique, touche Fin, échéance d'une temporisation) ou accepter l'emploi (interception, touche dynamique, touche Mains-libres, échéance d'une temporisation).
Le système peut être programmé en mode de réponse automatique. Après échéance d'une temporisation (5 secondes en implicite), le système simule un "mains-libres" sur l'élément d'origine.
Si le service est accepté, l'application numérote automatiquement pour l'usage.
Ce service fournit des indications sur l'état du terminal.
Ce service permet de combiner le service "Clear Connection" suivi du service "Retrieve Call".
Ce service permet de connecter une connexion en garde (similaire à une reprise manuelle).
Ce service permet de transférer un appel en garde sur un élément à un appel actif sur le même élément. (similaire à un transfert supervise).
Ce service (offert par l'utilisation du service "Escape") permet d'associer une information (code affaire, code d'autorisation,...) à un appel spécifique (cette donnée n'a aucune influence sur l'appel).
Ce service (offert par l'utilisation du service "Escape") permet d'introduire des tonalités MF après la connexion d'un appel.
Ce service (offert par l'utilisation du service "Escape") permet d'associer une série de numérotation à un appel (appel effectué manuellement après décrochage ou par l'intermédiaire d'un service "Make Call" ou "Consultation Call").
Ce service (offert par l'utilisation du service "Escape") met un appel (en phase de sonnerie) en attente sur un terminal donné.
Ce service (offert par l'utilisation du service "Escape") permet de renvoyer des informations relatives à la configuration du PABX.
Ce service (offert par l'utilisation du service "Escape") permet :
- de débuter la supervision de la création/effacement d'un terminal sur le PABX
- d'arrêter la supervision
- d'effectuer une demande sur l'état d'un terminal
- d'effectuer une demande sur l'état de tous les terminaux
L'état d'un terminal donne les informations suivantes : numéro d'annuaire, état physique du terminal, en/hors service.
Service de supervision
Ce service permet à un client CSTA de recevoir des messages concernant les événements CSTA survenus sur un élément supervisé.
- Il doit être activé par le service d'activation de la supervision d'événement qui permet de spécifier l'élement supervise.
- La supervision s'arrête d'elle-même si l'élément supervisé disparaît (cas d'un appel), ou peut être arrêtée par le service de désactivation de la supervision. Il est possible à un client de connaître l'état courant d'un appel ou d'un élément sur simple requête.
- Le client peut ne pas recevoir la totalité des événements générés par le processus de supervision, mais simplement un sous-ensemble en activant un contrôle de supervision.
Ce service active la Supervision d'Événements d'Appels. Il y a deux types de services d'activation :
- activation de la supervision type appel : tous les événements des éléments où l'appel est impliqué sont reportés.
- activation de la supervision type élément
Lorsque le serveur CSTA a accepté la requête d'activation de la supervision, il transmet au client (au fil de l'eau) un flot d'informations décrivant les événements CSTA de l'appel ou de l'élément supervise. Si un filtrage a été activé, ne seront transmis que les événements retenus. Le serveur termine automatiquement la supervision lorsque l'objet supervise disparaît, ce qui peut arriver pour un appel.
Le serveur CSTA fournit également une référence : Cross Reference Id, qui est associée au processus de supervision pendant la durée de celui-ci. Cette reference sera utilisée chaque fois que l'on voudra intervenir sur le processus de supervision (changement d'un contrôle, arrêt,...).
Ce service permet de stopper le processus de supervision pour un objet (élément ou appel) donné. Il peut être invoqué par un client qui ne désire plus recevoir les informations concernant un objet précédemment supervisé, ou par un PABX ne pouvant plus fournir d'information concernant cet objet.
Lorsque la requête est acceptée par le serveur, le flot d'informations décrivant les événements CSTA de l'objet ou de l'élément supervisé commence.
Ce service permet de changer un contrôle de supervision sur un processus de supervision existant. Les filtres de supervision permettent de définir les informations qui seront transmises par le processus de surveillance.
Ce service permet d'obtenir les informations concernant les appeals liés à un élément spécifique. Ces informations incluent la liste des appeals impliquant l'élément ainsi que l'état de chaque appel.
La procédure d'échévement permet l'implantation de services non définis dans le protocole.
Ce service permet de connaître l'état du système, partie commutation ou partie calcul.
NOTA : Particularités des postes monolignes :
Certains services CSTA (Answer Call, Consultation Call,...) peuvent être refusés pour des postes monolignes ; en effet, un poste monoligne ne peut gérer simultanément qu'un appel connecté et un appel en garde (ou 1 ou plusieurs appels en attente).
Il est interdit de répondre à un appel en attente lorsqu'un autre appel est en garde.
L'implémentation du protocole CSTA sur le système Alcatel 4200 E est donnée par les tableaux ci-dessous.
NOTA : Cette liste n'est pas exhaustive, l'implémentation du protocole peut évoluer au cours du temps.
Se reporter aux PICS (Protocole Implementation Conformance Statement) pour une description de l'état de conformité de l'implémentation du protocole comparativement à la norme.
| A | Services d'initialisation | Alcatel Office | Remarques |
| A.1 | Security services | | |
| A.2 | ACSE negotiation (service additionnel non ECMA V1) | ✓ | Pour version et services possibles, pour authentication |
| B | Services de commutation | Alcatel Office | Remarques |
| B.1 | Answer call | ✓ | |
| B.2 | Alternate call | ✓ | |
| B.3 | Call completion | ✓ | Entrée en tier supporté
Rappel supporté |
| B.4 | Clear call | | Non significatif pour Alcatel Office (utilisér clear connection à la place) |
| B.5 | Clear connection | ✓ | Pour un appel simple, la libération à une extrémité entraine la libération automatique de l'autre |
| B.6 | Conference call | ✓ | |
| B.7 | Consultation call | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| B.8 | Divert call | ✓ | Déviation d' appel supporté
Interception d' appel individuelle supporté
Interception d' appel de groupe supporté
Correlator data allowed |
| B.9 | Hold call | ✓ | |
| B.10 | Make call | ✓ | Donnée correspondante supportée
AutoOriginate autorisé |
| B.11 | Make predictive call (group) | | |
| B.12 | Query device | ✓ | Etat du terminal supporté (type et classe)
Renvoi supporté
Ne Pas Déranger supporté |
| B.13 | Reconnect call | ✓ | |
| B.14 | Retrieve call | ✓ | |
| B.15 | Set feature | ✓ | Message en attente supporté
Renvoi supporté
Ne Pas Déranger supporté |
| B.16 | Transfer call | ✓ | |
| Services additionnels non ECMA V1 (utilisation du service Escape) | | |
| B.17 | Associate data | ✓ | Uniquement pour donnée correspondante de l'application CSTA |
| B.18 | Send DTMF tones | ✓ | |
| B.19 | Dial digits | ✓ | |
| B.20 | Pickup EDN | ✓ | |
| B.21 | Get config | ✓ | |
| B.22 | Device status | ✓ | |
| C | Services de supervision | Alcatel Office | Remarques |
| C.1 | Events reports | | |
| C.1.1 | Agent state event reports | | |
| C.1.1.1 | Logged on | | |
| C.1.1.2 | Logged off | | |
| C.1.1..3 | Not ready | | |
| C.1.1.4 | Ready | | |
| C.1.1.5 | Work not ready | | |
| C.1.1.6 | Work ready | | |
| C.1.2 | Call event reports | | |
| C.1.2.1 | Call cleared | | Non significatif pour Alcatel Office |
| C.1.2.2 | Conferenced | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.3 | Connection cleared | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.4 | Delivered | ✓ | Donnée correspondante supportée
Canal B utilisé fourni en donnée privée (IT réseau)
Numéro de groupement supporté
Nom du correspondant supporté |
| C.1.2.5 | Diverted | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.6 | Established | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.7 | Failed | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.8 | Held | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.9 | Network reached | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.10 | Originated | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.11 | Queued | ✓ | Donnée correspondante supportée
Canal B utilisé fourni en donnée privée (IT réseau)
Numéro de groupement supporté
Nom du correspondant supporté |
| C.1.2.12 | Retrieved | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.2.13 | Service initiated | ✓ | |
| C.1.2.14 | Transferred | ✓ | Donnée correspondante supportée |
| C.1.3 | Feature event reports | | |
| C.1.3.1 | Call information | | |
| C.1.3.2 | Do not disturb | ✓ | |
| C.1.3.3 | Forwarding | ✓ | |
| C.1.3.4 | Message waiting | | |
| C.1.4 | Maintenance events | | |
| C.1.4.1 | Back in service | ✓ | |
| C.1.4.2 | Out of service | ✓ | |
| C | Services de supervision | Alcatel Office | Remarques |
| C.2 | Monitor/snapshot | | |
| C.2.1 | Change monitor filter | ✓ | |
| C.2.2 | Monitor start | ✓ | Uniquement pour les postes, avec pos-sibilité de filtres sur les événements |
| C.2.3 | Monitor stop | ✓ | |
| C.2.4 | Snapshot call | | |
| C.2.5 | Snapshot device | ✓ | |
| D | Services informatiques | Alcatel Office | Remarques |
| D.1 | Re-route | | |
| D.2 | Route end | | |
| D.3 | Route request | | |
| D.4 | Route select | | |
| D.5 | Route used | | |
- Configuration de la carte AM (fonction Système -> Données dynamiques) :
- Adresse IP
- Adresse de sous-réseau
- En/hors service
- Reset: oui/non
NOTA : Les adresses IP et de sous-réseau peuvent être acquises automatiquement sur le réseau si un serveur BootP est correctement configuré.
- Définition des temporisations liées au service "Make Call" en mode de réponse manuelle (20 secondes en implicite) ou automatique (5 secondes en implicite):
Sélectionner Système -> Accès Mémoire -> Adresse CM divers tempo -> CstaMCaTim (Make Call en mode de réponse manuelle) ou CstaMCSTim (Make Call en mode de réponse automatique)
CstaMCaTim : au bout de cette temporisation, le service "Make Call" est annulé si l'usage n'a pas validé l'emploi.
CstaMCStim : au bout de cette temporisation, le service "Make Call" est activé automatiquement.
Definition
Un terminal virtuel (terme choisi car il n'a pas d'existence physique) n'est visible et ne peut être géré qu'à partir d'une application CSTA. Créé par DHM-PC, il est affecté d'un numéro d'annuaire interne et possède les mêmes caractéristiques qu'un poste Reflexes.
Un système Alcatel 4200E peut composer 24 terminaux virtuels au maximum.
Offerts à partir de la version R3.2C, les terminaux virtuels permettent de fournir dans Alcatel 4200E une application avec laquelle une connexion CSTA peut être établie sans nécessiter d'interfaces physiques (comme cela était le cas dans les versions logicielles précédentes).
Matériel nécessaire
Carte AM équipée d'une version de logiciel ≈ 3.4
Description
Un terminal virtuel peut recevoir des appels internes et externes. Par l'intermédiaire de demandes de services CSTA, les appels entrants peuvent être répondus; les appels sortants sont également effectués suite à une demande de service CSTA.
Un terminal virtuel peut faire partie d'un groupement d'essai de postes ou d'un groupement PO.
Paramètre par défaut :
- profil intercom (une touche de ressource pour chaque accès réseau)
- 2 touches RGM pour les appels locaux
- 1 touche spécialisée pour les appels sortants
Un terminal virtuel peut disposer de 104 touches au maximum.
Postes -> Postes -> Ajouter -> Perso postes : Ajout -> Terminaux virtuels -> Indiquer le nombre de terminaux virtuels à créer.
3 Création des terminaux virtuels (24 au maximum), par DHM-PC uniquement :
Le système affecte aux terminaux virtuels les numéros d'annuaire disponibles.
Tous les paramétrages des postes (accessibles par Postes -> Postes -> Détails) à l'exception des répertoires individuels et des codes personnels peuvent être modifiés.
- Pas d'affectation automatique de boîtes vocales aux terminaux virtuels en cas d'équipement d'une carte IVPS dans le système.
THIRD PARTY CTI - CSTA
Alcatel 4200
SECTION CTI
Glossaire
Fiche 5
ACSE : Association Control Service Element
Convention OSI utilise pour établir, maintenir et libérer une connexion entre 2 applications.
API : Application Programming Interface
ASN-1 Abstract Syntax Notation 1
Langage OSI de description de types de données indépendamment des structures du processeur et des représentations techniques.
Standard ECMA définissant les échanges de commandes entre un PABX et un serveur.
CTI : Computer-Telephone Integration
DLL : Dynamic Link Library
Bibliothèque Windows liée dynamiquement à une application
ETHERNET : Réseau local (LAN) travaillant à 10 Mbits/s sur câble coaxial
Ethernet est similaire aux normes des séries IEEE 802.3
Un standard défini par Microsoft
TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet Protocol
TCP correspond à la couche Transport (couche 4) du modèle OSI.
IP correspond à la couche Réseau (couche 3) du modèle OSI.
TSAPI : Téléphony Services API
Un standard défini par Novell basé sur la norme CSTA d'ECMA
GLOSSaire
Alcatel 4200
SECTION CTI
Présentation générale
Fiche
SYNOPTIQUE DE L'INSTALLATION
Le coffret Alcatel 4200C comprend :
- un chassis métallique contenant l'alimentation secteur secours (PSC) et le fond de panier (carte MBC) ; il peut recevoir différents sous-ensembles (battery, cartes d'interfaces ATB, AUB, ITB, cartes auxiliaires IVPS ou RGC, RAA ou RAI).
- un capot plastique.
Exemple d'implantation des principaux sous-ensembles d'un coffret dans un environnement RNIS.

Capacités
Le système Alcatel 4200C est proposé en 2 packages :
Alcatel 4200C P2 équipé d'une carte MBC P2 et éventuellement d'une carte DCB en cas de fonctionnement avec des postes DECT. Alcatel 4200C P5 équipé d'une carte MBC P5; une carte Clé peut être implantée sur cette carte de base.
Les cartes de base utilisées ayant des capacités mémoire différentes, les 2 packages auront des limites d'équipement (voir ci-dessous) et des dimensionnements de services différents (se reporter à la fiche "Quantifications et licences logicielles" de la section Exploitations système).
Lignes réseaux/accès T0
LR analogiques : ≈ 6 accès de base T0 : ≈ 4 - nombre total LR + canaux B : ≈ 8
Postes
- nombre maximal d'usagers (hors options UA) : ≈ 24 (4200C P2) ou 32 (4200C P5)
- postes DECT : 15 (4200C P2) ou 31 (4200C P5)
- postes DECT: 4 (4200C P2) ou 8 (4200C P5)
- postes UA: ≈ 12
- options UA : ≈ 5 stations de base DECT: 5 (4200C P2) ou 11 (4200 P5)
CARTES ET OPTIONS
| Carte | Fonction | Cartes optionnelles possibles | Raccordements |
| ATB2ATB4 | 2 ou 4 interfaces de lignes réseaux analogiques | MET50, MET12 ou MET16 : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHzEBC : bouton de terre | Réseau analogue (LR) |
| AUB6/4AUB6/0 | 6 interfaces de lignes réseaux analogiques - 0 ou 4 interfaces de postes UA | MET50, MET12 ou MET16 : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHzEBC : bouton de terre | Réseau analogue (LR)Postes UA Alcatel2G/3G ou bases DECT4070 IO (si carte MBCP5 ou DCB équipée) |
| DCB | Horloge DECT (pour MBC P2 uniquement) | | |
| ITB0/4ITB1/0ITB2/0ITB2/4ITB4/4 | 0, 1, 2 ou 4 accès de base T0 - 0 ou 4 interfacés de postes UA | | Réseau RNISPostes UA Alcatel2G/3G ou bases DECT4070 IO (si carte MBCP5 ou DCB équipée) |
| IVPS | Serveur vocal intégré (2 ports) | Module RAM supplémentaireBoîtier PAL ou PALEX | |
| MBC0/8/4MBC2/8/4 | Carte de base P2 : 0 ou 2 accès de base T0 - 8 interfaces de postes UA - 4 interfaces de postes analogiques Z. | PMC : mémoire programmeDMC : mémoire sauvegarde SWC : téléchargement localRAA : accès analogiquedéporté de télégestionRAI : accès numériquedéporté de télégestion | Accès de base T0 ; postes UA Alcatel ou bases DECT 4070 IO (si carte DCB équipée) ; termi-naux analogiques Z.Magnétophone de mes-sage de patience ou de musique d'ambiance, HP externe, sonnerie générale, alarme |
| MBC0/4/8MBC0/8/4MBC2/4/8MBC2/8/4 | Carte de base P5 : 0 ou 2 accès de base T0 - 4 ou 8 interfaces de postes UA - 4 ou 8 interfaces de postes analogiques Z. | PMC : mémoire programmeDMC : mémoire sauvegarde SWC : téléchargement localRAA : accès analogiquedéporté de télégestionRAI : accès numériquedéporté de télégestionKXXX : carte Clé | Accès de base T0 ; postes UA Alcatel ou bases DECT 4070 IO ; termi-naux analogiques Z.Magnétophone de mes-sage de patience ou de musique d'ambiance, HP externe, sonnerie générale, alarme |
| PSC | Alimentation | | Secteur, batterie |
| RGC | Messages d'accueil | | |
| Interface Z (carte MBC) | : | classée TRT |
| Interface Z pour poste UA2G (4085 AB) ou UA3G (4095 AP) | : | classée TRT + alim secteur |
| Interface ligne réseau analogique * (carte ATB ou AUB) | : | classée TRT |
| Interface poste UA Alcatel ou station de base 4070 IO (carte MBC, AUB ou ITB) | : | classée TBTS |
| Interface T0 (carte ITB) | : | classée TBTS |
| Interface S0 pour poste UA2G (4084IS/ISW) ou UA3G 4094 ISW) | : | classée TBTS |
| Interface musique de patience ou d'ambiance (carte MBC) | : | classée TBTS |
| Interface d'alarme (carte MBC) | : | classée TBTS |
| Interface sonnerie générale (carte MBC) | : | classée TBTS |
| Interface de haut parleur externe (carte MBC) | : | classée TBTS |
| Interface V24 de taxation pour poste UA2G (carte 4083 ASM) ou UA3G (4093 ASY-CTI) | : | classée TBTS |
| Interface V24 de configuration (carte MBC) | : | classée TBTS |
| Interface CTI pour poste UA3G (4091 CTI ou 4093 ASY-CTI) | : | classée TBTS |
| Station de base 4070 IO (entrées-sorties) | : | classée TBTS |
| Adaptateur UA/DECT 4097 CBL | : | classée TBTS |
- En option sur cette interface, on peut avoir un circuit de détection de taxe ou un circuit bouton de terre. TBTS : Très Basse Tension de Sécurité TRT : Tension du Réseau de Télécommunications
Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison.
Exigences essentielles
Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Communauté Européenne.
Compatibilité électromagnétique :
- EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information.
- EN 50082-1 Ed 1992 : Compatabilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industrie légère.
Sécurité :
EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2 et 3 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed. 02 Amendements 1, 2 et 3 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques.
Carte PSC
Fiche 2
La carte PSC fournit les différentes tensions nécessaires au fonctionnement du système.

Description des connecteurs
X1: connecteur 2P + T de raccordement au secteur.
X2: connecteur d'alimentation de la carte MBC.
- 1 - BAT_MOD : fonctionnement de la batterie de secours
- 2 - GND5V : masse
- 3 - DC5VP : + 5 V
- 4 - DC5VP : + 5 V
- 5 - DC5VN - 5 V
- 6-GND5V : masse
- DC40VN : - 40 V
- 8 - GND40V : masse
- 9 - DC100VP : + 100 V (appel)
- 10 - GND100V : masse
X3: connecteur de raccordement de la batterie.
Pour un fonctionnement correct, le système doit obligatoirement être équipé de sa batterie.
Caractéristiques des batteries
Type : classe d'inflammabilité au moins égale à V2.
Tension : 1 batterie de 12 V
Capacité d'alimentation : 6 Ah
Courant de charge : 1A
Cordons de raccordement : cordons livrés avec le système : section 2,5 mm²
Autonomie : 4 heures en fonctionnement normal
Fusibles
F1: fusible phase secteur : 2 A Temporisé F2 : fusible + batterie : 6,3 A Temporisé.
Carte MBC
Fiche
La carte MBC, fond de panier du coffret, fournit les fonctionnalités suivantes :
- unité centrale
- interfaces de raccordement pour les capacités de base : 0 ou 2 T0, 4 ou 8 postes analogiques Z, 4 ou 8 postes UA Alcatel.
- connectique de raccordement ou d'implantation pour cartes PMC, SWC/DMC, RAA/RAI, IVPS/RGC, PSC, extension ATB/AUB/ITB.
- raccordements divers : magnétophone, sonnerie générale, alarme,...

Principales évolutions d'une CARTE MBC P5 par rapport à une CARTE MBC P2
- Possibilité d'implanter une carte Clé (ARS ou Network) extension SRAM (512 K au lieu de 256 K) et DRAM (2 M au lieu de 512 K) intégration des horloges DECT
INTERRUPTOURS ET LEDs
11: interrupteur (si équipée) : mal.
— en haut (positionnement en sortie d'usine) : fonctionnement nor-
- en bas (vers le point noir) : position réservée au constructeur.

L1, L2 : LEDs d'indication (clignotement) du bon fonctionnement des processeurs.
Strappages et raccordements inter-cartes
X1: connecteur de raccordement d'une carte optionnelle IVPS; dans le cas d'un 4200C P2 avec DECT, X1 est utilisé pour l'enfichage d'une carte DCB (IVPS étant alors raccordé par un câble plat à cette carte DCB). X2: connecteur de raccordement par câble plat d'une carte d'extension (ATB, ITB ou AUB). X3: le cavalier de ce connecteur permet de connecter/déconnecter la pile au lithium LSH14 (3,6V, 10 Ah, autonomie de 1 à 2 ans) assurant la sauvegarde des données stockées dans la RAM.

position 1-2 : sauvegarde des données en cas de coupure d'alimentation. position 2-3 : déconnexion de la pile (positionnement en sortie d'usine utilisé pour le stockage et le transport du système).
Attention
Il y a danger d'explosion s'il y a remplacement incorrect de la pile au lithium des cartes MBC et IVPS.
Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type
ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur.
Mettez au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant.
X4: connecteurs de raccordement de la carte PMC. X5: connecteur de raccordement de la carte DMC. X6: connecteur de raccordement d'une carte optionnelle RAA ou RAI. X7: connecteur de raccordement d'une carte optionnelle RGC. X21: connecteur d'alimentation (raccordement avec la carte PSC).
Raccordement des POSTES UA
X8, X9, X10, X11 : connecteurs de raccordement postes UA1 à UA8 fils L- et L+.
Equipement 1,3,5 ou 7
Equipement 2,4,6 ou 8
FIL
Fil L+
1 2

connecteur X8, X9, X10 ou X11
Raccordement à la prise murale
Les postes sont équipés d'un câble et d'un connecteur à insérer dans une prise murale. Le câble de raccordement est constitué d'une paire de 0,5 mm.
Distance système - poste 40XX:
- cable type SYTO.5 : 800m
- cable de type 278 : 1200m

Raccordement des POSTES analogiques Z
X14, X15 : connecteurs de raccordement postes Z1 à Z4, fils a et b.
Equipement 1 ou 3 }
Equipement 2 ou 4 }
Fil a
Fil b
Fil a Fil b
2 2
3 4

connecteur X14 ou X15
Raccordement à la prise murale
Les postes sont équipés d'un cable et d'un conjoncteur à enricher dans une prise murale. Le cable de raccordement est constitué d'une paire de cable 0,5 ou 0,6 mm (750 Δ de résistance de ligne, poste non compris pour du fil de 0, 5 mm).

Raccordement des accès de BASE TO
X12, X13 : connecteurs de raccordement accès T01 et T02, fils E+, E-, R+, R-.

Raccordement au réseau public
Le système peut être installé à proximité de la TNR ou selon les besoins, déportés à une certaine distance (350 m maximum) au moyen d'un câble de même type que celui utilisé pour les terminaux S0 ; utiliser les câbles de longueur 2 m fournis avec le coffret).

ALARME et sonnerie générale
X16 : ce connecteur assure la sortie de 2 contacts permettant les raccordements suivants :
- points 1 et 2 : raccordement d'un dispositif d'alarme (défaut d'alimentation secteur).
- points 3 et 4 : raccordement d'une sonnerie générale.
Puissance max. : 10 W Tension max. : 100 V Courant max. : 500 mA
X17 : connecteur de raccordement d'un haut-parleur externe de diffusion.
Caractéristiques de la sortie audio :
- Impédance d'entrée du haut-parleur : > 50 kΩ
- Niveau de sortie : 0 dB
Magnetophone
X18: connecteur de raccordement d'une source externe (magnétophone) de musique de patience ou d'ambiance.
- points 1 et 2 (On/Off) : sorties modulation du magnétophone. points 3 et 4 (ln) : bornes du contact de commande de démarrage du magnétophone (voir caractéristiques du contact ci-dessus).
Caractéristiques de l'entrée audio :
- Impédance d'entrée : 600 Ω
- Niveau d'entrée : 0 dB

PC de configuration système
X19: connecteur SUBD 9 points de raccordement d'un PC de configuration du système.
Distance maximale système - PC : 15 m.

Commande de RENVOI LR
X20: connecteur permettant le renvoi de dernière LR de la carte ATB ou AUB vers le dernier poste Z de MBC (n° d'annuaire 21) ; à raccorder à X8 de la carte ATB ou AUB par l'intermédiaire du cordon 3 fils fourni.
Ces cartes filles de la carte MBC remplissent les fonctions suivantes :
carte PMC : mémoire programme - carte DMC : sauvegarde des données de configuration (256 koctets de RAM) - carte SWC : logiciel de téléchargement local (4 Mocets de Flash Eprom)
Les cartes DMC et SWC sont exclusives.

Opérations de montage
- Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie).
- Carte DMC ou SWC : enficher la carte dans le connecteur X5 de la carte MBC.
- Carte PMC : enficher les 3 connecteurs de la carte dans les connecteurs X4 de la carte MBC.
CARTE MBC
Alcatel 4200C
SECTION MATÉRIEL
Carte ATB
Fiche
La carte ATB permet le raccordement de lignes réseaux analogiques. 2 modèles sont proposés :
ATB2 : 2 lignes réseaux analogiques
ATB4 : 4 lignes réseaux analogiques


Opérations de montage :
- Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie).
- Connecter le câble plat de renvoi LR côté MBC (connecteur X20).
- Positionner la carte d'extension sur le côté droit du coffret au-dessus de la carte MBC
- Insérer la carte dans les guide-cartes et la faire glisser jusqu'à ce que les connecteurs soient positionnés dans les découpes du côté droit du chassis du coffret.
- Fixer la carte d'extension sur les supports métalliques de fixation
- Connecter l'autre extrémité du câble de renvoi LR sur la carte d'extension (connecteur X8). Raccorder la carte d'extension à la carte MBC par l'intermédiaire du câble plat prévu à cet effet.
- Implanter les cartes détecteurs de taxes MET12 ou MET50.
Raccordement
X1: connecteur de raccordement avec le fond de panier MBC. X2, X3, X4, X5: connecteurs d'enfichage d'une carte récepteur de taxes ou d'une carte bouton de terre. X6, X7: connecteurs de raccordement des fils L1 et L2 des équipements LR01 à LR04.
Equipement de ligne 01 ou 03}
Equipement de ligne 02 ou 04}
Fil L1
Fil L2
Fil L1
Fil L2

connecteur
X6 ou X7
X8: connecteur de renvoi LR en cas de coupure d'alimentation (renvoi de la dernière LR sur le 4ème poste Z de MBC) ; à raccorder sur X20 de la carte MBC par l'intermédiaire du cordon 3 fils fourni.
Montage des CARTES optionnelles
Il est possible d'équiper chaque interface LR des cartes ATB et AUB d'une carte fille détecteur de taxes 50 Hz (MET50), 12 kHz (MET12) ou 16 kHz (MET16) ou d'une carte bouton de terre (EBC).
Carte MET12 ou MET16
Carte MET 50
Carte EBC
Exemple d'implantation

CARTE ATB
Alcatel 4200C
SECTION MATÉRIEL
Carte AUB
Fiche 5
La carte AUB permet le raccordement de lignes réseaux analogiques et de postes UA Alcatel. 2 modèles sont proposés :
AUB6/0 : 6 lignes réseaux analogiques
AUB6/4 : 6 lignes réseaux analogiques et 4 postes UA Alcatel


Opérations de montage :
- Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie).
- Connecter le câble plat de renvoi LR côté MBC (connecteur X20).
- Positionner la carte d'extension sur le côté droit du coffret au-dessus de la carte MBC
- Insérer la carte dans les guide-cartes et la faire glisser jusqu'à ce que les connecteurs soient positionnés dans les découpages du côté droit du chassis du coffret.
- Fixer la carte d'extension sur les supports métalliques de fixation
- Connecter l'autre extrémité du câble de renvoi LR sur la carte d'extension (connecteur X8). Raccorder la carte d'extension à la carte MBC par l'intermédiaire du câble plat prévu à cet effet.
- Implanter les cartes détecteurs de taxes MET12 ou MET50 (se reporter à la fiche ATB).
Raccordement
X1: connecteur de raccordement avec le fond de panier MBC. X2, X3, X4, X5, X9, X10 : connecteurs d'enclenchement d'une carte récepteur de taxes ou d'une carte borne de terre. X6, X7, X13: connecteurs de raccordement LR05 à LR10, fils L1 et L2.
Equipement de ligne 05 ou 07 ou 09
Équipement de ligne 06 ou 08 ou 10
Fil L1 Fil L2
Fil L1 Fil L2
1 2 3 4

connecteur X6, X7 ou X13
X8: connecteur de renvoi LR en cas de coupure d'alimentation (renvoi de la dernière LR sur le 4ème poste Z de MBC) ; à raccorder sur X20 de la carte MBC par l'intermédiaire du cordon 3 fils fourni.
X11, X12: connecteurs de raccordement postes UA1 à UA4, fils L- et L+ (pour le raccordement, se reporter à la fiche MBC).
Carte ITB
Fiche
La carte ITB permet le raccordement d'accès de bases T0 et de postes UA Alcatel. 5 modèles sont proposés :
- ITB4/4 : 4 accès de bases T0 et 4 postes UA Alcatel
- ITB2/4 : 2 accès de bases T0 et 4 postes UA Alcatel
- ITB2/0:2 accès de base T0
- ITB1/0:1 accès de base T0
- ITBO/4 : 4 postes UA Alcatel


Opérations de montage :
- Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie).
- Positionner la carte d'extension sur le côté droit du coffret au-dessus de la carte MBC
- Insérer la carte dans les guides-cartes et la faire glisser jusqu'à ce que les connecteurs soient positionnés dans les orifices du côté droit du châssis du coffret.
- Fixer la carte d'extension sur les supports métalliques de fixation. Raccorder la carte d'extension à la carte MBC par l'intermédiaire du câble plat prévu à cet effet.
Raccordement
X15: connecteur de raccordement avec le fond de panier MBC.
X9, X12: connecteurs de raccordement postes UA1 à UA4, fils L- et L+ (pour le raccordement, se reporter à la fiche MBC).
X10, X11, X13, X14: connecteurs de raccordement accès T01 à T04, fils E+, E-, R=, R- (pour le raccordement de l'accès T0, se reporter à la fiche MBC).
Cartes IVPS et RGC
Fiche 7
La carte IVPS comporte 2 ports et intègre des fonctions de standard automatique et de messagerie vocale.

X1: connecteur de raccordement avec la carte MBC (ou avec la carte DCB dans le cas d'un système 4200C P2 avec DECT). X2: connecteur de raccordement d'un PC de configuration.
La carte RGC permet l'enregistrement des messages vocaux (prédécroché, patience).


Opérations de montage de la carte RGC
La carte RGC est montée dans le système par l'intermédiaire d'un support spécial (cet ensemble doit être enlevé en cas d'implantation de la carte IVPS dans le coffret).
- Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie).
- Fixer l'ensemble RGC sur le côté gauche et sur le support métallique. Raccorder RGC au connecteur X7 de MBC par le câble plat prévu à cet effet.
Opérations de montage de la carte IVPS
Rajouter éventuellement le module mémoire supplémentaire et vérifier que le cavalier de la pile au lithium est positionné en "off". - Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie). - Retirer, si nécessaire la carte RGC. - Positionner et fixer la carte IVPS sur les supports métalliques de fixation. Raccorder IVPS au connecteur X1 de MBC par le câble plat prévu à cet effet. - Mettre en place sur la carte la pile au lithium en respectant absolument la polarité et repositionner le cavalier sur "on". - Remettre le système sous tension ; après la mise en route du système, vérifier que la led verte est allumée.
Cartes RAA et RAI
Fiche 8
Les cartes RAA et RAI permettent un accès de télégestion analogique (RAA) ou numérique (RAI) déporté en vue d'opérations de gestion ou de maintenance.
Les cartes RAA et RAI sont exclusives.
Carte RAA
Carte RAI
LED d'occupation du circuit (transmission en cours).

Opérations de montage :
- Vérifier que le système est hors tension (secteur et batterie).
- Enficher le connecteur de la carte RAA ou RAI dans le connecteur X6 de la carte MBC.
Station de base DECT 4070 IO

Le raccordement de stations de base DECT 4070 IO nécessite l'équipement dans le coffret :
- soit d'une carte de base MBC P5
- soit d'une carte de base MBC P2 avec carte fille DCB
La station de base DECT 4070 IO peut être raccordée à :
- 1 interface UA : 3 canaux DECT
- 2 interfaces UA : 6 canaux DECT
Cette base est destinée à une implantation interne.

Distances maximales de raccordement avec téléalimentation :
- 800 m avec du câble SYT 0,5 mm
- 1200 m avec du cable LY278 0,6 mm
Alimentation locale
Il est possible de connecter une alimentation locale (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie inférieure de la base 4070 IO.
L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants :
-alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiés d'installation). - augmentation de la portée du câblage de l'interface de ligne. - réduction de la consommation électrique sur le système.
Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base est hors tension.
États de la LED de bon fonctionnement
| Etat de la station de base | Etat de la led |
| Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base | Eteinte |
| Défaut après auto-test, base non opérationnelle | Allumée |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec 2 liens. | 1s allumée / 1s éteinte |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec un lien Maître uniquement. | 1s allumée / 200 ms éteinte |
| Lien Maître non raccordé ; alimentation locale ou lien Esclave connecté. | 50 ms allumée / 50 ms éteinte |
Présentation générale
Fiche
SYNOPTIQUE DE L'INSTALLATION
Le coffret Alcatel 4200D comprend :
- un chassis métallique permettant de recevoir les différents sous-ensembles (battery, alimentation, cartes d'interfaces,...)
- un capot plastique.

Capacités
Le système Alcatel 4200D est proposé en 2 packages :
Alcatel 4200D P1 (8 postes Z + 8 postes UA) comprenant :
- une carte de base BBM8/8 (8 Z + 8 UA)
- une carte répartiteur IDB32 (option)
- une carte d'extension EBR ou EBZ (option) pour arriver à la capacité maximale (8 UA + 24 Z ou 24 UA + 8 Z)
Alcatel 4200D P2 (16 postes Z + 16 postes UA) comprenant :
- une carte de base BBZ16 (16 Z)
- une carte EBR16 (16 UA)
- une carte répartiteur IDB48 (option)
- une carte d'extension EBR ou EBZ (option) pour arriver à la capacité maximale (32 UA + 16 Z ou 16 UA + 32 Z)
Modularité d'équipement
| Configuration | Carte de base | Carte d'extension |
| BBM8/8 | BBZ16 | EBR16 | EBZ4 | EBZ8 | EBZ12 | EBZ16 | EBR4 | EBR8 | EBR12 | EBR16 |
| P1 | 8 UA + 8 Z | OUI | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 8 UA + 12 Z | OUI | - | - | OUI | - | - | - | - | - | - | - |
| 8 UA + 16 Z | OUI | - | - | - | OUI | - | - | - | - | - | - |
| 8 UA + 20 Z | OUI | - | - | - | - | OUI | - | - | - | - | - |
| 8 UA + 24 Z | OUI | - | - | - | - | | OUI | - | - | - | - |
| 12 UA + 8 Z | OUI | - | - | - | - | - | | OUI | - | - | - |
| 16 UA + 8 Z | OUI | - | - | - | - | - | - | - | OUI | - | - |
| 20 UA + 8 Z | OUI | - | - | - | - | - | - | - | - | OUI | - |
| 24 UA + 8 Z | OUI | - | - | - | - | - | - | - | - | - | OUI |
| P2 | 16 UA + 16 Z | - | OUI | OUI | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 16 UA + 20 Z | - | OUI | OUI | OUI | - | - | - | - | - | - | - |
| 16 UA + 24 Z | - | OUI | OUI | - | OUI | - | - | - | - | - | - |
| 16 UA + 28 Z | - | OUI | OUI | - | - | OUI | - | - | - | - | - |
| 16 UA + 32 Z | - | OUI | OUI | - | - | - | OUI | - | - | - | - |
| 20 UA + 16 Z | - | OUI | OUI | - | - | - | - | OUI | - | - | - |
| 24 UA + 16 Z | - | OUI | OUI | - | - | - | - | - | OUI | - | - |
| 28 UA + 16 Z | - | OUI | OUI | - | - | - | - | - | - | OUI | - |
| 32 UA + 16 Z | - | OUI | OUI | - | - | - | - | - | - | - | OUI |
Lignes réseaux/accès T0
- nombre total de cartes ATB + ITB : ≈ 3 LR analogiques : ≈ 12 accès TO : ≈ 8
- Nombre total LR + canaux B : ≈ 16

Postes
- nombre maximal d'usagers (Z + UA + options UA + DECT) : 56
- postes DECT : 32
- postes DECT : 32 (au maximum, 10 postes DECT sonnés simultanément)
- postes UA: ≈ 32
- options UA : ≈ 8 stations de bases DECT : 10
Nombre de postes sans bases DECT
Nombre de postes avec bases DECT
CARTES ET OPTIONS
| Carte | Fonction | Cartes optionnelles possibles | Raccordements |
| ATB2ATB4 | 2 ou 4 interfaces de lignes réseaux analogiques | MET50, MET12 ou MET16 : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHzEBC : bouton de terre | LR |
| AUX | Support de cartes auxiliaires | RAA : accès distant anlogique au DHMRGC : enregistrement de messages d'accueil | |
| BBM8/8 | Carte de base de 8 inter-faces de postes analogiques Z et 8 interfaces de postes UA | AIM : auxiliaires | Terminaux analogiques Z et postes UA (types des postes : voir carte EBR)Magnétophone de message de patience, musi-que d'ambiance, por-tier, HP externe, sonn%-rie générale, alarmé (raccordement par répartiteur externe ou par IDB) |
| BBZ16 | Carte de base de 16 interfaces de postes an-logiques Z | AIM : auxiliaires | Terminaux analogiques ZMagnétophone de message de patience, musi-que d'ambiance, por-tier, HP externe, sonn%-rie générale, alarmé (raccordement par répartiteur externe ou par IDB) |
| EBR4EBR8EBR12EBR16 | Carte d'extension de 4, 8, 12 ou 16 interfaces de postes UA | | Postes UA2G (4001, 4003, 4011, 4012, 4023, 4034, 5010, 5015, 5018, 5022, 5028) ou UA3G (4004, 4010, 4020, 4035)Adaptateur 4088Station de base DECT-4070 (raccordement par répartiteur externe ou par IDB) |
| EBZ4 | Carte d'extension de 4, 8, 12 ou 16 interfaces de postes analogiques Z | | Terminaux analogiques Z |
| EBZ8 |
| EBZ12 |
| EBZ16 |
| ICB | Interconnexion des cartes ATB, ITB, SMB, AUX et IVPS | | PC de configuration système et IVPS |
| IDB32 | Répartiteur intégré | | Sorties des cartes de base et d'extension |
| IDB48 | Poste de renvoi LR |
| ITB2 | 2 ou 4 accès de base T0 | | Réseau RNIS |
| ITB4 |
| IVPS | Serveur vocal intégré (2 ports) | Module RAM supplémentaire Boîtier PAL ou PALEX | |
| PS4 | Alimentation | | Secteur, batterie |
| CPU/SMB | Unité centrale | Carte PCMIA (sauvegarde ou chargement logiciel) Carte Clé | |
NOTA : Les limiteurs de courant des interfaces de postes UA sont équipés à raison d'un limiteur pour 1 ou 2 interfaces selon pays.
| Interface Z (carte BBM, BBZ ou EBZ) : | classée TRT |
| Interface Z pour poste UA2G (carte 4085 AB) ou UA3G (carte AP) : | classée TRT + alim secteur |
| Interface ligne réseau analogique * (carte ATB) : | classée TRT |
| Interface poste UA Alcatel ou station de base DECT (carte BBM ou EBR) : | classée TBTS |
| Interface TO (carte ITB) : | classée TBTS |
| Interface S0 pour poste UA2G (carte 4084IS/ISW) ou UA3G (carte S0) : | classée TBTS |
| Interface musique de patience ou d'ambiance (carte BBM ou BBZ) : | classée TBTS |
| Interface d'alarme (carte BBM ou BBZ) : | classée TBTS |
| Interface sonnerie générale (carte BBM ou BBZ) : | classée TBTS |
| Interface portier (carte BBM ou BBZ) : | classée TBTS |
| Interface de haut parleur externe (carte BBM ou BBZ) : | classée TBTS |
| Interface V24 de taxation pour poste UA2G (carte 4083 ASM) : | classée TBTS |
| Interface V24 de configuration (carte ICB) : | classée TBTS |
| Interface CTI pour poste UA3G (carte CTI ou V24/CTI) : | classée TBTS |
| Station de base 4070 IO (entrées–sorties) : | classée TBTS |
| Adaptateur UA/DECT 4097 CBL : | classée TBTS |
- En option sur cette interface, on peut avoir un circuit de détection de taxe ou un circuit bouton de terre. TBTS : Très Basse Tension de Sécurité TRT : Tension du Réseau de Télécommunications
Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison.
Exigences essentielles
Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Communauté Européenne.
Compatibilité électromagnétique :
- EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information.
- EN 50082-1 Ed 1992 : Compatabilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industrie légère.
Sécurité :
EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2 et 3 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed. 02 Amendements 1, 2 et 3 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques.
Alimentation PS4
Fiche
La carte PS4 permet de fournir les différentes tensions nécessaires au fonctionnement du système.

X1: connecteur d'enfichage du câble secteur X2: connecteur de raccordement de la batterie X3: connecteur de sortie 13,5 V externe (cette tension peut être utilisée pour l'alimentation d'un circuit de renvoi LR externe). X5: connecteur d'alimentation des sous-ensembles du système; à raccorder par un câble plat avec la carte ICB.
Fusibles
F1: fusible phase secteur; 2,5 A Temporisé – haut pouvoir de coupure F2: fusible + batterie; 6,3 A Rapide - faible pouvoir de coupure F3 : fusible 13,5 V externe; 500 mA Rapide – faible pouvoir de coupure
Carte ICB
Fiche
La carte ICB permet la distribution des différents bus (système et alimentation) et sert de fond de panier pour les différentes cartes enchâposables dans le système.

X1: connecteur femelle 2 × 32 points d'enfichage direct avec la carte de base (BBM ou BBZ). X2 à X7 : connecteurs d'enchâfrage des cartes ATB, ITB, AUX, IVPS et CPU/SMB.
| Cartes | X2 | X3 | X4 | X5 | X6 | X7 |
| ATB | ☐ | ☐ | ☐ | | | |
| ITB | ☐ | ☐ | ☐ | | | |
| AUX | | | | ☐ | | |
| IVPS | | | | | ☐ | |
| CPU/SMB | | | | | | ☐ |
X8: sorties V24 DHM système; ces sorties sont raccordées par câble plat à un connecteur SUBD 9 points accessible côté supérieur du coffret.
Points de sortie du connecteur SUBD 9 points :
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | DCD | 109 – Détection de porteuse |
| 2 | RX | 104 – Réception |
| 3 | TX | 103 – Emission |
| 4 | DTR | 108 – Terminal de données prét |
| 5 | OV | Masse |
| 6 | DSR | 107 – Poste de données prét |
| 7 | RTS | 105 – Demande pour émettre |
| 8 | CTS | 106 – Pré t à émettre |
| 9 | - | - |
Distance maximale système - PC : 15 m.
X9: sorties V24 DHM IVPS; ces sorties sont raccordées par câble plat à un connecteur SUBD 9 points accessible côté supérieur du coffret.
Points de sortie du connecteur SUBD 9 points :
| No. de brochure | Signal | Fonction |
| 1 | - | - |
| 2 | RX | 104 – Réception |
| 3 | TX | 103 – Emission |
| 4 | - | - |
| 5 | 0V | Masse |
| 6 | - | - |
| 7 | - | - |
| 8 | - | - |
| 9 | - | - |
X10: connecteur de raccordement par câble plat avec l'alimentation PS4.
Carte cpu/smb
Fiche
La carte CPU/SMB constitue l'unité centrale du système Alcatel 4200D.

X81, X82: connecteurs d'affection du deuxième UART de la carte SMB
position 1 - 2 : l'UART de la carte IVPS est connecté à la deuxième prise V24 de la carte ICB pour des besoins de programmation lors de l'installation. position 2 - 3 : le deuxième UART est connecté directement à l'UART de la carte IVPS (utilisation ultérieure).

X101: connecteur d'enfichage d'une carte Clé.
X104: connexion/déconnexion de la pile de sauvegarde RAM.
position 1 - 2 : pile connectée pour la sauvegarde des données en cas de coupure d'alimentation. position 2 - 3 : pile déconnectée (positionnement en sortie d'usine utilisé pour le stockage et le transport du système).

X602: connecteur d'insertion d'une carte PCMIA (chargement du logiciel, sauvegarde des données, etc...).
Carte BBM
Fiche 5
La carte de base BBM8/8 (Alcatel 4200D P1) supporte :
- 8 interfaces de postes Z (avec protections CEM et anti-surtensions)
- 8 interfaces de postes UA Alcatel (avec protections CEM et anti-surtensions)
- un module AIM d'interfaces auxiliaires (portier, sonnerie générale, alarme, audio in/out).

X1: connecteur mâle 2 x 32 points d'enclenchement direct avec la carte ICB. X2: connecteur de raccordement par câble plat avec une carte d'extension (EBZ ou EBR).
X3: connecteur de sortie de la carte; toutes les sorties peuvent être utilisées :
directement sur la carte répartiteur intégré IDB - sur un répartiteur externe existant; un câble 24 paires écrantée est disponible pour ce type de raccordement.
Points de sortie du connecteur X3
| Broche | Signal | Fonction | Signal | Broche |
| A1 | L-1 | Interface de poste UA 1 | L+1 | C1 |
| A2 | L-2 | Interface de poste UA 2 | L+2 | C2 |
| A3 | L-3 | Interface de poste UA 3 | L+3 | C3 |
| A4 | L-4 | Interface de poste UA 4 | L+4 | C4 |
| A5 | L-5 | Interface de poste UA 5 | L+5 | C5 |
| A6 | L-6 | Interface de poste UA 6 | L+6 | C6 |
| A7 | L-7 | Interface de poste UA 7 | L+7 | C7 |
| A8 | L-8 | Interface de poste UA 8 | L+8 | C8 |
| A9 | ZA1 | Interface de poste Z 1 | ZB1 | C9 |
| A10 | ZA2 | Interface de poste Z 2 | ZB2 | C10 |
| A11 | ZA3 | Interface de poste Z 3 | ZB3 | C11 |
| A12 | ZA4 | Interface de poste Z 4 | ZB4 | C12 |
| A13 | ZA5 | Interface de poste Z 5 | ZB5 | C13 |
| A14 | ZA6 | Interface de poste Z 6 | ZB6 | C14 |
| A15 | ZA7 | Interface de poste Z 7 | ZB7 | C15 |
| A16 | ZA8 | Interface de poste Z 8 | ZB8 | C16 |
| A17 | Masse | - | Masse | C17 |
| A18 | EMGCT1 | Contact d'alarme | EMGCT2 | C18 |
| A19 | DRCB1 | Contact de commande du portier | DRCB2 | C19 |
| A20 | DRCA1 | Contact de commande du portier | DRCA2 | C20 |
| A21 | CENRG1 | Contact de commande de la sonnerie générale | CENRG2 | C21 |
| A22 | ASTST1 | Contact de commande du magnétophone de message de patience | ASTST2 | C22 |
| A23 | AUDOUTA | Audio out : vers HP externe de diffusion | AUDOUTB | C23 |
| A24 | AUDINA | Sortie modulation du magnétophone de message de patience | AUDINB | C24 |
| A25 | Masse | - | Masse | C25 |
| A26 | CTC1 | Commande de renvoi LR (CTC2 à la masse) | CTC2 | C26 |
| A27 | Masse | - | Masse | C27 |
| A28 | Masse | - | Masse | C28 |
| A29 | Masse | - | Masse | C29 |
| A30 | Masse | - | Masse | C30 |
| A31 | Masse | - | Masse | C31 |
| A32 | Masse | - | Masse | C32 |
Toutes les opérations de raccordement de ces points de sortie sont indiquées dans la fiche 9 - Carte IDB.
Le module AIM supporte 6 relais de commandes auxiliaires.
Relais K1
Relais K2
Relais K3
Relais K4
Relais K5
Relais K6

K1: relais de commande d'injection du message de patience sur le HP externe (sur audio out). K2: relais de commande du magnétophone d'émission du message de patience. K3: relais de commande de la sonnerie générale. K4: relais de commande d'un dispositif d'alarme. K5, K6: relais de commande d'un portier.
Tous les contacts sauf K4 sont des contacts de travail.
Puissance max. : 10 W Tension max. : 100 V Courant max. : 500 mA
CARTE BBM
Alcatel 4200D
SECTION MATÉRIEL
Carte BBZ
Fiche 6
La carte de base BBZ16 (Alcatel 4200D P2) supporte :
- 16 interfaces de postes Z (avec protections CEM et anti-surtensions)
- un module AIM d'interfaces auxiliaires (portier, sonnerie générale, alarme, audio in/out). Pour la description de ce module, se reporter à la fiche 5 - Carte BBM

X1: connecteur mâle 2 x 32 points d'enchaînage direct avec la carte ICB. X2: connecteur de raccordement par câble plat avec une carte EBR (carte associée à la carte de base BBZ).
X3: connecteur de sortie de la carte; toutes les sorties peuvent être utilisées :
- directement sur la carte répartiteur intégré IDB
- sur un répartiteur externe existant; un câble 24 paires écrans est disponible pour ce type de raccordement.
X4: connecteur de raccordement par câble plat avec une carte d'extension EBZ ou EBR.
Points de sortie du connecteur X3
| Broche | Signal | Fonction | Signal | Broche |
| A1 | ZA1 | Interface de poste Z 1 | ZB1 | C1 |
| A2 | ZA2 | Interface de poste Z 2 | ZB2 | C2 |
| A3 | ZA3 | Interface de poste Z 3 | ZB3 | C3 |
| A4 | ZA4 | Interface de poste Z 4 | ZB4 | C4 |
| A5 | ZA5 | Interface de poste Z 5 | ZB5 | C5 |
| A6 | ZA6 | Interface de poste Z 6 | ZB6 | C6 |
| A7 | ZA7 | Interface de poste Z 7 | ZB7 | C7 |
| A8 | ZA8 | Interface de poste Z 8 | ZB8 | C8 |
| A9 | ZA9 | Interface de poste Z 9 | ZB9 | C9 |
| A10 | ZA10 | Interface de poste Z 10 | ZB10 | C10 |
| A11 | ZA11 | Interface de poste Z 11 | ZB11 | C11 |
| A12 | ZA12 | Interface de poste Z 12 | ZB12 | C12 |
| A13 | ZA13 | Interface de poste Z 13 | ZB13 | C13 |
| A14 | ZA14 | Interface de poste Z 14 | ZB14 | C14 |
| A15 | ZA15 | Interface de poste Z 15 | ZB15 | C15 |
| A16 | ZA16 | Interface de poste Z 16 | ZB16 | C16 |
| A17 | Masse | - | Masse | C17 |
| A18 | EMGCT1 | Contact d'alarme | EMGCT2 | C18 |
| A19 | DRCB1 | Contact de commande du portier | DRCB2 | C19 |
| A20 | DRCA1 | Contact de commande du portier | DRCA2 | C20 |
| A21 | CENRG1 | Contact de commande de la sonnerie générale | CENRG2 | C21 |
| A22 | ASTST1 | Contact de commande du magnétophone de message de patience | ASTST2 | C22 |
| A23 | AUDOUTA | Audio out : vers HP externe de diffusion | AUDOUTB | C23 |
| A24 | AUDINA | Sortie modulation du magnétophone de message de patience | AUDINB | C24 |
| A25 | Masse | - | Masse | C25 |
| A26 | CTC1 | Commande de renvoi LR (CTC2 à la masse) | CTC2 | C26 |
| A27 | Masse | - | Masse | C27 |
| A28 | Masse | - | Masse | C28 |
| A29 | Masse | - | Masse | C29 |
| A30 | Masse | - | Masse | C30 |
| A31 | Masse | - | Masse | C31 |
| A32 | Masse | - | Masse | C32 |
Toutes les opérations de raccordement de ces points de sortie sont indiquées dans la fiche 9 - Carte IDB.
Carte EBZ
Fiche 7
La carte d'extension EBZ supporte des interfaces de postes Z (avec protections CEM et anti-surtensions).
4 modèles sont proposés :
EBZ16: 16 interfaces de postes Z
EBZ12: 12 interfaces de postes Z
EBZ8: 8 interfaces de postes Z
EBZ4: 4 interfaces de postes Z

X1: connecteur de raccordement par cable plat avec la carte de base (BBM ou BBZ). X2: connecteur de sortie de la carte; toutes les sorties peuvent être utilisées :
directement sur la carte répartiteur intégré IDB - sur un répartiteur externe existant ; un câble 16 paires écran est disponible pour ce type de raccordement.
Points de sortie du connecteur X1
| Broche | Signal | Fonction | Signal | Broche |
| A1 | ZA1 | Interface de poste Z 1 | ZB1 | C1 |
| A2 | ZA2 | Interface de poste Z 2 | ZB2 | C2 |
| A3 | ZA3 | Interface de poste Z 3 | ZB3 | C3 |
| A4 | ZA4 | Interface de poste Z 4 | ZB4 | C4 |
| A5 | ZA5 | Interface de poste Z 5 | ZB5 | C5 |
| A6 | ZA6 | Interface de poste Z 6 | ZB6 | C6 |
| A7 | ZA7 | Interface de poste Z 7 | ZB7 | C7 |
| A8 | ZA8 | Interface de poste Z 8 | ZB8 | C8 |
| A9 | ZA9 | Interface de poste Z 9 | ZB9 | C9 |
| A10 | ZA10 | Interface de poste Z 10 | ZB10 | C10 |
| A11 | ZA11 | Interface de poste Z 11 | ZB11 | C11 |
| A12 | ZA12 | Interface de poste Z 12 | ZB12 | C12 |
| A13 | ZA13 | Interface de poste Z 13 | ZB13 | C13 |
| A14 | ZA14 | Interface de poste Z 14 | ZB14 | C14 |
| A15 | ZA15 | Interface de poste Z 15 | ZB15 | C15 |
| A16 | ZA16 | Interface de poste Z 16 | ZB16 | C16 |
| A17 | Masse | - | Masse | C17 |
| A18 | Masse | - | Masse | C18 |
| A19 | Masse | - | Masse | C19 |
| A20 | Masse | - | Masse | C20 |
| A21 | Masse | - | Masse | C21 |
| A22 | Masse | - | Masse | C22 |
| A23 | Masse | - | Masse | C23 |
| A24 | Masse | - | Masse | C24 |
| A25 | Masse | - | Masse | C25 |
| A26 | Masse | | Masse | C26 |
| A27 | Masse | - | Masse | C27 |
| A28 | Masse | - | Masse | C28 |
| A29 | Masse | - | Masse | C29 |
| A30 | Masse | - | Masse | C30 |
| A31 | Masse | - | Masse | C31 |
| A32 | Masse | - | Masse | C32 |
Toutes les opérations de raccordement de ces points de sortie sont indiquées dans la fiche 9 - Carte IDB.
Carte EBR
Fiche 8
La carte d'extension EBR (ou carte associée à la carte de base BBZ dans le cas d'Alcatel 4200D P2) supporte des interfaces de postes UA (avec protections CEM et anti-surtensions).
4 modèles sont proposés :
EBR16: 16 interfaces de postes UA
EBR12: 12 interfaces de postes UA
EBR8: 8 interfaces de postes UA
EBR4: 4 interfaces de postes UA

X1: connecteur de raccordement par cable plat avec la carte de base (BBM ou BBZ). X2: connecteur de sortie de la carte; toutes les sorties peuvent être utilisées :
directement sur la carte répartiteur intégré IDB - sur un répartiteur externe existant ; un câble 16 paires écran est disponible pour ce type de raccordement.
Points de sortie du connecteur X1
| Broche | Signal | Fonction | Signal | Broche |
| A1 | L-1 | Interface de poste UA 1 | L+1 | C1 |
| A2 | L-2 | Interface de poste UA 2 | L+2 | C2 |
| A3 | L-3 | Interface de poste UA 3 | L+3 | C3 |
| A4 | L-4 | Interface de poste UA 4 | L+4 | C4 |
| A5 | L-5 | Interface de poste UA 5 | L+5 | C5 |
| A6 | L-6 | Interface de poste UA 6 | L+6 | C6 |
| A7 | L-7 | Interface de poste UA 7 | L+7 | C7 |
| A8 | L-8 | Interface de poste UA 8 | L+8 | C8 |
| A9 | L-9 | Interface de poste UA 9 | L+9 | C9 |
| A10 | L-10 | Interface de poste UA 10 | L+10 | C10 |
| A11 | L-11 | Interface de poste UA 11 | L+11 | C11 |
| A12 | L-12 | Interface de poste UA 12 | L+12 | C12 |
| A13 | L-13 | Interface de poste UA 13 | L+13 | C13 |
| A14 | L-14 | Interface de poste UA 14 | L+14 | C14 |
| A15 | L-15 | Interface de poste UA 15 | L+15 | C15 |
| A16 | L-16 | Interface de poste UA 16 | L+16 | C16 |
| A17 | Masse | - | Masse | C17 |
| A18 | Masse | - | Masse | C18 |
| A19 | Masse | - | Masse | C19 |
| A20 | Masse | - | Masse | C20 |
| A21 | Masse | - | Masse | C21 |
| A22 | Masse | - | Masse | C22 |
| A23 | Masse | - | Masse | C23 |
| A24 | Masse | - | Masse | C24 |
| A25 | Masse | - | Masse | C25 |
| A26 | Masse | - | Masse | C26 |
| A27 | Masse | - | Masse | C27 |
| A28 | Masse | - | Masse | C28 |
| A29 | Masse | - | Masse | C29 |
| A30 | Masse | - | Masse | C30 |
| A31 | Masse | - | Masse | C31 |
| A32 | Masse | - | Masse | C32 |
Toutes les opérations de raccordement de ces points de sortie sont indiquées dans la fiche 9 - Carte IDB.
Carte IDB
Fiche 9
La carte IDB sort du répartiteur aux différentes sorties des cartes de base et d'extension.
2 modèles sont proposés :
IDB32 pour Alcatel 4200D P1 IDB48 pour Alcatel 4200D P2

X8 et X9 (slot 13)
X1: connecteur d'enfichage direct avec la carte de base (BBM ou BBZ). X2: connecteur d'enfichage direct avec la carte EBR (dans le cas d'une carte de base BBZ). X3: connecteur d'enfichage direct avec une carte d'extension EBR ou EBZ. X4, X5: connecteur de raccordement des interfaces ramenées par X1 (slot 11) X6, X7: connecteur de raccordement des interfaces ramenées par X2 (slot 12) X8, X9: connecteur de raccordement des interfaces ramenées par X3 (slot 13) X10, X11: connecteur de raccordement des auxiliaires ramenés par X1
Raccordement d'un POSTE UA
Les postes sont équipés d'un câble et d'un conjoncteur à enchainer dans une prise murale. Le câble de raccordement est constitué d'une paire de 0,5 ou 0,6 mm.
Distances système - poste 40XX : - cable type SYT 0,5 mm : 800m - cable type 278 0,6 mm : 1200m
Prise murale
Raccordement d'un POSTE Z
Les postes sont équipés d'un cable et d'un conjoncteur à enrichier dans une prise murale. Le cable de raccordement est constitué d'une paire de cable 0,5 ou 0,6 mm (300 Δ de résistance de ligne, poste non compris pour du fil de 0, 5 mm).
Prise murale
Raccordement d'une ALARME
L'alarme est activée comme la commande de renvoi LR CTC (coupure secteur ou défaut informatique). Cette sortie peut également servir de commande de renvoi LR par un dispositif externe.
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie EMGCT (contact de commande fermé au repos) de X10.

Raccordement d'un portier
L'équipement du portier se compose d'un interphone et optionnellement d'une gâche alimentée par le secteur à travers un transformateur classé TBTS (Très Basse Tension de Sécurité).
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire des sorties DRCA et DRCB (contacts de commande ouverts au repos) de X10.
Raccordement d'un portier de type NPTT
- Un seul portier avec gâche peut être raccordé au système.
- Le système permet éventuellement le raccordement de 2 portiers sans gâches.
Raccordement d'un portier de type telemini et universal doorphone
Ces portiers nécessitent uniquement l'utilisation d'une interface de poste Z.
- Plusieurs portiers peuvent être raccordés au système ; la limite est donnée par le nombre maximum d'équipements de poste analogue que peut contenir le système.
- Un même système ne peut composer simultanément des portiers TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE.
Raccordement d'une sonnerie générale
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie CENRG (contact de commande ouvert au repos) de X10.

Raccordement d'un magnetophone demessage de patience
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie ASTST (contact de commande ouvert au repos) et de l'entrée AUDIN de X10.

Caractéristiques de l'entrée audio :
- Impédance d'entrée : 600 Ω
Raccordement d'un TUNER de musique d'ambiance
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de l'entrée AUDIN de X10.

Caractéristiques de l'entrée audio :
- Impédance d'entrée : 600 Ω
Raccordement d'un HP externe de diffusion
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie AUDOUT de X10.

Impédance d'entrée de l'amplificateur : >600Ω
RENVOI LR
En cas de défaut (alimentation ou CPU), le poste Z1 (si BBM) ou Z9 (si BBZ) et la ligne raccordée en PE sont déconnectés de leurs interfaces respectives ; la ligne est alors renvoyée directement sur le poste concerné.

CARTE IDB
Alcatel 4200D
SECTION MATÉRIEL
Carte ITB
Fiche
La carte ITB permet le raccordement d'accès de base T0 (2 canaux B de 64 kbits/s + 1 canal D de 16 kbits/s par accès). 2 modèles sont proposés :
- ITB2:2 accès T0 (X2 et X3 uniquement)
- ITB4:4 accès TO

X2, X3, X4, X5 : connecteurs RJ45 de raccordement des accès de base T0 :
X2: accès 1 X3: accès 2 X4: accès 3 X5: accès 4
Le système peut être installé à proximité de la TNR ou selon les besoins, déporté à une certaine distance (350 m maximum) au moyen d'un câble de même type que celui utilisé pour les terminaux S0 ; utiliser pour les raccordements courts les câbles de longueur 3 m dont la référence est donnée par la fiche 14.

Carte ATB
Fiche
La carte ATB permet le raccordement de lignes réseaux analogiques. 2 modèles sont proposés :
ATB2: 2 lignes réseaux analogiques (X6 et X7 uniquement)
ATB4: 4 lignes réseaux analogiques

X2, X3, X4, X5: connecteurs d'enfichage d'une carte récepteur de taxes 50 Hz (MET50), 12 kHz (MET12) ou 16 kHz (MET16) ou d'une carte bouton de terre (EBC).
Carte MET12 ou MET16
Carte MET 50
Carte EBC
X6, X7, X8, X9 : connecteurs BURNDY de raccordement des fils de ligne réseau (L1 et L2).
-X6: ligne 1 X7: ligne 2 X8: ligne 3 -X9: ligne 4
Carte aux
Fiche
La carte AUX sert de support aux cartes optionnelles RAA et RGC.
Rappel : l'accès distant via RAI sur lien numérique est possible sans carte optionnelle (circuit sur carte CPU/SMB).

X2: connecteur d'enclenchement de la carte RAA. X3: connecteur d'enclenchement de la carte RGC.
Les cartes RAA et RGC sont montées tête-bêche sur la carte AUX.
La carte RAA permet l'accès distant au système par lien analogique en vue d'opérations de gestion ou de maintenance.
Quand la carte RAA est implantée sur AUX, l'accès distant numérique via RAI est inopérant.

La carte RGC permet l'enregistrement de messages d'accueil (prédécroché).

Carte IVPS
Fiche
La carte IVPS compte 2 ports et intègre des fonctions de standard automatique/serveur Audiotex et de messagerie vocale. 2 modes de fonctionnement sont proposés : EXPERT et BUSINESS.

X2: connecteur inutilisé X7: connecteur d'enfichage d'un module de mémoire supplémentaire. X17: connecteur inutilisé dans Alcatel 4200 D (ce connecteur permet le raccordement de cette carte dans le cas d'un système Alcatel 4200 C).
L'obtention du mode EXPERT (version 1.1) s'effectue par remplacement du boîtier PALB par le boîtier PALEX.
Attention
Il y a danger d'explosion si la mise en place ou le remplacement de la pile n'est pas fait correctement.
Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type
ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur.
Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant.
Rôle des leds
H1: allumée à feu fixe : fonctionnement correct.
éteinte : carte IVPS en défaut
H2: état d'occupation du premier port IVPS.
éteinte : port libre
allumée à feu fixe : port occupé
H3: état d'occupation du deuxième port IVPS.
Station de base DECT 4070 IO
Fiche
La station de base DECT 4070 IO peut être raccordée à :
- 1 interface UA : 3 canaux DECT
- 2 interfaces UA : 6 canaux DECT
Cette base est destinée à une implantation interne.

Distances maximales de raccordement avec téléalimentation :
- 800 m avec du câble SYT 0,5 mm
- 1200 m avec du cable LY278 0,6 mm
Alimentation locale
Il est possible de connecter une alimentation locale (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie inférieure de la base 4070 IO.
L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants :
-alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiés d'installation). - augmentation de la portée du câblage de l'interface de ligne. - réduction de la consommation électrique sur le système.
Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base est hors tension.
États de la LED de bon fonctionnement
| Etat de la station de base | Etat de la led |
| Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base | Eteinte |
| Défaut après auto-test, base non opérationnelle | Allumée |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec 2 liens. | 1s allumée / 1s éteinte |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec un lien Maître uniquement. | 1s allumée / 200 ms éteinte |
| Lien Maître non raccordé ; alimentation locale ou lien Esclave connecté. | 50 ms allumée / 50 ms éteinte |
Présentation générale
Fiche
SYNOPTIQUE DE L'INSTALLATION
Le coffret Alcatel 4200D Small comprend :
- un chassis permettant de recevoir les différents sous-ensembles (carte de base, cartes d'interfaces)
- un capot plastique.
L'alimentation (avec ou sans batterie de sauvegarde) se présente sous la forme d'un coffret externe.


Capacités
Le système Alcatel 4200D Small offre les capacités maximales d'équipement suivantes :
- 12 postes filaires Alcatel Reflexes ou Z
- 24 postes au total (filaires ou DECT)
- 4 bases DECT 4070 IO/EO au maximum (dont 2 alimentées par le système)
- 4 LR analogiques ou 4 accès de base TO (8 canaux B)
- options pour postes Reflexes 3G : jusqu'à 2 options V24/CTI, jusqu'à 2 options S0/CTI, jusqu'à 4 options AP, autant d'options CTI que de postes Alcatel Reflexes
CARTES ET OPTIONS
| Carte | Fonction | Cartes optionnelles possibles | Raccordements |
| ATB4 | 4 interfaces de lignes réseaux analogiques | MET50, MET12 ou MET16 : récepteurs de taxes 50 Hz, 12 kHz ou 16 kHz EBC : bouton de terre | LR |
| CMP | Support de cartes auxiliaires | RAA : accès distant anlogique au DHM RGC : enregistrement de messages d'accueil | |
| BCBXXX | Carte de base de 8 (max) interfaces de postes analogiques Z, 8 (max) inter-faces de postes Reflexes et 2 (max) interfaces d'accès T0 | | Terminaux analogiques Z et postes Reflexes (UA2G ou 3G) ou stations de base DECT Réseau RNIS Magnétophone de message de patience, musi-que d'ambiance, portier, HP externe, sonnèrie générale, alarmé |
| ICBI ICBA | Interconnexion des cartes CPU/SMB, ATB/ITB avec la carte BCB | | PC de configuration système et IVPS |
| ITB | 2 accès de base T0 | | Réseau RNIS |
| IVPS | Serveur vocal intégré (2 ports) | | |
| CPU/SMB | Unité centrale | Carte DMC (sauvegarde des données système et usagers) | |
| Interface Z (carte BCB) | : | classée TRT-3 |
| Interface Z pour poste UA2G (carte 4085 AB) ou UA3G (carte AP) | : | classée TRT-3 |
| | + alim secteur |
| Interface ligne réseau analogique * (carte ATB) | : | classée TRT-3 |
| Interface poste Alcatel Reflexes ou station de base DECT (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface T0 (carte BCB et ITB) | : | classée TBTS |
| Interface S0 pour poste UA2G (carte 4084IS/ISW) ou UA3G (carte S0) | : | classée TBTS |
| Interface musique de patience ou d'ambiance (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface d'alarme (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface sonnerie générale (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface portier (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface de haut parleur externe (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface V24 de taxation pour poste UA2G (carte 4083 ASM) | : | classée TBTS |
| Interface V24 de configuration (carte BCB) | : | classée TBTS |
| Interface CTI pour poste UA3G (carte CTI ou V24/CTI) | : | classée TBTS |
| Station de base 4070 IO/EO (entrées-sorties) | : | classée TBTS |
| Adaptateur UA/DECT 4097 CBL | : | classée TBTS |
- En option sur cette interface, on peut avoir un circuit de détection de taxe ou un circuit bouton de terre. TBTS : Très Basse Tension de Sécurité TRT : Tension du Réseau de Télécommunications
Afin de ne pas dégrader le niveau de sécurité, il est nécessaire de connecter entre eux des circuits de même nature et de s'assurer que les contraintes exigées pour chaque type de circuit sont respectées dans les moyens de liaison.
Exigences essentielles
Ce produit est conforme aux exigences essentielles de la directive R&TTE 1999/5/CE de la Communauté Européenne.
Compatibilité électromagnétique :
EN 55022 Ed 1994 classe B : Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations radio-électriques produites par les appareils de traitement de l'information. - EN 50082-1 Ed 1997 : Compatibilité électromagnétique - Norme générique immunité Partie 1 : Résidentiel, commercial et industriel léger.
Sécurité :
EN 60950 Ed. 02 (1992) Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques. - IEC 950 Ed. 02 Amendements 1, 2, 3 et 4 : Sécurité des matériels de traitement, y compris les matériels de bureau électriques.
Alimentation
Fiche 2
L'alimentation du système Alcatel 4200D Small est assurée, à partir du secteur, par une alimentation externe 13,5V / 3,5A. 2 modèles sont proposés :
- EPSU : alimentation externe avec batterie 2, 1 Ah; la présence de cette batterie assure une autonomie d'une heures (configuration 2 T0/4 UA/ 6 Z).
- EPS : alimentation externe sans batterie de sauvegarde.

ALIMENTATION
Alcatel 4200D Small
SECTION MATÉRIEL
Carte de base BCB
Fiche

Modeles de CARTES proposés
- BCB244 : 2TO - 4UA - 4Z
BCB242 : 2TO - 4UA - 2Z
- BCB248 : 2TO - 4UA - 8Z
- BCB284 : 2TO
- 8UA
- BCB044 : 4UA - 4Z - BCB0424UA-2Z
- BCB048 : 4UA - 8Z
- BCB094 : 8UA - 4Z
Rôle des différents connecteurs
X101: connecteur mâle 64 points de liaison avec la carte ICB (connecteur X3). X102: connecteur mâle 34 points de liaison avec les cartes CMP et IVPS. X103: connecteur SUBD 9 points de raccordement d'un PC de DHM système.
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | DCD | Détection de porteuse |
| 2 | RX | Réception |
| 3 | TX | Emission |
| 4 | DTR | Terminal de données prét |
| 5 | 0V | Masse |
| 6 | DSR | Poste de données prét |
| 7 | RTS | Demande pour émettre |
| 8 | CTS | Prêt à émettre |
| 9 | - | - |
Distance maximale système - PC : 15 m.
X105 à X108 : connecteurs Burndy 4 points de raccordement de postes Réflexes
| No. de brochure | X105 | X106 | X107 | X108 |
| 1 | UA1 | UA3 | UA5 | UA7 |
| 2 |
| 3 | UA2 | UA4 | UA6 | UA8 |
| 4 |
X109 à X112 : connecteurs Burndy 4 points de raccordement de postes analogiques Z
| No. de brochure | X109 | X110 | X111 | X112 |
| 1 | Z1 | Z3 | Z5 | Z7 |
| 2 |
| 3 | Z2 | Z4 | Z6 | Z8 |
| 4 |
X113: connecteur Burndy 4 points de raccordement de la LR de renvoi; ce connecteur est équipé uniquement sur les cartes sans T0
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | PE1 / ATB1 | Raccordement de la LR à renvoyer |
| 2 | PE2 |
| 3 | PE1 / ATB1 | Raccordement de l'équipement ATB concerné par le renvoi LR |
| 4 | ATB1 |
X114: jack d'alimentation du coffret (à raccorder avec le chargeur externe)
X401 : définition de la limitation du courant de boucle des postes Z
- cavalier en position 1-2 : limitation à 30 mA (positionnement en sortie d'usine)
- cavalier en position 2-3 : limitation à 60 mA
X701, X801: connecteurs RJ45 de raccordement des accès numériques T01 et T02
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | - | |
| 2 | - | |
| 3 | TX+ | Raccordement des fils d'émission et de réception d'un accès TO |
| 4 | RX+ |
| 5 | RX- |
| 6 | TX- |
| 7 | - | |
| 8 | - | |
X901: connecteur Burndy 4 points de raccordement d'un dispositif d'émission d'un message de patience
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | MUSIC IN | Raccordement de la sortie audio du magnétophone ou de la sortie d'un tuner de musique d'ambiance |
| 2 | MUSIC IN |
| 3 | ST | Raccordement de la commande de démarrage du magnétophone |
| 4 | ST |
X902: connecteur Burndy 4 points de raccordement d'un haut-parleur externe et d'une utilisation 12V externe
| No. de brochure | Signal | Fonction |
| 1 | 12V | Raccordement d'une utilisation 12V externe (110 mA max) |
| 2 | 0V |
| 3 | MUSIC OUT | Raccordement d'un haut parleur externe |
| 4 | MUSIC OUT |
X903: connecteur Burndy 4 points de raccordement d'un portier
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | DA | Raccordement d'un portier (sorties contacts du relais A) |
| 2 | DA |
| 3 | DB | Raccordement d'un portier (sorties contacts du relais B) |
| 4 | DB |
X904 : connecteur Burndy 4 points de raccordement d'une sonnerie générale et d'une alarme
| No. de broche | Signal | Fonction |
| 1 | CR | Raccordement de la sonnerie générale |
| 2 | CR |
| 3 | EM | Raccordement d'une alarme |
| 4 | EM |
Raccordement d'un accès de BASE TO
Les connecteurs X701 et X801 permettent le raccordement d'accès de base TO (2 canaux B de 64 kbits/s + 1 canal D de 16 kbits/s par accès).

Le système peut être installé à proximité de la TNR ou selon les besoins, déporté à 350 m maximum.
Raccordement d'un POSTE reflexes
Les postes sont équipés d'un câble et d'un connecteur à insérer dans une prise murale. Le câble de raccordement est constitué d'une paire de 0,5 ou 0,6 mm.
Distances système - poste Réflexes :
- cable de type SYT 0,5 mm : 800m
- cable type 278 0,6 mm : 1200m
Prise murale
Raccordement d'un POSTE analogique Z
Les postes sont équipés d'un cable et d'un conjoncteur à enricher dans une prise murale. Le cable de raccordement est constitué d'une paire de cable 0,5 ou 0,6 mm (300 Ω de résistance de ligne, poste non compris pour du fil de 0, 5 mm).
Prise murale
Raccordement d'une ALARME
L'alarme est activée comme la commande de renvoi LR CTC (coupure secteur ou défaut informatique). Cette sortie peut également servir de commande de renvoi LR par un dispositif externe.
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie EM (contact de commande fermé au repos) de X10.
Alimentation
Raccordement d'un portier
L'équipement du portier se compose d'un interphone et optionnellement d'une gate alimentée par le secteur à travers un transformateur classé TBTS (Très Basse Tension de Sécurité).
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire des sorties DA et DB (contacts de commande ouverts au repos) de X903.
Raccordement d'un portier de type NPTT

- Un seul portier avec gâche peut être raccordé au système.
- Le système permet éventuellement le raccordement de 2 portiers sans gâches.
Raccordement d'un portier de type telemini et universal doorphone
Ces portiers nécessitent uniquement l'utilisation d'une interface de poste Z.
- Plusieurs portiers peuvent être raccordés au système ; la limite est donnée par le nombre maximum d'équipements de poste analogue que peut contenir le système.
- Un même système ne peut composerter simultanément des portiers TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE.
Un même système ne peut contenir simultanément des portiers TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE.
Raccordement d'une sonnerie générale
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie CR (contact de commande ouvert au repos) de X904.
Alimentation
Raccordement d'un magnetophone demessage de patience
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie ST (contact de commande ouvert au repos) et de l'entrée MUSIC IN de X901.
Alimentation
Caractéristiques de l'entrée audio :
Impédance d'entrée : 600 Ω
Raccordement d'un TUNER de musique d'ambiance
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de l'entrée MUSIC IN de X901.
Alimentation
Caractéristiques de l'entrée audio :
- Impédance d'entrée : 600 Ω
Raccordement d'un HP externe de diffusion
Le raccordement s'effectue par l'intermédiaire de la sortie MUSIC OUT de X902.

Impédance d'entrée de l'amplificateur : > 600 Ω
RENVOI LR
En cas de défaut (alimentation ou CPU), le poste Z1 et la ligne raccordée en PE sont déconnectés de leurs interfaces respectives; la ligne est alors renvoyée directement sur le poste concerné.

CARTE DE BASE CCB
Alcatel 4200D Small
SECTION MATÉRIEL
Carte ICB
Fiche 4
La carte ICB permet l'interconnexion des cartes SMB, ATB et ITB avec la carte BCB. 2 modèles sont proposés :
- carte ICBI utilisée dans le cas d'un système avec accès RNIS; la carte est équipée de 2 connecteurs pour l'enclenchement des cartes SMB et BCB.
- carte ICBA utilisée dans le cas d'un système avec lignes réseaux analogiques; la carte est équipée de 3 connecteurs pour l'enchaînage des cartes SMB, BCB et ATB/ITB (ICBA peut recevoir une carte ITB dans le cas d'une migration analogue -> RNIS ou d'une extension en T0).
Carte ICBI
Carte ICBA
X1: connecteur femelle 64 points d'affichage de la carte BCB X2: connecteur mâle 48 points d'enfichage de la carte ATB/ITB X2: connecteur mâle 64 points d'enfichage de la carte CPU/SMB
Principe d'interconnexion des cartes BCB, ATB/ITB et CPU/SMB avec la carte ICBA

Carte cpu/smb
Fiche
La carte CPU/SMB constitue l'unité centrale du système Alcatel 4200D Small.

X81, X82: DHM PC.
position 1 - 2 : DHM PC système seul. - position 2 - 3 : DHM PC système + IVPS (positionnement en sortie d'usine).
Mise en œuvre
Straps X81, X82 en position 2-3: Le choix entre DHM système et DHM IVPS s'effectue par l'adresse remarquable IvpsPcMMC :
- par DHM-PC :
- Systeme -> Accès Mémoire -> Adresses CM divers libellés -> "IvpsPcMMC"
- par DHM-poste :
Global -> LecEcr -> CM Adr -> "IvpsPcMMC" -> Retour -> CM Mém
0: DHM Systeme
1 : DHM IVPS
Remarques :
- La modification de l'adresse n'est effective qu'après sortie de la session.
- L'adresse se repositionne sur le DHM système automatiquement 1 heures après avoir été modifié pour accéder au DHM IVPS.
- Format du transfert de données pour le DHM système : paramétrage habituel
- Format du transfert de données pour le DHM IVPS : 9600 bits/s 8N1
X101: connecteur inutilisé.
X104: connexion/déconnexion de la pile de sauvegarde RAM.
position 1 - 2 : pile connectée pour la sauvegarde des données en cas de coupure d'alimentation. position 2 - 3 : pile déconnectée (positionnement en sortie d'usine utilisé pour le stockage et le transport du système).
Attention
Il y a danger d'explosion si la mise en place ou le remplacement de la pile n'est pas fait correctement.
Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type
ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur.
Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant.
X602: connecteur d'enfichage d'une carte DMC (sauvegarde des données système et usagers).
Carte ATB
Fiche
La carte ATB permet le raccordement de 4 lignes réseaux analogiques.


X2, X3, X4, X5 : connecteurs d'enfichage d'une carte récepteur de taxes 50 Hz (MET50), 12 kHz (MET12) ou 16 kHz (MET16) ou d'une carte bouton de terre (EBC).
Carte MET12 ou MET16
Carte MET 50
Carte EBC
X6, X7, X8, X9 : connecteurs BURNDY de raccordement des fils de ligne réseau (L1 et L2).
-X6: ligne 1 X7: ligne 2 X8: ligne 3 -X9: ligne 4
Carte ITB
Fiche
La carte ITB permet le raccordement de 2 accès de base T0 (2 canaux B de 64 kbits/s + 1 canal D de 16 kbits/s par accès).

3-TX+ 4-RX+ 5-RX- 6-TX-
X2 X3


X2, X3 : connecteurs RJ45 de raccordement de l'accès de base T0 :
X2: 1er accès T0 X3: 2ème accès T0
Le système peut être installé à proximité de la TNR ou selon les besoins déporté à 350 m maximum.

Carte CMP
Fiche 8
La carte CMP sert de support aux cartes optionnelles RAA et RGC.
Rappel : l'accès distant via RAI sur lien numérique est possible sans carte optionnelle (circuit sur carte CPU/SMB).



Détail du raccordement intercartes
X1: connecteur de raccordement par câble plat avec la carte BCB. X1A: connecteur de raccordement par câble plat avec la carte IVPS. X2: connecteur d'enchâssement de la carte RAA. X3: connecteur d'enchâssement de la carte RGC.
Les cartes RAA et RGC sont montées tête-bêche sur la carte CMP
La carte RAA permet l'accès distant au système par lien analogique en vue d'opérations de gestion ou de maintenance.
Quand la carte RAA est implantée sur CMP, l'accès distant numérique via RAI est inopérant.

La carte RGC permet l'enregistrement de messages d'accueil (prédécroché).

Carte IVPS
Fiche 9
La carte IVPS comporte 2 ports et intègre des fonctions de standard automatique/serveur Audiotex et de messagerie vocale.

X2: connecteur inutilisé X7: connecteur d'enfichage d'un module de mémoire supplémentaire. X17: connecteur inutilisé dans Alcatel 4200D Small (ce connecteur permet le raccordement de cette carte dans le cas d'un système Alcatel 4200 C).
Attention
Il y a danger d'explosion si la mise en place ou le remplacement de la pile n'est pas fait correctement.
Remplacer uniquement avec une pile au lithium du même type ou d'un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettre au rebut les piles usagées conformément aux instructions du fabricant.
Rôle des leds
H1: allumée à feu fixe : fonctionnement correct. éteinte : carte IVPS en début H2: état d'occupation du premier port IVPS. éteinte : port libre allumée à feu fixe : port occupé H3: état d'occupation du deuxième port IVPS.
Station de base DECT 4070 IO/EO
Fiche
La station de base DECT 4070 IO/EO (interne/externe) peut être raccordée à :
- 1 interface UA : 3 canaux DECT
- 2 interfaces UA : 6 canaux DECT


Distances maximales de raccordement avec téléalimentation :
- 800 m avec du câble SYT 0,5 mm
- 1200 m avec du cable LY278 0,6 mm
Alimentation locale
Il est possible de connecter une alimentation locale (adaptateur 230 V/42 V - 150 mA) sur la prise accessible en partie inférieure de la base 4070 IO/EO.
L'alimentation locale est à utiliser dans les cas suivants :
-alimentation continue non autorisée sur les fils de ligne (selon impératifs spécifiés d'installation). - augmentation de la portée du câblage de l'interface de ligne. - réduction de la consommation électrique sur le système.
Quand l'alimentation externe est raccordée, la base passe automatiquement en mode d'alimentation locale. En cas de coupure secteur, la base est hors tension.
États de la LED de bon fonctionnement
| Etat de la station de base | Etat de la led |
| Pas d'alimentation (locale ou distante) ou défaut de la base | Eteinte |
| Défaut après auto-test, base non opérationnelle | Allumée |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec 2 liens. | 1s allumée / 1s éteinte |
| Auto-test OK, borne opérationnelle. État normal de fon-citionnement d'une base avec un lien Maître uniquement. | 1s allumée / 200 ms éteinte |
| Lien Maître non raccordé ; alimentation locale ou lien Esclave connecté. | 50 ms allumée / 50 ms éteinte |
Ed 03/95
PAQ 1530
| COMMUNICATION TECHNIQUE | N° TCV005 | Date: 24-10-2001 |
| OmniVista 4760 | Nb de pages: 54 |
| □ URGENTE (FLASH PRODUIT) | | |
| ■ NON URGENTE (INFO PRODUIT) | □ TEMPORAIRE | ■ DEFINITIVE |
| OBJET : PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 1.0.28.07 : RELEASE 1.0 |
| La version 1.0.28.07 est générisée ce jour. Elle correspond à la Release 1.0.
Les modalités techniques de changement de version, sont précisés dans la procédure de mise en service de la version 1.0.28.07 jointe. |
OmniVista 4760
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE
DE LA VERSION 1.0.28.07
Release 1.0
Ed. 24-10-2001
Sommaire
- PRESENTATION DU DOCUMENT 5
- FONCTIONS EN BETA TEST (NON LIBEREES TECHNIQUEMENT).5
- COMPOSITION DU LOT LOGICIEL 5
- PRE-REQUIS 6
4.1. Pré-requis serveur 7
4.1.1. Matériel et logiciel (minimum) 7 4.1.2. Besoin en espace disque 7 4.1.3. Règles de partitionnement des disques 8
4.2. Pré-requis PABX 8 4.3. Documentation 9 4.4. Formation 9 4.5. Pré-requis des PC clients d'administration 10 4.6. Pré-requis des PC clients de consultation annulaire via WEB 10
5. Collecte de donnees du serveur 10
5.1. Liste des données à collecter 10 5.2. Données Windows 11 5.3. Données d'installation OmniVista 4760 11 5.4. Données de gestion OmniVista 4760 13
5.4.1. Annuaire entreprise 13 5.4.2. Configuration opérateur 14 5.4.3. Sécurité 15 5.4.4. Mode de sauvegarde 15
6. Installation 16
6.1. Complément d'installation pour un PC intégré en usine 16 6.2. Procédure d'installation standard du serveur 16 6.3. Installation des patches 18 6.4. Post-installation du serveur 18 6.5. Vérification de l'installation 19 6.6. Procédure d'installation du client 20 6.7. Accès à OmniVista 4760 via un navigateur. 21
6.7.1. Installation 21 6.7.2. Vérification de l'installation 22 6.7.3. Trace du lancement 22
7. PRECONISATIONS 22
7.1. Sauvegarde du contenu des bases 22 7.2. Sauvegarde de la base de données OmniVista 22 7.3. Défragmentation des bases de données OmniVista 23 7.4. Sauvegarde / Restauration OmniPCX 4400 23
7.4.1. Sauvegarde 23 7.4.2. Restauration 23
7.5. Mots de passe 23 7.6. Taxation : Monnaie locale et monnaie de référence 24
7.6.1. Principe de gestion 24 7.6.2. Installation du pays "Défaut" 24 7.6.3. Installation du pays États-Unis 24 7.6.4. Installation d'un pays européen : France, Allemagne, Portugal ou Espagne 25 7.6.5. Désactivation de la monnaie de référence 25 7.6.6. Changement de la monnaie utilisée pour définir les tarifs opérateurs 26
8.1. Accéder à l'annuaire OmniVista 4760 par Alcatel 4059 26 8.2. Planifier un rapport 27 8.3. Sauvegarder la base de données sur un disque réseau 27 8.4. Personnaliser la consultation WEB 28
8.4.1. Ajouter/Supprimer des champs de l'annuaire WEB 29 8.4.2. Modifier le libellé des champs 29 8.4.3. Modifier le logo 30
8.5. Mettre à jour le fichier de licences 30 8.6. Changer l'adresse IP 30
8.6.1. Procédure de changement 30 8.6.2. Ajouter une nouvelle adresse IP 31
8.7. Changer le domaine DNS de Windows 31 8.8. Changer le nom de PC 31
9. TRUCS et astuces 32
9.1. Lancement et arrêt OmniVista 4760 32
9.1.1. Arrêt des services du serveur 32 9.1.2. Lancement du client sous Windows 95/98 32 9.1.3. Échec au lancement du client : problèmes de fichiers non trouvés 32
9.2. Installation d'un patch correctif 33 9.3. Réinstallation du serveur 33 9.4. Fichiers de traces 34
9.4.1. Trace du serveur OmniVista 34 9.4.2. Traces LDAP 35 9.4.3. Traces administrateurs LDAP 36 9.4.4. Fichiers de traces du client 36
9.5. Sécurité 36 9.6. Annuaire 36
9.6.1. Appel STAP 36 9.6.2. Échec de recherche annuaire via WEB 37
9.7. Connectivité / Configuration des PABX 37 9.7.1. Changement de la connectivité des PABX 37
9.8. Taxation 37
9.8.1. Erreur lors de la synchronisation des PABX 37 9.8.2. Rapport de taxation sur une SEA 37 9.8.3. Tarif : Gestion des tranches horaires 37
9.8.4. Nom de Ville / Pays : perte de performance 38 9.8.5. Purge des tickets de taxation 38 9.8.6. Fichiers temporaires générés par la taxation 38 9.8.7. Centres de frais différents de ceux du PABX 38
9.9. Alarmes 38 9.9.1. Supervision des alarmes 38 9.9.2. Serveur de mail 39
1. Presentation du document
Ce document décrit les étapes nécessaires à la mise en service d'OmniVista 4760 version 1.0.28.07. Il fait référence à la documentation citée au paragraphe 4.3 Documentation.
Ces documents sont indispensables car cette procédure ne fournit pas tous les détails de l'installation.
2. Fonctions en BETA TEST (NON liberees techniquement)
Les fonctions suivantes ne doivent pas être mises en service sans un accord préalable pour bêta test:
- Alcatel 4980 ou 4059 : interrogation de l'annulaire OmniVista 4760 via Alcatel 4980 ou 4059.
- XWeb-Vision : installation sur le même PC que OmniVista 4760 client.
- HPOV: installation sur le même PC que OmniVista 4760 client, avec raccourci vers OmniVista 4760 dans HPOV.
Important
- Le lot logiciel version 1.0.28.07 est livré par l'usine de Brest sur CD-ROM uniquement. Il permet l'installation du serveur et des clients.
- Dans le cas où le PC serveur est livré par l'usine, le logiciel OmniVista 4760 est installé suivant une configuration minimum. Cette configuration devra être complétée comme décrite au paragraphe 6.1. Complément d'installation pour un PC intégré en usine.
- Les clients de gestion, qui accèdent à l'application via un navigateur Web, sont installés et initialisés par téléchargement d'applets depuis le serveur.
- CD-ROM OmniVista 4760 : 3BH11539AA.
FICHER De licences
- OmniVista 4760 demande pour son installation et son fonctionnement de disposer d'un fichier de licences valide et d'un nœud de "rattachement" OmniPCX 4400.
Dès que ce nœud est déterminé, il faut modifier sa configuration ACTIS/OPS et indiquer qu'il s'agit du nœud de rattachement du serveur OmniVista. ACTIS peut ainsi générer le fichier de licences OmniVista 4760 en même temps que les fichiers MAO du PABX.
- Nom de ce fichier :
- . sw4760 : lorsqu'il est fourni par ACTIS,
- nmc. license : lorsqu'il est copié à l'installation dans le sous-répertoire \4760\etc du repertoire d'installation.
- Ce fichier contrôle :
la Release OmniVista 4760 (R1.0, R1.5,...), les modules utilisés (annuaire, taxation,...), la capacité, - le nombre de clients d'administration simultanés.
- La capacité est basée sur le nombre d'usagers. Tous les usagers de l'ensemble du réseau de PABX du client doivent être pris en compte dans la capacité. Il faut également prendre en compte les usagers fictifs (à l'exception des usagers fictifs possédant simultanément les trois caractéristiques suivantes : poste analogue, catégorie de taxation non justifiée et adresses équipements à 255). Les capacités commendables sont :
125: capacité de base, 250, 375,... 1000: capacité définie par pas de 125, 1500, 2000, 2500... 5000 : capacité définie par pas de 500.
- Lorsque le site atteint une capacité proche de la limite, une alarme est émise. En cas de dépassement de cette limite, les clients d'administration ne peuvent plus se connecter et il faut mettre à jour le fichier de licences pour pouvoir relancer les clients. Si ce dépassement est dû à une erreur de gestion, il faudra utiliser l'application console "mgr" ou l'application "A4730i" pour réduire le nombre d'abonnés sur les PABX.
4. PRE-REQUIS
Ce paragraphe décrit les pré-requis nécessaires à l'installation des applications serveur et client OmniVista 4760. Dans tous les cas, ce sont des pré-requis minimum.
4.1.1. Matériel et logiciel (minimum)
| Petite capacité | Moyenne capacité | Grande capacité |
| Capacité | < 1000 abonnés | 1000 à 3000 | 3000 à 5000 |
| Système d'exploitation | Windows NT 4.0 Workstation (Service Pack 4 minimum)ouWindows NT 4.0 Serveur (Service Pack 4 minimum) |
| MonoProcesseur | Pentium 400 MHz | Pentium III 600 MHz | Pentium III 600 MHz |
| Mémoire RAM | 256 Mo | 256 Mo | 512 Mo |
| Disque Dur | 6 Go | 9 Go | 9 Go si disque réseau 18 Go, si disque local (Note) |
| Partition | NTFS pour pouvoir installer le serveur LDAP de Netscape |
| Lecteur | CD-ROM et disquettes |
| Carte graphique | 4 Mo et acceptant la résolution 1024x768 en 16 millions de couleurs |
| Ecran | 17 pouces (19 pouces recommendé) |
| Navigateur Internet | Netscape (version 4.7x minimum)Internet Explorer (version 4 minimum) |
Note
Pour les grandes capacités (entre 3000 et 5000):
- Un disque dur de 9 Go est suffisant, à condition de pouvoir accéder à un disque réseau pour réaliser les sauvegardes et les défragmentations,
- il faut disposer de 18 Go d'espace disque sur un ou plusieurs disques physiques si le serveur ne dispose que des ressources locales.
4.1.2. Besoin en espace disque
- La taille du disque dur est à dimensionner en fonction :
des applications installées (annuaire, taxation, observation de traffic,...), - du nombre de rapports générés, des opérations de maintenance définies (défragmentation et sauvegarde).
- La taille de la base de taxation peut atteindre 3 Go avec les hypothèses suivantes :
5000 abonnés maximum, 10 tickets par jour par abonné pour tout type de tickets (entrants, sortants,...), 3 mois de stockage sur 20 jours ouvrés de taxation, 1 Ko par ticket,
ce qui fait : 5000 * 10 * 3 * 20 * 1 Ko = 3 Go
Le temps de stockage peut être augmenté mais au détriment du nombre d'abonnés.
- S'il est prévu d'atteindre cette limite de 3 Go de taxation, il faut dimensionner correctement à l'installation, la partition qui supporte la base de données (répertoire D:\4760\DATA).
- La sauvegarde et la défragmentation de la base de données OmniVista 4760 demandent de pouvoir-disposer d'un espace disque libre équivalent au double de la taille de la base de données. Il faut donc dimensionner correctement la partition qui supportera la sauvegarde. Si l'ensemble des bases doit atteindre une taille de 4 Go, il faut au moins 8 Go d'espace libre pour les sauvegarder.
4.1.3. Règles de partitionnement des disques
Il faut :
- dans le cas où le serveur dispose d'un seul disque logique :
- préparer une partition NTFS système (C:) de 2 Go à l'installation de Windows,
- réaliser une partition NTFS nommée DATA (D:) sur le reste du disque,
- installer l'application OmniVista 4760 sur la partition système (C:),
- placer toutes les bases de données sur la partition data (D:).
- dans le cas où le serveur dispose de plusieurs disques logiques :
- préparer une partition NTFS système (C:) de 2 Go à l'installation de Windows,
- réaliser une partition nommée DATA (D:) sur le reste de ce disque,
- pour les autres disques, conserver une seule partition par disque :
disque 2, partition nommée LDAP (E:), disque 3, partition nommée BACKUP (F:),
- installer l'application OmniVista 4760 sur la partition système (C:),
- placer la base de données Sybase sur la partition DATA (D:),
- placer la base de données annuaires sur la partition LDAP (E:),
- Les sauvegardes et défragmentations se feront sur le disque BACKUP (F:) s'il existe, sinon il faudra utiliser le disque LDAP (E:).
4.2. Pré-requis PABX
Les modules de l'application OmniVista sont validés par le fichier de licences du serveur. Mais si ces modules doivent accéder aux données des différents PABX, il faut disposer au niveau de chaque PABX :
- de la version compatible OmniPCX, du ou des verrou(x) correspondant(s).
| Compatibilité PABX | OmniPCX 4400 R3.x ou R4.1 |
| Correspondance entre les modules OmniVista 4760 et les verrous OPS de l'OmniPCX | Module 4760 | Numéro de verrou OmniPCX |
| Configuration | 13- Station
50- MAO 47XX |
| Taxation | 42- Accounting 47XX |
| Annulaire | 49- STAP |
| Observation de Trafic | 42- Accounting 47XX
39- TrafObs 47XX |
4.3. Documentation
Les documents suivants sont disponibles :
| Référence | Type de documentation | Langue |
| 3BH19260ENAA | Manuel Utilisateur | Anglais |
| 3BH19260FRAA | Manuel Utilisateur | François |
| 3BH19261ENAA | Manuel Installation | Anglais |
| 3BH19261FRAA | Manuel Installation | François |
Les formations suivantes sont disponibles à l'Alcatel University de Brest :
| Référence | Type cours | Durée (jours) | Langue |
| 4760TE001EN | Basic | 5 | Anglais |
| 4760TE001FR | Basic | 5 | François |
| 4760TE002EN | Advanced | 10 | Anglais |
| 4760TE002FR | Advanced | 10 | François |
| 4760TE003EN | Upgrade 4740/4755 to OmniVista4760 | 10 | Anglais |
| 4760TE003FR | Upgrade 4740/4755 vers OmniVista4760 | 10 | François |
| 4760TE004EN | Expert (Non disponible) | 3 | Anglais |
| 4760TE004FR | Expert (Non disponible) | 3 | François |
Ces informations sont données à titre indicatif. Pour plus de renseignements, se connecter sur le Web.
4.5. Pré-requis des PC clients d'administration materiel et logiciel (minimum)
| Système d'exploitation | Windows NT 4.0 Workstation (Service Pack 4 minimum)Windows NT 4.0 Serveur (Service Pack 4 minimum)Windows 95 (client JAVA uniquement, pas de gestion via WEB)Windows 98Windows 2000 |
| Proesseur | Pentium / Celeron 400 MHz |
| Mémoire RAM | 128 Mo |
| Disque Dur | 6 Go |
| Carte graphique | 4 Mo et acceptant la résolution 1024x768 en 16 millions de couleurs |
| Ecran | 17 pouces voire 19 pouces |
| Navigateur Internet | Netscape (version 4.7x minimum)ou Internet Explorer (version 4 minimum) |
| Information à collector | Nom du serveur OmniVistaPort dédié à LDAP (389 par défaut) |
4.6. Pré-requis des PC clients de consultation annulaire via WEB material et logiciel (minimum)
| Système d'exploitation | Windows NT 4.0 Workstation (Service Pack 4 minimum)
Windows NT 4.0 Serveur (Service Pack 4 minimum)
Windows 95
Windows 98
Windows 2000 |
| Navigateur Internet | Netscape (version 4.7x minimum)
Internet Explorer (version 4 minimum) |
5.1. Listes des données à collecter
Le tableau ci-dessous fournit les informations à collecter avant de réaliser l'installation du serveur et des clients :
| Données Windows | Données d'installation | Données de gestion |
| • Adresse IP
• Nom d'hôte
• Nom de Domaine DNS | • Fichier de licences
• Mots de passer
• Racine annulaire
• Connexion aux PABX | • Annuaire
• Configuration opérateur
• Sécurité d'accès
• Mode de saugevarde |
Elles permettent d'intégrer le PC serveur dans le réseau informatique du client.
Elles sont indispensables pour assurer l'installation du serveur.
Elles permettent de définir avec le client les informations à renseigner après installation.
Utiliser le dossier d'installation fourni sur le CD-ROM diffusé par TSS (disponible également sur le site Business Partner Alcatel, en français uniquement) pour collecter ces différentes données.
Le détail des informations à collecter est précisé dans les paragraphes suivants.
5.2. Données windows
Il faut :
fixer l'Adresse IP ; si un serveur DHCP est présent, il faut exclure l'adresse du serveur OmniVista 4760, - fixer le Nom d'hôte et le Nom de Domaine en accord avec la gestion des DNS du site, sinon les clients d'administration connectés via WEB ne pourront pas accéder au serveur.
- Le Nom d'hôte doit commencer par une lettre et non par un chiffre. Si le PC serveur est nommé "4760", le protocole TCP/IP ne fonctionnera pas correctement.
- Le Nom NETBIOS et le Nom d'hôte doivent être identiques.
Pour le vérifier, afficher les Propriétés Réseau. Le nom NETBIOS apparaît au niveau de l'onglet 'Identification' et le nom d'hôte apparaît au niveau de l'onglet 'DNS' dans les Propriétés 'TCP/IP'. Lorsque le nom NETBIOS est du type 'Mon_PC', il est nécessaire de renommer le nom d'hôte 'Mon-PC' par 'Mon_PC'.
- Si le serveur dispose des services SNMP et/ou s'il dispose des services constructeur Compaq, il faut prendre des précautions pendant les phases d'installation ou de mise à jour : arrêter ces services temporairement comme expliqué au paragraphe 4.4 du Manuel Installation 3BH19261FRAA.
- Si le serveur comporte un autre serveur HTTP, comme IIS (Internet Information Server de Microsoft), il y aura un conflit sur le port HTTP 80. Il faut résoudre ce conflit avant l'installation du serveur.
5.3. Données d'installation omnivista 4760
Avant d'installer l'application, il faut :
-disposer du fichier de licences OmniVista 4760 fourni par ACTIS, - définir la langue principale de l'application :
- elle est déterminée lors de l'installation,
- elle est utilisée pendant la phase d'installation et de mise à jour,
- elle définit également certains paramètres d'OmniiVista 4760 dans le cas de l'installation du serveur :
• nom des groupes prédéfinis de l'annuaire entreprise, • langue des rapports prédéfinis, • langue des rapports d'exécution du planificateur.
définir les mots de passe des comptes d'administration :
Compte non accessible via OmniVista 4760. Il permet l'administration annulaire directement au niveau de la console Netscape.
Compte non accessible via OmniVista 4760. Il permet la gestion annuaire directement au niveau de la console Netscape.
Administration
Compte d'administration de l'application OmniVista. Il peut créer d'autres comptes et définir leurs droits.
Accès à la base de données, non modifiable.
- consigner les mots de passe dans un dossier d'installation. Les mots de passe d'Admin et DBA sont nécessaires pour installer une version de mise à jour, définir la Racine annuaire :
Cette racine ne peut être modifiée sans une réinstallation complète du 4760. Il s'agit en général du nom de l'entreprise. Ce nom sera visible par le client de consultation annuaire. De plus, tous les clients LDAP (Outlook, Recherche de personnes de Windows,...) se serviront de ce nom comme racine de recherche,
- définir les modes de connexion au PABX (Ethernet ou IP/X25) et collecter pour chaque PABX :
- le nom de réseau,
- le nom et numéro de sous-réseau,
- le nom et numéro de nœud-réseau, l'adresse IP,
- le nom du PABX passerelle en cas de connectivité IP/X25, le compte et mot de passe FTP.
Attention
- Si l'installation et la mise en service sur site (avec connexion au PABX) du serveur OmniVista 4760 ne sont pas planifiées le même jour, le serveur ne pourrait pas valider le fichier de licences. Le serveur reste accessible au client d'administration pendant 21 jours de fonctionnement. Au-delà de 21 jours d'utilisation :
- si les PABX du réseau sont déjà déclarés, connecter OmniVista 4760 au réseau de PABX et redémarrer le serveur pour valider la licence,
- si les PABX du réseau ne sont toujours pas renseignés, il faut réinstaller le serveur OmniVista 4760.
5.4.1. Annuaire enterprise
L'annuaire entreprise peut se construire de diverses fonctions :
- par saisie manuelle directement au niveau du module annuaire entreprise,
- par l'import d'un fichier LDIFF respectant la structure de l'annuaire entreprise
- par report des usagers 4400 connus dans l'arbre annuaire système,
Dans ce dernier cas, suivre la procédure ci-dessous :
1 Lors de l'installation de la plateforme d'Administration OmniVista 4760, les différents nœuds du réseau de PABX OmniPCX 4400 sont déclarés dans l'annuaire Système. Lors de la 1ère synchronisation avec un ou plusieurs nœuds, les données des PABX sont rapatriées et mettent à jour l'annuaire Système. 2 Avant de remplir l'annuaire d'Entreprise avec les informations présentes dans l'annuaire Système, il est très important de créer l'organisation de l'annuaire d'Entreprise : racine (exemple : nom de l'entreprise ou du groupe), sociétés, pays, localités,... jusqu'au niveau des Services.
En effet, l'annuaire Système n'a pas la même organisation que l'annuaire d'Entreprise, et dès que les personnes sont créées dans les différents niveaux, il est fastidieux de les déplacer et certains liens risquent d'être cassés.
Ensuite, l'Administrateur crée les entrées des personnes dans l'arborescence de l'annuaire d'Entreprise. Cette opération doit être faite manuellement.
Pour cela, la commande "Postes => Personnel" permet de sélectionner rapidement des "tranches" d'usagers dans l'annuaire Système et de créer les fiches des personnes correspondantes dans l'arbre de l'organisation.
Le poste de l'usager devient alors son poste principal dans l'annuaire d'Entreprise, avec un lien de mise à jour automatique sur le nom et le prénom.
Les informations téléphoniques sont automatiquement remplies dans la fiche : Nom, Prénom, UID, Téléphone, numéro RNIS, nom du centre de coût, nom de l'entrée, ressources 4400.
Pour créer un grand nombre de personnes en une seule manoeuvre, on peut imaginer 3 scénarios :
- Scénario 1: L'entreprise a une organisation financière. A chaque niveau d'organisation correspond un ou plusieurs centres de coûts. Les centres de frais ont été renseignés dans le PABX par centres de frais et les reporte dans les Services correspondants dans l'annuaire d'Entreprise.
- Scénario 2 : L'entreprise a une organisation géographique. Sur chacun des sites est implanté un ou plusieurs PABX OmniPCX 4400. Dans ce cas, l'Administrateur sélectionne les éléments de l'annuaire Système avec un contrôle sur les noms des PABX ou des sous-réseaux et les reporte dans les sociétés ou les localités de l'annuaire d'Entreprise correspondante.
- Comme sous-ensemble du second cas, l'Administrateur peut également faire un filtrage des abonnés par préfixe, permettant ainsi de créer
- Scénario 3: Si l'organisation de l'entreprise ne correspond pas à une organisation géographique ni financière, il reste toujours la possibilité de filtrer les entités sur d'autres critères : usagers équipés d'un poste de type "Réflexe", ou dont le nom commence par..., etc. et ensuite les placer individuellement dans l'arborescence.
Avant de valider la création de ces listes de personnes, il ne faut pas oublier d'éliminer les fax, les modems, les DECT, les groupes, les salles de réunion,... qui ne sont pas des personnes ou qui ne sont pas des postes primaires.
À l'issue de cette manœuvre, les personnes sont donc créées, de façon unique, dans l'annuaire d'Entreprise, associées à un poste principal. Les liens principaux avec les postes du PABX sont établis.
Note
Il est également possible de créer des entrées dans l'arborescence de l'annuaire d'Entreprise par la commande Ajouter. Si les noms et prénoms sont identiques à ceux d'un poste dans l'annuaire Système, le lien primaire se fera automatiquement. Cependant, cette méthode est plus lente que la méthode préconisée.
4 Créer tous les postes secondaires, fax et divers des personnes : pour cela, l'Administrateur associe manuellement à chaque personne ses postes secondaires (poste DECT, fax,...) par la commande Gérer les liens. Un filtré sur les Terminaux de données permet de trier tous les postes "divers", tandis que le filtré sur les types de postes permet de sélectionner les postes DECT et analogiques pour les fax. À ce moment, les liens secondaires, fax et divers sont créés avec le PABX, et le centre de coût des postes secondaires et divers est mis automatiquement à jour avec celui du poste principal. 5 Créer les fiches des Salles de réunion et des Groupes et gérer les liens pour les Sociétés et les Services (idem chapitre 4). Pour ne pas oublier d'entrées ou de liens, il est souhaitable à la fin de filtrer dans l'annuaire Système les entités dont le lien annuaire n'est pas encore renseigné. En effet, les entités de l'annuaire Système associées aux entrées de l'annuaire d'Entreprise peuvent être non seulement des usagers, mais aussi des alias, des abonnés distants ou des numéros abrégés. Par contre, les groupes opératrices, les consoles opératrices ou les Groupements de postes ne peuvent pas avoir de liens avec l'Annuaire d'Entreprise. 7 Remplir manuellement les attributs administratifs non renseignés par l'annuaire Système : adresse, e-mail, atology,...
5.4.2. Configuration opérateur
La fonction d'import du Code book permet d'importer automatiquement l'ensemble des paramètres de taxation d'un opérateur dans la base de données à partir de fichiers textes préalablement créés.
Se référer au Manuel Utilisateur OmniVista 4760 Référence 3BH19260FRAA - Section 4 - Taxation, afin de créer ces fichiers/textes aux formats requis.
Un outil de migration opérateur 4715/4740 -> 4760 peut être exploité pour récapituler toutes les données opérateur de la même circonscription tarifaire. Cet outil n'est exposable qu'à partir de la version 4_4.14x de Alcatel 4715/A4740.
Attention
- Chaque import du Code book est suivi d'un recalcul de coût. Il peut être programmé ou lancé manuellement. Le temps de recalcul peut prendre plusieurs heures.
- Ces fichiers Code book sont au nombre de huit. Le nom du réseau dans lequel ils se trouvent porte en général le nom de l'opérateur :
Fichier d'information :. inf, Fichier région :. rgn, Fichier de villes / pays :. ccn, Fichier de directions :. dir, Fichier de tarifs :. trf, Fichier de calendrier :. cal, Fichier d'installation :. itl, Fichier d'ajustement : adj.
- Les fichiers :. inf;. itl;. dir;. ccn doivent être modifiés en fonction du site.
- Le fichier. cal doit être enrichi des jours fériés locaux.
- Dans le fichier. itl, les noms des nœuds doivent être exactement ceux déclarés dans l'annuaire système en respectant les minuscules / majuscules.
Remarques
L'import ne détruit jamais un objet. Il peut seulement créer ou mettre à jour les informations des objets présents dans les fichiers. Les suppressions nécessaires sont effectuées manuellement ou par l'application de 'Purge configuration opérateur' dans le planificateur. Ces purges sont nécessaires pour garder les performances du 4760.
5.4.3. Sécurité
Établir avec le client, la sécurité d'accès à mettre en place :
- sécurité d'accès aux modules d'OmniVista 4760, voir paragraphe 9.5 Sécurité,
- sécurité d'accès en configuration aux différents PABX.
5.4.4. Mode de sauvegarde
Établir avec le client :
- la fréquence des sauvegardes, voir paragraphe 7.2 Sauvegarde de la base de données OmniVista,
- l'emplacement des sauvegardes sur le disque, voir paragraphe 8.3 Sauvegarder la base de données sur un disque réseau.
6.1. Complément d'installation pour un PC intégré en usine
Si le PC serveur est livré par l'usine, le logiciel OmniVista 4760 est déjà installé avec les paramètres suivants :
| Paramètres Windows | Paramètres d'installation | Compte prédéfini |
| Nom du PC | Omnivista | Racine LDAP | Annuaire | Adminnmc | omnivista |
| Domaine | alcatel.fr | Licence | A compléter | DBA | omnivista |
| Adresse IP | x.x.x.x | Centre de frais | sur PABX | Admin | omnivista |
| Login Windows Mot de passer | Administrateur alcatel | Service OmniVista | Démarriage en manuel | Directory manager | omnivista |
Les valeurs en gras du tableau précédent ne sont pas modifiables. Dans le cas où le nom du PC ou la racine annulaire doit être modifiée, il faut désinstaller le logiciel, voir paragraphe 9.2 Réinstallation du serveur.
Dans les autres cas, compléter l'installation en suivant la méthode ci-dessous :
1 Démarrer le PC et se connecter en tant qu'administrateur local du PC. 2 Lancer le gestionnaire de service OmniVista :
- vérifier l'arrêt du service NMC Service manager,
- mesure manager en démarrage automatique.
3 Copier le fichier de licences OmniVista 4760 sous le répertoire 4760\etc en le renommant nmc License. 4 Dans les Propriétés Réseau de Windows, modifier l'adresse IP et le nom de Domaine. 5 Pour rendre fonctionnel ces modifications au niveau de l'application Omnivista 4760, appliquer les procédures décrites aux paragraphes 8.6. Changer l'adresse IP et 8.7. Changer le domaine DNS de Windows. 6 Redémarrer le PC. 7 Passer au paragraphe 6.3 Installation des patches.
6.2. Procédure d'installation standard du serveur
- La procédure complète est décrite au chapitre 4 du Manuel Installation 3BH19261FRAA.
- La préparation du PC et les différentes données de gestion Windows sont décrites au paragraph 4. PRE-REQUIS.
- Si le PC dispose des services Compaq Agent Foundation et/ou SNMP, arrêter les services indiqués ci-dessous pendant la phase d'installation :
- Si l'application a déjà été installée précédemment et qu'il faut repartir sur une base vierge, se reporter au paragraphe 9.2. Réinstallation du serveur.
- d'insertion", l'installation démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancer le setup.exe situé à la racine du CD-ROM.
- Principales étapes de l'installation :
1 Démarrer le PC et se connecter en tant qu'administrateur local du PC. 2 Au lancement du setup, sélectionner la langue puis OK. 3 Si "Java Runtime Environment" n'est pas présent, son installation va être lancée automatiquement => OK.
Conserver le répertoire par défaut puis Next. Répondre Oui aux différentes questions. Cocher Yes et Finish pour redémarrer le PC. Vérifier le redémarrage du PC (ne pas effectuer un simple changement de session). Relancer l'exécution du setup.exe situé à la racine du CD-ROM. Sélectionner la langue puis OK.
4 Répondre Oui "aux termes du contrat de licences". 5 Cocher Serveur puis faire Suivant. 6 Indiquer l'emplacement du fichier de licences "Ref_offre. sw4760", fourni sur disquette ou sur un répertoire du PC. 7 Dans le menu suivant, sélectionner Avancé puis Suivant. 8 Préciser le répertoire d'installation de OmniVista 4760 (voir organisation des partitions du PC), le Nom de l'entreprise et la méthode de gestion des Centres de coûts puis Suivant. 9 Récapituler les données :
Les nombres des ports LDAP et HTTP sont normalisés; à ne pas modifier sans raisons! Répertoires d'installation particuliers, voir organisation des partitions du PC.
10 Conserver la valeur Par Défaut de "Choix du type d'optimisation", puis Suivant.
11 Renseigner les différents "Mots de passe" des 4 comptes :
Admin Directory manager Adminnmc DBA (Mot de passe : sql (préconisé),
puis Suivant. Ne pas oublier de noter ces mots de passe pour des références ultérieures.
12 Définir les "icônes" du menu Démarrer, faire Suivant. 13 Renseigner :
le "Nom ou le Numéro IP du serveur de courrier électronique" si utilisé, le besoin du "Pays" et de la "Langue" (paramètres utilisés pour la taxation), la "Taille de papier" utilisée pour l'imprimante puis Suivant.
14 Contrôler le récapitulatif puis Terminer pour lancer l'installation. 15 Retirer CD-ROM et disquette, cocher Redémarrer puis Terminer pour redémarrer le PC.
6.3. Installation des patches
1 Démarrer le PC. 2 Arrêter les services :
- menu Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Services,
- sélectionner le service NMC Service Manager,
- Cliquer sur Arrêter.
3. Copier les fichiers de patch :
- Se placer sous le répertoire Tools\Patch du CD-ROM,
- copier l'ensemble des fichiers nécessaires sous \4760\bin.
Note
Chaque sous-répertoire porte le nom du patch qu'il contient.
Seul le patch CMIS Performance est obligatoire dans tous les cas.
Le Save Tools doit être uniquement utilisé lors d'une nouvelle installation.
Selon votre configuration, voici les autres patches disponibles (pour plus d'informations, consulter le fichier Lisezmoi de chaque patch) :
5. Relancer les services :
- menu Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Services,
- sélectionner le service NMC Service Manager,
- cliquer sur Démarrer.
6.4. Post-installation du serveur
La post-installation est décrite au chapitre 11 du Manuel Installation. Pour plus d'explications concernant la gestion, se reporter au Manuel Utilisateur 3BA19260FRAA.
Principales opérations de base qui complètent l'installation du logiciel :
1 Ouvrir une session OmniVista avec login Adminnmc.
2 Créer immédiatement un compte et un mot de passe ayant les droits administrateur et que devra utiliser le client (Adminnmc ne devrait jamais être utilisé sauf si tous les autres comptes administrateurs sont perdus). 3 Déclarer les PABX suivant leur connectivité : Ethernet ou IP/X25 :
- exporter la branche réseau dans un réseau de sauvegarde,
- synchroniser les PABX.
4 Déclarer les entrées annuaires :
- se reporter au paragraphe 5.4.1 Annuaire Entreprise
5 Définir la sécurité et les modes d'accès à l'application :
- créé les entrées annuaire qui pourraient se connecter à l'application,
- modifier éventuellement leur login (UID) et renseigner leur mot de passe, leur attribuer des droits.
6 Déclarer l'opérateur de taxation :
- Importer un fichier Code book est préférable,
- placer les PABX dans la ou les régions correspondantes,
- exporter le Code book dans un réseau de sauvegarde (exporter la période de validité).
7 Exploiter l'application rapport :
- récapitulez les rapports prédéfinis de taxation et d'observation de traffic,
- générer l'un de ces rapports.
8 Planifier les opérations de maintenance :
- sauvegarder OmniVista 4760 (une fois par semaine, au minimum une fois par mois),
- redémarrer OmniVista 4760 (par défaut, une fois par), défragmenter la base de données OmniVista 4760 (au minimum une fois par mois),
- sauvegarder OmniPCX4400 (selon la politique de sauvegarde adoptée),
- sauvegarder les fichiers suivants qui faciliteront une réinstallation d'OmniVista 4760 (la fréquence de sauvegarde dépend de la fréquence de modification) :
Exporter l'annuaire entreprise, exporter la branche réseau de l'annuaire système, exporter le Code book.
6.5. Vérification de l'installation
Ce paragraphe a pour but de vérifier la bonne installation d'OmniVista 4760 et la configuration correcte de chaque module.
1 Vérifier pour chaque login d'accès à OmniVista 4760 :
qu'il peut se connecter, qu'il dispose des modules définis au niveau de la sécurité d'accès.
2 Vérifier au niveau annuaire système que les postes téléphoniques ont été rapatriés par la synchronisation complète pour chaque PABX. 3 Si l'Annulaire entreprise est géré, vérifier :
- que le champ Poste Principal est renseigné pour les personnes disposant d'une entrée annulaire entreprise et d'un poste sur le PABX, qu'il n'y a pas de problème d'homonyme détecté par le module d'alarmes,
- qu'il est possible de se connecter à l'Annulaire entreprise et de lancer un appel STAP, au niveau d'un navigateur WEB.
4 Pour chaque PABX, vérifier :
le lancement de Telnet, - l'accès à la configuration.
5 Si la taxation est gérée :
- vérifier la remontée des tickets dans l'organisation,
- générer un rapport de taxation.
Si l'Observation de traffic est générée,
générer un rapport.
7 Si les Alarmes sont gérées, vérifier pour chaque PABX :
la remontée des alarmes, - la remontée des événements si la synchronisation 4400 vers 47xx est cochée côté PABX.
Si la Topologie est gérée, vérifier :
- la remontée de la topologie du réseau de PABX.
9 Au niveau du planificateur, vérifier : - si la sauvegarde et la défragmentation de la base de données sont planifiées.
10 Au niveau de la maintenance :
- Rapatrier une sauvegarde PABX (déjà effectuée au préalable sous swinst) sur OmniVista 4760 et contrôler que les fichiers sont effectivement rapatriés, effectuer une sauvegarde OmniVista 4760.
6.6. Procédure d'installation du client
La procédure complète est décrite au chapitre 6 du Manuel Installation 3BH19261FRAA.
Vérifier que le PC Client peut joindre le serveur par la commande sous DOS :
ping
1 Au lancement du setup, sélectionner la langue puis OK. 2 Si "Java Runtime Environment" n'est pas présent, son installation va être lancée automatiquement => OK.
- Conserver le répertoire par défaut puis Next.
- Répondre Oui aux différentes questions.
- Cocher Yes et Finish pour redémarrer le PC.
- Vérifier le redémarrage du PC (ne pas effectuer un simple changement de session).
- Relancer l'exécution du setup.exe situé à la racine du CD-ROM.
- Sélectionner la langue puis OK.
3 Répondre Oui "aux termes du contrat de licences". 4 Cocher Client puis faire Suivant. 5 Préciser le Nom du serveur OmniVista 4760 dans la fenêtre installation puis faire Suivant. 6 Définir les "icônes" du menu Démarrer, faire Suivant. 7 En fin d'installation faire Terminer.
6.7.1. Installation
La procédure complète est décrite au chapitre 9 du Manuel Installation 3BH19260FRAA.
1 Par le navigateur WEB, accéder à la page d'accueil d'OmniVista 4760 :
lancer Internet Explorer ou Netscape, - taper le Nom_du_Serveur.Domaine de votre serveur au niveau de l'adresse.
2 Dans les propriétés de sécurité du navigateur, accepter les cookies :
- Sous Internet Explorer 5 :
→ menu Outil → Option Internet → Onglet Sécurité,
→ sélectionner la zone Internet et cliquer sur Personnaliser le niveau.
→ autoriser les cookies par session et les cookies stockés sur l'ordinateur (cocher Activer),
Sous Netscape 4.7:
→ menu Édition → Prérérences → Avancées, → dans le cadre Cookies, cocher Accepter tous les cookies, → au niveau de l'entrée SmartUpdate, cocher Activer SmartUpdate
3 Avant d'accéder à la page JAVA de l'administration réseau, installer JAVA Plug-in :
- sur la page d'accueil, cliquer sur le lien Avant la première utilisation...
- cliquer sur le premier bouton InstallfromWeb pour installer JRE,
- redémarrer le PC en fin d'installation.
4 Avant de se connecter à l'administration, initialiser JAVA Plug-in :
- sur la page d'accueil, cliquer sur le lien Avant la première utilisation...,
- cliquer sur le deuxième bouton InstallfromWEB pour initialiser JRE.
6.7.2. Vérification de l'installation
Si l'installation de JAVA Plug-in et l'initialisation avec un serveur OmniVista 4760 s'est correctement déroulée, vérifier sous le réseau "Windows" ou "Winnt\Profile\votre login de connexion", que le fichier '.java.policy' contient, en mode texte, l'adresse renvoyée par le serveur.
Exemple : Serveur nommé OmniVista installé dans le domaine alcatel.fr
Le fichier '.java.policy' contient :
grant codeBase "http://OmniVista. alcatel.fr/ -" { permission java.security.AllPermission; };
Si depuis le PC, il n'est pas possible de faire un ping vers OmniVista.alcatel.fr, il y a un problème de nom ou de Domaine. Vérifier le fichier host ou les adresses du serveur DNS.
Si le fichier hosts est utilisé (sans DNS), il doit contenir une ligne de type :
adresse_ipTab nomServeur nomServeur.domaine Example
155.166.123.156 Tabsrv4760srv4760.alcatel.fr
6.7.3. Trace du lancement
En cas de problème, activer les traces de JAVA. Pour cela :
- ouvrir le Panneau de Configuration de Windows, double cliquer sur l'icone JAVA Plug-in et demander d'afficher la console Java,
- ne pas oublier d'invalider les traces après investigation.
7.1. Sauvegarde du contenu des bases
Dans le cas où il faut réinstaller l'application, il est possible de récupérer certains paramètres de gestion du serveur. Pour disposer du maximum d'informations à l'installation, il faut planifier :
- l'export LDIFF de l'annuaire entreprise,
- l'export LDIFF des réseaux de PABX,
- l'export Code book de l'opérateur.
7.2. Sauvegarde de la base de données omnivista
Par défaut, aucune sauvegarde n'est planifiée. Seul l'arrêt du serveur une fois par semaine le dimanche à 1 heure du matin est prévue pour imposer une libération mémoire sous Windows.
Une sauvegarde arrête les services (le serveur est indisponible) et comprime les bases de données au format zip. La sauvegarde demande de disposer du double de la taille des bases de données réunies.
Prévoir au minimum une sauvegarde paralse des données OmniVista 4760 ainsi que la purge de ces sauvegardes pour éviter une saturation du disque.
Note
Toute opération sur le serveur (mise à jour, recalcul de coût sur toute la base, etc.) doit être précédée d'une sauvegarde.
7.3. Défragmentation des bases de données omnivista
Planifier une défragmentation une fois par. Cette opération arrête les services : le serveur est indisponible.
Elle permet de récupérer l'espace mémoire des données purgées en base (en particulier la base d'alarmes et de taxation) et d'avoir une base annulaire plus saine.
Sur une base importante de taille 1 Go, prévoir environ 2H30.
7.4.1. Sauvegarde
Il est possible de rapatrier les sauvegardes OmniPCX 4400. Ce rapatriement peut être déclenché de façon immédiate ou planifiée.
Attention
OmniVista ne déclenche pas la sauvegarde côté PABX. Il faut, via l'outil swinst, effectuer une sauvegarde immédiate ou programmée sur le disque dur du PABX pour que l'application OmniVista 4760 puisse rapatrier les fichiers de sauvegarde.
Il n'y a pas de contrôle de la date de sauvegarde. Il faut veiller à planifier d'abord la sauvegarde côté OmniPCX 4400, puis le rapatriement via OmniVista 4760.
Si le rapatriement est planifié au niveau du réseau de PABX, les PABX qui seront réellement sauvegardés sont ceux dont on a coché "Sauvegarde automatique base de données" au niveau de l'onglet Collecte de Données de la Déclaration du PABX (module annuaire système).
7.4.2. Restauration
Les données sont restaurées en deux étapes :
1 OmniVista 4760 dépose la sauvegarde dans un réseau local du disque du PABX. Le PABX peut refuser la copie si ce réseau local (\usr4\BACKUP\IMMED) contient déjà une sauvegarde. 2 Par swinst, restaurer cette sauvegarde.
7.5. Mots de passe
À l'installation, 4 mots de passe sont initialisés :
- Admin pour l'administrateur de l'annuaire Netscape.
- Directory Manager pour le gestionnaire de l'annuaire Netscape.
- AdminNMC pour l'administrateur OmniVista.
DBA pour le compte d'accès à la base de données de taxation. - Ne pas égarer ses différents mots de passe : - Admin et DBA sont nécessaires pour installer une version de maintenance ou une nouvelle version, - Admin et Directory Manager ne peuvent pas connecter sur OmniVista, ils ne seront qu'à une gestion avancée du serveur Netscape Directory Server.
Ne pas utiliser AdminNMC après l'installation pour la gestion courante OmniVista 4760. Créer d'autres comptes administrateurs ou gestionnaires afin de conserver les préférences des différents intervenants et conserver toujours un compte de superviseur même en cas de perte de mot de passe.
7.6.1. Principe de gestion
Omnivista 4760 permet :
- de définir la monnaie de référence (l'Euro par exemple),
- de définir les monnaies locales (avec taux de conversion par rapport à la monnaie de référence),
- de saisir des tarifs opérateurs dans une monnaie locale ou dans la monnaie de référence,
- de calculer le coût dans la monnaie de référence (le taux de conversion est appliqué, le cas échéant), de générer le rapport dans la monnaie de référence unquipment.
L'ensemble de ces paramètres permet 2 types de gestion de la taxation :
1 Gestion dans une monnaie unique, la monnaie de référence (Euro, Dollar,...). 2 Gestion de deux monnaies (cas des pays Européens), ce qui demande de préciser :
- la monnaie utilisée par l'opérateur lorsqu'il communique ses tarifs,
- la monnaie que le client veut voir apparaître dans ces rapports,
- le basculement éventuel d'une monnaie à l'autre.
7.6.2. Installation du pays "défaut
À l'installation du serveur, le choix du pays Default permet de ne pas imposer de monnaie de référence. L'administrateur de la taxation doit définir les différentes monnaies.
Attention
Dès que la monnaie de référence est fixée, il n'est pas possible de la changer.
7.6.3. Installation du pays états-unis
À l'installation du serveur, le choix du pays États-Unis permet d'imposer le dollar comme monnaie de référence.
Attention
Il n'est pas possible de changer la monnaie de référence.
7.6.4. Installation d'un pays européen : france, allemagne, portugal ou espagne
À l'installation du serveur, le choix d'un de ces pays européens impose une monnaie locale correspondant au pays sélectionné et une monnaie de référence : l'Euro.
Pour la France, par exemple :
- la monnaie locale est le Franc,
- la monnaie de référence est l'Euro,
- la conversion Franc / Euro est activée (1 Franc = 0,15244 Euro).
Cette initialisation d'Omnivista permet deux modes de fonctionnement :
- tarifs opérateurs définis en Franc (ils sont convertis en Euro lors des opérations de calcul de coût),
- tarifs opérateurs définis en Euro.
Dans ces deux modes, il y a :
- calcul de coût en Euro,
- génération de rapport en Euro,
- pour obtenir les coûts des communications en Franc, il faut modifier les rapports pour ajouter une colonne qui multiplie les coûts par 6,55957.
7.6.5. Désactivation de la monnaie de référence
Il n'est pas possible de changer le nom de la monnaie de référence. Par contre, le taux de conversion de la monnaie locale est modifiable. Après installation, il est possible de mettre à 1 le taux de change entre la monnaie locale et l'Euro. Pour la France, 1 Franc est alors égal à 1 Euro.
Cette modification du taux permet le mode de fonctionnement suivant :
1 Les tarifs de l'opérateur continuent à être saisis ou importés directement en Franc, ils seront stockés en base sans être modifiés. 2 Le calcul de coût des tickets et les rapports utilisent la monnaie de référence (l'Euro). Comme le taux de conversion est maintenant à 1, ce sont des Francs qui seront affichés. Modifier l'en-tête des colonnes des rapports pour bien expliciter la monnaie: FRANCS. 3 Au niveau de l'opérateur, effectuer un recalcul de coût pour prendre en compte la modification du taux de change. 4 Pour créer un rapport Franc et Euro, vous pouvez rajouter une colonne qui divise le coût par 6,55957.
Pour réactiver la conversion Franc-Euro à partir de la date du 1^er Avril 2001 par exemple, remettre le taux de change du Franc à 0,15244 Euro et effectuer un recalcul de coût pour les tickets généres depuis le 1^er Avril 2001.
Attention
Ne pas générer de rapport à cheval sur un changement du taux de conversion car il n'aurait aucun sens.
7.6.6. Changement de la monnaie utilisée pour définir les tarifs opérateurs
Si les tarifs de l'opérateur sont communiqués dans une nouvelle monnaie, il faut importer le Code book contenant les nouvelles données.
1. Modifier la date de début dans le fichier nom_opérateur.inf. Par exemple : EFFECT_DATE 20020101.
2. Importer le Code book. Une nouvelle période sera créée automatiquement.
3. Effectuer éventuellement un recalcul de coût pour les tickets générés depuis le 01/01/2002 si la date d'intervention est postérieure à la date effective de la prise en compte des nouveaux tarifs.
4. Les rapportés générés sont en Euro.
5. Pour créer un rapport Euro et Franc, vous pouvez rajouter une colonne qui multiplie le coût par 6,55957.
Attention
Si le taux de conversion a été modifié, ne pas générer de rapport à cheval sur un changement du taux de conversion car il n'aurait aucun sens.
Pour importer une nouvelle période tarifique dont seuls les tarifs et la monnaie ont changé, il est possible d'exploiter la définition existante de l'opérateur :
1. Exporter la période tarifique. 2. Modifier les tarifs : valeur et monnaie à l'aide d'un tableau. 3. Éditer le fichier *.inf et :
- mettre Stop Unused Object à YES
- modifier la date de validité.
4. Pour importer cette nouvelle période :
- se placer dans l'onglet Opérateur du module Taxation,
- cliquer dans l'arbre sur le nom de l'opérateur, lancer l'import.
8.1. Accéder à l'annulaire omnivista 4760 par alcatel 4059
Au niveau de Alcatel 4059, renseigner :
- le nom du serveur 4760,
- la racine annuaire, exemple o=MonEntreprise,
- le mot de passe défini sur OmniVista 4760 (dans le cas où la confidentialité est gérée).
Pour plus d'informations, se reporter aux procédures d'installation Alcatel 4059; la version minimum est 4.014.9 (version Bêta non généralisée).
8.2. Planifier un rapport
Pour planifier un rapport avec ou sans export (export texte, export mail, impression), il faut que OmniVista 4760 puisse utiliser un compte Windows ayant certains droits. Pour la suite de cette procédure, cet utilisateur est appelé "User4760".
Attention
Si l'application OmniVista dispose d'un compte non accessible ou d'un mot de passe erroné, il ne sera plus possible de générer un rapport.
1 Lancer une session Windows en tant qu'administrateur local du PC serveur. 2 Définir, si nécessaire, une imprimante par défaut pour "User4760". 3 Lancer Démarrer Outils d'administration (Commun) Gestionnaire des utilisateurs.
- Sélectionner le menu Stratégies Droits de l'utilisateur. Cocher Afficher les droits avancés. Pour les droits suivants, ajouter l'utilisateur "User 4760":
Agir en tant que partie du système d'exploitation Augmenter les quotas Remplacer un jeton au niveau processus Ouvrir une session localement
4 Accorder à OmniVista 4760 le droit d'utiliser cet utiliser. Pour cela :
lancer l'application Annuaire puis cliquer sur l'onglet Système, au niveau de l'arborescence, se placer sur NMC / Nom_duServeur / servers / Nom_duServeur / Extractor - avec un clic droit, Sélectionner Ajouter des attributs pour avoir tous les attributs, - ajouter les attributs :
"Utilisateur" = Nom_de_domaine4760, pour un PC serveur appartenant à un domaine, "Utilisateur" = Nom_duServeur\User4760, pour un PC serveur appartenant à un Workgroup, "Mot de passe": votre mot de passe.
5. Lancer un rapport planifié pour vérifier le bon paramétrage.
8.3. Sauvegarder la base de données sur un disque réseau
Pour planifier une sauvegarde sur un disque réseau, il faut que OmniVista puisse utiliser un compte Windows ayant certains droits. Pour la suite de cette méthode, cet utilisateur est appelé "User4760".
Attention
Si l'application OmniVista dispose d'un compte non accessible ou d'un mot de passe erroné, un incident apparait dans le log de service manager et certains services dépendant de Execdex deviennent inaccessibles.
1. Lancer une session Windows en tant qu'administrateur local du PC serveur. 2. Lancer Démarrer Outils d'administration (Commun) Gestionnaire des utilisateurs.
- Sélectionner le menu Stratégies → Droits de l'utilisateur.
- Cocher Afficher les droits avancés. Pour les droits suivants, ajouter l'utilisateur "User 4760":
Agir en tant que partie du système d'exploitation
Augmenter les quotas
Remplacer un jeton au niveau processus
Ouvrir une session localement
3 Accorder à OmniVista 4760 le droit d'utiliser cet utiliser. Pour cela :
lancer l'application Annuaire, puis cliquer sur l'onglet Système, au niveau de l'arborescence se placer sur
NMC / Nom_du_Serveur / servers / Nom_du_Serveur / ExecdEx
- avec un clic droit, Sélectionner Ajouter des attributs pour avoir tous les attributs, ajouter les attributs :
"Utilisateur" = Nom_de_domaine\User4760, pour un PC serveur appartenant à un domaine, "Utilisateur" = Nom_duServeur\User4760, pour un PC serveur appartenant à un Workgroup. "Mot de passe": votre mot de passe.
Lorsque le module Maintenance est lancé, il est possible de sélectionner un disque réseau pour la sauvegarde.
8.4. Personnaliser consultation WEB
Le manuel utilisateur présente la personnalisation au chapitre 6 de la section Application annulaire.
Il est possible de :
- personnaliser la grille d'affichage des entrées annuaires en indiquant le contenu de chaque colonne,
- personnaliser la partie bureau d'une fiche annulaire en ajoutant ou supprimant des champs,
- personnaliser les champs utilisés lors d'une recherche,
- changer les libellés affichés de certains champs (procédure non documentée, voir ci-dessous),
- changer le logo de l'entreprise (procédure non documentée, voir ci-dessous).
Procédure
1. Se reporter d'abord, dans le manuel utilisé, au tableau listant le nom des différents champs avec leur traduction en français et les types d'entrées auxquels ils s'appliquent. 2. Modifier ensuite les paramètres de l'annuaire :
lancer l'application Annuaire, puis cliquer sur l'onglet Système, - au niveau de l'arborescence se placer sur NMC / NMCConfiguration / GlobalPreferences / DirectoryClient
- modifier les attributs suivants :
sous Grid / GridAttributes, la liste des attributs des listes, sous DetailAttributes / Viewxxxx, la liste des attributs des fiches détaillées, sous SearchClasses / xxx, la liste des attributs possibles pour les filtres.
- double cliquer sur l'attribut, puis par clic droit, ajouter ou supprimer une valeur pour rajouter ou supprimer le nom d'un champ.
3 Validator les modifications en effaçant les fichiers cache :
- Se placer sur le réseau "4760\Web-client\Preference". Effacer tous les fichiers d'extension cfg.
4 Vérifier le paramétrage en lançant une consultation WEB.
À la première consultation, les fichiers cache sont calculés et l'affichage WEB en tient compte.
8.4.2. Modifier le libellé des champs
Pour rendre plus explicite le champ Divers 1 par exemple, le texte qui apparait à l'affichage de ce champ en consultation WEB peut être modifié. Pour cela :
1. Editeur avec Notepad le fichier Ldap_fr.properties sous 4760\WebClient\Locales\dict.
2. Sauvegarder le fichier pour secours.
3. Rechercher Divers 1 puis se positionner sur la ligne : misc1 = Divers 1
4. Remplacer Divers 1 par le texte puis sauvegarder le fichier.
Attention
Les accents et autres caractères spéciaux sont encodés.
5 Consigner les modifications dans un fichier appelé par exemple ModifWEB. txt car une mise à jour éventuelle de OmniVista 4760 va écraser le fichier Ldap_fr. properties. APRÈS une mise à jour, il faut remettre en place les modifications contenues dans ModifWEB. txt.
8.4.3. Modifier le logo
Il y a deux possibilités :
Modifier directement l'image par défaut en conservant sa taille :
- créé une image au format Gif de taille fixe : Largeur = 115 et Hauteur = 29 (en pixels),
- l'enregistrer sous le nom "Logo.gif" sous le réseau 4760\WebClient\nmc wc,
- Si la taille n'est pas respectée, l'image sera étirée ou comprimée à l'affichage pour tenir dans un rectangle 115x29.
Modifier l'adresse utilisée en consultation annuaire :
- Exploiter une image au format GIF de taille : Largeur Max = 400 et Hauteur Max = 42 (en pixel), lancer le WEB client annuaire. Une adresse de type ci-dessous est affichée :
http://srv19/cgi_bin/WebClient.exe? Action=Main&SrvLdap=OmniVista&PortLdap=389&BaseSearch=o%3DALCATEL&Langue=fr_fr
- après le langue: &langue=fr_fr, taper:
&UrlLogo ≡ file://c:/local.gif, pour accéder à une image "local.gif" située sur le disque C: du PC Client, &UrlLogo ≡ http://www.votre_site.fr/votre_logo.gif, pour accéder à une image "votre Logo.gif" disponible sur le site www.votre_site.fr.
- suivant le cas, diffuser cette nouvelle adresse complète ou mettre à jour votre site Intranet en créant une image qui pointe vers cette adresse ou encore éditer la page WEB d'accueil OmniVista 4760 et changer le lien qui se trouve derrière l'animation de l'annuaire.
8.5. Mettre à jour le fichier de licences
1. Arrêtez le service NMC Service Manager par le gestionnaire de service OmniVista 4760.
2. Lorsque les services dépendants sont tous arrêtés, copiez le fichier de type "xxxxxZZe.sw4760" fourni par ACTIS, en le renommant "nmc.license". Puis, placez ce fichier sous le répertoire d'installation 4760\etc.
3. Relancez le service NMC Service Manager (il relancera les autres services).
4. Vérifiez que les licences ont été mises à jour : menu Aide\A propos.
8.6.1. Procédure de changement
Se reporter au paragraphe 4.3.1 du Manuel Installation 3BH19261FRAA.
1 Changer les adresses IP sous Windows NT.
2 Redémarrer le PC.
3 Se placer dans le répertoire 4760/bin.
4 Recopier changeipnb.bat et change_ipnb.ldif dans 4760/Netscape/server4. 5 Sous une fenêtre DOS, se placer sous "4760/Netscape/server4" et lancer
Changeipnb.bat [Port LDAP] "[login dir. manager]" [password] [hostname] [domain] [adresse_IP]
Exemple pour un PC serveur ayant les caractéristiques suivantes :
-nom d'hôte = Omnivista -nom de domaine DNS = alcatel.fr - Port LDAP = 389 - login gestionnaire Netscape = directory manager mot de passe superuser - ou l'adresse 10.19.1.10 devient 155.132.105.155 Lancer sous DOS :
changeipnb.bat 389 "directory manager" superuser Omnivista alcatel.fr 155.132.105.155
8.6.2. Ajouter une nouvelle adresse IP
Sur Windows NT, pour éviter d’avoir à changer l’adresse IP du serveur (exemple pour OmniVista 4760 sur un ordinateur portable d’installateur), il suffit de rajouter une adresse IP secondaire.
Des PABX peuvent alors être définis sur le sous-réseau correspondant à cette adresse secondaire.
8.7. Changer le domaine DNS de windows
La modification du nom de domaine DNS sous Windows est prise en compte directement par les applications serveur et client OmniVista. Le serveur conserve une trace de l'ancien nom de domaine, mais cette trace ne sert qu'à structurer l'annuaire LDAP, elle ne sert pas à établir le dialogue client-serveur ou serveur-PABX.
Veiller à ce que ce nouveau nom de Domaine soit compatible avec le serveur DNS et le fichier host, c'est-à-dire que les PC clients puissent faire sous DOS.
ping Nom_duServeur.Nom_de_domaine
Pour qu'un client d'administration via WEB puisse dialoguer avec le serveur, il faut faire la modification suivante :
- sous 4760\WebClient\éditer le fichier nmcsec.bat,
- remplacer l'ancien nom de Domaine par le nouveau nom
- sous 4760\WebClient\isftw lancer refaire.bat
8.8. Changer le nom de PC
Cette procédure est complexe, elle doit être évitée sur une base vierge car une désinstallation et réinstallation après changement de nom est plus rapide.
9.1.1. Arrêt des services du serveur
1. Lancer Démarrer → Programmes → OmniVista 4760 puis :
- sélectionner Administration des services
- cliquer sur Select et cocher les droits Write (W) et Execute (E), puis OK.
2 Sélectionner le service à arrêté et cliquer sur Stop. 3 Pour arrêter les services de OmniVista 4760 : arrêter simplement NMC service manager. Il arrête les autres services un par un. 4 Pour arrêter l'annuaire : - arrêter Netscape directory server 4.1 et Netscape administration server 4.2. 5 Pour arrêter la base de données : arrêter NMC5.0 database.
9.1.2. Lancement du client sous windows 95/98
À chaque lancement de l'application client OmniVista, une fenêtre DOS apparait. Pour ne plus la voir en mode pop-up :
- Lancer l'application OmniVista client,
- afficher cette fenêtre DOS et faire un clic droit sur la barre de titre,
- Besoin Proprietés, positionner l'option Exécuter à Réduite, cocher l'option Fermer en quittant.
9.1.3. Échec au lancement du client : problèmes de fichiers non trouvés
Le "path" de Windows a peut-être été altéré. Il faut vérifier la variable Path au niveau de Panneau de configuration Système Onglet Environnement.
Il faut retrouver les chemins suivants :
- Winnt,
- Winnt/system32,
- répertoire de Sybase,
- répertoire d'installation d'Omnivista 4760.
9.2. Installation d'un patch correctif
Le patch correctif est livré avec un fichier lisezmoi.txt (README.txt) qui décrit le problème corrigé et avec pour installer le patch.
Si nécessaire :
fermer les services indiqués dans le fichier Lisezmoi, - copier les nouveaux fichiers dans les répertoires spécifiés, - redémarrer les services.
9.3. Réinstallation du serveur
Pour réinstaller l'application serveur OmniVista en neuf (avec une base vierge) sur un PC ayant déjà connu une installation OmniVista, il faut d'abord désinstaller l'application.
Pour ce faire, il faut suivre la procédure de désinstallation automatique :
1. Se connecter sous un compte administrateur local du PC serveur.
2. Par le Gestionnaire de Services de Windows NT :
- Vérifier que le service Netscape Directory Server est démarré, arrêtez le service NMC Service Manager pour gagner du temps, arrêtez les services SNMP et Compaq Agent Foundation s'ils existent.
Lancer la déinstallation du serveur :
par Démarrer Programmes OmniVista 4760 Désinstallation OmniVista 4760, ou par Panneau de configuration Ajout/Suppression de programmes, - si le service NMC Service Manager n'a pas été arrêté, rester patient pendant l'arrêt des différents services.
Si à ce point, il y a un blocage, il faut faire une désinstallation manuelle :
1. Sous Ajout/Suppression de programmes du Panneau de Configuration Windows NT :
- désinstaller Netscape Directory Server,
- désinstaller Sybase.
2 Arrêter définitivement les services OmniVista :
- passer les services NMC... en mode démarrage manuel,
- et arrêter les services NMC...
3 Détruire les fichiers propres à OmniVista :
- s'il n'y a pas de blocage à l'arrêt des services, détruire le réseau \4760.
- sinon, redémarrer le PC (les services ne démarreront pas) et détruire le réseau d'installation de Sybase et du 4760.
4 Détruire les services propres à OmniVista
- vérifier par le Gestionnaire de Services de Windows NT qu'aucune application NMC... ou Netscape Directory Server ne se trouve dans la liste des services,
- épertoire Tools du CD-ROM d'installation.
5 Détruire les clés de registres bloquantes à l'installation : lancer regedit et détruire les clés
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion-Uninstall\OmniVista 4760
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\EventLogApplicationslapd-
6 Redémarrer le PC.
La réinstallation du serveur OmniVista peut commencer.
9.4.1. Trace du serveur omnivista
Les fichiers du tableau ci-dessous peuvent être consultés avec Notepad pour tracer les activités des services OmniVista 4760.
Il est possible d'obtenir des traces plus détaillées. Pour cela :
- dans le module Annuaire → Onglet Système, se placer sous NMC\Nom_duServeur_4760\Servers
- puis pour chaque application, éditer le champ liste d'arguments. En début de ligne, remplaçer "TraceType 0" par "TraceType --1" ('TraceType espace tiret tiret un').
Attention
Comme ce mode ralenti le serveur, il est impératif, après investigation, de revenir au niveau de trace par défaut : TraceType 0.
Liste des fichiers logs situés sous 4760/log/
| NMCAlarmTrigger_1.log | Serveur d'alarmes trigger (filtre des alarmes) |
| NMCAIServ_1.log | Serveur d'alarmes |
| NMCCleanMib_1.log | Programme d'effacement des MIB non utilisés |
| NMCCMISD_1.log | Serveur CMISE |
| NMCCOM_SERVER_1.log | Serveur de communications |
| NMCCostRecalculation_1.log | Recalcul des coûts |
| NMCCostRecalculation_CostCalculation_1.log | Calcul et Recalcul des coûts |
| NMExecdex_1.log | Lanceur d'applications |
| NMEXtractor_1.log | Générateur de rapport: extraction des données dans la base de taxation |
| NMCGCS_Admin_1.log | Serveur de configuration (administration) |
| NMCGCS_Config_1.log | Serveur de configuration des PABX |
| NMCLdapPlugins_1.log | Problème d'homonymes lors du lien automatique |
| NMCLdapPlugins_Rename_1.log | Renommé les fiches annuaires |
| NMCLD_1.log | Loader : Chargement des tickets en base |
| NMCLD_AccOrg_1.log | |
| NMCLD_CostCalculation_1.log | Chargement des tickets (calcul de coût) |
| NMCLD_NewAccPlg_1.log | |
| NMCLicServer_1.log | Serveur de licences |
| NMCMIBCompiler_1.log | Compilateur de MIB, pour que la MIB 4400 soit exploitable |
| NMCSaveRESTORE_1.log | Sauvegarde |
| NMCScheduler_1.log | Planificateur de tâches |
| NMCSecurityServer_1.log | Gestion des accès à l'application |
| NMCSvc_mgr_1.log | Gestionnaire de service (lance et arrêté les applications de OmniVista 4760) |
| NMCSyncldapPbx_1.log | Synchronisation LDAP et PABX |
| NMCSyncldapPbx_InvSynchroDoneOnPbx_1.log | Transaction de la synchro inverse |
9.4.2. Traces LDAP
Pour lire les fichiers de traces, il faut :
arrête le service Netscape Directory Server 4.1 (NOM_du_PC), - se placer sous "4760/Netscape/Server4/Slapd- /logs".
Liste des fichiers de traces
| access | Requête annulaire |
| errors | Erreur |
9.4.3. Traces d'administrateurs LDAP
Pour désigner les fichiers de traces, il faut :
- arrêter le service Netscape Administration Server 4.2,
- se placer sous "4760/Netscape/Server4/Adminserv/logs".
Liste des fichiers de traces
| Access.log | Accès au serveur |
| Error.log | Erreur |
9.4.4. Fichiers de traces du client
Pour créer un fichier de traces :
- se placer sous "Program Files\JavaSoft\JRE\1.3_Lib\ext".
- éditer le fichier runnmc.bat.
- mesure Tracefile "LogClient. txt" au lieu de Tracefile
- Le fichier LogClient. txt sera créé sous ce même réseau.
9.5. Sécurité
Pour attribuer un droit à un login OmniVista, sélectionner les groupes prédéfinis tels que Expert Annuaire, Expert Réseau et ajouter des membres à ces groupes.
Si aucun profil ne convient :
- ne pas créer de nouveau groupe car cela ne fonctionne pas,
- attribuer les droits individuellement :
- sélectionner chaque application,
- ajouter un droit spécifique (lecture, écriture,...) correspondant à l'individu.
9.6.1. Appel STAP
Vérifier les trois points suivants :
1 Le verrou STAP (49) doit être présent sur les PABX concernés. 2 Les postes appelants doivent être autorisés à faire du STAP (attribut de l'usage en gestion). Si la valeur de l'attribut est à Déclenché, ou s'il s'agit d'un DECT ou d'un poste analogue, il faut prendre la ligne avant d'envoyer l'appel. 3 Les noms des PABX tels qu'ils sont définis dans l'annuaire système doivent figurer dans le serveur DNS ou à défaut dans le fichier hosts du serveur.
9.6.2. Échec de recherche annulaire via WEB
Si plus de 2000 entrées répondent à la recherche annulaire :
- il y aura un échec car cette requête va provoquer une erreur au niveau du tri,
- Le client Web répond donc "aucune entrée trouvée" alors qu'une recherche plus fine permet d'afficher un résultat.
Example
Recherche des noms commençant par A échoue alors que la recherche sur les noms commençant par Abd réussira.
9.7.1. Changement de la connectivité des PABX
Il faut veiller à couper toutes les connexions en cours vers ce PABX via 4760 :
Couper Telnet, arrêter la Configuration, - mais en particulier au niveau de l'annuaire technique, désactiver Observation des alarmes.
Lorsque la connexion est coupée, effectuer les modifications dans l'onglet "Connectivité" puis réactiver éventuellement le traitement des alarmes.
9.8. Taxation
Lors de la synchronisation des PABX, au moment du chargement des tickets, Omnivista signale accès refusé dans le rapport d'exécution d'une synchronisation PABX. Il faut vérifier :
- le positionnement du verrou 47xx accounting de ce PABX,
- la gestion du PABX : "Application / Taxation / 1 / Fichier pour Taxa Externe" doit être à OUI.
Attention
La semaine définie dans l'application rapport ne commence pas le lundi, elle débute le dimanche matin à 0h00 et finit le samedi soit à 23h59.
9.8.3. Tarif : gestion des tranches horaires
- Lors de la gestion des tarifs, tranches horaires, seule l'heure de début de la tranche est à gérer, l'application gère automatiquement l'heure de fin.
- Ne pas oublier de créer la période qui commence à 00h00 et qui reboucle avec la première période gérée.
Dans une utilisation normale, le nombre de Ville / Pays doit être réduit. En effet, cette information sert à repérer au niveau des rapports, les directions téléphoniques liéesquement utilisées; par exemple, pour identifier les filiales d'une société.
Elle n'est pas utilisée pour calculer le coût des communications téléphoniques.
Lorsque le nombre de Ville / Pays devient trop important, le système de contrôle de cohérence ralentit les performances lors des modifications de taxation.
9.8.5. Purge des tickets de taxation
Par défaut, les tickets et rapportés sont purgés au bout de 3 mois (94 jours).
Avant de modifier ces paramètres, faire une analyse du site pour vérifier qu'il n'y aura pas de dépassement de la limite de 3 Go de données de taxation. Puis faire les modifications ci-dessous :
- sous l'annuaire, onglet Système, se placer sous
NMC / Nom_du_PC / servers / Nom_du_PC / NMCDatabase
- Choisir l'onglet Base de données, - modifier l'attribut CleanTicketAndAffiliatedOldThan.
9.8.6. Fichiers temporaires générés par la taxation
Certaines manipulations de Sybase, comme la mise à jour de version ou un arrêt brusque de la base de données, sont généreuses des fichiers temporaires sous le réseau \WinNT\System32.
Tous les fichiers de nom asatxxxx.asp peuvent être effacés sauf celui daté du jour.
9.8.7. Centres de frais différents de ceux du PABX
Si les centres de frais du PABX ne sont pas pris en compte à l'installation, il faut les gérer au niveau de l'application OmniVista. Le champ "Centre de frais" côté OmniVista sera complètement indépendant du centre de frais géré sur le PABX, il n'y aura aucune synchronisation dans un sens comme dans l'autre.
Pour imposer un centre de frais au niveau de l'organisation de la taxation, gérer l'information centre de frais au niveau de l'Annuaire entreprise.
Le module Configuration continuera de voir les centres de frais du PABX.
9.9.1. Supervision des alarmes
Si un PABX doit centraliser toutes les alarmes et événements du réseau, il faut : gérer correctement les nœuds supervisés par ce PABX au niveau de la gestion des incidents du PABX. Ne pas mettre le nœud lui-même dans la liste des PABX qu'il supervise.
Dans le cas d'une gestion incorrecte, le serveur d'alarmes sera saturé par les envois d'incidents ou d'événements, ce qui compromet le fonctionnement de l'application (ralentissement, arrêt de certains services et saturation du disque).
9.9.2. Serveur de mail
OmniVista 4760 peut envoyer des alarmes, des rapports, ou une notification de surveillance de taxation vers un serveur d'e-mails en spécifique une adresse e-mail locale à ce serveur ou externe. L'envoi se fait par SMTP sur le port par défaut 25.
Pour vérifier que le serveur de mail peut être joint par SMTP sur le port 25, vérifier qu'il est possible de se connecter via Telnet. Sur le PC serveur, lancer sous l'invite de commande DOS :
Telnet Nom_duServeur_mail 25
Si le port SMTP du serveur d'e-mails n'est pas le port standard 25, le changer lors de l'essai Telnet. Si l'essai est concluant sur ce port, reporter le numéro de port au niveau de l'application OmniVista:
- Lancer l'application Annuaire puis cliquer sur l'onglet Système,
- cliquer sur le nom du serveur au niveau de l'arborescence. Dans la zone de données, modifier l'attribut Serveur de mail et mettre :
Nom_du_Serveur_mail: Numéro_de_Port (ne pas mettre d'espace autour du ':').
Sommaire
- ANNUAIRE 3
- WEBCLIENT 3
- PPP 3
- CONFIGURATION 3
- TAXATION 3
- TAXATION / ORGANISATION 4
- PTP 4
- GENERATEUR DE RAPPORTS 4
- ALARMES / TOPOLOGIE 4
- MAINTENANCE 4
Principaux défauts corrigés depuis la version 1.0.28.05.
1. Annuaire
CNMja11969 Un zéro est ajouté après la numérotation lors d'appels STAP.
CNMja12279 Import/Export LDIF et nom de fichier avec caractère accentué.
CNMja12020 Blocage GCS Config suite à requête de rapatriement du numéro d'annuaire de la messagerie vocale.
CDHva45446 Groupes de postes non disponibles pour liens avec personnes.
CNMja11833 Arrêt soudain du service SyncLDAP pendant la synchronisation de l'objet Link. Erreur d'application Dr Watson sur SyncLDAP.exe
2. WEB CLIENT
CNMja11763 Exception Java en Netscape 4.7 suite à double clic sur icônes pour lancer les différentes applications.
3. PPP
CNMja12302 Récupération MIB sur PPP. Un message avertit maintenant l'administrateur si la longueur de l'opération dépasse 15 min.
4. Configuration
CNMja11515 Erreur Dr Watson lors de la suppression en masse de plus de 50 abonnés (Problème lié à Java).
CNMja11756 Le nombre d'abonnés est vérifié s'il y a uniquement une licence sur la configuration.
CNMja11865 Dans la grille d'édition, on ne peut supprimer une colonne que si au moins une cellule est sélectionnée.
CNMja12171 Le critère ET n'est pas correctement pris en compte dans la requête de filtrage des usagers.
CNMja12232 L'import planifié échoue si le nom du fichier comporte des caractères accentués.
5. Taxation
CNMja11583 Si un mauvais numéro de nœud est saisi, la synchronisation le modifie bien ; mais ensuite on a 2 fois le même PABX dans la table PABX, un avec le mauvais numéro, l'autre avec le bon et il y a un risque d'erreur sur le calcul de coût.
Les tickets de type Type d'Appel Non Spécifié n'étaient pas pris en compte.
6. Taxation / organisation
Impossible de visualiser plus de 32767 tickets. Il faut demander un nombre de tickets compris entre 1 et 32767.
7. PTP
CNMja11934 Rapports DECT\Hit Parade\Pics de charge. Le cumul s'efface après migration, s'effectue correctement.
CNMja11666 Échec de génération d'un rapport si certaines sommes dépassent 256 pour les rapportés détaillés "PIN" et "Durée par poste", et pour le rapport d'analyse de traffic "Centre de frais".
Palliatif
Éditer le rapport, opérer la formule insérée dans le Designer puis sauvegarder.
8. Generateur de rapports
L'export de rapport par e-mail vers plusieurs adresses fonctionne si les adresses sont séparées par une virgule.
10. Maintenance
CNMja11972 La sauvegarde programme de la base de données sur un disque réseau ne fonctionne pas via le Voisinage Réseau.
CNMja12039 Exception Corba sur sauvegarde automatique de tous les PABX d'un réseau.
CNMja12266 Impossibilité de restaurer une sauvegarde base de données depuis une machine distante.
Sommaire
- INFRASTRUCTURE ET OUTILS COMMUNS 3 2. ANNUAIRE 3
- CONFIGURATION 5
- TAXATION 5
- TAXATION / ORGANISATION 6
- PTP 6
- GENERATEUR DE RAPPORTS 6
- ALARMES / TOPOLOGIE 7
- MAINTENANCE 7
ANNEXE 2
CNMja11800 PPP direct entre client et serveur : impossible car les IOR sont codés avec l'adresse IP.
CNMja11744 Impression: pas de message d'erreur en cas de problème réseau.
CNMja11627 Problème de connexion à la base pour la Taxation et le PTP avec le client d'administration via Netscape.
Palliatif
Obligation de renseigner le domaine IP dans l'URL.
CNMja11591 Problème de contrôle du nombre d'abonnés sans synchronisation.
CNMja11118 Arrêt du service manager sur manque de mémoire virtuelle.
CNMja10811 Si une ressource (un noeud par exemple) est utilisée par un client, un autre client peut y faire des modifications mais celles-ci ne sont pas prises en compte (CNMja10620) Modification des droits sur des utilisateurs connectés (CNMja10811).
CNMja09567 Pré-requis pour l'installation de OmniVista 4760 :
- Port 80 libre.
- Agent SNMP désactivé (CNMja09567).
- Domaine DNS renseigné dans propriété TCP/IP.
2. Annuaire
Le "raccrochage" d'un appel par nom émis par une console opératrice ne marche pas.
Explication
Ce fonctionnement est normal pour une opératrice.
CDHva43084 Les caractères '' (guillemets) et '', (virgules) ne sont pas supportés dans l'annuaire entreprise.
CNMja12362 Problème de lien après un changement d'UID dans la fiche personne.
CNMja12348 Impossible de mettre à jour un serveur après avoir exécuté la procédure de changement de nom.
Palliatif
Remettre l'ancien nom, mettre à jour, puis changer de nouveau le nom.
CNMja12314 Pendant la création de fiches par l'option Postes → Personnes, si on change un nom ou un prénom avant de valider, la fiche est créée, mais le lien n'est pas établi et la synchro inverse ne se fait pas.
Palliatif
Recréer les comptes avec les mêmes mots de passe pour pouvoir restaurer.
| CNMja11675 | Effet de bord de la gestion des liens et de synchro inverse : annulation d'une modification sur un nom et/ou un prénom effectué directement dans la Configuration si le nouveau nom commence par l'ancien (exemple : Jean -> Jeanne). |
| CNMja11941 | La synchronisation inverse tente de forcer la valeur des centres de frais au niveau des numérores abrégés 4400. Or cet objet n'a pas de centre de frais. Cela peut donc entraîner une erreur de synchronisation (les alias ne sont plus charges). |
| CNMja11664 | Lors du passage inter - onglet Configuration -> Annuaire en demandant la création d'un lien entre un poste et une personne qui a déjà un autre lien, le nouveau lien écrase l'ancien.PalliatifUn nouvelle synchro rétablira l'ancien lien. |
| CNMja11630 | Erreur Dr Watson sur la suppression d'un centre de frais d'un poste dans l'annuaire Système.PalliatifIl faut utiliser l'annuaire d'entreprise pour effectuer cette modification si le poste est lié à une personne, ou bien l'application de configuration si le poste n'est pas lié. |
| CNMja11375 | Erreur Dr Watson sur SLAPD sur l'import d'un fichier Idif incluant une modification du numéro d'un réseau portant sur le champ NetworkNumber uniquement et non reportée dans le "dn". |
| CNMja11294 | Avec le navigateur Netscape (v4.7), au bout d'un certain nombre de manipulations (exemple : 48 appel STAP) dans le client Web, certaines icones (celles qui ouvrent une autre fenêtre) ou les liens "nummer de poste" deviennent inopérants.PalliatifUtiliser Netscape version 6 ou supérieure. |
| CNMja11238 | Annuaire : le mot de passer et le login de l'utilisateur sont en clair dans l'URL du client Web lancé par Alcatel 4059. |
| CNMja11214 | Il n'y a pas de contrôle d'unicité sur la modification d'un UID par import Idif.Consequence2 fiches ou plus peuvent avoir le même UID et il est impossible pour ces personnes de se connecter (problème Netscape). |
| CNMja10966 | Consultation d'annuaire volumieux : la recherche sur un critère non indexé (exemple : salle / bureau) prend,enormément de temps pour retrouver des personnes qui ont subi un déplacement qualconque dans l'arborescence de l'annuaire, alors qu'elle est rapide sur un paquet d'entrées créées consécutivement dans l'annuaire. |
| CNMja10847 | Un utilisateur ayant peu de droits (le gestionnaire réseau) peut creer et/ou supprimer des données dans l'annuaire système, alors que leur modification est interdite => dangereux (problème Netscape Directory Server).Concerne aussi CNMja10843 |
| CNMja12073 | Impossible de creator des liens entre des groupes de personnes et des groupes de postes.Corrige aussi CDHva45446 |
3. Configuration
Impossible de se connecter à un PABX si aucun droit dans le domaine 0 (configuration par domaine).
4. Taxation
CNMja11618 Pas de synchro Annuaire -> Organisation si un nom de centre de frais est saisi dans l'annuaire avec des caractères spéciaux tels que "", ", ", etc.
CNMja12661 Lorsque le champ 'Carrier' est renseigné dans le ticket pour des appels de type réseau ou entrant, le calcul de coût ne peut s'effectuer.
Palliatif
Supprimer l'info 'Carrier' en gestion dans l'A4400 si cela est possible.
CNMja11605 Pas de synchronisation des MCDU secondaires des postes multilignes dans l'organisation.
CNMja10445 Erreur de recalcul de coût sur les tickets dont la date est juste après minuit.
CNMja11204 Non homogénéité de la méthode utilisée pour masquer les données dans les rapports (exempie : durée masquée en mettant 0, numéro masqué en mettant ***).
CNMja11193 Incompatibilité entre la purge des opérateurs et les jobs d'export des opérateurs.
CNMja11020 Pas de recalcul de coût possible en cas d'activation/désactivation de la comparaison.
Palliatif
Effectuer une autre modification dans l'opérateur.
Impossible de choisir la monnaie lors de la génération de rapport). Les coûts dans les rapports sont tous donnés par défaut dans la monnaie de référence.
Palliatif
Insérer une formule dans la définition du rapport pour avoir une autre monnaie.
CNMja10772 Pas de recalcul de coût possible après une affectation de profil de coût à une entité de l'organisation.
Concerne aussi CNMja10370
Palliatif
Effectuer une autre modification dans l'opérateur.
La purge des données opérateur provoque des incohérences si une période d'une direction avec des tickets doit être supprimée.
Palliatif
Conserver la configuration plus longtemps que les tickets.
CNMja09699 L'affectation d'un profil de surveillance à une direction ou à un tarif ne tient pas compte des périodes.
5. Taxation / organisation
CNMja11412 Historisation dans l'organisation superflue en cas de changement du nom (ou du prénom) et du centre de frais ou des 3 (nom, prénom et centre de frais) en même temps dans l'annuaire.
CNMja11801 Blocage du client quand on interrompt la lecture des n derniers tickets d'une entité de l'organisation si n est trop grand.
CNMja11369 Les changements majuscules / minuscules effectués dans l'annuaire LDAP ne sont pas pris en compte dans la taxation : risque de désynchronisation annuaire / organisation.
CNMja10491 La date de création d'une entrée dans l'organisation s'appuie sur la date de la synchronisation ou la date de réception des événements dans le NMC et non par rapport au PABX : problème en cas de fuseaux horaires différents et en cas de perte des événements => mauvaise historisation donc risque de mauvaise affectation de tickets de taxation ou PTP.
CNMja10359 Dans l'organisation, impossible de filtrer les postes appartenant à un même groupe de postes (contrairement aux opératrices / groupes opératrices).
CNMja12347 Le taux de conversion FRF/Euro provenant du kit de localisation présente une petite imprécision d'arrondi (0,15244 au lieu de 0,152449).
Palliatif
Ce taux peut être modifié dans les paramètres de l'application de taxation, et un recalcul de coût peut être lancé.
CNMja12356 Un simple clic sur la classe CCN (Nom de ville / pays) lance le rapatriement de toutes les entrées dans la grille. Cette opération peut être longue et ne peut pas être interrompue sans devoir relancer le client.
6. PTP
CNMja10596 Problème de corrélation possible entre compteurs PMM et tickets de taxation pour des appels couvrant 2 demi-heures différentes => compteurs "traités par demande" peuvent être faux.
CNMja11620 Une opératrice est en même temps en gestion et au repos (compteur ATT_NDS).
CNMja12315 Des compteurs erronés dans les fichiers pmm sont présentés dans les rapports avec des valeurs négatives.
7. Generateur de rapports
CNMja12341 Exception JAVA sur export d'un rapport par mail si le serveur de mail déclaré n'est pas joignable ou mal défini.
CNMja11905 Après un 'Récupérer', l'aide à la saisie des filtres sur date pour les rapports PTP n'affiche pas la liste des demi-heures ou des heures.
OmniVista 4760
PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 1.0.28.07
ANNEXE 2
CNMja12387 Erreur sur les noms de fichiers exportés s'ils contiennent des caractères non ASCII 7 bits. CNMja12379 Page blanche inutile à la fin des rapports lorsque la définition contient un saut de page dans les pieds de rapports qui affichent un graphe, une formule ou même une ligne blanche. CNMja11829 Dans les rapports PTP journaliers, il faut saisir des dates en absolu avec le format
pour pouvoir filtrer sur les jours car ne suffit pas.
CNMja11401 Lorsque le contenu d'une cellule demande 2 lignes pour s'afficher, l'application ne formate que cette cellule, les cellules de la même ligne ne sont pas redimensionnées ( comme c'est le cas sous Excel). Ceci n'est pas esthétique et perturbe la lecture du tableau.
Palliatif
C'est à l'utilisateur de prendre en compte ce problème. Les tableaux sont gérés cellule par cellule dans le générateur de rapport. Il faut évaluer à l'avance la taille des données de chaque colonne.
Le nombre de parts de "camembert" dans les rapports n'est pas limité : s'il y a beaucoup d'éléments en X, le camembert devient illisible.
Palliatif
Mettre la virgule comme séparateur entre 2 adresses.
CNMja11686 Impossible de trier sur un compteur simple dès lors qu'il y a une formule dans le Designer = > limitations sur certains rapports PTP Hit-parade.
Par exemple, le rapport Groupe Opératrices\Hit parade n'affiche pas un résultat avec des données décroissantes car le tri s'effectue par rapport à une formule exprimée en %.
CNMja10867 Le "Générer et Exporter" programme exports les rapportés vers le réseau "import" du serveur (pas de changement possible). De même, le "générer et imprimer" programme est fait sur une imprimante déclarée sur le serveur (éventuellement distante). En manuel tout est exporté en local au client, en automatique tout est exporté sur le serveur.
CNMja10409 Impossible de faire un tri sur des formules dans le Designer.
CNMja10408 Le tri décroissant place la valeur NULL avant la plus grande valeur.
9. Maintenance
Il est conseillé de n'avoir qu'une seule partition par disque physique. En effet, si une partition s'avère être trop petite dans le temps, il est impossible de l'étendre sans être obligé de tout reformater et ré-installer.
Il est recommandé d'exécuter une défragmentation des bases de données environ une fois par semaine, par exemple le week-end lorsqu'il n'y a pas d'activité sur le serveur. Le mieux est de la faire après les opérations programmées de purge.
Si le réseau le permet, il est conseillé d'utiliser des disques "réseau" comme espace de travail pour effectuer les upgrades, les défragmentations et les sauvegardes de bases. En effet, chacune de ces opérations exige pour leur espace de travail près de 2 fois la taille de la base Sybase, donc selon les cas, jusqu'à 8 Go (5000 abonnés).
Ne pasmettre trop de photos dans l'annuaire: pour une photo de 20 Ko au format JPG,70 Ko sont occupés dans LDAP (10000 photos = > 700Mo en base LDAP).
CNMja12151 Impossible de restaurer une base Sybase dont l'ensemble des db dépasse 2 Go.
Palliatif
Un patch est fourni avec un nouvel outil d'archivage. Il doit obligatoirement être installé sur des sites nouveaux. Son utilisation sur des sites existants entraine l'impossibilité de restaurer les sauvegardes qui ont été réalisées avant son installation.
En cas de besoin de faire des sauvegardes de plus de 2 Go sur des sites déjà existants, installer le patch et faire tout de suite une nouvelle sauvegarde. Les sauvegardes précédentes ne sont plus exploitables.
CNMja12404 Restauration du 4760 impossible si elle est faite sur une machine où les comptes NT servant à la programmation des impressions ou à la sauvegarde vers une machine distante n'existent plus.
CNMja11810 Erreur sur le calcul de l'espace disponible pour faire une sauvegarde 4760 (mesure sur l'espace occupé au lieu d'espace disponible).